Painel II- Como aumentar a Maturidade e a Governança de Processos de uma organização?

1. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
BPM na Arquitetura
e-PING de Interoperabilidade

2. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Conceito da e-PING
Arquitetura que define um conjunto mínimo de premissas, políticas e
especificações técnicas que regulamentam a utilização da Tecnologia de
Informação e Comunicação (TIC) na interoperabilidade de serviços de
Governo Eletrônico, estabelecendo as condições de interação com os
demais Poderes e esferas de governo e com a sociedade em geral.

3. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Conceito da e-PING
GovernoIntegrado
Gestão
Políticas
Especificações
Metadados
Taxonomia
Catálogo
Dados Comuns
e-PING
Portais de Governo
Central de Atendimento
Dispositivos
de Acesso
Telefone TV DigitalInternet
Camada de Integração de Governo
Sistemas de Governo: Legados, Novos Sistemas
Procesos entre sistemas
Sistema1
Sistema2
Sistema3
Sisteman
Instituições ServidoresGovernosCidadãos
Público-
beneficiário

4. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Dimensões da e-PING
Organizacional
Semântica
Tecnológica

5. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
- Modelo Global de Dados;
- Guia de gestão de
processos;
- Guia de interoperabilidade
de seviços;
- Politica de disseminação de
dados abertos;
-Transporte de mensagem
eletrônica e protocolos de
sinalização R->A;
- Mensagem eletrônica: SMS
- Incorporação de diretrizes
e normas de Seguridade;
- Comitê constituinte;
- Publicação da
versão 0
- Guia de Interoperabilidade
de serviços;
- IPV 6;
- Modelo de auditoria->
mod. Maturidade;
- Segurança: wi-fi;
-Especificações de tv digital;
- Lista de assuntos de governo
LAG);
- Interconexão: descricção de
VPN e redes Per to per
- IN 4 -> torna E-Ping
mandatória;
- LAG->Vocab.controlado;
- Especificaciones de
mobilidade;
- Padrão “ODT”-> A;
- Cooperação técnica:
Argentina, CPLP e BID;
- Incorporção de Governos
estaduais;
- Balanço de 5 anos->
politica comunicação +
agressiva.
-Portaria Normativa nº 5 cria a
coordenação da arquitetura e
torna obrigatória para o
Governo Federal.
- Publicação da versão 1.0
-Acordo de cooperação com
Associação de cartórios;
- Padrão de Metadatos de
Governo;
- Catalogo de referencias de
esquemas XML e de uso de Web
Services;
- Politicas e Especificações para
smart-cards e tokens;
- Catálogo de interoperabilidade
= serviços + dados;
-Vencedor do Premio Excel Gob
( Red Gealc)
- Publicação de livro com Boas
Práticas;
- Realização de curso virtual
sobre interoperabilidade;
- Desenho de Plataforma
Única;
Linha de Tempo da e-PING
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

6. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
- Modelo Global de Dados;
- Guia de gestão de
processos;
- Guia de interoperabilidade
de seviços;
- Politica de disseminação de
dados abertos;
-Transporte de mensagem
eletrônica e protocolos de
sinalização R->A;
- Mensagem eletrônica: SMS
- Incorporação de diretrizes
e normas de Seguridade;
- Comitê constituinte;
- Publicação da
versão 0
- Guia de Interoperabilidade
de serviços;
- IPV 6;
- Modelo de auditoria->
mod. Maturidade;
- Segurança: wi-fi;
-Especificações de tv digital;
- Lista de assuntos de governo
LAG);
- Interconexão: descricção de
VPN e redes Per to per
- IN 4 -> torna E-Ping
mandatória;
- LAG->Vocab.controlado;
- Especificaciones de
mobilidade;
- Padrão “ODT”-> A;
- Cooperação técnica:
Argentina, CPLP e BID;
- Incorporção de Governos
estaduais;
- Balanço de 5 anos->
politica comunicação +
agressiva.
-Portaria Normativa nº 5 cria a
coordenação da arquitetura e
torna obrigatória para o
Governo Federal.
- Publicação da versão 1.0
-Acordo de cooperação com
Associação de cartórios;
- Padrão de Metadatos de
Governo;
- Catalogo de referencias de
esquemas XML e de uso de Web
Services;
- Politicas e Especificações para
smart-cards e tokens;
- Catálogo de interoperabilidade
= serviços + dados;
-Vencedor do Premio Excel Gob
( Red Gealc)
- Publicação de livro com Boas
Práticas;
- Realização de curso virtual
sobre interoperabilidade;
- Desenho de Plataforma
Única;
Linha de Tempo da e-PING
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

7. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
- Modelo Global de Dados;
- Guia de gestão de
processos;
- Guia de interoperabilidade
de seviços;
- Politica de disseminação de
dados abertos;
-Transporte de mensagem
eletrônica e protocolos de
sinalização R->A;
- Mensagem eletrônica: SMS
- Incorporação de diretrizes
e normas de Seguridade;
- Comitê constituinte;
- Publicação da
versão 0
- Guia de Interoperabilidade
de serviços;
- IPV 6;
- Modelo de auditoria->
mod. Maturidade;
- Segurança: wi-fi;
-Especificações de tv digital;
- Lista de assuntos de governo
LAG);
- Interconexão: descricção de
VPN e redes Per to per
- IN 4 -> torna E-Ping
mandatória;
- LAG->Vocab.controlado;
- Especificaciones de
mobilidade;
- Padrão “ODT”-> A;
- Cooperação técnica:
Argentina, CPLP e BID;
- Incorporção de Governos
estaduais;
- Balanço de 5 anos->
politica comunicação +
agressiva.
-Portaria Normativa nº 5 cria a
coordenação da arquitetura e
torna obrigatória para o
Governo Federal.
- Publicação da versão 1.0
-Acordo de cooperação com
Associação de cartórios;
- Padrão de Metadatos de
Governo;
- Catalogo de referencias de
esquemas XML e de uso de Web
Services;
- Politicas e Especificações para
smart-cards e tokens;
- Catálogo de interoperabilidade
= serviços + dados;
-Vencedor do Premio Excel Gob
( Red Gealc)
- Publicação de livro com Boas
Práticas;
- Realização de curso virtual
sobre interoperabilidade;
- Desenho de Plataforma
Única;
Linha de Tempo da e-PING
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

8. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
- Modelo Global de Dados;
- Guia de gestão de
processos;
- Guia de interoperabilidade
de seviços;
- Politica de disseminação de
dados abertos;
-Transporte de mensagem
eletrônica e protocolos de
sinalização R->A;
- Mensagem eletrônica: SMS
- Incorporação de diretrizes
e normas de Seguridade;
- Comitê constituinte;
- Publicação da
versão 0
- Guia de Interoperabilidade
de serviços;
- IPV 6;
- Modelo de auditoria->
mod. Maturidade;
- Segurança: wi-fi;
-Especificações de tv digital;
- Lista de assuntos de governo
LAG);
- Interconexão: descricção de
VPN e redes Per to per
- IN 4 -> torna E-Ping
mandatória;
- LAG->Vocab.controlado;
- Especificaciones de
mobilidade;
- Padrão “ODT”-> A;
- Cooperação técnica:
Argentina, CPLP e BID;
- Incorporção de Governos
estaduais;
- Balanço de 5 anos->
politica comunicação +
agressiva.
-Portaria Normativa nº 5 cria a
coordenação da arquitetura e
torna obrigatória para o
Governo Federal.
- Publicação da versão 1.0
-Acordo de cooperação com
Associação de cartórios;
- Padrão de Metadatos de
Governo;
- Catalogo de referencias de
esquemas XML e de uso de Web
Services;
- Politicas e Especificações para
smart-cards e tokens;
- Catálogo de interoperabilidade
= serviços + dados;
-Vencedor do Premio Excel Gob
( Red Gealc)
- Publicação de livro com Boas
Práticas;
- Realização de curso virtual
sobre interoperabilidade;
- Desenho de Plataforma
Única;
Linha de Tempo da e-PING
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

9. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Padrão e-PING para Integração de Dados e Processos

10. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Padrão e-PING para Integração de Dados e Processos
 “Adotado como a Arquitetura de Interoperabilidade para o Governo,
sendo a utilização de sua metodologia e notação requeridas para a
construção de modelos de dados de alto nível.”
 “Possibilita o compartilhamento de informações relativas a integrações
atuais e futuras de dados atreladas a uma visão de negócio,
macroprocessos e dimensões de governo.”
 “Possibilitará a evolução ordenada dos atuais sistemas estruturantes de
governo, o desenvolvimento de novos com maior nível de reusabilidade e
interoperabilidade, além da integração a soluções estratégicas nos diversos
níveis e esferas de governo.”

11. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
...
...
...
...
MPOG MF
Macroprocesso de
Planejamento,
Orçamento e Finanças
(...)
Modelo Global de Dados
Padrão e-PING para Integração de Dados e Processos

12. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
...
...
...
...
...
...
MPOG MF
Macroprocesso de
Planejamento,
Orçamento e Finanças
Modelo Global de Dados
...
...
...
...
MI MCT
Outros Órgãos do SISP
(...)
Padrão e-PING para Integração de Dados e Processos

13. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
...
...
...
...
MI MCT
Outros Órgãos do SISP
(...)
...
...
...
...
...
...
MPOG MF
Macroprocesso de
Planejamento,
Orçamento e Finanças
Modelo Global de Dados
Padrão e-PING para Integração de Dados e Processos

14. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
...
...
...
...
MI MCT
Outros Órgãos do SISP
(...)
...
...
...
...
...
...
MPOG MF
Macroprocesso de
Planejamento,
Orçamento e Finanças
Modelo Global de Dados
Padrão e-PING para Integração de Dados e Processos
Modelo Processos de Baixa Granularidade
Visão Integradora para
Suporte a Decisão
Estratégica

15. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Padrão e-PING para Gestão e Modelagem de Processos

16. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
 “Tem por objetivo conduzir os diferentes Órgãos da Administração Publica Federal a
trabalhar padronizadamente com a Gestão de Processos”;
 “Define o vocabulário comum da área de Gestão de Processos para o Governo
Federal, esclare aos Órgãos quanto a importância da Gestão de Processos, sugere
padrões de notação e artefatos necessários a modelagem de processos”;
 Exemplifica boas práticas na Contratação de Serviços de Modelagem de
Processos, auxiliando os órgãos que adotam a gestão por processos na fase de
contratação de serviços; e
 Fortalece a implementação de metodologias e ferramentas que permitam integrar o
Governo a partir de uma visão de serviços.
Padrão e-PING para Gestão e Modelagem de Processos

17. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Segmentação da e-PING
Interconexão
Segurança
Meios de Acesso
Organização e Intercâmbio de Informações
Áreas de Integração para Governo Eletrônico

18. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Grupos de Trabalho na e-PING
Áreas de Integração para Governo Eletrônico (GT 5)
SGT GuiaSGT ABEPSGT INDASGT INDESGT XBRLSGT MGDSGT BPM
Apoio aos
Pilotos
Apoio a
Auditoria
Evolução
Guia de
Processos
Evolução
Plataforma
Processos

19. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Sub-Grupo Padrões para BPM (SGT BPM)
 Criado em julho/2012
 Coordenador: Daniel de Mello Viero (Bacen)
 Suplente: Pílade Baiocchi Neto (MCTI)
 Membros inscritos: 41
 DF, RJ, BA, SC, MT, RS, SP, PE
 Federais: Bacen, Inmetro, Caixa, Unirio, Exército, Serpro, MPOG,
Defesa, ENAP, STN, UFSM, MC, MCTI, Dataprev, IFMT, FACTI, MPS,
Ibama, Infraero
 Estaduais: ATI/PE, PRODEB/BA, MP/RJ
 Mercado: ELO Group

20. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Sub-Grupo Padrões para BPM (SGT BPM)
http://www.sisp.gov.br

21. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Sub-Grupo Padrões para BPM (SGT BPM)
 Plataforma de Processos
 Conceito para permitir a construção incremental de solução de BPM, a partir de
um referencial metodológico e uma arquitetura modular
 Conceitos + Métodos + Componentes/módulos + padrões para interoperabilidade entre eles
 Discussões evidenciaram carência de soluções completas e de padrões
 BPMN não atende tudo – mas o que é “tudo”?
 Guia de Gestão de Processos de Governo (Gespublica) é o referencial metodológico, mas precisa
avançar
 Quais os componentes da arquitetura de uma Plataforma de Processos?
 Que padrões precisamos ter para interoperar em uma Plataforma de Processos?
 Em andamento: consolidação de listas de requisitos usadas em projetos de
seleção de soluções de BPM

22. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Sub-Grupo Padrões para BPM (SGT BPM)
 Revisão dos padrões da e-PING
 Situação 2012
BPMN versão 1.0 – Adotado
BPEL4WS versão 1.1 – Recomendado
 Situação 2013
BPMN versão 1.2 – Adotado
BPMN versão 2.0 será melhor avaliada em 2013
BPEL4WS não foi discutido e segue inalterado
 Interesse em conhecer o Modelo Nacional de Interoperabilidade do CNJ
(Processos Judiciais)

23. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Sub-Grupo Padrões para BPM (SGT BPM)
 Guia de Gestão de Processos de Governo
 Referência para Gestão por Processos na Adm. Pública
 Baseia-se fortemente no conceito de “valor”, traz conceitos do CBOK
 Elaborado em parceria e-PING/Gespublica
 Nova parceria e-PING/Gespublica para revisão dos Guias 2012/2013
 Alinhamento com novas diretrizes do guia da Carta de Serviços
 Realizado o evento “Café com Processos”
 Discussão das evoluções do guia em andamento no SGT BPM
 Oficina sobre os guias prevista para início de dezembro

24. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Sub-Grupo Padrões para BPM (SGT BPM)
 Apoio à Auditoria
 BPMN foi incluído na “Cesta de Padrões” da e-PING para 2013
 Orientação aos órgãos de controle (TCU/CGU) sobre como verificar uso do
padrão
 Exigência em contratações (ferramentas e serviços) e na publicação de
diagramas
 Pilotos
 Companhia de Proc. Dados da Bahia (PRODEB), pela ABEP
 Ministério Público do RJ
 Macroprocesso POF e DEST/MPOG – em conjunto com MGD
 Universidade Federal do Estado do RJ (Unirio)

25. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
Sub-Grupo Padrões para BPM (SGT BPM)
 Comunidade de BPM no Governo
 Diversidade de participantes e muito interesse
 Parcerias com contribuição do SGT BPM
 Proposta de projeto para criar o Portal do Processo Público (meta para 2013)
 Participação no BPM Congress
 Vários membros do SGT BPM apresentando cases
 Reunião e-PING + ABPMP

26. Padrão BPM na Arquitetura e-PING de Interoperabilidade - Brasil
http:// www.governoeletronico.gov.br
http:// www.sisp.gov.br
http:// modeloglobaldados.serpro.gov.br
http://www.gespublica.gov.br
Marcus Vinícius da Costa
SERPRO
Gerente do Projeto Plataforma de Integração e Interoperabilidade
e-serviços do Governo – P2IGOV
Coordenador do GT 5 / e-PING
marcus-vinicius.costa@serpro.gov.br
Daniel de Mello Viero
Banco Central do Brasil
Analista do Departamento de Tecnologia de Informação
Coordenador do SGT BPM / GT 5 / e-PING
daniel.viero@bcb.gov.br