1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA: ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
CENTRO LOCAL TÁCHIRA
TOMA DE DECISIONES EN
INSTITUCIONES EDUCATIVAS
PROFESORA: Elaborado por:
MALVA HIGUEREY ZAMBRANO CHACÓN, GERMÁN ALEXANDER
C.I. Nº 9.345.863
Diciembre 19, 2011

3. TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones efectiva implica lo que una persona
puede hacer para que las cosas sucedan, en lugar de dejar que
éstas simplemente ocurran por si solas.
La toma de decisiones es un proceso que se requiere en cualquier
actividad, cualquier situación o problema, desde los mas simples
hasta los mas complejos. Un buen gerente toma decisiones que
guían los eventos y las acciones hacia un curso planificado sin
dejar que las cosas ocurran al azar.

4. TOMA DE DECISIONES
¿ QUÉ?
¿QUIÉN?
¿CÓMO?
¿DÓNDE?
¿CUÁNTO?
¿CUÁNDO?

5. MARCO JURÍDICO
En la República Bolivariana de Venezuela la gestión pública
involucra la planificación y toma de decisiones con el objeto
de satisfacer necesidades de la sociedad.
Cuando se toman las decisiones éstas pasan por un proceso
específico dependiendo del paradigma administrativo que se
practique; en Venezuela se caracteriza por la adecuación de
modelos empresariales al contexto público, desde donde se
ha importado el proceso tecnocrático con sus respectivos
dispositivos de acción.
Además la Constitución Nacional de 1999 presenta nuevos
esquemas para la gestión pública que incluye en cuenta la
participación de los ciudadanos, siendo la toma de
decisiones afectada por el proceso tecnocrático como
modelo administrativo al frente de la posibilidad de la
participación ciudadana en la gestión, donde la racionalidad
de las necesidades sociales esta por encima de la
racionalidad económica.

6. PRINCIPIOS BÁSICOS DE
LA
TOMA DE DECISIONES:
PREOCÚPATE POR DECIR BIEN MÁS QUE POR
ACERTAR
IDENTIFICA CLARAMENTE TUS OBJETIVOS
PLANTEAMIENTOS REALISTAS
NO AUTOENGAÑARSE, ES MUY FÁCIL HACERLO
ATENDER SÓLO A LA INFORMACIÓN RELEVANTE
RECONOCE LA INCERTIDUMBRE Y GESTIÓNALA
SE CREATIVO Y GENERA ALTERNATIVAS
ASUMIR LAS CONSECUENCIAS DE LAS DECISIONES
LO QUE DECIDAS PONLO EN PRÁCTICA
SE CONSCIENTE DE QUE NO TODO ES RACIONALIDAD

7. TIPOS DE DECISIONES
Decisiones
programadas: Son por lo
general reiterativas y
rutinaria. La costumbre y
los procedimientos de
operaciones Decisiones no
normalizadas son las programadas: Son
técnicas que se utilizan novedosas y no
con mayor frecuencia en estructuradas y suelen
este tipo de decisiones. tener consecuencias.
La atención de
pacientes en los
hospitales son
ejemplos de
decisiones
no programadas.

8. ASPECTOS
FUNDAMENTALES
DE LA TOMA DE DECISIONES
CEÑIRSE A LO QUE A CADA QUIEN LE
CORRESPONDE
NO DEJARSE
TOMAR UNA DECISIÓN CADA VEZ
PRESIONAR
DECIDIR SEGÚN LA EVIDENCIA, NO SEGÚN LA
INSPIRACIÓN
ACEPTAR EL RIESGO DE INCLUIR SIEMPRE UNA ALTERNATIV
DECIDIR SEGUIR
EQUIPARAR LA DECISIÓN CON LA
ACCIÓN
REVOCAR LA DECISIÓN SI ESTÁ ESTAR CONSCIENTE DE LA
MAL SITUACIÓN
SER OBJETIVO TENER VISIÓN TENER CONOCIMIENTO
TENER MENTE ABIERTA SELECCIONAR ALTERNATIVAS
CONSULTAR SI ES NECESARIO

9. EL APRENDIZAJE DE LA
TOMA DE DECISIONES
El Aprendizaje de la Toma de
Decisiones radica en como se genera el
mismo en las organizaciones, sin embargo
es consecuencias de nuestras decisiones
pues forma parte de nuestra experiencia.
En ocasiones ante una determinada
situación muchas veces sin saber
porqué se toma una decisión por lo general
se recurre a la experiencia previa.

10. BIBLIOGRAFÍA
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