Diaporama de synthèse de bonnes pratiques et de présentation de ressources utiles

1. REUSSIR
SA STARTUP
Comment entreprendre avec succès
sur le Web et dans les TIC ?
19 juin 2008

2. La même conférence en 2003 ?
Un succès d’intérêt en 2008 ?
Point de départ?

3. LE FOCUS:
CRÉER UNE ENTREPRISE INNOVANTE

4. Etre entrepreneur
Prendre des risques, échouer, réussir
Transformer l’idée en projet rentable
Les étapes d’un projet
Le risque, la chance
Les spécificités marketing des TIC et de projets Web
Le Web 2.0
Se mouvoir dans des environnements concurrentiels
Les modèles économiques
Innover, cela signifie…
Comment et où se financer
Les alliances, partenaires
Aides, appuis et financements
…

5. LES ACTEURS
DE LA PIÈCE

6. Jean‐Noël Chamart ‐ créateur de DVDZone2, site spécialisé en
DVD (devenu Mediadis) et de Venyo, plateforme de gestion de
réputation numérique
Eric Didier ‐ COO de Viadeo, co‐fondateur de Soamai en 2000
Sebastien Delcampe ‐ General Manager de Delcampe.com, une
des principales places de marché pour collectionneurs
Christian Verdonck ‐ fondateur de BizzDev, spécialiste en
technologies mobiles
François Van Uffelen ‐ multi‐créateur avec Winbox, B2Boost et
maintenant Babelgom
Arnaud Huret ‐ entrepreneur récidiviste avec succès au niveau
international: Rendez‐vous.be, ContactOffice,...
Gary Cigé ‐ fondateur de Zilokk, plateforme 2.0 pour tout louer en
ligne, bénéficiaire de plusieurs prix: Startup 2.0 à Barcelone,…

7. Philippe Chèvremont, directeur d’Héraclès
Christophe Guisset, AD de BeAngels, membre du comité
de direction de la European Business Angel Network
Pierre Guisset, Partner chez Innovity, le financement de
l'innovation et de la croissance
Jean‐Yves Huwart, journaliste économique àTendances
Pascal Poty, Responsable du Pôle Veille à l’AWT
Jean‐Luc Synave, Consultant‐directeur de Simaway,
spécialisé en e‐marketing et e‐commerce

8. SELON NOTRE EXPÉRIENCE

9. RÉFLEXIONS INITALES

10. des idées

11. Trouver des idées rares sur le Web… (1)
Partez des besoins des utilisateurs
Ceux qui recherchent
Ceux qui se divertissent
Ceux qui travaillent

12. Je cherche l’idée rare sur le Web… (2)
1. Lisez, cherchez,…
2. Imitez, innovez, inventez, …
3. Contactez, téléphonez, visitez,…

13. Ne pas confondre
1. Des idées
1. Qui circulent
2. Qui appartiennent à tous
3. Qui sont dans l’air du temps
2. Des projets

14. Ne pas confondre
La créativité est la génération de
nouvelles idées.
L’innovation est l’implémentation
d’idées créatives

15. En Californie, il n’y a pas que le Web !
le feng shui
les sushi
la méditation
la bouffe bio
l’écologie
les jeans au boulot
…

16. de l’innovation

18. des ressources

19. finance‐management‐marketing
Technologiques
RESSOURCES
Relationnelles
Financières
Humaines
UN METIER – UNE EXPERTISE
UN ENTREPRENEUR
Vision ‐ Volonté – Détermination – Curiosité ‐ Ordre

20. De la méthode

21. PLAN STRATEGIQUE
ANALYSE
OBJECTIFS BUSINESS SWOT
Quoi? Combien? Quand?
A
3. What we 6.
C
want to be How
1. What 2. What 5. What T
to
we think we really we can I
get
we are are 4. What be O
there
the Market N
?
forces us to S
be
LA VISION ANALYSE PEST
Valeurs, attentes, le Politique/légale – Economique -
projet Sociologique- Technologique
LA SITUATION ACTUELLE
Audit marketing, produits, services,
concurrence, ressources, contraintes

22. CONCRETISATION
Site, expérience MESURE DE LA
utilisateur, GRC, RENTALIBILITE
Promotion, Quoi? Comment?
Définition Ajustements
métriques
7. 8. 9.
10.
Business Marketing Impleme
ROI
Model Mix ntation
Positionnement
Segmentation
Ciblage
Stratégie compétitive E-MARKETING PLAN
Proposition de valeur Prix – Produit – Promotion –
Chaîne de la valeur Distribution – Personnes – Process -
Modèle de revenus Ressources – Relation client …
Stratégie de croissance

23. Etre profitable !

24. Profit or
non‐profit?

25. Positionnement
Segmentation
Ciblage
Stratégie de Proposition de
croissance valeur
Le modèle économique
Stratégie Structure de la
compétitive chaîne de la
Différenciation valeur
Modèle de
revenus

26. le marketing
en première ligne

29. le bon moment

30. Source: Visionary

31. Et l’échec ?

32. 70 % des nouveaux produits échouent !
Les causes?
60 à 70 % > marketing
30 à 40 % > technologie

33. Source: Visionary

34. Smart & simple

35. Un concept simple,
intelligent, compréhensible

36. LA PAROLE
AUX
TÉMOINS

37. Sebastien Delcampe ‐ General Manager de Delcampe.com, une
des principales places de marché pour collectionneurs
Jean‐Noël Chamart ‐ créateur de DVDZone2, site spécialisé en
DVD (devenu Mediadis) et de Venyo, plateforme de gestion de
réputation numérique
Christian Verdonck ‐ fondateur de BizzDev, spécialiste en
technologies mobiles
François Van Uffelen ‐ multi‐créateur avec Winbox, B2Boost et
maintenant Babelgom
Arnaud Huret ‐ entrepreneur récidiviste avec succès au niveau
international: Rendez‐vous.be, ContactOffice,...
Gary Cigé ‐ fondateur de Zilok, plateforme 2.0 pour tout louer en
ligne, bénéficiaire de plusieurs prix: Startup 2.0 à Barcelone,…
Eric Didier ‐ COO de Viadeo, co‐fondateur de Soamai en 2000

39. REUSSIR
SA STARTUP
DOSSIER DOCUMENTAIRE
19 juin 2008

40. EN SAVOIR PLUS
QUI CONTACTER?

41. Etes‐vous fait pour cela?
Excellent guide de l’ANPE
http://anpe.fr/IMG/pdf/Comment_s_imaginer_creat
eur_d_entreprise.pdf
Auto‐évaluation de l’entrepreneur (Canada)
http://www.bdc.ca/fr/business_tools/entrepreneuria
l_self‐Assessment/selfassessment.htm?iNoC=1
Test (Canada)
http://entreprisescanada.gc.ca/servlet/ContentServe
r?cid=1081945275631&pagename=CBSC_AB/display
&lang=fr&c=GuideFactSheet
Enterpreneurship checklist (Canada)
http://www.albertafirst.com/businfo/guides/Starting
_Small_Business/entrepreneurship1.asp

42. Guides pour créateurs
Création PME (B)
http://creation‐pme.wallonie.be/
APCE (F)
http://www.apce.com/pid218/2‐le‐projet‐
personnel.html?espace=1&tp=1
Gouvernement français (F)
www.pme.gouv.fr/essentiel/vieentreprise/guide_co
mplet.pdf
Site perso (F)
http://creationentreprise.free.fr/dejavenu.htm
Gouvernement canadien
http://bsa.canadabusiness.ca/gol/bsa/site.nsf/fr/inde
x.html

43. Business plans en ligne
ING (B)
http://www.ing.be/independent/showdoc.jsp
?docid=095937_FR&menopt=sta%7Csta%7Cb
pl
Plan d’affaires interactif (Canada)
http://www.entreprisescanada.ca/pai/fr/inde
x.cfm
BDC (Canada)
http://www.bdc.ca/fr/business_tools/busines
s_plan/default.htm?cookie%5Ftest=1

44. Capial‐risque et financement
Les formes du capital‐risque ☺ ☺ ☺
http://www.slideshare.net/capsium/20070102‐
capital‐risque
Définitions et liens sur Wikipedia
http://en.wikipedia.org/wiki/Seed_money
http://en.wikipedia.org/wiki/Angel_investor
http://en.wikipedia.org/wiki/Initial_public_offering
http://en.wikipedia.org/wiki/Venture_capital
http://fr.wikipedia.org/wiki/Capital‐investissement
Le capital risque en Wallonie
http://www.uwe.be/uwe/presse/communiques/capit
al‐a‐risque‐suffisant‐en‐wallonie‐les‐reflexions‐de‐
l2019uwe

45. Se former à entreprendre
Solvay Entrepreneurs
http://www.solvayentrepreneurs.be/
Ichec‐Entreprises
http://www.ichec‐pme.be/
IAG
http://www.uclouvain.be/formation‐continue‐entrepreneur
Chèques‐formation à la création
http://emploi.wallonie.be/THEMES/FORM_PROF/Cheques‐
Formation_Creation_Entreprise/Presentation.htm
IFAPME
http://www.ifapme.be/index.asp?ID=141
Bourses de préactivité
http://boursedepreactivite.wallonie.be/bourse.html
Autres lieux et structures
http://creation‐
pme.wallonie.be/1avant/Formation/OrganismesFormation.htm

46. Trouver de l’info en Wallonie
Création PME ☺ ☺ ☺
http://creation‐pme.wallonie.be/
Le portail très complet de l’UWE ☺ ☺ ☺
http://www.uwe.be/bases‐de‐donnees
Les aides aux créateurs
http://creation‐
pme.wallonie.be/1aides/Accueilaides.htm
Midas – la base de données des aides publiques
http://economie.wallonie.be/02Databases/Prog_
Midas/index.cfm
Sowalfin
www.sowalfin.be

47. UN CHOIX TRÈS SÉLECTIF
DE SITES & BLOGS

76. UN LIVRE
C’EST BIEN AUSSI

85. ET POUR LE FUN…

88. REUSSIR
SA STARTUP
DEUXIEME PARTIE
19 juin 2008

89. Source: www.brice.org
l’avis d’un expert

90. Networking
Donnez d’abord (temps, conseil, visibilité, …) pour
recevoir ensuite.
Choisissez bien vos associés afin d’éviter les
conflits, surtout ceux d’ego.
Partagez‐vous les rôles et les pouvoirs en fonction
des compétences de chacun et pas de l’historique.
Surtout créez votre réseau de contacts avant d’en
avoir besoin.

91. Innovation
Soyez curieux, remettez‐vous souvent en question, …
N’hésitez pas, même si vous êtes le seul, à lutter contre
une opinion populaire.
Copiez, assemblez des idées existantes, ou détournez‐
les sans complexes.
Lisez beaucoup (offline et online), et ne perdez pas de
temps en foire et salons.
Partagez vos idées avec un maximum de monde, et
écoutez beaucoup, n’ayez pas peur d’être copié. Ce ne
sont pas les idées qui valent mais l’énergie et le talent
qu’on met a les réaliser.

92. Business Model
Les grandes idées sans business model
sont les idées les plus dangereuses.
Evitez comme la peste les business
models ne reposant que sur la publicité.
…
Commencez par travailler le volet revenu
de votre business plan avant les
dépenses et le plan marketing et
communication.

93. Communication
Pour le lancement ne faites aucune publicité,
mais communiquez beaucoup avec vos
utilisateurs, la presse, vos partenaires.
Pensez à exploiter les canaux gratuits de
l’internet (buzz, viral, web2.0, relais, …)
Une fois votre part de marché acquise, pour
occuper le terrain et empêcher de nouveaux
entrants, faites beaucoup de publicité.
…

94. Technologie
Ne surestimez pas les compétences internet des
utilisateurs ou le temps qu’ils peuvent consacrer à
votre service.
Faites tous vos choix en fonction des besoins de
vos utilisateurs, et non pas en fonction de la
paresse de vos developpeurs.
Sauf pour les prototypes, ne misez pas sur des
langages ou technologies exotiques, car en cas de
succès il vous sera difficile de recruter.
Débutez avec des solution légères, des produits
open source ou gratuits, prototypez avec des
technologies souples avant d’investir dans
l’architecture state‐of‐the‐art.
…