BeingSign 區塊鏈線上簽署系統｜產品白皮書
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本研究團隊綜合經濟數據報告分析、市場產品財務報告，電子文件線上簽署之商機在2023年全球市場上將達到55億美元之規模，且此規模尚還無法完全體現亞太市場在電子簽署領域的發展上之潛力。 本白皮書將介紹BeingSign為亞太市場之線上電子文件簽署所帶來的解決方案，內容包括企業面臨數位轉型的思維、針對傳統紙本簽約的痛點如何改善、電子文件簽署的法律效力，以及我們如何應用區塊鏈技術、加密技術、密碼檢核機制來確保客戶最擔心的簽署有效性及安全性之問題。 BeingSign團隊是一群來自科技行業、區塊鏈技術、法律、行銷專業等人員，透過區塊鏈和在地技術、法律、思維的結合，打造出BeingSign這個產品，希望在未來可以協助亞太企業在簽署管道上有更快速、效率的工具可以使用，進而改變企業體質，壯大經營實力。
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- 1. BeingSign 簽署王 產品白皮書 Product White Paper 運用區塊鏈技術・保障契約安全・ 雙重安全認證・明確責任歸屬 BeingSign 簽署王 區塊鏈技術為基礎的電子簽署
- 2. 1 / 第一章：摘要 2 / 第二章：前言-企業的數位轉型 2.1：數位轉型之定義 2.2：為什麼要做BeingSign這個產品 7/ 第三章：電子簽署系統之法律效力 3.1：法上契約之效力 3.2：電子文件簽署 3.3：我們的ESTAMP 8 / 第四章：BeingSign簽署技術及安全性 4.1：生成加密簽章 4.2：存放區塊鏈保護 4.3：文件儲存 4.4：加密簽章檔案檢核機制 9 / 第五章：BeingSign之使用實益 5.1：建立公司外部簽約數位化流程 5.2：建立企業內部派送、追蹤簽約、審批之流程 5.3：BeingSign的產品價值及優勢 10 / 第六章：系統實作 6.1：企業用戶帳號建立流程 6.2：畫面與操作賞析 6.3：產品功能 15 / 第七章：系統模組及架構 15 / 第八章：簽署系統軟體架構 15 / 第九章：雲端儲存軟體架構 16 / 第十章：BeingSign面臨的挑戰 10.1：改變使用者的簽約習慣 10.2：線上文件電子簽署的接受度 10.3：區塊鏈技術的普遍認知 17 / 第十一章：面對競爭環境，我們自許 11.1：區塊鏈落地應用的先驅者 11.2：在地化的貼心思維 11.3：獨樹一幟的內外部簽署流程 19 / 第十二章：發展版本 19 / 第十三章：未來展望 20 / 第十四章：夥伴團隊介紹 14.1：合作夥伴 14.2：團隊介紹 21 / 第十五章：結語
- 4. “ BeingSign, Your Digital Transformation Partner ” 二、前言：企業的數位轉型 2.1 數位轉型 之定義 數位科技的衝擊，轉變人類的社 交互動、生活型態、消費及工作 模式 — 還記得幾十年前的我們 還習慣郵寄信件、到後來簡訊的 普及、到現在用網路通訊系統的 溝通，人類各種習慣正在淺移默 化的被改變，對台灣及亞太區的 企業來說，數位轉型確實是當務 之急，但經過多方研究，亞太市 場的數位轉型，並不是在於技術、 投資或者人才不足，而是「思維」 （mentality）的轉變，只有思 維的改變，來自內心的堅信，才 能轉化為具體的行動與執行，而 企業們的營運呢？ 1 如果出一個選擇題有數位轉型跟 維持現狀兩個選項對於企業永續 經營上的助益，多數的企業老闆 或 CEO 、 高 階 主 管 應 該 會 毫 不 猶豫的認為數位轉型確實是企業 永續成功的關鍵，但他們卻可能 因轉型後續帶來的投資成本、未 來的不確定性，甚至在數位轉型 的定義上，究竟是透過科技挖掘 新 的 商 業 模 式 （ Business model ） 與 收 入 模 式 （Revenue model），還是要 把目標放在降低成本、增加客戶 忠誠度、提供消費者體驗、增加 效率等而躊躇不前；因此，我們 看到了一個契機，讓數位轉型並 非空語，而是直接產品呈現，將 具體、可直接體驗、操作的數位 化平台放在企業眼前，我們相信 在這個時代中，一個結合區塊鏈 科技、具法律效力、看得見、可 驗證、防篡改的第三方合約簽署 系統，是協助企業作數位轉型的 絕佳工具。 2 BeingSign 堅 信 ， 我 們 的 產 品 是提升效率的絕佳數位轉型工具， 數位化簽署流程加速了外部、內 部、夥伴間的溝通效率，透過區 塊鏈保護文件簽署紀錄的安全， 無論企業考量的是新的商業模式、 降低成本、還是有更好的效率或 是 客 戶 體 驗 ， BeingSign 都 能 讓不受時間和空間的限制，順利 完成合約簽署的工作。 在應用面上，我們也認為線上簽 名/同意的議題是區塊鏈技術能 有效體現的領域，在公司/部門 數位轉型的過程，文件數位化是 必然的過程。除了嚴謹的加密技 術、文件保護、並透過區塊鏈技 術，設計明確符合的程序功能， 能安全地保護每一個線上簽名/ 同意紀錄。 3 4 2
- 5. 二、前言：企業的數位轉型 起源 . 在智慧取代人工的時代，「改變」是一件不改變的事情，而所有的「改變」，都指向作業流程的 優化，以至於讓資源能被運用在更有價值的地方。 BeingSign區塊鏈電子簽署產品秉持我們的核心主張—讓使用者能在有效率、很安全、低成本的環 境底下進行文件簽核，讓使用者在流程上能節省時間、又能追蹤到進度、節省不必要成本，縮短 合作的距離、提高工作產能。 我們看到在每一時代，都會變革出新的使用習慣，也讓人與人的溝通變得更有效率，但我們也需 要思考，若是人與人的溝通不斷在變革，組織間的溝通是否也需要轉型？有沒有一些變動，能透 過科技可以進來讓組織整體加分？讓組織開始進入數位轉型的浪潮？ 對於BeingSign而言，無紙化不只是一個重要的環保議題，更是組織面對數位轉型的重要一步， BeingSign不只是電子簽署系統，因著相信每一個組織最終都需要面對到數位轉型的挑戰，我們希 望成為組織面對數位轉型的好夥伴，透過我們區塊鏈的電子簽署服務，讓組織文件能安全且有效 率地被傳送，使組織能跨出轉型的重要一步。 2.2 為什麼BeingSign 要做這項產品 「我思，故我在」是笛卡爾的經典名言，透過反覆地思考、驗證，才能了解事情的真 相。BeingSign團隊自2018年12月底成立，歷經一年、七個版本的更迭，中間經過無數 次的腦力激盪（Brainstorm）、論證、測試後，誕生了一個集結技術、法律、人性後 的數位科技產品，而且，我們還在不斷的增進（develop）中；數位科技的衝擊，進化 了人類的社交互動、生活型態、工作模式，將產品取名為BeingSign，是因為我們認為 「面對數位轉型的驅動，文化是關鍵」，而文化的形成，就是匯集人類思想以及其自 身生活相關知識及經驗下的產物，Being從一個發想到實際的存在及推廣，不也是文化 的一個進程嗎，「工欲善其事，必先利其器」，企業文化改變的推手，有時候企業要 做的只是，辨別甚麼是好用、便利的工具並且使用它。 在技術時代, 資料安全維護一直是一個“顯學”，您永遠不知道哪個中央伺服器將在下一 秒被黑客入侵. 我們沒人知道誰會擁有這些巨大資料，您的意思表示，如何安全無虞的 體現及存放在數位化的儲存空間上，因此，我們在中央集權問題上, 提出了權力下放的 解決方案---例如, 區塊鏈. 哈佛商業評論提到區塊鏈"有可能改變經濟和社會制度的基礎. 由於區塊鏈的核心是權力下放，通過分散的分類賬系統，造成區塊鏈不能被破解，或 是，需要極高且不切實際的成本才能破解，這也是我們給予客戶的解決方案。 在 申 請 方 面 ， 我 們 認 為 標 誌 / 批 准 問 題 是 區 塊 鏈 可 以 很 好 地 應 用 的 有 效 領 域 。 BeingSign認為，在公司/部門的數字轉換中，檔案數字化是一個必要的過程，我們還 相信，通過我們的區塊鏈技術, 簽名/批准記錄可以得到很好的保護。 2/ 1/ BeingSign想成為每一個企業數位轉型的好夥伴，我們首要提出的解決方案就是區塊鏈 技術的數位簽署服務 ，讓每一個使用者在安全的環境下達到無紙化且高效能的工作效 率，讓流程進度不受時間和地點的限制，無論在辦公室工作、在外頭開會、甚至在家， 所有審批的文件都能安全的被處理。 存在，我思故我在 Being 3 讓您的意思，安全的 呈現在電子文件上 Sign
- 6. 市場潛能 2016 2017 2021 2023 $0.66 $1.20 $2.60 $5.50Market size US dollar Unit: billion 鑒於全球線上電子文件簽署市場的日益蓬勃，我們希望： 打造一個符合市場需求且以區塊鏈技術為基底的簽 署系統工具。 結合區塊鏈科技體現在電子簽署系統上，為公司、 個人、政府帶來高安全、高效率、低成本及符合在 地化之強大功能系統。 1/ 2/ 全球公司面對的問題： 如何調整並符合當地法律？ 本土公司面對的問題： 如何做出自己的差異化？ BeingSign 簽署王 本土化公司 & 產品差異性 “ BeingSign, a blockchain based e/digital signature system . ” 數位簽署市場在亞太地區將經歷迅速的成長，預期達到複 合年增長率成長31%。 最主要的成長驅動力來自於數位簽署正在改善亞太地區的 BFSI（銀行、金融、及保險服務）。 預期亞太地區市場成長 將會非常迅速 ★旅遊住宿 ★房地產 ★科技業 ★人力資源 ★政府 ★行動銀行 我們目標的產業如下 電子商務 製造與工程 律師事務所 醫療保健 BFIS 零售 物流與運輸 租賃 研究教育 BeingSign也能適用於企業內部 跨部門溝通 人資部 採購部 財務部 業務部 法務部 管理部 執行經理 減少 營運成本 加速文件 簽署流程 工作 有效率 改善跨 部門間溝通 適用於數位轉型的時代。 加速企業間合作的效率，在幾分鐘之內即可 完成簽署。 不需要花時間等待紙本文件寄送。 減省運送、勞力、快遞、管理文件等成本。 4 二、前言：企業的數位轉型
- 10. 四、BeingSign簽署技術及安全性 生成加密簽章 存放區塊鏈保護 文件儲存 加密簽章檔案檢核機制 BeingSign採用對稱式加密技術，透過secret key進行加解密產生加密簽章，演算法有加密迴圈保障。 使用者輸入簽署密碼，根據簽署密碼跟使用者帳號資訊，我們會經由加 密Hash值的演算法產生Secret Key，這是第一次的加密，也就是我們所 指的帳號密鑰。 同時使用者的帳號（email）資料跟隨機256位元編碼，再經由加密 Hash值的演算法產生的private key，這是第二種加密，就是所謂的個人 私鑰。 第三種加密，就是Private 跟 Secret Key產生後再進行同步加密演算來進 而產生加密簽章。而這個加密簽章，就是系統用來辨識使用者真實性的 電子簽章。 BeingSign使用Quorum協議（以乙太方作為基底的分佈式賬本協 議，具有交易/合同隱私和新的共識機制）建置的區塊鏈，將簽署紀 錄存放在區塊鏈中確保不被竄改。 加密後的簽章記錄，以及透過加密簽章進行的發起、同意、簽署、 撤回等動作，都會存放到到區塊鏈保護。 由簽署王前端上傳的PDF文件，會經過簽署王文件加密金鑰通過aes- 256演算法加密後成為無法被讀取的假檔存放在AWS雲端服務中， 此時的檔案是無法由一般用戶的應用程式開啟讀取，當用戶需要使 用時，需輸入正確之簽署密碼，再經由簽署王系統確認用戶資格後 解密還原為原始檔案，供系統進行操作，包含簽署、加印編碼、預 覽、下載。 一種驗證電子文件的方法、伺服器和電腦可讀存儲介質。 本產品之應用屬於電腦技術領域，公開了一種驗證電子文件的方法、伺服器和電腦可讀存儲介質。本產品中驗證電子 文件的方法，應用於驗證系統，包括：獲取待驗證電子文件的時間戳記，待驗證電子文件包括簽署人的電子簽章；根 據待驗證電子文件的時間戳記，確定待驗證電子文件的驗證資料；判斷驗證資料與待驗證電子文件的加密資料是否相 同，以驗證待驗證電子文件是否被篡改，若確定相同，則確定待驗證電子文件未被篡改，否則，則確定待驗證電子文 件被篡改。通過採用本實施方式，使得可以判斷待驗證電子文件是否被篡改，防止簽署人簽署偽造的電子文件。 簽署王文件檢核系統會在用戶將文件下載到本地端時，在文件生成的metadata中寫入下載id，同時將文件用 sha256演算後的hash存放於系統中。每次用戶進行文件檢核時，會針對檔案的metadata以及hash碼，對系統中的 紀錄進行核對，確保用戶上傳的本地文件與下載時的文件完全相同。 8
- 11. 五、BeingSign之使用實益 5.1 建立公司外部簽約 數位化流程 • 您會有2組密碼：（1） 登入密碼及 （2）簽署密碼註冊 後，您將收到帳號認證信件 • 進入到畫面，先選擇發起方的簽署身份（例如：個人、 XX公司、OOO公司） • 選擇你的簽署身份（發起/簽署/同意） • 指定簽署者及同意者（多選） • 若合約要同步CC給人，也可新增閱覽人（多選） • 提交後，系統會跳出輸入簽署密碼之要求，輸入確認後， 發起簽署就已完成。 • 您可以在系統上追蹤進度。 • 完成簽署流程後，e-stamp會在您指定的文件位置上， 此外，您也可以在文件每一頁上方看見此文件在 BeingSign 專屬的ID，此效果類似騎縫章。 發起一份簽署， 不到五分鐘即可完成 • 簽署者選擇「簽章字體」簽署者點入「文件預覽」 • 在文章最末頁找到「電子簽章」 • 點擊電子簽章即可拖曳改變頁面位置 • 選擇頁面上方「工具列中」的頁數改變簽章所在頁數 • 移至正確位置，在「工具列中」調整簽章大小、顏色 • 按「上一頁」即可儲存 • 當完成簽署時，每一位簽署流程相關人員會收到一封 正式的email通知，信中也同步附上完成簽署認證書， 證書中包含所簽署文件相關的重要編號。 客製化電子簽章 及完成簽署認證書 5.2 建立企業內部派送、 追蹤簽約、審批之流程 • 「簡易且透明，是我們給BeingSign簽署服務的設計準則」，在簽署的流程中，讓相關人員對於簽署進度都能容 易取得並即時掌握，是我們對於追蹤及工作流程的初衷。 • 簽署參與者只要點入簽署文件中，就可以檢視進度資訊，其中包含了：簽署順序、人員回應狀態、等待簽署/同意 者，讓流程更透明，若簽署流程有問題、也能即時找到相關人員並解決。 • 我們相信，在數位時代中，更簡易的流程及更透明化的程序會是每間公司發展的走向。BeingSign在設計服務中， 也以這個精神作為為我們團隊的自我要求、和產品功能的基礎概念，我們期待帶給每一位夥伴更好的體驗。 5.3 BeingSign的 產品價值及優勢 • 透過BeingSign輕鬆傳輸簽署文件，兩分鐘即可完成 簽署，我們可以帶給企業提高產值、節省時間、降 低成本三大數位轉型之價值。 輕鬆完成數位簽署 輕鬆傳送簽署文件 更好的效益及營運卓越 提高產值 節省 時間 降低 成本 效率 低成本安全 大量簽署多方簽署 9
- 12. 6.1 企業用戶帳號 建立流程 10 六、系統實作 一、 所需資料 1. 公司之設立登記證明文件（文件上請加蓋公司大小章） 2. BeingSign企業服務申請書（BeingSign官網可供下載） 公司承辦人員於 BeingSign官網上 創立BeingSign個 人帳號。 登入帳戶後，將 用印後之「公司 設立登記證明文 件」、填妥「企 業服務申請書」。 透過BeingSign發 起簽署，傳至企 業申請信箱。 我們會在收到文 件後三個工作日 內進行核實。 核實完畢，由專 員與客戶聯絡， 依客戶選擇之方 案協助創建企業 用戶帳號。 二、企業帳戶申請流程 service@beingsign.com *免費使用次數 為一天一次
- 13. 6.2 畫面與操作賞析 • 選擇發起身份 登入 發起設定 I 發起設定 II 發起設定完成 上傳文件 編輯電子簽章 I 編輯電子簽章 II 編輯電子簽章 III • 選擇發起狀態 • 上傳文件，可上 傳多文 • 選擇預覽編輯電 子簽章 • 電子簽章預設在 最末頁左上 • 若無編輯簽章簽 約於最末頁左下 • 拖曳改變位置 • 點選工作列編輯 大小及顏色 11 六、系統實作
- 14. 12 6.2 畫面與操作賞析 指定工作流程 指定工作流程 指定工作流程 簽署進階設定 簽署進階設定 簽署進階設定 簽署進階設定 • 拖曳數字編輯流 程順序 • 點倒三角編輯相 關人員簽署身份 /狀態 • 輸入主旨內容 • optional • 選擇簽署到期日 • optional • 簽署分類標籤 • optional • 選擇簽署通知 • 簽署流程設定 • 輸入/通訊錄 • 閱覽人設定 • optional 指定工作流程 六、系統實作
- 15. 檢核文件：正確 • 本機檔案與系統 上檔案相符 Patent summery diagram 檢核文件：錯誤 • 本機檔案與系統 上檔案不符 • 檔案未上傳過 檢核文件：正確 • 本機檔案與系統 上檔案不符 • 檔案被修改過 簽署完成追蹤進度 • 在每一份簽署中皆 可追蹤到目前進度 • 完成後簽章於文 件指定位置出現 • 文件每頁印上文 件ID，似騎縫章 簽署完成 • 完成簽署後亦會 收到該此簽署完 成認證書 發起簽署 • 輸入簽署密碼送 出即發起簽署 13 6.2 畫面與操作賞析 六、系統實作
- 17. 七、系統模組及架構 九、雲端儲存軟體架構 系統資料庫 DB 區塊鏈服務器 Blockchain 雲端檔案服務器 AWS Cloud Storage 用戶 設備 簽署王中央控制系統 BeingSign Center 簽署王軟體核心 企業管理後台 company admin system 訊息通知 Email & SMS 電子簽署 E-stamp 流程管理 Process Control 帳號管理 Account Info. 文件檢核 PDF Compare 系統資料庫 DB 區塊鏈服務器 Blockchain 雲端檔案服務器 AWS Cloud Storage 雲端儲存服務 Cloud Storage Service 雲端資料庫 AWS Cloud Storage 演算法 AES-256-CBC Algorithm 儲存空間 Storage 解密 Decrypt 加密 encrypt. 八、簽署系統軟體架構 15
- 18. 十、BeingSign面臨的挑戰 10.1 改變使用者 的簽約習慣 改變使用者簽約習慣：企業不只是資本的集合， 更是人的組成，一家企業上自老闆下至員工，對 於合約簽署的認知不一定是建立在充足的法律知 識上，而是個人長久以來經驗的累積，這樣的經 驗通常仍停留在紙本、內部公文旅行、親筆簽名、 紅色實體刻章、面對面簽署、紙本人力傳送、購 買大型文件櫃以供歸件存檔等等，這樣的方式， 耗時、成本高、效率有待商榷，BeingSign完全可 以取代並彌平強化紙本簽約的不足，但對於習慣 傳統方式的企業或個人來說，會產生一種「誤 區」，反將時間的耗費、紙本的消耗，人力的往 來解釋為簽約的「慎重」「有效」，而這在大部 分的簽署情境下都是法律沒有要求的，BeingSign 五分鐘即可完成簽署反而是個”too good to be true”的存在，但我們有信心的是，在瞬息萬變的 商場上，誰掌握了時間效率，誰就掌握了商機， 就像網路電商購物一樣，許多人一開始質疑怎麼 可能比得過商品實際展出的實體店面，但如今實 體店面的狀態可見一班。 10.2 線上文件 電子簽署的接受度 10.3 區塊鏈技術 的普遍認知 對於電子文件簽署的法律效力存疑：電子文件線上簽署的法律 效力，本產品白皮書已在第四章的部分做了詳盡的說明與分析， 事實上，這個存疑仍是與使用者歷來對於簽約所受的訓練息息 相關，這部分仍是思維的改變與精進，是BeingSign團隊要持續 努力的。 對於區塊鏈優勢的不清楚與誤解：區塊鏈是個新興的密碼學技術，能在這幾年崛 起有其背景與原因，但一般企業或個人對於區塊鏈是甚麼仍是一知半解，對於其 優勢的說明仍然感到抽象，且因區塊鏈作為各種虛擬貨幣發行的基底技術，衍生 許多金融爭議事件，讓一般民眾對於區塊鏈產生了些許負面、排斥的想法，這也 讓BeingSign這樣與發行虛擬貨幣無關純粹注重區塊鏈落地應用的產品在推行上需 要花更多的時間來說明。 16
- 22. 十四、夥伴團隊介紹 14.1 合作夥伴 費若亞 Firat Kaya • 伊凡達科技股份有限公司 Vice President of strategy ,Technology, Finance departments • BeingSign團隊負責人，美國史丹佛大學畢業，目前於臺灣大學進修MBA，工作經歷遍及 台灣、日本、美國，土耳其，擅長策略規劃、合作發展與轉化、產品管理。 14.2 團隊介紹 律析顧問有限公司— 李文中董事長 李文中律師擁有三十年法律訴訟、商務之經驗，對於法令與新創產業之趨勢及發展一直持續 關心。2018年6月，BeingSign與律析顧問有限公司正式簽約成為策略合作夥伴，雙方就「簽 署王-線上文件及協議簽署服務系統」於符合現行法令規章下，將其所應用之數位傳輸、電 子簽章、區塊鏈技術等新型態商業模式原理帶入台灣甚或亞洲，進行互惠之合作。 創源資本管理有限公司—曾金池總經理 創源資本管理有限公司，為曾金池先生所設立之管理公司，曾金池先生曾任遠東航空公司之 總經理，亦為台灣提倡區塊鏈、AI、雲端技術能為傳統產業賦能之先驅。2018年9月， BeingSign與創源資本管理有限公司正式簽約成為合作夥伴，期能攜手將「簽署王-線上文件 及協議簽署服務系統」之商業應用模式推廣於台灣、亞洲市場，將區塊鏈技術導入實際運用。 張家維 Victor Chang • 伊凡達科技股份有限公司 L&PE Manager • 為我們的法務暨夥伴項目經理，擁有律師事務所、企業法務超過8年以上之經驗。亦有同 時擔任董事長特助、總經理特助三年以上之資歷，專長於法務、商務溝通策略研擬等事項。 陳昭竹 Roger Chen 我們的專案諮詢顧問，帶領 BeingSign 技術團隊，技術團隊 包含了、區塊鏈系統工程師、 高階JAVA 工程師、高階 JS 工程 師、動態語言開發、及函式編 寫工程師等。 蔡佩君 Joyce Tsai 為我們的資深行銷，具社群 平台內容產製經營、數位廣 告投放及優化、媒體流量管 理經歷。負責BeingSign社群 經營、新聞稿撰寫、相關文 件視覺設計。 R&D team members 江啟瑞 Chris Senior JS 胡萬里 Wanli Senior JS 梁浩鵬 Haozi Senior Java 徐浩鈞 Manfred IT 張輝Hyman IT 邱聖詠 Alan Quality Control 20
Editor's Notes
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