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Contabilidade Gerencial e Estratégia com base no Ciclo PDCA
1. Professor Ariovaldo -UNIFIEO
Com base no Livro
MANAGEMENT
ACCOUNTING
Information for Decision-Making and Strategy Execution
Autores: Robert Kaplan, Atkinson, Matsumura e Young
2. Objetivos do capítulo
1.Compreender as principais diferenças entre contabilidade gerencial e
financeira
2.Abordar evolução histórica da contabilidade gerencial e seu conjunto de
práticas atuais.
3..Entender como as informações contábeis de gerenciamento são usadas para
tomadas de decisões estratégicas e operacionais.
4. Entenda as etapas do ciclo PDCA – ( PLAN – DO – CHECK – ACTION )
5. Avaliar conseqüências comportamentais que resultam da introdução de novos
sistemas de medição e gestão.
3. Objetivos do capítulo
Todas as empresas precisam de contabilidade gerencial
As informações gerenciais geram valor para todos os tipos de organizações:
empresas buscam oferecer retornos superiores e sustentáveis
CG útil em ONGS e setor público
CG ajuda implementar estratégia que ofereça valor às partes interessadas
CG alinhada com os objetivos estratégicos, melhoria contínua e motivação.
Alinhamento de funcionários com objetivos organizacionais e inovação que
desenvolvem novos produtos e serviços.
Como usar sistemas de medição e gerenciamento para criação sustentável de
valor.
4. O QUE É CONTABILIDADE GERENCIAL?
É o processo de fornecer aos gerentes e funcionários em uma organização informações
relevantes, tanto financeiras quanto não financeiras para decisões:
alocando recursos
monitorando, avaliando e
recompensando o desempenho.
A despesa reportada de um departamento operacional é um exemplo de
informação contábil.
Outros exemplos são:
o custo de produzir um produto,
o custo de entrega de um serviço
o custo de realizar uma atividade ou processo de negócios, como criar uma fatura de
cliente ou servir um cliente.
5. Objetivos do capítulo
Contabilidade gerencial inclui informações não financeiras
Exemplos:
medidas relacionadas à satisfação e lealdade do cliente,
processos de qualidade e pontualidade,
inovação e motivação dos funcionários.
Contabilidade de Gestão e Contabilidade Financeira
A maioria dos alunos estuda contabilidade gerencial após fazer um curso inicial em
finanças e contabilidade.
Ambos são baseados em informações financeiras e outras informações quantitativas
sobre operações comerciais.
Mas eles diferem consideravelmente.
6. Contabilidade Financeira X Gerencial
A Contabilidade financeira :
1. É retrospectiva.
2. É principalmente orientado
para partes interessadas
externas.
3. Deve ser consistente com as
regras formuladas pelos
normatizadores, como o
(FASB) nos Estados Unidos e
na (CVM) para Brasil
A Contabilidade Gerencial
1. É tanto retrospectiva, como prospectiva
incorporando previsões e estimativas
sobre eventos futuros.
2. Se vale de Indicadores não Financeiros
3. É orientado para tomada de decisões de
funcionários e gerentes ( fonte de
vantagem competitiva)
4. Não tem nenhuma forma prescrita ou
regras sobre conteúdo.
7. Objetivos do capítuloBreve histórico da contabilidade gerencial
No início do século XIX, consistia em sistemas para medir a custo de produzir
produtos individuais, como uma peça de roupa ou uma arma.
Empresas cresceram demandas por informações precisas de custos.
Século XIX, implementados grandes sistemas de custeio complexos com
cálculos de custos de transporte e diferentes tipos de fretes informações
melhorias de eficiência suportadas e informes para decidir preços.
Ferrovias primeiras indústrias modernas, desenvolveu e usou estatísticas
financeiras para avaliar e monitorar o desempenho organizacional.
Mais tarde, Andrew Carnegie, em sua empresa de aço, desenvolveu sistemas
detalhados para registrar o custo de materiais e mão-de-obra de seus vários
moinhos. Usou informações de seus sistemas para reduzir continuamente os
custos em suas fábricas, e fechar usinas que eram irremediavelmente
ineficientes. Os excelentes sistemas de custeio da Carnegie deram a ele uma
vantagem competitiva sustentável.
8. Breve histórico da contabilidade gerencial
No início do século 20, empresas como a DuPont e a General Motors
expandiram foco da contabilidade gerencial além da contabilidade de custos
para o gerenciamento Planejamento e Controle.
Substituíram os mecanismos de mercado por
alocação de recursos internos para várias linhas de negócios.
Adotaram informações, como o retorno do investimento por unidade de
negócios, para coordenação e controle entre estas múltiplas empresas.
Essas organizações procuraram melhorar a eficiência e, portanto, a
lucratividade
9. Breve histórico da contabilidade gerencial
Criou-se demanda para medir o desempenho de unidades organizacionais
individuais. Por exemplo, uma empresa automobilística pode querer
comparar o desempenho de custo de uma divisão que faz transmissões com a
de um fornecedor independente.
Medição de rentabilidade e desempenho de suas unidades de negócios
continuam a ser usados até hoje
A evolução da prática contábil gerencial desacelerou, interesse da alta
administração se concentrava em desenvolver e demonstrações financeiras
que atendiam aos novos requisitos de relatórios de auditoria.
10. Breve histórico da contabilidade gerencial
Apenas na década de 1970, quando Europeus e Americanos estavam sob
intensa pressão de fabricantes japoneses, despertou interesse no
desenvolvimento de novas ferramentas de contabilidade gerencial.
Essas ferramentas incluiram sistemas que informavam sobre qualidade,
serviço ao cliente, desempenho de funcionários, em vez de simples resumos
financeiros do desempenho da unidade organizacional.
Grandes avanços foram feitos na mensuração do custo de produtos e serviços
para refletir a importância crescente dos custos indiretos e de suporte
necessários para projetar e produzir um produto, fornecer um serviço e
atender às demandas de um cliente.
11. Breve histórico da contabilidade gerencial
Contabilidade gerencial ilustra que as inovações em prática contábil gerencial
foram - e continuam a ser - impulsionadas pelas informações necessidades de
novas estratégias, à medida que as empresas se tornam mais complexas, as
novas tecnologias e concorrentes apareceram.
Quando o controle e a redução de custos eram importantes, inovações nos
sistemas de custeio ocorreram.
Quando as organizações ganharam vantagem de escala e diversificação,
executivos inovadores desenvolveram novos sistemas de controle gerencial
para monitorar e gerenciar seus empreendimentos complexos.
12. Breve histórico da contabilidade gerencial
Quando a vantagem competitiva mudou implantou-se gerenciamento de
ativos intangíveis, qualidade de processo, inovação e, principalmente,
satisfação dos funcionários e novos sistemas de a gestão de custos e
desempenho emergiram.
Contabilidade gerencial envolve parceria na tomada de decisões gerenciais,
criando sistemas de gerenciamento de desempenho e planejamento, e
fornecimento de relatórios financeiros e controle para auxiliar a gerência na
formulação e implementação da estratégia de uma organização.
13. Objetivos do capítulo
Contabilidade Gerencial e a Estratégia
CG é a disciplina que ajuda uma empresa desenvolver e implementar sua
estratégia. Estratégia da Organização envolve escolhas sobre o que vai fazer e
sobre o que não fará.
Planejamento estratégico envolve a escolha de uma estratégia que ofereça o
melhor ajuste entre a organização e seu ambiente e recursos internos a fim de
alcançar os objetivos.
Ajuda selecionar estratégias onde os gerentes farão escolhas sobre quais
mercados a organização deve atuar e como a organização competirá naqueles
mercados.
Os detalhes sobre como fazer o planejamento estratégico e o tipo de informação e
análise que os estrategistas usam para selecionar uma determinada estratégia são
abordados em cursos de estratégia.
14. Objetivos do capítuloContabilidade Gerencial e a Estratégia
Assim que uma estratégia tenha sido selecionada, a organização precisa da
contabilidade gerencial para ajudar a implementar a estratégia, alocar
recursos para a estratégia, comunicar e vincular funcionários e processos
operacionais para alcançar a estratégia.
Conforme a estratégia é executada, informações de contabilidade gerencial
fornecem feedback sobre como onde funcionando e onde não está. Também
orienta ações para melhorar o desempenho das estratégias.
Podemos ver o processo de execução da estratégia interativa através da lente
do ciclo PDCA
16. O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA)
Deming ajudou a desenvolver e disseminar planejar-fazer-verificar-agir (PDCA) ciclo,
e muitas vezes é chamado o ciclo de Deming.
Deming propôs como uma forma sistemática e recursiva de desenvolver, implementar,
avaliar e, quando necessário, mudar um curso de ação.
O foco era melhorar a qualidade do produto e do processo
Vamos ilustrar como o ciclo PDCA pode enquadrar ofunções estratégicas e
operacionais para a informação contábil gerencial.
17. Objetivos do capítulo
O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA)
Plano
A primeira etapa do PDCA
define o objetivo da organização e seleciona o foco no âmbito da sua estratégia.
Muitas organizações iniciam o estágio de planejamento reafirmando sua declaração de
missão, que deve ser uma mensagem poderosa para as pessoas dentro e fora da
organização sobre o propósito da organização e o valor que ela pretende criar na
sociedade.
Os planejadores da empresa acumulam informações sobre o ambiente externo da
organização (política, econômica, social, tecnológica, ambiental e legal), sua situação
no setor e seus pontos fortes internos e fraquezas, em relação aos concorrentes.
Executivos usam essa informação para decidir sobre uma estratégia (um curso de ação)
para atingir os objetivos da organização.
18. Objetivos do capítulo
O Ciclo Planejar-Fazer-Verificar-Agir (PDCA)
Fazer (Do)
Momento em que o plano será executado, assim os indivíduos que
participarem da implantação do ciclo PDCA deverão realizar treinamentos de
acordo com o método. Cada processo é realizado, conforme aquilo que foi
definido na primeira fase. Assim são coletados dados para uma análise
posterior.
Checar (Check)
Com a implantação, os processos são analisados através de ferramentas
próprias, para verificar se cada processo cumpre aquilo que foi proposto no
planejamento. É nessa fase que poderão ser encontrados erros ou falhas no
processo.
Agir (Action)
De acordo com o resultado na etapa ‘checar’, serão observados as falhas nos
processos e se os objetivos foram atingidos, caso contrário, estes devem ser
melhorados e as etapas se reiniciam.