Dissertation presentation tourist experience metamorphic expectations and experiences in tourist's personal development the historic steam train in alto douro wine region
Este documento resume uma tese de mestrado sobre a experiência de passageiros no Comboio Histórico a Vapor no Alto Douro Vinhateiro. A pesquisa analisou os principais fatores que influenciam a experiência, incluindo o fator cultural do comboio e a paisagem natural ao longo da viagem. Os resultados mostraram que a paisagem envolvente, a animação e o convívio social foram os fatores mais importantes para uma experiência positiva.
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Dissertation presentation tourist experience metamorphic expectations and experiences in tourist's personal development the historic steam train in alto douro wine region
1. Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar
Mestrado em Gestão e Sustentabilidade no Turismo
Vânia Maria de Matos Salvador
Orientador: Professor Doutor António Sérgio Araújo de Almeida
Abril de 2012
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12. Um senhor, de 61 anos, falou um pouco sobre a sua história de
vida e referiu que o Comboio a Vapor lhe fazia recordar as
viagens do seu tempo de juventude, da tropa, tempos dos quais
sentia saudades, e recordar estes momentos fê-lo emocionar-se.
(A Nostalgia - Factor Intensificador da Experiência)
12
13. Nível Mental
MUDANÇA
Nível Emocional
EXPERIÊNCIA
Fonte: Elaboração própria, adaptado
de Lapland Centre of Expertise for the
Experience Industry, LEO - Nível Intelectual
Competitiveness through experiences,
APRENDIZAGEM
2009.
Nível Físico
PERCEPÇÃO SENSORIAL
Nível Motivacional
MUDANÇA
INTERESSE
13