Crisis Impact On Mobile Services in Greece

1. Η ΚΑΡΣΟΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ ΚΑΙ
ΟΙ ΤΠΗΡΕ΢ΙΕ΢ ΣΗ΢ Ψ΢ ΑΠΑΝΣΗ΢Η ΢ΣΗΝ ΚΡΙ΢Η
Εισηγητής: Σαμιωλάκη Αλέκα
Senior Member Staff
WIND PrePaid & CRM

2. ΘΕΜΑΣΑ
 Κινητή Σηλεφωνία – Παγκόσμια & Ευρωπαϊκά Trends
 Κινητή τηλεφωνία & ΕΛΛΑΔΑ
 H ΕΛΛΑΔΑ της Οικονομικής Κρίσης
 Νέες Καταναλωτικές ΢υνήθειες
 Ανάγκες Καταναλωτών
 Οικονομική Κρίση & Κινητή Σηλεφωνία
 Η Πρόταση της WIND:
Επικοινωνία στα Μέτρα των Καταναλωτών

3. ΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ: Παγκόσμια & Ευρωπαϊκά Trends
Global Mobile Market
Ο κλάδος της
κινητή
τηλεφωνίας
συνεχίζει να
γνωρίζει
ανάπτυξη σε
παγκόσμια
κλίμακα
Europe
Η ανάπτυξη της κινητής
τηλεφωνίας είναι
αλληλοεξαρτώμενη του ΑΕΠ
EU GDP GROWTH
MOBILE GROWTH

4. ΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ & ΕΛΛΑΔΑ
Greece
• Κάτοχοι Κινητών Σηλεφώνων
• Κάτοχοι ΢ταθερών Σηλεφωνικών
Γραμμών
Διείσδυση Ενεργών SIM
132%
125%
Αύξηση της χρήσης
Mobile Data
και Smartphone
΢υνδρομητές
΢υμβολαίων
Οικονομική Κρίση :
31%
69%
΢υνδρομητές
Καρτοκινητών
Η χρήση κινητού τηλεφώνου αλλάζει «χρήση»

5. Η ΕΛΛΑΔΑ ΣΗ΢ ΚΡΙ΢Η΢
Yearly Quarterly GDP Evolution 2010-2012
Ο σύγχρονος Έλληνας
κατακλύζεται από αισθήματα:
•
•
•
•
•
•
Ανασφάλειας
Υτώχειας
Αγανάκτησης
Απαισιοδοξίας
Αποπροσανατολισμού
Άρνησης
Επαναπροσδιορισμός
Αξιών & Προτεραιοτήτων
•
•
•
•
•
•
•
Οικογένεια
Υιλία
Ανθρώπινες σχέσεις
Επικοινωνία
Λιτότητα
Προσωπική δύναμη
Προσαρμογή

6. ΝΕΕ΢ ΚΑΣΑΝΑΛΨΣΙΚΕ΢ ΢ΤΝΗΘΕΙΕ΢

Περικοπές Δαπανών

Η μείωση της χρήσης του αυτοκινήτου χρήση εναλλακτικών μέσων μεταφοράς

΢υγκατοίκηση- Επιστροφή στην πατρική
κατοικία

΢τροφή στη δημόσια Τγεία & Παιδεία

Επαναδιαπραγμάτευση ενοικίων &
δανείων

Χυχαγωγία στο σπίτι

Μικρές και συχνότερες ΢υναλλαγές

Χώνια στο διαδίκτυο

Χυχαγωγία μέσω του internet

Ανταλλαγή αγαθών και υπηρεσιών

Έρευνα αγοράς (Promo Hunting)
ΟΛΑ ΑΤΣΑ ΤΠΟ΢ΣΗΡΙΖΟΝΣΑΙ ΚΑΙ
ΕΞΕΛΙ΢΢ΟΝΣΑΙ ΜΕ΢Ψ ΣΗ΢
΢Τ΢ΣΗΜΑΣΙΚΗ΢ ΑΝΑΓΚΗ΢ ΓΙΑ
ΠΡΟ΢ΙΣΗ ΣΕΦΝΟΛΟΓΙΑ

7. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙ΢Η & ΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ
Σι πραγματικά αναζητούν οι συνδρομητές ?
Επικοινωνία
Ελευθερία
Οικονομία
Ταχφτητα
(More for less)
Ψυχαγωγία
Ευκολία
(internet)
Αξιοπιςτία
(Value For Money)
Εξυπηρέτηςη

8. ΝEΟ WIND F2G – ΑΠΑΝΣΗ΢Η ΢ΣΗΝ ΚΡΙ΢Η
Ευελιξία
Έλεγχος
Ικανοποίηση
Επιλογές
Κόστος
Επικοινωνία
΢υνδυασμοί
Φρόνος
Ενημέρωση
Πρόσβαση
Φρήση
Εφαρμογές

9. ΠΑΚΕΣΑ WIND F2G
“ Για να μην σταματάς να μιλάς! ”
Βασικά Πακέτα
Πακέτα “More”
200’
100SMS
500ΜΒ
600’
Προς όλους
Προς όλους
Internet
Προς Wind/Q
100’
500SMS
250ΜΒ
Προς όλους
Προς όλους
Internet
300’+
300SMS
Προς Wind/Q
Combo Value
300’
100SMS
600ΜΒ
Προς όλους
Προς όλους
Internet
600’+
600SMS
Προς Wind/Q

10. ΝEΟ WIND F2G – ΧΗΥΙΑΚΗ ΕΠΟΦΗ
Online & Mobile Τπηρεσίες και Bonus
MOBILE
APPLICATION
20’ προς
όλους
30’ προς
Wind/Q
20SMS
προς
όλους

Αγορά και Ενεργοποίηση Πακέτων

Δυνατότητα Δημιουργίας
Λογαριασμού
30ΜΒ
Online Profiling

30SMS
προς
Wind/Q

Δυνατότητα Παρακολούθησης και
ελέγχου της κατανάλωσης αερόχρονου

Bonus Ενεργοποίησης Πακέτων

Log n Win Bonus

11. 16 ΔΙΑΥΟΡΕΣΙΚΟΙ ΢ΤΝΔΤΑ΢ΜΟΙ ΜΟΝΟ ΜΕ 7€
Μοναδικές επιλογές πακέτων ώστε κάθε συνδρομητής να καλύπτει τις δικές του
ΔΙΑΥΟΡΕΣΙΚΕ΢ ανάγκες επικοινωνίας

12. Η ΑΠΑΝΣΗ΢Η ΢ΣΗΝ ΚΡΙ΢Η:
More Choices
More Freedom
More F2G !!!