2. Introducción Integrado por el Centro de Información Estadística para el Empresario Turístico (CIEET) dependiente de la Confederación Nacional Turística.
5. Censos Económicos 2004 - Sector Turismo (Cifras generales / Unidades económicas) Del total de las unidades económicas censadas en el país, 9.3% corresponden al sector turismo. De las unidades económicas del sector turismo, 1.4% corresponden a agencias de viajes y servicios de reservaciones. Unidades Económicas (Nacional) 3’005,157 (100%) Unidades Económicas (Sector Turismo) 278,439 (9.3%) Unidades Económicas (Agencias de viajes y servicios de reservaciones) 4,034 (1.4%)
6. Unidades Económicas por Entidad Federativa Los estados que integran el mayor número de agencias de viajes son el D. F. y Jalisco, los cuales concentran poco más de la tercera parte del total (32.44%).
7. Personal Ocupado * Del total del personal ocupado en el país, 9.5% corresponde al sector turismo. Del personal ocupado en el sector turismo, 2 personas de cada 100 laboran en las agencias de viajes. * Comprende al personal contratado directamente por la razón social y al personal ajeno suministrado por otra razón social. El personal puede ser de planta, eventual o no remunerado. Personal Ocupado (Nacional) 16’239,536 (100%) Personal Ocupado (Sector Turismo) 1,536,566 (9.5%) Personal Ocupado (Agencias de viajes y servicios de reservaciones) 32,032 (2.1%)
8. En las agencias de viajes, las microempresas representan el 88.9% de las unidades económicas y concentran el 40.3% del personal, esto es, 4 de cada 10 personas que laboran en agencias, lo hacen en una microempresa. Tipos de Empresas vs. Personal Ocupado
9. Por actividad : el personal operativo representa el 39.4% de las agencias; le siguen el personal no dependiente de la razón social con el 32.4% Por sexo : la participación de las mujeres (52.2%) es ligeramente superior a la de los hombres (47.8). Personal Ocupado por actividad y sexo
10. Personal Ocupado El personal remunerado de las agencias de viajes representa el 57% y los trabajadores no dependientes (temporales) ascienden a una tercera parte del personal: 32%.
11. Personal Ocupado por Entidad Federativa El Distrito Federal y Quintana Roo son las entidades que concentran la mayor cantidad de personal ocupado en las unidades económicas turísticas de las agencias de viajes y los servicios de reservaciones. Ambos integran el 55%.
12. Remuneraciones al Personal * De las remuneraciones que se otorgan al personal en el país, 7.2% corresponde al sector turismo. De las remuneraciones al personal del sector turismo, 2.5% concierne al de las agencias de viajes. *Pagos y aportaciones en dinero y especie antes de cualquier deducción, destinados a retribuir el trabajo ordinario y extraordinario del personal. Remuneraciones (Nacional) -Miles de pesos- 837’755,265 (100%) Remuneraciones (Sector Turismo) -Miles de Pesos- 60,306,773 (7.2%) Remuneraciones (Agencias de viajes y servicios de reservaciones) -Miles de Pesos- 1,498,247 (2.5%)
13. Remuneración Promedio / Persona por Entidad Federativa) La remuneración promedio por persona a nivel nacional es de $82,159.00 Los únicos estados que se ubican por arriba de la remuneración promedio son el Distrito Federal y Quintana Roo.
14. Producción Bruta Total (PBT) * De la PBT del país, 5.7% corresponde al sector turismo. De la producción del sector turismo, 3.9% se genera por los agentes de viajes. La ‘producción bruta total’ que se integra como el valor de todos los bienes y servicios producidos o comercializados por las unidades económicas. Producción Bruta Total (Nacional) -Miles de pesos- 6,317,178,777 (100%) Producción Bruta Total (Sector Turismo) -Miles de Pesos- 358,869,900 (5.7%) Producción Bruta Total (Agencias de viajes y servicios de reservaciones) -Miles de Pesos- 13,841,028 (3.9%)
15. Producción Bruta Total por Entidad Federativa Las entidades federativas en las que mayor valor producen las unidades turísticas de las agencias de viajes son: el Distrito Federal (5.4 millones de pesos) y Quintana Roo (3.8 millones de pesos).
16. Consumo Intermedio * Del valor del consumo intermedio en el país, 5.7% corresponde al sector turismo. De cada $100.00 pesos que gasta el sector turismo en consumo intermedio, $4.50 lo hace en agencias de viajes. *El importe de los bienes y servicios consumidos por la unidad económica para el desarrollo de sus actividades para llevar a cabo la producción Consumo Intermedio (Nacional) -Miles de pesos- 3,099’888,773 (100%) Consumo Intermedio (Sector Turismo) -Miles de Pesos- 175,423,627 (5.7%) Consumo Intermedio (Agencias de viajes y servicios de reservaciones) -Miles de Pesos- 7,959,250 (4.5%)
17. Valor Agregado Censal Bruto * De cada $100.00 que se producen como ganancia en México, $5.70 los genera el sector turismo. De cada $100.00 pesos de ganancia del sector turismo, $3.20 corresponden a las agencias de viajes. *Es aquel valor de la producción que se añade durante el proceso de trabajo, se obtiene de restarle a la Producción Bruta Total el Consumo Intermedio Valor Agregado Censal Bruto (Nacional) -Miles de pesos- 3,217’290,004 (100%) Valor Agregado Censal Bruto (Sector Turismo) -Miles de Pesos- 183,446,273 (5.7%) Valor Agregado Censal Bruto (Agencias de viajes y servicios de reservaciones) -Miles de Pesos- 5,881,778 (3.2%)
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Editor's Notes
Buenos días (tardes) a todos: Agradezco a mi gran amigo, el Sr. Noé Elizarraraz Ríos , Presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), por permitir este importante acercamiento con la Confederación Nacional Turística , la cual me honro en presidir. La Confederación Nacional Turística , se ha dado a la tarea de convocar a los diferentes sectores involucrados en el turismo, como es el caso de la AMAV, y así patentizar el reconocimiento y la importancia de los sectores empresariales en el desarrollo de esta importante actividad para el país. Sin embargo, el acercamiento no va dirigido únicamente a una mera reunión de tipo social, sino por el contrario, se trata de lograr un acercamiento para alcanzar un trabajo conjunto entre los dos organismos basado en información que beneficie a las partes, y que contribuya a una mejor toma de decisiones de los empresarios afiliados. Esto se puede lograr si se establece claramente la importancia del turismo en la economía nacional y de la participación de los diferentes sectores que en ésta actividad se desarrollan. (Pasar a la siguiente diapositiva)
El turismo es una actividad integradora que aglutina sectores en diferentes ramas económicas, como es el caso de la de restaurantes y alimentos condimentados. Todo turista tiene forzosamente que hacer uso de una serie de servicios entre los que se encuentra el alojamiento y la preparación de los alimentos y bebidas. En éste tipo de establecimientos es donde también se le hace patente al turista nuestra gran riqueza gastronómica, pues muchos afirman que ésta es una de las más importantes y variadas a nivel mundial, pues surge de una fusión entre la cocina indígena y española. Por lo anterior, a continuación mostraremos cual es la importancia de la industria de restaurantes en el turismo nacional. (Pasar a la siguiente diapositiva)
El turismo es una actividad integradora que aglutina sectores en diferentes ramas económicas, como es el caso de la de agencias de viajes. Todo turista tiene forzosamente que hacer uso de una serie de servicios entre los que se encuentra el alojamiento , el transporte, la preparación de alimentos, servicios de esparcimiento y la orientación como es el caso de los guías de turistas . Por lo anterior, a continuación mostraremos cual es la importancia del sector de viajes en el turismo nacional. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Aunque ya se contaba con un antecedente, particular como es el caso de la aparición de la ‘Cuenta Satélite del Turismo de México’ , recientemente se hizo público, con base en los resultados de los Censos Económicos 2004, la Estadística de Turismo , de la cual se extrae la información que hoy nos permitimos presentar. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Las ‘unidades económicas’, son las empresas de un sector específico, sobre las cuales se recopilan datos en un censo económico. Como podemos observar en la diapositiva, el sector turismo representa el 9.3% del total nacional y el sector de ‘agencias de viajes’ , el 1.4% del sector turismo. En estas cifras sólo están consideradas las unidades económicas que se consideraron tenían incidencia en la actividad turística. Estas fueron cuidadosamente seleccionadas por el personal del INEGI , de la SECTUR y por las oficinas estatales de turismo en cada entidad federativa. (Pasar a la siguiente diapositiva)
El gráfico corresponde, por orden de importancia, al número de unidades económicas correspondiente a agencias de viajes Apreciamos que el estado de Distrito Federal y Jalisco en cuanto a número ocupan las primeras posiciones. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Personal ocupado total. Comprende tanto al personal contratado directamente por la razón social como al personal ajeno suministrado por otra razón social. Este puede ser personal de planta, eventual o no remunerado. El Turismo representó el 9.5% del total y el sector agencias de viajes el 2.1% del turismo. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Con base en lo que la ‘Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa’ nos establece, el sector de preparación de agencias de viajes, relacionado con la actividad turística, estaba constituido en el 2004, por 3 mil 583 ‘micro-empresas’ , que representó el 88.9% del sector, agrupando al 40.3% del personal ocupado. Le siguió en importancia, las 23 empresas catalogadas como ‘grandes’ que representaron el 0.06% del universo total y que dieron empleo al 27.9% del personal. 390 empresas se catalogaron como ‘pequeñas’ (9.7%) y representaron el 9% del empleo. Por último, 33 que equivalen al 0.8% se constituyeron como ‘medianas empresas’ , y ocuparon el 7.1% del personal. Reiteramos, esta información procede de las Estadísticas de Turismo, con base en los censos económicos 2004. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Prosiguiendo con el análisis del ‘personal ocupado’ desde el punto de vista organizacional, podemos ver que más 39% se constituye como ‘personal operativo’, personas que trabajaron para la unidad económica desarrollando labores de producción, de ventas o de servicios. Le siguió en importancia con el 32.4% el ‘personal ocupado no dependiente de la razón Social’, personas que eran ajenas a la razón social y realizaron labores sustantivas, como: la producción, comercialización, prestación de servicios, administración, contabilidad, entre otras. El 17.5% correspondió a los ‘empleados administrativos’ , personas dependientes contractualmente de la unidad económica que recibieron regularmente un pago por desempeñarse en labores de oficina, así como en labores ejecutivas, de planeación, organización, dirección y control. Cabe aclarar que también los dueños y familiares en gran medida, llevan a cabo actividades de este tipo. Y por último, los ‘propietarios, familiares y meritorios’ representaron el 10.7% y que son las personas que trabajaron para la unidad económica cubriendo como mínimo una tercera parte de la jornada laboral sin recibir un sueldo o salario. El 52.2% fueron mujeres y el 47.8 hombres. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Como complemento al gráfico anterior, la diapositiva incluye una gráfica de pastel en que se establece ‘cómo se agrupa’ el personal ocupado en las agencias de viajes relacionados. Como se observa, el 57% del personal se catalogó como ‘Remunerado’ ; el 11% como ‘no remunerado’ , concepto que comprende a los propietarios, familiares y meritorios, y por último, el 32% , como ‘no dependiente directamente de la razón social’ , personal que fue contratado por tiempo o tarea determinada. Resumiendo, el 68% del personal, como nos lo indica el gráfico, dependía en su momento de la ‘razón social’ . (Pasar a la siguiente diapositiva)
En lo que corresponde al personal ocupado, la situación cambia, pues el estado de Quintana Roo pasa a ocupar la segunda posición y Jalisco la tercera. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Las ‘remuneraciones’ , entendidas como pagos y aportaciones en dinero y especie antes de cualquier deducción, destinados a retribuir el trabajo ordinario y extraordinario del personal, alcanzaron en el concepto de ‘agencias de viajes’ , los mil 498 millones de pesos , 2.5% del total turístico. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Ese gráfico muestra el indicador de “remuneración promedio por persona” a nivel entidad federativa, ubicándose en color oscuro el promedio nacional, que corresponde a 82 mil pesos anuales percápita. Cabe aclarar que sólo el Distrito Federal y Quintana Roo se ubican por arriba del promedio. La gráfica no incluye al estado de Oaxaca, dado que en la información de los censos económicos se marca una inconsistencia de los datos para esta entidad. (Pasar a la siguiente diapositiva)
La ‘producción bruta total’ que se integra como el valor de todos los bienes y servicios producidos o comercializados por las unidades económicas, representó el 3.9% del total turístico, alcanzando los 13 mil 841 millones de pesos . (Pasar a la siguiente diapositiva)
El gráfico muestra la Producción Bruta Total, en el cual se aprecia que el Distrito Federal y Quintana Roo superan por mucho a las demás entidades federativas. (Pasar a la siguiente diapositiva)
El importe de los bienes y servicios consumidos por la unidad económica para el desarrollo de sus actividades para llevar a cabo la producción, entendido como ‘consumo intermedio’ , representó los 7 mil 959 millones de pesos , 4.5% del total turístico. (Pasar a la siguiente diapositiva)
El ‘valor agregado censal bruto’ , es aquel valor de la producción que se añade durante el proceso de trabajo, se obtiene de restarle a la Producción Bruta Total el Consumo Intermedio, el cual alcanzó en el sector de agencias de viaje los 5 mil 882 millones de pesos , 3.2% del total turístico. (Pasar a la siguiente diapositiva)
A nivel general, las agencias de viaje representan un valor de mercado del orden de los 13 mil millones de pesos, en 4 mil 34 unidades económicas, de las casi el 90% son micro empresas. Aunque no se tiene una referencia clara de cual es su peso en el PIB turístico, podemos decir con base en la Producción Bruta Total, que la participación económica en el sector turismo es del orden del 3.9%. Para complementar esta información, el Centro de Información Estadística para el Empresario Turístico (CIEET) , dependiente de la CNT, se avocó al análisis específico de la información del sector agencias de viajes y su relación con el turismo. (Pasar a la siguiente diapositiva)
Por último, hace falta comentar que a diferencia de otros giros turísticos como es el caso de la hotelería, el sector agencias de viajes es uno de los sectores que menor información presenta, por lo cual recomendamos a la AMAV, haga conciencia entre sus agremiados para incrementar el acerbo cultural. Quiero agradecer su atención a esta presentación, y solo me resta decirles que el sector de agencias de viajes ha jugado, juega y jugará un papel preponderante en la actividad turística nacional. Por su atención: Muchas gracias.
