Este documento trata sobre las redes sociales y cómo están cambiando las estructuras sociales. Explora tres dimensiones clave: confianza, identidad y posicionamiento. Resalta la importancia de crear lazos entre las personas para que se necesiten mutuamente y sean únicos para el otro.

1. Redondez y/o planicie
o de un lado a otro
Coexistencia de dos mundos
Iustratour
Valladolid Agosto 2010
@agallor
agallo@dogcomunicacion.com

3. ¿Qué son las redes sociales? información
Las Redes sociales son estructuras de que
están cambiando las estructuras organizativas (sociales)

4. 3 dimensiones
Confianza
Identidad
Posicionamiento

5. Confianza

6. ¿Qué son las redes sociales?
― Busco amigos -dijo el Principito-, ¿qué significa
sociabilizar?
― Es algo demasiado olvidado, dijo el zorro,
significa crear lazos.
― ¿Crear lazos?
― Claro, dijo el zorro. Para mi tú no eres todavía
más que un niño parecido a cien mil niños. Y no
te necesito. Y tú tampoco me necesitas. Para ti
no soy más que un zorro parecido a cien mil
zorros. Pero si creas lazos conmigo nos
necesitaremos el uno al otro. Serás para mi único
en el mundo. Seré para ti único en el mundo...

7. Canales +
Blog
Nivel de engagement
COMPROMISO
Sites
propio
Twitter
You tube
Facebook
-
Volumen Usuarios +

8. IDENTIFICACION DE GRUPOS SOCIALES
SIEMPRE PODRÁN EXTRAERSE
NO TODAS LAS COMUNIDADES DATOS PARA CONFORMAR
A MAYOR NIVEL DE COMPROMISO
TIENEN EL MISMO NIVEL DE UNA BASE SÓLIDA DE
DE LOS USUARIOS, MÁS
ENGAGEMENT. NUESTROS USUARIOS: SU
CONTENIDO PODRÁN GENERAR
NIVEL DE PARTICIPACIÓN, SU
PARA NUESTRA COMUNIDAD
CADA COMUNIDAD ES ÚNICA, INFLUENCIA, SU PRESENCIA EN
PTRAS REDES ETC.
+
+
CREAD + CREADORES
ORES
CREADORES
Nivel de engagement
Nivel de engagement
COMPROMISO
COMPROMISO
SEMIAC SEMIACTIVOS
Nivel de engagement
TIVOS
COMPROMISO
SEMIACTIVOS
ESPECT
ADORE ESPECTADORES
S ESPECTADORES
INACTIVOS INACTIVOS
INACTIVOS
Volumen Base de datos
Volumen Base de datos
Volumen Base de datos

9. Identidad

10. No es lo mismo estar en la red, que ser parte de la red

11. La identidad es la característica esencial
de una red social:
Es lo que permite definirla,
saber qué se busca, qué hay detrás
Es lo que ayuda a sentirse orgulloso
de estar detrás
Es compartir una historia
Es ser PARTE de esa historia

12. El alcalde de Reykjavik dice
que no pactará con nadie
que no haya visto las cinco
temporadas de The Wire

13. Posicionamiento

14. 1 Qué
necesita
tu cliente

16. 2
Qué
tienes
que
ofrecer

17. 3
Quién
hace lo
mismo
que tu

19. 4 Qué te
hace
diferente

20. 5
Establece
lazos

21. Se
6 Y a partir coherente
de aquí... no dudes

22. Qué Quién
1 Qué 2 3
tienes hace lo
necesita
que mismo
tu cliente
ofrecer que tu
4 Qué te 5
hace Establece
diferente lazos
Se
6 Y a partir coherente
de aquí... no dudes

23. LA GESTIÓN DE LA COMUNIDAD SE HACE EN DIFERENTES AMBITOS
Formación comunidad
Agregadores
Redes externas
Medios
propios
Foros
Blog Comunidad
Blogs

24. LA COMUNIDAD SE ESTABLECERÁ EN
TORNO A UN OBJETO CLARO Y CON
UNA MOTIVACIÓN CLARA QUE DARÁ
SENTIDO A LA ACTIVIDAD DE SUS
INTEGRANTES
ELEMENTOS PARA GESTIÓN DE
RED Y GRUPOS MOVILIZADORES
CN CONTENIDO
EV EVENTOS
ComunidadComunidad
AP PRINCIPALS
HR TOOLS
HS HOSTING

25. PROCESO IDENTIFICACIÓN
Se identifica
Se define el plan de
qué se dice, acción según el tipo de
Clasificamos la información e Ejecución de las actividades y
quién lo dice y usuario.
medición de su influencia
iniciamos la comunidad Objetivo: Establecer
cómo se dice de
relaciones
la marca
Análisis Definición Resultados
DOGBUZZ Base de Datos Acción
Clasificación Acciones Engagement
Research
Creación de - Identificación de influencers.
1.- Medio - Crear notoriedad.
comunidad e
Recogida de datos 2.- Tipo Usuario Estrategia Social - Generar notoriedad
identificación de los
3.- Competencia Media - Reputación online
usuarios que más - Integrar equipos de task force o trade...
hablan de la marca. -Movilizar a la comunidad hacía una
actividad concreta (Fiesta, evento...)

26. miedo
vergüenza
esto es para otro

27. Colaboración
Coherencia
Constancia

28. 2 ideas

29. Tenemos que trabajar en red

30. Esta todo por hacer...tenemos
millones de oportunidades

31. Resultados

32. He dejado de pensar.
Ayúdame a volver a hacerlo

33. Gracias
@agallor
agallo@dogcomunicacion.com