Bună seara, eu sunt Alex și înainte de toate, sunt român.
Ca român, am învățat că românii au, în general, multe probleme legate de bani.
Majoritatea au prea puțini.
Unii au prea mulți și da, asta poate fi o problemă uneori.
Noi ne-am uitat la problema mișcării banilor și, mai specific de atât, la piața transferurilor de bani.
Dacă vrei să trimiți bani de la român la român, îți dai seama că, de la român la român, răspunsurile pot diferi.
Răspunsurile pot fi: transfer bancar – mergi la bancă în timpul programului, scrii un OP, stai la coadă și mai și plătești pentru asta. La fel ca în anii 90. Bineînțeles, din 90 până acum s-au întâmplat multe – inclusiv internetul.
Și următoarea opțiune pe listă e internet banking – cauți token-ul, te loghezi, selectezi contul...bla bla...20 de operațiuni mai târziu, banii pleacă cu viteza internetului, se opresc câteva ore sau zile bune și după își reiau drumul către destinatar.
Mai avem și serviciile dedicate de ”transfer de bani” care, din multe puncte de vedere, seamănă cu sistemul de OP, doar că aici mai ai și elementul surpriză – surpriza de a primi mult mai puțini bani decât au fost trimiși
Mai sunt și opțiuni de Digital Wallets, dar cred că suntem mai mulți oameni în sală decât utilizatori în România, așa că trecem peste.
. Și, bineînțeles, mai este metoda pe care nimeni nu ar clasifica-o ca fiind parte din piața de transferuri, dar totuși, e metoda preferată a românilor ...
”ți-i dau când ne vedem”. La modul cel mai serios, îl includem aici pentru că e principala soluție pe care oamenii o aleg atunci când se uită la limitările celor menționate mai devreme.
Ce am vrut să facem cu Volt a fost să găsim o soluție care să transforme o piață care e recunoscută pentru ”asta”...
în ”asta” – transferuri instant, oricând, simplu de operat, în deplină siguranță, fără costuri.
Practic, cel mai bun mod de a vă descrie Volt este ”o aplicație mobilă în care poți face transferuri de pe card pe card”.
Funcționează doar pe bază de card și procesul de validare e unul foarte simplu. După ce ți-ai făcut cont, introduci datele cardului și folosești pentru ultima dată Internet Banking ca să vezi ultimele 2 cifre dintr-o sumă blocată. Asta e tot.
Aplicația e făcută să poată fi utilizată de oricine – pui suma pe care vrei să o transferi, apeși un buton,
selectezi destinatarul, care poate să fie sau nu utilizator Volt,
selectezi cardul din care vrei să se facă transferu
și confirmi cu un PIN al aplicației.
Destinatarul primește instant o notificare push dacă este utilizator și SMS dacă nu are încă aplicația. Imediat ce acceptă tranzacția, banii sunt transferați în cont. E atât de simplu. Și e important ca pentru consumatori să fie cât mai simplu. Trebuie să recunoaștem că pentru a face posibilă această experiență, e multă muncă și inovație în spate.
Dar avem alături de noi parteneri care nu numai că au încredere în Volt, ci ne și ajută direct la formarea acestei piețe, de P2P transfers în România.
Dar lucrul care ne pasionează pe noi cel mai mult la Volt nu e neapărat ce face sau cum o face, ci mai degrabă, cum o folosesc oamenii.
Personal, îmi place mult acest grafic – este parte dintr-un studiu realizat de Venmo, unul dintre cei mai mari furnizori de P2P Payments în SUA și reprezintă principalele motive pentru care folosesc oamenii aplicația. În afară de nr. 2, care este un icon generic, vedem că oamenii folosesc aplicațiile de acest gen pentru lucruri la care nu te gândești în mod normal atunci când zici ”transfer de bani” – împărțirea notei la masă, taxi, transferuri între carduri proprii, utilități, benzină, bilete, ieșit în oraș, cadouri.
Un detaliu profund despre transferuri este că majoritatea au o natură socială – se întâmplă între oameni. Și nu doar între 2, ci între grupuri întregi de prieteni.
Am luat această latură, dar și feedback-ul primit până acum, ca să ne gândim deja la o nouă variantă Volt – una în care nu vorbim neapărat de conturi și sume, ci de oameni – similar cu o aplicație de messaging.
Pentru că noi considerăm transferul de bani ca fiind parte din conversație, nu un termen izolat. Și vom avea și funcție de grupuri pentru chete între prieteni și multe altele, în noua variantă ce va fi lansată la finalul acestui an.
Până atunci, învățăm. Învățăm despre oameni și despre transferuri. Modelul de business în acest moment este de a comisiona transferurile care trec peste o anumită limită lunară de tranzacții gratuite.
Pe viitor, avem mai multe planuri, inclusiv de dezvoltare și integrare a unor noi produse, inclusiv de integrare cu alți parteneri. Dar până atunci, învățăm și o facem alături de oamenii care se bucură de aplicație.
Așa că cel mai mare lucru pe care îl putem cere în această seară de la voi nu este să ne votați. Ci să descărcați aplicați, să o folosiți, să vă bucurați de ea, să vă invitați și prietenii și să ne dați feedback. Dacă Volt reușește și în cea mai mică măsură să vă facă viața mai bună, atunci noi ne-am îndeplinit scopul și știm că avem o piață în care să creștem frumos.
