1. SOLUTIONS RHBG
POUR FACILITER LA RÉALISATION
DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES
ET VOUS AIDER À DEVENIR UN
EMPLOYEUR HI-TECH DE CHOIX
2. GROUPE CEO PEER-TO-PEER - AQT
Les enjeux humains du secteur de la haute technologie
dans les PME au Québec
Particularités de ce marché
« La Conquête du Talent »
3. MARCHÉ HI-TECH AU QUÉBEC
• Un pôle majeur de la haute technologie en Amérique
du Nord
• Lieu stratégique entre l’Europe et les Amériques
• Montréal : métropole multilingue, cosmopolite et
performante
• Les + importants exécutants de R&D sont dans le
secteur privé
• Essentiellement des petites entreprises
• Crédits d’impôts disponibles pour encourager
l’innovation
4. MARCHÉ HI-TECH AU QC - suite
• Environnement à la fine pointe des découvertes en
matière de logiciels, télécoms et médias numériques
• Source importante d’emplois pour main-d’oeuvre
hautement scolarisée
• Travailleurs du secteur des TI généralement
rémunérés dans la fourchette supérieure des emplois
sur le marché
• Les ressources humaines disponibles et qualifiées
constituent un mix générationnel ayant des besoins
et des attentes diversifiés
5. DÉFI: CONQUÉRIR LE TALENT
Le principal avantage concurrentiel des
entreprises hi-tech demeure leur capacité de
développer un mode efficace:
• d’attraction
• de motivation
• et de fidélisation
du talent (ressources humaines, effectifs,
compétences-clé) à l’intérieur de leur organisation.
6. L’ATTRACTION
1- D’abord, qu’est-ce qui attire des candidats à un poste?
- le travail à effectuer
- l’entreprise elle-même, sa mission et sa direction
- les aspects de rémunération globale
- la perspective de contribuer et de faire une différence
- la possibilité de développer sa carrière
2- Comment l’organisation livre-t-elle son offre?
- un minimum de structure devient nécessaire...
7. LA MOTIVATION
• La clarté des attentes en matière de rendement
• La qualité du rapport avec le supérieur immédiat
• La fréquence, la pertinence et surtout la transparence
des communications
• La cohérence des programmes de gestion de la
performance
• La crédibilité et l’intégrité de l’équipe de direction
8. LA FIDÉLISATION
• Les moyens de reconnaissance en place
• La culture de l’entreprise et ses valeurs, traduites en
comportements cohérents dans la gestion quotidienne
• Un esprit d’ouverture et un véritable sens de l’écoute
• Un engagement envers l’innovation
• Les démarches d’amélioration continue, soutenues par
la haute direction
• Le benchmarking des meilleures pratiques RH
9. L’ÉVOLUTION DU RÔLE RH
• Bureau du personnel
• Administration des ressources humaines
• Gestion du capital humain
• Personnes et culture...
Aujourd’hui, au-delà des mots, le concept-clé derrière le
titre réside dans la notion de :
Partenaire d’affaires, au sens propre
Un rôle stratégique
10. PARTENAIRE D’AFFAIRES RH
• Facilitateur de processus
• Rôle-conseil
• Coach de gestion
• Ambassadeur de l’entreprise
• Marketing RH
• Créateur de conditions favorables à la croissance, au
développement et à la gestion du changement
11. LES RÈGLES D’OR...
• Rôle line (hiérarchique) scelle le lien d’appartenance
• Développement continu des aptitudes de gestion: une
question de retour sur l’investissement
• Recherche d’une complémentarité culturelle (habiletés
comportementales et attitudes alignées)
• Souplesse organisationnelle (équilibre entre structure et
flexibilité, politiques standardisées et usage de
discernement en cas d’exception, équité absolue et
relative)
12. EN RÉSUMÉ:
« Les pratiques exemplaires ne le sont vraiment que
lorsqu’elles sont appliquées dans un contexte donné, car
ce qui réussit à une entreprise ne réussit pas
nécessairement à une autre.
Les entreprises ne peuvent pas se contenter d’imiter les
meilleures.
Elles doivent adapter les pratiques de gestion des talents à
leur stratégie et à leur situation, et les harmoniser avec
leur philosophie de leadership et leur système de valeurs,
tout en trouvant les moyens de se démarquer de leurs
concurrentes.”
