CP LP MSAP Bourdeaux

1. La Poste – Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS
Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD - 75757 PARIS CEDEX 15 - Tél. : +33 (0)1 55 44 00 00 - Fax : +33 (0)1 55 44 33 00
COMMUNIQUE DE PRESSE
Bourdeaux, le 30 mai 2016
Ouverture d’une Maison de Services Au Public
à Bourdeaux (Drôme)
La commune de Bourdeaux (Drôme) accueille à partir de ce 30 Mai 2016, une Maison de
Services Au Public (MSAP). Cette ouverture est l’aboutissement d’un travail commun effectué en
concertation avec Patrick Chalamet (Maire de Bourdeaux), Eric Spitz (Préfet de la Drôme), ainsi
que les partenaires : Pôle Emploi, la CAF, la MSA, la CARSAT et l’Assurance Maladie.
La Poste et Pôle Emploi, la CAF, la MSA, CARSAT et l’Assurance Maladie, partenaires,
réunis désormais au sein d’un même lieu
Les habitants de Bourdeaux et des alentours, bénéficient d’une gamme étendue de produits et
services de La Poste et d’un accès privilégié aux services à la population. Outre la possibilité de
bénéficier de l’ensemble des services suivants : affranchissement, achats de produits postaux
Courrier et Colis, téléphonie mobile, opérations bancaires et conseil financier de La Banque
Postale, les habitants pourront aussi bénéficier d’un îlot numérique aménagé et dédié à la
consultation des services en ligne des partenaires. Ils seront informés sur les offres et services
rendus, accompagnés, orientés et aidés par le personnel du bureau dans leurs
démarches en ligne mais également dans la compréhension des documents, la
constitution de dossiers simples, la création de comptes, etc. Ils pourront, par ailleurs,
être reçus dans un espace confidentiel, mis à la disposition des partenaires qui le souhaitent.
La Poste a l’ambition d’ouvrir 500 bureaux labellisés « Maisons de Services au Public »
d’ici fin 2016 en zones rurales et de montagne
La Poste, présente sur tout le territoire, possède toute l’infrastructure nécessaire pour accueillir
des Maisons de Services au Public, tant sur le plan humain que logistique. Les guichetiers de La
Poste sont par ailleurs formés et habilités à accomplir des missions de service public au quotidien.
Cette initiative permet à La Poste de proposer de nouveaux services à ses clients, de développer
l’attractivité de son réseau de 17 000 points de contact et d'accueillir des partenaires dans le
cadre d'une solution partagée et utile dans les territoires.
En proposant ces nouvelles missions de services à la population, La Poste contribue également à
la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition d’équipements connectés. Elle
garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe du maintien des
services au public dans les zones rurales et de montagne.
La Poste s’inscrit dans la dynamique de développement des territoires qui fait pleinement écho à
son projet prioritaire de contribution à la modernisation de l’action publique, partie intégrante de
son plan stratégique « La Poste 2020 : conquérir l’avenir ».
Contact presse :
Groupe La Poste
Benoit Ducreux
04.72.40.63.19 - 06.70.71.56.84
benoit.ducreux@laposte.fr