Presentazione del software in fase di sviluppo per la gestione di centri revisione ed assistenze tecniche. L'obbiettivo del software è far conoscere l'azienda Remote Office che opera nel settore dei servizi relativi alle operazioni di ufficio (on-Site o in remoto)

1. Enigma 2.0
Software per gestione assistenza
tecnica e centro revisione

2. Magazzino Assistenza tecnica Gestione risorse
Officina Telemetria Gestione obbiettivi
SEZIONI PRINCIPALI

3. MAGAZZINO
• GESTIONE ATTREZZATURE (TENERE TRACCIA DELLE ATTREZZATURE SUL MERCATO O IN
MAGAZZINO)
• CONTROLLO INFORMATIZZATO DEI DOCUMENTI DI TRASPORTO (CONTROLLA I DATI
DIRETTAMENTE TRAMITE IL SISTEMA SENZA USARE LA CARTA)
• MOVIMENTAZIONE DEL MATERIALE CON LISTE DI PRELIEVO, PROCEDURE DI
STOCCAGGIO CON METODO DI PRELIEVO PER ORDINE O PRELIEVO PER TRASFERIMENTO
MASSIVO
• TRASFERIMENTO INTERNO TRA REPARTI DI MATERIALI CON LISTE DI RIORDINO
AUTOMATICHE
• GESTIONE INVENTARI (DOCUMENTI DI CONTROLLO, GESTIONE SCOSTAMENTI,
VALORIZZAZIONI, ETC…)

4. ASSISTENZA TECNICA
• PIANIFICAZIONE MANUTENZIONI PERSONALIZZATE PER SINGOLO CLIENTE
• RACCOLTA DATI DELLE ATTIVITA’ DI FIELD, CON POSSIBILITA’ DI ALLEGARE FOTO DEL
RAPPORTO DI LAVORO E MEMORIZZARLA INSIEME ALL’ORDINE DI LAVORO NEL
DATABASE
• CONSULTAZIONE DEGLI ORDINI DI LAVORO CHIUSI IN TEMPO REALE DAI TECNICI DI
FIELD
• GESTIONE RICAMBI SU FURGONI DEI TECNICI CON PUNTO RIORDINO AUTOMATICO
• CONFIGURATORE AUTOMATICO DI INSTALLAZIONI O PRODOTTI FINITI CON GESTIONE DI
DISTINTE BASE

5. GESTIONE RISORSE
• GESTISCI TUTTI I DOCUMENTI PER TENERE SOTTO CONTROLLO LE RISORSE AZIENDALI
(DIPENDENTI, STRUMENTALI)
• SCANSIONA I DOCUMENTI DELLE RISORSE E SALVALE NEL DATABASE IN CLOUD PER
TROVARLE IN MODO SEMPLICE E VELOCE QUANDO SONO NECESSARIE
• TIENI TRACCIA DELLE MANUTENZIONI, COSTI, GARANZIE, ECC… DELLE TUE
ATTREZZATURE, FURGONI, ECC…
• CALENDARIO AUTOMATICO CON ALLARME PER SCADENZE DOCUMENTI, RICHIESTA
INTERVENTI PROGRAMMATI, ECC…

6. OFFICINA
• PIANO DI PRODUZIONE CON GESTIONE DELLE RISORSE E BILANCIAMENTO DEL CARICO
AUTOMATICO
• SISTEMA INFORMATICO DI APPRENDIMENTO PROCEDURE DI REVISIONE DEL PRODUTTORE SULLE
LINEE DI PRODUZIONE
• RACCOLTA DATI IN TEMPO REALE DI TEMPI, RICAMBI UTILIZZATI, VALORI TECNICI RILEVATI TRAMITE
INSERIMENTO DELL’OPERATORE O DIRETTAMENTE DA SONDE (TEMPERATURE, PRESSIONE,
VOLTAGGIO, ECC…)
• POSSIBILITA’ DI VISUALIZZARE A VIDEO L’ESPLOSO DELLE ATTREZZATURE DIRETTAMENTE SULLA
POSTAZIONE DELL OPERATORE
• POSSIBILITA’ DI ORDINARE I RICAMBI DIRETTAMENTE DALLA POSTAZIONE DI REVISIONE CON
RICERCA PER CODICE O PARTE DELLA DESCRIZIONE E VISUALIZZAZIONE DEI DATI ANAGARAFICI E
FOTO

7. TELEMETRIA
• COLLAUDO AUTOMATICO CON MICRO-ROBOT PROGRAMMATI SPECIFICATAMENTE PER
IL TIPO DI VERIFICA DA EFFETTUARE
• RICEVI I DATI RELATIVI AL COLLAUDO DIRETTAMENTE DAL SISTEMA CON I SUOI SENSORI
• CREAZIONE AUTOMATICA ED IN TEMPO REALE DI RAPPORTI PRESTAZIONALI CON
POSSIBILIT’ DI ABILITARE SOGLIE DI ALLARME ED ESSERE AVVISATI AUTOMATICAMENTE
CON UNA MAIL ALLO SCATENARSI DI UN EVENTO (ES: TEMPERATURA MASSIMA
RAGGIUNTA, FINE CICLO DI COLLAUDO, ECC…)

8. GESTIONE OBBIETTIVI
• VISUALIZZAZIONE INDICI KPI E MONITOR PRESTAZIONI AZIENDALE
• TRE LIVELLI DI DETTAGLIO PER OGNI INDICATORE DI PRESTAZIONI/REPARTO
• MONITORAGGIO DEL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBBIETTIVI
• LIVELLO DI SERVIZIO CALCOLATO AUTOMATICAMENTE SULLE CHIUSURE ATTIVITA’ DEGLI
OPERATORI