Campaña de Marketing Social para el ahorro de energía: Desenchufla, diciembre 2010, El Salvador

1. UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO
Facultad de Ciencias y Artes “Francisco Gavidia”
CÁTEDRA:
Mercadeo II
CATEDRÁTICO:
Lic. William Alexander Hernández
TEMA:
Campaña de ahorro de energía “Desenchufla”
PRESENTA:
Henríquez Ramos, Moisés Elías
Rivera Berdugo, Gustavo Enrique
Antiguo Cuscatlán, viernes 3 de diciembre de 2010.

2. Problema
• En nuestra sociedad es común que las personas posean celular, incluso hay unas
que poseen hasta tres. El objetivo es contribuir a que el calentamiento global
disminuya en El Salvador y otras regiones ya que no existe una cultura de ahorro
de energía, esto se realizara de una forma sencilla “desconectando los cargadores”
de celulares, i pods, mp3, reproductores de música y computadoras, que si bien es
cierto a veces no están conectados a un celular continúan consumiendo energía.

3. • Causa Social
• El ahorro de energía, esto hace que las personas ahorren dinero y que
también contribuyan a reducir el calentamiento global, promoviendo el
cambio de actitud de los salvadoreños.
• Producto
• “Desenchufla”
• Con este nombre se intenta que las personas se interesen en la campaña, ya
que es fácil de recordar y es una palabra conocida a nivel popular; se busca
concienciar y sensibilizar a la población

4. Propuesta de valor
• En la actualidad no hay ninguna campaña, ni un cierto de grado de
responsabilidad social por parte de las empresas que venden y distribuyen
aparatos telefónicos, ni las que brindan su servicio para frenar este hábito.
• Se pretende hacer de una forma dinámica, innovadora con personajes
para llamar la atención de grandes y chicos.

5. Análisis de mercado
Metodología
Población
Estar en el rango de edad entre 16 y 50 años.
Muestra
Muestreo Aleatorio
estudiantes universitarios y empleados de la zona metropolitana de San Salvador
En la cual se encuestaran 20 personas
Se realizaran 3 entrevistas
Y se harán varios sondeos de opinión (sobre la línea gráfica)
Instrumento para la recolección de datos
la encuesta, sondeos de opinión, y la entrevista no estructurada.

6. Interpretación de datos
Pregunta No 1 Edad
50% 50%
50%
45%
40%
35% Análisis:
30% Al ser encuestados, se obtuvo como resultado el 50% eran
25%
jóvenes y el otro 50% adultos.
20%
15 %
10 %
5%
0%
16-28 29-50

7. Pregunta No 2 Género
Análisis:
Ma scu l in o De un total de 20 encuestados el 50% eran del género
50%
50% Fem en in o
masculino y la otra mitad del género femenino.
0%
Pregunta No 3 ¿Posee usted celular?
Si
No Análisis:
De un total de 20 personas encuestadas, el 100% de
ellos poseían celular. El 60% de ellos poseían más de
100% uno.

8. Pregunta No 4 ¿Desconecta usted su
20%
10% cargador de celular luego de haberlo
cargado?
Si Análisis:
No Al preguntar si desconectaban su celular después de haberlo
A v eces
cargado solo un 10% lo hacia, un 20% en ocasiones y un 70%
nunca lo hace. Con estos resultados se comprueba que la
mayoría no tiene la cultura de desconectar su cargador.
70%
Pregunta No 5 ¿Sabe usted el daño que
10%
ocasiona al medio ambiente que su cargador
este conectado sin ser utilizado?
Si
No
Análisis:
Con un 90% de personas incluyendo estudiantes
universitarios y adultos no saben el daño que ocasiona
al medio ambiente que el cargador este conectado sin
ser utilizado, tampoco el consumo de energía que
90% produce, 2 personas si sabían.

9. 100% Pregunta No 6 Si hubiese una campaña
que le informase todos los daños que
ocasiona al medio ambiente y a su
Si
economía su cargador. ¿Lo desconectara al
No no ser utilizado?
Análisis:
Un 100% de los encuestados respondió que si
supiesen el daño que ocasiona al medio ambiente y a
su economía desconectaran sus cargadores luego de
haberse utilizado. Con lo que se comprueba que el
público necesita

10. Segmentación
Niños Jóvenes
•Edad: 8-15 años •Edad: 16 a 28 años
•Genero: indiferente •Genero: indiferente
•Ocupación: estudiantes públicos o •Ocupación: Estudiantes o
privados trabajadores
•Residencia: indiferente •Residencia: indiferente
•Religión: indiferente •Religión: indiferente
•Clase: indiferente •Clase: indiferente

11. Adultos Voluntarios
•Edad: 29 a 50 años •Jóvenes universitarios
•Genero: indiferente •Edad: 18-25 años
•Ocupación: Empleado o •Genero: indiferente
desempleado •Ocupación: estudiantes
•Residencia: indiferente •Residencia: indiferente
•Religión: indiferente •Religión: indiferente
•Clase: indiferente •Clase: indiferente

12. Canales de distribución
Por estos medios se piensa llegar a los públicos objetivos
ATL
Spots de TV, cuñas radiales, segmentos, reportajes y pautas en prensa
BTL
Afiches, mupis vallas publicitarias, talleres y charlas en escuelas, colegios
y universidades, pega de stickers, pines y botones, camisas, llaveros,
lapiceros y perifoneo.

13. Distribución directa
• Charlas en escuelas, colegios y universidades
• Pega de calcomanías y regalo de pines, botones y demás material promocional
• Entrega de volantes y brochures
Distribución indirecta
• Entrega de material gráfico a empresas públicas y privadas.
• Regalos promocionales a patrocinadores para que den a sus clientes
• “Boca a boca”
• Publicidad masiva en medios de comunicación

14. Publicidad
• Mensaje para el público adulto:
• “No desperdicies energía, generas calor y tu factura aumentará”
• Mensaje para jóvenes:
• “Tu cargador consume energía, aún cuando tu celular no está conectado,
DESENCHUFLALO”
• Mensaje para el público infantil:
• “No arruines el hogar de los animalitos, sé un héroe y desenchufla todos
cargadores de celular”

15. Tarifario
Producto Cantidad Tiempo Costo
Vallas piso 2 (4.40x2.08 mts) 3 meses ($920 /m) $2,760 + IVA
Vallas aéreas 2 (14.63x4.27 mts) 3 meses ($3000/m) $9,000 + IVA
Mupis 2 (1.20x1.76 mts) 3 meses ($300) $900 + IVA
Bus (lateral) 2 (2.4x7 mts) 3 meses ($2120/m) $6,360 + IVA
Bus (trasera) 5 (2.3x2.2 mts) 3 meses ($1000/m) $2,000 + IVA
Total $21,020 + IVA

16. Relaciones públicas
• Patrocinadores
• Reuniones con las diferentes empresas y organismos que sean potenciales
patrocinadores
• Embajadas, instituciones académicas y cadenas de almacenes serán el principal
objetivo
• Preferiblemente deben tener reconocimiento y amplia trayectoria en el mercado
• Publico en general
• Se creará una “fan page” en la que se informará al público sobre las diferentes
actividades y tips para ahorrar energía
• Asistiremos a programas (televisión y radio) para informar a la población acerca de
la iniciativa

17. • Ellos pagan publicidad, nosotros ofrecemos:
– Mostrar su logo con toda nuestra publicidad
– Nombrarlos cada vez que se hagan declaraciones
– Convertirlos en ejemplo pionero de una empresa ambientalmente responsable
– Regalarles material promocional especial que los identifique como “empresa
verde”
– Invitarlos a todos nuestros eventos para que se publiciten con las personas que
asistan