Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - tristan piron
hans willert - Extrait livre blanc 112 regards sur twitter consommer l information
1. Extrait du livre blanc
112 regards sur Twitter
Consommer l’information
112 Regards sur Twitter 1
par Alban JARRY
Par @Hwillert
2. 2
Plus de 300.000 vues sur le Tome 1 ... et une augmentation spectaculaire du nombre de Twittos en Banque-Finance-
Assurance sur un an ! Les chiffres sont plus parlants que quelques mots ! Quelle évolution spectaculaire des réseaux
sociaux, Twitter comme LinkedIn, dans des secteurs qui n'étaient certainement pas sur les listes des adeptes potentiels de
ces canaux il y a moins de 5 ans.
Comment expliquer ce phénomène ? Une adoption "forcée" par des clients, des médias, d'autres secteurs ? Probablement
un élement .. mais certainement pas l'élément principal. La banque toute comme l'assurance sont des acteurs qui
consomment l'information, les données, les tendances, les prévisions ... et leurs clients et prospects, leurs partenaires et
leurs fournisseurs sont également à la recherche permanente d'informations, de données, d'innovations de la part de ces
acteurs. Il y a moins de dix ans, aussi bien les banquiers et assureurs que leurs clients, partenaires et fournisseurs
investissaient des sommes significatives et un temps important pour obtenir des informations (incomplètes et pas toujours
actuelles) les uns sur les autres ... elles sont désormais disponibles en temps réel, par quelques clics et sans frais (et avec
nettement moins d'investissement en temps). On pourrait même dire que ces secteurs étaient prédestinés pour la
révolution digitale !
Ce qui reste désormais à faire, c'est l'analyse de la meilleure façon de se positionner sur les réseaux. Quels indicateurs sont
les plus parlants ? Les nombres absolus d'abonnés, de tweets, d'interactions ? Une multitude d'outils d'analyse nous
propose des statistiques impressionnantes et très détaillées mais ce n'est pas encore satisfaisant. De suivre des dizaines de
milliers de comptes crée des "Big Data Personnelles" ... reste à trouver le moyen de les transformer en Smart Data pour
optimiser la valeur ajoutée qui peut être considérable une fois la clé d'analyse individuelle trouvée pour chaque
consommateur et contributeur !
Et je suis sûr que les premiers 50 Twittos, collectivement comme individuellement, contribueront à cette prochaine
évolution, les "SSN" (Smart Social Networks). Et ceci bien avant le Tome 3, mais bien entendu avec le support toujours plus
proactif d'Alban !
112 Regards sur Twitter
3. 3112 Regards sur Twitter
https://albanjarry.wordpress.com/livre-blanc-twitter-2/
Livre Blanc : 112 regards sur Twitter