Gestiona tu Reputación Online: Monitoriza (Principales herramientas de monitorización)

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Cómo gestionar correctamente las herramientas gratuitas disponibles en Internet para lograr una eficaz monitorización

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Gestiona tu Reputación Online: Monitoriza (Principales herramientas de monitorización)

  1. 1. Gestiona tu Reputación Online Monitoriza Herramientas para monitorizar online. ¿Cómo utilizarlas? Roberto Carreras http://robertocarreras.es http://twitter.com/RobertoCarreras
  2. 2. ¿Cómo podemos hacerlo? ¿Volviéndonos locos?
  3. 3. Optimizando las herramientas disponibles
  4. 4. ¿Gratuitas o de pago? Vs
  5. 5. ¿Cómo podemos hacerlo? • Existen un gran número de herramientas gratuitas en la web • Usarlas individualmente es una tarea que requiere mucho esfuerzo
  6. 6. ¿Cómo podemos hacerlo? • Por eso debemos conocer la mejor manera de gestionar sus resultados • Utilizándolas en función de aquéllos parámetros que hayamos marcado como medibles
  7. 7. Elaborar un listado de Keywords Elegir keywords relevantes para la campaña, plan de comunicación, acción eventual… – Directivos – Empresa, filiales… – Marcas, nombres de productos, servicios… – Slogan (“la chispa de la vida”…) – Competencia – Sector – Proveedores, clientes, socios, etc.
  8. 8. Pasos 1. Crear tu cuenta en Google Reader / Netvibes / Feedly … 2. Seleccionar las herramientas 3. Gestionar la suscripción mediante RSS
  9. 9. Herramientas
  10. 10. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  11. 11. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  12. 12. Permite realizar comparativas entre varias keywords
  13. 13. Permite clasificar: •Según rankin de Twingly •Por resultados más linkados •Fecha Además de ampliar la selección temporal de la búsqueda (“Anytime”) y buscar en varios idiomas
  14. 14. Además, con el resultado puedes: -Suscrirbirte mediante RSS -Agregarte la búsqueda a la barra del navegador -Crear una alerta por mail -Incluir un widget en tu blog con los resultados También cuenta con la opción de búsqueda en microblogs, con una ventaja: no tiene limitación temporal como algunos buscadores de Twitter no van más allá de un mes
  15. 15. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  16. 16. Busca en foros, solamente palabras clave muy concretas Permite suscripción mediante alertas
  17. 17. Google dispone de la herramienta “Grupos” en los que también permite monitorizar conversaciones
  18. 18. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  19. 19. •Busca en todas las redes sociales (perfiles de gente, comentarios, blogs, noticias…) Es muy útil para búsquedas puntuales. •Realiza una valoración de las palabras y marca sobre un ranking (Social Tone) de positivo a negativo: lo malo es que utiliza palabras en inglés. •RSS: sólo de una palabra, no en cadena
  20. 20. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  21. 21. ¿ C O ¿Quiénes? M O ?
  22. 22. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  23. 23. Aburridos…
  24. 24. Simpliquemos…
  25. 25. ;-) Roberto Carreras http://robertocarreras.es @RobertoCarreras

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