23. SWOT Prof. Sergio.Jr profsergiojr.wordpress.com Externa Interna Oportunidades Ameaças Forças Área de domínio da empresa Área de risco defensável Fraquezas Melhoria Desativação Alto risco
91. Estratégias Competitivas Genéricas Prof. Sergio.Jr profsergiojr.wordpress.com Escopo Competitivo Vantagens de Custo Baixo custo Diferenciação Alvo aberto Liderança em custo Diferenciação Alvo fechado Foco e custo Foco com diferenciação
92.
93.
94. Cadeia de Valor profsergiojr.wordpress.com Prof. Sergio.Jr Coordenação Administrativa e Serviços de Apoio Administração de Recursos Humanos Desenvolvimento Tecnológico Compra de Recursos Logística Interna Operações Logística Externa Marketing e Vendas Atendimento ao Cliente Vantagem Competitiva
95.
96. Competências Essenciais IV Prof. Sergio.Jr profsergiojr.wordpress.com Recursos Organizacionais Capacidade Capacidade Competência Essencial Vantagem Competitiva