Os comparto mi tarea del máster que va sobre el análisis de la estrategia de Social Media de la empresa Gallina Blanca.

1. Tarea individual del
máster de marketing
digital de Bureau Veritas:
"Medir la Estrategia
Social Media"
Realizado por @zoraidalemos

2. MEDIR LA ESTRATEGIA EN SOCIAL
MEDIA

3. Voy a analizar y explicar la estrategia que aplica Gallina
Blanca en social media.
La marca del Grupo Agrolimen "Gallina Blanca"fundada
en 1937, se ha posicionado en España desde hace
años, como una de las empresas pioneras en la
creación de centros culinarios para las amas de casa y
en una de las empresas que más apuestan por los usos
de las estrategias digitales para crear comunidad.

4. ● ¿Qué estrategia está siguiendo en los medios
sociales?
Gallina Blanca es una empresa que ha posicionado
muy bien como una marca innovadora, cercana a su
target y que genera valor en todo aquello que hace.
En su estrategia usa varias redes sociales donde el
protagonista es el usuario. Estando presente de manera
muy activa en Facebook, Twitter, Pinterest, youtube,
Google + y su blog corporativo.
Ha sido de las marcas pioneras en crear una
comunidad en internet.
Cómo ha conseguido esto? Dando consejos de
cocina y haciendo partícipe al usuario en sus redes
sociales de sus talleres de cocina, de sus recetas y
noticias de cocina.

5. ● ¿Qué estrategia de integración de redes
sociales está llevando Gallina Blanca?
Gallina Blanca ha montado su estrategia de social
media alrededor de :
Su blog, donde da consejos sobre hábitos saludables
de alimentación y tendencias que giran alrededor de la
mesa y la cocina. Destaco la redacción y el enfoque
que le dan diferente a lo que hacen en las redes
sociales.
En la web, se enfoca en sus recetas de cocina a través
de un excelente buscador y características como:
recetas con cantidad de personas, si es fácil o difícil
hacerla, el tiempo, un planificador de menús para la
semana y más.

6. Facebook, donde tiene 8.600 fans que interactúan
constantemente. Aunque duplica mucho lo que publica
en twitter.
Twitter, tiene 146.700 seguidores donde sus tweets
son básicamente de recetas de cocina y han creado
una fórmula original para enganchar a sus folllowers
con un hashtag para pedir recetas de cocina con los
ingredientes que tengas a mano en tu casa.

7. Youtube, cuenta con 153 suscriptores y 733.565
reproducciones de sus vídeos. A través de este canal
comparte sus talleres de cocina, sus anuncios y los
making of además de sus promociones.

8. ● Indica los KPI´s que entiendes debería recoger
su planificación estratégica en base a unos
objetivos claros.
Los objetivos de Gallina Blanca son: crear comunidad y
diálogo.
Para llegar a estos objetivos vamos a definir las KPI´s,
las cuales para mí son:
-Para Crear comunidad : número de activos, influencia
e impacto.
-Para medir el diálogo: participantes únicos, número de
conversaciones, engagement.

9. ● ¿Cómo podemos medir la estrategia digital de
Gallina Blanca?
Primero se hará una estrategia de monitorización y
seguimiento. Esto me ayudará saber dónde debo
enfocar mis esfuerzos. Así podremos visualizar cómo
cada una de las acciones me acercan más a los
resultados que estoy buscando.

10. ●5 Métricas Social Media (Fuente Isra García)
1. Visibilidad y Exposición.- hay algunos signos
que nos pueden dar ideas sobre el estado de nuestra
marca:
- Cantidad del tráfico hacia el sitio Web
- Cantidad de visitas
- Cantidad de las páginas vistas
- Número de followers
- Número de suscriptores.
2. Sentimiento y notoriedad. Mediremos el número
de conversaciones sobre mi marca versus mi
competencia. Podríamos hacer un seguimiento del
número de las menciones de mi marca y la de la
competencia en un periodo determinado de tiempo.

11. Plasmando el sentimiento tanto si es positivo, negativo,
como neutral. Entonces se podrá asignar un peso a
cada una de las categorías y calcular la media del
sentimiento hacia mi marca.

12. 3. Influencia. Un influenciador es una persona de la
cual nos fiamos y en quien confiamos, sobre todo en
su opinión, así que cuando estos influenciadores
comparten opiniones, pensamientos, reflexiones o
ideas, la audiencia está más predispuesta a adoptar
su mensaje o estar de acuerdo con el.
Aquí hay algunos rasgos para identificar la influencia:
- Número y la calidad de los links entrantes hacia tu
contenido
- Links de Twitter que son RT o que se comentan
- Comentarios y “me gusta” de tus posts de Facebook
- Contenido que es compartido y recomendado (y en
que medida)

13. Poder medir la influencia significa conocer a cuantas
personas puedes motivar para que pasen a la acción.
Para calcular la influencia, lo mejor sería dar un vistazo
y contar cuantos influenciadores te mencionaron y cual
es el alcance de su audiencia. Por ejemplo, vamos a
decir que un influenciador que tiene 1.5 millones de
seguidores en Twitter, esta persona hace un tweet
sobre la experiencia de servicio con tu marca. Puedes
contar con un estimado de 1.5 millones de impresiones.
Lo mismo para los posts en tu blog u otras menciones
social media. Si puedes identificar el número de
seguidores o lectores para cada influenciador, entonces
puedes estimar la influencia de cada mención. Es muy
factible que este nivel de exposición, te lleve a más
visibilidad y engagement.

14. 4. Engagement - o vinculación emocional. Es la
medida en la cual la gente interactúa con la marca y
mi contenido. El engagement muestra la personas
que están interesadas en lo que tu ofreces y están
dispuestas a participar. Esta poderosa métrica puede
atar Social Media con la acción de tu audiencia, lo
cual demuestra su valor real. Medir el engagement es
importante de verdad, así podrás ver cuánto y cómo
de frecuente tu público participa e interactúa con tu
contenido. Algunas métricas de engagement incluyen:
- Los nuevos “me gusta” de tu página (de tu página en
Facebook y tu contenido)

15. - Número de veces que se ha compartido
- Menciones (positivas, negativas, neutrales)
- Comentarios en el blog
- Valoraciones
- Visitas de imágenes/vídeo
5. Popularidad. La popularidad online es básicamente
el número de gente que se suscribe a mi contenido.
Alguna de la información con la que puedes medir la
popularidad en Social Media, es la siguiente:
- Número de RSS/suscriptores al Email
- Número de followers en Twitter
- Número de miembros en tu grupo de LinkedIn
- Número de personas a las que “me gusta” tu página
de Facebook

16. Soy Zoraida Lemos y aquí termina mi tarea.
Espero que os haya gustado!
Gracias por su atención
Podéis contactarme en :