O documento discute como a tecnologia está impactando as campanhas de captação de doações, mencionando que aplicativos como WhatsApp inspiram mais doações online e que doadores preferem receber comunicações regulares sobre o impacto de suas doações. Também fornece exemplos de como a tecnologia pode diminuir custos, facilitar a sensibilização e o relacionamento com doadores, e permitir uma gestão em tempo real das campanhas de captação.