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Exploiter la créativité pour construire
aujourd’hui ses produits ou services de demain !
Jeudi 11 décembre 2014 de 8h15 à 10h30
Centre de Services de Cholet
Michel HOUDOU
Président de la Commission Innovation
CCI DE MAINE-ET-LOIRE
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
ACCUEIL
« Des méthodes de créativité puissantes
au service de l’innovation »
Anthony DELAMARRE
ISTIA
INTERVENTION
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
Des méthodes de créativité au
service de l’innovation
4ième Rencontre Innovation RI² 2014
11 décembre 2104
Anthony Delamarre ISTIA innovation RI²
Les techniques de Créativité
Les techniques et exercices
permettant de stimuler
l’émergence d’idées nouvelles.
Objectifs
• Faire émerger des idées nouvelles,
• Maximiser le nombre et la diversité
des idées.
AnthonyDelamarre
• Claude Pieplu :
« s'il n'y a pas de solution , c'est qu'il n'y a pas de problème »
• Jacques Prévert
« Il suivait son idée. C'était une idée fixe, et il était surpris de ne
pas avancer. »
• Paulo Coelho
« Le futur a été créé pour être changé. »
• Victor Hugo
« La raison est l'intelligence en action, l'imagination c'est
l'intelligence en érection »
• André Malraux
« Toute création est à l'origine la lutte d'une forme en puissance
contre une forme imitée »
« Préparez-vous à l'imprévisible »
Pour démarrer…
Définitions de la créativité
• Fonction inventive, d'imagination créatrice, dissociée de
l'intelligence, que J.W. Getzels et Ph. W. Jackson (1962) ont
cherché à explorer avec divers tests spéciaux (comme de
trouver le plus de solutions possible à certains problèmes)
n'ayant avec les QI classiques que de faibles corrélations.
• Aptitude particulière de l'esprit qui consiste, par des méthodes
appropriées, à trouver des idées nouvelles ou des solutions
originales qui aboutiront à la mise en œuvre de choix utiles et
fiables. Office quebecquois 2002)
• Faculté particulière de réorganiser des éléments pris dans le
monde extérieur (éléments culturels ou techniques) pour les
présenter sous un aspect nouveau en réalisant ainsi une action
créatrice.
(office de la langue francaise quebec 1983)
La personnalité créatrice
LE CERVEAU
fonctionnement des DEUX hémisphères
Hémisphère gauche Hémisphère droit
CORTEX GAUCHE
Logique
Analytique
Matheux
Technique
Séquentiel
CORTEX DROIT
Intuitif, Imaginé,
visionnaire
Synthétique
Artistique
Esthétique
Global
LIMBIQUE GAUCHE
Contrôlé
Planifiant
Organisé
Administratif
Critique
LIMBIQUE DROIT
Expansif
Relationnel
Spontané
Non verbal
Chaleureux
La personnalité créatrice
• Le plus important : ses connaissances
• Quelle source d’inspiration ?
• Quelle veille ?
Organisation d’une séance
• Comment organiser une séance ?
Il faudrait donc des séances pour être créatif !!!
Un exemple industriel
• Projet de cellule d’innovation
Une activité :
• pluridisciplinaire
• complexe
• incertaine
• concernant des collectifs réduits.
Innover n'est pas (seulement) être créatif
Confrontation
au client,
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Dimension
économique,
lien avec la stratégie
de l'entreprise
Dimension
technique
Innover
ne se réduit pas à
être créatif
• L’équipe et le budget
LCPNI (80 K€ dont 40 k€ sub) :
2 doctorants
5 enseignants chercheurs dont un
coordinateur
1 responsable R&D
12 collaborateurs (R&D, mkt, achat,
BE, Fab, Qlt, Prod)
ROSSIGNOL S.A. (80 k€) :
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Définition
problématique
Purge
Exercice de
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Synthèse Développement
Définition
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Exercice de
créativité
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Un exemple industriel
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Univers Collecteurs de déchets Grand Public
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Univers Équipements sanitaire Grand Public
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Plas
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Matériaux
La fiche idée
Quelle architecture pour quelle
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Comment classer / catégoriser ?
Thématique
Fonctionnel solution
Segmentation de l’offre ?
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Méthode Métier
Méthode transversale
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généaologique
prospective
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Gérer l’abondance et
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• Le bon sens :
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Développer les
interactions entre le
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argumentés entre
deux groupes
Utiliser les
parallélismes avec
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acteurs
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abordé.
POINTS FORTS :
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Essai nouvelle forme
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Un exemple industriel
Bibliographie Créativité spontanée
• BOLY, Vincent, Ingénierie de l'innovation : organisation et méthodologies des entreprises
innovantes, Paris : Hermes Sciences Publications 2004, 188 p.
• BOTTON, Marcel, La Créativité appliquée en 50 fiches, Paris : Editions d'Organisation 1995,
130 p.
• DE BONO, Edward ; NICOLAÏEFF, Laurence, La Boîte à outils de la créativité,
Paris : Editions d'Organisation 2004, 452 p.
• DE BRABANDERE, Luc, Le Management des idées : de la créativité à l'innovation
Paris : Dunod 2002, XII-243.
• FUSTIER Michel et Bernadette, Exercices pratiques de créativité à l’usage du formateur,
Edition d’organisation, 2001.
• GUTERN G., Les 7 règles d’or de la créativité, Maxima Laurent du Mesnil Editions, Paris,
1999.
• HAQUET, Charles-Emmanuel ; BOUYSSOU, Julien ; MIEL, Morgane, Comment être plus
créatif ? Management 2005, Janvier 2005, n° 116, p. 36-[59].
• HSIAO Shih Wen, HOU Tyh Rong, (2004), a creativity based design design process for
innovative product design, International journal of industrial ergonomics, volume 34, issue 5,
421-443.
• KAO, John ; PAVILLET, Marie-France, Organiser la créativité : l'Esprit du jazz, Paris :
Village Mondial 1998, 192 p.
• LITTNER, Thierry, La Créativité dans tous ses états : comment favoriser le potentiel créatif de
vos équipes, Paris : Editions d'Organisation 2002, XVIII-123 p.
• TORTOCHOT, Eric ; ALT, Gérard ; BOUÏSSAGUET, Boris ; CHAPON, Dominique,
Design(s) : De la conception à la diffusion, Paris : Bréal 2004, 219 p.
Place à vos questions / observations...
ECHANGES
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
Thierry GAUCHET
TRIOPLAST
TEMOIGNAGE
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
Le groupe Trioplast
Trioplast est un groupe familial suédois fondé en 1965.
Nous sommes aujourd’hui un des leaders européens du film
polyéthylène, grâce à nos 13 usines en Europe et à notre joint-venture
en Arabie Saoudite.
Notre production est d’environ 230.000 tonnes de films, produits dans
une large gamme de produits. Notre chiffre d’affaires est de 500
millions d’euros.
Le groupe s’est implanté en France en 1995 à l’occasion du rachat de
l’usine "Hygiène" de St Ouen dans la Somme. Nous avons 180 salariés
français sur un total de 1.300 personnes dans le Groupe .
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
Trioplast France
• Un site dédié à l'activité agricole et plus particulièrement
aux films pour l'élevage.
• Près de 50% de la production de film agricole de la
Division.
• Une usine et une R&D situées au centre d'une région
représentant 60% de la production laitière en France.
• Une production hybride unique dans le secteur
extrusion/recyclage.
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
Répartition du Chiffre d'affaires en 2013 (50M€)
Agristretch
63%
Agriwide
22%
Horticulture
11%
RM
2%
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
Tremplin innovation avec la CCI
Les sujets sélectionnés
• Améliorer nos emballages étirables
• Développer notre visibilité pour nos utilisateurs (web et RS)
• Possibilité d'une boucle fermée
La suite
• Un atelier de créativité avec l'Ecole de Design
• Des produits destinés à nos utilisateurs
• L'expérimentation
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
L'amélioration des emballages
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
Le site web et les RS
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
Le projet SMART
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
L'école de Design et les jumbos
Yann NASLAIN
DOREL
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
TEMOIGNAGE
Yann NASLAIN
PRI DESIGN’IN
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
Place à vos questions / observations...
ECHANGES
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
Le parcours CCI Innovation
44
TREMPLIN :
4 grandes phases et 6 étapes
Préciser vos
besoins et
capacités à innover
Sélectionner vos 3
« meilleurs » projets
Déclic / entretien découverte
exploration des gisements d’innovation
1 sujet = le besoin client (et une piste éventuelle de solution)
. choix des projets (enjeux, atouts, points de vigilance)
. 1ère(s) action(s) à mener pour engager le projet
(faisabilité, appel aux dispositifs d’appui ou de financement)
travail de préparation du groupe projet : auto-exploration
travail de préparation du groupe projet : auto-évaluation
restitution de la synthèse du Déclic
lancement du « groupe projet*» Tremplin
objectifs de la démarche – sensibilisation à l’innovation
point sur les résultats à 6 mois
Lister vos sujets
à « potentiel »
…1413…10…654…10
Semaines
Passer à l’action
Etape 1 :
Etape 2 :
Etape 3 :
Etape 4 :
Etape 5 :
Etape 6 :
45(*) groupe projet Tremplin : à constituer au cas par cas - le dirigeant entouré des personnes à impliquer (commercial, qualité
bureau d’étude…) - NB: des étapes supplémentaires sont possibles : appui à l’exploration des gisements d’innovation, créativité…
TREMPLIN, 3 mois pour :
sélectionner et argumenter vos 2 ou 3 meilleurs sujets et amorcer les premières
actions concrètes favorisant l’engagement du projet
constituer un réservoir de sujets d’innovation pertinents pour votre entreprise,
mais également une liste de sujets d’amélioration interne
bénéficier d’une animation en mode projet, facilitant la structuration d’une
démarche ou d’une cellule « innovation » au sein de votre entreprise
permettre la participation et la convergence de vos collaborateurs autour d’une
vision partagée des enjeux et des choix pour votre entreprise
disposer d’une boîte à outils réutilisable pour continuer à faire émerger de
nouveaux projets et de nouvelles offres
préparer et faciliter votre accès aux dispositifs d’accompagnement et
d’aide régionaux : Dinamic, BPI, Parcours Innovation, réseau RDI…
NB : vous bénéficiez aussi d’un point sur les résultats à 6 mois
46
Merci de penser à compléter
la fiche de satisfaction
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui
ses produits ou services de demain !
Exploiter la créativité pour construire aujourd'hui ses produits ou services de demain !

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Exploiter la créativité pour construire aujourd'hui ses produits ou services de demain !

  • 1. Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain ! Jeudi 11 décembre 2014 de 8h15 à 10h30 Centre de Services de Cholet
  • 2. Michel HOUDOU Président de la Commission Innovation CCI DE MAINE-ET-LOIRE Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain ! ACCUEIL
  • 3. « Des méthodes de créativité puissantes au service de l’innovation » Anthony DELAMARRE ISTIA INTERVENTION Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
  • 4. Des méthodes de créativité au service de l’innovation 4ième Rencontre Innovation RI² 2014 11 décembre 2104 Anthony Delamarre ISTIA innovation RI²
  • 5. Les techniques de Créativité Les techniques et exercices permettant de stimuler l’émergence d’idées nouvelles. Objectifs • Faire émerger des idées nouvelles, • Maximiser le nombre et la diversité des idées. AnthonyDelamarre
  • 6. • Claude Pieplu : « s'il n'y a pas de solution , c'est qu'il n'y a pas de problème » • Jacques Prévert « Il suivait son idée. C'était une idée fixe, et il était surpris de ne pas avancer. » • Paulo Coelho « Le futur a été créé pour être changé. » • Victor Hugo « La raison est l'intelligence en action, l'imagination c'est l'intelligence en érection » • André Malraux « Toute création est à l'origine la lutte d'une forme en puissance contre une forme imitée » « Préparez-vous à l'imprévisible » Pour démarrer…
  • 7. Définitions de la créativité • Fonction inventive, d'imagination créatrice, dissociée de l'intelligence, que J.W. Getzels et Ph. W. Jackson (1962) ont cherché à explorer avec divers tests spéciaux (comme de trouver le plus de solutions possible à certains problèmes) n'ayant avec les QI classiques que de faibles corrélations. • Aptitude particulière de l'esprit qui consiste, par des méthodes appropriées, à trouver des idées nouvelles ou des solutions originales qui aboutiront à la mise en œuvre de choix utiles et fiables. Office quebecquois 2002) • Faculté particulière de réorganiser des éléments pris dans le monde extérieur (éléments culturels ou techniques) pour les présenter sous un aspect nouveau en réalisant ainsi une action créatrice. (office de la langue francaise quebec 1983)
  • 9. LE CERVEAU fonctionnement des DEUX hémisphères Hémisphère gauche Hémisphère droit CORTEX GAUCHE Logique Analytique Matheux Technique Séquentiel CORTEX DROIT Intuitif, Imaginé, visionnaire Synthétique Artistique Esthétique Global LIMBIQUE GAUCHE Contrôlé Planifiant Organisé Administratif Critique LIMBIQUE DROIT Expansif Relationnel Spontané Non verbal Chaleureux
  • 10. La personnalité créatrice • Le plus important : ses connaissances • Quelle source d’inspiration ? • Quelle veille ?
  • 11. Organisation d’une séance • Comment organiser une séance ? Il faudrait donc des séances pour être créatif !!!
  • 12. Un exemple industriel • Projet de cellule d’innovation
  • 13. Une activité : • pluridisciplinaire • complexe • incertaine • concernant des collectifs réduits. Innover n'est pas (seulement) être créatif Confrontation au client, au marché Dimension économique, lien avec la stratégie de l'entreprise Dimension technique Innover ne se réduit pas à être créatif
  • 14. • L’équipe et le budget LCPNI (80 K€ dont 40 k€ sub) : 2 doctorants 5 enseignants chercheurs dont un coordinateur 1 responsable R&D 12 collaborateurs (R&D, mkt, achat, BE, Fab, Qlt, Prod) ROSSIGNOL S.A. (80 k€) : Un exemple industriel
  • 15. Déroulement d’une séance Travail en groupe Définition problématique Purge Exercice de créativité Evaluation Synthèse Développement
  • 16. Définition problématique Purge Exercice de créativité Evaluation Synthèse Développement Un exemple industriel 4 Univers de recherche Univers Collecteurs de déchets Grand Public Univers Collecteurs de déchets Professionnelle Univers Équipements sanitaire Grand Public Univers Équipements sanitaire Professionnelle Plas tiqu e Ac ier Inox Bo is 0 litr e 25 litr es 50 litr es 75 litr es 100 litr es Alumi nium Matériaux
  • 17. La fiche idée Quelle architecture pour quelle transformation ?
  • 18. Un modèle réel… Comment classer / catégoriser ? Thématique Fonctionnel solution Segmentation de l’offre ?
  • 20. Méthode Métier Méthode transversale idée créativitéVeille Anticipation généaologique prospective Marketing prospectif Analyse des tendances Méthodes sémiotiques Sociologie de la consommation Analyse de la valeur Résolution de problème technique produit les méthodes d’innovation
  • 21. Les méthodes de créativité Gérer l’abondance et la pertinence !
  • 22. Comment choisir ? • Le bon sens : – Choisir en fonction du sujet et du point de vue – Pensez autrement – Pensez aux éléments de créativité / éléments de connaissance – Être en capacité d’animer
  • 23. 5 types de méthodes Développer les interactions entre le produit et son environnement I - Méthode Environnement II - Méthode ouverture III - Méthode aléatoire IV - Méthode analogique V - Méthode antithétique Utiliser les conflits argumentés entre deux groupes Utiliser les parallélismes avec d’autre univers Stimuler les acteurs Globaliser le sujet abordé.
  • 24. POINTS FORTS : - Montable facilement et stockable - Jetable - Compactable - Conviviale - Publicitaire CIBLES : - Grand Public - Professionnels ENVIRONNEMENTS : - Cuisine ; Chambre ; Salle de bain - Manifestations ; Entreprises ; Grandes surfaces Un exemple industriel
  • 25. 1. Fonction jeter le contenant des déchets Jeter le récipient une fois qu’il est plein 2. Fonction personnalisation d’aspect Rendre personnalisable le produit Un exemple industriel
  • 26. Version 3 Litres Cartus plié Cartus prêt à l’usage Sachet plastique hermétique Cartus plein et refermé Prêt à être jeté Un exemple industriel
  • 27. Version 12 Litres procédé d’accrochage Cartus à plat Plis sur les cotés rabat 1ers essai Prototype final Système de compactage Un exemple industriel
  • 28. Version 12 Litres Système d’accrochage Cartus à plat rabat Essai nouvelle forme Prototype final Un exemple industriel
  • 29. Version 35 Litres Soufflets pour la fonction de compactage trappe 1er essai Prototype final Un exemple industriel
  • 30. Bibliographie Créativité spontanée • BOLY, Vincent, Ingénierie de l'innovation : organisation et méthodologies des entreprises innovantes, Paris : Hermes Sciences Publications 2004, 188 p. • BOTTON, Marcel, La Créativité appliquée en 50 fiches, Paris : Editions d'Organisation 1995, 130 p. • DE BONO, Edward ; NICOLAÏEFF, Laurence, La Boîte à outils de la créativité, Paris : Editions d'Organisation 2004, 452 p. • DE BRABANDERE, Luc, Le Management des idées : de la créativité à l'innovation Paris : Dunod 2002, XII-243. • FUSTIER Michel et Bernadette, Exercices pratiques de créativité à l’usage du formateur, Edition d’organisation, 2001. • GUTERN G., Les 7 règles d’or de la créativité, Maxima Laurent du Mesnil Editions, Paris, 1999. • HAQUET, Charles-Emmanuel ; BOUYSSOU, Julien ; MIEL, Morgane, Comment être plus créatif ? Management 2005, Janvier 2005, n° 116, p. 36-[59]. • HSIAO Shih Wen, HOU Tyh Rong, (2004), a creativity based design design process for innovative product design, International journal of industrial ergonomics, volume 34, issue 5, 421-443. • KAO, John ; PAVILLET, Marie-France, Organiser la créativité : l'Esprit du jazz, Paris : Village Mondial 1998, 192 p. • LITTNER, Thierry, La Créativité dans tous ses états : comment favoriser le potentiel créatif de vos équipes, Paris : Editions d'Organisation 2002, XVIII-123 p. • TORTOCHOT, Eric ; ALT, Gérard ; BOUÏSSAGUET, Boris ; CHAPON, Dominique, Design(s) : De la conception à la diffusion, Paris : Bréal 2004, 219 p.
  • 31. Place à vos questions / observations... ECHANGES Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
  • 32. Thierry GAUCHET TRIOPLAST TEMOIGNAGE Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
  • 33. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E Le groupe Trioplast Trioplast est un groupe familial suédois fondé en 1965. Nous sommes aujourd’hui un des leaders européens du film polyéthylène, grâce à nos 13 usines en Europe et à notre joint-venture en Arabie Saoudite. Notre production est d’environ 230.000 tonnes de films, produits dans une large gamme de produits. Notre chiffre d’affaires est de 500 millions d’euros. Le groupe s’est implanté en France en 1995 à l’occasion du rachat de l’usine "Hygiène" de St Ouen dans la Somme. Nous avons 180 salariés français sur un total de 1.300 personnes dans le Groupe .
  • 34. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E Trioplast France • Un site dédié à l'activité agricole et plus particulièrement aux films pour l'élevage. • Près de 50% de la production de film agricole de la Division. • Une usine et une R&D situées au centre d'une région représentant 60% de la production laitière en France. • Une production hybride unique dans le secteur extrusion/recyclage.
  • 35. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E Répartition du Chiffre d'affaires en 2013 (50M€) Agristretch 63% Agriwide 22% Horticulture 11% RM 2%
  • 36. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E Tremplin innovation avec la CCI Les sujets sélectionnés • Améliorer nos emballages étirables • Développer notre visibilité pour nos utilisateurs (web et RS) • Possibilité d'une boucle fermée La suite • Un atelier de créativité avec l'Ecole de Design • Des produits destinés à nos utilisateurs • L'expérimentation
  • 37. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E L'amélioration des emballages
  • 38. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E Le site web et les RS
  • 39. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E Le projet SMART
  • 40. R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E L'école de Design et les jumbos
  • 41. Yann NASLAIN DOREL Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain ! TEMOIGNAGE
  • 42. Yann NASLAIN PRI DESIGN’IN Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
  • 43. Place à vos questions / observations... ECHANGES Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
  • 44. Le parcours CCI Innovation 44
  • 45. TREMPLIN : 4 grandes phases et 6 étapes Préciser vos besoins et capacités à innover Sélectionner vos 3 « meilleurs » projets Déclic / entretien découverte exploration des gisements d’innovation 1 sujet = le besoin client (et une piste éventuelle de solution) . choix des projets (enjeux, atouts, points de vigilance) . 1ère(s) action(s) à mener pour engager le projet (faisabilité, appel aux dispositifs d’appui ou de financement) travail de préparation du groupe projet : auto-exploration travail de préparation du groupe projet : auto-évaluation restitution de la synthèse du Déclic lancement du « groupe projet*» Tremplin objectifs de la démarche – sensibilisation à l’innovation point sur les résultats à 6 mois Lister vos sujets à « potentiel » …1413…10…654…10 Semaines Passer à l’action Etape 1 : Etape 2 : Etape 3 : Etape 4 : Etape 5 : Etape 6 : 45(*) groupe projet Tremplin : à constituer au cas par cas - le dirigeant entouré des personnes à impliquer (commercial, qualité bureau d’étude…) - NB: des étapes supplémentaires sont possibles : appui à l’exploration des gisements d’innovation, créativité…
  • 46. TREMPLIN, 3 mois pour : sélectionner et argumenter vos 2 ou 3 meilleurs sujets et amorcer les premières actions concrètes favorisant l’engagement du projet constituer un réservoir de sujets d’innovation pertinents pour votre entreprise, mais également une liste de sujets d’amélioration interne bénéficier d’une animation en mode projet, facilitant la structuration d’une démarche ou d’une cellule « innovation » au sein de votre entreprise permettre la participation et la convergence de vos collaborateurs autour d’une vision partagée des enjeux et des choix pour votre entreprise disposer d’une boîte à outils réutilisable pour continuer à faire émerger de nouveaux projets et de nouvelles offres préparer et faciliter votre accès aux dispositifs d’accompagnement et d’aide régionaux : Dinamic, BPI, Parcours Innovation, réseau RDI… NB : vous bénéficiez aussi d’un point sur les résultats à 6 mois 46
  • 47. Merci de penser à compléter la fiche de satisfaction Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !