Este documento presenta un plan de comunicación externa para mejorar la conexión entre una Escuela Oficial de Idiomas y sus distintos grupos de interés. El plan propone objetivos como mejorar la visibilidad del centro, optimizar las herramientas digitales y crear vínculos entre la comunidad educativa. También identifica los principales destinatarios como el alumnado, profesorado, personal y vecindario, y sugiere canales como la página web, redes sociales y plataformas educativas para comunicarse con cada grupo.

1.
Proyecto de comunicación externa
para Escuela Oficial de Idiomas
Introducción
En los dos intensos meses
en que ha transcurrido el
curso “Educación conectada
en tiempos de redes” del
Intef, profesores y
profesoras de todas las
Comunidades, distintas
especialidades y centros
educativos hemos abordado
el papel del trabajo en red,
la Red y las redes sociales
en la práctica del aula. Ha
sido un intercambio
fructífero y muy
enriquecedor, dada la
interacción que se ha
desarrollado y los distintos
puntos de vista que durante
el curso se han expuesto.
Para el proyecto de fin de curso, que consiste en la elaboración de un
proyecto de comunicación externa, hemos querido aunar nuestra
experiencia y puntos de vista un grupo de 3 profesoras compañeras de la
misma institución educativa: la Escuela Oficial de Idiomas (EOI),
representantes de 3 especialidades distintas (Marifé Bonneau, profesora
de francés de la EOI de Alcoy, María Martínez, profesora de inglés de la
EOI de Alicante y Alicia González de Sarralde, profesora de alemán de la
EOI de Alicante).
Siendo las Escuelas Oficiales de Idiomas una red de centros especializados
en la enseñanza de idiomas modernos y enmarcados dentro de las

2. enseñanzas de régimen especial, contextualizaremos las líneas del
proyecto dentro de las necesidades de estas institución educativa, cuya
idiosincrasia, en razón del perfil de su alumnado, la distingue de los
centros de educación obligatoria.
Plan de comunicación externo
En la era de internet y redes sociales (RRSS) son cada vez más las
personas presentes diariamente en la red e interactuando en comunidades
o redes sociales de las formas más diversas, de modo que ya no podrían
imaginarse sus rutinas diarias sin estas nuevas tecnologías. Al respecto de
esto cabría plantearse si las distintas instituciones educativas han
entendido las ventajas de estar conectados con su entorno por medio de
las nuevas tecnologías y, en caso
de que la respuesta fuera negativa,
qué pasos habría que dar para
encaminar la conexión de cada
centro educativo con su entorno.
Estos pasos los recogeremos en un
plan de comunicación externa
(veáse aquí un ejemplo de plan de
comunicación externa).
Por entorno entendemos no solo las
comunidades más implicadas en el
contexto educativo (alumnado,
profesorado, equipo directivo,
padres de alumnado menor de
edad), sino también a todos los
trabajadores y trabajadoras que
ejercen su labor en el centro
(personal de administración y
servicios y de limpieza). Además de
esto, las distintas escuelas
desarrollan su labor y son
emblemáticas en los distintos
barrios en que están ubicadas y,
por ende, necesitan ser localizadas dentro del espacio virtual, por lo que
necesitamos también hacerla visible para todas aquellas personas e
instituciones que nos quieran visitar a través de internet desde otras
comunidades o puntos del planeta.

3. Entendemos que un plan de comunicación externo tiene que atender y
responder a los puntos básicos de un plan de comunicación: objetivos,
destinatarios, canales, contenidos / tono o línea editorial, acciones,
cronograma, y responsables / recursos.
1. Objetivos de un plan de comunicación externa en
EOI
● Mejorar y consolidar el posicionamiento y valoración del centro en su
entorno más cercano.
● Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las nuevas
tecnologías en la comunicación, empleando herramientas sociales y
los recursos propios de la WEB 2.0.
● Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación
externa con el centro.
● Difundir toda la información relativa al centro de forma concisa e
instantánea.
● Crear vínculos entre toda la comunidad educativa.
● Favorecer la comunicación entre toda la comunidad educativa.
● Buscar el diálogo y la expresión de los miembros de la comunidad
educativa como una vía de mejora de las condiciones de aprendizaje.
● Establecer y mejorar canales de información.
● Abrir el centro educativo a su entorno cercano.
● Proveer al entorno de contenidos y recursos educativos en idiomas.
● Ayudar a la comunidad con espacios, recursos, conocimientos....
● Integrar a los antiguos alumnos y alumnas en la vida de la EOI.
2. Destinatarios
Los destinatarios a los que se dirige el plan de comunicación externo son,
como hemos dicho más arriba, el conjunto de todos los integrantes de la
comunidad educativa, que puedan tener necesidad o interés en
relacionarse con el centro. Ahora bien, ¿cuáles son las necesidades de
comunicación que tienen los distintos miembros que integran la comunidad
educativa de una Escuela de Idiomas? Para responder a esta pregunta se

4. hace necesario que nos pongamos en la piel de los distintos colectivos
implicados:
a) Alumnado
El alumnado de las EOI es muy heterogéneo en lo que se refiere a edad,
ocupación, nivel de estudios, nacionalidad, etc. El grueso del alumnado lo
conforman personas mayores de edad que desean completar su formación
en lenguas extranjeras, siendo
un 10% de alumnos menores
de edad (con edades que
oscilan entre los 14 y los 18
años). Estos últimos se
matriculan en la EOI para
aprender un segundo o tercer
idioma o para perfeccionar el
que estudian en su centro,
puesto que en un IES el
currículum llega a un nivel de
dominio de A2 en la ESO y a
un nivel de B1 en Bachillerato.
Entre el alumnado mayor de
edad son muy diversas las
motivaciones para matricularse
en la EOI. Queremos destacar
los siguientes tipos de estudiantes que acuden a una EOI: profesionales
de todos los ramos imaginables, estudiantes universitarios (en particular,
estudiantes de Filología o de Traducción o Interpretación) que perfeccionan
los idiomas de sus carreras, amos/amas de casa que desean aprender
idiomas por puro disfrute o interés o bien con el fin de ayudar a los
hijos/hijas en sus estudios o viajes, jubilados/jubiladas que aprovechan su
tiempo libre para aprender y, por último, no podemos olvidar al
funcionariado, que tiene que alcanzar un nivel de dominio del idioma
(sobre todo en inglés) para poder ejercer su profesión (p.e. profesorado en
centros plurilingües) o para obtener méritos que se traducen en puntos, lo
que a posteriori les beneficiará en concursos de traslados o de promoción
interna.
El alumnado necesita estar conectado con el centro para informarse sobre
cuestiones administrativas (plazos, convocatorias, publicación de notas),
actos culturales, horarios de tutoría, comunicaciones sobre faltas del

5. profesorado, horarios de secretaría, libros de enseñanza, recursos en red,
etc.
Además, el alumnado necesita estar conectado con el resto de alumnos y
alumnas de fuera de su clase por muy diversos motivos: hacer
intercambios lingüísticos, intercambiar información sobre muy diversos
aspectos (venta o intercambio de libros, conocer información sobre ofertas
de empleo, sobre las distintas experiencias con el profesorado, etc.) o
simplemente para entablar amistad.
Por otro lado, el alumnado de un mismo grupo necesita estar conectado
para compartir experiencias de aprendizaje, intercambiar material
didáctico, organizar quedadas para practicar fuera del recinto escolar, estar
al día con las tareas en caso de no haber podido asistir, etc.
Además, el alumnado necesita estar conectado con su profesor o profesora
para informar de su ausencia a clase en caso de que no lo pueda
comunicar personalmente o para cualquier otra información personal que
resulte relevante.
A todo esto se suman las necesidades de comunicación de antiguos
alumnos que desean mantener sus lazos con la escuela, requieren
certificados, etc., y de futuros alumnos solicitantes de cursos.
b) Profesorado
El profesorado necesita estar en contacto con los miembros de su
departamento (para la organización y coordinación de la asignatura, el
intercambio de materiales didácticos y de información relevante para la
asignatura, etc.), con sus colegas de otros departamentos de idiomas (con
el fin de compartir impresiones que van más allá del idioma de
especialidad, participar en proyectos comunes, etc).
Asimismo, el profesorado ha de estar conectado con su alumnado vía web
para poder subir y recibir en la red todo tipo de materiales (obligatorios o
complementarios de la asignatura, de organización del curso, trabajos de
clase, pruebas, etc.) que se puedan descargar o aportar, ya sea de manera
sincrónica o asincrónica.
c) Familias
En cuanto a la comunicación con las familias, dado el perfil de edad
mayoritario del alumnado de EOI, este punto sólo sería pertinente en el
caso de los menores de edad.

6. Y last but not least: para ubicar nuestra escuela en un ámbito más global
pensamos que el plan debería incluir a otros colectivos que no se suelen
nombrar y que son parte fundamental del funcionamiento de la escuela:
d) El personal administrativo y de conserjería y el personal de limpieza
Creemos muy necesario habilitar mecanismos para que no solo se sintieran
más parte de la escuela, sino también que fueran percibidos como un pilar
fundamental de la misma. A tal efecto consideramos primordial que fueran
visibles y pudieran ser incluidos en el foro de la intranet como actores
esenciales.
e) El barrio y la localidad en los que está situada la escuela
Creemos que la escuela realiza también una labor social y que tiene que
estar más en contacto con su entorno físico y humano más cercano y
dirigirse a él. De esta manera se pueden dar a conocer en el barrio y en la
localidad (y en varios entornos especialmente si la escuela tiene aulas
desplazadas en diversas localidades, llamados aularios o extensiones)
todas las actividades culturales (teatro, cine, conciertos, exposiciones,
etc..) y actos solidarios (p.e. donación de sangre, recogida de enseres y de
fondos para fines solidarios, etc.) que se realizan en el propio centro
escolar. Del mismo modo, cuando la EOI es invitada a participar en algún
evento o proyecto organizado por el entorno más cercano, se puede
comunicar al resto de la comunidad educativa.
De lo anterior se deduce que cada colectivo tiene unas necesidades de
comunicación distintas, con lo que los canales requeridos tendrán que ser
necesariamente distintos y acordes con cada tipo de comunicación.
3. Canales
a) Comunicación de información administrativa al alumnado
El canal para este tipo de comunicación es la web de la escuela
(EOI Alicante, EOI Alcoy). El tipo de comunicación que se hace
aquí sigue el modelo de comunicación corporativa tradicional: la
información institucional fluye de modo unidireccional y no da
lugar a interacción.

7. El correo electrónico publicitado en la web es una vía (además de la
ventanilla) por la que el alumnado realiza sus consultas a la secretaría,
jefatura de estudios, departamentos o profesores y recibe respuestas a
asuntos particulares.
El centro en ocasiones puede pedir colaboración o sugerencias a los
estudiantes sobre un asunto concreto y puede habilitar o un correo
electrónico que se abra para este menester o un cuestionario via twitter
con la aplicación Twtpoll; cuando queramos recabar datos exactos
elaboraremos un cuestionario/formulario via google drive con el cual
obtendremos estadísticas que nos permitirán analizar el tema del
cuestionario, como por ejemplo la divulgación de la información.
Por otro lado, la EOI de Alcoy, más reducida en cuanto a alumnado con
respecto a la de Alicante, ha inaugurado este curso su cuenta twitter y su
cuenta facebook con el objetivo de hacer llegar instantáneamente toda la
información que se publica en la web institucional, si bien aún queda
trabajo por hacer ya que hay pocos seguidores.
b) Comunicación de información al alumnado por parte de los
departamentos
El Departamento de Inglés de la EOI Alicante tiene su página en
Facebook, en la que varios miembros del departamento son editores y los
amigos/alumnos/seguidores interactúan con comentarios, enlaces, fotos,

8. “me gusta”, etc. La página permite subir fotos y vídeos de actividades
llevadas a cabo en la EOI con alumnos, por ejemplo, la fiesta de disfraces
por Halloween o la charla que dio el escritor Jason Webster, con enlace a
su página en Facebook, etc.
c) Comunicación entre el profesorado
Todo el profesorado dispone de los correos
electrónicos de los demás colegas y dentro
de la intranet de la escuela tiene a
disposición un foro en el que se pueden
discutir asuntos de actualidad. Estos
canales nos parecen los adecuados, si bien
el foro tiene escasa participación
habitualmente.
Los profesores y profesoras a título
individual también interactúan en grupos
de formación en varias plataformas y redes
sociales con profesores de su misma etapa
educativa o especialidad, lo cual se comparte a su vez con los colegas
recién incorporados al centro por medio de la intranet de la escuela.
d) Comunicación entre profesorado y alumnado
Con respecto a los
materiales de estudio
del idioma, que el
profesorado sube a la
nube para que el
alumnado se los pueda
descargar, el canal para
este tipo de
comunicación suele ser
una plataforma del tipo
de Moodle, si bien hay
cada vez más docentes
que utilizan otras
plataformas como
Edmodo.
En cuanto a las comunicaciones personales, una plataforma como Edmodo,
permite al profesorado recibir comunicaciones personales del alumnado sin

9. tener que facilitar su correo electrónico. Otra plataforma en auge entre el
profesorado es Schoology, ya que permite además llevar un control de la
asistencia del alumnado permitiendo suprimir las hojas de presencia en
papel.
Otro canal de comunicación son los blogs de aula de cada profesor con sus
grupos (ejemplo 1, ejemplo 2, ejemplo 3) o varios profesores y grupos del
nivel (ejemplo 4), que se usan como complemento a las clases
presenciales.
e) Comunicación entre el alumnado
Canales adecuados para la comunicación del alumnado dentro de
un grupo nos parecen tanto la plataforma Edmodo, preferido por
nosotras a Facebook, en lo que respecta a la privacidad, como la
plataforma Moodle. Algunos profesores han propuesto Mahara.
Facebook parece ser un canal ideal para antiguos alumnos que no quieren
perder los lazos de contacto. Aquí un ejemplo de un grupo cerrado creado
en Facebook por los alumnos de alemán de un curso de A1. Por otro lado,
existe desde marzo de 2011 una página de Facebook con el nombre
“Escuela Oficial de Idiomas” y una foto de la EOI de Alicante, que parece
haber sido creada por el alumnado, si bien la página está prácticamente
desierta de información.
4. Contenidos y tono / línea editorial
Los contenidos serán todos los relacionados con la vida académica y
cultural de la escuela y/o con los idiomas; en especial se publicarán todas
las informaciones útiles para el alumnado/profesorado/conserjería, tales
como calendario escolar, distribución de aulas, trámites, contenidos
relacionados con el departamento como por ejemplo noticias de algún
evento cultural, fechas del examen final o proyecciones de películas en
versión original.
El tono editorial se adecuará al perfil de los destinatarios y al contenido de
la información. Si bien cada tono tiene su lógica, consideramos que un
tono informal y respetuoso contribuye a vincular más la ciudadanía a la
escuela.
5. Acciones

10. a) Preparación y diseño del plan
● Recoger las aportaciones de los miembros de la comunidad sobre la
implantación de un nuevo plan de comunicación
● Valorar las fortalezas y debilidades del plan vigente.
● Solicitar voluntarios y proyectos para llevar a cabo el plan nuevo.
● Seleccionar agentes y equipos de trabajo.
● Redactar las líneas generales del plan para el curso 2014/2015.
● Dar formación a las personas encargadas del plan de comunicación.
b) Acciones para mejorar y consolidar el posicionamiento y
valoración del centro en su entorno más cercano
● Crear un blog de la EOI para contar todo aquello que no sea
información administrativa y que no se recoja en la web
institucional: p.e. actividades, proyectos, iniciativas, fiestas, etc. En
el blog escribirían tanto el equipo directivo como cualquier miembro
del profesorado.
● Abrir un canal en Youtube y publicar vídeos con las actividades
culturales, conferencias, etc, que hayan tenido lugar en la EOI.
Vídeos como este, sobre la celebración de la tradicional Jornada
Gastronómica en Alicante, dan una idea del papel de la EOI como
institución de cultura de primer orden.
● Abrir por parte de la EOI de Alicante una cuenta de usuario en
Twitter e incorporarla a la web.
● Publicar en Pinterest todas las imágenes que se desee publicar de
las actividades acometidas en la escuela.
● Publicar en Pinterest o lino.it enlaces a todas las webs del
profesorado, tales como blogs, wikis u otras páginas.
● Hacer un listado con los perfiles del profesorado en about.me o en
docente.me y publicarlo.
● Almacenar en Google drive todos los documentos institucionales
pertinentes.
● Relacionar a empresas solicitantes con alumnos de cursos altos para
que provean servicios en idiomas mediante Linkedin.
● Crear un grupo de Facebook o de Linkedin para los antiguos alumnos
de la EOI con el fin de mantenerles informados sobre actividades y
como red de contacto entre ellos.

11. c) Acciones para agilizar la comunicación entre la secretaría de la
EOI y el alumnado
● Mejorar la información que ofrece la web en general (hacer las
actividades culturales más visibles, incorporar enlaces de carácter
educativo, incorporar enlaces a los blogs de los departamentos,
etc.).
● Para nuestro alumnado más joven o más volcado en las redes
sociales proponemos crear una cuenta Facebook abierta, una cuenta
Twitter y estar presentes en Google+.
● Tendríamos que replantearnos las páginas web de nuestros centros
para que favorecieran el proceso de divulgación a través de las redes
sociales. Esto implica que cada artículo publicado en la web debe
tener los iconos de las RRSS para que en cuanto creemos una noticia
nueva, ésta se publique automáticamente con un clic en las tres
redes arriba mencionadas. Podemos vincular las tres redes con
herramientas del tipo Buffer con lo cual se reducirá a un sólo clic el
trabajo de divulgar la información a más de 8500 alumnos
presenciales (EOI Alicante) y 1500 (EOI Alcoy) por curso escolar,
además de los alumnos de pruebas de certificación, antiguos
alumnos y los solicitantes de preinscripción (estos últimos fueron
más de 24.000 en la EOI Alicante para el curso 2013/2014).
● Para el alumnado que no utilice las redes sociales, habilitaremos la
posibilidad de listas de correo de diferente tipo, como por ejemplo
“Ausencias del profesorado de inglés” o “Noticias curso 2014-15”, a
las cuales se podrán suscribir, de manera que cada vez que creemos
una noticia en la web, ésta será enviada automáticamente a la lista
en cuestión. Ese alumnado lo recibirá en su bandeja de entrada y así
podrá estar al tanto de las novedades de la escuela. Al final de cada
curso, eliminaremos los suscritos de cada lista para publicar las
listas del curso siguiente.
● Para aprovechar el auge de los teléfonos inteligentes,
crearemos una aplicación móvil con las categorías de
noticias que habremos creado en la web (y en las listas de
correo), así cada vez que haya una noticia nueva, les llegará
una notificación al móvil. Además añadiremos códigos QR a
todas nuestras publicaciones con el fin de que el alumnado escanee
el código y se lleva toda la información en el móvil. Utilizaremos la

12. aplicación scan.me para crear los códigos y a la vez controlar el
número de descargas.
● En cuanto a la comunicación con las familias, un
canal adecuado podría ser habilitar una sección adicional de
información para los progenitores de los menores que
enlazara, por ejemplo, con un blog para las familias, con
secciones sobre novedades, guías generales y detalles
específicos para este sector de la comunidad aportados por la
jefatura de estudios, los departamentos y el profesorado con
menores en sus aulas, con la posibilidad de que todos publiquen
comentarios. Otra información que demandan las familias es saber
las faltas de asistencia de sus hijos menores de edad, con lo cual si
el consejo escolar del centro lo considerara se podría dejar de
realizar el control de asistencia tradicional (la tradicional hoja de
firmas en papel) a un control on line llevado a cabo por el profesor
responsable mediante una herramienta del tipo
myattendancetracker; jefatura de estudios accedería a la aplicación y
podría informar de las faltas a los padres interesados.
d) Acciones para fortalecer la comunicación entre el profesorado
● Promover e impulsar el uso del foro de la intranet entre el
profesorado.
● Crear un grupo de Facebook cerrado para favorecer la interacción.
● Crear una lista del profesorado en Twitter.
e) Comunicación entre el profesorado, el alumnado y la web
Se ha de reconocer el derecho que
tienen todos los miembros de la
comunidad educativa al uso de la
Red y de dispositivos móviles con
fines educativos. Esto implica
solicitar de las autoridades
educativas el aumento el ancho de
banda disponible o el uso de la red
de fibra óptica, disponible ya en
muchos casos, para que el
alumnado pueda hacer uso en clase

13. de sus dispositivos de acceso a internet, para lo cual se les daría acceso a
la clave para wifi mediante identificación.
El centro promoverá iniciativas BYOD (Bring Your Own Device), de modo
que el alumnado pueda disponer de sus propios dispositivos móviles
(portátiles, tabletas, móviles, cámaras, etc.) en el centro siempre
siguiendo las normas establecidas y, en la medida de lo posible, pondrá a
disposición del alumnado dispositivos fijos (en el aula de autoaprendizaje
y laboratorios) o móviles (portátiles, tabletas, etc.) (fuente imagen).
e) Acciones para fortalecer la comunicación con el personal de
administración y servicios
● Incluir en el foro de la intranet.
● Crear un grupo cerrado de Facebook.
● Usar WhatsApp y mensajería móvil a partir de los teléfonos móviles
del personal que lo tenga y desee usarlo como un buscapersonas o
mensáfono con el equipo directivo. Esto es muy efectivo en
temporada de pruebas de certificación y matrícula.
f) Acciones para fortalecer la comunicación con el barrio y las
localidades donde están ubicados la sede central y los aularios o
extensiones de la EOI
● Reforzar los lazos por medio de una red social del tipo de Facebook.
● Colaborar con las asociaciones de vecinos respectivas para organizar
eventos.
● Dinamizar la colaboración con la concejalía de educación del
ayuntamiento para organizar talleres para los docentes de idiomas,
con la concejalía de juventud con alumnos voluntarios de EOI que se
ofrecen a participar (con el Centro14, por ejemplo), y con la
concejalía de cultura para llevar a cabo circuitos en idiomas por la
ciudad y otros eventos en idiomas (cine, teatro, etc.).
● Colaborar con otras asociaciones y empresas sin ánimo de lucro.

14. 6. Cronograma
Junio Julio Septiembre Octubre
Valorar
aportaciones y
plan actual.
Solicitar
voluntarios y
proyectos para
el plan nuevo.
Nombramiento
responsables.
Formación.
Apertura de las
cuentas de las
Redes Sociales.
Publicar en
pinterest todas
las imágenes
que se desee
publicar de la
escuela.
Almacenar en
Google drive
todos los
documentos
institucionales
pertinentes.
Reforzar lazos
con el entorno.
Información a la
comunidad.
Impulsar el uso
del foro de la
intranet entre el
profesorado y el
resto del
personal.
Publicar en
pinterest
enlaces a los
blogs del
profesorado.
Impulsar el uso
de la intranet
entre el
profesorado.
Promover
iniciativas
BYOD.
Apertura de las
cuentas en
Edmodo/Moodle.
Entrega de las
claves de
acceso.
Dinamizar la
relación con las
concejalías.
Noviembre Diciembre Enero Febrero

15. Mejorar la
información que
ofrece la web en
general
Reforzar lazos
con el entorno.
Reforzar lazos
con el entorno.
Valoración de la
aplicación del
plan.
7. Responsables/recursos
El Consejo Escolar deberá nombrar un community manager, o un equipo de
managers de entre la comunidad educativa para gestionar las redes así
como las listas de correo y la aplicación móvil, siendo otra de sus
funciones el contestar a los mensajes que puedan llegar a través de las
redes.
Si solo hubiera una persona encargada, tendría que ser un miembro del
profesorado, para lo cual se negociará con la Conserjería de Educación la
reducción de dos grupos para el community manager, en esa reducción
horaria semanal el docente gestionará las RRSS. Si la Consejería de
Educación no accediera a aplicar una reducción en el horario del trabajador,
el equipo directivo podrá nombrar como community manager a un miembro
del equipo directivo (vicedirector o vicesecretario) que tenga la suficiente
competencia en el tema, aunque, lamentablemente, en determinados
momentos del curso esta opción mermaría el servicio por no poder hacerse
cargo de las tareas de gestión del plan.
Como hemos especificado más arriba, el community manager deberá
contestar a los mensajes de las redes procurando utilizar los enlaces de la
web cuando eso sea posible; por ejemplo, si un alumno pregunta por los
cambios de grupo, el manager podrá contestarle enviándole al enlace de la
web referente a ese punto.
El community manager estará en contacto por un lado con el coordinador
TIC (figura contemplada por nuestra Consejería de Educación), y por otro
lado, con la jefatura y coordinación de los departamentos, que le
encargarán que publique los contenidos relevantes relacionados con el
departamento, como p.e. noticias de algún evento cultural, fechas del
examen final o proyecciones de películas en versión original.

16. Y como guinda ...
somos conscientes de que la planificación y aplicación de un plan de
comunicación externo en un centro educativo es, en base a las
implicaciones y al trabajo que conlleva, una tarea de mucha
responsabilidad en la que ha de colaborar un equipo diverso (compuesto a
ser posible por equipo directivo, representates del profesorado y del
alumnado), con puntos de vista y aportaciones diferentes.