my.interface - Überlegungen zum Umgang mit individueller User Experience

my.interface
ÜberlegungenzumUmgangmitindividueller User Experience
Arne Kittler 4rk Consulting Fork Unstable Media
Hamburg 12. November 2009

WAS WÄRE EIGENTLICH WENN…
Mein Interface!!!
Meine Inhalte!
© 2009 Fork Unstable Media

KLINGT DOCH ERSTMAL TOLL.

MEINE THEMEN HEUTE:
Individualisierung von Websites
Individualisierung von Web-Interfaces
Überlegungen zur Zukunft individueller Interfaces

BASIS: INDIVIDUALISIERUNG

INDIVIDUALISIERUNG.
Die Individualisierung von Websites zielt darauf ab, jedem Nutzer ein bestmöglich auf ihn zugeschnittenes Angebot zu bieten.

WICHTIGE DIFFERENZIERUNG.
Customization
Personalisierung
Applikation „lernt“ und passt sich an
-> implizit, adaptiv
Nutzer konfiguriert aus vorgegebenen Optionen
-> explizit, adaptierbar

INDIVIDUALISIERUNG: MODELL.
Datenbank:
Inhalte
Nutzer
Aggregation
Interface
Datenbank:
Nutzerprofil
Lernen
Konfiguration
Identifizierung

EIN ALTER HUT?!

WAS IST NEU?
Mehr Informationen über Nutzer in generalisierter und „portabler“ Form.

INDIVIDUELLE AUSWAHL WERBUNG.
P
Facebook.com

INDIVIDUELLE INHALTE.
P
dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

INDIVIDUELLE INHALTE / WERBUNG.
P
Prototype-experience.com/

INHALT ZUM INDIVIDUELLEN KONTEXT.
P
Acrossair.com

INDIVIDUALISIERTE INTERFACES

BEISPIEL: SKINNING.
C
Netvibes.com

BEISPIEL: LAYOUT-PARAMETER.
C
Yahoo.com

BEISPIEL: LAYOUT + FORMATE.
C
Feedly.com

INDIVIDUALISIERTE INTERFACES.
Bei individualisierbaren Web-Interfaces kommt primär Customization zum Einsatz und diese gilt nur für die jeweilige Plattform.

NACHTEILE.
Anpassung auf jeder Website neu
Nutzern fehlt Kompetenz für explizite
Anpassung jenseits von Skinning

DENKBARE VISION.
F
A
Aggregation
B
Arnes Universal
Profil
B
G
C
Aggregation
D
Lernen
D
Aggregation
E
H
Konfiguration

INDIVIDUELLES BROWSING.
Interne Studie

MÖGLICHE VORTEILE.
Komfortable Individualisierung
Kontinuierliche Verbesserung der Profildaten
„Wow!“-Erlebnis
Bessere User Experience nützt auch Betreibern

BEDENKEN.
Universalprofil = Privacy-Hürde
Individuelle UX vs. kontextbezogene Patterns
Adaptivität muß Vorschlagscharakter haben
Lohnt sich der Aufwand für genug Anbieter?
Interface als Differenzierungsmerkmal
?
?
?
?
?

3 THESEN ZUM SCHLUSS.
Individualisierung ist in den nächsten Jahren ein wichtiges, anspruchsvolles Thema.
Individualisierte Interfaces werden sich nur für ausgewählte Anwendungsfälle durchsetzen.
Plattformübergreifende Profildaten müssen beim Nutzer gespeichert werden. Die Zunahme mobiler Webnutzung ist dabei von Vorteil.

VIELEN DANK!
arne@fork.de slideshare.net/rn3_hh

DANKE FÜR DIE FOTOS.
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http://www.flickr.com/photos/tapascreation/2536115475/
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