2. Sales in Motion
• Entorno de crisis actual global:
Clientes cansados de comprar, cada vez más expertos y más conectados.
Dificultad de incorporar valor añadido por parte de intermediarios en muchos
procesos de compra de servicios
Productos y servicio convertidos en comodities en la red
Oportunidades en Innovación Comercial: Nuevos sistemas de venta y productos
especializados.
• Retos de las empresas del sector asegurador o de servicios:
Cómo mantener márgenes (Estrategia, organización)
Cómo mantener negocio (Retención, fidelización)
Cómo seguir creciendo (Ventas, canales, oferta)
En SiM ENTENDEMOS el entorno, CONOCEMOS como afecta al sector, y
tenemos las herramientas para ENFRENTARNOS a los retos de futuro.
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Sales in Motion
Enfoque y motivos
3. Sales in Motion
Sales in Motion
Nuestro objetivo
La gestion comercial y la experiencia del
cliente
En los procesos de comunicación y
fidelización
3
Especializados en
empresas del sector
asegurador y de
servicios
Con enfoque de Marketing
y comunicación pero con el
pragmatismo y la
“puntería” de un buen
vendedor
OPTIMIZAR
INNOVAR
4. Sales in Motion
Sales in Motion
Misión e ideario
“Ayudamos nuestros clientes a mejorar sus márgenes, centrándonos en
los procesos de venta y en fortalecer la relación con tus clientes.”
5. Sales in Motion
Estrategia
comercial
Inteligencia
de negocio
Oferta y
Campañas
Formación
Comercial
€
“Quién son y qué esperan de
mi mis clientes”
“Cuántos me recomendarían
a sus amistades o me
volverían a comprar”
Como puedo tener a
mi equipo motivado.
Que sientan la empresa
como si fuera suya.
Cómo puedo mantener a
mis vendedores
entrenados y formados
Como hago llegar ofertas
a mis clientes o posibles
clientes.
Cómo puedo potenciar
una relacion win-win
mutua?
5
“Cual es mi negocio y cuales
son las palancas de éxito para
seguir creciendo”
Sales in Motion
Optimizar
6. Sales in Motion
SiM
CONSULTING
SiM
VENTAS
INTELIGENTES
SiM
CAMPAÑAS
SiM
REDES
COMERCIALES
€
Identificación
Oportunidades
Selección público objetivo
Microtargets
Realimentación modelo
Perfiles de propensión
Formación
Motivación
Organización
Seguimiento
Selección oferta
Aceleradores
Creación de argumentarios
Seguimiento y control
Soportes
6
Estrategia
comercial
Posicionamiento
Valores y
Atributos
Sales in Motion
Soluciones de negocio
7. Sales in Motion
SiM Consulting.
Optimizar. Estrategia en Marketing y Comunicación
Modelo elaboración o revisión del posicionamiento dinámico de la compañía.
Definición de la propuesta de valor de la empresa. Impacto en la organización.
Plan de comunicación estratégico. Visión agregada de Marketing,
comunicación, RR.PP y presencia On-line.
Barómetro comercial. Análisis detallado de las capacidad de venta de la
organización, identificando posibles gaps o áreas de mejora.
7
La reflexión estratégica acerca de cual es el posicionamiento de la empresa,
en que valores se sustenta, y cómo los trasladamos a los clientes y
proveedores es un proceso vivo y continuado…
8. Sales in Motion
SiM Ventas Inteligentes.
Optimizar. Convertimos información en ventas
Segmentación de carteras de clientes.
Identificación de clientes con potencial de crecimiento y generadores de
pérdidas.
Identificación de oportunidades comerciales ocultas. Análisis de la BDD
para ver campañas de Upgrade, upsell o de venta cruzada.
Modelos de propensión para encontrar gemelos en BDD externas
Identificación de perfiles con alto riesgo de abandono
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Aprovechar el conocimiento interno de los clientes para generar nuevas
oportunidades de negocio y fidelización
9. Sales in Motion
Campañas de captación de nuevos clientes. Acciones específicas por
colectivos o por productos.
Planes de choque para incrementar las ventas y la implicación de mi equipo
comercial de manera rápida.
Creación de argumentarios y objeciones. Formación de arranque y
planificación.
Adaptación de producto a target, y de target a soportes de comunicación
eficaces.
Campañas de activación de redes “llaves en mano”
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SiM Campañas
Optimizar. Desarrollo e implantación de acciones de venta
Desarrollar acciones que permitan encajar segmento / producto / canal de
manera eficaz
10. Sales in Motion
Acompañamiento de vendedores para identificar puntos de mejora
Audit de mejora en la estructura, la organización y la formación del equipo.
Formación y desarrollo de venta consultiva de grandes cuentas.
Proyectos de cambio de rol en estructuras comerciales.
Talleres de desarrollo de potencial / Talleres motivacionales
Sesiones de innovación o estrategia comercial para Comités de Dirección
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Disponer de una red de venta (directa o indirecta) bien organizada, formada y
motivada es una labor árdua y que requiere dedicación continuada
SiM Redes Comerciales.
Optimizar. Formación y motivación de equipos de ventas.
11. Sales in Motion 11
Sales in Motion
Innovar. Estrategia Digital
Cliente
Soportes
propios
Redes
sociales
Contenido
Estrategia
Digital
Web,
Blog,
Newsletter…
Facebook, Twitter,
Instagram, Linkedin...
Campañas
Analítica
Conceptos a destacar.
Creación de contenidos
Monetarización
Integridad y vinculación en todos
los soportes propios o externos
Definición
Priorización
Recursos
Seguimiento y
valor
12. Sales in Motion
Creación de proyectos de videocomunicación para empresas. Integrado con
estrategia digital.
Videos de producto, de campaña, o de formación.
Puesta en marcha de proyectos de videopersonalización para empresas con
volúmenes de clientes elevados, y altas exigencias en materia de seguridad
y legal.
Campañas de videopersonalización para empresas de e-commerce y
plataformas digitales. Incremento de ventas
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Las empresas necesitan comunicar de manera impactante y con mensaje
personalizados. El formato de video personalizado permite la combinación de
ambos factores, de manera masiva, segura y estructurada.
SiM Comunicación
Innovar. Video a través de 1to1video.com
13. Sales in Motion 13
Enric Vidal Alsina
Director
Enric es Licenciado en Ciencias Empresariales por la European
University y por la Management School of Barcelona.
Se especializó en marketing realizando un Master en Dirección y
varios cursos especializados en Marketing relacional y Marketing on-
line.
Es un especialista en marketing y comunicación en el sector
asegurador y en el de servicios. Ha trabajado en distintas empresas
del sector asegurador y bancario como Zurich, Banco Sabadell, Mutua
Madrileña, Aresa, Atlantis y Cigna.
Además como empresario y consultor a desarrollado varios proyectos
personales en el sector de la salud, la distribución a domicilio y la
producción audiovisual.
Con el enfoque pragmático de un vendedor, su especialidad es la
construcción de relaciones fuertes y sostenibles entre cliente y marca,
desde la preventa, hasta las políticas de fidelización y retención.
Sales in Motion
Equipo
14. Sales in Motion
Jordi Guinovart
Director
Jordi Guinovart Mas es licenciado en CC Económicas y Empresariales por la
U.N.E.D, Professional Master en Finanzas por ESADE y Programa de Desarrollo
Directivo (PDD) por IESE.
Ha desempeñado diversas funciones directivas en multinacionales durante su
carrera profesional, como responsable de las áreas de Servicios de
Outsourcing, Postventa, Atención al Cliente, Calidad, IT, y Controlling.
Ha sido responsable de la implementación de diversos cambios organizativos a
nivel nacional. Experto en Customer Service, After Sales y Controlling operativo,
ha participado en múltiples proyectos internacionales en empresas como OCE y
Kyocera. Con una clara orientación al cliente, ha liderado a sus equipos a través
de la mejora continua de los procesos y gestión de KPIs.
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Sales in Motion
Equipo
15. Sales in Motion 15
Carolina Pola
Directora de Proyectos
Carolina es MBA en Dirección y Organización de Empresas por la UPC y
Diplomada en Turismo con la especialidad de Dirección de Empresas
Turísticas y de Gestión de Viajes por el CETT y la UB.
Cuenta con más de 10 años de experiencia desarrollando diversas
funciones en las áreas de marketing y ventas de los sectores asegurador,
bancario y turístico. Es especialista en gestión de marketing, gestión
comercial de particulares y empresas y coordinación y formación de
equipos comerciales.
Ha trabajado en empresas como La Caixa, Catalunya Caixa, Caja de
Ingenieros, GDS Correduría de Seguros y DAS Internacional.
Es una persona con una mentalidad abierta y creativa, que destaca por su
polivalencia y su alta capacidad resolutiva, con una clara orientación a
resultados y que trabaja día a día en la consolidación de vínculos entre
cliente y empresa.
Sales in Motion
Equip
16. Sales in Motion 16
Sales in Motion
Red de partners
SiM Campañas
SiM Social
Media
SiM Ventas
Inteligentes
Sales in motion tiene acuerdos de colaboración, como partner, con empresas
especialistas en sus áreas.