השלב הבא שלכם לעולם הבוטים החכמים הוא בחירת כלי. תשקלו את הפרמטרים לבחירת הכלי לא רק לאור הצורך הנוכחי אלה בחשיבה על עתיד. בוריס נצר, מנהל תחום אוטומציה חכמה בינת תוכנה borisn@bynetsoft.co.il

1. 7
‫נקודות‬
‫לשקול‬
‫בתהליך‬
‫בחירת‬
‫כלי‬
‫אוטומציה‬
‫חכמה‬

‫באוטומציה‬ ‫צורך‬ ‫לכל‬ ‫אחת‬ ‫פלטפורמה‬
•
‫התקנה‬ ‫נוחות‬
,
‫ניהול‬ ‫נוחות‬
,
one-stop-shop
‫אפליקציות‬ ‫בין‬ ‫לדלג‬ ‫בלי‬ ‫ומנהל‬ ‫למיישם‬
,
‫יוביל‬
‫תהליכים‬ ‫יישום‬ ‫ומהירות‬ ‫לפשטות‬
.
•
‫ללמוד‬ ‫שצריך‬ ‫שלישי‬ ‫צד‬ ‫אפליקציות‬ ‫התקנת‬ ‫שפחות‬ ‫כמה‬
,
‫ולנהל‬ ‫לשלם‬
.

‫גדול‬ ‫לקוחות‬ ‫בסיס‬ ‫ועם‬ ‫פיננסית‬ ‫יציב‬ ‫ספק‬
•
‫הספק‬ ‫של‬ ‫והדירוג‬ ‫מיצוב‬
(
‫כמו‬ ‫מקובלים‬ ‫דירוגים‬ ‫ראו‬
Gartner, Forrester
)
•
‫גדולה‬ ‫מפתחים‬ ‫קהילת‬
•
‫תמיכה‬
24/7
‫גלובלית‬

‫ובעתיד‬ ‫עכשיו‬ ‫הארגון‬ ‫ודרישות‬ ‫לסביבות‬ ‫טכנולוגית‬ ‫התאמה‬
•
‫שלכם‬ ‫הארגון‬ ‫מערכות‬ ‫עם‬ ‫עבודה‬ ‫ויציבות‬ ‫קלות‬
,
‫למשל‬
ERP
•
‫לענן‬ ‫לעבור‬ ‫מתוכנן‬ ‫או‬ ‫ענן‬ ‫מבוסס‬ ‫הארגון‬ ‫אם‬
–
‫לעבוד‬ ‫יכולת‬
Cloud Native
.
‫יכולת‬ ‫חוסר‬
‫הבוטים‬ ‫משק‬ ‫של‬ ‫יעיל‬ ‫ולא‬ ‫איטי‬ ‫ותפעול‬ ‫גבוהות‬ ‫תשתית‬ ‫הוצאות‬ ‫תגרור‬ ‫שכזאת‬
.
•
‫הקרוב‬ ‫בעתיד‬ ‫וכואבת‬ ‫יקרה‬ ‫מגרציה‬ ‫תצריך‬ ‫שלא‬ ‫עדכנית‬ ‫טכנולוגיה‬ ‫על‬ ‫בנויה‬ ‫אפליקציה‬
.
•
‫יכולות‬
ML
/
AI
‫מובנות‬
,
‫בתשלום‬ ‫שלישי‬ ‫צד‬ ‫ללא‬
,
‫ב‬ ‫צורך‬ ‫ללא‬
Data Scientist
‫מודלים‬ ‫בניית‬ ‫או‬
.
•
‫משימות‬ ‫וניתוח‬ ‫גילוי‬ ‫יכולות‬
/
‫דיוק‬ ‫ותעלה‬ ‫התהליך‬ ‫מיפוי‬ ‫זמן‬ ‫תצמצם‬ ‫במערכת‬ ‫מובנת‬ ‫תהליכים‬
‫הממופה‬ ‫המידע‬
.
‫שהתגלו‬ ‫התהליכים‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫יכולת‬
,
‫בלחיצת‬ ‫ולהעבירם‬ ‫אותם‬ ‫לתעדף‬
‫לבוט‬ ‫כפתור‬
,
‫ה‬ ‫את‬ ‫תעביר‬
"
‫רובוטיזציה‬
"
‫ה‬ ‫על‬ ‫שלכם‬ ‫בארגון‬ ‫תהליכים‬ ‫של‬
"
‫המהיר‬ ‫כביש‬
."

‫הפלטפורמה‬ ‫ניהול‬ ‫קלות‬
•
‫שרתים‬ ‫עשרות‬ ‫על‬ ‫רצים‬ ‫בוטים‬ ‫מאות‬ ‫ניהול‬ ‫קלות‬
,
‫לו‬ ‫עם‬ ‫אחד‬ ‫כל‬
"
‫משלו‬ ‫ז‬
,
‫משלו‬ ‫ריצה‬ ‫אורך‬
,
‫משלו‬ ‫שרידות‬ ‫ודרישות‬ ‫סביבות‬
.
‫שיעזרו‬ ‫בוטים‬ ‫משק‬ ‫ניהול‬ ‫יכולות‬ ‫לחפש‬ ‫תצטרכו‬ ‫זה‬ ‫לצורך‬
‫את‬ ‫לשבץ‬ ‫פלטפורמה‬ ‫של‬ ‫יכולות‬ ‫או‬ ‫פנויים‬ ‫משאבים‬ ‫על‬ ‫יעיל‬ ‫באופן‬ ‫התהליכים‬ ‫את‬ ‫לתזמן‬
‫אוטומטי‬ ‫באופן‬ ‫פנוי‬ ‫משאב‬ ‫על‬ ‫הבוט‬
.
‫כמה‬ ‫עם‬ ‫ותהליכים‬ ‫בוטים‬ ‫שיותר‬ ‫כמה‬ ‫לנהל‬ ‫היא‬ ‫המטרה‬
‫אנשים‬ ‫שפחות‬
.
•
‫לתחזוקה‬ ‫ביותר‬ ‫ומהירה‬ ‫קלה‬ ‫פלטפורמה‬ ‫תחפשו‬
.
‫ועדכון‬ ‫התקנות‬ ‫מצריכה‬ ‫שלא‬ ‫כזו‬ ‫למשל‬
‫ידני‬ ‫קליינטים‬
,
‫מבוססת‬ ‫רצוי‬
web
‫לעבור‬ ‫צורך‬ ‫ללא‬ ‫מרכזי‬ ‫או‬ ‫אוטומטי‬ ‫הסביבות‬ ‫כל‬ ‫עדכון‬ ‫עם‬
‫שרת‬
-
‫ארוכות‬ ‫להשבתות‬ ‫ולגרום‬ ‫שרת‬
.
•
‫הבוטים‬ ‫של‬ ‫העבודה‬ ‫וניתוח‬ ‫ומהיר‬ ‫קל‬ ‫תקלות‬ ‫לאיתור‬ ‫מובנה‬ ‫וניתור‬ ‫אנליזה‬ ‫מודול‬
.

‫מידע‬ ‫אבטחת‬
•
‫בארגוני‬ ‫מידע‬ ‫אבטחת‬ ‫גופי‬ ‫רוב‬
Enterprise
‫בתקני‬ ‫עמידה‬ ‫מבקשים‬
ISO27001,
,
‫סרטיפיקט‬
Veracode
‫ב‬ ‫ותמיכה‬
HIPAA
,
SOX
‫ו‬
PCI
.
•
‫למשתמש‬ ‫מתקדמות‬ ‫ותכונות‬ ‫גישה‬ ‫הרשאות‬ ‫ניהול‬ ‫יכולות‬
,
‫בוט‬
,
‫ותהליך‬ ‫סביבה‬
.
•
‫ארגונית‬ ‫גישה‬ ‫ניהול‬ ‫מערכת‬ ‫לכם‬ ‫יש‬ ‫אם‬
(
‫לדוגמה‬
(PAM
,
‫איתה‬ ‫אינטגרציה‬ ‫יכולת‬
.
‫אין‬ ‫אם‬
–
‫סיסמאות‬ ‫לניהול‬ ‫פנימית‬ ‫כספת‬ ‫עם‬ ‫פלטפורמה‬ ‫חייבים‬
(Credential Vault)
.
‫רוצים‬ ‫לא‬ ‫אתם‬
‫חשופים‬ ‫יהיו‬ ‫גבוהות‬ ‫הרשאות‬ ‫עם‬ ‫וסיסמאות‬ ‫משתמש‬ ‫ששמות‬
.
•
‫בענן‬ ‫המערכת‬ ‫אם‬
,
‫תקן‬
SOC2 Type1
‫לפחות‬
.

‫ויישום‬ ‫לימוד‬ ‫קלות‬
•
‫ופיצ‬ ‫האופציות‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫וכולל‬ ‫אינטואיטיבי‬ ‫יישום‬ ‫ממשק‬
'
‫אחד‬ ‫במקום‬ ‫רים‬
,
‫מהיר‬ ‫לחיפוש‬ ‫ניתנים‬
‫הבוט‬ ‫יישום‬ ‫ממסך‬
.
•
‫ויזואלית‬ ‫ברורה‬ ‫תהליך‬ ‫לוגיקת‬
.
‫זרימה‬ ‫תרשים‬ ‫בצורת‬ ‫רצוי‬
.
•
‫להורדה‬ ‫מוכנים‬ ‫בוטים‬ ‫חנות‬
.
•
‫טכני‬ ‫לא‬ ‫למפתח‬ ‫גם‬ ‫מונגשות‬ ‫המתקדמות‬ ‫היכולות‬
,
‫או‬ ‫תוכנה‬ ‫במפתחי‬ ‫צורך‬ ‫ללא‬
Data Scientists
•
‫הדרכה‬
on-line
‫טכני‬ ‫לא‬ ‫למיישם‬ ‫גם‬ ‫מותאמת‬ ‫עלות‬ ‫ללא‬
.

‫כוללת‬ ‫עלות‬
•
‫הכוללת‬ ‫עלות‬ ‫אלה‬ ‫הרישוי‬ ‫עלות‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫תבדקו‬
(TCO)
‫זמן‬ ‫לעורך‬
,
‫ופיתוח‬ ‫תשתיות‬ ‫כולל‬
.
•
‫המערכת‬ ‫מרכיבי‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫עלויות‬ ‫בחשבון‬ ‫קחו‬
,
‫יש‬ ‫אם‬ ‫שלישי‬ ‫צד‬ ‫כולל‬
.
•
‫קונים‬ ‫שאתם‬ ‫בחבליה‬ ‫צריכים‬ ‫שאתם‬ ‫היכולות‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫מקבלים‬ ‫שאתם‬ ‫תבדקו‬
.
High
Availability, DR,
‫הצורך‬ ‫במידת‬ ‫ואחרות‬ ‫מופרדות‬ ‫ובדיקות‬ ‫פיתוח‬ ‫סביבות‬
.