La empresa Ágil

2,436 views

Published on

¿Por qué Agile?
¿Qué es Agile?
Factores de éxito y productividad
La organización ágil
- Rapidez
- Trabajo en equipo
- Aprender y mejorar continuamente
- Motivación
- Complejidad
Conclusiones

Published in: Software

La empresa Ágil

  1. 1. V 1.0 1 La empresa ágil V 1.0 Clausura del postgrado de Especialista Universitario en Dirección de Proyectos
  2. 2. V 1.0 2 AGILE EXCELLENCE CENTER IT Government – Technology BU PMA Postgrado en Métodos Ágiles  Xavier Albaladejo es Agile-Lean Coach de transformación organizativa y miembro del Agile Excellence Center de everis. Se dedica a ayudar a grandes organizaciones a aportar más valor de manera ser más rápida y efectiva, utilizando principios Agile y Lean.  Xavier Albaladejo es coordinador del Postgrado en Métodos ágiles de La Salle, es Certified Scrum Practicioner, fundador de proyectosagiles.org, de Agile Barcelona y miembro de la Junta directiva de Agile Spain. Bio
  3. 3. V 1.0  ¿Por qué Agile?  ¿Qué es Agile?  Factores de éxito y productividad  La organización ágil • Rapidez • Trabajo en equipo • Aprender y mejorar continuamente • Motivación • Complejidad  Conclusiones Agenda 3
  4. 4. V 1.0 4 ¿Por qué Agile?
  5. 5. V 1.0 5 ¿Por qué Agile? Time To Market Flexibilidad Permiten Captación y retención de talento Este es la necesidad básica de una empresa Expectativas de cliente Permiten Ajustar productos al mercado Verificar innovación Productividad Permiten Calidad
  6. 6. V 1.0 6 ¿Por qué Agile? La diferencia está en el “cómo” conseguir esto Ok, todas la metodologías prometen algo parecido
  7. 7. V 1.0 AGILE 7 ¿Qué es Agile? Priorización por valor para el usuario final Revisiones tempranas de producto final Iteraciones, con un ritmo sostenible Flexibilidad a cambios Son naturales y aceptados Simplicidad en producto y en solución Excelencia técnica y calidad interna Visual Management Task board, Kanban, canvas Equipo multidisciplinar, auto-organizado, estable y motivado Empowered team, sinergias, alto rendimiento Colaboración constante entre Cliente y Desarrollo Constituyen un equipo, conversaciones cara a cara Trabajo en equipo cortos inspección adaptación Ciclos La estrella ágil Reflexión regular sobre el proceso de trabajo Aprendizaje y acciones de mejora
  8. 8. V 1.0 8 ¿Qué es Agile? Resumiendo: Priorización por valor para cliente final Trabajo en equipo “Personas e interacciones” Feedback rápido  Sobre producto final (revisiones regulares)  Sobre el proceso de trabajo (reflexión regular).
  9. 9. V 1.0 9 Factores de mayor impacto en éxito y productividad
  10. 10. V 1.0 10 Factores de mayor impacto en éxito y productividad ¿Qué factores creéis que son los más claves?
  11. 11. V 1.0 11 Factores de mayor impacto en éxito y productividad 1 Capacidad de la persona 2 Cohesión del equipo Factores principales 4 Experiencia y conocimientos en proyectos similares 5 Estilo del Middle Management 6 Motivación de las personas Ver el estudio completo en http://www.slideshare.net/xalbaladejo/cas2013-agilelean-organization- and-productivity-improvement-frameworkv30 3 Simplicidad técnica / producto Productos útiles, mejores servicios Los resultados son CONSECUENCIA de muchas cosas! Crecimiento de las personas Motivación Cultura de trabajo en equipo Una empresa es fundamentalmente las personas que forman parte de ella. El trabajo en equipo es un factor diferencial
  12. 12. V 1.0 12 Factores de mayor impacto en éxito y productividad 1 Capacidad de la persona 2 Cohesión del equipo Factores principales 4 Experiencia y conocimientos en proyectos similares 5 Estilo del Middle Management 6 Motivación de las personas 3 Simplicidad técnica / producto Comunidades de Práctica, Open Spaces Scrum, Kanban Repetir proyectos del mismo tipo. Motivación intrínseca!. Facilitador organizativo, trabaja en equipo. Equipos estables por línea de producto o por tipo de cliente. “Células” En Agile, relacionado con personas: Ver el estudio completo en http://www.slideshare.net/xalbaladejo/cas2013-agilelean-organization- and-productivity-improvement-frameworkv30
  13. 13. V 1.0 La motivación es clave Ciclos cortos donde incorporar feedback 14 La organización ágil Basada en el trabajo en equipo. Rápida Reflexiona, aprende y mejora continuamente
  14. 14. V 1.0 15 Trabajo en equipo Crear sinergias y mejores soluciones (hay mayor diversidad) Equipos multidisciplinares El equipo incluye todos los skills necesarios para completar objetivos en muy corto espacio de tiempo.
  15. 15. V 1.0 16 Trabajo en equipo Equipos auto-organizados Visual Management tools http://www.xqa.com.ar/visualmanagement/  Visualizar los mismos objetivos y prioridades compartidos.  Conversar para encontrar juntos mejores soluciones.  Explicitar bloqueos y fomentar la ayuda mutua. Dados unos objetivos y límites, el equipo piensa junto cómo encontrar la mejor solución en el mínimo tiempo. Hay que aprovechar hasta la última gota de inteligencia de la organización
  16. 16. V 1.0 17 Trabajo en equipo Equipos estables ¿Cuanto tiempo cuesta crear un equipo “de verdad”?
  17. 17. V 1.0 18 Trabajo en equipo Conectar, no coordinar Conectar a personas para que creen un equipo. La micro-gestión queda encapsulada dentro del equipo.
  18. 18. V 1.0 Principios de trabajo en equipo Creaciónde cultura 19 Trabajo en equipo Refuerzo positivo público Dar ejemplo Contratación Despido Misma visión y objetivos Compromiso conjunto Colaboración Transparencia Compartición de información Ayuda mutua Comunicación constructiva Escucha activa
  19. 19. V 1.0 20 Rapidez Simplicidad En producto En solución tecnológica Antes Ahora
  20. 20. V 1.0 21 Rapidez Ley de Conway Las organizaciones que diseñan sistemas… … están limitadas a producir diseños que son copias de las estructuras de comunicación de estas organizaciones. Una organización compleja y burocrática sólo puede crear sistemas complejos y burocráticos
  21. 21. V 1.0 22 Rapidez Células autónomas Disponen de todas las “capacidades” para poder dar servicio a clientes. Extremo a extremo. Células autónomas para poder proporcionar un servicio rápido y eficiente.
  22. 22. V 1.0 Programming TestingAnalysis DevOps Competencias 23 Rapidez Células autónomas Célula N Célula 1 Célula 2 Ver el modelo completo en http://www.slideshare.net/xalbaladejo/cas2013-agilelean-organization-and-productivity-improvement-frameworkv30 La organización pivota horizontalmente, hacia donde están las cadenas de valor, que quedan auto-contenidas en los equipos
  23. 23. V 1.0 24 Rapidez Células autónomas Cada célula tiene responsabilidad sobre sus propios resultados. Una célula es responsable de todo el trabajo en su área (proyectos, mantenimiento, operación)
  24. 24. V 1.0 25 Aprender y mejorar continuamente Cadencia y tiempo para mejora continua y aprendizaje Desarrollo de capacidades en personas, equipos, etc. “Develop people, then build products”  Retrospectivas.  Open Spaces.  Labs.  Comunidades de Práctica
  25. 25. V 1.0 26 Aprender y mejorar continuamente Management facilitador organizativo  Crear un entorno donde las células puedan correr.  Quitar impedimentos organizativos.  Conectar gente más que coordinar.  Hacer que la organización sea transparente para esas células!!  ¿Quién es el responsable de la mejora global en la empresa?
  26. 26. V 1.0 27 Motivación ¿Quiénes estáis motivados en vuestro trabajo?
  27. 27. V 1.0 28 Motivación La gente motivada hace cosas increíbles
  28. 28. V 1.0 29 Motivación En Agile la motivación de los empleados es fundamental. Empleados motivados Sin empleados no hay productos o servicios, son los que generan el valor 1 Clientes satisfechos La calidad del servicio es proporcional a la “calidad” y satisfacción de los empleados 2 Beneficios 3 Existe una relación directa  Hay que crear un lugar motivante
  29. 29. V 1.0 30 Motivación Autonomía Maestría Propósito MOTIVACIÓN INTRÍNSECA … y Reconocimiento
  30. 30. V 1.0 31 Complejidad ¿Cuándo fue la última vez que trabajasteis en un proyecto sencillo?
  31. 31. V 1.0 32 Complejidad El mundo es complejo, no lineal Visión tradicional  Complicado  Repetitividad  Predictivo e industrializable Visión Agile  Complejo  Incertidumbre  Adaptabilidad  Aprender  Mejorar < Repetir exactamente un mismo trabajo es raro
  32. 32. V 1.0 33 Complejidad • Requisitos Complejidad, cambios, madurez, ... • Personas Cliente Gestor Equipo Disponibilidad, conocimiento del negocio, autoridad y responsabilidad para tomar decisiones. Cultura de la organización, estilo personal de gestión Conocimientos, experiencia, diversidad de criterios, estilo de interactuación, vidas personales, ... • Tecnologías, herramientas Complejidad, desconocimiento, madurez, estabilidad, forzadas, ... • Estructura organizativa y procesos Silos funcionales, objetivos no compartidos, responsabilidades dispersas, políticas y conformance forzadas. Complejidad 4 Facilitado por equipos ágiles estables, en un área de producto o tipo de cliente
  33. 33. V 1.0 36 Conclusiones  Empresa ágil = principios de trabajo, valores.  El trabajo en equipo no es opcional.  La motivación de las personas tampoco lo es.  Hay que romper los “silos” y conectar a las personas directamente.  Hay que tener cadencia y reservar tiempo para mejora continua y aprendizaje  La cultura de la empresa y el apoyo decidido de la Dirección son clave.  El management es responsable de que esto suceda. Ver más sobre Agile Management en http://www.slideshare.net/xalbaladejo/cas2014-agile-management-es-diferente-xavier-albaladejo-v11
  34. 34. V 1.0 37 Una última observación importante … Estamos centrándonos mucho en el “motor” de la empresa… … pero sin buenos productos / servicios no llegaremos lejos  Priorización por valor para cliente final.  Feedback rápido  Reflexión regular  Iterar.  Lean Startup.

×