El documento resume cómo funciona el algoritmo EdgeRank de Facebook y ofrece consejos para optimizar el posicionamiento de las publicaciones. Explica que Facebook da más importancia al contenido original, de calidad y útil para los seguidores, en lugar de contenido engañoso o diseñado solo para generar clics. Recomienda variar el tipo de contenido publicado y publicar con frecuencia para mantener la visibilidad.

1. Viralizando nuestras publicaciones en
Facebook
Vicente Fernández Jaldón
vicentefj@kbsolutions.es
Miquel Casquet Latorre
miquelcl@kbsolutions.es

2. Redes sociales en llaa hhoosstteelleerrííaa.. RReessuummeenn

3. Redes sociales en la hhoosstteelleerrííaa.. FFaacceebbooookk
EdgeRank
“Es el algoritmo desarrolado por Facebook para controlar el posicionamiento de lo
que se muestra en el News Feed”

4. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
1 La afinidad
Es el grado de involucración que tiene cada uno de sus seguidores con la
página. Mientras más interacción haya de una persona con su contenido (o más
veces consulte su página), más expuesta estará a la información que publica. De
igual forma mientras menos interacción haya de un fan con una página, menos
expuesto estará a recibir notificaciones en su timeline de noticias.

5. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
2 Peso. Interés
Está determinado por todas las formas de interacción que pueden tener lugar
dentro de una página como por ejemplo los comentarios, los “me gusta”, las
etiquetas, etc. Cada una de estas formas de interacción tienen una valoración
diferente dentro del algoritmo de Facebook (los comentarios por ejemplo tienen
más valor que los “me gusta”). Esto se mide a escala global dentro de la página
teniendo en cuenta el total de interacciones que han tenido los fans con la
página.

6. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
3 La antiguedad. (Tiempo de vida)
La antiguedad o tiempo que transcurre desde que ponemos un post en el muro
de nuestra página hasta que una persona entra a ver las actualizaciones de
estado en su timeline de noticias también afecta el Edge Rank, dado que
mientras más amigos tenga esa persona, mayor será el número de
actualizaciones que se producen en su timeline desplazando rápidamente lo que
haya publicado.

7. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
¿Como funciona?

8. Redes sociales en la hhoosstteelleerrííaa.. FFaacceebbooookk
A tener en cuenta
 La vida promedio de de un post en Facebook es de 3 horas y 7 minutos.
 El final de la vida de un post llega cuando se reduce a un 10% de su actividad
máxima en las últimas horas.
 Una página con un edgerank alto ocupa un intervalo de tiempo mayor en el
muro de las actualizaciones de los usuarios.
 Los comentarios y los “shares” aumentan la vida promedio del post, por lo que
se recomienda aplicar tácticas para que los usuarios compartan.
 Es importante no publicar mientras haya un post vivo.

9. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
4 La interacción. (Desde Enero 2014)
Esta variable se incorporó recientemente en el algoritmo de Facebook. De esta
manera, las publicaciones no “caducan”. Pueden mostrarse publicaciones
antiguas en el timeline de nuestros seguidores si esta ha recibido “me gusta”,
comentarios o ha sido compartida.

10. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
Mayo 2014

11. Redes sociales en la hhoosstteelleerrííaa.. FFaacceebbooookk
Más variables
Like Baiting
No es otra cosa que publicar contenidos de mala calidad para conseguir más
interacción y actividad en las páginas de empresa. Publicaciones del estilo “haz
clic si te gusta este bebé riendo” o “comparte esta publicación si estás de acuerdo
o comenta si opinas lo contrario” quedan totalmente penalizadas por Facebook.
Spam
La compañía de Zuckerberg quiere que la navegación de sus usuarios sea limpia
y no desea mostrar en continuación las mismas imágenes o vídeos que se han
compartido una y otra vez. También penaliza los enlaces con spam, es decir,
todos aquellos enlaces que intenten engañar a los usuarios para conseguir un clic
serán penalizados.
Facebook apuesta por el contenido propio, único y de calidad.

12. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
Consejos para optimizar el EdgeRank de una página
Contenido variado: como dice el dicho, en la variedad está el gusto. Facebook
nos permite publicar distinto contenido: imágenes, videos, texto, enlace,
texto+enlace, imagen+texto… No tenemos que encasillarnos en un tipo de
publicación, sino variar y observar cómo interactúan nuestros seguidores. Pero
recuerda… ¡Intenta ofrecer siempre calidad!
Conoce a tus seguidores: obsérvalos e interésate por sus gustos. Si el
contenido que vas publicando les interesa sigue esa línea y, en caso contrario,
experimenta con otro tipo de contenido.
Más frecuencia: el 95% de los usuarios que pulsan “me gusta” en una Fanpage
no vuelven a ella. Por eso tenemos que adoptar una estrategia constante y
publicar contenido periódicamente. ¡Recuérdales que sigues ahí!

13. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
Resumiendo
A Facebook no le gusta el contenido engañoso, titulares que se
limitan a generar tráfico a webs que probablemente no son de nuestro
interés. El único fin de estas entradas es conseguir clicks y así,
además, ganar visibilidad en el News Feed.
Sí le gusta contenido de calidad, original, real y útil para los seguidores
de nuestras páginas.

14. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
Resumiendo
A Facebook no le gusta que publiquemos imagen+ enlace.
Sí le gusta que usemos la publicación de estado tipo enlace. Es
interesante modificar el titular que aparece por defecto, así como la
entradilla y si, es posible, la foto en sentido horizontal con medidas
1200 x 627 px (484×252). Es decir, toca currarse lo que publicamos
para que sea del interés del usuario, con llamadas a la acción y buenos
titulares. No olvides borrar la url una vez generado el enlace.
A este tipo de publicación Facebook le va a dar más relevancia a partir
de ahora. Fuera de este cambio en el algoritmo, la experiencia nos
indica que Facebook valora qué tipo de publicaciones son más
interesantes para los usuarios, dando más alcance y por lo tanto
visibilidad a unas que a otras.

15. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
Resumiendo
A Facebook no le gusta Una sola foto en el estado.
Sí le gusta que subamos varias imágenes en el estado. Entiende que
esto es más interesante para los fans de la página, es un contenido
valioso y por lo tanto susceptible de tener más alcance. Ten en cuenta
las medidas establecidas por Facebook paras las imágenes que
compartas.

16. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
Resumiendo
A Facebook no le gusta que publiquemos vídeos de otras plataformas.
Es decir, que no le termina de gustar que compartamos vídeos desde
Youtube o Vimeo.
Sí le gusta que compartamos un vídeo directamente en la fan page. Es
decir, que si queremos que los usuarios de nuestra página vean el
vídeo en cuestión, lo subamos a Facebook.

17. Redes sociales en la hhoosstteelleerrííaa.. FFaacceebbooookk
Buenas prácticas
Para que nuestros fans compartan nuestras fotos, una buena práctica es etiquetar
éstas. Todo y que conviene no abusar, dado que hay personas que no les gusta
ser etiquetadas en publicaciones de otros.
Haz que tus seguidores te añadan a sus listas de intereses. Cuando tu
seguidores añaden tu página a una lista de Intereses, estarás más presente en sus
perfiles, y lo mejor de todo es que estarán a tan solo 1 clic de tu página. Por lo
tanto, anima tus seguidores a que te agreguen a sus listas de intereses.
Las listas de intereses son una manera opcional de
organizar y ver el contenido que te interesa en
Facebook. Puedes crear tus propias listas de
intereses a partir de las cosas que te importan, o
seguir las listas de otros usuarios.

18. Redes sociales en la hostelería. FFaacceebbooookk ((EEddggee RRaannkk))
Lo mejor ante este nuevo cambio y los condicionantes ya conocidos que nos pone
el Edge Rank de Facebook a la hora de dar más visibilidad, es ir haciendo pruebas
para comprobar qué es lo que mejor funciona en cada página, mezclando tipos
de contenidos, testeando cuáles funcionan o cuáles no y comprobando los mejores
momentos del día para publicar.

19. Redes sociales en la hhoosstteelleerrííaa.. FFaacceebbooookk
Aún así, ¿Quieres asegurarte la visibilidad?