2. BIENVENIDA
Formación
Superior
Internacional
Fecha de inicio Quito: 23-Agosto-2019 Guayaquil: 23-Agosto-2019
Metodología: Presencial.
Duración: Agosto - Octubre 2019.
Viaje México: Noviembre 2019, opcional.
Te saludamos desde el departamento de admisiones de Formación
Superior Internacional.
Gracias por tu interés en nuestro Diplomado en Auditoría Médica, Control
de Gestión y Evaluación de los Servicios de Salud, dictado por docentes
internacionales de la UNAM y avalado por la mejor Universidad de
Latinoamérica como es la Universidad Nacional Autónoma de México.
DETALLES:
3. INTRODUCCIÓN
Formación
Superior
Internacional
Presentación:
La prestación de Servicios de Salud, tanto pública como privada, tienden a nivel internacional a estandarizar
todos sus procesos y procedimientos para ser considerados como establecimientos certificados en calidad.
Organismos internacionales como la OMS y la OPS, establecen, difunden y supervisan indicadores que integra-
dos a partir de modelos de calidad en establecimientos de salud, puedan ser aplicados, primero de manera vo-
luntaria y posteriormente en forma obligatoria, en todos los países miembros.
La finalidad es asegurar la adecuada prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación o la muerte digna de
pacientes, grupos y comunidades en lo general y que los centros de salud no se conviertan en factores de riesgo
para el paciente y los trabajadores.
Bajo esta visión innovadora, progresista e integradora es que el presente Diplomado proporciona al Directivo la
visión gerencial que le facilite la comprensión de los procesos de Auditoría de la Calidad de los Servicios de Salud
y desarrolle las habilidades que le permitan aplicar los principios, metodologías y métodos más adecuados; iden-
tificar y supervisar los indicadores de salud que le permitan evaluar de manera permanente los procesos sustan-
tivos, tales como la historia clínica, a fin de ejercer adecuadamente la responsabilidad de llevar a la mejora conti-
nua la unidad médica a su cargo.
4. INTRODUCCIÓN
Formación
Superior
Internacional
Objetivo general:
Analizar los alcances, características e importancia de la Auditoría Médica, que permitan al Directivo cumplir con
la tendencia nacional e internacional de estandarizar procesos básicos y sustantivos, como los de la historia
clínica, de las áreas a su cargo, bajo indicadores de salud, a fin de cumplir con la aplicación de los modelos
de calidad para la mejora continua de los servicios a su cargo.
Dirigido a:
Profesionales de la salud y administrativos, que se desempeñen actualmente o a corto plazo en puestos directi-
vos o que sean encargados de desarrollar modelos de calidad en establecimientos de salud públicos o privados.
Profesionales interesados en incursionar en la práctica de Calidad y Auditoria Médica.
5. Metodología:
El modelo didáctico es andragógico, constructivista, es decir, es una instrucción diseñada para adultos quienes
por experiencia tienen conocimientos teóricos y/o empíricos previos sobre el tema, que le permiten participar de
manera activa en foros de discusión y la crítica académica de los contenidos teóricos que se abordan en el desa-
rrollo de los contenidos.
En fase presencial, se realizarán técnicas didácticas tales como: exposición dirigida, preguntas detonantes, aná-
lisis de lecturas, estudio de caso, rejillas, mapas mentales y conceptuales, exámenes escritos, organizadores
avanzados, sociodramas, etc., que faciliten llegar al aprendizaje significativo, es decir, conocimiento que tenga
una explicación o aplicación en el ejercicio profesional cotidiano de cada participante.
A través del fortalecimiento del aprendizaje colaborativo, los facilitadores (docentes) de cada módulo, evaluará
bajo más de dos criterios a los participantes, dando a conocer desde el inicio, los criterios y la ponderación de los
mismos, dando de manera continua la realimentación de la evaluación proporcionada.
Las Tecnologías Informáticas y de Comunicación (TIC) aplicadas a la Educación como el uso de internet, blogs,
chats, facebook, etc., son herramientas que favorecerán la asesoría y apoyos académicos y administrativos con-
tinuos a los participantes para asegurar su integración integral al proceso de enseñanza-aprendizaje adecuados.
módulos
Formación
Superior
Internacional
6. módulos
Formación
Superior
Internacional
Módulo 1. Marco Conceptual de la Auditoría Médica
Objetivo General:
Comprender la evolución de la Auditoría Médica así como sus conceptos y objetivos, así como sus fundamentos
con la bioética y la teoría de la calidad a fin de analizar las competencias que debe observar el Directivo
como auditor.
Contenidos:
• Antecedentes y etapas de la evolución de la Auditoría.
• Conceptos principales.
• Objetivos.
• Auditoría y su relación con la calidad de los servicios de salud.
• Bases Bioéticas en la Auditoría.
• Competencias del Directivo como Auditor.
Módulo 2. Criterios de clasificación de la Auditoría Médica
Objetivo General:
Comprender los principales criterios que se aplican en la clasificación de la Auditoría Médica a fin de gestionar
adecuadamente sus alcances y limitaciones.
7. Módulo 3. Gestión de la Auditoría Médica.
Objetivo General:
Analizar los elementos de la planeación estratégica y elementos que fundamentan el ciclo de la auditoría de ser-
vicios de salud a fin de gestionar adecuadamente la calidad de los servicios médicos.
Contenidos:
- Según el Auditor.
• Directa.
• Indirecta.
- Según la Temporalidad en que se aplica.
• Prospectiva.
• Retrosopectiva.
• Circunspectiva.
- Origen.
• Inducida.
• Externa.
• Conjunta o compartida.
- Por su Finalidad.
• Centinela.
• Concurrente.
• Basada en evidencia.
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Internacional
8. Módulo 4. Modelos de la Auditoría Médica.
Objetivo General:
Comprender los principales modelos que se aplican en la auditoría médica, discriminando sus su origen, teorías,
similitudes, diferencias y alcances a fin de gestionar adecuadamente sus recursos y aportaciones en la mejora
contínua.
Contenidos:
- Deming.
- Planear.
• Hacer.
• Verificar.
Contenidos:
- Visión.
• Investigación.
• Análisis de defectos.
• Información de la Gestión.
- Elementos.
• Estructura.
• Procesos.
• Resultados.
- Ciclo de la auditoría.
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Superior
Internacional
9. • Actuar.
- Modelo Europeo EFQM.
- Modelo PDCA.
• Identificar indicadores de gestión y control.
• Definir los indicadores.
• Gerenciar en base a indicadores.
• Verificar y mejorar la estructura de supervisión.
Módulo 5. Metodología básica de la Auditoría Médica.
Objetivo General:
Aplicará la metodología básica de la atención médica en un proceso del establecimiento de salud a su cargo, a
fin de identificar las características de cada etapa y la importancia de su secuencia para la obtención de la
mejora continua.
Contenidos:
- 1º. Preparación.
- 2º. Criterios de Selección.
- 3º. Medición del desempeño.
- 4º. Implementar mejoras.
- 5º. Mantener Mejoras.
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Formación
Superior
Internacional
10. Módulo 6. Pilares de la Auditoría Médica.
Objetivo General:
Analizar los pilares principales de la Auditoría Médica aplicables a los servicios auxiliares de diagnóstico y gabi-
nete, de estructura y de clínica así como los métodos más usados que se aplican a fin de identificar el mas ade-
cuado de acuerdo a la condición y objetivo de la auditoría.
Contenidos:
- De servicios auxiliares de diagnóstico y gabinete.
- De establecimientos (estructura).
- Clínica (PIA).
• Procesos.
Medicina.
Odontología.
Enfermería.
Obstetricia.
• Métodos.
Caso (reclamación).
Registros (historia clínica).
Calidad de atención.
Proceso individual de atención.
Expedientes.
Eventos centinela.
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Internacional
11. Módulo 7. Indicadores de Salud.
Objetivo General:
Describir la importancia de los indicadores de salud, su método de construcción de acuerdo a su finalidad, y los
criterios de aplicación a fin de comprender su aplicación, seguimiento e interpretación adecuada.
Contenidos:
- Concepto y usos.
- Construcción de indicadores.
- Tipos.
• Morbilidad.
• Mortalidad.
• Factores de riesgo comportamentales.
• De Servicios de Salud.
- Aplicación de los indicadores en la Auditoría Médica.
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Internacional
12. Módulo 8. La importancia de la Historia Clínica en la Auditoría Médica (México).
Objetivo General:
Analizar la importancia del adecuado manejo de la Historia Clínica como base de los procesos médicos que per-
miten la atención del paciente, grupo y comunidad a fin de fortalecer uno de los pilares fundamentales de la Audi-
toría Médica.
Contenidos:
- Marco Legal/bioética.
- Características.
- Comité de Historia Clínica.
- Historia clínica electrónica.
módulos
Formación
Superior
Internacional
13. fechas
Formación
Superior
Internacional
Quito, Viernes 17:00 a 22:00
Sábado 08:30 a 17:30
Domingo 08:30 a 17:30
Guayaquil, Viernes 17:00 a 22:00
Sábado 08:30 a 17:30
Domingo 08:30 a 17:30
Horarios
MÓDULOS EN ECUADOR:
Un coffee break los días del seminario, almuerzos
los días que se impartan los módulos, asistencia
durante el programa y material de estudio.
EL PROGRAMA INCLUYE:
Diplomado avalado por la UNAM.
Programa impartido en todos sus módulos por
profesionales, docentes, investigadores de la UNAM.
MÓDULO MÉXICO:
• Boleto Aéreo Quito/México D.F./Quito & Guayaquil/México D.F./Guayaquil.
• Recepción y traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto
• 8 Noches de alojamiento en Ciudad de México en hotel 4*
• Desayunos tipo bufet diarios en el hotel, 4 almuerzos durante el viaje
• Recorrido panorámico por el Centro Histórico, visita a la Plaza Garibaldi
y a la Basílica de Guadalupe, Pirámides de Teotihuacán, Xochimilco.
Incluye entradas y traslados.
• Impuestos hoteleros y seguro de viaje.
• El viaje se realizará siempre y cuando exista un mínimo de 10 alumnos
que opten por viajar.
Fechas
SESIÓN 1
Quito
23-24-25 Ago
SESIÓN 2
Quito
13-14-15 Sep
SESIÓN 3
Quito
04-05-06 Oct
SESIÓN 4
Quito
25-26-27 Oct
SESIÓN 5
México 2019
16 al 24 Nov
Guayaquil
23-24-25 Ago
Guayaquil
13-14-15 Sep
Guayaquil
04-05-06 Oct
Guayaquil
25-26-27 Oct
México 2019
16 al 24 Nov
14. inversión
Formación
Superior
Internacional
¿CÓMO INSCRIBIRME? PROGRAMA NO INCLUYE
• Impuestos México ($81,00 USD). Servicios no
especificados en el plan y gastos de índole personal.
• Nota: Valor del programa es en habitación doble
(Consultar adicional en habitación sencilla)
Paso 1: Llenar la ficha de inscripción (Cupos limitados).
Paso 2: Pago de 1.000 USD por concepto de inscripción.
Paso 3: Envío del comprobante de pago de la inscripción,
y copia de la cédula.
Programa académico con aval internacional UNAM.
Programa de viaje México UNAM (Boleto, estadía, alimentación, traslados), opcional. $1.500
$2.200
Financiamiento directo.
Descuentos corporativos.
Becas parciales ex-alumnos.
Difiéralo hasta 12 meses.
