Este documento descreve as competências necessárias para realizar a limpeza e arrumação de apartamentos, incluindo manter uma aparência pessoal higiênica, identificar os produtos adequados para limpeza preservando a saúde e propriedade dos clientes, e respeitar a privacidade e pertences dos clientes.

1. Desenvolver competências necessárias para realizar a arrumação, limpeza e
vistoria de apartamentos e áreas comuns dos meios de hospedagem.Manter
uma aparência pessoal com sinais claros de higiene e discrição, contribuindo
para a formação e solidificação da imagem do negócio, Identificar e selecionar
os produtos adequados para executar os processos de limpeza, higienização e
arrumação, visando preservar sua própria saúde, o bem-estar do cliente e a
conservação e a preservação dos bens móveis do empreendimento.Conhecer
as técnicas adequadas para a execução da limpeza, higienização e arrumação,
visando à preservação dos bens móveis do meio de hospedagemRespeitar e
zelar pela integridade dos bens pessoais do cliente e os sensos de ordem e
organização de cada um deles. Manter as informações pessoais dos clientes
em sigilo, garantindo a imagem de confiabilidade da organização e do
profissional.Controlar e repor, em tempo hábil, enxoval de cama e banho,
amenities, comidas e bebidas do mini-refrigerador.