Vendedor memorable

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Cómo ser un vendedor memorable

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Vendedor memorable

  1. 1. Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español Lunes, 04 de Marzo de 2 01 3 Portada Web Marketing Digital ¿Qué está pasando? Portada Publicar | Diccionario | Buscar contenido Marketing Entra en /VISUAL Temas del momento estrategia moviles Publicidad Recomendados Descargas Iniciar sesión Negocios y Empresas Tips! Opinión Registrarse Contacto Facebook Twitter RSS Móv il | Recibe nuestro Newsletter Tecnología Colaboradores Publicar Entrevistas mas... Especiales La mejor Publicidad Videos TV Debates Hemeroteca Hoy Hemeroteca comunicacion facebook Popular » Revisando los 10 pecados del marketing según Kotler Art. Opinión en Estrategia Contenidos: Anterior Siguiente De la actitud del vendedor y cómo crear experiencias memorables Tags: emociona | empleado | experiencias | clientes | Autor Jesus Bueno Experto en Customer Experience Desarrollo de proyectos de Customer Experience para empresas líderes en retail. LinkedIn Manager Group de Radical Customer Experience y open in browser PRO version Valorar 0 votos 04-03-2013 (09:27:07) por Jesus Bueno Una experiencia memorable es la que hace que los clientes salgan de la tienda sintiéndose especiales y únicos. Una clienta de una firma de cosméticos nos comentaba de su visita: "Ha sido la mejor experiencia que he tenido comprando cosméticos. Los halagos y consejos de la Are you a developer? Try out the HTML to PDF API Seminario de Financiera RichDadEducationSemina… Llegando al área de Raleigh NC ¡Registrese Hoy Gratis! Ahora en Portada pdfcrowd.com
  2. 2. autor del blog del... más Comentar Imprimir PDF Compartir contenido Facebook Twitter Linkedin Google+ Menéame Tuenti Patroc inados Programa en Marketing Móvil IL3 - Universitat de Barcelona w w w .il3.ub.edu/tra... Diccionario de Marketing y Social media Más de 1.211 términos y definiciones. Disponible on line y descarga gratutia diccionario.puroma... Curso Marca Personal open in browser PRO version vendedora eran sinceros y ha sabido entender mis necesidades. Me he sentido muy a gusto". Esta cliente ha tenido una experiencia memorable porque la vendedora, ha conectado con ella con una actitud de cercanía, escuchado con empatía y valorando sus opiniones y gustos. Esta actitud es la clave para una experiencia memorable y una completa satisfacción. ¿Qué necesitamos hacer para conseguir un vínculo emocional que lleve a una experiencia única y especial? Creemos que uno de los factores más poderosos para estimular el comportamiento de compra es "encontrar en el comprador a un amigo". Un amigo que nos aconseja con honestidad, merece ser escuchado y merece toda nuestra credibilidad. Además, un amigo se involucra personalmente y nos cuenta y argumenta con sus vivencias personales lo que le gusta. A los clientes nos encantan que "nos cuenten historias personales". Un amigo, nos sonríe y transmite energía positiva, ¿cómo no vamos a seguir sus consejos? Si bien la "actitud de un amigo", es fundamental para dar un tono de cercanía y confianza mutua a la relación del empleado con el cliente, es necesario profundizar más en los comportamientos concretos que despliegan los grandes vendedores. Cuando analizamos lo que nos dicen los clientes que han tenido excelentes experiencias, comprobamos que la actitud de los vendedores de diferentes sectores es muy similar. Podríamos definirla de una actitud emocionalmente honesta y abierta a las necesidades del cliente. El vendedor que impacta positivamente , es aquel que le gusta acercarse al cliente y hablar con el. NEGOCIOS Y EMPRESAS » EMPRESAS ¿Qué quieren las mujeres en el trabajo? LinkedIn revela el perfil de las profesionales españolas (11:24 ) - 2 de cada 3 mujeres españolas consideran que su carrera ha sido exitosa hasta el momento La mayoría de las mujeres en España (71 por...... TECNOLOGÍA Google podría abrir el camino a una nueva era de acceso a los contenidos de pago Recientemente el diario digital publicaba un interesante artículo acerca de la Publicidad como...... MARKETING DIGITAL » SOCIAL MEDIA MARKETING La manipulación en #SocialMedia: El caso @puromarketing Este sin duda es un curioso titular. Llamativo también, pero sobre todo con una interesante historia. Su origen bien...... TECNOLOGÍA » REDES SOCIALES LinkedIn sigue consolidándose como la mejor red social para hacer negocios Según un estudio publicado por el Centro de Investigación de Marketing de la Universidad de Massachusetts, 8 de cada...... Es un vendedor, que nos da la bienvenida con una actitud de "me gusta que vengas". Es un vendedor que cuida la tienda, que nos abre la puerta y muestra una actitud atenta y solicita cuando entramos. ¡Esta es la Bienvenida Memorable! Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
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