Шаблон Задания на проектирование сервисного программного продукта, выставляемый на конкурс

1. Задание на проектирование сервисного
программного продукта
______________________________________________________
(Наименование)
Версия _________________
На ____листах
СОГЛАСОВАНО
________________________
(Наименование должности)
_________________________________
(Наименование государственного
органа)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество)
«____»_______________20__ год
СОГЛАСОВАНО
________________________
(Наименование должности)
_________________________________
(Наименование организации)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество)
«____»_______________20__ год
СОГЛАСОВАНО
________________________
(Наименование должности)
_________________________________
(Наименование организации)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество)
«____»_______________20__ год
РАЗРАБОТАНО
________________________
(Наименование должности)
_________________________________
(Наименование организации
уполномоченной в отрасли)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество)
«____»_______________20__ год
г. Астана, 20_____год

2. Оглавление
1.Общие сведения.
1.1.Цель документа.
1.2.Список принятых терминов и сокращений.
1.3. Участники создания (развития), предоставления и получения ИК-услуги.
2. Назначение создания (развития), предоставления и получения СПП и ИК-услуги.
2.1.Назначение СПП и ИК-услуги.
2.2.Ссылки на нормативные документы
2.3Характеристика объекта автоматизации.
2.4. Предельная стоимость СПП и ИК-услуги.
2.5. Этапы и сроки реализации СПП и ИК-услуги.
3. Функциональные требования.
3.1. Описание функций, выполняемых СПП
3.2. Детальное описание каждой функции
3.3. Требования к прототипу.
3.4. Дополнительные требования.
4. Архитектурные требования.
4.1. Общие требования.
4.1.1. Требования к СПП для размещения на ИК-платформе.
4.1.2. Требования к среде тестирования.
4.1.3. Требования к взаимодействию.
4.2. Требования к производительности, масштабируемости, отказоустойчивости,
надежности.
4.3. Требования к взаимодействию с системой мониторинга.
4.4. Требования к информационной безопасности.
4.5. Ограничения к вычислительным ресурсам.
4.6. Требования к архитектуре решения
4.6. Требования к пользовательскому интерфейсу.
5. Требования к приемке СПП и развертыванию ИК-услуги.
5.1. Требования к приемке.
5.2. Требования к документации.
5.3. Требования к обучению.
5.4. Требования к развертыванию.
5.5. Требования к настройке и адаптации
5.6. Дополнительные требования/условия предоставления и получения ИК-
услуги.
5.7 План коммуникаций и матрица ответственности при создании СПП.

3. ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ
ЗАДАНИЕ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ
_________________________________________________________________
(наименованиесервисногопрограммногопродукта)
Наименование
организации
Ф.И.О. Должность Дата Подпись
1.Общие сведения
1.1.Цель документа
Настоящий документ формализует требования к сервисному программному
продукту для создаваемой (развиваемой) ИК-услуги с применением сервисного
программного продукта - «Наименование услуги»:
- функциональные и технические требования к сервисному программному
продукту для поставщиков, обеспечивающих реализацию сервисного программного
продукта;
- требования к стоимости и условиям предоставления ИК-услуги для оператора
информационно-коммуникационной платформы «электронного правительства» и
государственных органов, получателей ИК-услуг, а также для государственных органов
ИС которых интегрируются с сервисным программным продуктом.
1.2. Список принятых терминов и сокращений
Таблица 1. Используемые сокращения
Принятое сокращение Полное наименование
Таблица 2. Используемые термины
Термин Определение
1.3. Участники создания (развития), предоставления и получения ИК-услуги
[В разделе необходимо привести описание ролей и наименование участников
процесса создания сервисного программного продукта, предоставления и получения ИК-
услуги].
2. Назначение создания (развития), предоставления и получения СПП и ИК-
услуги
2.1. Назначение СПП и ИК-услуги

4. Настоящее задание на проектирование определяет требования на выполнение
комплекса работ по созданию (развитию) сервисного программного продукта
«Наименование» необходимой для реализации ИК-услуги «Наименование ИК-услуги».
[В разделе необходимо указать наименование ИК-услуги, наименование СПП,
посредством которого будет предоставляться ИК-услуга, описать предметную область
автоматизации, объект автоматизации, указать цель автоматизации и задачи по её
достижению, выявить и описать отличительные особенности и проблемные участки
предметной области автоматизации].
2.2. Ссылки на нормативные документы
[В разделе должны быть определены ссылки на нормативно-правовые акты, на
основании которых осуществляется реализация СПП и ИК-услуги.]
2.3. Характеристика объекта автоматизации
[В разделе должны быть определены требования по планируемому количеству
ГО/организаций, количеству пользователей ИК-услуги, и описание ролей пользователей]
2.4. Предельная стоимость аренды СПП и ИК-услуги
[В разделе должна быть определена предельная стоимость аренды СПП,
посредством которой будет оказываться ИК-услуга, предельная стоимость ИК-услуги,
рассчитанные согласно выбранной методике и стоимость аренды ИКИ]
2.5. Этапы и сроки реализации СПП и ИК-услуги
[В разделе должны быть представлены этапы и сроки разработки, тестирования,
проведения испытаний продукта, внесение ИК- услуги в Каталог ИК-услуг]
Таблица 3. Этапы реализации
№ Наименование работ Начало работ Окончание работ
1.
2.
3. Функциональные требования
3.1. Описание функций, выполняемых СПП
[В разделе необходимо привести наименование, описание функций,
автоматизируемых в рамках создания СПП]
3.2. Детальное описание каждой функции
[В разделе должна быть описана детально каждая функция: наименование
функции, основной, альтернативный сценарий, требования к функции]
3.3. Требования к прототипу[При создании СПП].
[В разделе приводится перечень функций и процессов, которые должны быть
реализованы в прототипе сервисного программного продукта]
3.4. Дополнительные требования [При необходимости]
[В разделе необходимо привести перечень обеспечивающих функций, их
назначение, описание, требования к обеспечивающим функциям СПП]

5. 4. Архитектурные требования
4.1. Общие требования
[В разделе должны быть определены технологические требования к СПП,
например, OpenSource, приоритетная реализация на базе облачных технологий]
4.1.1. Требования к СПП для размещения на ИК-платформе.
[В разделе должны быть определены требования платформы к СПП. В случае
разработки сервисов или дополнительных функций на базе имеющегося программного
обеспечения, описываются форматы данных и интерфейсы взаимодействия.]
4.1.2 Требования к среде тестирования
[В разделе должны быть определены требования к тестовой среде,
предоставляемой Потенциальным поставщикам.]
4.1.3. Требования к взаимодействию
[В разделе должны быть описаны форматы и порядок взаимодействия СПП и
сервисов информационных систем государственных органов]
4.2. Требования к производительности, масштабируемости,
отказоустойчивости, надежности
[В разделе должны быть определены требования к производительности,
масштабируемости, обеспечению отказоустойчивости и бесперебойности СПП при его
функционировании, обеспечению надежного функционирования СПП]
4.3 Требования к взаимодействию с системой мониторинга
[В разделе должны быть определены требования к взаимодействию с системой
мониторинга]
4.4. Требования к информационной безопасности
[В разделе должен быть указан класс ЭИР и ППО с приложенным обоснованием,
определены требования к информационной безопасности, ведению и составу журнала
событий информационной безопасности согласно классу ЭИР, требованиям
действующего законодательства и рекомендаций государственных стандартов Республики
Казахстан в сфере обеспечения информационной безопасности].
4.5. Ограничения к вычислительным ресурсам
[В разделе должны быть определены предполагаемые максимальные ресурсы,
которые будут выделены для работы СПП: количество ядер, ОЗУ, HDD, каналам связи.]
4.6.Требования к пользовательскому интерфейсу
[В разделе должны быть определены требования, по перечню поддерживаемых
языков, (при наличии) макеты интерфейсов]
5. Требования к приёмке СПП и развёртыванию ИК-услуги
5.1.Требования к приёмке
[В разделе определить условия приёмки СПП, включая прохождение
функционального и нагрузочного тестирования, испытания на соответствие
информационной безопасности.]

6. 5.2.Требования к документации
[В разделе должны быть определены требования к перечню документации для
прохождения испытаний на ИБ и для эксплуатации ИК-услуги]
5.3.Требования к обучению
[В разделе должны быть определены требования к процессу и материалам
обучения пользователей, подготовки администраторов]
5.4.Требования к развёртыванию
[В разделе должен быть определен перечень работ, описание возможных
(типовых) конфигураций для успешного развертывания СПП на ИКП ЭП к Оператору и
поставщику.]
5.5. Требования к настройке и адаптации [Раздел заполняется при
необходимости]
[В разделе должны быть определены требования к Поставщику и ОИКИ для
адаптации и настройки СПП]
5.6. Дополнительные требования/условия предоставления и получения ИК-
услуги
[В разделе должны быть определены требования к поставщику или СПП, в части
поддержания исходных кодов, обеспечения своевременного устранения выявленных
дефектов, в организации 3-ей линии поддержки при обращении пользователей, временные
ограничения на устранение замечаний и дефектов.
Требования к услугополучателю, обеспечивающие беспрепятственное внедрение
ИК-услуги на объекте автоматизации.]
5.7.План коммуникаций и матрица ответственности при создании СПП
[Раздел заполняется при необходимости]
[План коммуникаций отражает основные условия взаимоотношений участников
работ по созданию СПП. Участники процесса описываются согласно разделу 1.3]
Таблица 4. План коммуникаций
№
п/п
Наименование
мероприятия
Форма/
способ
проведения
Длительность Ответственный Форма
завершения
[В матрице ответственности определяется степень ответственности участников
процесса создания СПП, в зависимости от предполагаемых мероприятий и работ.
Участники процесса описываются согласно разделу 1.3]
Таблица 5. Матрица отвественности
№ Мероприятие/Работа СИ Оператор Поставщик УО РГП ГТС Комиссия
Условные обозначения:
1) И – исполнитель,
2) С – соисполнитель.
Примечание: помимо указанных выше условий могут указываться иные
необходимые условия для реализации ИК-услуги.