Memoria anual 2016

Departamento de Acción Social (DAS)
ASOCIACIÓN CALOR Y CAFÉ DE GRANADA
REALIZADO POR:
Ana Mariscal-Trabajadora Social
Loli Pelegrina-Integradora Social
SOLICITADO POR:
Junta Directiva-Secretaría
MOTIVO DE LA SOLICITUD:
Presentación Informe de Gestión 2016
MEMORIA DE ACTIVIDADES DEL
PROGRAMA DEL DEPARTAMENTO
DE ACCIÓN SOCIAL (DAS-CYC)
DEL AÑO 2016

MEMORIA DE ACTIVIDADES DEL PROGRAMA DEL
DEPARTAMENTO DE ACCIÓN SOCIAL (DAS) DEL AÑO 2016 Y
AVANCE DE RESULTADOS DEL AÑO 2017
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Asociación Calor y Café de Granada – CIF: G-18700195
C/ El Guerra, nº 16-bajo. CP: 18014 Granada
Declarada de Utilidad Pública desde el 17/12/2007
Centro Social Polivalente Autorizado, desde el 26/05/2014, por la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía
Registro de Entidades, Servicios y Centros de Servicios Sociales nº AS/C/0005512 de la Sección Segunda desde el 07/08/2014
Premio Andaluz a la Entidad de Voluntariado del Año 2014
Premio “Granada Coronada” 2016 de la Diputación Provincial de Granada
Teléfonos: 958 209 383 - 958163 316. Web: www.calorycafe.com. e-mail: calorycafe@calorycafe.com
ÍNDICE
1. MEMORIA DE ACTIVIDADES DEL PROGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE ACCIÓN
SOCIAL (DAS) DEL AÑO 2016
1.1. DATOS DEL PROYECTO
1.2. DESCRIPCIÓN DE LAS INTERVENCIONES REALIZADAS
1.3. TALLERES Y ACTIVIDADE LLEVADAS A CABO EN CALOR Y CAFÉ
1.4. INSTRUMENTOS UTILIZADOS
1.5. INTERVENCIONES REALIZADAS DESDE EL DAS
1.6. REUNIONES DE INFORMACIÓN Y COORDINACIÓN
1.6.1. CON OTRAS ENTIDADES Y RECURSOS SOCIALES
1.6.2. CON EL EQUIPO TÉCNICO DE CALOR Y CAFÉ
1.7. OTRAS ACTIVIDADES
2. SOPORTES DOCUMENTALES BÁSICOS DEL DAS-CYC
2.1. DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LA DEMANDA (SADE)
2.2. DEL PROGRAMA DE INCLUSIÓN SOCIAL (PINSO)
2.2.1. TALLERES OCUPACIONALES
2.2.2. INFORME PROYECTO JERICÓ

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1. MEMORIA DE ACTIVIDADES DEL PROGRAMA DEL
DEPARTAMENTO DE ACCIÓN SOCIAL (DAS) DEL AÑO 2016
1.1. DATOS DEL PROYECTO
CONVOCATORIAS DE AYUDAS:
 Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía:
DECRETO-LEY 2/2015, de 3 de marzo (BOJA nº 48 de 11/03/2015)
 Consejería de Igualdad y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía: Orden de 28 de marzo
de 2016 (BOJA nº 60 de 31/032016)
PROGRAMA: Consolidación del Departamento de Acción Social (Programa de Continuidad)
PERIODO DE ANÁLISIS: Año 2016
1.2. DESCRIPCIÓN DE LAS INTERVENCIONES REALIZADAS
Desde el servicio de Trabajo Social de nuestra entidad, hemos realizado una serie de
actuaciones que consideramos básicas, encaminadas a atender las necesidades y demandas de
nuestr@s usuari@s, y que a continuación describimos:
- Acogida de usuari@s: dónde hemos ofrecido información básica de nuestro recurso y de
otros necesarios para la inclusión social de nuestr@s beneficiari@s.
- Valoración e intervención social: En el que se han diseñado planes de intervención con l@s
beneficiari@s, realizando acompañamientos, derivaciones a otros recursos socio-laborales,
tramitaciones burocráticas y/o administrativas, seguimientos, etcétera, en relación a su
situación socio-familiar.
- Seguimiento y coordinación: Como hemos indicado en el apartado anterior, se han hecho
constantes seguimientos de las intervenciones realizadas con nuestr@s usuari@s,
priorizando en la coordinación con los diferentes recursos sociales en los que ha sido
atendid@s.
- Participación Social: Se ha fomentado la participación de nuestr@s usuari@s en actividades
y talleres ocupacionales de animación sociocultural, ocio inclusivo y de preparación laboral,
fomentando el desarrollo integral de la persona desde una perspectiva socioeducativa, lo
detallamos en talleres e intervenciones.

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1.3. TALLERES Y ACTIVIDADES LLEVADAS A CABO EN CALOR Y CAFÉ
Los talleres y actividades llevadas a cabo son una importante herramienta para ofrecer espacios
de convivencia, ocio y trabajo personal, ya que los usuarios y usuarias de Calor y Café presentan
importantes déficits en autoestima, habilidades de relación, habilidades pre-laborales. A través de
estos talleres se ha contribuido a normalizar su estilo de vida, estimular y canalizar el interés para
realizar actividades artísticas y lúdicas, mejorar los niveles de autocontrol y autoestima, favorecer la
adquisición de determinados hábitos y pautas de relación, necesarias para su adecuada integración
social. Durante los mismos, detectamos una incidencia de trastornos mentales y deterioros
cognitivos, así como grandes problemas de visión sin diagnosticar y/o sin gafas.
A continuación, repasemos las principales intervenciones llevadas a cabo durante 2016:
ACTUACIONES, TALLERES Y OTRAS ACTIVIDADES
- Talleres Manuales: sacos terapéuticos, silicona, lamparitas, corchos, cajas de tabaco:
o Se han realizado todos los días de 10.00h a 12.00h, en la sala de usos múltiples.
o Con una asistencia regular, con una media de 5-6 se ha conseguido una mejora de sus
destrezas manuales, concentración, responsabilidad, hábitos horarios, relaciones sanas
entre los asistentes, espacio distendido y acogedor.
o Materiales como trigo, telas, tijeras, pegamento, … , también hemos utilizado materiales para
reciclar, corchos, copas, botes de tabaco, botes de yogurt, … , etcétera.
o Se están vendiendo en los rastrillos solidarios, para costear los gastos originados por los
materiales empleados.
- Talleres de empleo e informática para búsqueda de empleo, impartidos por ANDALUCIA
COMPROMISO DIGITAL:
o Se han llevado a cabo varios talleres, con ciclos de 8 sesiones, en diferentes niveles,
atendiendo a las necesidades y perfil de los/as usuarios, en los cuales:
 Han aprendido el manejo básico del ordenador.
 Realizado su propio CV.
 Navegado por buscadores de empleo en los que han dejado sus CV.
 Creando de sus propios correos electrónicos.

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- TALLERES EN EL HUERTO ECOLÓGICOS:
o Impartido por Madre Coraje Granada y Calor y Café.
o Doble objetivo: Fortalecer la autoestima de las personas sin hogar y mejorar la ingesta de
alimentos frescos.
o Limpieza del terreno, arado, abono, y ampliación del riego automático.
o Siembra: Calabazas, berenjenas, calabacines, cebollas, lechugas, tomates, sandias y
melones.
o Fechas: Desde marzo a septiembre.
o 10 Usuari@s y cinco voluntarios de Calor y Café.
o Producción para usuarios, banco de alimentos y venta en grupos de consumo.
o Con coste 0,00 € para Calor y Café.
- TALLERES EN COLABORACIÓN CON LA ASOCIACIÓN GRANABIP:
o Habilidades Sociales.
o Risoterapia.
o Asesoramiento Individualizado.
o Trabajo en Grupo.
- CHARLAS INFORMATIVAS: STOP RUMORES POR GRANADA ACOGE:
Con el objetivo de desmontar prejuicios y acercando a personas de diversas procedencias,
diferentes clases sociales, etcétera; creando un espacio de debate, aceptación y reflexión.
- MARCHA SOLIDARIA PARA LA ESCLEROSIS MÚLTIPLE 1000 PASOS PROYECTO
PAXTU:
Con un fin benéfico, los usuarios y usuarias, realizaron una ruta de 4 horas, con 300 personas
más, en las cercanías de Granada.
- DIA DEL VOLUNTARIADO CON LA CAIXA:
Los usuarios de Calor y Café colaboraron activamente, montando un stand, y pintando caras a
todos los asistentes, de las diferentes asociaciones de Granada en el encuentro celebrado en el
Paseo de los Basilios, organizado por la Caixa.

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- MERCADO ECOLÓGICO:
Los usuarios y usuarias, participaron en el montaje del Stand y atención al público.
- REUNIONES INFORMALES EN LAS CAFETERIAS DEL BARRIO:
Antes de cada actividad, o al término de la misma, con la intención de recoger impresiones,
evaluar la actividad, y fomentar la integración en el barrio.
- CAMPOS DE TRABAJO SOCIAL CON PERNOCTACIONES EN CAMPAMENTOS, EN
COLABORACIO CON PROYECTO PAXTU:
Los usuarios y usuarias han salido durante un fin de semana, en campamentos con menores,
dinamizados por scouts de Andalucía, ayudando en las tareas, contando su experiencia de vida,
normalizando su situación e integrándose en la sociedad. Ambas salidas de dos fines de semana
han sido muy beneficiosas y enriquecedoras y no ha tenido ningún gasto económico para Calor y
Café.
- REPARTO DE PRESERVATIVOS:
Informamos y normalizamos que puedan coger preservativos siempre que lo necesiten.
También nos sirve para iniciar conversaciones, con mujeres y hombres sobre prácticas de
riesgo.
- SEGUIMIENTOS INDIVIDUALES:
o Esta es la esencia de la Integración Social, pues cada persona presenta una problemática
diferente y características únicas.
o La intervención diaria, es fundamental para crear un espacio de confianza, conocer la
problemática y poder actuar en consecuencia.
o La falta de Autoestima, y el estado de soledad, hace muy importante, que puedan ser
escuchados y atendidos, a diario y con personas de referencia. En ocasiones una escucha
activa, de unos minutos cada día, constituye un gran aliciente, y crea un vínculo hogareño,
que tanto necesitan.
- MEDIDAS DE ACOMPAÑAMIENTO DEL FONDO DE AYUDA EUROPEA PARA LAS
PERSONAS MÁS DESFAVORECIDAS EN ESPAÑA 2016:
Como Organización Asociada de Reparto, facilitamos a las personas beneficiarias del
suministro de alimentos información complementaria sobre recursos sociales en el territorio.

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- DEMANDAS ATENDIDAS:
o TOMA DE CONTACTO Y ESCUCHA ACTIVA.
o DETECCIÓN DE SITUACIONES DE RIESGO.
o CONTACTO CON SUS TRABAJADORES SOCIALES (SI LOS TIENEN).
o BUSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO, además de los talleres, es muy importante poder
resolver sus dudad diarias, cuando reciben una oferta de empleo en su correo, prepara una
llamada, una entrevista, trazar itinerarios para dejar los CV, fotocopias, manejo de los
teléfonos móviles, detección de ofertas de empleo fraudulentas, información sobre el alta y
baja en la demanda de empleo en el SAE, … , etcétera.
- VISITAS MÉDICAS:
o Observamos que, en prácticamente todos los casos, no se atreven a ir solos al médico, a un
médico de cabecera, esperan hasta el último momento y acuden a los servicios de
emergencia.
o En algunos casos con problemas mentales hemos observado que, al ir acompañados por
personal de Calor y Café, y explicando el caso, los médicos y personal sanitario de los
centros de salud, se muestran muy colaboradores, y su buena acogida hace que poco los
usuarios se atrevan a ir solos. En muchos casos ha resultado de gran ayuda para derivarlos
a salud mental o a otras especialidades específicas, como salud mental, médicos digestivos,
analíticas, control de enfermedades contagiosas, cuadros depresivos, ansiedad, adiciones,
etcétera.
o ACOMPAÑAMIENTO AL CENTRO DE SAN JUAN DE DIOS, para controles rutinarios sobre
enfermedades de transmisión sexual. En muchos casos las enfermedades mentales,
deterioros cognitivos, trastornos emocionales y las adicciones, hacen que nuestros
asistentes tengan muy difícil la consecución de derechos básicos para su bienestar.
- ASISTENCIA PARA SOLICTAR AYUDAS ECONÓMICAS:
En colaboración con las Administraciones Públicas correspondientes.
- CONTACTO CON FAMILIARES A PETICION DE LOS USUARI@S:
Esta clase de intervenciones solo se pueden hacer cuando existe un alto grado de confianza,
bien facilitando alguna llamada puntual, o dando pautas para acercamientos progresivos, pues
son relaciones muy deterioradas, con modelos de interacción muy tóxicos.

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- RESOLUCION DE CONFLICTOS:
Es muy frecuente en nuestros usuari@s, y se trabaja desde el día a día y poco a poco, es muy
importante la continuidad, y la reflexión con ellos siempre que se producen.
- LÍMITES Y NORMAS DEL CENTRO:
Fundamentales para la convivencia, hemos informado antes y durante los conflictos, también
ayudamos a su cumplimiento de forma diaria, informando a los responsables del día, de las
evoluciones, y de avisar de quienes son las personas más vulnerables, para protegerlas.
- REGISTRO EN EL PROGRAMA DE LAS ATENCIONES E HISTORIAL DE INTERVENCION:
Fundamental para la correcta intervención, para no repetir intervenciones y sobre todo para
ayudar en la mediación y derivación con los distintos responsables de entidades. Dado el alto
perfil de adicciones y trastornos mentales, es muy importante su registro, pues en ocasiones
ellos no lo recuerdan. Las historias de vida son muy complicadas y extensas, y es fundamental
tenerlas a mano, para poder trazar siempre el mejor plan de intervención individual.
- INTERVECCIONES DE EMERGENCIA:
o LIMPIEZA.
o ALIMENTACION.
o ROPA.
o ESCUCHA Y DERIVACION.
En bastantes ocasiones llegan usuarios en situaciones de emergencia, y necesitan una
atención especial.
- PUESTA EN CONTACTO CON OTRAS ORGANIZACIONES:
o PROYECTO HOMBRE.
o GRANADA ACOGE.
o MPDL.
o CRUZ ROJA.
o CENTRO DE TRANSMISIONES SEXUALES.
o CEA.
o COAST.
o OCREM.
o ECT.

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1.4. INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Los instrumentos utilizados para el desarrollo de las actuaciones han sido las entrevistas, con
mayor o menor grado de profundidad, en relación a las intervenciones realizadas, la observación
directa y el trabajo continuo y prácticamente diario con los distintos beneficiari@s. Además, hemos
utilizado unos soportes documentales o más bien tecnológicos, con los que ya contaba la entidad,
para sistematizar las intervenciones realizadas. Concretamente la asociación tiene un programa
informático, en el que se recogen, entre otros temas, las intervenciones realizadas con l@s
usuari@s: desde los servicios a los que acceden, hasta sus datos personales, por tanto, se ha
añadido una pestaña de expediente de Trabajo Social, para recoger los datos de las intervenciones
realizadas de forma puntual con algunas personas, hasta el programa de atención individualizada
que se ha hecho con otr@s usuari@s, adjuntando documentos, informes sociales, derivaciones,
etcétera, de cara a facilitar la información y coordinación con los otros agentes sociales implicados
en la entidad y que trabajan directamente con nuestr@s usuari@s (responsables de mañana y/o
tarde, Junta Directiva, coordinadores de pisos de acogida, etcétera).
En el punto 2 de la presente memoria se muestran los formularios y documentos de soporte a la
gestión, seguimiento y evaluación de las intervenciones realizadas por el departamento.
1.5. INTERVENCIONES REALIZADAS DESDE EL DAS
A continuación, y teniendo en cuenta la exposición anterior de las actuaciones realizadas de
forma global y los instrumentos utilizados, exponemos las intervenciones desarrolladas desde el
Departamento de Acción Social (DAS-CYC):
TIPO DE INTERVENCIÓN
NÚMERO DE
ATENCIONES
INFORMACIÓN A USUARI@S DE LA ENTIDAD: En nuestro servicio de
acogida de usuari@s, hemos ofrecido información básica de nuestra
organización y de los servicios que ofrecemos.
120
INFORMACIÓN DE OTROS RECURSOS SOCIALES: Información de otros
recursos existentes en la zona y adecuados a las necesidades básicas de
nuestr@s usuari@s (comedores sociales, otras entidades, albergues, etcétera).
100

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INFORMACIÓN PROTOCOLO PARA SOLICITUD DE RECOGIDA
ALIMENTOS: Unos de los servicios de nuestra entidad es el reparto de
alimentos y ha habido varias personas y familias que se han acercado a nuestra
sede para informarse de cómo debían solicitar la recogida de alimentos,
informándolos y derivando a los servicios sociales correspondientes.
50
INFORMACIÓN DE AYUDAS: Dentro del proceso de valoración e intervención
social y teniendo en cuenta las necesidades de nuestr@s usuari@s, he
informado de posibles ayudas económicas o sociales de las que se podían
beneficiarse y de los requisitos necesarios.
92
GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN DIVERSA: Este apartado ha sido importante,
porque much@s de nuestr@s usuari@s no estaban informados de cómo realizar
algunas gestiones relacionadas con documentación y se ha ofrecido la
posibilidad que también puedan aprender (solicitar citas para diversos
organismos por internet, rellenar diversas solicitudes, gestiones con
administraciones públicas, tramitación de ayudas, etcétera).
252
DERIVACIONES A OTROS RECURSOS (VER TABLA ANEXO I): Dentro del
proceso de intervención social se ha informado, tramitado y derivado a l@s
usuari@s a los recursos considerados más adecuados e idóneos en relación a
su situación individual-familiar.
588
COORDINACIÓN CON OTROS RECURSOS SOCIALES (VER TABLA ANEXO
II): Como parte muy importante del proceso de intervención social y para
supervisar y hacer un seguimiento de las actuaciones llevadas a cabo con las
personas beneficiarias de la entidad, indicar que se ha realizado una
coordinación constante con los recursos que han atendido a nuestr@s
usuari@s.
982
CONTACTO CON FAMILIARES DE USUARI@S: Como parte del proceso de
intervención social he tenido que contactar con familiares de vari@s usuari@s. 22
AYUDA EN LA ELABORACIÓN DE C.V.: Como parte importante del proceso
de intervención con nuestr@s usuari@s, la incorporación o inserción laboral ha
sido uno de nuestros principales objetivos y esta intervención ha sido
importante.
44

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ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN LABORAL: Otra de las intervenciones
complementarias a la anterior ha sido la información y derivación a recursos de
empleo y la información de empresas y servicios a los que podían dirigirse en
relación a su formación y experiencia profesional.
100
SOLICITUD INGRESO EN PISOS DE ACOGIDA: He realizado entrevistas para
valorar la posible entrada de diferentes personas en el recurso de acogida
temporal de nuestra entidad y he recibido derivaciones por parte de diferentes
recursos a nivel regional. He derivado los casos a los responsables y realizado
el seguimiento de los mismos. Han solicitado el ingreso 22 hombres y 9 mujeres.
62
INFORMES SOCIALES: En este punto y como parte del proceso de
intervención social, he realizado estos informes para derivaciones a otros
recursos y en la propia entidad, para el responsable del reparto de alimentos.
46
ACOMPAÑAMIENTOS: Cómo parte de proceso de intervención social, hemos
realizado varios acompañamientos a diferentes usuari@s, a centros de salud,
SEPE, EVI de la Seguridad Social, Centros de Servicios Sociales Comunitarios,
etcétera).
14
SOLICITUD BILLETES PARA VIAJES: Se han realizado varias intervenciones
en este sentido, porque algunos usuari@s han solicitado ayudas para
desplazarse y he tenido que coordinarme con distintos recursos para ver si la
posibilidad era viable.
46
SOLICITUD FOTOS: Algun@s usuari@s han solicitado fotos para realizar
diferentes gestiones (DNI, pasaporte, renovación tarjeta de residencia, etcétera)
y he realizado las intervenciones necesarias.
20
AYUDA EN LA BÚSQUEDA DE VIVIENDA: Debido al perfil de nuestros
usuari@s, una de las demandas que se han atendido ha sido la búsqueda de
vivienda en alquiler, para personas que han tenido que abandonar algún recurso
de alojamiento o han recibido alguna ayuda económica que les ha permitido salir
de la situación de calle.
30

Página 11 de 41
ATENCIÓN A PERSONAS INTERESADAS EN HACER VOLUNTARIADO: He
informado de las actividades y programas que tenía la entidad, he rellenado la
ficha correspondiente y he hecho la derivación a la responsable de voluntariado.
8
TOTAL 2.576
NOTAS:
 Dentro de este apartado hay que destacar que de forma complementaria a las intervenciones realizadas
hemos hecho un seguimiento de todos los casos.
 También en numerosas ocasiones hemos apoyado a l@s voluntari@s en las funciones de los servicios de la
tarde y de la mañana (duchas, lavadoras, meriendas, ropero, etcétera) y en las actividades que se han
realizado en el salón (juegos de mesa con estudiantes de ERASMUS, coro de alumnos de Trabajo Social,
etcétera).
1.6. REUNIONES DE INFORMACIÓN Y COORDINACIÓN
1.6.1. CON OTRAS ENTIDADES Y RECURSOS SOCIALES
En estos meses y con el afán de conocer de cerca y establecer una coordinación directa con
recursos con los que trabajamos habitualmente, hemos concertado reuniones de información y
conocimiento con las siguientes entidades:
 OCREM: mantuvimos una reunión con Mariola, la responsable de la casa de acogida de
mujeres de Granada.
 CPD GRANADA: Tuve una reunión informativa con la directora del CPD, Blanca, para
explicarme los diferentes programas y establecer protocolos de coordinación.
 ARCA EMPLEO: Con Belén Sánchez, presidenta y gerente de la entidad, en la que nos
explicó los programas de empleo que gestionaban y establecimos un protocolo de
coordinación y derivación de nuestr@s usuari@s.
 ANDALUCÍA COMPROMISO DIGITAL: Nos hemos reuniones varias veces con Miguel,
unos de los responsables de formación, para informarnos del recurso y la planificación de
distintas actividades.

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 GRUPO DE SALUD MENTAL Y ENTIDADES QUE TRABAJAN CON SALUD MENTAL Y
PERSONAS SIN HOGAR: Acudí con Ana Montoro a una de las reuniones para presentar
algunos casos.
 RED VIVIENDA: De forma periódica y todos los meses he acudido en representación de
Calor y Café a las reuniones de esta red (han sido un total de 5).
 CONGRA: Acudí a una reunión en representación de Calor y Café, porque habían
convocado una asamblea de sus miembros para tratar diversos temas, entre ellos la
organización de la Feria de la Solidaridad, en la que posteriormente participamos.
 CÁRITAS MÁLAGA: Vinieron a visitarnos profesionales de esta institución, porque tenían la
intención de abrir un centro similar a Calor y Café en la capital malagueña, así que le
informamos de nuestros servicios y recursos e hicimos una visita en la sede.
 CENTRO DE SALUD SALVADOR CABALLERO Y ALBAYDA: Profesionales de estos
centros de salud (trabajadora social, enfermera y alumnado en prácticas) visitaron nuestra
sede para conocer su funcionamiento y servicios y hacer donación de ropa y otros enseres.
1.6.2. CON EL EQUIPO TÉCNICO DE CALOR Y CAFÉ
 Reuniones semanales de coordinación con los profesionales de la asociación para
seguimiento de casos y planificación de programas de intervención social y de actividades.
 Reuniones periódicas con las alumnas de prácticas de trabajo social, para hacer un
seguimiento de su proceso de prácticas y de necesidades, objetivos, intervenciones,
actividades, etc.
 Reuniones (3 concretamente) con la tutora de prácticas de las alumnas de prácticas, para
hacer un seguimiento y posterior evaluación de su intervención.
 Reuniones periódicas con los coordinadores / responsables y voluntarios/as de los pisos de
acogida de hombres y mujeres de la entidad, para hacer seguimiento y planificar los
procesos de intervención social de los/as usuarios/as de los mismos.

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 Coordinación periódica con l@s responsables de tarde, para la intervención y seguimiento
de los diferentes casos.
1.7. OTRAS ACTIVIDADES
Hemos elaborado una Guía de Recursos y Ayudas Sociales con la ayuda de Vanessa Barea,
alumna de prácticas del Grado de Trabajo Social, con información resumida y completa de los
recursos que más hemos utilizado en los meses de intervención, realizados en la asociación.
Este documento está disponible en el siguiente enlace de Internet: https://goo.gl/GPzIlOu

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ANEXO I: DERIVACIÓN DE USUARI@S A OTROS RECURSOS SOCIALES EN LA COMUNIDAD
ENTIDAD-INSTITUCIÓN-ORGANIZACIÓN A LA QUE SE DERIVA
NÚMERO DE
DERIVACIONES
MPDL (Movimiento por la paz, el desarme y la libertad de Granada) 20
ARCA EMPLEO 30
RESIDENCIA MADRE DE DIOS 100
COAST (Centro de Orientación y Atención a Personas Sin Hogar del Ayto. de Granada) 20
COMEDORES SOCIALES 66
AYUNTAMIENTO LAS GABIAS 2
SAI (Servicio de atención al inmigrante del Ayuntamiento de Granada) 8
CENTRO PROVINCIAL DE DROGODEPENDENCIAS DE GRANADA 16
ASAMBLEA LOCAL DE GRANADA DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA 20
GRANADA Y MURCIA ACOGE 32
IDENTAID 10
JUSTICIA GRATUITA 2
EMASAGRA 2
AGRAJER 10
SS.SS.CC. (Servicios Sociales Comunitarios) 40
CENTROS DE SALUD 30

Página 15 de 41
INSTITUTO ANDALUZ DE LA MUJER 8
SAE Y SEPE 60
OFICINA SOCIAL DE LA VIVIENDA DEL AYUNTAMIENTO DE GRANADA 8
CONSEJERÍA DE IGUALDAD Y POLÍTICAS SOCIALES (PENSIONES) 20
PISO ACOGIDA SUBSAHARIANOS EN CÁRITAS 4
AVRA (Agencia de la Vivienda y la Rehabilitación de Andalucía) 2
ANDALUCIA ORIENTA 12
GREXALES 6
ANDALUCÍA ORIENTA PERSONAS DISCAPACIDAD (FEGRADI Y FAISEM) 8
ANDALUCIA COMPROMISO DIGITAL 2
OCREM 20
ASOCIACIÓN PROVIVIENDA 8
OFICINA DE LA SEGURIDAD SOCIAL 8
FUNDACIÓN PROYECTO DON BOSCO 14
CENTRO DE ENFERMEDADES DE TRANSMISIÓN SEXUAL 6
CADE GRANADA 2
SAVA 8
CÁRITAS 10
TOTAL 614

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ANEXO II: COORDINACIÓN CON OTROS RECURSOS SOCIALES EN LA COMUNIDAD
ENTIDAD-INSTITUCIÓN-ORGANIZACIÓN CON LA QUE SE COORDINA
NÚMERO DE
INTERVENCONES
CENTRO DE ATENCIÓN DE DROGODEPENDENCIAS DE ALMUÑECAR 2
CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES COMUNITARIOS A NIVEL AUTONÓMICO 178
CRUZ ROJA 16
SERVICIO Y CENTRO DE PROTECCIÓN DE MENORES 8
COMEDOR SOCIAL SAN JUAN DE DIOS (ORDEN HOSPITALARIA) 4
AGRAJER 8
FUNDACIÓN RAIS EN MURCIA 4
CENTROS DE SALUD 24
OCREM 18
CENTROS PENITENCIARIOS 12
CENTROS DE VALORACIÓN Y ORIENTACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
DE NIVEL AUTONÓMICO
32
CENTRO PSICOPEDAGÓGICO Y OCUPACIONAL “REINA SOFIA” 12
EDICOMA 6
OFICINA SOCIAL DE LA VIVIENDA DEL AYTO. DE GRANADA 32
SALARIO SOCIAL (CONSEJERÍA DE SALUD Y BIENESTAR SOCIAL) 28
OFICINA DE EXTRANJERÍA DE GRANADA 12
CONSEJERÍA DE IGUALDAD Y POLÍTICAS SOCIALES (PENSIONES) 44
AGER (ASOCIACIÓN DE EMIGRANTES RETORNADOS DE GRANADA) 2

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DEPENDENCIA 6
RESIDENCIA MADRE DE DIOS 46
COAST 38
CPD 32
HOGAR SANTA CLARA EN JAÉN 2
EMBAJADAS Y VICECONSULADO DE VARIOS PAISES 18
ACCEM 8
CARITAS 10
RED MADRE 4
UNIDADES DE SALUD MENTAL 44
FUNDACIÓN ESCUELA DE SOLIDARIDAD 10
ABOGAD@S DE DIFERENTES USUARI@S 22
ADORATRICES CÓRDOBA 4
GRANADA ACOGE 18
COLEGIO DE ABOGADOS DE GRANADA 6
PROYECTO HOMBRE 8
ASOCIACIÓN PROVIVIENDA 28
FUNDACIÓN PROYECTO DON BOSCO 12
CENTRO DE ENCUENTRO Y ACOGIDA (ANTIGUO APREX) 6
CADE GRANADA 2
FUNDACIÓN DE TUTELA GRANADINA 30

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HOSPITAL CLÍNICO 4
GREXALES 6
JUZGADOS 24
PISO ACOGIDA PERSONAS CON VIH DE CRUZ ROJA 6
CENTRO DE INSERCIÓN SOCIAL DE GRANADA (CIS) 2
FAISEM 16
ALMANJAYAR EN FAMILIA 12
CENTRO SOCIAL DE MADRID 4
ANDALUCIA COMPROMISO DIGITAL 4
SAVA (SERVICIO DE ATENCIÓN A LAS VICTIMAS) 4
FEDERACIÓN DE MUJERES PROGRESISTAS DE GRANADA 8
AYUNTAMIENTO 6
OFICINA DE LA SEGURIDAD SOCIAL 38
BETEL Y REMAR 8
ASOCIACIÓN MPDL 16
ARCA EMPLEO 20
ASOCIACIÓN DE VECINOS DEL ZAIDIN 4
TOTAL 978

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2. SOPORTES DOCUMENTALES BÁSICOS DEL DAS-CYC
2.1. DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LA DEMANDA (SADE)

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2.2. DEL PROGRAMA DE INCLUSIÓN SOCIAL (PINSO)
2.2.1. TALLERES OCUPACIONALES

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2.2.2. INFORME PROYECTO JERICÓ

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