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14.
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https://magic.piktochart.com/output/2492556-metricas-de-la-web-social
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http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2015/08/13/medios-sociales-cambiaron-marketing
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2015_LATAM_Digital_Future_in_Focus.pdf
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2015_LATAM_Digital_Future_in_Focus.pdf
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2015_LATAM_Digital_Future_in_Focus.pdf
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State_of_Social_Media_in_Latin_America_Presentation_22JUL14.pdf
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State_of_Social_Media_in_Latin_America_Presentation_22JUL14.pdf
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http://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2015/2015-Mexico-Digital-Future-in-Focus
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http://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2015/2015-Mexico-Digital-Future-in-Focus
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http://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2015/2015-Mexico-Digital-Future-in-Focus
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State_of_Social_Media_in_Latin_A2015_LATAM_Digital_Future_in_Focus.pdf
29. Aprender 3C Comunidad de Conocimiento Colaborativo | www.aprender3c.org | @Aprender3C
http://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2015/2015-Mexico-Digital-Future-in-Focus
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http://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2015/2015-Mexico-Digital-Future-in-Focus
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Objetivos de
negocio
tácticos y
variables
predictoras
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o El uso de los medios sociales por
las bibliotecas puede ser rentable
o Cálculo del coste de la inversión
(mínimo)
o Beneficios cuantificados que
obtienen
o ROI o Conversión
o SROI o Retorno en Influencia
o Variables predictoras identificadas
Conclusiones
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o Hay que establecer un plan de
marketing digital, que garantice los
objetivos
o Batería de métricas e indicadores
o Indicadores clave para la
evaluación sincrónica y
diacrónica
o Indicadores por medio social para
el plan de marketing
Conclusiones
39. Siempre podemos tener una
No estrategia
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40. ¿Preguntas?
MUCHAS GRACIAS
Expositor: Dra. Nieves González Fernández-Villavicencio
@nievesglez
19 de septiembre de 2015
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