El documento resume la información sobre la Facultad de Universidad Abierta y a Distancia de la Seccional Bogotá de la Universidad San Martín. Ofrece programas de pregrado en Administración de Empresas, Contaduría Pública e Ingeniería de Sistemas con un enfoque de educación abierta y a distancia. Actualmente tiene 7000 estudiantes matriculados en Bogotá.

1. GRUPO SOCIAL SAN MARTIN
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

2. PRODUCTO
Seccional Bogotá

3. ANALISIS DEL PRODUCTO
 Quienes somos? (FUAD)
La Facultad comprende Educación Abierta como un modelo dinámico que rompe la rigidez y limitaciones
propias de un modelo educativo tradicional. Educación a Distancia como la generación de ambientes de
aprendizaje con el apoyo de variados mediadores pedagógicos que permiten un ruptura de espacio - tiempo y
tutor - estudiante, para lograr el auto aprendizaje, construyendo conocimiento a partir de interacciones
educativas y experiencias personales cercanas.
Los primeros desarrollos de la Educación a Distancia de la actual FUSM, se iniciaron en 1971 con el Instituto de
Bachillerato, Administración de Empresas y Contaduría (IBAC),
El sistema implantado entonces tenía ya los principales rasgos de la que es hoy la enseñanza del futuro: alto
nivel académico a costo accesible, tutorías frecuentes, horarios flexibles, uso de fascículos y material
elaborados por especialistas, educación en valores.
El sistema continuó aplicándose hasta la década de 1980 y llegó a tener 30.000 estudiantes, constituyéndose
en la base de la actual educación abierta y a distancia.
En la década del noventa, el doctor Héctor López López, presentó al Plénum un proyecto para la formación de
la Facultad de Universidad Abierta y a Distancia.
El doctor Mariano Alvear Sofán, pionero en la materia, aprobó la iniciativa y se estableció dicha Facultad, con su
sistema de "Educación a través de Escenarios Múltiples", con el Acuerdo #063 del 27 de octubre de 1998.
Al año siguiente, se abrieron los programas de Administración de Empresas, Contaduría Pública e Ingeniería de
Sistemas, que ya han proporcionado egresados que cuentan con desempeños destacados en sus profesiones
y estudiantes que han figurado entre los primeros puestos de los exámenes ECAES.

4. ANALISIS DEL PRODUCTO
¿Qué son Escenarios Múltiples?
En los Escenarios Múltiples de la Facultad, el estudiante tiene la posibilidad de seleccionar la forma, el lugar y
el momento de su aprendizaje de acuerdo con sus intereses, necesidades y posibilidades. Como estrategia
pedagógica el estudiante crea diversos espacios de aprendizaje autónomo, haciendo uso de mediadores
educativos, un mediador educativo es la vía y los medios que facilitan la interacción entre el conocimiento y
práctica, y el sujeto que aprende para la comprensión. (Acuerdo 063 27 de Octubre de 1998).
En la actualidad la Facultad de Universidad Abierta y a Distancia cuenta con 19 sedes a nivel nacional y para
este análisis escogimos la sede de la ciudad de Bogotá en la cual se encuentran matriculados 7000
estudiantes en las diferentes carreras de Administración de Empresas, Contaduría Publica e Ingeniería de
Sistemas

5. ANALISIS DEL PRODUCTO
COMPONENTES FÌSICOS O TANGIBLES:

6. ANALISIS DEL PRODUCTO
COMPONENTES PSICOLÒGICOS O INTANGIBLES:
Servicio:
Los Programas que ofrece la Facultad de Universidad Abierta y a Distancia son
Contaduría Publica, Ingeniería de Sistemas y Administración de empresas
Calidad:
Contamos con una calidad semipresencial en donde el estudiante no tiene la
obligación de asistir a las tutorías, pero si a los parciales.
Existen 2 ciclos trimestrales donde el estudiante ve 6 asignaturas es decir 3
asignaturas durante 3 meses.

7. ANALISIS DEL PRODUCTO
Precio.
Para cualquier programa a distancia es de:
$1.401.000 en pago ordinario
$ 1.950.000 en pago extraordinario
Ubicación

8. CICLO DE VIDA

9. MATRIZ BCG
En la Matriz BCG, la FUAD sede Bogotá
D,C. se ubica en el cuadrante de la vaca
lechera, manteniéndose en el mercado de
institutos de educación a distancia con un
volumen de ventas sostenible pero que
necesita tomar las medidas adecuadas para
no perder mercado o convertirse en un
cuadrante tipo perro.
El target al cual esta direccionado para
brindar académicamente sus servicios la
FUAD y sus programas a Distancia, se
consolida en los estratos 2,3 y un pequeño
porcentaje en estrato 4.
El mejoramiento académico de la FUAD se
basa en la virtualidad de los programas y es
un proceso en el que actualmente se trabaja
para un mejor desarrollo de procesos hacia
el estudiante y un crecimiento en el mercado
de la educación a distancia.

10. PRECIOS
• Cualquiera de las 3 carreras que ofrece esta facultad tiene un
costo de:
$1.401.000 en pago ordinario
$ 1.950.000 en pago extraordinario.
Por semestre académico e incluye todo el material o fascículos
que el estudiante debe usar semestralmente.
• Ubicándose en un nivel de “precios bajos” teniendo
participación en el mercado con un alto volumen de ventas o
alumnos matriculados.
• En cuanto a la competencia en precios se encuentra por
debajo de otros institutos educativos como el Politécnico
Grancolombiano, Unad (Universidad Nacional Abierta y a
Distancia), Universidad Antonio Nariño y la Fundación
Universitaria del Área Andina.

11. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Por tratarse de una institución educativa, el estudiante (o cliente) por medio de un cronograma asiste a clase los días
determinados en los diferentes ciclos, acercándose hasta nuestra instalaciones para recibir cátedra o clases con sus
tutores, además cuenta con el aula virtual en la cual desarrolla talleres, realiza actividades de aprendizaje y toma
clases virtualmente desde su trabajo u hogar.

12. PUBLICIDAD
 Banners para web

13. PUBLICIDAD
Poster para revista.

14. PUBLICIDAD
• El voz a voz que hay entre estudiantes,
amigos, familiares de las personas o
funcionarios de la FUSM.
• Funciona un telemercadeo apoyado en una
base de datos.
• Hace algún tiempo se pautaban comerciales
continuamente de la FUSM para TV,
actualmente salen al aire cada 12 meses