El documento ofrece consejos sobre cómo las empresas pueden hacer marketing de contenido para fortalecer su marca y presencia online. Sugiere descubrir los temas de interés del público objetivo, proporcionar datos e información útil de manera regular en diferentes formatos como videos y publicaciones, y mantener la consistencia en la publicación de contenido para ganar la confianza de los clientes a largo plazo.

1. MARKETING: QUÉ ES Y COMO HACERLO
Ofrecer información de calidad de forma clara para el cliente, sin
cobrar más por ello. Hacer esto, es crear marketing de contenido,
algo que cualquier empresa puede hacer, cuando se realiza de la
manera correcta no solo ayuda al consumidor a entender un tema
de su interés, sino que también le permite confiar en la marca que le
enseñó algo nuevo. La adopción de esta estrategia hace a las
plataformas de tu negocio más interesantes: ellas dejan de ser un
lugar solo para divulgación y ventas, y se convierten en un espacio
de generación de conocimiento y captación de nuevos clientes
mediante el aprendizaje.
Lee a continuación nuestros consejos para que utilices el marketing
de contenido con el fin de fortalecer tu marca y la presencia online.

2. DESCUBRE LO QUE TU PÚBLICO QUIERE SABER
¿Qué preguntas puede tener un cliente potencial al conocer tu
producto?
• Piensa en las preguntas que la gente haría antes de hacerte
una compra, y luego analiza cómo podrías responderlas.
Ejemplo: si produces jabones artesanales, tus clientes
probablemente querrán saber cuál es el efecto de cada uno de
ellos en la piel. Puede ser interesante hacer posts en tu Página
de Facebook sobre los diferentes ingredientes de los jabones y
cómo cada tipo de piel reacciona a ellos

3. PROPORCIONA DATOS - Y SÉ LA SOLUCIÓN
Utilizar números y estadísticas (de órganos y fuentes
confiables, por supuesto) muestra que te mantienes al día con
las novedades de tu área y entiendes de lo que estás
hablando. Conocer e informar datos da más credibilidad para tu
marca. Utilízalos para decir cómo tu negocio hace la diferencia
en el escenario que retratas.
Ejemplo: si trabajas como personal trainer, un dato de la
Organización Mundial de la Salud diciendo que 1 de cada 4
adultos es sedentario puede ser una buena manera de hablar
de la importancia de practicar actividad física.

4. INVESTIGA ANTES DE CREAR
Suma información con encuestas online o incluso conversando
con expertos en el tema que deseas abordar
Ejemplo: si vendes viandas de comida saludable y quieres
producir contenidos que hablen de dietas balanceadas, puede
ser una buena idea hablar con un nutricionista para
complementar lo que pretendes publicar en tu Página.

5. ENFÓCATE EN LA VIDA ÚTIL DEL TEMA
Ejemplo: si tienes una oficina de contabilidad, puedes crear un
post detallado hablando de cómo hacer la declaración de
Impuestos para personas físicas. El tema siempre llama la
atención en la misma época todos los años, y puedes
beneficiarte de ello para mostrarte como una buena referencia
¿Cuáles son los temas que nunca pasan de moda en tu área?
Estos son una buena oportunidad para atraer a las personas a
tus plataformas de forma recurrente

6. EXPLORA DIFERENTES FORMATOS
Ejemplo: ¿por qué no hacer como Cristiane y Petter, de la
Agencia brasileña #TudoNosso y usar Stories para dar noticias
y cubrir eventos que llevan información útil para tu público?
Después puedes dejar ese contenido en Destacados.
No solo necesitas escribir textos. Es posible explorar formas
diferentes de llevar contenido a tu público: realiza Lives de
preguntas y respuestas, genera dudas con la etiqueta de
preguntas de Stories, publica videos y fotos que se relacionen
con temas que entiendes. Así, también descubrirás cuál es el
formato que más envuelve a las personas.

7. UTILIZA PALABRAS CLAVE
Ejemplo: si trabajas en ortopedia, piensa en crear posts que
hablen sobre dolores localizados y lo que pueden significar.
Esto posibilita que más gente encuentre tu trabajo online y en
nuestras plataformas al hacer búsquedas como "dolor en el
cuello", "dolor en la columna" u "ortopedia".
Cuando los clientes buscan en Internet un producto o servicio
como el tuyo, ¿cuáles son las principales palabras relacionadas
con él? ¿Ellos van a Instagram y buscan por hashtags que
estén ligados a lo que haces? Piensa en estos temas como el
punto de partida para lo que puede convertirse en contenido
para tus plataformas.

8. MANTÉN LA CONSISTENCIA
Ejemplo: si trabajas como tatuador, una buena idea puede ser
crear en tu Instagram una serie como "el tatuaje de la semana",
contando la historia detrás de el y publicando en Stories el
detrás de escena de la creación del dibujo.
El Marketing de contenido es una inversión a largo plazo
porque necesitas ganar la confianza de tu público. Dedícale
tiempo y se paciente, enfocándote siempre en transformar tus
plataformas en un portfolio de conocimiento. Crea una
programación y pública contenidos con regularidad. De a poco,
las personas comenzarán a entender que tu Página en
Instagram y tu perfil en Facebook son un espacio para
encontrar información interesante.

9. EN RESUMEN