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GfWM Wissensmanagement-Modell Version 1.0 (GfWM WM-Modell v1.0) Seite  Leiter Fachteam Wissensmanagement Simon Dückert simon.dueckert (at) gfwm.de Fachteam-Profil:  www.gfwm.de/node/207 Fachteam-Mitglieder (Stand 13.09.2008): Anja Flicker, Boris Jäger, Eberhard Weyer, Gabriele Vollmar, Hans-Wiegand Binzer, Ina Finke, Josef Hofer-Alfeis, Jürgen Oldigs-Kerber, Kay Alwert, Manfred Bornemann, Peter Heisig, Simon Dückert, Thomas Wendlandt, Ulrich Schmidt. http://www.gfwm.de/wm-modell
Inhalt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
Wer ist die GfWM? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
Vorgeschichte des GfWM WM-Modells ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
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Bestandteile des GfWM WM-Modells GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite  GfWM Wissens-management-Modell v1.0 Peter Senge: The Fifth Discipline. ISO 9001:2000 (Quality Management Systems – Requirements) Probst, Raub, Romhardt: Wissen managen. = + + Management Standard, Prozessorientierung, kont. Verbesserung (=Lernen) durch PDCA Lernende Organisation, Shared Vision, Mental Models, Personal Mastery,  Teamlernen, systemisches Denken Wissen, Wissensbasis, organisationales Lernen, Kernprozesse des WM (Wissensziele definieren, Wissen identifizieren, erwerben, entwickeln, (ver)teilen, nutzen, bewahren, bewerten
Einordnung in die Geschichte des Managements GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite  1900 2000 2100 Taylorismus PDCA-Zyklus ISO 9001 GfWM-WM-Modell Lernende Organisation Toyotismus Trennung Manager/Arbeiter Prozess-orientierung „ Lean“ als Ideal Organisation als „Organismus“ Organisation als „Maschine“ Kontinuierliche Verbesserung Frederick  W. Taylor W.E. Deming Taiichi Ohno Peter Senge
ISO 9001:2000 Modell GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite  Quelle: DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen
Warum Kompatibilität mit ISO 9001:2000? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
GfWM Wissensmanagement-Modell v1.0 GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite  Lernende Organisation Kunden Prozesse Produkte Kunden Wissensbasis Menschen Inhalte Infrastruktur Lieferanten Umwelt Lernen © Gesellschaft für Wissensmanagement e.V., Nutzung in jeder Form gestattet und erwünscht. Quellen: 1. DIN EN ISO 9001. 2. Senge: The Fifth Discipline. 3. Probst, Raub, Romhard:  Wissen managen. 4. Ideen und Vorarbeiten der Fachteam-Mitglieder.
Anwendungsbeispiel Informationsarchitektur eines Intranet Seite
Informationsarchitektur eines Intranets ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
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Informationsarchitektur eines Intranets (4) GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite  Lore Ipsum GmbH Suche Navigation [-]  Organisation [-]  FuE FuE 1.1 FuE 1.2 FuE 1.3 [+]  Kunden [+]  Prozesse [+]  Fachwissen [+]  Produkte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kontext-Navigation Prozesse … Fachwissen …
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GfWM-Wissensmanagement-Modell Version 1.0 (Knowtech-Präsentation)

  • 1. GfWM Wissensmanagement-Modell Version 1.0 (GfWM WM-Modell v1.0) Seite Leiter Fachteam Wissensmanagement Simon Dückert simon.dueckert (at) gfwm.de Fachteam-Profil: www.gfwm.de/node/207 Fachteam-Mitglieder (Stand 13.09.2008): Anja Flicker, Boris Jäger, Eberhard Weyer, Gabriele Vollmar, Hans-Wiegand Binzer, Ina Finke, Josef Hofer-Alfeis, Jürgen Oldigs-Kerber, Kay Alwert, Manfred Bornemann, Peter Heisig, Simon Dückert, Thomas Wendlandt, Ulrich Schmidt. http://www.gfwm.de/wm-modell
  • 2.
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  • 6. Eindrücke der Zusammenarbeit GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
  • 7.
  • 8. Bestandteile des GfWM WM-Modells GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite GfWM Wissens-management-Modell v1.0 Peter Senge: The Fifth Discipline. ISO 9001:2000 (Quality Management Systems – Requirements) Probst, Raub, Romhardt: Wissen managen. = + + Management Standard, Prozessorientierung, kont. Verbesserung (=Lernen) durch PDCA Lernende Organisation, Shared Vision, Mental Models, Personal Mastery, Teamlernen, systemisches Denken Wissen, Wissensbasis, organisationales Lernen, Kernprozesse des WM (Wissensziele definieren, Wissen identifizieren, erwerben, entwickeln, (ver)teilen, nutzen, bewahren, bewerten
  • 9. Einordnung in die Geschichte des Managements GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite 1900 2000 2100 Taylorismus PDCA-Zyklus ISO 9001 GfWM-WM-Modell Lernende Organisation Toyotismus Trennung Manager/Arbeiter Prozess-orientierung „ Lean“ als Ideal Organisation als „Organismus“ Organisation als „Maschine“ Kontinuierliche Verbesserung Frederick W. Taylor W.E. Deming Taiichi Ohno Peter Senge
  • 10. ISO 9001:2000 Modell GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite Quelle: DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen
  • 11.
  • 12. GfWM Wissensmanagement-Modell v1.0 GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite Lernende Organisation Kunden Prozesse Produkte Kunden Wissensbasis Menschen Inhalte Infrastruktur Lieferanten Umwelt Lernen © Gesellschaft für Wissensmanagement e.V., Nutzung in jeder Form gestattet und erwünscht. Quellen: 1. DIN EN ISO 9001. 2. Senge: The Fifth Discipline. 3. Probst, Raub, Romhard: Wissen managen. 4. Ideen und Vorarbeiten der Fachteam-Mitglieder.
  • 14.
  • 15. Informationsarchitektur eines Intranets (2) Informations-architektur Konzeptkarte GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite Wissenslandkarte 1 2 3
  • 16. Informationsarchitektur eines Intranets (3) GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
  • 17. Informationsarchitektur eines Intranets (4) GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite
  • 18.
  • 20.
  • 21. GfWM Wissensmanagement-Modell v1.0 GfWM Wissensmanagement-Modell (Version 1.0) Seite Lernende Organisation Kunden Projekt Projekt-Produkt Kunden Wissensbasis Lieferanten Umwelt Projekt-Retrospektive Projekt-Kick-off Meilenstein-Retrospektiven Produktentstehungsprozess Projektmanagementprozess Projekt-Profile Projekt-Portale Mitarbeiter-Profile Enzyklo-pädie Formelles und(!) informelles Lernen unterstützen!!!
  • 22.
  • 23. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! simon.dueckert (at) gfwm.de Seite

Editor's Notes

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