Relaciones Públicas, principales actividades

1. Las Relaciones Públicas en las
Empresas
Dra. Alicia De la Peña

2. Actividades y Funciones de las R.P.
1. Consejería: asesorar a corporaciones para
que puedan enfrentar retos y crisis de
comunicación.
2. Cabildeo: es la capacidad para alcanzar,
mediante una estrategia específica, un
cambio en un programa o proyecto
gubernamental o, bien, influir en un actor
con poder de decisión.
Dra. Alicia De la Peña

3. Escándalo V.W. 2015
Se le aconsejó a Michael Horn, CEO de la empresa
en Estados Unidos renunciar a su puesto
Dra. Alicia De la Peña

4. Tres fases del cabildeo
1. Recopilación y sistematización de la
información: experiencias, cifras y datos técnicos
que sustentan la posición que pretendemos
defender.
2. Establecimiento de alianzas con los principales
actores, para hacer sinergia en favor de la causa
común.
3. Campañas de comunicación que permitan la
adecuada difusión de nuestros argumentos
entre las audiencias clave: publicación de
reportajes, foros, reuniones informativas,
publicaciones en medios masivos, etc.
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6. Dra. Alicia De la Peña
As marijuana legalization
spreads throughout the
country, recreational and
medical marijuana
marketers are battling
legal red tape and stoner
stereotypes to attract a
new generation of
cannabis consumers.
Visiten y analicen la
página:
http://cannabrand.co/

7. Dra. Alicia De la Peña
Visiten y analicen la página: http://norml.org/

8. ¿Qué ha hecho Coca Cola en el tema
de prevención de obesidad?
Dra. Alicia De la Peña
¿Qué pasa con las investigaciones que hablan de las
bondades de hacer ejercicio y seguir tomando refresco?

9. Dra. Alicia De la Peña

10. Dra. Alicia De la Peña

11. Dra. Alicia De la Peña

12. Cabildeo en México a favor del
impuesto al refresco
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13. 3. Coordinar publicaciones (ej. códigos de ética,
informes anuales, etc.)
4. Publicity: menciones en los medios logradas a
través de boletines de prensa, ruedas de prensa,
artículos o reportajes especiales.
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14. 5. Relaciones con otros públicos.
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Evento: “Hands on”
Gerentes de Producto de mayoristas y sub mayoristas actualizaron
sus conocimientos sobre las nuevas tecnologías de la empresa.

15. Dra. Alicia De la Peña
Relaciones con otros públicos: evaluadores y certificadores

16. Dra. Alicia De la Peña
Relaciones con otros públicos: Community managers

17. Dra. Alicia De la Peña
COMUNICADORES, REPORTEROS,
Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
P R E S E N T E S
Consulta Mitofsky como miembro del Colegio de
Especialistas en Demoscopia y Encuestas
(CEDE)consciente de la gran responsabilidad social y
compromiso en generar investigación estratégica, le
invita muy cordialmente a asistir a la serie de mesas
redondas “Las encuestas y los encuestadores frente a
la crítica” que se ha programado en conjunto con la
Universidad Iberoamericana campus Ciudad de
México para este 7 de septiembre a las 9:00hrs.

18. Dra. Alicia De la Peña

19. 6. Manejo de imagen corporativa.
7. Investigación de la opinión pública.
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21. 8. Otras actividades:
a. Educación
b. Conferencias
c. Becas
d. Donaciones corporativas
e. Otras actividades filantrópicas
f. Open House para empleados y familiares
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22. Dra. Alicia de la Peña
a. Educando al ciudadano

23. Dra. Alicia De la Peña
e. Otras actividades filantrópicas

24. Reflexiona
• ¿Sabías que este producto tiene
marca?
• ¿Cuál es su uso principal?
• ¿Para qué otras cosas lo utilizarías?
• ¿Cuál es su principal competencia?
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25. Comienza tu semana
con un"Pop": con el
Día de Festejo de
Bubble Wrap®
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26. Introducción
• Sealed Air Corporation está buscando que los fans de
sus productos alrededor del mundo disfruten de una
semana llena de “pop”.
• Sealed Air es el fabricante de Bubble Wrap®, y en enero
de 2016 decidió festejar a una marca tan querida de
empaque protector con un día especial llamado
“Bubble Wrap® Appreciation Day”.
• Hay mil y un maneras en que los fans pueden unirse a
la marca y festejar y disfrutar a Bubble Wrap®.
• ¿Listo para celebrar? Aquí te van algunas ideas….
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27. Historia
• Hace 58 años Alfred Fielding y Marc Chavannes descubrieron una
manera ingeniosa de crear bolsillos de aire utilizando dos cortinas
de baño…. El resto es historia.
• En realidad buscaban crear un nuevo estilo de papel tapiz. Y aunque
la idea fracasó descubrieron un producto para un segmento
distinto: empaques industriales para cubrir, acolchonar y proteger.
• La lección: no te des por vencido. Si algo no funciona la primera vez,
intenta de nuevo. Y si no se acopla a tu idea original busca otra
aplicación.
• El objetivo de la empresa es cuidar y proteger lo que es importante
para tí: tus objetos preciados, tu salud y hasta tus alimentos.
• Pero también saben que a veces se necesita diversión. Por eso su
producto puede ayudar a aliviar el estrés, entretener a los niños en
un viaje o a distraer a la mascota por un rato.
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28. ¡Qué comience el festejo!
• Publica fotos y videos
en Twitter, Facebook, Instagram, y LinkedIn
• Incluye a tus hijos, tus mascotas o tus vecinos,
disfrutando la alegría de tener en sus
manos Bubble Wrap®!
• Visita nuestra página:
http://www.bubblewrapfun.com/
• Compra una caja de Bubble Wrap® y tenla a la
mano en tu escritorio para cuando necesites
aliviar tu estrés.
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30. Dra. Alicia De la Peña

31. • Crea tu propio calendario con Bubble
Wrap® lleno de tareas y compromisos que a
veces cuestan trabajo cumplir, pero así al menos
te podrás divertir al “reventar” las cosas por
hacer de cada día.
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32. Dra. Alicia De la Peña

33. • Crea una pieza original de arte pop inyectando pintura a
las burbujas.
• Usa la música para expresar tu amor por Bubble Wrap® y
comparte tu creación de Bubble Rap en Facebook.
• Baila al ritmo de “DJ Bubble Bubble”.
• O llega a la cocina e inventa un platillo que contemple el
uso de las burbujas.
• Y por supuesto publica en Facebook y Twitter usando:
#BubbleWrapDay y #KeepPopping!
• http://www.bubblewrapfun.com
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36. Cocinando con Bubble Wrap
https://www.youtube.com/watch?v=LPufO1h3p
mo
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37. ¿Qué otros productos industriales o
semi-industriales conoces?
• El bubble wrap surge como un producto
industrial para ayudar en la logística y permitir
que los productos lleguen en buen estado.
• ¿Cuál otro conoces que también se use en el
hogar o en la oficina de manera cotidiana?
• ¿Cómo harías una campaña atractiva para
posicionarlo en la mente del consumidor?
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38. Dra. Alicia De la Peña

39. Dra. Alicia De la Peña
RP Proactiva vs RP Reactiva
Una estrategia de RP Proactiva es
una herramienta que comunica los
méritos de la marca y se usa junto
con otras herramientas como la
publicidad y la promoción para
generar oportunidades para la
empresa y sus marcas.
Se basa en la Credibilidad.

40. Dra. Alicia De la Peña
Epson, compañía global líder en productos de imagen digital, anunció el
lanzamiento de sus sensores de alta precisión Serie S-250.
Minoru Usui, Presidente Ejecutivo Global de la compañía, declaró a finales de
2015 que, “los robots hoy suman en ventas sólo un 1.5% de la empresa. Pero
para el año fiscal 2025 pretendemos llegar a generar ingresos anuales por 833
millones de dólares para la compañía. Será uno de nuestros negocios centrales.”
PR Proactiva: Lanzamiento de Productos Nuevos:

41. Dra. Alicia De la Peña
Una estrategia de RP Reactiva se
refiere a las respuestas que da la
empresa a situaciones externas.
Busca reparar reputaciones,
solucionar problemas, prevenir
erosión del valor de marca y
recuperar ventas.
Se basa en el Manejo de Crisis.

42. Dra. Alicia De la Peña
Reconociendo errores, subsanando problemas

43. Dra. Alicia De la Peña
Product Recalls:
¿Qué pasa con este producto? ¿Qué está
haciendo Samsung al respecto?