El documento describe diferentes tipos de conflictos que pueden ocurrir en el lugar de trabajo, incluyendo conflictos intrapersonales entre empleados, y conflictos relacionados a la estructura organizacional. Explica que los conflictos pueden ser latentes, percibidos, sentidos o manifestados, y pasan por diferentes etapas de desarrollo. También discute formas positivas y negativas de manejar los conflictos, como buscar soluciones, evitar el problema, o confrontarlo de manera constructiva.

1. MANEJO DEL CONFLICTO Y CAMBIOS

3. GENERA CAMBIOS ANALISIS CONSTRUCTIVO COMUNICACION INTEGRACION DE LA EMPRESA TENSION DOMINIO DE ALGUN EMPLEADO FRUSTRACION BATALLAS POR EL PODER ASPECTOS NEGATIVOS ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS DE LOS CONFLICTOS

5. INTRAPERSONALES ESTRATEGICO ESTRUCTURA ORGANIZACION ENTRE EMPLEADOS TIPOS DE CONFLICTOS

6. INTRAPERSONALES INTERNOS DEL EMPLEADO DEFICIENCIAS EN SATISFACER LAS NECESIDADES DEL EMPLEADO FALTA DE PROMOCION O ASCENSO ASPECTO FISICO Y EMOCIONAL FRUSTRACIONES PERSONALES Y PROFESIONALES NO HA LOGRADO METAS PERSONALES

7. ENTRE EMPLEADOS ENTRE SUPERVISORES ENTRE EMPLEADOS PREJUICIO Y DISCRIMEN SUPERVISORES Y EMPLEADOS CHOQUES DE PERSONALIDAD CELOS PROFESIONALES IMPACTO NEGATIVO DE LOS ASCENSOS

8. ESTRUCTURA ORGANIZACION ROL DE LOS DEPARTAMENTOS CHOQUES DE METAS Y OBJETIVOS EDUCACION Y ENFOQUES NIVEL DE DEPENDENCIA CONTROL DE RECURSOS VALIOSOS FALTA DE COMUNICACION CONTROL DE RECURSOS BARRERAS ARTIFICIALES BUROCRACIA

9. COMPROMISO EN BUSCAR SOLUCIONES EVITAR EL PROBLEMA NO RECONOCER LA EXISTENCIA DEL PROBLEMA FORZAR UNA SOLUCION AL PROBLEMA CONFRONTAR EL PROBLEMA CONFLICTOS INTERPERSONALES MANEJO DE LOS CONFLICTOS