Situación de las Urgencias del Hospital La Paz. Estan saturadas

1. Las urgencias del hospital La Paz están saturadas, los enfermos permanecen en la
misma hasta 4 días pendientes de ser hospitalizados.
Esto no es una situación puntual debida a una epidemia que pueda justificar esta
saturación, y además se mantiene desde hace mas de un año, tiempo en el cual el
personal sanitario la esta denunciando por distintas vías sin que haya ninguna respuesta
y sin que se pongan medios para solucionarla.
A pesar de que los enfermos permanecen en la urgencia debido a la falta de camas se
siguen cerrando camas en el hospital.
Esto ha empeorado desde que el hospital Carlos III y Cantoblanco han pasado a
integrarse en la Paz, puesto que cuando los pacientes allí ingresados necesitan una
interconsulta en la Paz por falta de especialistas en los hospitales mencionados, entran
por la puerta de urgencias y son atendidos por los profesionales de esta urgencia.
En las urgencias de la Paz hay tres salas, una con capacidad para 12 camas y otra con
capacidad para 22. Además hay una salda de sillones (20 para diagnósticos y 10 para
tratamientos). Lo terrible de esta situación es que un paciente que permanece en la
urgencia porque necesita asistencia sanitaria tenga que estar hasta 48 horas en un
sillón; esto no es admisible, y parte de los que asistimos a esta reunión lo hemos
sufrido con familiares. Todo esto ha salido en prensa.
Pero no todo acaba aquí, sino que esas salas con capacidad para 12 y 22 camas
habitualmente están ocupadas por muchos mas pacientes, pero como no hay espacio
para mas camas, estos pacientes están en sillones o en camillas, y esto pone en
peligro la seguridad del paciente por riesgo de caídas. Muchos de estos pacientes son
de avanzada edad. Las dietas que se dan en la urgencia no son adecuadas cuando
llevan varios días, pues sabemos que no se sigue el mismo criterio que para el resto de
pacientes ingresados, y entenderíamos esta situación si la permanencia en la urgencia
fuese un corto periodo de tiempo.
Debido a que estos pacientes permanecen varios días, el aseo de los mismos es
complicado, falta de intimidad si hay que hacerlo cuando están encamados, y falta de
duchas si los pacientes pueden desplazarse. Ir al baño también es un problema dado que
hay un solo baño para cada sala, y solo uno de estos baños tiene ducha.
Estas salas no tienen luz natural, y los pacientes no pueden estar acompañados
puesto que solo hay 1 hora de visitas al día. Y en ocasiones la gran afluencia de
pacientes provoca que no hay suficiente ropa de cama (mantas, almohadas…)
¿Estamos hablando de un país civilizado de la UE?
El personal sanitario que atiende a estos pacientes no se ve reforzado a pesar de que
el aforo de las salas esta aumentado, se dobla y a veces casi se triplica.
Hay escritos que se han dirigido desde el personal del hospital describiendo esta
situación, los cuales han sido rechazados por no estar remitidos por un paciente
concreto. Los pacientes bastante tienen con estar enfermos e ingresados y corresponde
a las asociaciones de vecinos, organizaciones sindicales y sobre todo a la
administración resolver esta situación antes de que se provoquen males mayores.
Una reclamación de un paciente cuando se ha producido una situación que podría haber
sido evitada no conduce a nada, solo ha que se le tenga que indemnizar, lo que supone
un mayor gasto en dinero público, algo que se puede paliar con la prevención.

2. NO SE PUEDE PRETENDER ATENDER A 80- 90 PACIENTE CON TAN POCO
PERSONAL, TENIENDO EN CUENTA QUE
• ALGUNOS NECESITAN ATENCIÓN ESPECIAL POR RIESGO DE
PARADA,
• PACIENTES CON INFECCIONES QUE REQUIEREN AISLAMIENTOS,
• PACIENTES CON DROGAS QUE NECESITAN ESPECIAL VIGILANCIA,
• QUE REQUIEREN ANALITICAS FRECUENTES,
• ALGUNOS DESORIENTADOS QUE NO PUEDEN ESTAR CON LA
FAMILIA, SUJETOS EN LA CAMA POR AGITACION (ALGO NO
DESEABLE)
• Y QUE EN OCASIONES HAN REQUERIDO MASAJE CARDIACO POR
PARADA.
Esta situación nos preocupa y hemos contactado con el personal de la urgencia que
nos indica que el personal asignado es insuficiente puesto que la dotación está prevista
para el aforo de las camas que como podemos ver en los siguientes datos esta
sobrepasado. Hemos revisado las recomendaciones de personal y sabemos que en las
unidades de observación debe ser de 1 enfermera por cada 4 pacientes y 1 por cada
ocho en las unidades de corta estancia, asi como una auxiliar de enfermería por cada 6
en ambos casos, algo que se incumple a todas luces y vemos como el personal corre de
un lado para otro sin poder atender a los pacientes como SE MERECEN.
Aportamos datos del año pasado por estas fechas, que fueron notificados a la
dirección del hospital por parte del personal sanitario de urgencias.
fecha-turno SALAS , AFOROS Y PERSONAL SANITARIO
Sala1(12)
E/
TCAE
Sala
2(23)
E/
TCAE
Sillones tto(10)+
observ (20) E/ TCAE
Consulta 1-REA-
Quirof. E/ TCAE
09/07/2013-M 18 2/2 30 4/3 28 2/1 25-4=29 2/1
09/07/2013-T 26 2/2 45 4/3 45 2/1 33-3-5=41 2/1
09/07/2013-N 24 2/2 35 3/3 38 2/1 37 2/1
10/07/2013-T 26 2/2 57 4/4 46 2/1 37-2=39 2/1
10/07/2013-N 15 2/2 32 3/3 44 2/1 40-4=44 2/1
11/07/2013-M 23 2/2 53 4/3 37+23=60 2/1 36-6=42 2/1
11/07/2013-T 33 2/2 67 4/4 48 2/1 41 2/1
11/07/2013-N 22 2/2 42 3/3 48 2/1 46-4=50 2/1
12/07/2014-M 20 2/2 40 4/4 36 2/1 18 2/1
12/07/2014-T 27 2/2 41 4/4 42 2/1 30-5=35 2/1
12/07/2013-N 19 2/2 39 3/3 25 1/1 37 2/1
13/07/2013-M 20 2/2 40 4/3 25 1/1 48-5=53 2/1
13/07/2013-T 27 2/2 46 4/3 30 1/1 47-4 2/1
13/07/2013-N 18 2/2 40 3/3 24 1/1 111-5=116 2/1
14/07/2013-M 25 2/2 48 4/3 24 1/1 30-7=37 2/1
14/07/2013-T 29 2/2 65 4/3 33 1/1 70-3=73 2/1
14/07/2013-N 27 2/2 47 3/3 30 1/1 36-2=38 2/1
15/07/2013-M 31 3/2 52 4/3 26 1/1 24-3=27 2/1
15/07/2013-T 36 3/2 71 4/3 36 1/1 60-4=64 2/1
15/07/2013-N 24 2/2 45 3/3 23 1/1 34-4=38 2/1
E: ENFERMERAS/OS
TCAE: TECNICOS EN CUIDADOS AUXILIARES DE ENFERMERIA

3. Si esto ocurría el año pasado por estas fechas es lógico que la alarma social sobre la
situación de las urgencias en este año 2014 sea mayor pues el número de pacientes que
acuden a las urgencias es mayor. En el mes de junio se ha duplicado con respecto al
2013 (4115 vistos el año 2013 a 8864 en 2014). La exclusión sanitaria de pacientes, el
cierre de hospitales y su absorción por la Paz, el cierre de centros de especialidades
como el de Fuencarral, etc… propician esta situación.
Como todos los pacientes que acuden a la urgencia, entran y salen, pero las
estadísticas recogidas entre 6 de marzo y 6 de abril de este año 2014 indican que se
vieron 9.500 pacientes en ese periodo, de los cuales 1183 permanecieron más de 24
horas, 710 más de 48 horas y 310 más de 72 horas. Y si pensamos que algunos de
ellos están en situación que requiere estrecha vigilancia, la plantilla es a todas luces
insuficiente.
LOS USUARIOS ESTAMOS MAL ATENDIDOS PESE A LOS ESFUERZOS
DEL PERSONAL, QUE COMO BIEN CONOCEN SON BIEN VALORADOS
POR LOS USUARIOS DE LA SANIDAD MADRILEÑA
En 2014 no hay datos concretos como del año 2013, pero si se ha elaborado una
pequeña estadística que adjuntamos
MEDIAS ESTADISTICAS diciembre 2013-marzo 2014
ENFERMERIA TCAE PACIENTES INICIO TOTAL PACIENTES
SILLONES (30) 1,96 1 17,44 39,6
SALA 1 (12) 2,06 2 16,91 24,37
SALA 2 (22) 3,62 3,37 30,56 47,11
MEDIAS ESTADISTICAS DEL 1 DE MARZO AL 6 DE ABRIL
SILLONES 2,02 1 19,23 45,44
SALA 1 2,08 2,02 16,1 24,74
SALA 2 3,72 3,27 28,94 45,44
A pesar de lo cual sabemos que en verano se van a cerrar más de 300 camas entre el
Hospital La Paz, Carlos III y Cantoblanco.
Como usuarios de este hospital solicitamos una solución urgente para esta
situación que pone en peligro la vida de las personas que somos susceptibles de
utilizar este servicio de urgencias de la Paz
A día de hoy, 1 de julio de 2014, nos ha llegado la información que dos de las
plantas que se pensaban cerrar se mantienen abiertas hasta el 15 de julio.
Valoramos positivamente esta decisión y esperamos que se tomen medidas como
esta para evitar situaciones como las que se están produciendo