Historicamente, existem áreas nas empresas que atuam de forma mais conservadora (financeiro, administrativo, infra estrutura, etc), desconectadas de práticas e processos mais comumente usados nas Áreas Fim. Uma consequência direta é o descolamento com a cultura de inovação das empresas. Para diminuir essa distância e, ao mesmo tempo, promover uma integração das chamadas Áreas de Apoio e Áreas Fim, foi desenvolvido o projeto Inova. O objetivo consistiu na construção e disseminação de conhecimento dentro da instituição fomentando o diálogo entre essas áreas, por meio de processos de design voltados para inovação. Nesse processo, com o apoio de mentores de UX e aplicação de métodos e técnicas de Design - igualmente praticados em projetos com nossos clientes - os colaboradores foram engajados a identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a solução de problemas reais de suas áreas.

1. A vida como ela é:
conectando pessoas
dentro do CESAR para
solução de problemas
cotidianos.

2. deixa de INOVAR
A falta de integração entre áreas é recorrente nas
empresas, o qual contribui para que as pessoas tenham
apenas visão de cada atividade isolada, e não uma
visão das atividades numa perspectiva de processo
ponta a ponta.
Por isso, sem integração a empresa…

3. Ter um ambiente de trabalho instigante e divertido
Ter proatividade e ousadia

5. 16 encontros semanais

6. Adotando uma área de apoio

7. Em busca de oportunidades

8. Como tratar os dados coletados

9. Organização de ideias

10. Seleção de temas

11. Gestão de Bens Contratação de Terceiros Gestão de Atendimentos
Temas selecionados

13. 6 3 5

14. Elevator Pitch

15. Prototipando soluções

16. Apresentação dos resultados

17. Transformação das pessoas

18. Conexão dos membros das áreas de apoio com colaboradores de
outras áreas
Práticas aprendidas sendo incluídas na vida das pessoas
Transformação da liderança desse processo
Inovação!
Maior flexibilidade para abraçar o imprevisível
Busca da interdisciplinaridade para resolver problemas complexos

19. To be continued…

20. Grupo de trabalho pra execução dos projetos
Encontros mensais
Comunicação interna
Um sponsor para cada projeto. Refinamento do plano de projeto
Comitê de decisão: execução ou banco de iniciativa?
Inova 2018

21. Obrigado :)
hj@cesar.org.br
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arq@cesar.org.br