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Esquema general para el diseño de un proyecto
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Esquema general para el diseño de un proyecto

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  • 1. ESQUEMA GENERAL PARA EL DISEÑO DE UN PROYECTO SEMINARIO TALLER ATENCIÓN AL CLIENTE Dr. Jesús V. Mejía
  • 2. VIDEOShttp://www.youtube.com/watch?v=WzwLN4gqHok&feature=relatedhttp://www.youtube.com/watch?v=5619fz2mlOI&feature=related
  • 3. 1. Denominación del proyecto2. Naturaleza del proyecto3. Descripción del proyecto4. Fundamentación o justificación5. Marco institucional6. Finalidad del proyecto7. Objetivos8. Metas9. Beneficiarios10. Productos11. Localización física y cobertura espacial12. Especificación operacional de las actividades y tareas a realizar13. Métodos y técnicas a utilizar14. Determinación de los plazos o calendario de actividades
  • 4. 15. Determinación de los recursos necesarios: Humanos Materiales Técnicas Financieros estructura financiera calendario financiero16. Cálculo de costos de ejecución y elaboración del presupuesto17. Administración del proyecto18. Indicadores de evaluación del proyecto19. Factores externos condicionantes o pre-requisitos para el logro de los efectos e impactodel proyecto
  • 5. DEFINIENDO LOS CONCEPTOSDenominación del Proyecto Poner un nombre y apellidoNaturaleza del Proyecto Describe el tipo de ProyectoDescripción del Proyecto Refiere a desnudar en detallesFundamentación o Razón por la cual se ha deJustificación realizarMarco Institucional Descripción del proyectoFinalidad del Proyecto El fin del mismo, su dedicaciónObjetivos Generales y EspecíficosMetas Los propósitos a lograrBeneficios Directos e indirectosProductos Si hubiere algunos Localización física y Cobertura espacial
  • 6. DEFINIENDO LOS CONCEPTOS … CONTINUACIÓN.Especificación operacional Pormenores del proyectoMétodos y técnicas a utilizar Describirlos claramentePlanes y/o calendario de Elaborar el CronogramaactividadesRecursos necesarios: Humanos Detallar con los que cuentaTécnicos – Financieros, etc. Hacer mención de cada uno de ellosCaculos de presupuestos Capital con lo que se cuentaAdministración del Proyecto Personal a cargo del ProyectoFactores externos Clima, aumento de insumos,condicionantes etc.Imprevistos Que puede ocurrir / proceso…
  • 7. BIBLIOGRAFIATomado y adaptado de: FERNANDEZ ROMERO, A.Evaluación de recursos en organizaciones no competitivas, enCurso "La sociología aplicada en el planeamiento de serviciossociales". ICNCPS, Madrid, 1983.Este libro se terminó de imprimir en el mes de junio de 1989en los Talleres Gráficos Litodar Vid 1444, Capital Federal

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