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Professor Ariovaldo -UNIFIEO
Com base no Livro
MANAGEMENT
ACCOUNTING
Information for Decision-Making and Strategy Execution
Autores: Robert Kaplan, Atkinson, Matsumura e Young
Objetivos do capítulo
1.Compreender as principais diferenças entre contabilidade gerencial e
financeira
2.Abordar evolução histórica da contabilidade gerencial e seu conjunto de
práticas atuais.
3..Entender como as informações contábeis de gerenciamento são usadas para
tomadas de decisões estratégicas e operacionais.
4. Entenda as etapas do ciclo PDCA – ( PLAN – DO – CHECK – ACTION )
5. Avaliar conseqüências comportamentais que resultam da introdução de novos
sistemas de medição e gestão.
Objetivos do capítulo
Todas as empresas precisam de contabilidade gerencial
 As informações gerenciais geram valor para todos os tipos de organizações:
 empresas buscam oferecer retornos superiores e sustentáveis
 CG útil em ONGS e setor público
 CG ajuda implementar estratégia que ofereça valor às partes interessadas
 CG alinhada com os objetivos estratégicos, melhoria contínua e motivação.
 Alinhamento de funcionários com objetivos organizacionais e inovação que
desenvolvem novos produtos e serviços.
 Como usar sistemas de medição e gerenciamento para criação sustentável de
valor.
O QUE É CONTABILIDADE GERENCIAL?
É o processo de fornecer aos gerentes e funcionários em uma organização informações
relevantes, tanto financeiras quanto não financeiras para decisões:
 alocando recursos
 monitorando, avaliando e
recompensando o desempenho.
A despesa reportada de um departamento operacional é um exemplo de
informação contábil.
Outros exemplos são:
 o custo de produzir um produto,
 o custo de entrega de um serviço
 o custo de realizar uma atividade ou processo de negócios, como criar uma fatura de
cliente ou servir um cliente.
Objetivos do capítulo
Contabilidade gerencial inclui informações não financeiras
Exemplos:
 medidas relacionadas à satisfação e lealdade do cliente,
 processos de qualidade e pontualidade,
 inovação e motivação dos funcionários.
Contabilidade de Gestão e Contabilidade Financeira
A maioria dos alunos estuda contabilidade gerencial após fazer um curso inicial em
finanças e contabilidade.
Ambos são baseados em informações financeiras e outras informações quantitativas
sobre operações comerciais.
Mas eles diferem consideravelmente.
Contabilidade Financeira X Gerencial
A Contabilidade financeira :
1. É retrospectiva.
2. É principalmente orientado
para partes interessadas
externas.
3. Deve ser consistente com as
regras formuladas pelos
normatizadores, como o
(FASB) nos Estados Unidos e
na (CVM) para Brasil
A Contabilidade Gerencial
1. É tanto retrospectiva, como prospectiva
incorporando previsões e estimativas
sobre eventos futuros.
2. Se vale de Indicadores não Financeiros
3. É orientado para tomada de decisões de
funcionários e gerentes ( fonte de
vantagem competitiva)
4. Não tem nenhuma forma prescrita ou
regras sobre conteúdo.
Objetivos do capítuloBreve histórico da contabilidade gerencial
 No início do século XIX, consistia em sistemas para medir a custo de produzir
produtos individuais, como uma peça de roupa ou uma arma.
 Empresas cresceram demandas por informações precisas de custos.
 Século XIX, implementados grandes sistemas de custeio complexos com
cálculos de custos de transporte e diferentes tipos de fretes  informações
melhorias de eficiência suportadas e informes para decidir preços.
 Ferrovias primeiras indústrias modernas, desenvolveu e usou estatísticas
financeiras para avaliar e monitorar o desempenho organizacional.
 Mais tarde, Andrew Carnegie, em sua empresa de aço, desenvolveu sistemas
detalhados para registrar o custo de materiais e mão-de-obra de seus vários
moinhos. Usou informações de seus sistemas para reduzir continuamente os
custos em suas fábricas, e fechar usinas que eram irremediavelmente
ineficientes. Os excelentes sistemas de custeio da Carnegie deram a ele uma
vantagem competitiva sustentável.
Breve histórico da contabilidade gerencial
 No início do século 20, empresas como a DuPont e a General Motors
expandiram foco da contabilidade gerencial além da contabilidade de custos
para o gerenciamento Planejamento e Controle.
 Substituíram os mecanismos de mercado por
alocação de recursos internos para várias linhas de negócios.
 Adotaram informações, como o retorno do investimento por unidade de
negócios, para coordenação e controle entre estas múltiplas empresas.
 Essas organizações procuraram melhorar a eficiência e, portanto, a
lucratividade
Breve histórico da contabilidade gerencial
 Criou-se demanda para medir o desempenho de unidades organizacionais
individuais. Por exemplo, uma empresa automobilística pode querer
comparar o desempenho de custo de uma divisão que faz transmissões com a
de um fornecedor independente.
 Medição de rentabilidade e desempenho de suas unidades de negócios
continuam a ser usados até hoje
 A evolução da prática contábil gerencial desacelerou, interesse da alta
administração se concentrava em desenvolver e demonstrações financeiras
que atendiam aos novos requisitos de relatórios de auditoria.
Breve histórico da contabilidade gerencial
 Apenas na década de 1970, quando Europeus e Americanos estavam sob
intensa pressão de fabricantes japoneses, despertou interesse no
desenvolvimento de novas ferramentas de contabilidade gerencial.
 Essas ferramentas incluiram sistemas que informavam sobre qualidade,
serviço ao cliente, desempenho de funcionários, em vez de simples resumos
financeiros do desempenho da unidade organizacional.
 Grandes avanços foram feitos na mensuração do custo de produtos e serviços
para refletir a importância crescente dos custos indiretos e de suporte
necessários para projetar e produzir um produto, fornecer um serviço e
atender às demandas de um cliente.
Breve histórico da contabilidade gerencial
 Contabilidade gerencial ilustra que as inovações em prática contábil gerencial
foram - e continuam a ser - impulsionadas pelas informações necessidades de
novas estratégias, à medida que as empresas se tornam mais complexas, as
novas tecnologias e concorrentes apareceram.
 Quando o controle e a redução de custos eram importantes, inovações nos
sistemas de custeio ocorreram.
 Quando as organizações ganharam vantagem de escala e diversificação,
executivos inovadores desenvolveram novos sistemas de controle gerencial
para monitorar e gerenciar seus empreendimentos complexos.
Breve histórico da contabilidade gerencial
 Quando a vantagem competitiva mudou implantou-se gerenciamento de
ativos intangíveis, qualidade de processo, inovação e, principalmente,
satisfação dos funcionários e novos sistemas de a gestão de custos e
desempenho emergiram.
 Contabilidade gerencial envolve parceria na tomada de decisões gerenciais,
criando sistemas de gerenciamento de desempenho e planejamento, e
fornecimento de relatórios financeiros e controle para auxiliar a gerência na
formulação e implementação da estratégia de uma organização.
Objetivos do capítulo
Contabilidade Gerencial e a Estratégia
 CG é a disciplina que ajuda uma empresa desenvolver e implementar sua
estratégia. Estratégia da Organização envolve escolhas sobre o que vai fazer e
sobre o que não fará.
 Planejamento estratégico envolve a escolha de uma estratégia que ofereça o
melhor ajuste entre a organização e seu ambiente e recursos internos a fim de
alcançar os objetivos.
 Ajuda selecionar estratégias onde os gerentes farão escolhas sobre quais
mercados a organização deve atuar e como a organização competirá naqueles
mercados.
 Os detalhes sobre como fazer o planejamento estratégico e o tipo de informação e
análise que os estrategistas usam para selecionar uma determinada estratégia são
abordados em cursos de estratégia.
Objetivos do capítuloContabilidade Gerencial e a Estratégia
 Assim que uma estratégia tenha sido selecionada, a organização precisa da
contabilidade gerencial para ajudar a implementar a estratégia, alocar
recursos para a estratégia, comunicar e vincular funcionários e processos
operacionais para alcançar a estratégia.
 Conforme a estratégia é executada, informações de contabilidade gerencial
fornecem feedback sobre como onde funcionando e onde não está. Também
orienta ações para melhorar o desempenho das estratégias.
 Podemos ver o processo de execução da estratégia interativa através da lente
do ciclo PDCA
CICLO
PDCA
O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA)
Deming ajudou a desenvolver e disseminar planejar-fazer-verificar-agir (PDCA) ciclo,
e muitas vezes é chamado o ciclo de Deming.
Deming propôs como uma forma sistemática e recursiva de desenvolver, implementar,
avaliar e, quando necessário, mudar um curso de ação.
O foco era melhorar a qualidade do produto e do processo
Vamos ilustrar como o ciclo PDCA pode enquadrar ofunções estratégicas e
operacionais para a informação contábil gerencial.
Objetivos do capítulo
O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA)
Plano
A primeira etapa do PDCA
define o objetivo da organização e seleciona o foco no âmbito da sua estratégia.
Muitas organizações iniciam o estágio de planejamento reafirmando sua declaração de
missão, que deve ser uma mensagem poderosa para as pessoas dentro e fora da
organização sobre o propósito da organização e o valor que ela pretende criar na
sociedade.
Os planejadores da empresa acumulam informações sobre o ambiente externo da
organização (política, econômica, social, tecnológica, ambiental e legal), sua situação
no setor e seus pontos fortes internos e fraquezas, em relação aos concorrentes.
Executivos usam essa informação para decidir sobre uma estratégia (um curso de ação)
para atingir os objetivos da organização.
Objetivos do capítulo
O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA)
Fazer (Do)
Momento em que o plano será executado, assim os indivíduos que
participarem da implantação do ciclo PDCA deverão realizar treinamentos de
acordo com o método. Cada processo é realizado, conforme aquilo que foi
definido na primeira fase. Assim são coletados dados para uma análise
posterior.
Checar (Check)
Com a implantação, os processos são analisados através de ferramentas
próprias, para verificar se cada processo cumpre aquilo que foi proposto no
planejamento. É nessa fase que poderão ser encontrados erros ou falhas no
processo.
Agir (Action)
De acordo com o resultado na etapa ‘checar’, serão observados as falhas nos
processos e se os objetivos foram atingidos, caso contrário, estes devem ser
melhorados e as etapas se reiniciam.

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Contabilidade Gerencial e Estratégia com base no Ciclo PDCA

  • 1. Professor Ariovaldo -UNIFIEO Com base no Livro MANAGEMENT ACCOUNTING Information for Decision-Making and Strategy Execution Autores: Robert Kaplan, Atkinson, Matsumura e Young
  • 2. Objetivos do capítulo 1.Compreender as principais diferenças entre contabilidade gerencial e financeira 2.Abordar evolução histórica da contabilidade gerencial e seu conjunto de práticas atuais. 3..Entender como as informações contábeis de gerenciamento são usadas para tomadas de decisões estratégicas e operacionais. 4. Entenda as etapas do ciclo PDCA – ( PLAN – DO – CHECK – ACTION ) 5. Avaliar conseqüências comportamentais que resultam da introdução de novos sistemas de medição e gestão.
  • 3. Objetivos do capítulo Todas as empresas precisam de contabilidade gerencial  As informações gerenciais geram valor para todos os tipos de organizações:  empresas buscam oferecer retornos superiores e sustentáveis  CG útil em ONGS e setor público  CG ajuda implementar estratégia que ofereça valor às partes interessadas  CG alinhada com os objetivos estratégicos, melhoria contínua e motivação.  Alinhamento de funcionários com objetivos organizacionais e inovação que desenvolvem novos produtos e serviços.  Como usar sistemas de medição e gerenciamento para criação sustentável de valor.
  • 4. O QUE É CONTABILIDADE GERENCIAL? É o processo de fornecer aos gerentes e funcionários em uma organização informações relevantes, tanto financeiras quanto não financeiras para decisões:  alocando recursos  monitorando, avaliando e recompensando o desempenho. A despesa reportada de um departamento operacional é um exemplo de informação contábil. Outros exemplos são:  o custo de produzir um produto,  o custo de entrega de um serviço  o custo de realizar uma atividade ou processo de negócios, como criar uma fatura de cliente ou servir um cliente.
  • 5. Objetivos do capítulo Contabilidade gerencial inclui informações não financeiras Exemplos:  medidas relacionadas à satisfação e lealdade do cliente,  processos de qualidade e pontualidade,  inovação e motivação dos funcionários. Contabilidade de Gestão e Contabilidade Financeira A maioria dos alunos estuda contabilidade gerencial após fazer um curso inicial em finanças e contabilidade. Ambos são baseados em informações financeiras e outras informações quantitativas sobre operações comerciais. Mas eles diferem consideravelmente.
  • 6. Contabilidade Financeira X Gerencial A Contabilidade financeira : 1. É retrospectiva. 2. É principalmente orientado para partes interessadas externas. 3. Deve ser consistente com as regras formuladas pelos normatizadores, como o (FASB) nos Estados Unidos e na (CVM) para Brasil A Contabilidade Gerencial 1. É tanto retrospectiva, como prospectiva incorporando previsões e estimativas sobre eventos futuros. 2. Se vale de Indicadores não Financeiros 3. É orientado para tomada de decisões de funcionários e gerentes ( fonte de vantagem competitiva) 4. Não tem nenhuma forma prescrita ou regras sobre conteúdo.
  • 7. Objetivos do capítuloBreve histórico da contabilidade gerencial  No início do século XIX, consistia em sistemas para medir a custo de produzir produtos individuais, como uma peça de roupa ou uma arma.  Empresas cresceram demandas por informações precisas de custos.  Século XIX, implementados grandes sistemas de custeio complexos com cálculos de custos de transporte e diferentes tipos de fretes  informações melhorias de eficiência suportadas e informes para decidir preços.  Ferrovias primeiras indústrias modernas, desenvolveu e usou estatísticas financeiras para avaliar e monitorar o desempenho organizacional.  Mais tarde, Andrew Carnegie, em sua empresa de aço, desenvolveu sistemas detalhados para registrar o custo de materiais e mão-de-obra de seus vários moinhos. Usou informações de seus sistemas para reduzir continuamente os custos em suas fábricas, e fechar usinas que eram irremediavelmente ineficientes. Os excelentes sistemas de custeio da Carnegie deram a ele uma vantagem competitiva sustentável.
  • 8. Breve histórico da contabilidade gerencial  No início do século 20, empresas como a DuPont e a General Motors expandiram foco da contabilidade gerencial além da contabilidade de custos para o gerenciamento Planejamento e Controle.  Substituíram os mecanismos de mercado por alocação de recursos internos para várias linhas de negócios.  Adotaram informações, como o retorno do investimento por unidade de negócios, para coordenação e controle entre estas múltiplas empresas.  Essas organizações procuraram melhorar a eficiência e, portanto, a lucratividade
  • 9. Breve histórico da contabilidade gerencial  Criou-se demanda para medir o desempenho de unidades organizacionais individuais. Por exemplo, uma empresa automobilística pode querer comparar o desempenho de custo de uma divisão que faz transmissões com a de um fornecedor independente.  Medição de rentabilidade e desempenho de suas unidades de negócios continuam a ser usados até hoje  A evolução da prática contábil gerencial desacelerou, interesse da alta administração se concentrava em desenvolver e demonstrações financeiras que atendiam aos novos requisitos de relatórios de auditoria.
  • 10. Breve histórico da contabilidade gerencial  Apenas na década de 1970, quando Europeus e Americanos estavam sob intensa pressão de fabricantes japoneses, despertou interesse no desenvolvimento de novas ferramentas de contabilidade gerencial.  Essas ferramentas incluiram sistemas que informavam sobre qualidade, serviço ao cliente, desempenho de funcionários, em vez de simples resumos financeiros do desempenho da unidade organizacional.  Grandes avanços foram feitos na mensuração do custo de produtos e serviços para refletir a importância crescente dos custos indiretos e de suporte necessários para projetar e produzir um produto, fornecer um serviço e atender às demandas de um cliente.
  • 11. Breve histórico da contabilidade gerencial  Contabilidade gerencial ilustra que as inovações em prática contábil gerencial foram - e continuam a ser - impulsionadas pelas informações necessidades de novas estratégias, à medida que as empresas se tornam mais complexas, as novas tecnologias e concorrentes apareceram.  Quando o controle e a redução de custos eram importantes, inovações nos sistemas de custeio ocorreram.  Quando as organizações ganharam vantagem de escala e diversificação, executivos inovadores desenvolveram novos sistemas de controle gerencial para monitorar e gerenciar seus empreendimentos complexos.
  • 12. Breve histórico da contabilidade gerencial  Quando a vantagem competitiva mudou implantou-se gerenciamento de ativos intangíveis, qualidade de processo, inovação e, principalmente, satisfação dos funcionários e novos sistemas de a gestão de custos e desempenho emergiram.  Contabilidade gerencial envolve parceria na tomada de decisões gerenciais, criando sistemas de gerenciamento de desempenho e planejamento, e fornecimento de relatórios financeiros e controle para auxiliar a gerência na formulação e implementação da estratégia de uma organização.
  • 13. Objetivos do capítulo Contabilidade Gerencial e a Estratégia  CG é a disciplina que ajuda uma empresa desenvolver e implementar sua estratégia. Estratégia da Organização envolve escolhas sobre o que vai fazer e sobre o que não fará.  Planejamento estratégico envolve a escolha de uma estratégia que ofereça o melhor ajuste entre a organização e seu ambiente e recursos internos a fim de alcançar os objetivos.  Ajuda selecionar estratégias onde os gerentes farão escolhas sobre quais mercados a organização deve atuar e como a organização competirá naqueles mercados.  Os detalhes sobre como fazer o planejamento estratégico e o tipo de informação e análise que os estrategistas usam para selecionar uma determinada estratégia são abordados em cursos de estratégia.
  • 14. Objetivos do capítuloContabilidade Gerencial e a Estratégia  Assim que uma estratégia tenha sido selecionada, a organização precisa da contabilidade gerencial para ajudar a implementar a estratégia, alocar recursos para a estratégia, comunicar e vincular funcionários e processos operacionais para alcançar a estratégia.  Conforme a estratégia é executada, informações de contabilidade gerencial fornecem feedback sobre como onde funcionando e onde não está. Também orienta ações para melhorar o desempenho das estratégias.  Podemos ver o processo de execução da estratégia interativa através da lente do ciclo PDCA
  • 16. O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA) Deming ajudou a desenvolver e disseminar planejar-fazer-verificar-agir (PDCA) ciclo, e muitas vezes é chamado o ciclo de Deming. Deming propôs como uma forma sistemática e recursiva de desenvolver, implementar, avaliar e, quando necessário, mudar um curso de ação. O foco era melhorar a qualidade do produto e do processo Vamos ilustrar como o ciclo PDCA pode enquadrar ofunções estratégicas e operacionais para a informação contábil gerencial.
  • 17. Objetivos do capítulo O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA) Plano A primeira etapa do PDCA define o objetivo da organização e seleciona o foco no âmbito da sua estratégia. Muitas organizações iniciam o estágio de planejamento reafirmando sua declaração de missão, que deve ser uma mensagem poderosa para as pessoas dentro e fora da organização sobre o propósito da organização e o valor que ela pretende criar na sociedade. Os planejadores da empresa acumulam informações sobre o ambiente externo da organização (política, econômica, social, tecnológica, ambiental e legal), sua situação no setor e seus pontos fortes internos e fraquezas, em relação aos concorrentes. Executivos usam essa informação para decidir sobre uma estratégia (um curso de ação) para atingir os objetivos da organização.
  • 18. Objetivos do capítulo O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA) Fazer (Do) Momento em que o plano será executado, assim os indivíduos que participarem da implantação do ciclo PDCA deverão realizar treinamentos de acordo com o método. Cada processo é realizado, conforme aquilo que foi definido na primeira fase. Assim são coletados dados para uma análise posterior. Checar (Check) Com a implantação, os processos são analisados através de ferramentas próprias, para verificar se cada processo cumpre aquilo que foi proposto no planejamento. É nessa fase que poderão ser encontrados erros ou falhas no processo. Agir (Action) De acordo com o resultado na etapa ‘checar’, serão observados as falhas nos processos e se os objetivos foram atingidos, caso contrário, estes devem ser melhorados e as etapas se reiniciam.