Minera Alumbrera Informe Sostenibilidad 2012
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  • soy oficial albañil con amplio conocimiento de ramo de la construcción,ademas tengo dos años de experiencia de pañolero de obra civil ,carga y descarga de materiales ,entrega de herramientas manuales y de uso en general ,entrega de acopiado de producto quimico ,gases,etc ,mi numero de teléfono es 0261-4391575---0261-155603271 y mi mail es claudiodavid79@hotmail.com.ar ,me gustaría se parte de su empresa tengo muchas ganas de seguir trabajando y aprender mucho mas gracias por esta oportunidad
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  • soy oficial albañil con amplio conocimiento del ramo de la construcción,ademas tengo dos años de experiencia como pañolero de obra civil,carga y descarga de materiales ,entrega de herramienta manuales y de uso general y acopiado de producto químicos ,gases ,etc mi numeo de teléfono es 0261-43915----0261155603271 y mi mail claudiodavid79@hotmail.com.ar ,gracias por esta oportunidad
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  • Gracias por su interés en Bajo de la Alumbrera.
    La página web de Minera Alumbrera tiene una sección donde podrás informarte acerca de las oportunidades laborales en Minera Alumbrera.
    Ingresa en la sección 'Recursos Humanos y Seguridad' y busca la opción 'Recepción de CV': http://www.alumbrera.com.ar/rrhh-curriculums.asp
    Allí podrás conocer las oportunidades laborales disponibles y contactarnos para dejarnos tu CV.
    Tus datos serán ingresados a una base de datos que utilizamos toda vez que realizamos alguna búsqueda.
    Muchas gracias y saludos cordiales.
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  • Hola me especilizo en Sistemas & Comunicacion para interior de mina, he trabajado 5 años en mineria de profundidad y 16 años de experiencia en tecnologias, Me gustaria formar parte de su plantel.tengo mucho que ofrecer
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  • Hola mi nombre es Mariano Giustozzi, me especilizo en Sistemas y Comunicacion de Mineria, he trabajando en Mineria de Profundidad 5 años y tengo 16 años de experiencia en Tecnologias, tengo ganas de seguir mi carrera en su compañia
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    Minera Alumbrera Informe Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera Informe Sostenibilidad 2012 Document Transcript

    • Minera AlumbreraInforme de Sostenibilidad 2012
    • índice02 Acerca de Minera Alumbrera04 Mensaje del Presidente Ejecutivo06 Mensaje del Gerente General08 Tabla de contenidos10 Alcance de este informe16 Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo24 Nuestra contribución económica34 Nuestra gente35 Prácticas de empleo37 Relaciones laborales38 Formación y educación38 Programa de estudios terciarios en la mina40 Salud y seguridad en el trabajo41 Salud ocupacional42 Estudio de casos de salud43 Nuestro desempeño44 Gestión de riesgos46 Comunidades sostenibles49 Estudio de caso sobre didáctica de la matemática50 Estudio de caso sobre desarrollo local52 Estudio de caso de alfabetización digital53 Estudio de caso cultivo de aromáticas54 Estudio de caso sobre desarrollo de la comunidad indígena54 Estudio de caso sobre nuevo hospital para Andalgalá55 Estudio de caso sobre planta pasteurizadora55 Comunicación con los grupos de interés56 Encuesta de percepción59 Estudio de caso sobre diálogo con las comunidades60 Recepción de inquietudes61 Relación con los pueblos originarios 62 Medio ambiente63 Resultados de la gestión ambiental65 Cambio climático66 Uso de energía67 Gestión del agua69 Biodiversidad71 Estudio de caso sobre forestación con algarrobos73 Emisiones al aire73 Gestión de residuos75 Cierre de mina76 Cadena de valor80 Compras de insumos y servicios82 Estudio de casos sobre desarrollo de proveedores83 Datos clave de sostenibilidad 84 índice GRI87 Formulario de opinión02344662Inquietudes o comentariosEl informe fue diseñado para compartirnuestro progreso con Ud. y agradecemossus comentarios para continuar con nuestroproceso de mejora continua.Verónica MoranoAsesora Senior de Relaciones InstitucionalesTel: (54-11) 4316-8300Por favor, envíe sus comentariosde manera electrónica ainforme2012@xstratacopper.com.aro escríbanos en forma gratuitaal correo postal:Apartado especial N°140Correo Central 1000Buenos Aires, Argentinawww.alumbrera.com.ar
    • Generamos oportunidades de crecimientolocal a través de la capacitación denuestros recursos humanos, a la vez queinvertimos en la formación de nuevosprofesionales de las comunidades cercanaspara favorecer el desarrollo humano,intelectual y profesional de la región.Rosana Cañete se desempeñacomo digitadora deMantenimiento Mecánicode mina. Oriunda deAndalgalá, provincia deCatamarca, comenzó aestudiar la TecnicaturaSuperior en Gastronomíaen el yacimiento. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 01
    • Minera Alumbrera• Produce: cobre, oro y molibdeno• Sede única: Argentina• Emplea a: 2.497 personas• Inversores: 50% Xstrata 37,5% Goldcorp 12,5% Yamana Gold• Socia interestadual propietaria del yacimiento: Yacimientos Mineros de Aguas de Dionisio (YMAD) 20% de participación del producto neto de Minera Alumbrera. YMAD conformó una UTE con Minera Alumbrera para su explotación. Conformada por: 60% gobierno de Catamarca 40% Universidad Nacional de TucumánAcerca deMinera AlumbreraBajo de la Alumbrera es un yacimiento de cobre, oro y molibdeno que explotaMinera Alumbrera en la Argentina desde 1997. Se encuentra ubicado al noroestede la provincia de Catamarca, a una altura de 2.600 metros sobre el nivel del mar.El cobre que producimos es vital para la socie-dad moderna y se utiliza ampliamente en lageneración y distribución de energía, en mate-riales de construcción y en equipos electrónicos.Gracias a su creciente aplicación en tecnolo-gías ecológicas y como agente antimicrobiano,además de su capacidad para ser reciclado,el cobre desempeña un papel relevante en lacreación de un futuro sostenible.Xstrata Copper• Unidad de negocios gerenciadora de Alumbrera• Cuarto productor mundial de cobre• Sede central: Brisbane (Australia)• Emplea a más de 20.000 personas• Opera en ocho países: Argentina, Australia, Canadá, Chile, Estados Unidos, Filipinas, Papúa Nueva Guinea y Perú.• Producción de mineral extraído 2012: 747.000 toneladas de cobre en cátodos y concentrados.Américadel Nortecobre, níquel,zinc, minería yfundición y unaplanta de reciclado.Américadel Surcobre, zinc, carbóny ferroníquelOceaníacarbón, cobre, níquel,zinc, operacionesy proyectos.Europafundición de zincy refinería, refineríade níquel yproyecto de zinc.áfricaferrocromo, vanadio,platino y carbón,proyecto de níquely hierro.ZugDubáiPenangShangháiSan JoseTampakanFrieda RiverTokioAntaminaLas BambasTintayaAntapacayCollahuasiLomas BayasAltonorteAgua RicaMINERA ALUMBRERASantiagoEl PachónEnergía AustralOperacionesMina KiddHorneRefinería decobre deCanadá (CCR)TorontoEastProvidenceErnest Henry MiningRefinería de cobre einstalaciones portuariasde TownsvilleMount MargaretMinas Mount IsaOperacionesProyectosOperaciones deJoint VentureReciclajeVentas comercialesy marketing02 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • Producción 2012521.123 toneladas de concentrado de cobre y oro30.794 Oz de oro doré3.233 toneladas de concentrado de molibdenoMinera Alumbrera es administrada por Xstrata Copper y adhie-re a la política y estándares de desarrollo sostenible (DS) líderen la industria, además de someterse al riguroso proceso deaseguramiento de DS de Xstrata. Pertenecemos a una de lasunidades de negocio de commodities que conforman el impor-tante grupo minero internacional diversificado Xstrata plc.Nuestra estructura organizacional fuertemente descentraliza-da permite gestionar en forma directa nuestra operación, conun marcado sentido de propiedad. Las decisiones importan-tes de negocio se toman a nivel local, lo que nos permiteactuar con decisión para crear un valor sostenible tanto paranuestra empresa como para nuestros grupos de interés.Desempeñamos un papel esencial en las comunidades enlas que habitamos y trabajamos, al proporcionar empleo,capacitación, infraestructura, crecimiento e ingresos para losproveedores locales y desarrollo social.Exportaciones 2012US$1.592 millonesXstrata• Fundada en 2002• Sede central: Suiza• Produce cobre, carbón térmico y metalúrgico, ferrocromo, zinc y níquel, plata, plomo, platino, oro, cobalto y vanadio.• Emplea a más de 70.000 personas• Opera en 20 paísesLínea de alta tensiónbajo de la alumbreraoperación deminera alumbreraProvincia de TucumánPlanta de FiltrosProvincia de Santa FeOperacionesBuenos AiresProvinciasFerrocarrilPuerto Gral. San MartínTerminal portuariaMineraloductoMina / Planta deprocesamientoProvincia deCatamarcaArgentinaDónde vendemos nuestros productos31,38% Alemania24,56% Corea22,10% Japón5,87% Bulgaria5,87% España2,60% Canadá2,20% Chile1,95% India1,80% Finlandia1,67% SueciaAcerca de Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 03
    • 04 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Mensaje delPresidente EjecutivoDebido a la mayor actividad en nuestros grandes proyectos enconstrucción, además de nuestras actuales operaciones y otrasinstalaciones, registramos un aumento de más de 30% en eltotal de horas trabajadas por mes, respecto de 2011, lo que nosllevó a anotar, en promedio, cerca de siete millones de horaspor mes. Pese a este significativo aumento en las horas deexposición, es digno de mención que hayamos disminuido eltotal de lesiones registrables en comparación con el añoprecedente y, además, que hayamos logrado reducir nuestrostasas tanto de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR)como de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR) en31% y 11% respectivamente, al tiempo de mantener una bajatasa de severidad de lesiones incapacitantes (DISR).Desde 2006, hemos conquistado significativas mejoras año aaño en nuestros principales indicadores de seguridad, regis-trando disminuciones cercanas a 90% durante este período. Sinembargo, en las 80 millones de horas trabajadas durante el pa-sado año tuvimos que lamentar dos fallecimientos en nuestrasoperaciones. Sabemos que estos incidentes no deberían ocurrirjamás en nuestra organización y permanecemos resueltos aesforzarnos por erradicar los incidentes fatales y las lesionesgraves de nuestros lugares de trabajo.Durante el año, mantuvimos nuestrosólido desempeño en gestión ambientaly cumplimos con las metas quenos habíamos fijado para el año 2012sin registrar ningún incidente ambientalcategoría 3 (moderado) o de mayorgravedad en nuestras operacionesy proyectos.Durante los últimos años, hemos observado mejoras significa-tivas en el desempeño y sensibilidad ambiental de nuestraorganización en su conjunto, tal como se refleja en la ampliacantidad de incidentes categoría 1 (insignificantes) y categoría2 (menores) declarados e investigados, tendencia que semantuvo en 2012.También hemos hecho avances significativos en optimizar nues-tra recolección de datos y análisis, con el fin de asegurar unamejor identificación y búsqueda de oportunidades, de maneraque continuemos mejorando aún más la ecoeficiencia de nues-tras operaciones. Ya estamos viendo los resultados positivosde este trabajo. Nuestra huella ambiental, en lo que respecta aEl año 2012 fue un tiempo de transformaciones para Xstrata Copper,pues logramos poner en servicio un conjunto de grandes proyectosde desarrollo, que nos permitieron convertir nuestra cartera deminas antiguas, de final de su ciclo, en operaciones de vida útil prolongada,menor costo y mayores volúmenes.Los principios del desarrollo sostenible (DS),fundamentales en nuestras prácticas de negocio,fueron un motor importante tras nuestrocompromiso de invertir en estas nuevas minasy expansiones.Estos proyectos de crecimiento nos permitieron continuar efectuandouna contribución significativa a las comunidades y los países en que ejercemosnuestro quehacer al brindar, a nivel local, empleo, inversión en asociacionesy proyectos sociales, oportunidades para los proveedores locales, desarrolloempresarial e importantes aportes fiscales a los gobiernos.Charlie Sartain30%aumento en el total dehoras trabajadas por mes31% reducción en el índice defrecuencia total de lesionesregistrables (TRIFR)1 1% reducción en el índice defrecuencia de lesiones contiempo perdido (LTIFR)
    • Mensaje del Presidente Ejecutivo Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 05emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de energíay uso de agua fresca, se mantuvo en un nivel similar al del añoanterior, a pesar de los desafíos ambientales que representaronlas operaciones cada vez más antiguas o en crecimiento y laconstrucción de minas nuevas y obras de expansión de minas.Alrededor de US$58milloneshemos invertido durante el año 2012 enlos ámbitos de desarrollo social y comu-nitario, educación, empresa, creaciónde empleo y salud.Durante el año, participamos en un amplio abanico de progra-mas de participación social corporativa, principalmente enlos ámbitos de desarrollo social y comunitario, educación, em-presa, creación de empleo y salud, e invertimos alrededor deUS$58 millones en estas iniciativas, que fueron desarrolladas enconsulta con las comunidades locales. También seguimostrabajando estrechamente con las comunidades locales y otrosgrupos de interés en una serie de temas relacionados connuestras operaciones y proyectos mineros. Entendemos que ennuestras comunidades anfitrionas existe una diversidad devisiones y creencias sobre nuestras actividades y respetar tantolos derechos como las libertades fundamentales de nuestrosgrupos de interés, a la vez que escuchar sus inquietudes esparte importante de nuestro enfoque empresarial.En 2012, bajo la administración de Xstrata Copper, continuamosejerciendo conforme a los Principios de Negocio, el Código deConducta y los 17 estándares de DS de Xstrata, que a su vezse encuentran alineados con estándares internacionales, comolos principios y directrices de sostenibilidad del InternationalCouncil on Mining and Metals (ICMM); el Pacto Mundial de lasNaciones Unidas; la Declaración Universal de DerechosHumanos de las Naciones Unidas; los Principios Voluntariossobre Seguridad y Derechos Humanos y las normas ISOaplicables. En conjunto con nuestros sistemas y procesos deaseguramiento empresarial y elaboración de informes, nosbrindaron un sólido marco para la protección de los derechoshumanos en nuestra organización.Durante el año, nos abocamos a fortalecer nuestro modode abordar las problemáticas relacionadas con los derechoshumanos brindando una mayor guía y capacitación para apoyara nuestras operaciones y proyectos. Por otra parte, seguimosenfocados en ámbitos clave como las consultas y el reasenta-miento de comunidades, la gestión de la cadena de suministro,los mecanismos para el tratamiento de quejas de la comunidady la gestión de los proveedores de seguridad privada, así comoen nuestra interacción con las fuerzas de seguridad pública.Ejercemos nuestras actividades en diversas regiones en lasque, por motivos de seguridad, debemos brindar una mayorprotección a nuestras instalaciones y a nuestro personal, comoes el caso de Perú, Papúa Nueva Guinea y Filipinas. En estoslugares, hemos integrado a nuestros programas de inducciónde empleados iniciativas de capacitación orientadas a sensibili-zar en materia de derechos humanos. Asimismo, realizamos unagestión de los proveedores de servicios de seguridad privadaconforme a los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Dere-chos Humanos. Nos aseguramos de que nuestro personal deseguridad reciba una debida capacitación en dichos principiosvoluntarios y buscamos constantemente oportunidades parapromover activamente estos principios entre nuestros princi-pales grupos de interés, entre ellos, las fuerzas de seguridadpública. A comienzos de 2013, el compromiso de Xstrata conlos principios voluntarios recibió un reconocimiento formal alaprobarse nuestra membresía en la iniciativa de los PrincipiosVoluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos.Durante los últimos diez años, Xstrata ha adquirido una repu-tación líder en la industria por su gestión y desempeño en DS.Como miembro del equipo ejecutivo senior del Grupo Xstrata yPresidente Ejecutivo de Xstrata Copper, me he sentido muy or-gulloso por las iniciativas de DS desarrolladas e implementadasen el conjunto de nuestra unidad de negocios, a nivel mundial,como también por las importantes mejoras logradas duranteeste período. Por otra parte, el reconocimiento a nuestro de-sempeño en DS manifestado por nuestros grupos de interés ex-ternos ha sido muy gratificante y alentador, y el año 2012 no fueuna excepción pues nuestros sitios de cobre fueron distinguidoscon un total de 36 premios a nivel nacional y regional, por suslogros en desarrollo sostenible.Comunicar nuestros resultados de DS en forma transparentetambién ha sido un aspecto importante en el enfoque denuestra administración. Desde la formación de Xstrata Copper,en 2004, nuestras operaciones y proyectos han publicado cadaaño reportes de sostenibilidad como este. Se trata de reportesque contienen información clara y verificada y que permiten anuestros grupos de interés evaluar nuestro desempeño enfunción de nuestras metas y compromisos en materia de DS. Sidesean formular alguna observación sobre este reporte onuestro desempeño en lo que respecta al desarrollo sostenible,les agradecemos enviarla al correo electrónicocommunications@xstratacopper.com o a la dirección indicadaen el propio reporte.La fusión Glencore Xstrata dará origen a un grupo de recursosnaturales de gran envergadura, que dispondrá de una carterade activos de clase mundial y capacidades de marketing am-pliadas. La empresa de cobre resultante contará con másde 30 operaciones y proyectos en 11 países y 40.000 emplea-dos. Gracias al sólido desempeño de Xstrata Copper en el pla-no operacional y de DS y a la envidiable reputación que hemosganado entre nuestros grupos de interés, tengo la confianzade que Xstrata Copper cuenta con las personas, los sistemas yla cultura para influir positivamente y apoyar a la organizaciónampliada a mantener y perfeccionar aún más los rigurosos es-tándares y gestión en DS, que nos han brindado un gran orgullocomo organización.Charlie SartainPresidente Ejecutivo, Xstrata Copper
    • 06 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Mensaje delGerente GeneralLa operación minera aportó a la economía argentina ingresospor $4.865.9 millones en concepto de impuestos, regalías,salarios, aportes a la seguridad social, compra de insumos yservicios nacionales. Estas contribuciones representan un flujode ingresos de $ 405,4 millones mensuales que se distribuye-ron en el país. Del mismo modo, el impuesto a las ganancias ylas retenciones a las exportaciones pagadas por la operaciónrepresentaron 0,7% y 1,2% respectivamente de la recaudacióntributaria por estos conceptos del total del país.En 2012, a nivel nacional, provincial y municipal, MineraAlumbrera devengó impuestos, tasas, contribuciones, regalíasy utilidades a su socio estatal Yacimientos Mineros de Agua deDionisio por $2.409,8 millones. El monto acumulado desdeel comienzo de las operaciones sumó $15.004 millones deingresos aportados al fisco, que equivalen a más de dos vecesla inversión inicial realizada por el proyecto.Minera Alumbrera realizó compras de bienes y servicios alsector productivo argentino en 2012 por $2.134 millones, in-crementando su gasto en 45% respecto del año anterior. Estoúltimo significa un flujo de ingresos de $178 millones que seincorporan mensualmente a la economía argentina.La provincia de Catamarca devengó en 2012 ingresos fiscalesoriginados en esta operación por $368,3 millones. Aproxi-madamente 60% de los fondos que capta el estado nacionalson coparticipables, por lo tanto, retornan en una proporciónestablecida por ley a la provincia.Minera Alumbrera continúa siendo un empleador privadode gran importancia para la región del noroeste. A pesar delos distintos escenarios económicos internacionales ynacionales, el proyecto mantuvo la cantidad de personalpropio y contratado en un nivel constante. En todos los casos,y de acuerdo con nuestra política de Desarrollo Sostenible,priorizamos la contratación de mano de obra local.Hacemos lo que decimosEs un enorme placer para mí presentar el Informe de Sostenibilidad de MineraAlumbrera en su novena edición y poder compartir nuestros objetivos de lagestión 2012, mostrando cuáles fueron los desafíos que enfrentamos y loslogros que conseguimos.Basamos nuestra gestión en una estrategia de desarrollo sostenible, mediantela cual integramos los aspectos socioeconómicos, ambientales y de seguridad.Nuestra visión del negocio se adecua a las necesidades de la operación y de lacomunidad, protegiendo los recursos naturales para minimizar cualquier impactode nuestra actividad en el entorno.El presente informe ha sido elaborado conforme a la Guía Global Reporting Initia-tive (Iniciativa Mundial para la Elaboración de Informes) versión G3.1, el marco dereferencia más utilizado en el mundo.También mantenemos vigente el apoyo al Pacto Global (PG), una iniciativa volunta-ria de las Naciones Unidas a la que estamos suscriptos desde 2004, promotorade principios universales que fomentan la responsabilidad de las organizaciones.Comunicamos nuestro compromiso con los 10 principios de PG mediante indicado-res disponibles al término del informe.En 2012 el nivel de producción alcanzado por el proyectosumó 521.123 toneladas de concentrado de cobre y oro,3.233 toneladas de molibdeno y 30.794 onzas de oro doré,registrándose un incremento respecto del año anterior de16% y 89% en los volúmenes de concentrado y molibdenorespectivamente, mientras que la producción de oro dorédisminuyó 5%.Durante 2012 se completaron varios proyectos orientados amejorar nuestro desempeño. En la planta concentradora semontaron 6 cintas transportadoras en el circuito de proce-samiento de cantos rodados para aprovechar la capacidadde los molinos de bolas. Las mejoras introducidas permi-tieron un mayor incremento de la molienda, pero con unadisminución en el consumo de energía que alcanzó 0,073GJ/t molida, mejor al objetivo previsto de 0,085 GJ/t molida.Durante 2012 se llevaron a cabo las actividades de explora-ción conducentes al estudio de factibilidad de Agua Rica, encondiciones seguras y estables, sin incidentes ambientalesni de seguridad, y manteniendo un entorno de relacionesadecuadas con la comunidad.Raúl MentzNos atrevemos a ser diferentes
    • Mensaje del Gerente General Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 07Somosresponsablesdenuestrosactos Creamos valorEl desempeño en seguridad industrial estuvo nuevamentea la altura de las mejores empresas de la industria minera anivel mundial, habiendo obtenido bajos índices de lesionesy cero fatalidades.Nuestro índice de lesiones totales registrables (TRIFR, porsu sigla en inglés) fue de 1,52 para 2012, una mejora de 7,3%con respecto al año anterior. En cuanto a los accidentes conlesiones inhabilitantes (DIFR), hemos obtenido un índice de0,35 que resulta mayor al resultado de 2011 fundamental-mente por dos lesiones inhabilitantes de baja severidad enlas 5.914.974 horas trabajadas.Todas las actividades de seguridad están revisadas de acuer-do con nuestra Revisión de la Eficacia de los Controles y lasObservaciones enfocadas a actividades de alto riesgo.Nuestros colaboradores reciben capacitación de seguridadoperativa y de manera continua. Se siguen dictando en lamina las tecnicaturas en Minería y Gastronomía, medianteconvenios con la Universidad Nacional de Catamarca yel Ministerio de Educación de Tucumán. Apostamos a laformación de nuevos profesionales locales, en condicionesjustas y dignas de trabajo, generando un polo de desarrolloenriquecedor y sostenible en el largo plazo, que redundaen el crecimiento de la región.Para el desarrollo de las comunidades aledañas apoyamosy generamos programas de largo plazo focalizados en laeducación, la salud y las actividades productivas locales, quecontinúen más allá de la vida de Minera Alumbrera.Entre los proyectos más importantes que se llevan a cabocomo actividad con las comunidades, destacamos el Progra-ma de Mejora Educativa focalizado en la capacitación docen-te de Andalgalá, Belén, Santa María y Hualfín. Este programaacaba de terminar su quinto año desde que comenzó enAndalgalá. Pasaron por él más de 679 docentes capacitados,y hoy cuenta con 18 docentes locales que fueron formadospara ser parte del equipo capacitador, con miras a continuarel trabajo en las aulas más allá de la vida útil del yacimiento.Asimismo, generamos proyectos para optimizar los cultivosde vid, aromáticas, nueces, y hemos construido 12 km decanales de riego para mejorar su rinde.Se avanzó con el programa de implantación de Jatropha entierras de propiedad de habitantes de las comunidades..Llevamos 14 hectáreas plantadas, con 71% de supervivencia.En el marco de las tareas de revegetación y restauracióndel paisaje hemos lanzado un programa de Forestación en2007 para producir plantines de algarrobo en nuestro viveropropio, y en 2012 plantamos 9 ha en propiedades de produc-tores de Belén.Se completó la refacción de la escuela N° 235 de Chaquiagoy la refacción de la planta procesadora de nueces de Londresen el departamento Belén.Asimismo, se terminó la primera etapa de la maternidad deConcepción, en la provincia de Tucumán.Luego de los 108 trabajadores que culminaron el Programade Estudios Terciarios en la mina, se continuó con el dictadode dos carreras en 2012: Tecnicatura en Minas y TecnicaturaSuperior en Gastronomía, que suman 203 inscriptos en 2012.Enfocamos la formación de nuestros recursos humanos enmejorar la empleabilidad en las comunidades vecinas, comoparte del plan de cierre de mina.Producimos cobre, un metal presente en nuestra vida coti-diana, en nuestros hogares, automóviles, comunicaciones yen la tecnología. Resulta 100% reciclable, por lo cual su usofavorece al desarrollo de las sociedades, a la vez que contri-buye con el ambiente. Para su producción utilizamos los másaltos estándares volcados en la gestión diaria.Estamos orgullosos de seguir aportando a la economía denuestro país, favoreciendo a regiones postergadas, en buscade su progreso, bajo una gestión ética y responsable denuestro trabajo cotidiano.Raúl MentzGerente General, Minera AlumbreraDurante 2012 hemos cumplido con todas las especificacio-nes estipuladas por las autoridades, garantizando la trans-parencia en los controles internos y externos de los entesreguladores. Hemos presentado la quinta actualizaciónde la Declaración de Impacto Ambiental y la séptima actua-lización del Informe de Impacto Ambiental a la Secretaríade Minería de Catamarca y a la Secretaría de Minería deTucumán respectivamente.Entre las certificaciones internacionales que avalan nuestragestión ambiental, podemos mencionar la certificación otor-gada en 2012 por la Norma ISO 9001:2008 para el procesode Tratamiento de efluentes y potabilización de agua reali-zados por el Laboratorio Químico de la Planta Concentra-dora. A su vez, recertificamos la Norma ISO 14001:2004 delSistema de Gestión Ambiental sin registrar disconformidadesmantenida de manera ininterrumpida desde 2005.Otro logro importante resulta la recertificación, por octavoaño consecutivo, del Plan de Control de Contaminación 5 es-trellas de Caterpillar en el taller de mantenimiento de camio-nes. Se alcanzó un porcentaje de 99,1% de cumplimiento.En 2012 mantuvimos bajo control nuestros consumos deenergía, agua fresca y generación de CO2, cumpliendo así latotalidad de los indicadores de desempeño de ecoeficiencia.El grupo de Referentes Ambientales continuó trabajandopara mejorar la concienciación de cada empleado hacia elmedio ambiente, aportando un gran número de ideasque, en su gran mayoría, se llevaron a la práctica. Entre loslogros más relevantes, hemos cumplido 1.024 díasde trabajo sin incidentes ambientales de relevancia ennuestras operaciones.Actuamos con cuidado
    • Tabla de contenidosObjetivo alcanzado Objetivo alcanzado parcialmenteObjetivo no alcanzado08 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Medio ambienteMultas o penalidadesIncidentes ≥ categoría 2ResiduosSistema de GestiónCambio climáticoEficiencia energéticaConservaciónde la biodiversidadEspecies nativasManejo del aguaMonitoreo en Vis VisConservación de aguaen regiones áridasCierre de MinaPlan Cierre de MinaSeguridadGestión IncidentalGestión de RiesgosPrevención de IncidentesSaludHigiene y seguridadIniciativas de salud para lacomunidadSocialInversión en programas dedesarrollo comunitarioCompromiso con losgrupos de interésCompromiso con losgrupos de interésMeta 20120Ningún incidente categoría 2 o superiorMantener niveles de separación de residuos para recicladoMantenimiento certificación ISO14001 e ISO9001Mantener valores de consumo de energía por t molida delorden de 1,77 t CO2eq/k t molida.Plan de forestación de algarrobos en Campo del Arenal yComunidades: plantación de 10 ha.Realizar 4 monitoreos con la autoridadMantener consumo de agua fresca de 0,632 m3/t molidaRehabilitado (2 ha) - Revegetado (9 ha)• Cero Fatalidades• LTIFR = 0*• TRIFR = 1,48**• Revisión / actualización de los HPR y APP***• Generar mapa de riesgos operativos• Establecer marco de control sobre gestión que aplican las empresas contratistas.• Optimizar y fortalecer la aplicación de las principales herramientas preventivas.• Mantenimiento de las condiciones higiénicas y de salud en el ámbito de trabajo.• Servicios de control y asistencia médica a las familias más próximas al yacimiento.• Dar continuidad a los programas de desarrollo comunitario, según las necesidades de las comunidades.• Apoyo a los programas agrícolas en la zona de influencia• Mejora de varietales y capacitación a productores.• Proyectos hídricos para un mejor aprovechamiento del área e incremento de la superficie agrícola. Soporte a los municipios para provisión de agua potable y de riego.• Participación y promoción de micro emprendimientos productivos.• Auspicio de festivales y festividades locales• Apoyo a establecimientos educativos a través de aportes de útiles, materiales.• Contribuir a actividades deportivas, culturas y religiosas• Continuar el Plan de formación y capacitación de Brigadas escolares• Realizar un estudio de percepción en las comunidades• Continuación de programa de capacitación docente• Continuación del programa de aprendices y prácticas rentadas, favoreciendo a los alumnos locales.• Construcción del minihospital de Aconquija• Construcción del hospital de Andalgalá• Techado de 30 viviendas en Belén• Remodelación de escuela Capillitas• Construcción de SUM en San Lorenzo• Construcción de SUM en Villavil y Amanao• Construcción de módulos sanitarios en la localidad de Andalgalá• Construcción de la maternidad de Concepción de TucumánDesempeñoNinguna multa o penalidadNo se registró ningún incidente ambiental de categoría 2, 3, 4 o 5Se incrementaron los volúmenes de residuos para reciclar de 64 a 75 tSe mantuvieron las certificaciones de los sistemas bajo ISO 14001 e ISO 9001Se obtuvo un valor mejorado que llegó a 1,57 t CO2eq/k t molidaSe obtuvieron 19.000 plantines de algarrobos en viveros para proyectosde revegetación y reforestación.Se realizaron los monitoreos planificados, sin observaciones por partede la autoridad.Se obtuvo un consumo anual de 0,520 m3/t molidaSe rehabilitaron 5,87 ha y se revegetaron 6,18 haNo se produjeron fatalidadesEl desempeño frente a este índice fue de 0,35Se alcanzó un índice de 1,52, lo que significó una mejora de 7% conrespecto al índice logrado en 2011.Cumplimiento del Programa Anual de la revisión/actualización de nuestrosriesgos más significativos.Cumplimiento del Programa de Revisión de Eficacia de Controles aplicadosa Actividades de Alto Riesgo o Potencialmente Peligrosas.Implementación de un Mapa de Riesgos en cada una de nuestras áreasCumplimiento de Programa Anual de Auditorías a empresas contratistasRevisión / actualización de nuestros Estándares de Trabajo SeguroMejora en Sistema de Registro Electrónico de ObservacionesIncremento del número de observaciones de seguridadIncremento de Análisis de Riesgos en Sistema RECTAFortalecimiento de 2daEtapa de Campaña de Seguridad y lanzamiento de 3raetapaFuerte enfoque en campaña de Conducción DefensivaSe cubrió casi la totalidad del personal en realización de Test Psicométricos0 casos de enfermedades profesionalesEntrenamiento en utilización de EPPEstudios ergonómicos de puestosMonitoreo de agentes de riesgoCampaña de vacunación antigripalPlan de capacitación brindado por el Servicio MédicoVacunación antigripalControl general estado físicoEntrega de medicamentos a los habitantes de la zona de Vis Vis.La campaña continuará en otros lugares.Inversión en Programas de Desarrollo Comunitario: $21.399.448Inversión en grandes obras de infraestructura: $13.082.010Se continuó apoyando los programas agrícolas a través del asesoramientode un consultor agropecuario. Programa iniciado en 2008.Se comenzó un programa de construcción de pozos y provisión de equipopara disponer de agua potable y riego, en los municipios de Belén, SantaMaría y Hualfín. Este proceso continuará en 2013.Aportes de materiales para obras de irrigación (captación, almacenamiento y riego)Provisión de equipos, insumos y capacitación a pequeños emprendedorescomunitarios.Aporte de recursos a los municipios organizadores de estos eventosSe aportaron materiales didácticos, tecnológicos y de construcción adiferentes instituciones de las zonas aledañas y materiales y para prácticasde laboratorio.Se colaboró en los tres departamentos de influenciaSe llevaron a cabo en distintos establecimientos educativosRealizado con consultora especializada por cuarto año consecutivoSe continuó el programa junto con la UNTREF en Andalgalá, Santa María y BelénSe continuó con el programa en coordinación con área de RR.HH.Se comenzó con el proceso licitatorioSe comenzó con la construcción en el 4totrimestre de 2012Hay 10 viviendas terminadasTerminado en noviembre de 2012Salón destinado a las comunidades para ser utilizado en diversas ocasionesFinalizado en noviembre de 2012Durante el año 2013 se continuará con este programa de erradicación de letrinasFinalizado en noviembre de 2012. En 2013 se continuará con la segunda etapa* LTIFR: Índice de frecuencia de lesiones con tiempo perdido.** TRIFR: Índice de frecuencia de lesiones totales registrables.*** HPR: Actividad con Potencial de Alto Riesgo. APP: Actividad Potencialmente Peligrosa
    • Objetivos2013*Incidentes que van desde efectos menores sinnecesidad de remediación hasta aquellos de granimpacto que requieren remediación significativa.Más información en el capítulo “Medio ambiente”. Medio ambiente Gestión ambiental Ninguna multa o penalidad Ningún incidente de categoría 2, 3, 4 o 5* Sistema de gestión Mantenimiento de certificación ISO 14001 en Alumbrera Mantenimiento de certificación ISO 9001 en el área de Medio Ambiente Conservación de la biodiversidad Forestación de algarrobos de 15 ha en comunidades vecinas y la mina; producción de 15.000 plantines en viveros. Manejo de agua 0,634 m3/t molidas Cambio climático 1,71 t CO2eq./k t movidas Seguridad Cero Fatalidades LTIFR= 0 TRIFR= 1,33 Gestión de APP/HPR Desarrollo de un tema (APP/HPR) por mes Generar calendarios de capacitación por área Mejorar formato de auditoría de eficacia Tests Psicométricos Generar planes de mejora y seguimiento para el grupo de riesgo. Implementar módulo de Programa Desarrollo de Liderazgo con enfoque en la aplicación de Sistema PASS, Observaciones de Seguridad. Liderazgo Visible Consolidar la aplicación de Observaciones de Seguridad como motor del Liderazgo Visible. Definir Indicadores Clave de Desempeño de aplicación de esta herramienta para medir el liderazgo visible de superintendentes y supervisores. Reforzar la presencia de líderes mediante la realización de Observaciones de Seguridad Estándares de Trabajo Seguro (ETS) Mejorar el acceso a la Intranet Difusión de ETS en reuniones de seguridad. Salud 0 casos de enfermedades profesionales Realización de exámenes periódicos Vacunación antigripal para empleados Continuar con el programa de estudios ergonómicos en puestos de trabajo. Implementación de programa sobre prevención de enfermedades cardiovasculares. Capacitación al personal en utilización de EPP Social Dar continuidad a:• Programas de microemprendimientos productivos, beneficiando a pequeños emprendedores y cooperativas.• Generación y soporte a programas productivos, mediante capacitación y provisión de insumos.• Programas de educación, brindando capacitación a docentes y alumnos en las comunidades del API.• Soporte y promoción de eventos culturales y festivales tradicionales en las comunidades del API.• Realización de obras para el mejor aprovechamiento del agua.• Apoyo a institutos de educación y salud, a través de donación de materiales e insumos.
    • Gustavo del Valle Barrios,supervisor de la Plantade Molibdeno, trabaja enAlumbrera desde hace12 años. Reside enCatamarca con su mujere hija y se encuentracursando la tecnicaturaen Minas en el yacimiento.
    • Alcance de este informe Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 111 En el capítulo Comunidades encontrará másinformación respecto de las consultas realizadasa nuestros grupos de interés.Alcancede este informeEn el presente informe entregamosinformación completa acerca deldesempeño de Minera Alumbreraen desarrollo sostenible (DS) correspon-diente al año 2012. Nuestra operaciónse encuentra gerenciada por XstrataCopper como unidad de negocios deXstrata plc.Este es nuestro novenoInforme de Sostenibilidady forma parte de un con-junto de nueve reportessobre las operaciones yproyectos bajo la adminis-tración de Xstrata Copperen 2012. Todos estos repor-tes se encuentran en el si-tio web de Xstrata Copper.Para determinar los datos y cálculos quese presentan en este reporte, hemosempleado procedimientos regulados yalineados con modelos de medición delGrupo Xstrata. Además, hemos consi-derado los protocolos técnicos de losindicadores que establece la Guía deGlobal Reporting Initiative, versión G3.1y el Suplemento Sectorial de Minería yMetales.Todos los valores monetarios se encuen-tran expresados en pesos argentinos amenos que se indique lo contrario.En 2012 no hubo cambiossignificativos respecto deperíodos informados ante-riormente, en materia dealcance, cobertura y méto-dos de medición aplicados.Si tiene alguna duda o comentario acercade este reporte, por favor comuníquesecon:Verónica MoranoAsesora Senior de Relaciones InstitucionalesCorreo electrónico:informe2012@xstratacopper.com.arComunicaciónEn el marco de nuestra política de comu-nicación, asumimos la obligación de in-formar con responsabilidad y transparen-cia acerca de nuestra gestión empresaria.El reporte contribuye a difundir nuestrasacciones entre los grupos de interésgenerando la posibilidad de recibircomentarios. En base a las devolucionesque recibimos cada año1, la estructura,los contenidos y el estilo del informevan evolucionando con los aportes querealizan los grupos de interés, de maneravoluntaria.Entre los posibles lectores incluimosempleados, proveedores y contratistas,autoridades gubernamentales, comuni-dades, sindicato, inversionistas, sectoracadémico, cámaras y agrupacionesmineras y de otras industrias, institucio-nes representativas de los ciudadanos,medios de comunicación, organizacionesno gubernamentales, entre otros.Distribuciónde este reporteCon el fin de garantizar que nuestrosgrupos de interés tengan un amplioacceso a este reporte, este se encuentrapublicado en los siguientes soportes eidiomas:• 5.500 copias impresas en español• 200 copias impresas en inglés• En línea en www.alumbrera.com.ar• En línea en www.xstratacopper.comPersonal de Planta de Molibdeno junto a superintendentede Metalurgia.
    • 12 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 20122 Más información en el capítulo deComunidades sostenibles.Análisis de materialidadPara la elaboración del informe de soste-nibilidad 2012 de Minera Alumbrera he-mos desarrollado un proceso de trabajocon nuestros grupos de interés internosy externos, a fin de identificar los temasclave para incluir en la publicación, con-siderando la visión de sustentabilidad enel marco del negocio minero.Para ello, utilizamos los lineamientosG3.1 de GRI, de aplicación de principiospara la definición del contenido.Definición delcontenido del reporteEn la elaboración de este reporte sehan priorizado los asuntos que puedenafectar el éxito a largo plazo de nuestrosnegocios o bien la sostenibilidad de laeconomía, el medio ambiente y la co-munidad del entorno donde operamos,es decir los factores más relevantes parala empresa. Hemos procurado ofreceruna visión precisa, clara y equilibradade nuestro desempeño en materia desostenibilidad.Para determinar aquellos tópicos másimportantes para Minera Alumbrera ynuestros grupos de interés, considera-mos lo siguiente:• Impresiones de los principales gruposde interés internos y externos acercade nuestro desempeño en materia desostenibilidad;• Encuesta de percepción 2012 en Cata-marca y Tucumán2;• Mesas de diálogo en Buenos Aires yCatamarca;• Asuntos específicos relacionados con laadministración de nuestra empresa;• Asuntos específicos planteados pornuestros empleados;• Asuntos específicos de la empresaformulados en forma directa o indirectapor los grupos de interés externos, talescomo gobiernos, comunidades, ONG,inversionistas y medios de comunicación;• Desafíos que enfrenta la industria mi-nera, a nivel local e internacional, plantea-dos en asociaciones y foros del sector;• La Política de DS de Xstrata Coppery el Marco de Gestión y Estrategia endicha materia;• Los Principios de Negocio, la Política yEstándares de DS del Grupo Xstrata;• Indicadores y temas señalados en laGuía G3.1 de GRI, los principios delInternational Council on Mining & Metals(ICMM), el Suplemento Sectorial de Mi-nería y Metales de GRI y otras directricese iniciativas de buenas prácticas.De esta manera, siguiendo los principiospropuestos por la Guía G3.1 hemosdecidido abordar en adelante a nuestrosgrupos de interés mediante encuestas deopinión y en algunos casos a través degrupos focales o talleres, que permitandetectar los aspectos económicos, socia-les y ambientales del negocio que resul-ten de mayor interés para el informe.Proceso deelaboracióndel informeTemas internosmás relevantes desdeel punto de vistade la sostenibilidadMedio Ambiente Recursos HumanosCambio climático SocioeconómicoSeguridad ComunidadesIdentificar losaspectos relevantespara comunicarpor parte de losgrupos de interésy de la empresa.Cruce con laencuesta deopinión de lascomunidades.Análisis internopara la priorizacióny validación de lostemas más relevantespara implementary difundir.Revisión internade los contenidosa cargo de lasdistintas gerencias.1 2 3 4• Mejoras en los procesos de selección y reclutamiento de recursos de las comunidades vecinas• Capacitación y desarrollo de empleados• Promoción y respeto por la diversidad en la fuerza laboral• Análisis del entorno laboral• Profesionalidad y empleabilidad de los recursos humanos• Uso de la tierra• Biodiversidad• Emisión de Gases de Efecto Invernadero Medidas de mitigación• Gestión de residuos• Gestión del agua• Gestión de cierre de mina• Prevención de enfermedades ocupacionales en el lugar de trabajo• Aprendizaje de incidentes de alto potencial• Gestión de riesgos y APP (actividades potencialmente peligrosas)• Soporte al desarrollo de la cultura, la salud, la educación y los aspectos sociales• Soporte a la generación de proyectos productivos sustentables• Compromiso con el cumplimiento de los derechos humanos• Generación y multiplicación del empleo local• Desarrollo de actividades productivas o de servicios locales con ventajas comparativas• Trabajo conjunto con autoridades locales en el uso de ingresos generados por la minería para actividades sustentables• Capacitación a potenciales proveedores locales• Inversión en utilización e investigación de tecnologías futuras y energías alternativas• Mejoras en nuestra performance operacional. Optimización en la utilización de recursosAlcance de este informe
    • 3 Global Reporting Iniciative, una iniciativa mundialpara la conformación de informes de sostenibilidad,que propone indicadores específicos a la hora desu confección.Mesa de diálogo sobre elinforme de sostenibilidadEl informe de sostenibilidad 2011 fue laoctava edición consecutiva de MineraAlumbrera. El propósito de la publicaciónes informar a la comunidad acerca de lagestión de Alumbrera, sus políticas, ac-ciones e impactos del proyecto minero.Con el fin de construir espacios diná-micos de contacto con los grupos deinterés, la presentación del informe desostenibilidad tiene lugar en una mesade diálogo que continúa y amplía esteproceso de comunicación.En agosto y septiembre de 2012 serealizaron 5 mesas de diálogo. Cuatro deellas tuvieron lugar en las comunidadesaledañas: Belén, Santa María, Andalgaláy San Fernando del Valle (provincia deCatamarca) y una se llevó a cabo en Bue-nos Aires, en el Centro Cultural Borges,en el marco de una muestra de un artistasuizo auspiciado por Alumbrera.El objetivo era consultar el grado deinterés, materialidad y exhaustividad deldocumento, que había sido entregadopreviamente para su evaluación, a finde recibir aportes y sugerencias paraposteriores ediciones y, de este modo,profundizar la comunicación y mejorarla gestión de desarrollo sostenible porparte de la empresa.Los convocados fueron organizacionesde la sociedad civil, medios de comu-nicación, representantes de organismospúblicos nacionales, cámaras empresa-rias, universidades, organizacionesrelacionadas con la problemática del de-sarrollo sostenible y representantesde RSE de otras empresas. Además deestos grupos, en el interior participaronorganismos públicos provinciales ylocales, instituciones privadas ligadas adistintas actividades productivas, actoresdel área de la salud, la educación ydel sector productivo local y provincial.Tabla de evaluaciones según dimensión GRI3en Buenos AiresEvaluación Aspectos relevados Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo NS/NCpositiva100% Relevancia (materialidad) 14% 64% 22% - - -93% Exhaustividad - 64% 29% 7% - -93% Contexto de sostenibilidad 7% 43% 43% 7% - -86% Participación/identificación de los grupos de interés - 50% 36% 7% 7% -72% Equilibrio - 36% 36% 21% - 7%65% Comparabilidad 7% 14% 44% 21% 14% -100% Claridad 7% 43% 50% - - -86% Precisión 14% 43% 29% 14% - -Fuente: Elaboración propia en base a datos obtenidos de la encuesta de percepción 2012.Contenidos para profundizar• La sustentabilidad y los impactos de la inversión social.• Tipos de productos y empresas que conforman la cadena de valor.• Relación del proyecto con los pueblos originarios de la zona de influencia.• Distribución territorial de benefi- cios entre las provincias de Tucu- mán y Catamarca, y la incidencia del proyecto en las políticas públicas locales.• Uso de los recursos naturales, especialmente el agua.• Cierre de mina para evaluar la sustentabilidad económica del territorio.• Definición de criterios de evalua- ción y selección de proyectos de desarrollo sustentable.cuestiones de Forma• Utilizar indicadores comparativos que den cuenta de la magnitud de las cantidades descriptas en térmi- nos más ilustrativos.• Diferenciar formatos y lenguaje en función de los distintos públicos.• Aumentar el uso de infografías, gráficos y fotografías, y disminuir el espacio destinado a texto y datos duros.• Presentar la información de manera más interactiva a través de Internet.• Sesgo excesivo en mostrar aspectos favorables a la empresa.• Fuentes externas que validen la información publicada.• Incorporar más opiniones de los grupos de interés.Se valora• Cantidad de información sobre el uso del agua.• Publicación de un resumen impreso del informe.• Uso de datos cuantitativos.• Solidez en las variables y temas abordados.• Transparencia en asuntos de interés público.• Inversión en desarrollo comunitario.Fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora evaluadas por los participantesEn agosto de 2012, docentes, médicos, empresarios, periodistas y autoridades localesde Catamarca asistieron al encuentro de evaluación del informe de sostenibilidad 2011,a fin de contribuir con sus aportes a dicha edición.Un grupo interdisciplinario de profesionales dedicados a la ResponsabilidadSocial participaron de la sesión de diálogo del informe de sostenibilidad 2011,en la ciudad de Buenos Aires. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 13
    • registrando déficits en las oportunida-des a futuro.Entre las sugerencias, las comunidadesdestacan incorporar otras fuentes y apor-tes de grupos de interés externos en lavalidación de la información volcada, darmayor accesibilidad y ampliar el arco departicipantes de los encuentros.En referencia a temáticas ambientales, semenciona falta de información respectode los depósitos de estériles y colassobre el paisaje natural.Se registran algunas lecturas críticas res-pecto de la ausencia de los “problemasreales” en las comunidades del área deinfluencia y se señala la necesidad de ge-nerar mayor profundidad por localidad.Otras demandas asociadas al informe-pero referidas a su contexto / marcode producción- señalan la necesidadde promover un mayor diálogo regionalcon instituciones locales o reclamosde acciones preventivas para combatirel alcoholismo, adicciones, el juego yla explotación sexual como principalesproblemas de la agenda de salud públicade las comunidades.Comentarios de nuestrosgrupos de interés78%considera queel informe cubre los temasrelevantes. Sin embargo, seregistran ciertas insuficien-cias en los contenidos.En cuanto a las debilidades identificadas,se puede concluir que el criterio másimportante es el valor de la credibilidady la confianza del público, con el fin deque el informe de sostenibilidad logre supropósito en función de la estrategia dedesarrollo sostenible de la empresa.El conjunto de los grupos de interésregistra de un modo general de manerapositiva tanto los contenidos como la for-ma del informe presentado, y las críticasy recomendaciones planteadas suponenla posibilidad de llevar a cabo mejorasen las próximas producciones y gestiónde los programas.El consenso general en cuanto a ladimensión de relevancia apunta comoprincipal fortaleza la enumeración ampliay exhaustiva de los principales logros ydesafíos cumplidos por Minera Alumbrera,Tabla de evaluaciones según dimensión GRI en CatamarcaEvaluación Aspectos relevados Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo NS/NCpositiva78% Precisión 17% 24% 37% 20% 2% -78% Claridad 15% 24% 39% 15% 7% -83% Relevancia (materialidad) 13% 22% 48% 17% - -81% Comparabilidad 11% 22% 48% 17% 2% -72% Exhaustividad 11% 15% 46% 24% - 4%70% Contexto de sostenibilidad 9% 24% 37% 26% - 4%68% Participación/identificación de los 7% 24% 37% 16% 7% 9% grupos de interés59% Equilibrio 4% 11% 44% 39% 2% -Fuente: Elaboración propia en base a datos obtenidos de la encuesta de percepción 2012.“Seguir informando a la comunidad demodo que esta actividad tenga legitimaciónsocial, de manera que haya paz y correctainversión de las ganancias.”Monseñor Luis UrbancObispo de la Diócesis de Catamarca“No veo que haya un análisis del impactoambiental del transporte de cargas y depasajeros que usa la RN 40 en su paso porSan José.”León Walter MendozaIntendente de San José“Hay poca precisión en el reporte conrespecto al cierre de mina. Tienen que mos-trarle a la gente como va a quedar el lugar.”Oscar FigueroaPeriodista del Diario Digital de Catamarca“Sugiero sigan ayudando a las comunida-des, ya que hay muchas personas necesita-das, las cuales desearían llevar la vida quetenemos acá. Sigamos cuidando el medioambiente, que parte de nuestra vidadepende de él.”Alejandra RacedoContratista, provincia de Tucumán“Se publican pocas actividades de saludocupacional. Si la minería tiene tantos riesgospara la salud, deberían tener muchos progra-mas y los deberían incluir en el reporte.”Silvia JalilUnión Industrial de CatamarcaYamil Pacha y Germán Morelli de Mantenimiento de Mina, realizando tareas de control en las repetidoras de comunicación VHF.14 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • Iniciativa mundial para laelaboración de reportesde sostenibilidad (GRI)El presente reporte fue elaboradomediante la Guía de la Global ReportingInitiative (GRI) G3.1 y el SuplementoSectorial de Minería y Metales, queconstituyen el marco de referencia másutilizado a nivel mundial para elaborarreportes de sostenibilidad. Nuestroreporte cumple con el Nivel de Aplica-ción A, según la clasificación de reportesque hace GRI, cuya máxima calificaciónes A y la mínima, C.Al término de este reporte, se incluyeel Índice GRI que muestra la forma enque hemos aplicado la Guía GRI en estereporte.A través de los indicadores sugeridos porel GRI para presentar la Comunicaciónpara el Progreso (COP) -el informe anualque deben enviar las empresas suscriptasvoluntariamente al Pacto Global-comunicamos en este informe nuestrocompromiso y cumplimiento con los10 principios que lo definen. En el índiceantes mencionado también rendimoscuenta del estado de avance de cadauno de los indicadores propuestos porambas iniciativas.Incorporamos también los lineamientossugeridos por el Consejo EmpresarioArgentino para el Desarrollo Sostenible(CEADS)4, una organización internacio-nal de empresas que promueve elprogreso económico sobre la base delcuidado ambiental y el desarrollo social.Aseguramientode la calidadSi bien nuestro reporte no ha sidoauditado en forma independiente, cabeseñalar que los principales datos denuestro reporte fueron extraídos de labase de datos del Grupo Xstrata. Fueevaluada por los auditores independien-tes Ernst & Young, en el marco de suevaluación anual de aseguramientorestringido, que incluye someter a prue-ba mediante muestra la recopilacion dedatos de la empresa, los procesos deagrupación y divulgación de metas desostenibilidad y los indicadores dedesempeño.Durante octubre de 2012 se llevó a cabouna auditoría interna realizada por Xstratade las siguientes áreas: Gestión de losRecursos Hídricos, Riesgos de Aislacióny Corte de Suministro Eléctrico, Traba-jos en Altura, Riesgos de Obtención deLicencias y Permisos y TransformaciónOrganizacional, Contabilización de laProducción y Pedidos de Informes sobreCumplimiento Normativo y NormasAntisobornos y Anticorrupción. El infor-me preliminar consigna observacionesmenores.Alcance de este informeGustavo Jaime, supervisor de la Planta de Molibdenotrabaja en Alumbrera desde hace 14 años.*Versión final del suplemento sectorialInforma sobre:1.12.1 - 2.103.1 - 3.8, 3.10 - 3.124.1 - 4.4, 4.14 - 4.15No es necesarioInforma sobre un mínimode 10 indicadoresde desempeño, y comomínimo uno de cadadimensión: Económica,Social y Ambiental.Informa sobre todos loscriterios enumerados enel Nivel C, además de:1.23.9, 3.134.5 - 4.13, 4.16 - 4.17Información sobre elenfoque de gestiónpara cada categoría deindicador.Informa sobre un mínimode 20 indicadores de de-sempeño y como mínimouno de cada dimensión:Económica, Ambiental,Derechos Humanos, Prác-ticas laborales; Sociedad,Responsabilidad sobreproductos.Información sobre elperfil según G3PRODUCTOInformación sobre elenfoque de gestiónsegún G3PRODUCTOIndicadores dedesempeño segúnG3 & Indicadores dedesempeño de lossuplementossectoriales.PRODUCTOVerificaciónexternadelamemoriacontenidosbásicosVerificaciónexternadelamemoriaVerificaciónexternadelamemoriaNivel de aplicación de memoria C B AC+ B+ A+ Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 15Los mismos requisitos quepara el Nivel BInformación sobre elenfoque de la direcciónpara cada Categoría deindicador.Informa sobre cada indi-cador central G3 y sobrelos indicadores de losSuplementos sectoriales,de conformidad con elprincipio de materialidadya sea a) informandosobre el indicador o b)explicando el motivo desu misión.4 Capítulo local del World Business Council forSustainable Development (WBCSD).
    • Marcos Gutiérrez, operadorde flotación de la Plantade Molibdeno, inspeccionael estado interno de lasceldas de flotación.
    • Estrategia dedesarrollo sostenible ygobierno corporativoEstrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativoDesarrollo sostenibleEn Minera Alumbrera, los principiosdel desarrollo sostenible (DS) sonesenciales en nuestro modelo denegocios y guían a diario nuestras deci-siones. Hemos asumido el compromisode mantener un equilibrio de los factoreseconómicos, ambientales, sociales y desalud y seguridad en nuestra gestión,con el fin de asegurar la viabilidad delargo plazo de la operación y de las co-munidades en las que ejercemos nuestraactividad. La relación con el entorno re-sulta un aspecto estratégico para MineraAlumbrera, con capacidad para generarvalor en el largo plazo, mediante eldiálogo con los grupos de interés.En 2012 actuamos en línea con el deta-llado marco de DS de Xstrata que, a suvez, se encuentra alineado con los es-tándares internacionales. Entre ellos, losprincipios y directrices del InternationalCouncil on Mining and Metals (ICMM), alcual Minera Alumbrera adhiere a travésde la Cámara que nuclea a los empresa-rios mineros en la Argentina (CAEM); elPacto Mundial de las Naciones Unidas;la Declaración Universal de DerechosHumanos de las Naciones Unidas; losPrincipios Voluntarios sobre Seguridady Derechos Humanos y las normas ISOaplicables. Además, nos guiamos porla definición de propósito, los objetivosestratégicos y los valores de XstrataCopper, que nos proporcionaron unavisión global y una hoja de ruta estratégi-ca para la gestión de nuestra empresa anivel mundial.Durante el año continuamos adoptandoun enfoque sistemático para fijar obje-tivos, controlar nuestro desempeño yelaborar reportes, tanto en forma internacomo externa, en función de nuestroscompromisos y metas de DS.Del mismo modo, estuvimos sujetos aauditorías internas y externas periódicascon el fin de asegurar nuestro continuocumplimiento de los Principios de Nego-cio, el Código de Conducta, la PolíticaGlobal sobre Soborno, Fraude y Corrup-ción, la política y los 17 estándares deDS de Xstrata. Definición de propósito Estamos orgullosos de desarrollar una empresa líder de minería de cobre de una forma sostenible, produciendo recursos vitales para la sociedad. Generamos beneficios en la industria y crecemos en la región, buscando el desarrollo de nuestros empleados, trabajando en equipo, aso- ciados con las comunidades vecinas y organizaciones, cuidando la salud, la segu- ridad y el medio ambiente de manera responsable y sustentable. Buscamos contribuir al desarrollo argentino, promo- viendo relaciones abiertas y honestas con nuestros grupos de interés. Objetivos estratégicos• Ambientes de trabajo saludable y libre de lesiones.• Demostrado liderazgo en la protección del medio ambiente.• Prestigio en términos de responsabilidad social.• Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados.• Maximización del valor de nuestros activos físicos.• Competitividad de costos a través de los ciclos.• Creación de valor a través del crecimiento dinámico y la mejora continua.ValoresNosatrevemosa serdiferentesHacemoslo quedecimosSomosresponsables denuestros actosActuamoscon cuidadoActuamos condecisión paracrear valor Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 17
    • 18 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Nuestro enfoqueMinera Alumbrera cuenta con un liderazgo dentro del sec-tor minero argentino alcanzado por su buena trayectoriay reputación en el país y en los mercados internacionales.La activa participación de la alta gerencia en la gestión dela Responsabilidad Social y en el análisis de los impactosy riesgos inherentes a la actividad se manifiesta en lagestión diaria.Entendemos por responsabilidad social el compromisovoluntario de contribuir al desarrollo sostenible, con laparticipación de nuestros grupos de interés, a fin demejorar la calidad de vida de la sociedad en su conjunto.Se trata de una forma de gestión que comprende unconjunto de decisiones voluntarias con el fin de contribuiral desarrollo social, económico y ambiental de manerasostenible. Este paradigma comprende una visión del ne-gocio a largo plazo, en la que se incorporan valores comola ética, la transparencia y la responsabilidad en la tomade decisiones, integrándolos en la estrategia comercial yen las actividades.Estructura organizacional de DSExploraciónFactibilidadConstrucciónOperaciónPuesta fuera deServicio y CierrePost CierrePolítica dedesarrollo sosteniblePolítica degestión de riesgos17 Estándares de Desarrollo SostenibleDirectorioComité ejecutivoComité de HSECEstructura de Gobiernode Desarrollo SostenibleDirectorioComité ejecutivoComité dedesarrollo sostenibleEstructura de Gobiernode Desarrollo SosteniblePrincipios de Negocio, Valores y Código de ConductaSeguridady SaludDerechosHumanosGestión deRiesgosMedioAmbienteComunidadesSosteniblesNuestraGenteDesarrollo SostenibleCiclo de vida del proyectoSistemadeGestióndeDesarrolloSostenibledeInstalación/proyectoSistemadeGestióndeRiesgodeInstalación/proyectoElaboración de reportes sobredesarrollo sostenible• Grupos de interés internos+ reporte de desempeño (mensuales. trimestrales, semestrales y anuales)• Grupos de interés externos+ Reporte de desarrollo sostenibleSeguridad y SaludGestión de ActivosMedio AmbienteAdquisicionesRecursos HumanosGestión de ContratistasFinanzasTI Desarrollo de proyectoGestión de RiesgosSistemas ComunesObjetivos estratégicosEstrategia de Sostenibilidad• Estrategia de apoyo+ Salud y Seguridad+ Medio Ambiente+ Comunidades+ Gestión de Riesgo+ Recursos Humanos+ Planes de Mejoramiento en DSVerificar y proporcionar aseguramientoEntregar apoyo y definición de estándaresDefinir y establecer metasDefinir metasPrograma de Aseguramiento• Auditorías de aseguramiento interno:+ Actividades de Auto Auditoría en DS en las Divisiones• Auditorías de aseguramiento externo:+ Auditoría de aseguramiento en DS+ Auditoría de conservación de la propiedad+ Programas internos de auditoríasRegistrar y medirMarco de políticaInformarsobredesempeñoavance yasuntosde relevanciaDefinición de propósito y valoresPolítica de Desarrollo SostenibleMantenemos nuestro compromiso de poner en práctica el desarrollo sostenible (DS). Realizamos la gestión denuestro negocio teniendo en consideración el quilibrio social, medioambiental y económico. Estamos convencidosde que trabajar al más alto nivel en materia de salud, seguridad y gestión del medio ambiente, contribuyendo aldesarrollo sostenible de las comunidades y entablando un diálogo franco y recíproco en los grupos interesadosen nuestro quehacer, empleados independientemente de su ubicación geográfica, potencia la reputación de nuestraempresa y le otorga una ventaja competitiva. Ello nos permite el acceso a nuevos recursos, mantener una licenciapara operar, atraer y retener a los mejores empleados, acceder a fuentes de capital diversas y de bajo costo, identificary actuar ante nuevas oportunidades de negocio, además de optimizar nuestra gestión en materia de prevención.Cumplimos plenamente con la legislación y normativa vigentes en los países en los que operamos. Asimismo, opera-mos conforme al marco de gestión de desarrollo sostenible estipulado por Xstrata Copper y aspiramos a cumplir conlos más altos estándares a nivel internacional, independientemente de la ubicación geográfica y sin excepción alguna.Igualmente, nuestros negocios y operaciones se someten a auditorías internas y externas en forma periódica, demodo de asegurar el cumplimiento de nuestros principios de negocio, políticas y estándares.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 19Estructuraorganizacionalde DSSuperintendentede MedioAmbienteGabrielLópez VázquezCoordinadorde AsuntosComunitariosAndalgaláLeo BachiCoordinadorde AsuntosComunitariosSanta MaríaVíctor ParedesCoordinadorde AsuntosComunitariosBelénMariano AibarCoordinadorde AsuntosComunitariosTucumánHernando LisiakIngenierode Obras deResponsabilidadSocialCarlos VerónSuperintendentede Seguridad In-dustrial y RiesgosHugo AgüeroMarcelo CentenoAnalista deComunicacionesCarolinaBariccoOficial deComunicacionesCeciliaCosiansiPresidente Ejecutivo de Xstrata CopperCharlie SartainVicepresidente Ejecutivo División Operaciones Cono SurJosé MarúnGerente General de Minera AlumbreraRaúl MentzGerente de Desarrollo Sostenible de Minera AlumbreraDaniel SerranoGobierno deDesarrollo SostenibleComo parte del Grupo Xstrata, en MineraAlumbrera respetamos los estándares degobierno corporativo estipulados en laDeclaración de Principios de Negocio, elCódigo de Conducta, la Política Globalsobre Soborno, Fraude y Corrupción, y losEstándares de Gestión de DS1de Xstrata.El Directorio de Xstrata establece y revisala Política y Marco de DS del Grupo a nivelmundial. Todos los miembros del Directorioreciben reportes periódicos sobre los indi-cadores clave de desempeño, incidentescríticos y de alto riesgo y del programa deaseguramiento de DS.A nivel de la unidad de negocios, el segui-miento y la evaluación de nuestro desem-peño en materia de DS es responsabilidaddel Comité de DS de Xstrata Copper, quese reúne mensualmente. El Directorio deXstrata Copper informa periódicamentesobre nuestro desempeño al Comité Ejecu-tivo de Xstrata.Nuestro gerente de Desarrollo Sostenibleforma parte del Comité de DS de XstrataCopper y es responsable de establecer eimplementar las estrategias y sistemas degestión de DS de Minera Alumbrera. El in-volucramiento del gobierno de la empresaen los objetivos estratégicos vinculados alDS redunda en el éxito del negocio.El Vicepresidente Ejecutivo de Operacio-nes Sudamérica, José Marún, integró elComité de DS de Xstrata Copper y tuvo laresponsabilidad de establecer e implemen-tar las estrategias de DS y los sistemas degestión de nuestro sitio en 2012. En líneacon el modelo de gestión descentralizadade Xstrata Copper, el gerente general deMinera Alumbrera se encarga de diseñar,establecer e implementar las estrategiasy los sistemas de gestión de desarrollosostenible en Minera Alumbrera.El cumplimiento del propósito y los obje-tivos de Minera Alumbrera están estrecha-mente vinculados con el buen gobiernocorporativo. De esa manera, los accionistasy el resto de los públicos interesados pue-den confiar en la seriedad de la gestión.AcuerdosinternacionalesEn 2004 Minera Alumbrera firmó laadhesión voluntaria al Pacto Global (PG),una plataforma de la Organización de lasNaciones Unidas (ONU) que impulsa eldesarrollo de la responsabilidad social delsector privado a nivel mundial. La iniciativapromueve diez principios básicos en rela-ción con los derechos humanos, las normaslaborales, el medio ambiente y medidascontra la corrupción. Esta misión busca unmarco global adecuado para promoverel crecimiento sostenible y la ciudadaníaresponsable, sobre la base de un liderazgoempresario comprometido. Para MineraAlumbrera las bases del PG conformanparte de la estrategia del negocio.Principales desafíos yoportunidades de DSAl definir los asuntos o temas relevantespara Minera Alumbrera y nuestros gruposde interés hemos considerado diversasfuentes de información, tanto internas co-mo externas, según se indica en el capítuloAlcance de este reporte, apartado Análisisde materialidad. Mediante dicho proceso,hemos definido los principales desafíos yoportunidades que pueden afectar eléxito de nuestra empresa y ser pertinentespara nuestros grupos de interés en laactualidad y en el futuro.1 Para más información consulte la sección sobregobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reportede Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.comDesafíosEfectos del cambio climáticoConflictos sociales en el nivellocal y nacionalConflictos por el uso derecursos hídricosCambio en las reglas de juegoque puedan afectar la viabilidadde un proyecto.Incremento de costos operativosy de los principales insumosEscasez de infraestructurae insumosEscasez de recursos humanosespecializadosAumento del valor agregado localOportunidades• Acciones de prevención y mitigación que forman parte del Plan de Gestión Ambiental.• Reducción de CO2y menor consumo de energía• Mejor relacionamiento con los actores sociales.• Mayor diálogo con los grupos que se oponen a la actividad• Plan de comunicación sectorial• Apoyo de las autoridades gubernamentales y de gran parte de las comunidades: perciben a la industria como fuente de empleo, de ingresos, que generan desarrollo en la región.• Eficiencia en el manejo del recurso que permite reciclar más agua para ser utilizada en el proceso.• Poner a disposición información acerca del consumo de agua para un proceso minero.• Informar acerca de los beneficios que representa la actividad a nivel nacional y provincial.• Continuar el proceso de mejora continua de la eficiencia, a fin de mantener vigente la viabilidad de los proyectos.• Mejorar la articulación público-privada para optimizar proyectos de infraestructura o producción de bienes y servicios locales que representen un beneficio mutuo.• Capacitación de empleados; programa de secundario y terciario en mina• Trabajar en conjunto con universidades y ministerios de educación provinciales.• Programa de desarrollo de proveedores locales de Alumbrera, que lleva 14 años.
    • Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativoGrupos de interésIdentificamos y nos comprometemos contodos los grupos de interés de maneraequitativa, transparente y culturalmenteapropiada en relación con las inquietu-des y expectativas vinculadas a la opera-ción y actividades de la empresa.Definimos como grupos de interés ostakeholders a aquellos que están rela-cionados de manera directa o indirectacon las actividades de nuestra empresa.La responsabilidad, influencia y cercaníacon Alumbrera constituyen las carac-Inversionistas Maximizar el rendimiento de las inversiones, a través de una gestiónexitosa, con liderazgo en la industria del cobre. Estamos comprometi-dos con una administración corporativa transparente.• Reunión anual de accionistas y directores• Visita al sitio para evaluar desempeño• Reporte mensual y trimestral de indicadores clave de desempeño• Bases de datos actualizadas por mes• Auditorías de cumplimientoClientes Proveer de manera confiable y continua los requerimientos de unamateria prima esencial para el progreso.• Comunicación diaria por parcelas (arribos, pesaje, contenidos, precios).• Reuniones anuales en el Centro de Estudios del Cobre (Chile) y London Metal Exchange (Londres).• Visitas frecuentes a clientes por parte de XCME (Oficina central de comercialización en Dubai).Empleados,proveedores ycontratistasGenerar una organización respetuosa, flexible y eficiente, medianteel desarrollo profesional y el cumplimiento de los deberes mutuos.Gobierno Cumplir -y hacer cumplir- estrictamente las leyes, además de apoyarla gestión profesional de entes de control eficientes para cumplircon su misión.• Controles ambientales en la mina• Programas de desarrollo comunitario• Programas de desarrollo de proveedores• Convenios por grandes obras de infraestructura• Informes a entes de controlSindicato Apoyar la existencia de organizaciones responsables para el bienestarde los trabajadores.• Reuniones• Comité interno de delegados• Reunión comité mixto de seguridad• Informe de sostenibilidad• Revisión anual salarial por ajuste inflacionarioCámaras yagrupacionesminerasApoyar su accionar para que representen y actúen sobre lasnecesidades del sector.• Reuniones mensuales a nivel nacional y municipal• Plan de comunicación• Informe de sostenibilidadONG einstitucionesrepresentativasInteractuar con aquellas organizaciones que aportan a la construcciónde un mejor contexto social, técnico e institucional para la región yel país.• Mesa de diálogo• Participación conjunta en programa comunitario• Visitas a la mina• Convenios para proyectos conjuntosMedios decomunicaciónInformar y esclarecer, de manera veraz y completa a la opiniónpública, mediante el diálogo fluido y oportuno.• Reuniones periódicas• Visitas a la mina• Gacetillas de prensaUniversidades Generar intercambios propicios con carreras directa o indirectamenterelacionadas con la actividad minera y generar estudios académicosque aporten información fehaciente a la sociedad, sobre la basede un incondicional método, rigurosidad, honestidad y capacidadesacadémicas probadas.• Trabajos de investigación en la mina• Participación en mesa de diálogo o grupo focal• Informe de sostenibilidad• Participación en el desarrollo de programas para las comunidades• Conferencias de nuestros empleados en claustros académicos• Convenios para la formación de jóvenes profesionales en sitioGrupos de interés Compromisos Canales de comunicaciónComunidades Brindar oportunidades de crecimiento mediante la capacitación,el empleo y programas sostenibles para quienes tengan deseosde progreso.• Mesa de diálogo• Encuesta de percepción• Reuniones periódicas con representantes de la empresa que habitan en las comunidades• Visitas a la mina• Calendario con iniciativas de gestión sostenible• Revistas cuatrimestrales de difusión masiva• Videos y micros de radio• Stands en ferias y exposiciones• Evaluaciones de desempeño• Encuestas de clima• Coaching• Encuesta de percepción• Presentación trimestral de desempeño a cargo del gerente general a todo el personal.• Comunicación interna: reuniones diarias de seguridad, correos electrónico, cartelería, capacitaciones, videos en los buses, Intranet.• Línea Ética anónima• Evaluación de desempeño de contratistas• Talleres de DS para contratistas y proveedores en las Comunidadesterísticas que los definen. En MineraAlumbrera mantenemos intercambio conpúblicos de intereses diversos. Asimismo,asumimos compromisos con cada unode ellos, a saber:20 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • Premios en DS• Junior Achievement: Reconocimientopor la labor de apoyo de MineraAlumbrera a la fundación educativa.• Dirección de Cultura de la Municipa-lidad de Santa María: Premio Yokavil, enreconocimiento a la gestión comunitaria.• Mesa Coordinadora de EducaciónAmbiental en Santa María: Agradeci-miento especial por la participación deAlumbrera en la Expoambiental.Equipo directivoMinera Alumbrera es una empresa de ca-pitales privados, cuyo principal inversor yoperador es el grupo Xstrata plc2, el cualtiene una participación de 50%, ademásde las compañías canadienses Goldcorpy Yamana Gold Inc., que cuentan con37,5% y 12,5% respectivamente.Minera Alumbrera es dirigida y adminis-trada por un directorio compuesto porcuatro titulares, uno de los cuales es elpresidente. Este órgano establece lalínea estratégica de la empresa. A finde analizar la evolución de la compañía,se reúnen, por lo menos, cuatro vecesal año.En 1994, Minera Alumbrera constituyóuna Unión Transitoria de Empresas (UTE)con Yacimientos Mineros de Agua deDionisio (YMAD) para la explotación delyacimiento Bajo de la Alumbrera. YMADestá conformada por la provincia deCatamarca y la Universidad Nacional deTucumán. El presidente de YMAD es de-signado por el Poder Ejecutivo Nacional.El comité gerencial de la UTE está com-puesto por ocho miembros, tres de loscuales son designados por YMAD y cincoEstrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo2 Xstrata es un grupo minero diversificado, de enverga-dura mundial, cuyas acciones se transan en las Bolsas deValores de Londres y de Suiza. Xstrata, que tiene su casamatriz en Zug, Suiza, ocupa una posición relevante ensiete grandes mercados internacionales de los siguientescommodities: cobre, carbón metalúrgico, carbón térmico,ferrocromo, níquel, vanadio y zinc.Reconocimiento por el apoyo que brinda Alumbrera a laeducación a través de Junior Achievement.Premio a Alumbrera por su gestión comunitaria en eldepartamento Santa María, provincia de Catamarca.por Minera Alumbrera. Tiene a su cargola designación de un presidente. El co-mité gerencial aprueba el programa detrabajo anual y el presupuesto. Y durantelas reuniones YMAD realiza el seguimien-to de las acciones implementadas porMinera Alumbrera.Aseguramiento dedesarrollo sostenibleEn 2012 Minera Alumbrera participó enactividades de aseguramiento internasy externas con el fin de verificar lacontinuidad de las metas de DesarrolloSostenible (DS), la solidez de los sistemasde control y la precisión, la oportunidady relevancia de sus reportes.En continuidad con las actividadesanuales de aseguramiento que permitendar cumplimiento a nuestros estánda-res y nuestra política de DS, y mejorarcontinuamente nuestro desempeño, enoctubre de 2012 se realizaron auditoríasinternas a cargo de integrantes delequipo de Servicios de Auditorías deXstrata. La calificación fue “Buena”.Riesgos operativos auditadosGestión del aguaAislación y bloqueo de equiposTrabajos en alturaPermisos de trabajoy gestión de cambiosRecomendacionesRegistros y protocolos de calibración de los instrumentos de mediciónConstancias de entrenamiento y de entrega de candados de seguridada contratistas*Constancias de chequeos de arneses de seguridad realizados porempresas contratistas**Fundamentación en forma inequívoca ante la necesidad de realizar unaGestión de CambiosAuditoría interna 2012* Se detectaron 15 discrepancias sobre un total de 2.000 casos analizados.** Se detectaron 12 discrepancias sobre más de 400 casos auditados.Todos los comentarios y recomendaciones fueron incorporados al material de análisisque permitió delinear la Estrategia de Salud, Seguridad y Gestión de Riesgos queimplementaremos en Minera Alumbrera en 2013. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 21
    • 22 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativoPolítica públicaEn línea con el apoyo a las iniciativasde políticas públicas, Minera Alumbrerapertenece o participa de las siguientesasociaciones y cámaras:• Cámara Argentina de EmpresariosMineros (CAEM): cámara nacional quenuclea a empresas productoras y aproveedores mineros.• Asociación de Empresas Mineras deCatamarca (AEMCA): nuclea a empresasmineras catamarqueñas.• Consejo Empresario Argentino para elDesarrollo Sustentable (CEADS): capítulolocal del World Business Council forSustainable Development (WBCSD).• Instituto para el Desarrollo EmpresarialArgentino (IDEA): institución que permitea las empresas socias formar y actualizarsus cuadros gerenciales.• IDEA Joven: un ámbito de intercambio,formación y reflexión para jóvenes líderessobre temas clave para el desarrollo del país.• Fundación Capital: Instituto de investiga-ción de procesos económicos y sociales.• Movimiento RAP: fundación apartidaria ycon pluralismo ideológico que promuevela formación y el desarrollo de una mejordirigencia política.• Asociación Cristiana de Dirigentes deEmpresa (ACDE): agrupación de dirigen-tes empresarios que se constituye enun ámbito de reflexión de la temáticaempresaria a la luz de valores cristianos.• Fundación del Tucumán: grupo de em-presas comprometidas con el desarrolloregional sustentable.• Unión Industrial de Catamarca (UICA):asociación civil gremial empresaria desegundo grado representativa de laactividad industrial de la provincia deCatamarca.• Unión Industrial de Tucumán (UIT): aso-ciación civil gremial empresaria de segun-do grado representativa de la actividadindustrial de la provincia de Tucumán.• Fundación Impulsar: organización priva-da sin fines de lucro que apoya a jóvenessin recursos económicos para poner enmarcha su propio proyecto.• Junior Achievement: fundación educativainternacional que busca generar en losjóvenes el espíritu emprendedor.Xstrata continuó desempeñando una ac-tiva función en una serie de importantesorganizaciones del sector, a nivel nacio-nal e internacional y en agrupaciones degrupos de interés múltiples en 2012 pormedio de membresías, financiamiento,entrega de conocimientos especializadosy participación en comités y grupos detrabajo.Asimismo, Xstrata Copper jugó un papelactivo en organizaciones específicas dela industria del cobre y en otras propiasde las zonas geográficas donde opera.En términos de nuestro compromiso departicipación en políticas públicas a nivelmundial, puede citarse la participaciónde Xstrata Copper en la InternationalCopper Association (ICA), como tambiénen el Australia-Latin America BusinessCouncil (ALABC).Enfoque preventivoMinera Alumbrera aplica un enfoquepreventivo en la gestión ambiental desus actividades. Abordamos los poten-ciales impactos perjudiciales de nuestrasactividades desde una perspectiva globalbasada en los riesgos, es decir que aúnante la ausencia de pruebas de que estáocurriendo u ocurrirá un deterioro delmedio ambiente, adoptamos medidaspara mitigar la posibilidad de que seproduzca.Ética y derechos humanos• Una conducta éticaEn Minera Alumbrera, nuestros emplea-dos, contratistas y socios de negociotienen la responsabilidad de actuaren forma ética y en concordancia connuestros Principios de Negocio y Códigode Conducta. Aquí se describe la políticaen asuntos como obsequios y atencionessociales; pagos a funcionarios públicos;ámbitos específicos o situaciones quepueden presentar riesgo de soborno ofraude y la forma de abordar asuntos denegocios específicos de un modo trans-parente y ético.Minera Alumbrera está comprometidacon los estándares más rigurosos decomportamiento ético tanto en el ámbitopersonal como profesional. Cumplimoscon las leyes y normas de los países enque ejercemos nuestra actividad y notoleramos ningún acto de soborno ofraude por parte de nuestros empleadoso de quienes contratemos o remune-remos para actuar en representaciónnuestra, ya sean consultores, contratistaso asesores. Tomamos en forma inmedia-ta serias medidas en contra de quienesresulten responsables, sin considerar susaños de servicio o el cargo que ocupenen la empresa.Durante 2012, nuestros empleados uotros grupos de interés tuvieron disponi-ble la línea de denuncia para informar enforma segura y confidencial conductasno transparentes, reñidas con nuestrosprincipios, políticas y estándares y con lalegislación vigente.Hemos recibido tres denuncias por temasde corrupción. Luego de realizarse lainvestigación pertinente, se encontró quecarecían de fundamentos por lo cual selas desestimó.Línea de denunciaLa línea de denuncia de Xstrata es un servicioconfidencial, operado en forma indepen-diente por Expolink, al que pueden accedernuestros empleados y otros grupos de inte-rés, como contratistas o proveedores, parainformar acerca de cualquier violación anuestros Principios de Negocio, Código deConducta, políticas o legislación vigente.Se ha dispuesto un número telefónicogratuito en cada uno de los países en queoperamos.El número de Minera Alumbrera es0800 6662603 (puede solicitar un represen-tante de habla hispana). Asimismo, puedeaccederse a la línea de denuncia en:www.xstrataethics.com
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 23Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo• Iniciativa sobre transparencia enel sector de la extracciónApoyamos la “Iniciativa de Transparenciapara Industrias de Extracción” (EITI, porsus siglas en inglés) que busca aumentarla transparencia en materia de pagos deempresas e ingresos públicos relacio-nados con el sector de la extracción. Lainformación sobre los pagos efectuadospor Minera Alumbrera en 2012 a losgobiernos por concepto de regalía,impuestos u otro está disponible en elcapítulo “Contribución económica” deeste reporte. En 2012, no efectuamosninguna contribución económica ni enespecie a personas o partidos políticos.• Derechos humanosAdherimos a los principios contenidos enla Declaración Universal de los DerechosHumanos de la Asamblea General de lasNaciones Unidas, a los Convenios de laOrganización Internacional del Trabajo yal Pacto Mundial de las Naciones Unidas.Xstrata adhiere también a los PrincipiosVoluntarios en Seguridad y DerechosHumanos, una guía que permite a lasempresas mantener la seguridad de susoperaciones, bajo un marco que garanti-ce el respeto por los derechos humanosy las libertades fundamentales. Formaparte de un diálogo internacional tripar-tito entre los gobiernos, las empresasdel sector extractivo y la sociedad civil.Durante 2012, un equipo de Xstrata harealizado capacitaciones en las distin-tas operaciones, entre ellas, en MineraAlumbrera.Hemos asumido el compromiso de rela-cionarnos en forma transparente, francay respetando el patrimonio cultural, lastradiciones y las normas de las comu-nidades en las que ejercemos nuestraactividad. Asimismo, hemos dispuestomecanismos para gestionar las quejas dela comunidad con el fin de salvaguardaresos derechos.En Minera Alumbrera, en materia dederechos humanos, consideramos queestos son los principales temas:Trabajo: el derecho de nuestros emplea-dos y contratistas a recibir una remu-neración justa e igual salario para igualtrabajo; a asociarse libremente; a contarcon un entorno de trabajo seguro ysaludable, libre de discriminación, dondese respeten sus derechos legales. Paraobtener más información, refiérase al ca-pítulo “Nuestra gente” de este reporte.Seguridad: la acción de los proveedoresde servicios de seguridad para protegera nuestras personas y activos, así comola acción de las fuerzas de seguridadpública que operan en nuestra área deinfluencia en el ejercicio de sus labores.Para obtener más información, refiéra-se al capítulo “Nuestra gente” de estereporte.Comunidades: el impacto que puedenejercer nuestras operaciones en las co-munidades, tales como las disputas porel uso de la tierra y los recursos minera-les, el desplazamiento de comunidades,la llegada de trabajadores inmigrantes,el impacto sobre recursos sensiblesculturalmente, el acceso a recursos ybeneficios económicos. Para obtenermás información, refiérase al capítulo“Comunidades” de este reporte.100% del personal de seguridad contra-tado ha recibido capacitación en políticasde la organización sobre aspectos dederechos humanos inherentes a la opera-ción minera, el código de conducta y laPolítica de acoso.65 personas han recibido capacitación detres horas sobre políticas y procedimien-tos en aspectos de derechos humanos.No se han presentado reclamos en rela-ción con los derechos humanos a travésde mecanismos formales de quejas ni deotros canales.En todos los contratos de compra entreMinera Alumbrera y los proveedores querealizan sus trabajos en el yacimiento seincluyen términos y condiciones relativosal compromiso del contratista en la pre-sentación de evidencia respecto del tratocon sus empleados. Por caso, los dueñosde contratos de Alumbrera verifican queel contratista pague el salario en tiempoy forma y por montos correctos, al igualque las cargas sociales y la ART, quelos empleados no excedan las horas detrabajo permitidas y que brinde un míni-mo entrenamiento en seguridad.• Explotación infantily trabajo forzadoApoyamos la eliminación de toda formade trabajo forzado o no consentido yno toleraremos la explotación infantil encualquiera de sus formas. En 2012, laedad de nuestro empleado y contratistamás joven fue de 18 años.Equipo interdisciplinario de Minera Alumbreraparticipa de una capacitación de Xstrata sobre PrincipiosVoluntarios en Seguridad y Derechos Humanos.Más información en el capítulo“Comunidades”, apartado“Reclamo de los gruposde interés”.
    • 00 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Luis Persig, superintendentede ferrocarril y puerto,provincia de Santa Fe.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 25Nuestra contribucióneconómicaNuestra contribución económicaEn Minera Alumbrera efectuamosuna valiosa contribución a lascomunidades en las que ejercemosnuestra actividad al ofrecer empleo, ad-quisición de competencias y formación;pagar impuestos y regalías; comprarbienes y servicios a las empresas locales;respaldar programas de desarrollo co-munitario y ayudar al desarrollo y mejorade la infraestructura local. De este modo,desempeñamos una función importanteen la mejora de la salud, la educación, elempleo y el nivel de vida de la comuni-dad. Asimismo, trabajamos con los go-biernos locales, las comunidades y otrosgrupos de interés con el fin de compartirestos beneficios de manera sostenible.Nuestra contribucióneconómica también es elresultado de un trabajobasado en la excelencia yla eficiencia operacional,así como del compromisode nuestros trabajadoresy colaboradores.Operación mineraBajo de la Alumbrera es un yacimien-to de cobre, oro y molibdeno que seexplota desde 1997 en la Argentina.Se encuentra ubicado al noroeste de laprovincia de Catamarca, a una altura de2.600 metros sobre el nivel del mar. Elemprendimiento demandó una inversióninicial de US$1.300 millones para supuesta en marcha.Minera Alumbrera es administrada porXstrata Copper y adhiere a la política yestándares de desarrollo sostenible (DS)líder en la industria, además de someter-se al riguroso proceso de aseguramientode Desarrollo Sostenible (DS) de Xstrata1.Xstrata posee 50% del paquete acciona-rio de Minera Alumbrera, mientrasque las empresas canadienses Goldcorpy Yamana Gold cuentan con 37,5% y12,5% respectivamente.Los derechos de exploración y explota-ción de Minera Alumbrera pertenecena Yacimientos Mineros de Aguas deDionisio (YMAD), una sociedad dueña delos derechos de propiedad del yacimien-to. Está integrada por el gobierno de laprovincia de Catamarca, la UniversidadNacional de Tucumán y el estado nacio-nal. Para la explotación del yacimientoYMAD conformó una Unión Transitoriade Empresas con Minera Alumbrera, quele otorga una participación del 20% delproducido neto antes de impuestos.1 Xstrata es un grupo minero diversificado, con sede enSuiza; cuenta con 100 operaciones en diversos lugares delmundo y emplea a 70.000 personas.Ariel Gómez es de Santa María, Catamarca, y trabaja enAlumbrera hace 14 años. Se desempeña como operadorde Sala de Control de Tercera Línea.
    • 26 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Proceso de producciónLas rocas se extraen de la cantera concuatro palas eléctricas y se transportanhasta la Planta Concentradora medianteuna flota de 41 equipos pesados de granporte, cada uno con capacidad para220 toneladas. El concentrado obtenido-contiene cobre, oro y plata- se bom-bea con el agregado de agua por unmineraloducto de 317 km de longitudy 175 mm de diámetro, a través de losNevados del Aconquija hasta la Plantade Filtros, ubicada en Tucumán.La electricidad se provee desde laconexión en El Bracho al sistema inter-conectado nacional, ubicado en dichaprovincia, a través de una línea de altatensión de 220 kW y 200 km de longi-tud, que se extiende hasta la mina, enCatamarca.En la Planta de Filtros se le extrae elagua hasta obtener un concentrado másseco, con 7% de humedad. Luego, selo transporta por el ferrocarril NuevoCentral Argentino en trenes propios deMinera Alumbrera hasta las instalacionesportuarias de la empresa en la munici-palidad de Puerto General San Martín,provincia de Santa Fe. El producto secarga en buques con rumbo a mercadosinternacionales.La planta que produce concentrado demolibdeno se puso en funcionamientoen 2008 y el producto se exporta a Chilepor tierra.El oro se recupera en el concentrado ytambién en forma de doré por mediode un proceso físico gravitacional. Elproducto final se obtiene en refineríasinternacionales. Las condiciones geoló-gicas del yacimiento permiten realizar laseparación de los metales mediante unproceso físico gravitacional. Las má-quinas centrífugas separan los metalescon el agregado de aire, alcoholes ydetergentes, que forman burbujas sobrelas que se posa el mineral -debido a sumenor peso específico- que rebasa engrandes cilindros de modo permanente.El concentrado no contiene cianuro,mercurio, cromo, arsénico ni plomo,así como tampoco intervienen en elproceso. De hecho, es un producto muybuscado en los mercados internaciona-les por su composición. Si bien MineraAlumbrera no usa cianuro en ningunode sus procesos, esta sustancia puedeser utilizada de manera ambientalmenteresponsable, sin ningún daño a la salud.La minería utiliza a nivel mundial 10% delcianuro que se produce en el mundo.Minera Alumbrera no recibe asistenciafinanciera por parte del gobierno.Erogaciones de servicios públicos 2012Concepto pesosAgua $12.834.452Extracción Transporte PlantaconcentradoraMineraloductoConcentradode cobre y oroFerrocarril PuertoGeneralSan MartínPlantade Filtros4palas41equipos40millones de tde roca seextraen al año317kilómetros7%humedad tieneel concentradoantes de sutransporte182vagones1-2buques pormes cargan elconcentradoProvincia de Catamarca Provincia de Tucumán Provincia de Santa Fe
    • Aportes de la industriaminera a laeconomía argentina2Los usos económicos más extendidosdel cobre son:La industria minera genera un importanteaporte al desarrollo socioeconómico dela región donde se ubican los proyectos,usualmente lejos de los centros urbanos.La minería está comprometida con lageneración de riqueza a partir de la crea-ción de empleo, la compra de bienes yservicios nacionales, la capacitación per-manente, la creación de externalidadespositivas en regiones de bajo desarrollorelativo, la incorporación de tecnologíasde punta, el pago de tributos y regalías.El auge de la minería a nivel internacio-nal ha sido el marco para un crecimientosostenido de la actividad en la Argen-tina, convirtiéndose progresivamenteen un jugador relevante en materiade inversiones, reservas, producción yexportaciones en diversos minerales. Supotencial geológico y el marco normati-vo introdujeron al país en el top 10 entre2010-2011 de destinos de inversionesexploratorias, con 8,8% del total presu-puestado para América latina.Entre los beneficios de laactividad, se destaca eldesarrollo de proveedoreslocales, que genera de-rrames económicos víaincremento indirecto delvalor agregado en el restode la economía.Para producir $1 de mineral, el sectorrealiza compras de bienes y servicios enla economía por $0,20, según el estudiocitado. Asimismo, incrementa el empleoindirecto en dichos sectores. Por cadaempleo local generado en la nómina deuna empresa minera, se requieren de dospuestos de trabajo adicionales en empre-sas proveedoras y contratistas.El Valor Bruto de Producción3mineropara 2010 alcanzó $22.346 millones.En ese total, los minerales metalíferosrepresentaron 75%. El VBP minero creció,entre el período 2003 y 2010, a una tasapromedio anual cercana al 20% en pesoscorrientes. Se estima que durante 2011el VBP minero creció otros 15%, ascen-diendo a $25.705 millones.En cuanto a su peso en la economíatotal, durante 2011 alcanzó a representar1,1% del PBI a precios corrientes. Portratarse de una actividad de recientedesarrollo a gran escala, se destaca elcrecimiento en su peso en la economíadel país, el cual pasó de 0,7% a 1,1% en-tre 2002 y 2011, incluso tras un períodode fuerte recuperación del resto de lasactividades productivas relacionadas alciclo económico interno, tras la crisis de2001.El noroeste4es la región que mayorvalor agregado minero genera en elpaís representando 48,2% del total de laminería a precios del 2010.En cuanto al empleo, en base a estosmultiplicadores, se estima que la mineríageneró durante 2011 un total de 77.284empleos entre los directos e indirectos,según Abeceb.Por último, en lo que concierne a lossalarios de los empleados mineros, la re-muneración mensual por todo conceptoen el sector alcanzó $12.089 en el casodel segmento metalífero.2 En base al trabajo “Dimensionamiento del AporteEconómico de la Minería en Argentina” realizado porla consultora Abeceb.com para la Cámara Argentina deEmpresarios Mineros en julio de 2012.3 Valor Bruto de Producción (VBP): valor del total de lasventas u otros empleos de bienes o servicios producidosmás el valor de las variaciones de existencias de bienesproducidos (el VBP del sector sería igual a la suma delvalor facturado por todas las empresas durante un año).4 Esta zona comprende las provincias de Catamarca,La Rioja, Jujuy, Salta, Tucumán y Santiago del Estero.Roberto Montero, superintendente de Metalurgiadel Laboratorio Químico. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 2737% equiposeléctricos yelectrónicos31% construccionesedilicias11% equiposde transporte10% maquinariaindustrial
    • Las exportaciones en 2012 tuvieron diezpaíses como destino. Se puede observaruna distribución diversificada de los des-tinos de las exportaciones de Alumbreray los cambios significativos en el valorde las transacciones por país, lo cualexpresa la independencia con respectoa dichos destinos así como la capacidadde la empresa para vender en nuevosmercados.Contribución económica• Producción 2012Comparando el volumen de producciónactual con la primera etapa de opera-ciones del proyecto, se observa que laproducción de concentrado ha disminui-do de 700.000 toneladas anuales a pocomás de 500.000 toneladas anuales,como resultado de la disminución de laley de mineral en el yacimiento. Sinembargo, el valor de la producción haaumentado significativamente a lolargo de la vida del proyecto debidoal incremento del precio del concentra-do, determinado fundamentalmentepor el precio del cobre5.5 El precio promedio anual del cobre aumentó de¢/lb 71,4 en el año 1999 a ¢/lb 360,6 en el año 2012.El valor de la producción creado directa-mente por el proyecto minero es de$7.514,5 millones, lo que implica unincremento de 13,7% con respecto delaño anterior.• ExportacionesEn 2012 Minera Alumbrera realizóexportaciones por US$1.592 millones.En términos monetarios, la evolución delvalor de las exportaciones se multiplicó3,4 veces en 2003-2012, período duranteel cual el precio del cobre experimentóvariaciones significativas. También sedestaca que el valor de las exportacionesde 2012 es el máximo desde el iniciode las operaciones, representando larecuperación de la caída de los años2008 y 2009.Distribución del valor de la producción.Año 201295,9% Concentrado de cobre y oro2,2% Doré1,9% MolibdenoEvolución del Valor Bruto de Producción. Años 2003-20128.0007.0006.0005.0004.0003.0002.0001.00002.0001.7501.5001.2501.0007505002500MillonesdepesosVBP Pesos VBP DólaresMillonesdedólares2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012582,12.619,5747,23.362,4932,44.195,8 1.544,86.951,61.674,37.534,41.436,76.465,21.120,15.040,51.534,96.907,11.469,46.612,31.669,97.514,62003-2012+186%Fuente Minera AlumbreraEvolución de las exportaciones. 2003-20121.8001.6001.4001.2001.0008006004002000MillonesdeUS$Fuente: Minera Alumbrera200320042005200620072008200920102011201228 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012521.12325.7203.233t de concen-trado decobre y oroOz deoro dorét demolibdeno
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 29• Compra de insumos y serviciosMinera Alumbrera compró bienes yservicios para llevar adelante su procesoproductivo en 2012 por $2.579 millonesde pesos, un incremento de 25% conrespecto a 2011. Este incremento enel valor de las compras está medido avalores nominales. Por lo tanto, debeconsiderarse para su explicación tanto lainflación de precios internos y externoscomo el aumento de las cantidadesconsumidas.En cuanto a la composición del consu-mo, 83% del gasto se realiza en nuestropaís y sólo el 17% corresponde a laimportación de insumosCanadá fue el único destino de las 0,9toneladas de doré; y a Chile se vendie-ron las 3.223 toneladas de molibdeno.Destinos de las exportaciones en 2012AlemaniaCoreaJapónBulgariaEspañaCanadáChileIndiaFinlandiaSueciaFuente: Minera Alumbrera31,38%24,56%22,10%5,87%5,87%2,60%2,20%1,95%1,80%1,67%0% 10% 20% 30% 40%• Valor agregadoEl valor agregado en el proceso de tra-bajo del proyecto Bajo de la Alumbreraen 2012 sumó $4.969 millones. Esta cifraequivale a la diferencia entre el valor dela producción y las compras de insumos.Valor bruto de la producción y valoragregado de las operaciones de MineraAlumbrera. Año 2012.34% Insumos y servicios66% Valor agregadoFuente: Minera Alumbrera6 Los datos a nivel agregado de consumo en bienes yservicios nacionales para el sector minero surgen deltrabajo Dimensionamiento del aporte económico de laminería en Argentina publicado por Abeceb.En efecto, en 2012 la compra de insumosy servicios nacionales totalizó $2.134millones, lo que equivale a un flujo deingresos de $178 millones de pesos quese incorporan mensualmente a la econo-mía argentina, o bien compras diarias quealcanzan más de $5,8 millones de pesos.Asimismo, las compras realizadas en 2011representaron 27,8% del total adquiridopor la industria minera en el país6.Las compras de insumos nacionales re-presentan 83% de las compras totales debienes y servicios. Esto significa que porcada $100 pesos que Alumbrera destinaa compras de insumos, $83 los gastaen productos vendidos por empresasargentinas. Los $17 restantes se compranen el exterior, ya que corresponden arepuestos originales principalmente.El valor agregado del proyecto Bajo dela Alumbrera en 2012 fue igual a dostercios del valor bruto de su producción.Fuente: Minera Alumbrera y tipo de cambio BCRAValor agregado. Año 20122012 Pesos US$ %Valor bruto de 7.548.279.357 1.669.973.309 100la producciónCompras 2.579.011.520 570.577.770 34de insumosy servicios Valor 4.969.267.837 1.099.395.539 66agregadoEn 2010, el Instituto Nacional de Esta-dísticas y Censos realizó una encuestaque provee información sobre el valoragregado en 500 empresas grandes dela economía argentina de distintos secto-res llamada Encuesta Nacional a GrandesEmpresas (ENGE). Según los resultadosde esta encuesta, la relación prome-dio entre valor agregado y valor brutode la producción para las 500 empresasgrandes de todos los sectores es 39,7%,siendo el sector que presenta la relaciónmás alta Minas y Canteras, con 60,3%.La proporción valor agregado/valor dela producción de Minera Alumbrera essuperior a la media nacional de grandesempresas, considerando todos los sec-tores de la economía. Incluso es superioren 10% a la del sector Minas y Canteras(este rubro incluye empresas petroleras).Compras de bienes y servicios.Año 2012. En %17% Insumos y servicios importados83% Insumos y servicios nacionalesFuente: Minera Alumbrera2.5002.0001.5001.0005000Compras de bienes y servicios nacionales.Años 2002 y 2012. En millones de pesos2002 2012322,72.134,32002-2012+559%Fuente: Minera AlumbreraNuestra contribución económicaLuego de desempeñarse como operario de Mantenimien-to de Mina, Francisco Beza se presentó a una búsquedainterna y fue seleccionado para ocupar el cargo de Opera-rio de Tareas Generales en Puerto Alumbrera.
    • 30 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Nuestra contribución económicaDesde el inicio de las operaciones la can-tidad de puestos de trabajo ha aumen-tado a una tasa promedio acumulativaanual de 5,2%. Entre 1998 y 2012 se haduplicado la cantidad de empleados enrelación de dependencia, incorporándo-se 752 trabajadores a los 737 iniciales.La participación de los tra-bajadores catamarqueñosen el total de empleadosde Alumbrera ha aumen-tado en 11,5 puntos desde2002 hasta el presente,pasando de 33,8% a 45,3%.A su vez, 73% de los em-pleados de Alumbrerapertenecen al Área Pri-maria de Impacto (API).• SalariosLos pagos en concepto de salarios aempleados en 2012 fue de $273,7 millo-nes, un aumento de 31% con respectoa 2011.El aumento del valor de estos pagosanuales ha sido constante a lo largo delos últimos años en términos absolutos,multiplicándose 12,4 veces, es decir unaumento de 1.140% entre 2002 y 2012.También ha sido importante el aumentode estos pagos en términos relativos sise compara su evolución con la del valorde las ventas de la empresa.Se observa que el incremento del valorde las exportaciones es 239%, pasandode US$470 millones a US$1.592 millones.Por su parte, el monto de pagos de sa-larios aumentó 437%, ya que de un totalde US$11 millones en 2003, alcanzaronUS$59,4 millones en 2012. Esto significaque los pagos en concepto de salariosaumentaron en los últimos 9 años a unatasa promedio anual acumulativa de20,6% y las exportaciones, a una tasade 14,5%.Mientras que el valor de las ventas deAlumbrera se triplicó entre 2003 y 2012,el monto de los salarios pagados a losempleados medidos en dólares se quin-tuplicó. Dicho incremento coincide con elaumento del valor de las ventas debido ala suba de los precios de los metales.La suma de los salarios, aportes ycontribuciones sociales pagados porAlumbrera en 2012 es igual a $413 millo-nes de pesos y representa 8,2% del valoragregado y 5,4% del valor bruto de laproducción del proyecto de ese año.1.6001.4001.2001.0008006004002000Empleados en relación de dependencia.Años 1998 y 20121998 20127371.4891998-2012: +752Incremento: 102%Fuente: Minera AlumbreraNºdepersonas100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0Porcentaje de empleados catamarqueños.Años 2002 y 20122002 201266%34%55%45%Fuente: Minera AlumbreraEmpleados Minera AlumbreracatamarqueñosResto empleadosMinera Alumbrera• EmpleoEn 2012 el número de empleados quetrabajan en relación de dependenciadirectamente para Minera Alumbrera fuede 1.489 personas, lo cual implica un au-mento de 5% respecto de 2011. El 7,4%de estos empleados son mujeres.La cantidad de empleados que trabajanen las operaciones del proyecto, peroque realizan sus tareas para empresascontratistas proveedoras directas deMinera Alumbrera ascendió a 1.008 per-sonas, un aumento de 26% con respectoal año anterior.El empleo directo total alcanza 2.497personas, un aumento de 13% en elperíodo mencionado.NºdepersonasEmpleo directo total. Año 2012.3.0002.5002.0001.5001.00050002009 2010 2011 2012Fuente: Minera AlumbreraEmpleadosMinera AlumbreraEmpleados empresascontratistas en la minaEmpleo directo total: 2.489Variación: 2011-2012: +186%5571.3884731.3838001.4161.0081.489Valor exportaciones Pagos de salariosEvolución de las ventas y salarios en US$.Año 2003-20126005004003002001000Valores del año 2003=100Fuente: Minera Alumbrera2003200420052006200720082009201020112012
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 31Un valor superior a 1, como en este caso,en el que los ingresos o beneficios supe-ran más de dos veces y media el gasto,indica que los aportes de sólo esteproyecto cubren las erogaciones teóricasdel estado y contribuyen con una vez ymedia más de ingresos genuinos quese destinarían a cubrir necesidades definanciamiento del gasto (educación,salud, justicia, seguridad, infraestructura,etc.) y de aquel reservado a promoverotras actividades productivas.Cabe mencionar que del total de ingre-sos fiscales generados por Alumbrerapara 2012, el Estado Nacional devenga-ría 80%, el Estado provincial (Catamarca)y la Universidad de Tucumán, 20%.Asimismo, los ingresos fiscales tributariosque sumaban $1.686 (US$408,3 millones)en 2010 representaron 40% del total deimpuestos aportados por el sector mine-ro para ese año, mientras que el total derecursos fiscales ($2.500,6 o US$605,5millones) significó 44%, según datosagregados elaborados por el estudio rea-lizado por la consultora Abeceb en 2011para la Cámara Argentina de Empresa-rios Mineros.Estos valores dan cuenta de la magnituddel aporte de este proyecto a la econo-mía argentina en la medida que casi lamitad de las contribuciones del sector seconcentran en los montos devengadospor Minera Alumbrera.• Ingresos fiscalesLa distribución del valor agregadocomprende principalmente componen-tes referidos a los pagos realizados alestado en concepto de impuestos, tasas,contribuciones y otros pagos no tri-butarios, como regalías y las utilidadesa Yacimientos Mineros de Agua deDionisio (YMAD), empresa estatal sociadel proyecto a través de una UniónTransitoria de Empresas.En 2012, a nivel nacional, provincial ymunicipal, Minera Alumbrera devengóimpuestos, tasas, contribuciones, regalíasy utilidades a YMAD por $2.409,8 millo-nes. El monto acumulado desde el co-mienzo de las operaciones sumó $15.004millones de ingresos aportado al fisco,que equivalen casi tres veces la inversióninicial realizada por el proyecto.Citaremos la relación costo/beneficiofiscal como indicador de eficiencia delaporte de estos ingresos fiscales a laeconomía argentina y al sector minero.La Secretaría de Ingresos Públicos de laNación ha efectuado una nueva esti-mación de los gastos tributarios en laArgentina para el período 2010-2012,que forman parte del presupuesto nacio-nal 2012. Este estudio identifica comogasto tributario al monto de ingresosque el fisco deja de percibir al otorgar untratamiento impositivo que se aparta delestablecido con carácter general en lalegislación tributaria, con el objetivo debeneficiar a determinadas actividades,zonas o contribuyentes.Para el caso de la actividad minera, seestimó que el gasto fiscal para 2012ascendería a $699,8 millones. Este valorrepresenta 0,03% del PBI y equivalea 1,4% del gasto tributario total de laeconomía argentina y al 5,8% del gastotributario en regímenes de promocióneconómica. Considerando que sólo esteproyecto, para este mismo año, aportóingresos tributarios por $1.942 millones,la relación beneficio/gasto fiscal es iguala 2,8. Este último valor significa que losaportes fiscales del proyecto casi triplicanel gasto fiscal del estado para desarrollarla actividad de la totalidad del sectorminero en el país. Que el aporte fiscal delproyecto Bajo de la Alumbrera tripliqueel gasto fiscal que hace el Estado muestrala importancia de la instrumentación depolíticas activas para el desarrollo.Distribución de los ingresos fiscales directosaportados por Alumbrera en 2012. En %29% Retención a las exportaciones11% Distribución utilidades YMAD43% Impuesto a las ganancias8% Regalías9% Otros impuestosFuente: Minera AlumbreraAnalista Químico María José Castellano toma muestras en el laboratorio de la Planta de Filtros (Tucumán),el primero de la región en obtener la acreditación de la norma ISO 17025.2.0001.7501.5001.2501.0007505002500Ingresos tributarios de Alumbrera, gastostributarios de la actividad minera. Año 2012.En millones de $IngresostributariosproyectoGastotributarioSector Minero1.942699,8Beneficio / Costotributario: 2,8Fuente: Elaboración en base a datos de la Secretaríade Ingresos Públicos de la Nación y de Minera Alumbrera.Nuestra contribución económica
    • El mayor ingreso propio de la recauda-ción provincial lo constituye el impuestoa los ingresos brutos que representael 83,5% del total, siguiendo en ordende importancia el automotor (7,8%),impuesto a los sellos (5,8%), e inmobilia-rio (2,9%).Los aportes del proyecto en términosde regalías y otros impuestos represen-tan 37,7% de la recaudación tributariapropia. Si se incluyen los aportes aYMAD los ingresos por un solo proyectorepresentan más de 66% de los montosque aportan en concepto de impuestosprovinciales todas las actividades pro-ductivas a la provincia.Por otra parte, relacionado con el aportedel proyecto a las arcas municipales,si bien no se dispone de datos de lospresupuestos municipales ni de susejecuciones, aparece como un indicadorsignificativo el aporte de la distribuciónde las regalías mineras. Estos montos sonindicadores eficientes para medir el nivelde contribución del sector a los presu-puestos locales.En este sentido en el perío-do 2004-2011, el total deregalías mineras captadaspor los departamentoscatamarqueños ascendióa la suma de $486 millo-nes de los cuales los tresdepartamentos del API,Andalgalá, Santa María yBelén, absorbieron $337millones que equivale al69,3% del total.400350300250200150100500Ingresos fiscales tributarios y no tributariosde Minera Alumbrera a Catamarca, enmillones de pesos. Período 1998-2012Total aporteprovincial$368,3Impuestos RegalíasUtilidades YMAEn 2012 la provincia de Catamarcadevengó ingresos fiscales originados eneste proyecto por $368,3 millones, 4%son ingresos tributarios o impuestos y96% son ingresos no tributarios. Entre es-tos últimos las regalías mineras represen-tan $188 millones.En los últimos diez años (2003-2012)la recaudación impositiva se multiplicómás de nueve veces correlacionada conla expansión de la actividad local. Debetenerse en cuenta que estos valores sonnominales. No obstante, aun descontan-do la inflación del período, las variacio-nes en términos reales continúan siendoimportantes. De esta manera, los aumen-tos verificados se justificarían en partepor el ensanchamiento de la base decontribuyentes, producto del dinamismooperado en la economía por la presenciade actividades como la minería, entreotras.Recaudación tributaria de la provincia de Catamarca a valores corrientes en pesos. 1997-20121997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 201240.486.862 39.378.097 36.962.277 58.938.655 88.744.684 152.558.481 233.361.179 470.797.37140.095.266 39.045.092 37.800.114 71.534.748 116.619.540 205.202.919 323.510.167 552.472.612Nuestra contribución económica32 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Benjamín Córdoba, Ingeniero Senior de la Gerenciade Infraestructura y Proyectos, en el mineraloductode 317 km de extensión.Fuente: Administración General de Rentas de la provincia de Catamarca.
    • Resumen de aportes totales deAlumbrera a la economía argentinaen 2012$4.865millonesaportó Minera Alumbreraa la economía argentinaen concepto de pago deimpuestos, regalías, sala-rios, aportes a la seguridadsocial, compra de insumosy servicios nacionales, etc.Estas contribuciones significan:• Un flujo de ingresos de $405,4 millonesmensuales y/o $13,5 millones diarios,que se distribuyeron en el país.• El impuesto a las ganancias y lasretenciones a las exportaciones pagadaspor el proyecto representaron 0,08% y1,1% respectivamente de la recaudacióntributaria por estos conceptos del totaldel país.Según el estudio realizado porAbeceb la minería Argentina registrauna carga tributaria efectiva sobre elmargen operativo superior al 50%. Estevalor coloca al sector en una situación devulnerabilidad frente a una baja de losprecios internacionales, disminuyendosensiblemente su competitividad respec-to a países como Chile, Perú o Canadáque registran cargas tributarias para laminería que se ubican, aún después desus reformas, prácticamente 5 puntos pordebajo de las argentinas.Alumbrera contribuye con una partesignificativa en los aportes del sectorminero al fisco, registrando una presióntributaria que representa más del 45%de su Valor Agregado. Esto significa quede cada 100 pesos que el sector generade riqueza, 45 pesos se pagan al fisco enconcepto de impuesto, regalías, etc.Cabe mencionar que esta presión fiscalse ubica por encima de la del promediodel sector minero (39%) y ocuparía el 3erpuesto en el ranking de sectores produc-tivos medidos por su presión tributariaen forma ascendente. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 33Departamento / Municipio 2004 / 2011 Participación Andalgalá 149.294.478,48 44,17%Aconquija 32.605.914,10 9,65%Andalgalá 137.060.928,98 40,55%Belén 149.294.078,43 44,17%Belén 52.432.220,84 15,51%Corral Quemado 10.764.131,84 3,18%Hualfín 19.408.282,17 5,74%Londres 15.093.671,76 4,47%Pozo de Piedra 10.674.555,20 3,16%Puerta de Corral Quemado 9.390.622,71 2,78%Puerta de San José 7.733.454,03 2,29%San Fernando 5.404.460,17 1,60%Villa Vil 18.392.679,71 5,44%Santa María 39.399.266,31 11,66%San José 17.730.840,06 5,25%Santa María 21.668.426,25 6,41%Sub Total API 337.987.823,22 100%Resto de los departamentos Catamarca 147.962.586,63 30,40%TOTAL 485.950.409,85 100%Descripción Millones de pesos Participación Impuesto a las Ganancias 1.040,80 21,39%Distribuciones de utilidades a YMAD 279,40 5,74%Compra de insumos y servicios nacionales 2.134,00 43,86%Regalías provinciales 188,06 3,86%Salarios al personal 273,70 5,62%Aportes y contribuciones 139,57 2,87%Donaciones 48,60 1,00%Impuesto sobre los Bienes Personales 21,50 0,44%Canon por uso de aguas y servidumbres mineras 12,80 0,26%Tasa gasoil 27,30 0,56%Impuesto sobre los Ingresos Brutos 0,18 0,00%Otros cargos 7,60 0,16%Derechos de importación 0,28 0,01%Retenciones a las exportaciones 692,00 14,22%TOTAL 4.865,80 100%Regalías mineras captadas por departamentos catamarqueños. En pesosAportes de Minera Alumbrera a la economía argentina en 2012
    • Ariana Carrazana, geólogaSenior de Exploración, sedesempeña en la gerencia deServicios Técnicos de Minadesde hace siete años. Sueledar charlas en las universidadessobre su trabajo en Alumbrera.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 35Nuestra genteNuestra genteNuestra capacidad para atraer,desarrollar y retener a los mejo-res talentos ha sido fundamen-tal para el éxito de nuestra empresa.Además de ofrecer oportunidades dedesarrollo y formación, así como entor-nos de trabajo seguros y saludables,contamos con valores empresarialesfuertemente asentados, que se basanen la integridad, la confianza, la respon-sabilidad personal, el respeto y elcuidado de los otros.Uno de nuestros pilaresfundamentales de éxitoen la gestión del negociose basa en la excelenciade nuestros recursoshumanos.Nuestra gestión está orientada aldesarrollo del personal a través de:• Trabajo en equipo• Perfeccionamiento constante• Remuneraciones competitivas en elmercado laboral argentino• Desarrollo de las actividades laboralesen ámbitos de trabajo sanos y saludables• Oportunidades de crecimiento perso-nal y profesional• Clima de trabajo armónicoEstas condiciones laborales potencianel sentido de pertenencia de nuestrosempleados. De esta manera, buscamosser reconocidos como una empresa líderen minería y atractiva para incorporar yretener talentos de alto potencial.Prácticas de empleoNuestras políticas de empleo se susten-tan dentro del marco legal argentino, yprincipios y postulados internacionales(OIT), asegurando la igualdad de opor-tunidades, el trato justo y el reconoci-miento a los méritos alcanzados. Todosnuestros empleados reciben los mismosbeneficios y oportunidades sin que existatrato discriminatorio por antigüedad,sexo, localidad de origen, raza, religión.En 2012, el empleo directo de MineraAlumbrera fue de 1.489 trabajadores. El64% de nuestra fuerza laboral está focali-zada en la realización de tareas operati-vas y de mantenimiento (bajo conveniocolectivo de AOMA), mientras que el36% restante, constituido por tareasadministrativas, puestos profesionales yestratégicos, se encuentra fuera de con-venio, regido por las disposiciones de laLey de Contratos de Trabajo.Los puestos de trabajo de los contratistasllegan a 1.008 trabajadores. Por lo tanto,el empleo total generado por Alumbre-ra alcanzó 2.497 puestos de trabajo en2012, un aumento de 13% respecto de2011. A esta dotación, debemos sumarlos puestos de trabajo generados indi-rectamente a partir de quienes prestanservicio en la operación.La distribución por género de 2012muestra que 7,4% son mujeres y el92,6% son varones. En particular, entrelos empleados de Alumbrera oriundosde Catamarca, la participación de las mu-jeres alcanza 9% de los 674 trabajadoresde esa provincia.Los operarios representan 64% del totalde los empleados, de los cuales 80%tiene el nivel secundario completo. Laempresa continúa con la implementaciónde proyectos que promueven la capaci-tación y educación formal de su perso-nal. 10% de los empleados de Alumbreraalcanzó un nivel de instrucción terciario ouniversitario completo en 2012.• Contratación localTenemos como prioridad la incorpora-ción de candidatos residentes en nues-tras áreas de influencia primaria, debidoa nuestro compromiso con el desarrollode las comunidades del área de impactodirecto del negocio -Andalgalá, Belén ySanta María-, sin que ello condicione laincorporación de personal por residenciageográfica.Nuestro objetivo es brindar oportunida-des de crecimiento en la región. A partirdel análisis de la experiencia y formaciónrequerida para los puestos de trabajo,seleccionamos talentos de nuestrascomunidades vecinas que cumplimentenlos requisitos y competencias deseados.En nuestros procesos de selección depersonal establecemos que no puedeexistir forma alguna de discriminación(edad, sexo, creencias, procedencia, etc.)ajustándose a la legislación vigente, anuestras políticas y a las competenciasrequeridas para garantizar la efectividaddel desarrollo de las tareas en un puestoespecífico.Como resultado de estas acciones, laparticipación de los trabajadores cata-marqueños en el total de empleados haaumentado en 11,5 puntos desde 2002hasta el presente. A fines de 2012 cons-tituían 45% del empleo directo, distribui-dos entre puestos operativos, mandosmedios y personal calificado.La distribución geográfica de los emplea-dos en 2012 muestra el compromiso dela empresa de promover la participaciónde los actores locales en el desarrollo ygeneración de riqueza de su territorio.91% de los empleados directos perte-nece a provincias del noroeste. 45,3%pertenece a la provincia de Catamarcay 41% es oriundo de Tucumán. Sólo dosempleados son extranjeros.Empleados en relación de dependenciaHombres 20101.291924731.85620111.3091078002.21620121.3791101.0082.497MujeresContratistasTotal manode obraEmpleo por provinciaProvincia 2010 2011 2012 M FCatamarca 554 587 615 59Tucumán 631 600 569 41Salta 68 88 47 2Jujuy - - 24 -Otras provincias 130 141 124 8Total 1.383 1.416 1.379 110
    • 36 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012La distribución de la cantidad de em-pleados entre los tres departamentos delárea de influencia es muy homogéneasi se consideran las diferencias en lapoblación total de cada jurisdicción. An-dalgalá tiene 18.132 habitantes según elCenso Nacional de Población, Hogares yVivienda de 2010, 26% de la poblacióntotal del API.Al mismo tiempo, a Andalgalá pertene-cen 135 empleados, que representan27% del grupo de empleados del API.Por lo tanto, si bien en términos absolu-tos este departamento tiene menos em-pleados que los otros dos, en términosrelativos a la población la distribución essimilar. La cantidad de empleados con-tratados por Alumbrera en cada departa-mento se corresponde con la poblaciónrelativa de cada uno con respecto al totaldel área.• Percepción del empleoConsideramos que las características atri-buibles al empleo dentro de la empresaconforman una oportunidad favorablepara los trabajadores, debido a la capa-citación constante, la movilidad laboralque se presenta dentro del proyecto y enel Grupo Xstrata, sumado a los salarioscompetitivos en el sector, y especialmen-te en la provincia. En 2012 el índice derotación fue de -2,5 en tanto ingresaron122 personas y egresaron 84.La ciudadanía de la zona de influenciatiene una valoración muy significativadel trabajo en el momento de evaluar susituación socioeconómica, tanto en com-paración con las situaciones del pasadocomo con sus expectativas. Según los resultados de la encuesta deopinión que realizamos en 2012 con laparticipación de la Universidad Nacionalde Catamarca y la Universidad Nacionalde Tucumán, el trabajo es la respuestamás frecuente que menciona la ciuda-danía para explicar cambios positivos ensus condiciones de vida. En la zona deinfluencia del proyecto y en las capitalesde Catamarca y Tucumán, la valoracióndel trabajo figura en 28% de las res-puestas. Esta valoración se acentúa enel API, donde 34% de los encuestadosopina que está mejor que antes debidoal trabajo, especialmente en Andalgalá,donde este porcentaje llega al 49%.Algo similar ocurre en relación con lasexpectativas. La ciudadanía opina queel trabajo es el principal motivo por elcual se imagina que podría estar mejoren el futuro en 22% de las respuestas.Este porcentaje es mayor en el API, don-de 31% menciona al trabajo y tambiénes aún mayor en Andalgalá, dondellega a 43%.No contamos con programas de retiro.Considerando que la vida de la opera-ción es joven, no hemos tenido muchoscasos de empleados en dicha situación.• SalariosMinera Alumbrera cuenta con una Polí-tica de Remuneraciones cuyo objetivoes retribuir a todos sus colaboradoresde manera equitativa por el desempeñopersonal y el del equipo, por las habilida-des desarrolladas y competencias adqui-ridas en los puestos de trabajo. Además,nos aseguramos que mediante nuestrapolítica remunerativa se cubran las nece-Nuestra genteCATEGORíA PROCEDENCIA NIVEL DE INSTRUCCIÓNOCUPACIONAL ARGENTINA EXTRANJEROS TERCIARIO SECUNDARIO PRIMARIO 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012PROFESIONALES 176 180 3 2 - - - - - -TéCNICOS 191 214 - - 57 64 133 150 - -OPERARIOS 924 957 - - - - 739 767 185 190ADMINISTrativos 122 138 - - 73 83 49 55 - -Distribución del personal por localidad delÁrea de Impacto Primaria. Año 2012Un tercio del total de empleados de la empresapertenece al Área Primaria de Impacto (API).650600550500450400350300250200150100500Hombres Mujeres61559AndalgaláSanta María Resto departamentos de CatamarcaBelénsidades básicas de nuestros empleadosy su familia, y que les permita destinarparte de los ingresos a la concreción dediferentes metas y proyectos personales(estudios universitarios para sus hijos,emprendimientos, etc.).Minera Alumbreraabonó durante 2012 enconcepto de pago desalarios $273,7 millones,un aumento de 31%con respecto a 2011.El aumento del valor de estos pagosanuales ha sido constante a lo largo delos últimos años en términos absolutos,multiplicándose 12,4 veces, es decir unaumento de 1.140% entre 2002 y 2012.Garantizamos la equidad de nuestrosistema remunerativo, sin distinción algu-na entre el pago de salarios a hombreso mujeres, locales o foráneos, o pordistinción de edad, asegurándonos queperciban la misma remuneración por elmismo trabajo realizado, en igual puestolaboral.Nuestros salarios, están por encima dela media del mercado laboral argentino.Esto genera a nivel local, provincial ynacional una alta oferta laboral, que seevidencia en el crecimiento de las postu-laciones reflejadas en nuestros diversosmedios de reclutamiento, tanto de ciuda-danos argentinos como extranjeros.Evolución de salarios, en millones de pesos.2002-20123002502001501005002002200320042005200620072008200920102011201222,132,439,652,271,691,6112,5121,7160,0208,9237,72002-2012+1.140% +31%
    • Relaciones laboralesTodos los empleados de MineraAlumbrera tienen derecho a la represen-tación colectiva y son libres de incorpo-rarse al sindicato de su elección. El res-peto a estos derechos ha generado que86% de los empleados se haya afiliadovoluntariamente al sindicato, un aumentode 5 puntos respecto de 2011.Procuramos generar relaciones directasentre los trabajadores y los equipos degerencia, sustentadas en un liderazgo decalidad, una comunicación eficaz, respe-to y confianza mutuos.Consultamos con nuestros empleadosantes de realizar algún cambio operacio-nal significativo. Asimismo, nos comu-nicamos periódicamente con nuestrosempleados y ofrecemos apoyo perma-nente durante las situaciones de cambiosorganizacionales, como adquisiciones,desapropiaciones, fusiones o bien elcierre de operaciones.Todos nuestros colaboradores se hallanbajo la tutela de la Ley de Contrato deTrabajo y/o el convenio colectivo detrabajo de la actividad minera, la Asocia-ción Obrera Minera Argentina (AOMA).Por ello, en Minera Alumbrera no existetrabajo no registrado, irregular o encu-bierto. A nuestras empresas contratistasexigimos igual grado de cumplimientotanto de las normas legales vigente parael sector, como de las políticas internasde Recursos Humanos.El Convenio Colectivo establece quelos representantes internos del sindica-to y representantes jerárquicos y/o delpersonal integrarán el Comité Mixtode Salud y Seguridad de la compañía.La función de este órgano es desarro-llar actividades que permitan mejorary garantizar las condiciones de salud yseguridad de todos los miembros dela empresa. Su composición alcanza atodos los empleados dentro y fuera delconvenio. Se reúne mensualmente conlos 10 representantes de sindicatos y de2 a 4 representantes jerárquicos y/o delpersonal.Durante 2012 tuvo lugar una nuevarevisión salarial para el personal bajoconvenio, con la representación de losdelegados internos, representantes deAOMA y de la empresa. Los nuevosincrementos consensuados nos ubicaronnuevamente como la compañía mineracon las mejores escalas salariales y condi-ciones laborales.Ello tiene un impacto significativo en lascomunidades vecinas, ya que los montosabonados en salarios al personal sevuelcan a la economía regional, con elefecto potenciador que ello implica paraun área de economía deprimida.De acuerdo con nuestras políticas todaposición vacante debe ser cubierta porcandidatos internos de Alumbrera quereúnan todas las condiciones y compe-tencias exigidas para cubrir el cargo.Conscientes de que nuestros empleadoscuentan con una diferencia cualitativarespecto de candidatos externos, nosaseguramos de brindarles la posibilidad,a través de procesos de búsquedas inter-nas, de desarrollarse profesionalmentedentro de la organización.Proporcionamos a los empleados elentorno adecuado para descansar. Elalojamiento se distribuye en un campa-mento permanente que cuenta con550 habitaciones, y el temporario, quetiene 750 habitaciones más.A su vez, el sitio cuenta con instalacionesdeportivas y de recreación, modernasy confortables. Luego de la jornadalaboral, los trabajadores hacen uso delcomplejo polideportivo que cuentacon canchas de fútbol, vóley, básquet,paddle, tenis y hockey. La sala de recrea-ción ofrece mesas de pool, ping pong ymetegol. También tienen a disposiciónel gimnasio donde se dictan clases despinning y pilates, el microcine, dondese proyectan películas actualizadas cadasemana, y el pub para escuchar músicay bailar. La gestión y la organizaciónde este servicio se encuentra a cargo deuna empresa andalgalense.El personal se transporta en micros hacialas localidades de Andalgalá, Belén,Santa María, y capitales de Catamarca yTucumán. Dentro de las instalaciones losempleados se movilizan en micros provis-tos por una transportista santamariana.Durante 2012 se realizó una remode-lación total del comedor para brindarmayor confort a nuestros trabajadoresy optimizar los tiempos del servicio.Nuestra empresa contratista de catering,Compass Argentina, ha mantenido laNorma ISO 22000 obtenida ininterrum-pidamente desde 2010. Este sistema degestión asegura la calidad y seguridadalimentaria en todas las comidas.Asimismo, continuamos con el serviciode buffet al aire libre los fines de semanay hemos incorporado nuevos menússemanales y máquinas expendedorasde gaseosas.• Promoción del trabajo decenteTanto Minera Alumbrera como las em-presas contratistas que prestan serviciosen el proyecto están comprometidas conel cumplimiento de las políticas de tra-bajo decente. Para ello, se toman comoprincipios:• Normas Internacionales del Trabajodefinidas por la Organización Internacio-nal del Trabajo.• Los diez principios del Pacto Global deNaciones Unidas.• Las mejores prácticas empresariales anivel nacional e internacional.Todas las obligaciones establecidas porlas leyes laborales vigentes en la Argen-tina son respetadas y no son negociablesal momento de firma de convenios,acuerdos y/o realización de ofertaslaborales a potenciales candidatos a serincorporados a la compañía.Nuestra gente Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 37Durante 2012, la banda de rock “India Vieja”, formada por trabajadores del sitio, brindó dos recitalesen vivo en la mina que contó con la entusiasta participación de nuestra gente.
    • 38 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012El Programa de Estudios Terciariosdictado en la mina es una iniciativaque responde principalmente a losobjetivos estratégicos de desarrollo denuestros trabajadores en el largo plazo y,al mismo tiempo, para generar oportuni-dades de crecimiento en la región.Apostamos a la formación de nuevosprofesionales locales, generando un polode desarrollo enriquecedor y sosteniblepara aquellos que se sumaron al desafíode continuar los estudios terciarios,mientras trabajan a 2.600 metros dealtura.Los programas educativos se enmarcanen una política empresaria de formaciónde recursos locales capacitados y moti-vados, en condiciones justas y dignas detrabajo, que favorezcan el desarrollo hu-mano, intelectual y profesional. Además,forma parte del Plan de Cierre de Mina,ya que contempla la formación de losrecursos humanos para que sean capacesde sostener su empleabilidad una vezfinalizada la vida útil de la mina.Formación y educaciónConsideramos que para el cumplimientode nuestros objetivos estratégicos esnecesario desarrollar las habilidades ycompetencias de nuestros colaborado-res. Es así que destinamos gran partede nuestro esfuerzo de trabajo diarioy una considerable inversión anual a laformación y el entrenamiento de nuestropersonal.En 2012, se consolidó el Comité Internode Capacitación, a los efectos de detec-tar las necesidades de entrenamiento detodo el personal -las que surgen de lasdescripciones de puestos y evaluacionesde desempeño- y son plasmadas en losPlanes Anuales de Formación y Entrena-miento de cada gerencia. Estos planesestán estructurados en cinco grandespilares: Medio Ambiente, Salud y Seguri-dad, Liderazgo, Competencias Técnicas yComunidades.Durante 2012 realizamos una inversiónanual de $3,78 millones en programasde capacitación, lo que se refleja enindicadores significativos como haberobtenido un promedio de 166 horas decapacitación por empleado y una inver-sión promedio de $2.536, con un totalanual de 247.174 horas de capacitacióndictadas en todas las áreas dela empresa.Uno de los mayores desafíos de nuestragestión de recursos humanos es desarro-llar, potenciar y garantizar la empleabi-lidad de los recursos de las zonas deimpacto directo de la operación. Cabedestacar que estas zonas muchas vecescarecen de accesibilidad a ofertas labora-les de importancia, siendo muchas veceszonas marginales en materia de empleo.Esto potencia los procesos migratorioshacia las grandes ciudades, en detrimen-to de las zonas donde operamos, con lasconsecuencias a nivel sociocultural quetrae aparejado.Es por ello que hemos desarrolladodiversos programas de formación y en-trenamiento, que permiten el desarrolloprofesional de los empleados, inclusomas allá del tiempo de duración delemprendimiento.Nuestros principales programasformativos son:• Programa de Aprendices para lasáreas de Operaciones, Mantenimiento yConcentrador.• Programa de Profesionales enEntrenamiento.• Programa de Intercambios yPrácticas Internacionales.• Programa de Desarrollo Técnicode Talentos (TTDP).• Programa de Estudios Terciariosen el Sitio.Con ellos, buscamos brindar a nuestrosempleados oportunidades de perfeccio-namiento que faciliten la inserción labo-ral en futuros emprendimientos mineroso en cualquier otra actividad económicaque deseen encarar.Durante 2012 el Programa de Apren-dices, originariamente destinado acubrir el área de Mantenimiento, fueextendido a otras dos, por lo que en eltranscurso del año se triplicó en cuantoa inversión y participantes.En abril de 2012 hemos enviado untrabajador catamarqueño, del departa-mento Belén, a desarrollarse profesio-nalmente en Australia. Este ingeniero enMinas fue destinado al proyecto mineroMount Isa, en Queensland. Igualmente,en nuestro sitio se instruyó a profesio-nales extranjeros que nos visitaron paraluego llevar la práctica adquirida a otrasoperaciones de Xstrata en Sudamérica.Dada la experiencia y expertise de nues-tros profesionales y técnicos mineros deAlumbrera, hemos brindado soporte alinicio de operaciones en otras regiones,tales como el proyecto Antapaccay, enPerú, lo cual demuestra el talento delos profesionales mineros argentinos, yespecíficamente de Minera Alumbreraen el exterior.Nuestra genteProgramade estudiosterciarios enla minaCasoOfrecerestudios enel lugarde trabajoMotivar elcrecimiento yla superaciónpersonal.Mejorar laempleabilidaddel personalOtorgarherramientasútiles parael futuroDesarrollaremprendi-mientos en laregiónObjetivosdel programaEl ingeniero en Minas Luis Daniel Moreno participódel Programa de Desarrollo de Talentos y fue enviadopor Alumbrera a Australia a realizar un intercambio enla mina Mount Isa por 12 meses.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 39Nuestra genteAntecedentesConcluido el Programa de Estudios Secundarios en el que se recibieron 108 personasen 2011, muchos graduados manifestaron sus deseos de continuar formándose anivel superior. Se decidió entonces hacer extensiva esta inquietud a todo el personalrealizando una consulta general sobre una variedad de carreras para cursar. De estamanera se detectaron intereses personales, laborales y de crecimiento y se participó alos empleados en la decisión de las carreras a ofrecer. Asimismo, se realizó un análisisde las necesidades de la región para enriquecer la propuesta.TestimoniosCarrerasTecnicaturaen MinasTecnicaturaSuperior enGastronomíaFechade inicioMarzo de 2012Marzo de 2012Cursada- 3 veces a la semana- 22 materias- 3 años - carga horaria: 1.800 horas- 3 veces a la semana- 22 materias- 3 años - carga horaria: 1.800 horasInscriptos103100Beneficios- Mejorar la empleabilidad de las comuni- dades vecinas.- Generar proyectos de desarrollo- Profesionalizar a los RR.HH.Institucionesque intervienenConvenio conla facultadde Tecnologíay CienciasAplicadas(UniversidadNacionalde Catamarca)Convenio conel Ministeriode Educaciónde Tucumán“Uno de los principales motivos que meimpulsa a estudiar es pensar que cuando mihija esté en el colegio y me pregunte algo,yo voy a poder ayudarla. Y que sepa que laeducación abre puertas y da la posibilidadde progresar. Es muy positivo que la empresase preocupe por capacitar a sus empleadosporque demuestra el compromiso con su gen-te. Invertir en conocimiento lleva a su éxito.“Aldo LizárragaOficial de Depósito estudia la Tecnicatura en Minas,luego de finalizar el secundario en la mina también.“Un logro de la sinergia del trabajo conjuntoentre la institución y la empresa.”Ing. Flavio Fama,Rector de la Universidad Nacional de Catamarca.“Desde el gobierno hay una postura muyfirme en apoyo a la capacitación; esperemosque este puntapié inicial se vea reflejado entoda la región.”Ing. Rodolfo MiconeSecretario de Estado de Minería de Catamarca.“De chica quise terminar mis estudios supe-riores, pero no pude. Es necesario esforzarmepara que cuando tenga el título pueda pensaren algo propio, algún microemprendimientoque pueda desarrollar en Andalgalá.”Rosana CañeteEstudiante de Gastronomía, se desempeña comodigitadora de mantenimiento mecánico de mina.Hay una asociación estratégica conCompass, la empresa gastronómica queprovee el servicio en la mina, que se unióal plan como parte de su programa deResponsabilidad Social Empresaria. Lamayor parte de su personal es oriundode las localidades vecinas al yacimiento.Herramientas de evaluacióndel programa y cumplimientode objetivosA corto plazo:• Etapa de avance: 203 alumnos apro-baron todas las materias dictadas en elperíodo 2012, con un promedio generalde calificaciones de 9 en Tecnicatura enMina y 8 en Tecnicatura en Gastronomía.• Alumnos por zona: 60% de los alum-nos de ambas carreras pertenecen a lascomunidades de influencia primaria.• Trabajo en equipo: trabajadores dedistintas áreas se reúnen luego deldictado de clases en grupos de estudiodonde realizan los ejercicios y repasanlos nuevos temas dictados.A largo plazo:• Número de graduados.• Repercusión del programa.• Emprendimientos desarrollados.• Nuevas solicitudes de carrerasen Mina.• Relaciones con comunidad educativa.• Mejora en indicadores de desempeño.• Promoción de empleados formados.Año Descripción Inversión2011 Construcción de un $ 800.000 Centro de Formación y Capacitación en la mina2012 Capacitación y compra $700.000 de insumosTOTAL $1.500.000“La Tecnicatura en Minas revela el potencialdel desarrollo de la minería en la región y esimportante que la gente se quiera prepararpara eso. La carrera de Gastronomía estámuy relacionada con el desarrollo turístico ydemuestra el interés en desarrollar empren-dimientos de este tipo. Ambas carrerasapuntan a fortalecer un desarrollo productivocomunitario que es de vital importancia queAlumbrera apoye.”Luis TorresGerente de Recursos Humanos.
    • 40 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Salud y seguridaden el trabajoEn Minera Alumbrera procuramos lograrentornos de trabajo seguros en los queno se registren lesiones. Nuestra geren-cia se hace responsable del desempeñoen seguridad, así como de ejercer unliderazgo visible. Nos ocupamos de quenuestros empleados y contratistas secapaciten para mejorar sus conocimien-tos y competencias en seguridad y quetomen conciencia de la responsabilidadde trabajar y actuar en forma segura porsu propio bien y el de sus seres queridos.Detectamos y eliminamos o mitigamoslas condiciones que implican un riesgopara la salud y la seguridad en nuestroslugares de trabajo y nuestras comuni-dades vecinas. Nos aseguramos de quetoda tarea que se deba emprender ennuestros lugares de trabajo tenga defi-nido un sistema de trabajo seguro y quenuestros empleados dispongan de lasherramientas y equipamiento adecuadospara efectuar las tareas. Controlamostambién la salud de nuestros empleados,su bienestar y aptitud para el trabajomediante completos programas dechequeo.Cuando identificamos alguna condi-ción insegura u ocurre algún incidenterelacionado con la seguridad, efectua-mos de inmediato una investigación ytomamos las medidas necesarias para eli-minar los riesgos correspondientes. Nosaseguramos que nuestros empleadosy contratistas conozcan las iniciativas yproblemas de seguridad. Realizamos pe-riódicamente auditorías de seguridad entoda nuestra empresa, con el objeto de• Evaluación del personalAnualmente 100%del personal de Alumbreraes evaluado en el cumpli-miento de sus funciones,el trabajo en equipo, y elcumplimiento y alcancede los objetivos de produc-ción y estratégicos.Contamos con un sistema propio deGestión del Desempeño, proactivo,orientado a la mejora continua y a laactitud positiva orientada al cambio.En 2012, informatizamos este proceso,garantizando que todos los empleadosevaluados puedan realizar el seguimientode su evaluación y los planes de mejoratrazados, en un marco de transparencia yobjetividad.Creemos que este sistema fomenta eldiálogo y la comunicación de los equiposde trabajo, brinda una retroalimentaciónefectiva y mejora el rendimiento deltrabajador. Asimismo, genera el compro-miso del empleado con la gestión propiade su desarrollo personal y profesional.Los desempeños que superan laexpectativa son reconocidos, no sólomonetariamente sino mediante el accesoa nuevos desafíos laborales en nuestraoperación o en otras pertenecientes aXstrata.Diversidad e igualdadde oportunidadesValoramos la diversidad y otorgamos untrato justo a todos nuestros empleados ycontratistas, quienes reciben igualdad deoportunidades en todos los niveles de laorganización, sin prejuicio alguno. Con-tratamos a las personas en virtud de lascompetencias y experiencia requeridaspara cada función en particular, sin efec-tuar discriminación alguna de género,raza, edad, orientación sexual, religión,nacionalidad u otro factor.No toleramos ninguna forma de discrimi-nación, abuso de poder, acoso o violen-cia física o verbal en el lugar de trabajo.El mecanismo de denuncia con quecuentan los empleados es justo y nodiscriminatorio, y fomentamos prácticasque respeten los derechos y la dignidadpersonal de todos nuestros trabajadores.En Minera Alumbrera existen políticascon procedimientos de denuncia acce-sible para todos los empleados de laorganización, en marco del anonimato,prudencia y confidencialidad. Buscamos,fomentar prácticas que respeten los de-rechos y la dignidad personal de todosnuestros trabajadores.Durante 2012 realizamos la segunda en-cuesta de Clima Laboral, a fin de poderrelevar la percepción de nuestros em-pleados. Conjuntamente con el equipode Referentes de Clima Organizacionalde cada gerencia trabajamos en cincodimensiones: Organización, Liderazgo,Relaciones Interpersonales, Motivaciónen el puesto y/o equipo, Nivel de Satis-facción y Compromiso. La participaciónfue voluntaria y la ha respondido 59% dela dotación, frente a 40% alcanzado en2010. Si bien no contamos con los datosdefinitivos, se marcaron las fortalezasy oportunidades de mejora que seránla base del trabajo para los diferentesPlanes de Mejora a poner en marcha apartir de 2013.Nuestra genteAldo Zelarayán, Operador de la PlantaConcentradora.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 41mejorar continuamente nuestras normas,prácticas y desempeño en seguridad.Para los que integramos MineraAlumbrera, uno de nuestros valores clavees el compromiso primordial con la saludy la seguridad al igual que el logro de“Cero lesiones inhabilitantes” para todoslos trabajadores, el medio ambiente y lascomunidades donde operamos.Creemos que para lograr una operaciónsegura no sólo debemos contar con ins-talaciones y equipamiento técnicamen-te adecuados, sino que toda personaque trabaja para Alumbrera tome lasdecisiones correctas para prevenir daños,lesiones y enfermedades relacionadascon el lugar de trabajo.En toda nuestra organización, lasprácticas de Salud, Seguridad y Gestiónde Riesgos están regidas por políticas,estándares y procedimientos obligato-rios que son aplicables a todos nuestrosempleados y contratistas.Nuestro equipo gerencial está completa-mente comprometido con la implemen-tación de estos estándares, y de asegurarque los sistemas de apoyo estén debi-damente implementados. Establecemosmetas de Salud, Seguridad y Gestiónde Riesgos y el desempeño obtenido esmonitoreado en forma rigurosa, medidoe informado continuamente.Los trabajadores reciben entrenamientoen todas las herramientas proactivas ten-dientes a obtener 0 incidentes utilizadaspara la gestión de la seguridad, entreellas, reuniones diarias antes de comen-zar la jornada laboral, análisis de riesgo yobservaciones de seguridad.La totalidad de los trabajadores estárepresentada en el Comité de Seguri-dad y Gestión de Riesgo, a través delos coordinadores de seguridad detodas las áreas y por medio del gremioen reuniones mensuales con el ComitéMixto de Seguridad, donde participanlos representantes de la empresa y lostrabajadores. En cada reunión se realizauna minuta donde se registran lasactividades que desarrollará el comité,con seguimiento posterior.Durante 2012, al igual queen años anteriores, nohemos recibido multas osanciones por incumplircon leyes y regulacionesargentinas vinculadas conla salud y la seguridaden el trabajo.Salud ocupacionalEn Minera Alumbrera administramostodos los recursos necesarios con la fina-lidad de fomentar y mantener el más altonivel de bienestar físico, mental y socialde nuestros empleados y colaborado-res. Apoyándonos en la definición de laOIT y la OMS acerca de la salud laboral,entendemos que los problemas de saludrelacionados con el trabajo puedenprevenirse.Durante 2012, además de dar cumpli-miento al Programa Anual de Monitoreode Agentes de Riesgos en todas nuestrasáreas, también desarrollamos las siguien-tes actividades específicas:• Programas de prevención• Campaña de vacunación antigripal anualDurante los meses de marzo y abril sedesarrolló la campaña de vacunaciónantigripal, que consiste en charlas infor-mativas sobre la prevención de la gripe yla vacunación voluntaria del personal delas distintas áreas.• Plan de capacitación del servicio médicoSe realizaron capacitaciones en las áreasoperativas enfocadas en la prevenciónde enfermedades profesionales:• Protección respiratoria• Protección auditiva• Manipulación manual de cargas• Ergonomía en puestos de trabajoDichas capacitaciones fueron desarro-lladas en conjunto entre los asesores deseguridad de las áreas y el personal delservicio médico de Alumbrera, donde seabordaron los conceptos fisiológicos quedescriben cada enfermedad profesio-nal, la importancia del monitoreo delos agentes de riesgos, el uso y mante-nimiento adecuado de los Equipo deProtección Personal.Nuestra GenteElizabeth Quinteros, operadora de camionesde la provincia de Tucumán.José Nieva, Julio Conegliano y Cecilia Salas de la Gerenciade Servicios Técnicos realizan relevamientos en mina.
    • El estudio ergonómico se realizósobre el puesto de muestreo delLaboratorio Químico del Concen-trador en base a una serie de consultasa nuestro Servicio Médico sobre doloresen miembros superiores por parte deempleados que se desempeñan allí.En este estudio participaron 10 personasentre empleados y supervisores del área,un integrante de la comisión de delega-dos gremiales de AOMA, un ergónomode La Caja ART y personal de seguridadde diferentes áreas de Alumbrera.Luego del estudio, se obtuvieron lassiguientes mejoras:• Disminución del peso de las bolsas demineral molido.• Adaptación de la altura de los puntosde inicio del procesamiento de muestras.• Mejoras en el diseño de los elementosque se utilizan durante el procesamiento.• Disminución de la altura de colocaciónde bandejas de muestras en la etapa desecado del mineral.• Mejoras en los equipos de chancadode las muestras.Todo esto permitió disminuir el nivel deexposición de los empleados a riesgosde sobre esfuerzo, como así tambiénmejorar posturas corporales y aplicaciónde fuerzas de miembros superiores.ResultadosDesde la implementación de las mejorassurgidas del estudio, no hemos vueltoa recibir consultas en nuestro ServicioMédico en relación a la actividad.El programa tiene como objetivolograr una mejora sustancial en lasalud y en la calidad de vida de lostrabajadores fumadores. Esto se suma ainiciativas con objetivos similares, comorealizar actividades deportivas, manteneruna alimentación saludable y asistir acharlas de expertos.Una médica neumonóloga capacitadaen la materia realizó un seguimientosemanal de cada paciente durante los 6meses de duración del programa. 45%dejó de fumar y el programa tuvo unamuy buena repercusión entre el personalde la empresa.Programa decesación tabáquicaEstudioergonómico45% logró dejar de fumar luego de la campaña para dejar de fumar.Iniciaron el procesoDejaron de fumarPreparadas para dejar de fumarNo dejaron de fumar70311326ProgramaCharlas y talleresinformativos ymotivacionales.Entrevistaspersonalizadascon losinteresados.Apoyo psicoló-gico medianteterapiaindividual y/ogrupal.Terapias dereemplazonicotínico.TratamientofarmacológicoBeneficiosMejorar la calidadde vida delos trabajadores.Aumentar la satis-facción y motivaciónde los empleados alsentirse cuidados.Proteger a todoslos trabajadores delhumo del tabaco ysus consecuenciasnocivas para la salud.Reducir elausentismo.Incrementarla productividad.Resultados42 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Casos
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 43Nuestro desempeñoHemos diseñado el sistema Relación delas Energías Con la Tarea (RECTA), elcual sirve para analizar los riesgos con unnuevo enfoque: relacionar el riesgo delas tareas con las energías y los recursosnecesarios para llevarlas a cabo.El análisis sistemático de nuestros riesgosoperativos mediante la aplicación deeste sistema contribuyó a aumentar elnúmero de análisis realizados, su difusióny la posibilidad de compartir los resulta-dos con todas las áreas.El valor del índice de Frecuencia Total deLesiones Registrables (TRIFR1) obtenidoen 2012 fue de 1,52, una mejora de 7,3%en relación con la gestión de prevenciónde lesiones totales de 2011, cuyo valorfue de 1,64.Dos lesiones inhabilitantes ocurridas en2012 no permitieron alcanzar el objetivode cero lesiones con tiempo perdido.El índice (DIFR2) alcanzado en relación aeste tipo de acontecimiento fue del 0,34.Nuestra gente1 índice de Frecuencia de Total de Lesiones Registradas(TRIFR, por su sigla en inglés) es la suma de lesiones contiempo perdido -incluye las fatalidades-, aquellas contareas restringidas y las que requieren tratamiento médico.2 DIFR: índice de Frecuencia de Lesiones Inhabilitantes serefiere a lesiones que imposibilitan al empleado a realizarlas tareas habituales en su siguiente turno de trabajo.3 Índice de Severidad (Disaibling Injury Severity Rate,por su sigla en inglés) representa la cantidad de díasperdidos acumulados por la ocurrencia de un incidenteinhabilitante. Se calcula en base a la cantidad de horashombre trabajadas en determinado período de tiempo.Para este caso específico se calcula sobre la totalidad delas horas anuales.Índice de Frecuencia Total de Lesiones Registradas (TRIFR) 2010-20121086420531-1CantidaddecasosCasos (LT+RW+MT) TRIFR 12 meses2011 201220103,7154314 41232 21erTrim2doTrim3erTrim4toTrim1erTrim2doTrim3erTrim4toTrim1erTrim2doTrim3erTrim4toTrim3,183,012,471,54 1,58 1,69 1,641,951,741,40 1,52FrecuenciaÍndice de Frecuencia de Lesiones Inhabiliantes (DIFR) 2010-201221021,510,50CantidaddecasosCasos (LT+RW+MT) DIFR 12 meses2011 201220101 1 1 11erTrim2doTrim3erTrim4toTrim1erTrim2doTrim3erTrim4toTrim1erTrim2doTrim3erTrim4toTrim0DIFR0,19 0,20 0,180,350,52 0,530,34Índice de Severidad (DISR)32010-2012706050403020100706050403020100CantidaddedíasperdidosDías DISR 12 mesesDISROsvaldo Manzano, operario de mantenimiento de ciclonesy concentradores gravitacionales. En 2010 terminó susestudios secundarios en el sitio con uno de los mejorespromedios.2011 20122010EneFebMarAbrMayJunJulAgoSepOctNovDicEneFebMarAbrMayJunJulAgoSepOctNovDicEneFebMarAbrMayJunJulAgoSepOctNovDic18,0018,1512,792,077,7213,5618,1718,2318,3018,4218,5118,7318,8418,7218,4616,1710,345,426,4512,0517,5317,6320,8726,0431,1839,9550,7258,5160,3758,8553,5647,007,647,667,68
    • 44 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012• Sistema RECTAEn Minera Alumbrera buscamos reforzarnuestra cultura preventiva en Salud ySeguridad para minimizar la ocurrenciade incidentes, creando un ambientesaludable de trabajo y asegurando laprevención de incidentes graves.Nuestra genteImportantes mejoras se han logrado enlas actividades de Auditorías de Eficaciasde Controles de nuestros riesgos mássignificativos, como así también en lasAuditorías de Sistema de Gestión de Se-guridad de nuestras empresas contratis-tas. Ambas actividades se desarrollaronsegún el Cronograma Anual de Activida-des planteado e implementado desde elComité de Salud, Seguridad y Gestiónde Riesgos, integrado por representantesde la empresa.Una innovación en materia de Gestiónde Riesgos estuvo representada por lageneración de los Mapas de Riesgos decada área. La creación e implementaciónde este sistema de mapeo permite rea-lizar una rápida lectura e interpretaciónde los aspectos clave a considerar paralograr eficiencia en el desarrollo de lagestión preventiva junto con las oportu-nidades de mejoras.Alumbrera considera fundamental elcompromiso de sus empleados para lide-rar la correcta toma de decisiones antesde ejecutar todas y cada una de nuestrasactividades. A tal efecto, y continuandocon lo planificado durante el año 2012,se realizaron las siguientes actividades:• Fortalecimiento de los conceptos quecomponen la segunda etapa de nues-tra campaña de Seguridad “Yo decidotrabajar seguro” (enfocada hacia lasObservaciones de Seguridad).• Lanzamiento de la tercera etapa deesta campaña (con enfoque al LiderazgoVisible de nuestros mandos medios en laGestión Preventiva).• Profundización del Sistema RECTA. Elanálisis sistemático de nuestros riesgosoperativos mediante la aplicación deeste sistema contribuyó a aumentar elnúmero de análisis realizados, su difusióny la posibilidad de compartir entre losdistintos departamentos los resultados.Gestión de riesgosLa gestión de riesgos es un soporteproactivo que contribuye a prevenir laocurrencia de incidentes con lesionesrelacionadas con Riesgos de Alta Poten-cialidad (HPRI, por su sigla en inglés),Actividades Potencialmente Peligrosas(APP) e Incidentes Críticos (CI, por susigla en inglés).Continuamos trabajando en forma soste-nida en la evaluación de la eficacia de loscontroles críticos de los riesgos significa-tivos. Afianzamos aún más el rol prota-gónico de nuestros equipos de liderazgoen todo lo relacionado con la gestiónpreventiva de Salud y Seguridad.En materia de Observaciones de Segu-ridad durante 2012, nos enfocamos enfortalecer la gestión preventiva de lassituaciones de riesgos. Por ello es quelogramos los siguientes resultados:En 2012 se implementó el sistemaRECTA en todas las áreas. Se generóun manual de utilización y se brindó ca-pacitación. El sistema fue testeado luegoen las gerencias de Mantenimientode Mina, Mina y RR.HH. y Servicios deSitio, en forma paralela y simultánea alanálisis de riesgo tradicional. En dichoperíodo hemos superado los 600 análisisalmacenados en la base de datos.El sistema RECTA fue desarrollado porAlumbrera para mejorar el análisis de ries-go de cada trabajo específico. El usuariodescribe la tarea a realizar, selecciona losequipos de protección personal necesa-rios, relaciona la tarea con las ActividadesPotencialmente Peligrosas (APP) inherentesa la actividad e identifica las energías enrelación a los recursos definidos. Esta últi-ma debe estar bajo control en el proceso.El sistema entrega automáticamenteuna serie de controles para aplicar antesde la ejecución de la tarea y durante sudesarrollo. A su vez, genera un reporteque se analiza en terreno con todos losinvolucrados en la tarea y queda registra-do en una base de datos que puede serconsultado por otras áreas.Año 201114.380Observaciones de SeguridadMejora49%Año 201228.724Evolución de incidentes Alto y MedioPotencial. Año 2011 vs. 2012201510502011 20121418Análisisde riesgoordenadoRelación entrelos recursosy sus energíasintrínsecasEntregaautomática decontroles aimplementarEstablecimientode controlesconocidosComparteexperienciasentre usuariosAplicable acualquier tipode actividadindustrialBeneficiosdel RECTA
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 45Nuestra gente• Programas de seguridad• Campaña “Yo decido trabajar seguro”En 2011 se lanzó la campaña para elegirlos logos y slogans que la representaríanen sus distintas etapas, enfocado en elcomportamiento del personal. Al añosiguiente continuó la segunda etapa coneje en la medición de efectividad a tra-vés de auditorías cruzadas de seguridadentre áreas. Estas prácticas requierende un verdadero trabajo en equipo ydel compromiso de los que trabajamosal momento de priorizar la Toma de laDecisión Correcta.La tercera etapa de la campaña ya selanzó, esta vez con énfasis en potenciarlos componentes del Sistema PASS®(reuniones diarias de seguridad en todaslas áreas) que refuerzan la actitud segurade nuestros empleados. Esto se logrómediante reuniones de refuerzo con per-sonal que cumple el rol de supervisor y elapoyo de los empleados que durante losúltimos años recibieron entrenamiento.• Cierre de tests psicométricosLos tests psicométricos ofrecen la posibi-lidad de realizar evaluaciones objetivas ymensurables de las funciones mentales.Las pruebas verifican el modo de cadasujeto en las funciones de atención,percepción, reconocimiento, identifica-ción, procesamiento, toma de decisionesy ejecución de maniobras. A partir de ladetección de dificultades, se desarrollóun programa cuyo objetivo consisteen disminuir los accidentes laboralesy mejorar el desempeño en seguridadsobre la base del fortalecimiento de laactitud individual y grupal, generandouna actitud proactiva hacia la seguridady el compromiso con la “cultura de laprevención”.En 2012 se realizaron 600 tests, un al-cance de 90% del personal operativo. Apartir de la detección de oportunidadesde mejora se realizaron 12 talleres deRefuerzo Actitudinal donde participaron80 personas, con resultados posterioressatisfactorios.• Campaña anual de conducción defensivaCon el objetivo de prevenir la ocurrenciade incidentes vehiculares desarrollamosla Campaña de Conducción Defensiva.Se llevó adelante todo el año abordandouna temática diferente por mes: uso delcinturón de seguridad, sueño y fatiga,exceso de velocidad, distracción y ansie-dad, condiciones climáticas adversas.La difusión incluyó cartelería, informaciónen la Intranet y mensajes generales, quese difundieron en reuniones y charlas deseguridad.• Capacitación de bomberos y brigadistasvoluntariosAdemás de cumplir con el plan anualde entrenamiento para brigadistas, serealizaron una serie de actividades:- Formación de líderes de brigadas:Los integrantes del departamento debomberos completaron el entrenamientosobre formación de líderes de brigadasvoluntarios en el sitio de mina, Mine-raloducto y Planta de Filtros, enfocadoen la psicología de la emergencia y laseguridad de los brigadistas, consideran-do además conceptos de liderazgo en laemergencia, manejo de crisis y toma dedecisiones.- Entrenamiento y simulacro sobreemergencias con sustancias peligrosas:Se entrenaron 50 brigadistas lideradospor instructores del Centro de Entre-namiento de Brigadas de Emergencia(Bomberos de Río Tercero).En el marco de la cam-paña de comunicacióninterna de ConducciónDefensiva, se capacitó atodo el personal propio ycontratista de Alumbrera.Logramos reducir losincidentes vehiculares demedio y alto potencialen un 50%.180 empleados participaron en cursos especialesde conducción dictados por consultores externos.En Alumbrera los brigadistas realizan prácticasde entrenamiento semanales.
    • En Tinogasta y en Fiambalálos paseros mejoran suproducción y rentabilidadcon el aporte de tecnologíade Alumbrera.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 47ComunidadessosteniblesComunidades sosteniblesEn Minera Alumbrera trabajamosestrechamente con las comunida-des vecinas a nuestras operacionescon el fin de maximizar los beneficios denuestras actividades y minimizar o evitarlos posibles impactos negativos. Nos re-lacionamos en forma abierta y franca contodos nuestros grupos de interés y res-pondemos a todas las consultas y quejasexpuestas por la comunidad de manerajusta y equitativa para la resolución deconflictos y reclamos.Mediante nuestras actividades de inver-sión buscamos fortalecer el desarrollosocial y económico de las comunidadeslocales con el fin de obtener resultadospermanentes y a largo plazo que re-dunden en beneficios para todos loseslabones de la cadena productivainvolucrada en el desarrollo y crecimien-to de una minería responsable. Estable-cemos nuestros planes de participaciónsocial mediante una amplia colabora-ción con las comunidades y otros gruposde interés y, cuando ello es posible,efectuamos una labor de coordinacióncon el gobierno local y las organiza-ciones de desarrollo.Nuestra zona de influenciacomprende los departa-mentos Andalgalá, Belén,Santa María, Antofagastade la Sierra, Tinogasta ySan Fernando en la pro-vincia de Catamarca,y Amaicha del Valle, Tafídel Valle, Cruz del Norte,y aquellas situadas a lolargo de la ruta del mine-raloducto, en Tucumán,y Puerto GeneralSan Martín, en Santa Fe.Nuestro compromiso en acciones de De-sarrollo Sostenible (DS) está organizadoen el marco de dos programas: ProgramaComunitario (PC) y Programa de Respon-sabilidad Social Empresaria (RSE).En el primer caso, se promuevenproyectos que generan beneficios quese extenderán más allá de la vida de lamina. En el segundo, se trata de grandesobras de infraestructura acordadas me-diante convenios con los gobiernos deCatamarca y Tucumán. Las obras generanuna importante demanda de insumos,servicios y proveedores locales, provo-cando también el fortalecimiento de losentramados productivos de la zona deinfluencia y la multiplicación del empleoy de la riqueza local.Nuestra inversión en DS complementael aporte que realiza la actividad mineraa la comunidad local en materia de re-galías, impuestos, cánones, prestacionese ingresos fiscales, creación de puestosde trabajo, contratación de mano deobra de la zona, salarios competitivos ydesarrollo de proveedores locales paracontribuir al fortalecimiento de la econo-mía a nivel local y regional.Los proyectos comunitarios se definenteniendo en cuenta las necesidadesreconocidas como prioritarias por lapoblación. La intervención en el territorioes el resultado de un proceso de iden-tificación, diseño e implementación deproyectos en el que participan diferentesactores, tales como los representantes delos gobiernos provinciales y municipales,miembros de organismos gubernamenta-les, directivos y docentes de institucioneseducativas, miembros de organizacionesno gubernamentales y asociaciones deproductores, entre otras.Los niños del jardín maternal de la comunidad depobladores originarios de Amaicha del Valle, Tucumán,recibieron materiales y mobiliario.
    • La inversión total en DS para el año 2012muestra que cerca de dos tercios serealizó en Catamarca y el tercio restanteen Tucumán.La inversión acumulada en actividadesde DS desde el inicio de las operacionessuma $181,5 millones. 52% correspon-de al Programa Comunitario y 48% aobras de infraestructura de RSE. De lainversión total en dicho período, 70%tuvo como destino proyectos localizadosen Catamarca y 30% estuvo destinado aTucumán.Estos aportes voluntarios significan unflujo sostenido de ingresos que se sumaal que los gobiernos locales reciben enconcepto de coparticipación municipalde regalías.La inversión en DS acumulada equivaleaproximadamente a 50% de las regalíasmineras que han recibido las localidadesde Andalgalá, Santa María y Belén enel período 2004-2011. Este indicadormuestra la importancia en términos demovilización de fondos de inversiónque tienen los montos destinados a DSde la empresa y la posibilidad que losingresos generados y distribuidos en lascomunidades en concepto de regalíassean destinados a la concreción de obrasy al incremento del capital social.48 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Distribución por provincias de la inversiónen DS. Año 2012. En millones de pesos11,3 millones Tucumán23,2 millonesCatamarcaFuente: Minera AlumbreraFuente: Minera AlumbreraInversión en Desarrollo Sostenible:Programa Comunitario y RSE (2009-2012)40353025201510502009 2010 2011 2012Millonesdepesos10,89,113,222,119,412,121,413,1RSE PDCDS 2012: $34,5mmDS 2012-2011: +9,7%DS 2012-2009: +73%+8,6%+10,3%Inversión socialEn 2012 la inversión totalen Desarrollo Sosteniblealcanzó $34,5 millones depesos, de los cuales 62%correspondió a gastosde ejecución del PCy 38% a las inversionesen infraestructura delprograma de RSE.Inversión en Desarrollo Sostenible en 2012.En millones de pesosFuente: Minera Alumbrera$21,4millones$13,1millones$34,5millonesInversiónen PCInversiónen RSEInversiónTotal• Modernización de equipamiento tecnológico.• Provisión de insumos críticos a hospitales y postas sanitarias, campañas de vacunación y capacitación.• Cursos en Primeros Auxilios y Seguridad e Higiene Industrial.• Plan de mejora educativa para docentes.• Prácticas rentadas para alumnos.• Provisión de material didáctico.• Aportes de equipa- miento tecnológco, útiles escolares, elementos deporti- vos y materiales para la ampliación y mejora de los establecimientos.• Provisión de insumos: semillas, plantines, agroquímicos, postes para cerramiento, herramientas de trabajo, cemento para la canalización de obras hídricas.• Reconversión varietal de cultivos de la zona• Capacitación para productores de nogal, aromáticas (comino, anís, y pimiento para pimentón).• Obras de captación y distribución del agua: canales revestidos, reparación y puesta en funcionamiento de represas.• Aporte de materiales y combustible para obras ligadas al uso de fondos de regalías mineras.• Desarrollo de microemprendimientos locales: capacitación en asociativismo, cooperativismo, manejo contable, salud y seguridad industrial y primeros auxilios; equipamiento; materiales; herramientas e insumos. Rubros: gastronomía, producción textil, talabartería, lapidado de piedras, carpintería, artesanías, hotelería e imprenta. Durante 2012 apoyamos 40 emprendimientos en nuestras áreas de influencia primaria.Salud Educación Desarrollo productivoEl relevamiento y sistematización deestas necesidades se realiza a través dela aplicación de encuestas de percepciónllevadas a cabo anualmente en nuestrascomunidades de influencia primaria ymediante el contacto permanente denuestros representantes comunitarios encada una de las localidades.Una vez establecidas las prioridadesidentificadas por los grupos de interés yevaluadas por la empresa, se diseñan eimplementan las iniciativas.El programa comunitario se concretamediante el apoyo a proyectos relacio-nados con: salud, educación, cultura,deporte y producción, a fin de contribuiral bienestar de la comunidad y promoverla competitividad de las industrias loca-les. Alumbrera trabaja en conjunto coninstituciones legitimadas por la sociedady materializa su aporte a través de laprovisión de capacitación, asesoramientotécnico permanente y el suministro derecursos técnicos y financieros.Comunidades sostenibles
    • CasoEn Alumbrera llevamos adelante unPlan de Mejora Educativa desde2007. Actualmente se desarrollajunto a la Universidad Nacional de Tresde Febrero (UNTREF) y FUNDESS, en laslocalidades de Andalgalá, Belén y SantaMaría. El programa tiene como objetivola capacitación docente destinada a lamejora del sistema educativo local. Lostalleres incluyen actualizaciones en lectu-ra y escritura, matemática, uso de nuevastecnologías y gestión escolar.A partir del diagnóstico realizado en20076por un equipo de especialistas dela UNTREF en el departamento de Belénse planteó la necesidad de contribuircon la mejora de la enseñanza en lasescuelas y proporcionar recursos y herra-mientas eficaces para el trabajo docente.La inquietud de los maestros y directivosse basaba en el bajo rendimiento de losalumnos en la resolución de situacionesproblemáticas y de cálculo, sumado a lanecesidad de actualizarse en contenidosy estrategias didácticas y a la falta de for-mación específica para atender gruposde plurigrado.Acordado el plan de trabajo con lasautoridades educativas, en junio de 2011se inició la actualización de la enseñanzade Matemática en 37 instituciones deBelén, bajo la modalidad de capacita-ción en la escuela. Con la participaciónde 103 docentes y un impacto en 1900alumnos se llevó a cabo el taller de junioa diciembre, en el que se aplicó unanueva concepción didáctica que favoreceel aprendizaje.Las siete semanas de trabajo incluyeronplenarios, visitas a las escuelas, tutorías aDidáctica de la matemáticapara nivel primariolos directivos y a los docentes, con y sinalumnos, tanto en las aulas como en lasala de informática. Se buscó incorporarel uso de las TICs7como una herramientaque propicia el proceso de enseñanza-aprendizaje utilizando imágenes, videos,software o links de interés.Como cierre del año, el equipo de capa-citadores propuso realizar jornadas Mate-máticas donde los alumnos participantesse involucraran con la matemática desdeun sentido lúdico. Participaron alumnos ypadres de toda la comunidad educativa.Las supervisoras del DepartamentoBelén solicitaron la incorporación alprograma de 17 escuelas de períodoespecial a partir de diciembre de 2012.Ya participaron 53 docentes con un im-pacto directo en casi 600 alumnos.De la encuesta voluntaria realizada entrelos docentes que terminaron el curso,89,6% evaluó los contenidos como muybuenos o excelentes y el resto los consi-deró buenos. El mismo porcentaje con-cluyó que la metodología es excelente omuy buena. Por su parte, los capacitado-res resultaron muy buenos o excelentespara 95,5% del total de la muestra. Resultados de la encuesta de satisfacciónde los docentes4035302520151050Baja Media AltaPrevias a iniciar el curso Al finalizar el cursoAlcance geográficoEscuelas de Belén, Londres, Pozo de Piedra,Puerta de San José, San Fernando, Hualfín,Corral Quemado, La Puerta de CorralQuemado, Villa Vil.Instituciones intervinientes Minera Alumbrera $375.000 de inversión en 2012UNTREF Diseño y ejecuciónFUNDESS Asesoramiento tecnológicoAlumnos de la Escuela N° 498 de Belén aprendenmatemática a través de estrategias de juego en las jornadasorganizadas en el marco del programa educativo.6 El estudio mencionado fue realizado en base a entre-vistas en profundidad realizadas a distintos actoresdel sistema educativo que incluyó a docentes, directivos,y actores de la comunidad: UNSAM; Diagnóstico desituación del sector educativo; Informe de Investigación,diciembre de 2007.7 Tecnologías de la Información y la Comunicación. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 49
    • Con el fin de promover el desarro-llo local, Minera Alumbrera traba-jó en un programa de articulaciónpúblico-privada del que participaron 25artesanos andalgalenses. Ellos elaboranproductos con rodocrosita, la piedrasemipreciosa que se extrae en MinasCapillitas1, departamento Andalgalá, enla provincia de Catamarca.Con una inversión de $240.000 por partede Alumbrera, los objetivos fueron forta-lecer los emprendimientos productivosen cuanto a su sustentabilidad econó-mica-financiera, y brindar asistenciatécnica y herramientas para que puedandesarrollar y comercializar su producciónen forma más competitiva.Este caso es un ejemplo de coordinacióny complementación de esfuerzos entreel Estado, el sector empresario y unaorganización de la sociedad civil en lasolución de problemas estratégicos. Paraalcanzar la meta fue necesario analizarlos problemas comunes; definir rumboscompartidos; tener disposición al diálogoy el consenso; construir confianza; coor-dinar recursos.AntecedentesLa actividad económica artesanal se ca-racteriza por la informalidad, la pequeñaescala, la autogeneración de empleo,el uso intensivo de mano de obra, lafalta de planificación. Estas unidadesproductivas surgen como estrategias desupervivencia de las familias trabajado-ras que no participan de manera regularcomo asalariados.Estos microemprendimientos se carac-terizan por una escasez de los recursosdisponibles, con inconvenientes en laprovisión de insumos y materias primas.La informalidad de su trabajo generadificultades para operar en mercadosformales con estabilidad y poder decompra.La marginalidad en la que operan algu-nos de estos jóvenes que pertenecena los grupos productivos conlleva unproblema de aislamiento social, que losacerca a adicciones que agravan aún másla sustentabilidad económica de estosemprendimientos.Actualmente hay una mayor disponibili-dad de piedra rodocrosita y el gobiernoprovincial ha solicitado una aproximacióna este grupo para que accedan a lascompetencias necesarias.Promoción del desarrollo localde artesanos de rodocrositaCaso50 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 20121 Depósito conocido mundialmente, que se ubica en laladera norte de la sierra de Capillitas, departamento deAndalgalá, provincia de Catamarca. Por su estructura yhermosa coloración rosada es una de las más llamativasdel mundo, que se utiliza como piedra semipreciosa.Los artesanos catamarqueños tallan y pulen adornos yobjetos de gran calidad.Análisis FODAFortalezas• Mayor proximidad al lugar de extracción y de yacimientos complemetarios.• Know-how artesanos locales• Artistas / diseñadores• Reconocimiento regionalAmenazas• Dificultades de acceso a la materia prima.• Yacimiento fue superexplotado• Mercado informal/precario• Políticas confusasDebilidades• Desconocimiento entre sí• Falta de confianza• “Otros” como competencia• Falta de acompañamientoOportunidades• Capacitaciones• Cooperación con los referentes locales de autoridades provinciales• Cooperación con autoridades nacionales• Gestión de proyectos/financiamiento• Posibilidad de utilizar otras piedras• Mercado no explotado
    • Beneficios generales del programa en elque 25 artesanos locales participaron delespacio de trabajo propuesto semanal-mente, todo el año.• Conformación de un grupo operativo detrabajo integrado por artesanos locales.• Promoción de los emprendimientos socio-productivos a través de las experiencias deventa y comercialización en distintas ferias.• Generación de lazos de confianza parallevar a cabo propuestas asociativas delegandotareas, realizado reuniones por el bien común.• Apropiación de un espacio semanal detrabajo conjunto, donde crecieron en elrespeto mutuo, la escucha atenta, la comu-nicación clara.• Autodesarrollo dentro de cada unidadproductiva.• Gestión ante los actores correspondien-tes de nota de pedido por sus necesidades ylos obstáculos encontrados en la gestiónde la compra de la piedra rodocrosita.• Armado de una nueva cooperativa de trabajo.• Formalización de su trabajo.Otros actores gubernamentales se invo-lucraron y han participado del programaen forma voluntaria enriqueciendo lapropuesta de trabajo: Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 511- Análisis y diagnóstico delcontexto y las condicionesen las que se desempeñanlas unidades productivas deartesanos en relación conla producción y la comercia-lización, a fin de mejorarsu posicionamiento.2- Formulación de unaestrategia comercial, concontenidos comunes ydiferenciados para cadagrupo de artesanos.3- Fortalecimiento de lascompetencias y habilidadesde los artesanos con énfasisen el proceso productivo yla comercialización4- Elaboración de planesde negocios que incluyanun proceso de mejora tec-nológica de la produccióny la formalización de lasunidades productivas.• Reuniones con artesanos locales.• Relevamiento a través de encuestas.• Visita a los talleres de trabajo.• Talleres participativos.• Articulación con el local que vende productos regionales en el aeropuerto provincial.• Elaboración de un Catálogo de Regalos Protocolares.• Elaboración de piezas de comunicación para promocionar productos. • Presupuesto para desarrollo de marca y página web.• Participación en ferias y rondas:- Pronafoc, San Miguel de Tucumán- Pronafoc, Termas de Río Hondo- Pronafoc, San Fernando del Valle de Catamarca- Caminos y Sabores, La Rural, Buenos Aires- Feria de las Naciones, Buenos Aires- Exponavideña, Buenos AiresCapacitaciones• Asociativismo: se abordó la promoción del desarrollo local a través del espíritu emprendedor, con eje en el asociativismo, para potenciar la cooperación y el funcionamiento en red como filosofía de trabajo.• Comercialización: generar habilidades para tratar con los clientes.• Internet: herramientas tecnológicas para vender productos.• Técnicas de lapidado:- Formar nuevos jóvenes artesanos locales y avanzar para perfeccionar sus creaciones.• Se realizaron tareas de coordinación, seguimiento individual y se detectaron nuevas necesidades.• 80% tiene talleres en condiciones de seguridad precarias.• 30% vive exclusivamente de la producción de artesanías.• 3 categorías de productos:- Venta directa- Productos sin terminar- Piezas únicas de gran volumen.• 15% de los artesanos sabe cómo calcular los costos y los precios. No hay acuerdos explícitos en los precios.• 10% de los artesanos, presenta sus productos con su identificación.• Venta de productos en el local del aeropuerto de San Fernando del Valle de Catamarca.• Ventas en las ferias mencionadas.• Nuevos contactos con el turista viajero, comerciantes, mayoristas, distribuidores locales y artesanos que compran semiterminados.• 120 horas de capacitación a 28 artesanos en 2012.• Formalización de 12 monotributistas.• Conformación de la Asociación Diaguita y de una nueva coope- rativa de artesanos “Rosa del Inca”, en condiciones de facturar.• Formulación, presentación y preaprobación de cinco proyectos en la Secretaría de Industria.Qué se hizo Acciones ResultadosMinisterio deProducción y Mineríade CatamarcaMinisterio deDesarrollo Socialde la NaciónCasa de CatamarcaSociedad Minera deCatamarca (SOMICA)Yacimientos Minerosde Agua de Dionisio(YMAD)Programa Nacionalde Fomento a lacomercializaciónDirección deArtesaníasMinisterio deEducación ProvincialMinisterio deIndustriade la NaciónCoordinador del programaInversión: $100.000Colaboró en el proceso de formalización de los actores, aportede espacios para la comercialización.Brindó espacio para la comercialización, apoyo logístico en feriasColaboró en la mejora de la calidad de la materia primaAporte de algunos insumos para la elaboración de artesaníasAporte de espacios para la comercialización estimados en $80.000Articulación para el programa 2013 de feriasArticulación para la utilización de la Escuela provincial de OrfebreríaPre aprobación de proyectos de tecnificación de los participantes,estimados en $120.000.
    • CasoEl programa forma parte del Plan deMejora Educativa de Alumbrera que seinició junto a la Universidad Nacional deSan Martín en 2006, en Andalgalá, y locontinuó la Universidad Nacional Tresde Febrero en 2009. Previamente, reali-zamos un estudio diagnóstico cualitativoen la zona para determinar las necesida-des de los maestros y directivos.El modelo incluye una triple capacitaciónpara los tutores locales y los docentesparticipantes: mientras que mantienelos ejes Lengua/Literatura y Tecnología,insiste también en la formación para eltrabajo áulico, cuyo producto final es larevista “Andalgalá Cuenta”.Resultados• En 2012 se produjo la quinta ediciónde la publicación realizada íntegramenteen Andalgalá por los tutores locales, enversión gráfica y digital. La disponibilidaddel producto en este último formatoimpulsa la integración de la escuela a lacomunidad, dado el carácter ilimitadoque propone Internet.• En cuanto a la articulación público-privada, se logró aprovechar la disponi-bilidad de nodos del programa nacionalConectar Igualdad5en la región -asícomo la de otros programas de introduc-ción de nuevas tecnologías en la escuela-lo cual asegura que el acceso a la versióndigital sea un cambio amplio.• Se logró el fortalecimiento de los lazosde la escuela con la comunidad y susinstituciones, que habilitan la circulacióngratuita de literatura infantil, materialbibliográfico, diarios, revistas, y ademásestimulan el desarrollo de habilidadespara el manejo de equipos con capacida-des multimedia extendidas.• Gracias a su formación en NTICs estosciudadanos tienen más posibilidades deacceder al comercio justo, a la vez quecuentan con ventajas en su vida cotidia-na, como interactuar con organizacionesa través de internet, tener acceso a becasy hasta mejorar su carrera profesional.52 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012El programa fue desarrollado paraabordar la alfabetización digital yla complejidad de la comprensiónlectora superior. En 2011 se diseñó elmodelo de taller actual y se trabajó paraterminar de conformar el equipo detutores andalgalenses que habían dadoasistencia a los docentes de las escue-las participantes en el Taller de lecturay escritura, módulo con el que se diocomienzo en esta localidad al Plan deMejora Educativa de Alumbrera.En 2012 se logró un modelo de capa-citación eficaz y sustentable. El grupobeneficiado incluye 620 alumnos y 20docentes andalgalenses2. Se trata depersonas que cuentan con equipamientotecnológico, pero tienen limitacionespara la comunicación.Por ello, un taller de lectura y escrituraque incorporara nuevas tecnologíasresultaría una apuesta a la mejora de lacomunicación interpersonal, al aprove-chamiento de la tecnología para la co-municación en general y a la preparaciónde clases mediadas por NTICs3.Alfabetización digitaly escrituraAño Descripción 2007 Se dictan capacitaciones de actualización didáctica para la enseñanza de la Lengua.2008 Se comienza a trabajar con la modalidad de taller de lectura y escritura con la publicación anual de un medio gráfico.2009 Se comienza con la formación de tutores, provenientes del grupo de docentes que participan en el programa, con el objetivo de constituirse en referentes locales que contribuyan a la sustentabilidad del programa.Instituciones intervinientes Minera Alumbrera $390.000 de inversiónUniversidad Nacional Desde 2009Tres de Febrero a cargo del diseño y ejecución del Plan de Mejora EducativaDesafíos• Dificultades de los docentes para acceder a instancias de capacitación.• Falta de circulación de material gráfico que resulte accesible a los pobladores y que incentive el deseo de conocer nuevas temáticas.• Carencia de material que funcione como una herramienta concreta para trabajar con los alumnos y tenga como fundamento,re- flexiones, criterios y filosofía de la educación.• Elevado índice de analfabetismo entre los adultos.Objetivos• Colaborar con los docentes y directivos en la implementación de estrategias institu- cionales para desarrollar la lectura y la escritura de los alumnos.• Acompañar a los docentes en sus prácticas de enseñanza de la lectura, la escritura y la reflexión sobre la lengua y los textos, a través de proyectos de aula que promuevan la formación de lectores y escritores.• Publicar anualmente un medio gráfico que dé cuenta de las producciones elaboradas por alumnos y docentes.• Formar tutores que puedan constituirse en referentes locales, provenientes del grupo de docentes que participan en el programa.• Facilitar el acceso a las nuevas tecnologías para la comunidad escolar.2 Participan 10 escuelas primarias y 5 secundarias, con untotal de 30 cursos.3 Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación.4 El estudio mencionado fue realizado en base a entre-vistas en profundidad a distintos actores del sistemaeducativo: UNSAM; Diagnóstico de situación del sectoreducativo; Informe de Investigación, diciembre de 2007.Los temas más solicitados para la actualización docente sevinculaban con la escritura y la lectura comprensiva. Estepedido coincide con que en estas áreas se identifican lasmayores dificultades. Los resultados en las evaluacionesnacionales de calidad educativa (DINIECE) confirman lanecesidad de abordar estos aspectos de la enseñanza.5 El Programa Conectar Igualdad es una política de inclu-sión digital de alcance federal. Se trata de una iniciativaque busca recuperar y valorizar la escuela pública con elfin de reducir las brechas digitales, educativas y sociales.Trabajo de poesías con imágenes en la Escuela N° 995 4° “D”.
    • CasoEl apoyo brindado por MineraAlumbrera a los productores dearomáticas en áreas ubicadas den-tro de su zona de influencia surge comouna iniciativa tendiente a contribuir aldesarrollo social, laboral y económico denuestras comunidades.Contribuimos con los productores dearomáticas del departamento Beléncon el objeto de incentivar la activi-dad productiva de una zona con pocageneración de empleo, más allá de losrecursos que puede aportar el campo através de cultivo de nueces y aromáticas(anís, comino y pimiento para pimentón).Asimismo, las plantaciones se enfrentana desafíos constantes como la vejez,la baja productividad y la exposición aenfermedades.En Belén pusimos en marcha tres pro-cesos relacionados con la producciónque dan cuenta de la importancia quetiene el desarrollo de cultivos para estacomunidad.• Las aromáticas se cultivan principal-mente en el distrito capital de Belén, yen los distritos del norte se complemen-ta con el pimiento para pimentón. Lacantidad de productores suele dependerde la expectativa del precio. Es un cultivosocial producido por gente de escasosrecursos económicos, que demandade 100 a 130 jornales, según el tipo decultivo.Minera Alumbrera aportó insumosbásicos como semillas, herbicidas yfungicidas para el control de hongos delsuelo responsables de la destrucción delcultivo. También brindó asistencia técnicarelacionada al curado de las semillas, ladensidad de siembra y la dosificación deherbicidas y agroquímicos. El municipiode Belén se ocupó de la preparacióndel suelo.El sistema de siembra utilizado permiteoptimizar el uso de riego y no desper-diciar los recursos hídricos, a la vez queoptimiza la incorporación de los fertili-zantes al suelo.La superficie cultivada en2012 fue de 34 ha entrecomino y anís. La produc-ción de comino llegó a12.000 kilos, lo que permi-tió un ingreso de $216.000,sumado a los 9.800 kilosde anís que se vendieronpor $176.400.• La planta procesadora de nuecespermitirá darle valor agregado a lanuez, sumado a un trabajo estable para50 personas, especialmente mujeres.Alumbrera acondicionó una vieja plantaprocesadora y le incorporó nueva maqui-naria por $316.000. El municipio aportóla misma suma para realizar la obra civilde secado, pelado, depósito y baños.Actualmente hay 40 personas quetrabajan en los procesos de molienda yenvasado de las especias en la plantaprocesadora. Allí se procesa la produc-ción de la zona pero también se brindaeste servicio a productores y acopiadoresmás alejados.• El Plan Director de Agua para Belénimplica la ejecución de un proyecto hí-drico integral cuyo objetivo es garantizarla captación, distribución y uso del aguapotable y de riego. De esta manera, seasegura la disponibilidad de agua para elconsumo urbano y el incremento de lashectáreas cultivadas de 1.500 a 3.000.Minera Alumbrera está a cargo delproyecto que comenzó en octubre de2012, junto con la Intendencia de Belény la Secretaría de Recursos Hídricos deCatamarca. La inversión de la empresaalcanzó $300.000.Desde el aspecto técnico, las diferentesetapas del proyecto incluyen la construc-ción de un canal en margen izquierdo delrío Belén; la protección de pie de presade dique derivador; un pozo de aguapotable (terminado) y una cisterna paraalmacenamiento, a fin de evitar que lapoblación se quede sin agua en épocasde sequía.La combinación de estos programasmejora la calidad de vida y el crecimientoeconómico de las familias de las zonasrurales aledañas.Cultivo de aromáticas,planta procesadora de nuezy mejoras hídricas Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 53Incentivar la acti-vidad productivarelacionada con elcultivo de la tierraAgregar valor a laproducciónGarantizar la dispo-nibilidad de aguade riego e increm-entar las superficiescultivablesApoyo de la siem-bra de plantas aro-máticas como anís,comino y pimientopara pimentón.Contribución con lapuesta en marchade una planta pro-cesadora de nuezMejoras hídricas:Plan Director deAgua de Belén3450Toda lacomunidad• Desarrollo sostenible: mejorar la calidad de vida de las comunidades.• Impacto económico:- Propiciar el desarrollo me- diante la generación de empleo para pequeños pro- ductores de la zona y sus familias.- Agregar valor a la producción con procesos de industriali- zación y comercialización.Objetivo Programa Beneficiarios Resultados buscados
    • Andalgalá contará con un nuevoCentro Hospitalario Básico,que se ubicará en el distrito deHuaschaschi. Minera Alumbrera inver-tirá $22 millones en la construcción,que comenzó en octubre de 2012 y seextenderá hasta marzo del 2014. Unavez terminada, Alumbrera lo entregará alMinisterio de Salud de Catamarca parasu gestión.La obra está a cargo de una constructoracatamarqueña y cubrirá una superficie de3.667 m2. El diseño y proyecto final fue ela-borado por profesionales de los ministeriosde Salud y Obras Públicas de Catamarca.El hospital resultará una solución a la de-manda poblacional, brindará una mejoraasistencial, con completo equipamientoy correcto sistema de gestión, en formaconjunta y ordenada.El nuevo Hospital forma parte de una polí-tica integral de desarrollo social encamina-da a entregar oportunidades de desarrolloy bienestar, colectivo e individual. La obraforma parte del compromiso de MineraAlumbrera de contribuir al desarrollosostenible de las comunidades vecinasa la operación con el objetivo de mejorarla calidad de vida de los habitantes.La comunidad Diaguita Ingamananació en 2000 como un sueño einquietud de un nativo de Puntade Balasto, Don Eugenio Navarro. Conel aval de la Constitución Nacional(Art. 75) y la Ley Nacional N°23.302sobre Políticas Indígenas y Apoyo a lasComunidades Indígenas, enmarcados enConvenios Internacionales de las Nacio-nes Unidas, se constituyó la AsambleaGeneral Comunitaria el 17 de diciembrede 2005, donde se elige como Caciquede la Comunidad Originaria Ingamana alseñor Cuny Arnedo.“La cosmovisión de nuestropueblo originario, basadoen los principios elemen-tales de la Nación Dia-guita Calchaquí, implicala creencia en la madretierra y en la armonía devivir dentro de ella. Somosuna comunidad preexis-tente a la invasión españo-la, con usos y costumbresancestrales reconocidospor la Constitución Nacio-nal.” Cuny Arnedo.“Para nosotros es fundamental fortale-cer y desarrollar nuestras costumbres ytradiciones”, explica el Cacique. Para lo-grarlo, la comunidad solicitó un espaciode encuentro y capacitación donde susmiembros puedan reforzar su sentido depertenencia y afianzar los lazos interper-sonales.Minera Alumbrera invirtió más de$30.000 en equipamiento, materialesy otros insumos para poner en funciona-miento diferentes talleres de capacita-ción y la oficina de la Comunidad. Ade-más, la empresa gestionó el préstamo delas instalaciones y el cuerpo docente a laEscuela N°74 de San José.Actualmente se dictan talleres de tejido,plomería, soldadura, cocina, corte yconfección, finalización de educaciónprimaria, entre otros. Este proyecto, ade-más de buscar revalorizar las costumbresde esta comunidad originaria, persiguetambién el objetivo de crear oportunida-des de trabajo e insertar a sus miembrosen la sociedad actual.Nuevo hospitalpara losandalgalensesContribución al desarrollode la comunidad DiaguitaIngamanaUbicación geográfica La comunidad originaria Ingamana se encuentraubicada en el sur del Valle del Yocavil, unode los Valles Calchaquíes, en el actual Distritode San José, Departamento de Santa María,Provincia de Catamarca, a 530 km de la capital. InstalacionesEl hospital contará con instalaciones de aguasanitaria y pluvial, gas envasado, sistema dealarma contra incendios, instalaciones eléctricas,aire acondicionado y un sistema presurizado yde filtración de aire en zonas críticas. En cuantoa su estructura, dispondrá de 10 consultoriosexternos, laboratorios, farmacia, sala de RayosX, de yeso, ecografía, partos y recién nacidos,quirófanos, internación, sala de terapia intensi-va, cocina y lavandería. Un sector exclusivode emergencias y shock-room, guardias médi-cas, consultorios de emergencias y oficinas decontrol y admisión de pacientes.Aportamos equipamientos para diversos talleres de Gastronomía, Tejido, Terminación del Nivel Primario,Dactilografía y Plomería, a fin de capacitar a la comunidad originaria Ingamana a través de un convenio conla escuela para Adultos N° 74 de Santa María.Casos54 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • Comunicación con losgrupos de interésNos ponemos en contacto con los di-versos públicos para informar acerca denuestra gestión y conocer sus inquie-tudes. Utilizamos medios masivos decomunicación, encuestas, redes sociales,contacto cara a cara o publicacionesespecíficas, según corresponda.En las provincias de Catamarca y Tucumáneditamos revistas que contienen temasrelativos a nuestro Programa Comunitario,a través de casos de buenas prácticas deRSE en la cadena de valor, recursos huma-nos y medio ambiente. Se publican cuatroediciones anuales que son distribuidastambién en el diario El Ancasti (Catamar-ca) y La Gaceta (Tucumán). A su vez, serealiza una tirada especial para distribuiren las comunidades.Mantenemos reuniones periódicas conperiodistas para contribuir a informar yesclarecer de primera fuente las noticias.Asimismo, distribuimos gacetillas y co-municados con asiduidad para la prensaprovincial y nacional, y atendemos los re-querimientos de información solicitadospor universidades, escuelas, ONG y otrosrepresentantes de los grupos de interés.Nuestra página de Internet también resultauna herramienta que facilita la interacciónentre la empresa y los stakeholders. Desde2010 estamos presentes en las redessociales para participar de la conversacióndinámica y de gran alcance que aportaesta herramienta informática a través delos siguientes canales:www.infoalumbrera.com.arwww.youtube.com/infoalumbrerawww.formspring.me/infoalumbrerawww.twitter/infoalumbreraPor su parte, el informe de sostenibi-lidad anual dirigido a todos los gruposaporta al proceso de realimentación.Se imprimen 5.700 copias y tambiénestá accesible en la página web:www.alumbrera.com.ar. El informe con-tiene un formulario para realizar suge-rencias y aportes por correo electrónico,postal o por fax, al término del reporte.En cuanto a la comunicación interperso-nal, contamos con un representante de laempresa en las localidades de Andalga-lá, Belén, Santa María, San Fernando yTucumán, lugares donde residen. Los re-presentantes comunitarios de Alumbreramantienen una comunicación permanen-te con las autoridades, las institucionesy las organizaciones vecinales. Nuestrasoficinas en las comunidades son loslugares de referencia donde la gente seacerca a remitir sus inquietudes y dialo-gar con los referentes comunitarios.Durante 2012 hemos mantenido 802 reu-niones con grupos de interés de nuestrascomunidades incluyendo autoridadesmunicipales, juntas de vecinos, repre-sentantes de instituciones educativas,directores de hospitales, juntas de regan-tes, educadores y vecinos en general.El total de personas que participaronen las mencionadas reuniones asciendea 1.954 personas. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 55En la localidad “El Cerrito” se estáconstruyendo la primera PlantaPasteurizadora de leche de la zona.Actualmente, la producción láctea enSanta María implica ordeñar las vacas,colocar la leche en baldes y distribuirla alos hogares.La nueva planta permitirá crear puestosde trabajo y contribuir con los produc-tores locales, además de garantizar lacalidad e inocuidad de este alimentoesencial.Se trata de una obra de 2 años deduración que se inició en 2012. Por elmomento cuenta con el montaje deplanta (instalación de equipos).El proyecto tiene un aspecto socialsolidario, ya que se ofrecerá leche a bajocosto -en algunas ocasiones sin costoalguno- a escuelas y comedores de dife-rentes lugares del departamento.Construcciónde una plantapasteurizadorade lecheObjetivos 2013:Producirpor día 700litros de lecheen sachet,pasteurizaday homoge-neizada2014-16:producir1.000 litrosde leche pas-teurizada pordía, lo queequivale aun gastodiario de$6.000 paraproducción.Articulaciónpúblico-privada MineraAlumbreraMunicipali-dad deSanta MaríaProductoresAportes $250.000(pasteuriza-dora, ensa-chetadora,laboratorio,2 bateas,transforma-dor eléctrico,insumos.Personalpara cons-trucción yotrosinsumos;$40.000$50.000Beneficiarios Directos: 10productoresIndirectos:toda lapoblación,ya quecontarán conun alimentode calidady generarámayor manode obra.Reuniones con los grupos de interés.Año 20122.0001.7501.5001.2501.0007505002500Reunionesrealizadas con losgrupos de interésNúmero departicipantes enlas reuniones8021.954Comunidades sostenibles
    • Encuesta de percepciónPor cuarto año consecutivo, en noviem-bre de 2012 llevamos adelante unaencuesta de percepción en Catamarcay Tucumán8sobre la actividad minera.Buscamos conocer las opiniones y expec-tativas de los ciudadanos en relación conla región, las actividades productivas engeneral y Minera Alumbrera en particular.Las Universidades Nacionales de Cata-marca (UNCA) y Tucumán (UNT) fuerondesignadas para la realización del trabajoen las etapas de diseño, planificación yejecución de la encuesta. En el caso deCatamarca, se firmaron convenios conescuelas de Santa María, Belén y Andal-galá (Área Primaria de Impacto o API)para la realización del trabajo de campo,supervisados por profesionales de laUniversidad. La UNT convocó a alumnosuniversitarios que fueron capacitadospor la empresa.Principales resultadosEn las ciudades capitales, 42% del totalde encuestados sostiene que Alumbrerahace su negocio y cumple sus obligacio-nes, 7 puntos más respecto del estudiorealizado en 2011. En el caso del ÁreaPrimaria de Impacto (API), 37% cree enesa variable y 27% considera que con-tribuye al crecimiento de Catamarca, 4puntos por debajo de 2011.La minería figura en segundo lugar entrelas actividades productivas que generadesarrollo en la zona para el 58% de lascomunidades vecinas (API).201256 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012 Total API2008 42% 37%2009 42% 41%2010 33% 27%2011 35% 30% Total API2008 33% 33%2009 35% 36%2010 34% 36%2011 32% 31%Hace su negocio,pero crea trabajo y pagasus impuestos.San Fernando del ValleNs/NcNota: el anillo más pequeñocorresponde al API, y el anilloexterior corresponde a la muestratotal de 2012.Base total: 1.400 casosBase total API: 750 casosSe quedan con la ganancia, sellevan los recursos y no dejan nadaen la provincia.Santa María Total API2008 20% 25%2009 15% 15%2010 24% 29%2011 27% 34%Contribuye al crecimiento deCatamarca y de los departamentoscercanos al emprendimiento.Belén42%26%25%7%37% 30%27%6%APIOpinión sobre Minera AlumbreraEn su opinión, Ud. cree que Minera Alumbrera...Actividades productivas que generan desarrolloY de acuerdo con estas opiniones, ¿cuál cree Ud. que es la actividad productivaque genera más desarrollo para la provincia?Total51%46%39%26%19%10%Total API51%58%35%18%21%7%Datos de años anteriores Datos de años anterioresDatos de años anterioresBase total: 1.400 casosAgriculturay ganaderíaMineríaTurismoComercioIndustria (productosregionales)Actividades delestadoSanta María / San MiguelBelén / Andalgalá / SFVBelén / San MiguelSan MiguelSFV31%33%17%8%6%20%13%22%18%13%7%3%1erlugar2dolugar8 Se realizaron 1.400 encuestas en los Departamentos delárea de influencia primaria de los principales proyectosmineros -Santa María, Belén y Andalgalá-, en las CapitalesSan Fernando del Valle de Catamarca y San Miguel deTucumán, y en Tafí del Valle.Alumnos de la Escuela Nº 10 Claudia Vélez de Cano, Tafí del Valle, Tucumán.
    • 201261%opinión favora-ble que alcanza MineraAlumbrera, respecto de losemprendimientos mineroscatamarqueños.En el caso de las consecuenciasnegativas percibidas:75%lo atribuye ala contaminación.En opinión de los encuestados, 79% creeque la actividad de Alumbrera generaimpacto ambiental, un porcentaje10 puntos inferior respecto de 2011.Entre los beneficios percibidos por latotalidad de los encuestados:41%lo atribuye a lageneración de trabajo.20%lo atribuye alos beneficios económicosde la actividad. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 57Comunidades sosteniblesBase total: 1.400 casosMás trabajo Contaminación41% 75%20% 55%14%19%9%18%8%14%6%5%5%5%3%4%3%3%1%Ingresos / utilidadesContamina la tierra /los ríos / el medioambiente en gral.Contamina el agua / lasnapas subterráneasAyuda socialAyuda en educaciónEnfermedadesMás actividad / másdesarrollo económico Consumo de recursosnaturalesDesarrollo eninfraestructuraAntimineríaMedio ambienteNo es sustentableAyuda en saludTrabajoMejores salarios /ingresos / calidadConflictividad socialMás capital en RR.HH.Capacitación Total2008 92%2009 89%2010 91%2011 89%Percepción de la actividad mineraEvaluación de emprendimientos mineros¿Cuáles cree Ud. que son los principales beneficiosque tiene la actividad minera?¿Qué opinión tiene Ud. sobreMinera Alumbrera?Y en su opinión, las actividades de Minera Alumbrera¿generan impacto ambiental?¿Qué consecuencias trae? Y en relación a estas consecuencias que señaló en larespuesta anterior, ¿cómo se enteró de ellas?¿Y cuáles cree Ud. que son las principalesconsecuencias negativas que tiene la ctividad minera?Minera Alumbrera 5% 20% 36% 21% 11% 7%Salud / Enfermedades 44%33%31%15%15%10%8%8%5%4%Contaminación ambientalContaminación aguaContaminación aire /capa de ozonoContaminación suelo /tierra / erosiónDeforestación / FloraMenos agua paraconsumoMueren animales /se les cae el pelo / FaunaPaisaje / PozoUso excesivo de agua4%4%A los cultivos / siembra /AgriculruraCambio de clima /ecosistema70%43%13%10%Le pasó a usted /lo vió / lo estudióLe pasó a algún familiaro amigo suyoAlguien se lo comentóLo leyó / lo vió portelevisión, se enterópor las noticias /Internet / InformesNinguno /NS/nc2011 34%2012 30%Mult.: 1.4Ninguno /NS/nc2011 13%2012 9%Mult.: 1.5Positivos70%Top 3 201261%Promedio6,06Conocimiento guiado95%Negativos91%Base total: 1.400 casosBase: quienes opinan que hayimpacto ambiental. 1.129 casosExcelente Muy buena Buena Regular Mala Muy malaImpacto ambiental79% Sí10% No11% Ns / Nc
    • Visitas a nuestro sitiooperativoDentro de las formas de comunicacióncon nuestros stakeholders, incluimostambién las visitas de grupos de lascomunidades, periodistas locales y nacio-nales interesados en conocer el procesode producción en forma directa.Hemos recibido 96visitas al sitio operativodurante 2012, dentro delmarco de la política depuertas abiertas y diálogoabierto.Las visitas reciben una charla de bien-venida donde se explica la gestión dedesarrollo sostenible de Alumbrera.Luego de realizar la inducción de se-guridad para poder ingresar a las áreasoperativas y de colocarse el equipo deprotección personal, los contingentesson recibidos en cada área por personalde Alumbrera que describe los procesosproductivos y responden a las inquietu-des de los visitantes.El recorrido incluye la vista panorámi-ca del yacimiento desde el miradorde mina, un recorrido por el Taller deCamiones, la Planta Concentradora, eldique de colas y las áreas revegetadascon especies nativas de los botaderos.Luego del almuerzo, realizan un recorridopor la zona de descanso y recreaciónde los trabajadores. Todos son invitadosa dejar sus comentarios y sugerenciasacerca de la experiencia.Algunos comentarios deperiodistas de Andalgalá luegode su visitaPeriodistas de Andalgalá visitaron la mina en 2012.visitas escolaresvarios grupospersonaspersonas55411.768447Escuelas de Belén y Santa María, docentesde la zona de influencia, periodistas y médicosde Andalgalá.InternacionalesEmbajadores de Australia y Suiza, estudiantesde Geología de la Universidad Federal deRío de Janeiro.NacionalesPeriodistas, autoridades judiciales de Córdoba,Fundación Los Grobo, Colegio de Salta,Universidades Nacionales de Santiago delEstero, Tucumán, Córdoba y Buenos Aires.ProvincialesAutoridades gubernamentales, Cámara Minera,estudiantes de la UNCA, agentes ambientalesdel área de influencia, Secretaría de Minería.“A veces escuchamos mentiras sobre estaactividad, que muchos decían que causamuerte por la contaminación, y realizandoeste viaje logramos llevar certeza a nuestracomunidad, de que no existe contaminaciónalguna que ocasione alguna enfermedad.”María de los Ángeles BustamantePeriodista de Cadena 10“Lo que nos llamó más la atención es laimportancia que se le da a la seguridad. Noscuidaron a cada paso. También la concienciaque existe con respecto al cuidado del medioambiente; parece que no existiera un solorastro de basura en el lugar; la verdad quemucha conciencia; nos sorprendió.”Walter GutiérrezPeriodista de Radio La PerlaComunidades sostenibles58 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • CasoDurante 2012 participamosde una mesa de diálogocon grupos ambientalistasde Tucumán, una intere-sante oportunidad paraacercarse, conocer laspreocupaciones de unaparte de la comunidad ydar respuesta a las inquie-tudes mediante el inter-cambio cara a cara.AntecedentesCon la ayuda de un facilitador, se produ-jo un acercamiento entre representantesde Minera Alumbrera y de la Federaciónde Organizaciones Ambientalistas NoGubernamentales de Tucumán (FOAT)a comienzos de 2012. La agrupaciónmanifestó querer conocer el procesoproductivo de Alumbrera y, en especial,los impactos ambientales asociados,tales como la potencial contaminacióndel agua. Vale recordar que la FOAT hatenido actuaciones mediáticas críticas encontra de la empresa en los últimos años.Luego de la primera reunión de acerca-miento a comienzos de año, se plani-ficaron encuentros de intercambio deinformación.Diálogo con las comunidades Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 593 (mayo,julio, agosto)Reunionesagregadas4 (septiembre,octubre,noviembre ydiciembre)1 (diciembre)Defensoríadel pueblo deTucumánLugar públicode reuniónDefensoríadel pueblo deTucumánSede delColegio deabogados deConcepción- Proceso productivo, la gestión de desarrollo sostenible, beneficios económicos generados, impuestos pagados, tratamiento de efluentes.- Invitación a la FOAT a visitar la mina y par- ticipar de los monito- reos del mineraloducto y de la descarga de efluentes en el DP2, ambos en la provincia de Tucumán.Temas abordadospor Alumbrera- Consultas sobre los primeros 5 puntos de la única acta firmada en la cuarta reunión;- Estudios de impactos económicos de la minería en el país, co- mercialización de concentrados de cobre, temas de recursos humanos y otros de interés común.- Detalle de la obra de profundización del mine- raloducto realizada en el cruce del río Gastona.FOAT, el mediador,representantesde la defensoría yrepresentantes deMinera Alumbrera.OrganizacionespresentesFOAT, el mediador,representantesde la defensoríay representantesde MineraAlumbrera FOAT,el mediador,organizacionesambientalistasde Concepción:COPECO, Org.Juan Calchaquí,Asociación de Bom-beros, Concejales,representantes deMinera Alumbrera.- Nivelación de información.- Material institu- cional entregado por la empresa.- Firma de un acta.- Planificación de 4 reuniones más antes de fin de año.Resultados- FOAT evaluará pertinencia de involucrarse en monitoreos.- Mayor conoci- miento mutuo.- Planificación reunión con otros actores de Concepción.- Evacuaron dudas sobre el cruce del ducto con el río Gastona.- Se acordó conti- nuar con las reu- niones en 2013.Reuniones Lugar público Temas abordados Organizaciones Resultadosplanificadas de reunión por Alumbrera presentesConclusionesLa FOAT tuvo la oportunidad de conocermás sobre la actividad y, en particular,sobre Alumbrera. Por su parte, la empresaentabló vínculos con los integrantes de lasorganizaciones ambientalistas y dio res-puestas concretas a sus preocupaciones.El acercamiento, sin duda, generaráun clima de confianza para trabajar enconjunto en pos de mejoras posibles,en el marco de un diálogo maduro ytransparente.
    • • Notas publicadas sobreMinera AlumbreraDurante 2012 la presencia de Alumbreraen los medios de prensa generó publi-caciones mayormente de connotaciónpositiva alcanzando 73%.Este análisis de prensa se realiza en sutotalidad sobre noticias de alcance nacio-nal, regional, provincial y local e incluyemedios de diferentes categorías comodiarios papel, diarios digitales, portalesen la web, revistas y radios.El enfoque de este análisis está dadopor la prensa que involucra directa oindirectamente a Minera Alumbrera ya la actividad de la industria minera enArgentina en general.Los aspectos considerados son:• Alcance del medio que publica lanoticia (penetración en la sociedad).• Relevancia de la entidad que emitela opinión.• Confiabilidad de la noticia (idoneidadde la fuente y del emisor de la noticia).• Importancia de la noticia (nivel deafectación sobre el receptor).• Tratamiento del contenido (extensión,portada o no, imágenes, ubicación enel contexto del diario).Las publicaciones sobre la industriaminera han aumentado en general enel país, acompañado por el crecimientode la actividad. No sólo los municipiosy el gobierno provincial asumieron unacomunicación más proactiva con lascomunidades, sino que diversos actoressociales mostraron mayor interés eninformarse.No obstante, ciertas ONG y gruposautoconvocados antimineros, algunosradicados en las comunidades vecinasa Alumbrera, en especial en Andalgalá,son fuentes generadoras de informa-ción negativa debido a su descontentocon la actividad. Además de notas deprensa, generan hechos de interés paralos medios, como cortes de ruta. Susreclamos giran en torno a los beneficioseconómicos y al impacto ambiental dela actividad, según su visión.Recepción deinquietudesCon el objeto de entablar relacionesarmoniosas con nuestros grupos de inte-rés, consultamos y nos comunicamos enforma periódica, con el debido respetoy consideración por las diversas culturas,proporcionando información y abordan-do las problemáticas surgidas.Asimismo, registramos y abordamos lasconsultas y reclamos expuestos por lacomunidad por medio de procesos justosy equitativos para la resolución de con-flictos y reclamos. Llevamos una estadís-tica mediante un procedimiento escrito.En 2012 hemos recibido un total de2 reclamos por acceso a la propiedad.En abril de 2012, los dueños de unapropiedad ubicada en Amanao, de-partamento Andalgalá, reclamaron a laempresa que uno de los canales de riegoque estaba construyendo en el marcodel programa de mejora en el sistemade riego estaba avanzando sobre sucampo sin haber sido ellos consultadospreviamente.Alumbrera se comunicó con la empresacontratista a cargo de la obra y todoslos trabajos fueron suspendidos. Losrepresentantes comunitarios de Alumbreradialogaron con la familia. Finalmentese decidió cambiar la traza del canal deriego porque, a pesar de que la obrabeneficiaría a los dueños de las tierras,la familia prefirió que no se realizaranen sus campos, pues se encontraban enun litigio con sus vecinos. Los vecinosfinalmente levantaron el corte de rutaque habían establecido frente a su pro-piedad.Alumbrera tiene actualmente una buenarelación con la familia que generó laqueja y ha aportado materiales para elcerramiento de corrales para su ganadocaprino.26 estudiantes de la carrera de Especialización en Geología Minera de la UBA realizan tareas de reconocimientode litologías, alteraciones y mineralizaciones en afloramientos de Bajo de la Alumbrera.Reclamos de los grupos de interés.Período 2011-2012Tipo de quejas 2011 2012Acceso a la propiedad 5 2Voladuras - -Polvo - -Ruido - -Vapores de olor - -Servicios de tráfico 1 -Agua 1 -Notas positivas, negativas y neutrales1.5001.4001.3001.2001.1001.00090080070060050040030020010002011 2012-5%-28%43%21204553267751.112Positiva Negativa NeutralTotal1.251Total1.45860 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • Relación con lospueblos originariosSi bien la operación no afecta territoriosindígenas, los pueblos originarios asen-tados en Amaicha del Valle y Quilmes,en la provincia de Tucumán -sobre lasrutas 40 y 307-, son comunidades conlas cuales Alumbrera posee una relaciónestrecha ya que trabajamos en conjuntoen iniciativas de desarrollo productivo.No hubo incidentesde violación de derechosindígenas por partede Minera Alumbreraa lo largo de la vida delproyecto minero.• Comunidad indígenade Amaicha del VallePor diversos motivos, la producción dela zona era cada vez más escasa y afec-taba a los productores locales. Ante laescasez de agua disponible en el vecinoDique Los Zazos, en Amaicha del Valle,Tucumán, con el apoyo de la Direcciónde Recursos Hídricos y Alumbrera serecuperó la capacidad del dique y seinstaló un sistema de riego presurizado.Alumbrera acompañó a la comunidadindígena contribuyendo en la mejora desus actividades productivas tradicionalesy ayudando a pequeños productorespara producir uvas de mejor calidad.Actualmente, estamos colaborando en laconstrucción de una bodega comunitariapara el procesamiento de la producción,que mejora los beneficios locales e incre-menta la mano de obra local.• Comunidad originariade QuilmesAlumbrera ha colaborado en el procesode desarrollo de la microempresa Servi-cios de Yokavil, la cual está integrada porpersonal de la comunidad de pueblosoriginarios de Quilmes. Se encarga dellevar a cabo la producción total deplantines de algarrobo y mantenimientosgeneral de los viveros y bancos de ger-moplasma ubicados en el sitio operativode Alumbrera. Para más informaciónremitirse al capítulo Medio Ambiente.Cierre de minaDesde el comienzo de sus operaciones,Alumbrera trabaja a diario por un cierrede mina social y ambientalmenteresponsable.Desde la perspectiva ambiental, el pro-grama de cierre contempla la coberturay revegetación de los botaderos y deldique de colas, y ya se han desarrolladopruebas con excelentes resultados.(Ver el capítulo de Medio Ambiente paramayor información).El área de Desarrollo Sostenible tambiéntrabaja estratégicamente en la planifica-ción del cierre de mina desde el aspectosocial mediante una fuerte inversión yun apoyo genuino a proyectos produc-tivos, hídricos y educativos sosteniblesen el tiempo que excederán la vida útilde la mina y aportarán beneficios a lascomunidades a largo plazo tal como selos describe al inicio de este capítulo.Desde el aspecto de los recursos huma-nos, también trabajamos en proyectoseducativos cuyo objetivo es preparara sus trabajadores para aumentar suempleabilidad una vez que nos acerque-mos al final de la vida útil de la mina.(Ver Estudios Terciarios en el capítulo“Nuestra gente”).Cada año incorporamos a nuestro plande cierre de mina las expectativas de lacomunidad, sus prioridades y necesida-des y su percepción sobre la minería paraseguir delineándolo desde los distintosabordajes ambiental, económico y social.A través de obras hídricas hemos colaborado con los productores de la comunidad indígena de Amaicha del Valle,Tucumán, lo cual redunda en cambios productivos y sociales para dicha comunidad.Comunidades sosteniblesVer también en este capítulo“Contribución al desarrollode la comunidadDiaguita Ingamana”. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 61
    • Gabriel López Vázques,superintendentede Medio Ambiente.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 63Medio ambienteMedio ambienteEn Minera Alumbrera nos hemoscomprometido a mitigar los impac-tos ambientales de nuestras activi-dades y hemos fijado metas exigentes enmateria ambiental.Nuestra gestión ambiental se concentraen preservar y restaurar el ambiente na-tural durante la vida útil de la operación.Dicho planteamiento se sustenta en unafilosofía preventiva, lo que implica queincluso en ausencia de comprobacióncientífica de la presencia actual o futurade degradación ambiental, se tomanmedidas para mitigar dicha posibilidad.Si ocurren incidentes ambientales, deter-minamos la causa y tomamos medidasinmediatas con el fin de reparar y evitarque vuelvan a ocurrir.Durante 2012 Minera Alumbrera logróconsolidar su performance ambiental através del proceso de mejora continuacon el cumplimiento del Plan de GestiónAmbiental previsto y el de los Com-promisos de la Política de DesarrolloSostenible.Resultados de lagestión ambiental• Cumplimiento con la legislaciónaplicable:• Actualización de los Estudios deImpacto Ambiental en Catamarca y Tu-cumán, donde Minera Alumbrera opera,cumpliendo, con lo establecido en la LeyNacional 24.585, de Protección Ambien-tal para la Actividad Minera.• Inspecciones de los programas deControl Ambiental por parte de la secre-taría de Minería de Catamarca.• Nueva certificación del Sistema de Gestión de la Calidad• Laboratorio químico de aguas de la Planta de Filtros• Certificación de nuestros Sistemas de Gestión Ambiental• Certificación del Sistema de Gestión de Calidad• Nuevas auditorías externas al Sistemas de Gestión de la Calidad• Taller de Mantenimiento de Camiones• Proveedora del servicio de explosivos para voladuras, Orica, certificó su Sistema de Gestión de Calidad en 2012• Norma ISO 9001• Norma ISO17025 (IRAM 301)• Norma ISO 14001• Norma ISO 9001• Norma ISO 9001• Recertificación de las 5 Estrellas en el Plan de Control de Contami- nación que otorga Caterpillar.• Norma ISO 9001• Proceso de Tratamiento de Aguas y Tratamiento de Efluentes Cloacales en mina.• Es el laboratorio de mayores certificaciones de técnicas de laboratorio en el país.• Mineraloducto, Planta de Filtros, Puerto y ferrocarril, además de las áreas de Medio Ambiente, RR.HH. y Laboratorio Químico de Mina.• Proceso de Tratamiento de Efluentes de la Planta de Filtros de Tucumán.• Proceso de “Monitoreo de aguas superficiales y subterráneas” en todos los sitios dentro del país don- de Alumbrera realiza monitoreos.• Por octavo año consecutivo con el máximo puntaje.• Aporta también a un mejor desempeño en la preparación de materiales para voladuras de Mina.Certificaciones obtenidas hasta 2012Lugar• Puerto• Ríos que cruzan el mineraloducto (des- de la mina hasta la Planta de Filtros, en Tucumán).• Efluente de Plantade Filtros en el CanalDP2• Quebrada del ríoVis Vis• Campo del Arenal• Proyectos deBiodiversidadTipo de monitoreo- Monitoreos y mediciones ambientales realizados por una consultora independiente y presentados a la Autoridad de Aplicación de Santa Fe.- Monitoreo semestral de los ríos que cruzan el ducto.- Monitoreos trimestrales de Planta de Filtros y su efluente a DP2.- Monitoreos semestrales de canal DP2.- Monitoreos de agua de la Quebrada de Vis Vis (Catamarca).- Monitoreos de los Metales Traza, que tiene como finalidad la determinación de metales en solución que puedan rela- cionarse con una migración de aguas de proceso.- Monitoreo de niveles de agua en la zona de influencia de los pozos de agua subterránea.- Monitoreo de caudales de agua extraídos.- Monitoreos del sitio de Mina, mineraloducto, Canal DP2.Autoridad deaplicaciónSecretaría de Ambien-te de la Provincia deSanta Fe.Dirección de Mineríade Tucumán y Secreta-ría de Medio Ambien-te de Tucumán.Dirección de Mineríade Tucumán.Secretaría de Estadode Minería de Cata-marca, DIPGAM.Secretaría deMedio Ambiente deCatamarca.Secretaría de Mineríade Catamarca yDirección de Mineríade Tucumán.ResultadosNo se observan alteracionesen las variables ambientalesmonitoreadas: aire, agua y suelo.• Se registraron valores normales en todos los casos.• No hubo cambios reflejados en las características de las aguas, lo que asegura que la operación minera no influye en el recurso hídrico.• Resultados dentro de la normativa aplicable (Res SEM 030).• En el período de ejecución de este programa no se registraron cambios en las características de las aguas monitoreadas.• No hay una migración o salida de aguas del proceso fuera del límite de concesión.• No se registraron desvíos en los niveles de agua.• Los caudales se mantuvieron por debajo del permiso de 800 l/seg.• No hay afectación de ninguno de estos sitos por la actividad desarrollada.Se realizaron todos los monitoreos de agua programados:• Monitoreos
    • • Biodiversidad• El proyecto de forestación con algarro-bos en Campo del Arenal continúa en suetapa de mantenimiento, obteniéndoseinformación muy valiosa que nos permitecaracterizar este sector como hábitatpara esta especie.• Los viveros continúan con la actividadde producción de plantines los que estánsiendo utilizados en el Proyecto de Fo-restación con Algarrobos en las Comuni-dades Vecinas al sitio de mina.• El proyecto Jatropha continúa en suetapa de implementación, con un 40%de grado de avance en Andalgalá y18% en la localidad de Belén.• Cierre de minasContinuidad con la revegetación de losBotaderos de Estériles y Dique de Colas,con una estrategia de revegetación delas áreas planas. El objetivo 2013 será ladeterminación de una técnica de revege-tación para los taludes.• Control de agua del proceso• Durante 2012 se realizó la recalibracióny auditoría externa del Modelo Matemá-tico de Flujo y Transporte de Sustanciasde la Quebrada de Vis Vis.• Se incrementó el volumen de aguareciclada, luego de la instalación de lacañería que transporta el agua recupera-da por el Sistema de Retrobombeo hastala torre de bombeo en la laguna delDique de Colas, evitando pérdidas porevaporación.• El Sistema de Retrobombeo se man-tuvo en óptimas condiciones operativascon el mantenimiento de los volúmenesde extracción. Se puso en funciona-miento un nuevo pozo de extracción enla zona cercana a la intersección de lasfallas de Buenaventura y Atajo, cercadel extremo sur del límite de concesiónminera.1 Impacto ambiental no significativo, no causa daño almedio ambiente, no requiere ser notificado a ningún enteregulador. No genera ninguna queja, preocupación oimpacto comunitario.2 Las categorías van de 1 a 5, incrementándose el nivelde impacto, perjuicio y reparación necesaria.• ResiduosEl manejo controlado de los residuos ge-nerados, constituye otro eje fundamentalen la gestión ambiental de la operación.• Disposición final de 8,15 t de Residuosde Aparatos Eléctricos y Electrónicos(RAEE).• Los programas de reciclaje de papeles,cartones y plásticos dentro del sitio demina contribuyeron de manera notoria ala disminución de los residuos generales,además del reciclado de metales.• Continúa bajo análisis de prefactibili-dad el proyecto de tratar los neumáticosde los equipos de mina para su reciclajeo la producción de aceites.En otro orden, se consolidó el grupode Referentes Ambientales en todas lasáreas operativas, como un eje para latoma de conciencia ambiental por partede los empleados. Los 30 referentesbrindan soporte a la operación mediantela promoción de iniciativas ambientalesque hayan sido identificadas en cada áreaa la que pertenecen para mitigar algúnimpacto en el entorno. Los proyectos quesurgieron en 2012 están ligados a la ges-tión de residuos en el sitio de mina y a laoptimización de los consumos de energía,agua y combustibles.• Incidentes ambientales*Durante 2012 se reportaron 75 inciden-tes ambientales de Categoría 11. No seregistraron incidentes ambientales decategoría 2 o superior2, lo cual implica elalcance de 1.024 días sin la ocurrenciade este tipo de incidentes.No se recibieron multas o penalidadesrelacionadas al desempeño ambientalpor parte de la Autoridad de Aplicación.Como una iniciativa del grupo de Refe-rentes Ambientales, se implementó unsistema de Observaciones Ambientalespara reportar situaciones que podríanderivar en incidentes ambientales, a finde prevenirlos.Gastos e inversiones en protección ambientalCostos del área En millones de pesos 2011 2012Costos de personal 3.447.129 3.604.515Consultores 3.365.360 4.565.270y contratistasLicencias 162.871 56.063Otros gastos 1.077.784 753.288operativosGastos de capital 1.989.961 45.006.039Total 10.043.106 53.985.154Medio ambiente64 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Biólogo de Medio Ambiente descarga datos de las cámaras trampa en campo.*Categoría de incidente ambiental Impacto ambiental Remediación necesaria1 Insignificante y reversible Nulo/Menor2 Menor y reversible Menor3 Moderado y reversible Moderado4 Serio Significativo5 Desastroso Mayor
    • Nos encontramos en la etapa final delinventario 2011 de los Gases EfectoInvernadero (GEI). Los resultados nospermitirán evaluar la eficiencia de las me-didas de compensación que se aplicarondurante el año luego del inventario deGEI efectuado para el año 20103.En 2010 hemos cuantificado e inven-tariado las emisiones de Gases deEfecto Invernado (GEI) de acuerdo con laactividad y la producción, según la guíametodológica “Climate Leaders” delEnvironmental Protection Agency de losEstados Unidos, una asociación industrialy gubernamental que trabaja junto a lasempresas para desarrollar estrategias decambio climático.Las emisiones directas de alcance 1(controladas por la empresa) incluyenlos gases CO2, CH4y N2O. En el caso deAlumbrera, se registra emisión directade CO2debido al consumo de combus-tible de la flota de equipos móviles detransporte.En cuanto a las emisiones de alcance2 (fuente externa que no controla laempresa) se encuentra el uso de energía.Combustible y energía constituyen en-tonces las principales fuentes de emisiónde GEI por parte de Minera Alumbrera.Las medidas tomadas apuntan a la re-ducción de estos consumos. Además, sehan aplicado medidas compensatorias,como el programa de forestación4, entrelos cuales se incrementó la forestaciónen comunidades vecinas, trabajando enel marco de la Ley de Bosques. Una vezque finalice el inventario 2011 de GEIse podrán comparar valores con 2010 yverificar si se produjeron mejoras.• Emisiones indirectasde energía eléctricaEn la producción de Alumbrera semantiene la relación entre el consumode energía eléctrica comprado a lasgeneradoras termoeléctricas y el de lahidroeléctrica, proveniente de fuentesrenovables.En cuanto a emisiones indirectas porconsumo de energía eléctrica, si con-sideramos que 52% de la energía queconsume Minera Alumbrera proviene dela hidráulica, la emisión de GEI por esteconcepto alcanza los 200.008 t CO2eq.De acuerdo con el inventario deGEI de 2010 de la empresa, hemosestimado una huella de carbono de356.756 t CO2eq en 2011.No se consideran otras emisionesGEI teniendo en cuenta la actividad deAlumbrera.Cambio climáticoEn Minera Alumbrera somos conscientesde que los efectos futuros del cambioclimático -entre ellos, normativas másestrictas, incremento del costo de laenergía y efectos físicos, como sequías einundaciones- representan un riesgo paranuestras operaciones y comunidades.Nos empeñamos en lograr la máxima efi-ciencia energética con el fin de minimizarlas emisiones de los gases de efectoinvernadero y reducir nuestros costos deoperación. Además, adoptamos fuentesrenovables o de baja emisión de carbonocuando estándisponibles y su costo es razonable.Indicadores de rendimiento deconsumos en la producciónEn 2012 se cumplió con el objetivode generación de CO2eq, alcanzandoun valor de 1,61 t CO2eq/k tmovida, por debajo del objetivo de1,77 t CO2eq/k t.Obtuvimos el 100%de ecoeficiencia en el al-cance de todos los objetivospropuestos para 2012.3 Como los inventarios se realizan a año finalizado, el de2011 se encuentra en ejecución. Al terminarlo se podránverificar los resultados de las iniciativas de reducciónimplementadas.4 Más información en el apartado sobre “Biodiversidad”de este capítulo.5 Durante 2012 se siguieron aplicando las iniciativas dereducción que surgieron del inventario de 2010.Programa de mantenimientode flota• Disminución de la emisión de la Flota de Carga en Mina con el uso de aditivos al combustible.• Refiltrado de aceite para disminuir el uso de aceite nuevo.Programa de eficienciaenergética• Optimización del uso energético en la planta concentradora.• Utilización de celdas solares para comunicación de equipos de carga: 25 torres con 3 paneles cada una.• Estudios de energías alternativas (cuantificación de la radiación en Campo del Arenal).• Contratos de compra de energía renovable con El Chocón.Proyectos forestales• Forestación con algarrobos en Campo del Arenal.• Forestación en el sitio de Mina.• Proyecto plantación de Jatropha en las comunidades.• Proyecto de Forestación en Comunidades, en el marco de la ley de bosques.Iniciativas para reducir las emisiones de GEI en 20125Consumo de energía por fuente.Año 201248% Termoeléctrica52% HidráulicaConsumos de la producción Consumos 2011 Objetivos 2012 Objetivos Ecoef. % AñoAgua fresca Litros/t molida 591 630 562 632 33Agua reciclada Litros/t molida 1760 1600 1401 1600 No alcanzadoEnergía GJ/t molida 0,083 0,090 0,073 0,085 33CO2eq. t CO2/k t movida 1,93 1,96 1,61 1,77 33 100%Medio ambiente Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 65
    • Distribución energía por área66% Molienda12% Remolienda y flotación11% Agua recuperada4% Agua fresca4% Campamentos y otros3% MinaUso de energíaLos principales GEI en Alumbrera pro-vienen del combustible utilizado en laoperación y en la generación de energíamediante el uso de combustibles fósiles.Por ello, promovemos programas de efi-ciencia energética de prácticas internasen nuestro sitio.Reconocemos que la clave para un ma-nejo eficaz de los GEI reside en el diseñode nuestra operación de extracción yprocesamiento del mineral, que requierede un alto consumo de energía durantela vida útil de la mina. Consideramos uncosto de contingencia de carbono ennuestro modelo financiero, que contribu-ye a optimizar la huella de los GEI.El suministro de energía de Alumbrera serealiza a través de una línea de transmi-sión de 202 km de longitud y 220 kV. Elsistema de transporte cuenta con tres es-taciones transformadoras: una en el ori-gen de la línea, en El Bracho, Tucumán;otra a 128 km del origen, en Ampajango,Catamarca; y la última estación, ubicadaen el proyecto Alumbrera. No contamoscon fuentes segmentadas de energía,sino con varios proveedores.Las estaciones transformadoras y la lí-nea de transmisión las opera y mantieneTransener S.A., con la supervisión depersonal de Alumbrera. El contratis-ta certifica el Sistema de Calidad ISO9001/14001 y las instalaciones siguendichos estándares.El sistema de transmisión cuenta conpolíticas de Seguridad Pública imparti-das por el Ente Nacional Regulador dela Electricidad (ENRE): mediciones decampos electromagnéticos, charlas enescuelas próximas a la línea de transmi-sión, colocación de cartelería, clasifica-ción de residuos, etc.El consumo directo de energía durante2012 fue de 824.523 MW/h. Se logróuna mayor producción de mineral molidocon un menor consumo de energía,debido a modificaciones en el circuitode molienda al salir de operación unmolino de bolas.Las mejoras introducidas en la planta detratamiento de cantos rodados permitióun mayor incremento de la moliendacon un consumo de energía de 0,073GJ/t molida, mejor respecto del objetivoprevisto de 0,085 GJ/t molida.90MWhrepresenta el consumode gasoil en grupos gene-radores de emergenciapor año.Iniciativas para mejorar laeficiencia energética• Se cambió el actual sistema de enfria-miento de los motores de uno de losmolinos que procesa el mineral por otrosistema de mayor rendimiento térmico,lo cual permitió aumentar el tonelaje porhora, con un ahorro de energía de 2% enrelación con 2011, y un incremento de4% en el mineral molido, comparado elmismo período.• Se siguieron poniendo en marcha pro-yectos de pequeña envergadura tendien-tes a reducir los consumos de energía enlas diferentes áreas, entre ellos, la ilumi-nación externa de edificios en el sitio demina con sistemas de iluminación contemporizador o sensores de movimientopara aquellos lugares donde la presenciade personas no es permanente.Consumo de energía y molienda. Año 2012 MW/h t molidas78.00076.00074.00072.00070.00068.00066.00064.00062.0003.600.0003.500.0003.400.0003.300.0003.200.0003.100.0003.000.0002.900.0002.800.000Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov DicConsumo de energía Toneladas molidasAño20112012Consumo directo de energíaMW/h850.648824.523t molidas38.206.33939.698.684Medio ambiente66 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • Gestión del aguaPara el procesamiento del mineral senecesita el uso de agua. La mayor partede este consumo proviene de aguareciclada del proceso. La porción deagua que se pierde por evaporación enel Dique de Colas es repuesta con aguafresca de Campo del Arenal, a través deun Campo de Pozos compuesto por sieteperforaciones profundas que extraenagua subterránea de la cuenca.• Uso de agua recicladaLa operación de la Planta Concentradoraconsumió durante 2012 un volumen de20.981.000 m3de agua potable, similaral consumo de 2011, pero con una pro-ducción de 1.500.000 t molidas más enel último año, lo cual subraya el manejode la eficiencia en el uso del recurso.Este consumo es equivalente al deaproximadamente 800 hectáreasde olivos. Si consideramos que sólo enCatamarca y La Rioja hay unas 30.000hectáreas de olivos plantadas, podemoscalcular que la mina consume menos del3% del agua que consumen los olivaresde la misma región. Si a esto se le sumanotros usos del agua (algodón, viñedos,aromáticas, embotelladoras, etc.) sepuede deducir que consumimos menosdel 1% del agua que se utiliza para laproducción primaria en la zona.La mayoría de las actividades industrialestienen un importante consumo de agua.Por ello, en nuestro caso, hemos puestoen práctica programas de reciclado.El modelo Matemático de Flujo deCampo Arenal es una herramienta degestión que nos permite controlar el usoracional y la conservación del agua, yque la extracción subterránea no afectelos acuíferos regionales. Gracias a laposibilidad de realizar modelacionespredictivas se puede conocer el compor-tamiento del acuífero durante el tiempoque dure la extracción.A fines de 2011 se completaron dosperforaciones de monitoreo en el oestede la cuenca de Campo del Arenal, queayudaron a completar el conocimientodel sistema de circulación hídrico sub-terráneo de esta zona. Las conclusionestécnicas y comprobables fueron:• El flujo de aguas subterráneas desdela cuenca del Arenal hacia la cuenca delrío Los Nacimientos, ubicada al oeste,se encuentra restringido debido a lascaracterísticas de baja permeabilidad delos materiales del subsuelo en estesector. De esta manera, se confirma lapoca relación entre ambas cuencas y quela extracción no influencia los caudalesde dicho río.• El radio de influencia de la extracciónque se realiza en el Campo de Pozos, seencuentra aproximadamente en los 6 kmdesde el centro de la extracción. Estosresultados se hallan en concordancia conel modelo matemático de flujo que setiene de la cuenca de Campo del Arenal.• La extracción de agua subterránea enningún momento de la vida de la minaalcanzará el río Santa María, lo cual per-mite concluir que no existe influencia enel valle productivo de dicha localidad.En 2012 el modelo fue actualizado te-niendo en cuenta los resultados obteni-dos por modelos realizados por autorida-des de la provincia de Catamarca y porel Instituto Nacional del Agua (INA). Elgobierno provincial vigila el cumplimien-to de los consumos permitidos del aguasubterránea y de las normas vigentes encuanto a calidad.Captación de agua para la operación60.000 m3/día agua fresca,consumo específico: 0,55 m3/tconsumo de 800 mm deagua al año.150 plantas por ha, a unconsumo de 0,12 m3por díapor planta, tenemos aprox.18 m3por día por ha.MineraAlumbreraSoja enCatamarca6Olivos enCatamarcaCon una molienda promediode 110.000 t /día.Para una plantación de3.000 ha.35.000 ha de olivos = másde 630.000 m3/d por día.Consumo 2012:20.981.000 m3.Consumo aproximado de22.000.000 m3/t por año.Consumo 10 veces superioral de Alumbrera.Los valores han sido estimados para cada actividad en función de su producción.6 Catamarca cuenta con 50.000 ha de soja. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 67AcuíferoAcuífero deCampo delArenal: grancuenca ubica-da al norestede la mina, enSanta María,provincia deCatamarca.RecargaEste depósitode agua se re-carga a travésde las lluvias ylos deshielosprovenientesde las sierrasdel Aconquija,del Cajóny serraníasmenores.Cómo seextraeEl agua queutilizamos pro-viene de sieteperforacionesa 250 metrosde profundi-dad.EstudiospreviosAntes del iniciode las operacio-nes, se llevarona cabo estudiosde base paraasegurar quelas operacionesno afecten ladisponibilidadde agua paralas comunidadesaledañas.Los pozos seencuentran amás de 60 kmdel valleproductivo deSanta María.Compro-misos deAlumbreraNo consumirmás allá de losvolúmenes derecarga.No excederel permisootorgado porla Secretaríade Ambientede Catamarcade 800 l/seg.Destinodel aguaNo se rein-gresa agua alsistema fluvialni a los acuífe-ros desde lasoperacionesde extraccióny procesa-miento de losminerales.SistemaDE RETRO-BOMBEOEste sistemacon tecnologíade punta envíael agua desdeel dique decolas para serreutilizada enla operación.Consumo de agua en otros sectores productivos
    • Con la instalación de una cañería queconduce el agua captada por el sistemade retrobombeo de manera directa ala torre de Bombeo se mejoró la recupe-ración del agua reciclada respectode 2011.Los monitoreos externosrealizados sobre la calidaddel agua de la descarga ydel agua en el medio re-ceptor por las dos universi-dades nacionales menciona-das arrojaron resultados en2012 que confirman el cum-plimiento de los parámetrosde descarga de acuerdoa la legislación de la provin-cia de Tucumán.Así se confirma la tendencia a la optimi-zación del recurso con una disminuciónde 16% en el uso del agua durante elproceso de tratamiento.El efluente cumplió con los parámetrosde descarga exigidos por la ResoluciónN° 30 de la Secretaría de Medio Ambien-te de la provincia de Tucumán.• DescargaEl concentrado de cobre y oro se transporta por el mineraloducto desde el yacimientohasta la Planta de Filtros ubicada en la provincia de Tucumán. Allí se extrae el aguaagregada sólo para su transporte. En dichas instalaciones el agua recibe un tratamientoen el laboratorio de la empresa, previo a su descarga al canal de desagüe pluvial DP2.Consumo de agua 2010-201240.000.00035.000.00030.000.00025.000.00020.000.00015.000.00010.000.0005.000.000025.000.00020.000.00015.000.00010.000.0005.000.00002010 2011 2012ToneladasmolidasAguaToneladas molidas37.427.76638.206.22439.698.66423.105.00022.529.00020.981.000Agua utilizada en la operación (en m3)Descarga de agua 2010-201225.000.00020.000.00015.000.00010.000.0005.000.00001.500.0001.250.0001.000.000750.000500.000250.00002010 2011 2012ToneladasmolidasAguaConsumo de agua fresca (en m3)23,106.00022.529.00020.981.000*1.250.813815.238680.500**Descarga en la Planta de Filtros (en m3)* El valor corresponde a 87,1% de la extracción autorizadapor la Secretaría del Agua y del Ambiente de la provinciade Catamarca respecto del permiso de concesión.** Se refiere al filtrado del agua de concentrado descar-gado en la Planta de Filtros, provincia de Tucumán.*** Establece los requisitos generales para la demos-tración de la competencia técnica del laboratorio deensayos.ControlesInscripción de la descargaen el Registro de Efluentesde Tucumán, dependientede la Dirección deFiscalización AmbientalRenovación del permisode descargaLaboratorio de la Plantade FiltrosDescarga de efluentes enel Canal DP2Realizados en 2012 entiempo y forma, y sininconvenientes.Otorgado por laDirección de Mineríade Tucumán.Renovación de la certifica-ción ISO17025*** otorgadapor el OrganismoArgentino de Acreditación.Monitoreos externos rea-lizados por la UniversidadNacional de Santiago delEstero (Facultad de Cien-cias Exactas y Tecnología)y Universidad Nacionalde Tucumán (Facultad deCiencias Naturales e IML).Medio ambiente68 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Agua fresca Agua recicladaConsumo de agua. Año 2011-2012807060504030201002011 201224,9824,7475,0275,26
    • 1- Monitoreos en el sitio de minaBiodiversidadLa biodiversidad es la variedad deformas de vida que se desarrollan en unambiente natural e involucra a todas lasespecies de plantas, animales, microor-ganismos y su material genético. DesdeMinera Alumbrera buscamos integrar eldesarrollo económico con el ambiente ymonitoreamos la flora y fauna del lugar.Nos orientamos por una política forestalque prioriza el manejo sostenido debosques nativos y nos ocupamos de nointroducir especies exóticas, a menosque estudios exhaustivos logren compro-bar sus beneficios.En el área del proyecto no se registranespecies en peligro de extinciónincluidas en la Lista Roja de la UniónInternacional para la Conservación dela Naturaleza y los Recursos Naturales(ICUN).La superficie total de tierras afectadas almonitoreo suma 5.700 hectáreas.• Monitoreos de biodiversidadCuando llevamos a cabo los monitoreosde biodiversidad estamos realizando unaporte científico significativo a tal pro-blemática mundial. Obtenemos registrosúnicos de especies que no habían sidocensadas en estos lugares por tratarse dezonas de difícil acceso y de costos ele-vados para los proyectos institucionalesque se abocan a estudios de conserva-ción de la biodiversidad.Para estimar la riqueza biológica comen-zamos a utilizar cámaras trampa paratomar datos de animales que son difícilesde observar. Durante 2011 y 2012 serealizaron los estudios previos para sucolocación y fueron instaladas a finalesde 2012.lugares• Quebrada de Vis Vis• Tampa Tampa• Quebrada de la Escalera• T6• Canal DCP• Campo del Arenal• Dique de Colas• Dique de Agua Fresca• CampamentosResultados- No se encontraron nuevasespecies para incluir al elencosistemático.- Proporción de peces registradasen este ambiente indican que laspoblaciones se encuentran en unmuy buen estado.- No se han encontrado cambiosa través del tiempio en la compo-sición de las que habitan en Bajode la Alumbrera a lo largo de laoperación.- Se registraron las mismas espe-cies de reptiles; diversidad equi-parable durante las estaciones delaño, para otros monitoreos.- Se destaca la alta diversidady abundancia de aves de presay carroñeras, lo que es un buenindicador de estado ambiental.- Se registraron nuevos datosde mamíferos con las cámarastrampa.- Valores similares en la compo-sición de órdenes y familias entodas las campañas realizadasaños anteriores.Estos grupos de invertebradosbrindan datos de la salud delecosistema.Los ambientes monitoreados nopresentan condiciones físico-químicas que generen situacionesde estrés, lo que haría fácil lacolonización tanto de especiesplanctónicas como bentónicas enlos mismos.OrganismosFlora: plantascon flor.Vertebrados: peces,anfibios, reptiles,aves y mamíferos.Invertebradosterrestres: insectos,arácnidos, crustá-ceos, moluscos,gasterópodos.Microorganismosacuáticos: comuni-dades planctónicas(fitoplancton yzooplancton) y ben-tónicas (fitobentosy macroinvertebra-dos).Todos los años una bandada de flamencos visita nuestro dique. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 69
    • 2- Monitoreos de biodiversidaden el canal DP2, Planta de Filtros,Tucumán.Se realizaron monitoreos de peces,plantas, fitoplancton, zooplancton ymicrobiológicos, además de los análisisfísico-químicos en el Canal de DesagüePluvial 2 (DP2). Se trata de un canal dedrenaje con más de 29 años de existen-cia, que aporta a la cuenca Salí-Dulce,que descarga directamente en el diqueEl Frontal. Entre otras descargas indus-triales y cloacales de zonas sin serviciode tratamiento, el canal recibe los efluen-tes tratados de la Planta de Filtros deMinera Alumbrera. La descarga ocurre enla localidad de Ranchillos, hacia el sur dela Ruta Provincial 302.85especies de plantas vasculares perte-necientes a 33 familias se determinaronen el listado florístico.• Monitoreo biológico de ríos queatraviesan el mineraloductoDurante el verano 2012 se realizó elmonitoreo de biodiversidad de ríos entoda la traza que atraviesa el mineralo-ducto, desde la mina hacia Tucumán. Elrelevamiento comprende toda la flora yfauna del lecho y márgenes de los ríosque cruza el mineraloducto, en más de40 puntos de muestreo.Desde el estudio de base en 1999 hastala actualidad se han capturado las mis-mas especies y se han sumado nuevas,incrementando la riqueza y diversidad.Los estudios realizadoshan demostrado que laoperación y el manteni-miento del mineraloductono causan impacto adversosobre estas comunidadesbiológicas.El río Salí recorre -en sentido NE a SO-la ciudad de Tucumán y es atravesadopor el mineraloducto en un punto delmonitoreo: San Andrés, departamentoCruz Alta, cabecera de Banda del RíoSalí. En relación a sus aguas impactadaspor el gran contenido de materia orgá-nica proveniente de la actividad agrícolaindustrial propia de la provincia y elimpacto de las ciudades, no incluimosel relevamiento de peces.No obstante, con el aporte de aguade lluvias y el aumento del nivel del ríoingresan especies de interés económico,como sábalos, bogas, bagres, tarariras.Durante el muestreo se observó una grancantidad de pescadores.Programas de biodiversidad• Conservación de cardonesrescatadosSe continúa monitoreando la sobrevi-vencia de dos especies trasplantadas yrescatadas del área del dique de colas.La principal causante de muerte en losindividuos trasplantados (Trichocereusatacamensis) es el ataque de animalespara obtener agua en períodos secos.En épocas cálidas sufren el ataque de lashormigas. Otras de las causas es laincapacidad de algunos ejemplares dearraigarse y desarrollar raíces, ya sea porlas prácticas de trasplante efectuadas opor cuestiones edáficas por diferenciasen las características de los suelos.• Monitoreo de patrimonioarqueológicoEl monitoreo arqueológico cumple lafunción de identificar, registrar y docu-mentar la potencial evidencia arqueoló-gica que adquiere visibilidad superficialpor acción directa y/o sinérgica de losagentes antrópicos y naturales queoperan continuamente sobre la confor-mación de la estructura arqueológica decada área espacial del mineraloducto.En 2012 se monitorearon más de 40puntos en distintas partes del ducto y dela línea de alta tensión donde Alumbreratiene influencia para verificar que accio-nes externas no hayan alterado esossitios y preservarlos como patrimoniocultural.Supervivencia en Trichocereus sp trasplantados90% Individuos con vida10% Individuos sin vidaColecta biológica de peces en la descarga de Alumbreraal Canal DP2.70 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Riqueza biológica*SalíLulesFamaillaRomanoSecoGastonaDiqueVilla LolaMedinaBolsónEl DuraznoCangrjillosDel CampoPisa VilVilla Vil(DS6)(TSS)(DS1)T6DCP* Riqueza específica registrada en los puntos de muestreosdesde 2005 hasta 2012.2005 20092007 20120% 20% 40% 60% 80% 100%Medio ambiente
    • En el marco de las tareas de revegeta-ción y restauración del paisaje para lamitigación de los impactos de nuestraactividad, hemos lanzado un programade Forestación en 2007 con dos ejes: laproducción de plantines de algarrobo envivero propio y la implantación de espe-cies arbóreas en la mina y las comunida-des locales.Los algarrobos están ligados a lasculturas de los pueblos que habitan lasregiones áridas y semiáridas de Américaen función de sus propiedades: alimento,leña, madera. Las plantas de coberturapermiten mejorar la fertilidad, protegerel suelo y mejorar su estructura, y preser-var un balance favorable entre plagas ypredadores. En la Argentina, los frutos seutilizan en pastoreo para ganado vacuno,equino, caprino y porcino, y como ali-mento humano.Objetivos:• recobrar áreas que en el pasado pu-dieron haber sido sometidas a prácticasde uso del suelo inapropiadas.• contribuir con el paisaje interno de lamina y del ámbito local.• enriquecer en un futuro próximo losbosques existentes en cercanías.• recuperar la cultura del árbolEl proyecto de forestación con algarrobosen Campo del Arenal -acuífero de dondeextraemos el agua para el proceso-continúa en su etapa de mantenimiento.La superficie plantada allí es de 5 ha,más 1,5 ha en el sitio de mina, y 9 ha enlas comunidades. La supervivencia delas plantaciones en Campo del Arenalsupera el 75% y en los sitios internos dela mina 60%, debido a depredadores einclemencias del tiempo. En sectorespróximos a los cauces de los ríos seobtuvo la mortalidad más severa, luegode las grandes crecidas.1- Colecta y tratamiento de semillas yproducción de plantines de algarrobo enel viveroEl principal desafío fue el estudio detodas las especies vegetales de la zonapara identificar las más aptas para su pro-ducción en masa en viveros. Implemen-tamos un proyecto piloto de forestaciónde algarrobos (Prosopis sp.) y otro derevegetación con arbustos nativos en losbotaderos, dique de colas y áreas anexasa la operación. Se utilizaron diversasmetodologías científicas de producciónen viveros forestales y se desarrollarontareas de campo de elección de semillas(germoplasma). Se trabajó sobre cuatroespecies: Prosopis alba, P. nigra,P. chilensis y P. flexuosa.Acciones:• Trazabilidad de las semillas donde sedescriben los datos relevantes de losárboles.• Producción de más de 40.000 ejempla-res de plantines de nativas para foresta-ción a partir de material de propagaciónde cosechas propias.• Diseño y fabricación de una máquinatrilladora de frutos de algarrobo para laobtención de semillas.• Preparación de sustratos• Capacitación y participación de opera-rios de la zona.• Generación de un Banco Piloto deGermoplasma con semillas cosechadasinstalado en el vivero de Alumbrera, conla proyección de integrar a productores,escuelas, comunidad científica e institu-ciones estatales.Programa de forestacióncon algarrobos en la minay comunidades aledañas Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 71Caso• Guía de vertebrados de Bajola AlumbreraNo sólo es importante conocer a los dife-rentes componentes de la biodiversidadque nos integra, sino también diseñar lasestrategias para difundir este conoci-miento y concienciar a la comunidad, lacual interactúa con la flora y la faunalocal. Se trata de un anexo significativoal desarrollo del conocimiento de labiodiversidad, de la cual somos parte.Por ello, desarrollamos una Guía deVertebrados de Bajo de la Alumbrera.Cuenta con más de 90 descripciones dealgunas de las especies representativasque se encuentran en el sitio de minay comunidades aledañas.• Proporción entre tierras intervenidasy rehabilitadas anualmenteLos planes de gestión de la biodiversi-dad se desarrollan en la mina, Campodel Arenal, Vis Vis, mineraloducto y canalDP2.áreas intervenidas, rehabilitadas yrevegetadas. Año 20125,62 haárea rehabilitada0,50 haárea revegetada7 haárea intervenida
    • El productor de Belén Julio Reinoso apostó a la forestación con algarrobos en sucampo para fines de restauración de paisaje y futuros usos. Se implantaron6.000 algarrobos en 9 ha de su propiedad en la zona de La Puntilla, las cuales sonmonitoreadas periódicamente brindándole riego en épocas de sequía.Abel Emma y Victor Puntano de Servicios de Yokavil realizan tareas de siembrade algarrobos.Acciones de los últimos cinco años2007 • Caracterización de la flora local2008 • Caracterización y ensayos en el vivero • Forestación con algarrobos en Campo del Arenal2009 • Forestación con algarrobos en el sitio de Mina • Recolección de semillas y ensayos piloto en terreno • Revegetación con especies nativas para sitios impactados por la operación2010 • Tareas de vivero para forestar con algarrobos el sitio de Mina y comunidades • Forestación con algarrobos en el sitio de Mina • Recolección de semillas y ensayos piloto en terreno • Estudios previos de Planificación forestal y manejo de bosques nativos2011 • Forestación con algarrobos en el sitio de Mina • Recolección de semillas y ensayos piloto en terreno • Revegetación con especies nativas para sitios impactados por la operación • Estudios de Plan de manejo de Bosque nativos para entregar a futuro a productores locales • Banco de germoplasma en viveros • Utilización de máquina de trillar para escarificación de semillas de algarrobos2012 • Forestación con algarrobos en el sitio de Mina • Recolección de semillas y ensayos piloto en terreno • Forestación con especies nativas para sitios impactados por la operación • Colecta de semillas en áreas cercanas a la operación • Preparación de sustrato para producción de especies con guano de la zona • Estudios de Plan de manejo de Bosque nativos para entregar a futuro a productores locales • Forestación de 9 horas en la comunidad de Belén • Capacitación a productores locales sobre el cuidado forestal de los algarrobos y sobre los beneficios de la Ley de inversiones para bosques cultivados. • Producción de 19.000 plantines de algarrobo para todos los programas de forestación72 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012ResultadosLas contribuciones ecosistémicas queproporciona están dando sus frutos:• En la siembra de octubre y noviembrede 2010 germinó 90% de las semillassembradas en los envases. Estimamosuna capacidad de producción de más de60.000 plántulas de algarrobo y nativaspor año.• Planificación y ejecución de tareas deensayo para la plantación de algarrobosen Campo del Arenal.• Utilización para la revegetación enáreas impactadas, como el dique decolas y escombreras.• Contribución al desarrollo de la microempresa Servicios de Yokavil, integra-da por personal de la comunidad depueblos originarios de Quilmes y CorralQuemado. Produce los plantines devivero y los mantiene.• Plantación de 1.000 algarrobosproducidos en el vivero en sectores decaminos internos de Minera Alumbrera.2- Forestación con algarrobosen la comunidad de Belén,Catamarca.En conjunto con pobladores identifica-dos como productores locales, seforestaron algarrobos en sus propieda-des bajo el modelo de Manejo deAlgarrobales, con miras a implementarsistemas productivos silvo-pastoriles conincorporación de pasturas, dando lugara poblaciones estables a un bajo costo.InversiónHemos invertido $500.000 en un progra-ma integral para el financiamiento de4 viveros túneles, 2 laboratorios de ensa-yo y 2 bancos de germoplasma, con laasistencia de 2 ingenieros forestales,6 técnicos forestales de la zona, 4 inge-nieros agrónomos, 4 técnicos forestales(personal capacitado de la zona). Estosrecursos se utilizan para la forestacióncon algarrobos y para el programade revegetación de algunas áreas delproyecto minero.
    • Capacitación a personal de Alumbrera sobre los equipos de recuperación de gases CFC.Emisiones al aireLas emisiones de SO2(dióxido de azufre)y NOx (óxido de nitrógeno) no se indicanen el informe, ya que no aplican alproyecto. Las emisiones producidas porel proyecto son de escasa significaciónpor lo que el alcance del monitoreo decalidad del aire está referido al materialparticulado.Durante 2012, trabajamos en la disposi-ción correcta de los gases de refrigera-ción (CFC, clorofluorocarbonos), en líneacon el Protocolo de Montreal, para evitarel uso de CFC que afecten a la atmósfe-ra. Para tal fin, se compró equipamientonuevo y se prepararon técnicos parael correcto manejo y tratamiento de losgases de refrigeración, dándoles unacorrecta disposición final y reciclando unporcentaje importante de estos gases.Desde finales de 2010llevamos adelante unprograma de monitoreode calidad de aire ensiete estaciones, cuatro delas cuales se encuentranubicadas dentro de la zonade operación de mina ylos otras en las localidadesvecinas: Hualfín, LosNacimientos y Amanao.Durante 2012 los resultados obtenidosde la concentración promedio anualde PM10 en los sitios vecinos a MineraAlumbrera fue menor al valor guía es-tablecido en la Ley 24.585 (150 ug/m3),similar a lo obtenido en 2011. En el casode la concentración del plomo en el aire,los valores obtenidos están muy por de-bajo del valor guía (1,5 ug/m3), para losmismos sitios ubicados al norte y sur delproyecto minero, lo cual indica la no in-fluencia de las actividades de extracciónen la calidad del aire de las comunidadesmás cercanas.La frecuencia de monitoreo es semanal,muestreando la concentración deMaterial Particulado Total en Suspensión(PTS), Material Particulado en Suspensiónmenor a 10 micrones (PM10) y MaterialParticulado Sedimentable (MPS).Medio ambiente Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 73PM10 Año 2012. En ug/m3 2011 2012Mina activa 71 129Amanao 41 56Los Nacimientos 47 69Hualfín 53 113Concentración anual de plomo. Año 2012En ug/m3 2011 2012Mina activa 0,05 ug/m3 0,04 ug/m3Amanao 0,05 ug/m3 0,03 ug/m3Los Nacimientos 0,05 ug/m3 0,04 ug/m3Hualfín 0,06 ug/m3 0,003 ug/m3Gestión de residuos• ResiduosEl manejo controlado de los residuos ge-nerados constituye otro eje fundamentalen la gestión ambiental de la operación.Los residuos peligrosos generados -acei-tes, grasas, trapos con hidrocarburos-son acopiados en el sitio de mina parasu posterior transporte y disposición finalcon empresas autorizadas.Los programas de reciclaje de papeles,cartones y plásticos dentro del sitio demina contribuyeron de manera notoria ala disminución de los residuos generales,además del reciclado de metales.En 2012 se enviaron a disposición final8,15 toneladas de residuos de aparatoseléctricos y electrónicos (RAEE), quesumadas a las de 2011 dan un total de15,67 toneladas. Continúa bajo análisisel tratamiento de neumáticos para sureciclaje o la producción de aceites.Plásticos, papel,cartónBateríasAceitesusadosDomésticosSólidos conhidrocarburosChatarrasResiduos totales años 2011-2012.En toneladas3.0002.7502.5002.2502.0001.7501.5001.2501.00075050025002011 201264,275,2861,61.052,5892,6837,1668,2671,62.9121.163,328,460,8
    • Residuos domésticosEl promedio de residuos domésticosgenerados en 2012 disminuyó. Cadapersona generó en el año 1.600 kg/día deRSU -residuos sólidos urbanos-, mientrasque en el anterior fue de 1.700 kg/día.Esta reducción se logró mediante la clasi-ficación y segregación de los residuos enel lugar de trabajo y por los programas dereciclado de materiales que se continúarealizando en Minera Alumbrera.Reciclado de papel, cartón y plásticosLa recolección diferenciada de estos ma-teriales está orientada a obtener recursoseconómicos para apoyar el desarrollointegral de la Fundación del HospitalGarrahan y al Pequeño Cottolengo DonOrione de Tucumán, además de contri-buir a la protección del medio ambiente.En Minera Alumbrera decidimos utilizarpapel reciclado en las oficinas como par-te del proceso de la búsqueda perma-nente de oportunidades de mejoras en eluso de nuestros recursos. Los resultadosfueron óptimos, ya que 80% del papelutilizado fueron hojas recicladas. Consi-derando el consumo anual de papel enla empresa, hemos contribuido a salvar135 árboles medianos.No se produjeron derrames reportablesdurante 2012.No hay ecosistemas o recursos hídricossignificativamente afectados por descar-ga de agua y residuos líquidos.En 2012 el total de estéril generado enel yacimiento fue de 65.408.925 t y seprodujeron 39.208.889 toneladas de co-las de beneficio. Los botaderos donde seacopia la roca estéril son rehabilitados amedida que alcanzan su diseño final. Lascolas se depositan en el dique de colashasta su tratamiento durante el procesode cierre de mina.No exportamos ni importamos residuospeligrosos.TipoDomésticosPeligrososIndustrialesReciclablesDisposición finalEn un vertedero autorizado en elsitio de la mina.En operadores habilitados,destrucción final.Se envían a fundición para reciclar.Se envían a recicladores paradonación.ResiduoGenerados en la vida cotidiana, norelacionados a la actividad industrial.Aceites usados, grasas, sólidos, tierrascon hidrocarburos, latas, baterías.Chatarra, cables, maderas, gomas.Papeles, cartones plásticos.74 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012• Clasificación y destino de residuos1.156,42t dechatarra se enviaron en2012 para fundición.2.912t de chatarrase enviaron en total en 2011.La disposición final de este material luegode ser fundido son barras de acero, queson comercializadas nuevamente.Recolección de residuos enviadosa entidades de bien público. En toneladas8070605040302010020112010 201264,251,475,2Materiales utilizados en 2012 Cantidad UnidadesCintas transportadoras 2.882 MetroDiesel 60.764 KilolitroEnergía eléctrica 863.098 KWhAnfo 5.389 ToneladaAnfo emulsión 10.426 ToneladaAnfo Pesado 21.476 ToneladaBolas de molino 24.119 ToneladaCal 35.178 ToneladaGas licuado 595 KilolitroAceite lubricante 2.016 KilolitroNeumáticos grandes 344Neumáticos de vehículos livianos 938Nafta 17 m3Xantatos 23 ToneladaImpacto por transportede empleados y materiales km Litros de gasoilTransporte de 825.984 206.496personal (terrestre)Transporte 33.381.360 10.431.675de carga*Entre 2011 y 2012 se enviaron a disposición final 15,67 t de RAEE.* Transporte de cargas generales (repuestos, comestibles,combustible, bolas de molienda, cal, lubricantes) quearriban al yacimiento de Buenos Aires, Santa Fe, Córdoba,San Luis, San Juan, Catamarca, Tucumán, Salta y Mendoza,Chile y Perú.Cartón, papel Plásticos7,843,64,26065,39,9
    • Administraciónresponsable de losproductosPuesto que existen diversos productoresy usuarios del cobre y que este metal setransa posteriormente en un mercadomundial, creemos que la mejor formade cumplir con nuestros compromisosen materia de administración respon-sable de los productos es mediante lacolaboración con nuestros principalesgrupos de interés: los gobiernos, lasasociaciones de la industria, la comuni-dad científica y los grupos de la sociedadcivil. Gran parte de nuestra participaciónen la administración responsable delos productos se efectúa por medio delas asociaciones de la industria. XstrataCopper es miembro de la Asociación In-ternacional del Cobre (ICA, por sus siglasen inglés). Nos empeñamos en asegurarque el cobre se utilice en forma seguray sostenible mediante nuestra participa-ción en varios de los comités asesores ydirectivos de ICA.Nuestros productos cuentan con una fi-cha de datos de seguridad de materiales,en que se describe la composición delproducto y se informan sus característi-cas toxicológicas para la salud humanay el medio ambiente, su manipulación,almacenamiento, controles de expo-sición, además de los procedimientosrecomendados para el manejo de derra-mes y eliminación del producto. Tambiéninformamos a nuestros empleados,contratistas, clientes y otros grupos deinterés sobre estos posibles peligros y lasmejores prácticas de manipulación.Durante 2012 no tuvimos incidentesambientales como consecuencia deltransporte de concentrados (Cu y Mo) nicon el transporte de oro doré.• Cuidado de productos• Transporte de concentrado de cobrey oro en buques y tren: buscamos mi-nimizar siniestros relativos a cuestionesambientales o de seguridad. Los buquesdeben estar aprobados por RightShip,una empresa especialista en la investi-gación de antecedentes para la industriamarítima a nivel global.• Transporte de concentrado de molib-deno en camiones: se tiene especial cui-dado en el descanso de los conductores.Todas las operaciones de descarga sonmonitoreadas por compañías internacio-nales que informan acerca de los eventosregistrados durante el traslado. Los cho-feres cuentan con una hoja de seguridaden la que se detallan las especificacionesdel material, los cuidados en su manipu-lación, los riesgos que podría implicar elcontacto con el producto y su forma demitigación.• En puerto Alumbrera: el material esdescargado y almacenado en recintoscerrados.Nuestro producto es muy requerido porlos mercados internacionales debido asu pureza como característica principal.En Alumbrera llevamos a cabo análisisperiódicos para determinar la compo-sición completa del concentrado, a finde detectar cambios en el contenido deminerales. Sin embargo, dicha situaciónno se ha producido en los 15 años deoperación.No se han pagado multas por incumpli-miento de la ley o la normativa sobre elsuministro y uso de productos.Cierre de mina• Rehabilitación progresivade botaderosEl objetivo del programa que se llevaa cabo desde 2003 es el seguimiento ycontrol de la disposición adecuada dela cobertura de material benigno quecubre el material estéril depositado enlos vertederos. En 2012 se rehabilitaron5,62 ha. Desde 2003 se han rehabilitado73,29 ha, 16% del total previsto enlas áreas intervenidas de los vertederos.Se continúa trabajando con la revege-tación progresiva en áreas planas delos Botaderos de Estériles. El objetivopara el próximo año es la determinaciónde una técnica de revegetación parataludes.• Sistemas de coberturadel dique de colasDurante 2012 se obtuvo buen resultadoen el almacenamiento y liberación dehumedad del sistema de cobertura dematerial aluvial del dique de colas, quese traduce en un valor de infiltración infe-rior al 3% de las precipitaciones anuales.El material de la superficie fue recupera-do del avance del crecimiento del diquey fue revegetado para mejorar sus con-diciones orgánicas. De esta manera, seráinstalado como cobertura de los relavesque se encuentran allí depositados.A manera de investigación, se realizóla rehabilitación y revegetación de unasuperficie de 0,25 ha colocando un geo-textil y 50 cm de material aluvial comocobertura; el propósito de estas pruebases optimizar la cantidad de materialnecesario para realizar las coberturas.Los resultados de esta nueva técnica semonitorearán en los años siguientes.• Sistemas de coberturade botaderosEl sistema se ha diseñado para el controlde polvo, humedad y erosión del mate-rial estéril depositado en los Botaderos,garantizando de esta manera la estabili-dad química y reduciendo la generaciónde drenaje ácido.Durante el 2012 se continuaron con lasactividades de monitoreo de humedad ytemperatura, con óptimos resultados.Además, se está estudiando el flujo delas laderas de los botaderos para recon-firmar el diseño de cobertura en taludes.Para 2013 se instalarán dos termis-tores en el botadero, con la finalidadde monitorear los posibles cambios dela temperatura en su interior y de estamanera evaluar el comportamientoambiental de las coberturas.• Revegetación de botaderosEl principal objetivo del programa derevegetación de botaderos es poder de-sarrollar la metodología adecuada parala revegetación con especies nativas y deesta manera prevenir la erosión y promo-ver la formación de suelo y restauraciónde paisaje natural.Desde 2008 se está trabajando en elBotadero Puente (área rehabilitada), yse monitorea la supervivencia de lasespecies, calidad de las semillas, alturade las plantas, su diámetro basal o decopa, según la especie. Hasta la fecha serevegetaron 9,45 ha y 0,50 ha en el año2012. La supervivencia promedio de lasespecies es de 85%.• Revegetación del dique de colasDurante 2012 se realizó la revegetaciónde 0,25 ha de áreas rehabilitadas deldique de colas, con especies nativastales como el Cercidium, Senna, Larrea,y Zuccagnia.En general, los valores de supervivenciade los ensayos realizados en el dique decolas son elevados, superando 80%.Medio ambiente Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 75
    • En el marco del desarrollode proveedores nacionales,Alumbrera confió en lacapacidad técnica de unaempresa argentina para producircables de acero destinadosa las palas Bucyrus.La experiencia obtenida lespermite actualmente exportara mineras de Brasil y Perú.
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 77Cadena de valorCadena de valorValor compartidoDesde los inicios, en MineraAlumbrera adoptamos el firmecompromiso de desarrollar pro-veedores en la Argentina, especialmenteen Catamarca, en sus departamentosdel interior y en otras provincias cerca-nas, contribuyendo al crecimiento delas economías regionales y tratando delograr un sólido impacto económico,tanto directo como indirecto.Desde el enfoque de desarrollo sos-tenible, buscamos generar beneficiossociales y económicos compartidos connuestros grupos de interés, a partir deprogramas y acciones que tiendan aaumentar gradualmente la participaciónde actores locales en nuestra cadenade valor. En este sentido, trabajamosen la generación de oportunidades deintercambio comercial y capacitamos aaquellos que, interesados en integrarseal proceso, enfrentan restriccionespara su acceso.Asimismo, apuntamos ainvertir en habilidades queperduren más allá de laactividad minera. Buscamosdejar capacidad instalada,a fin de que los actualesproveedores puedan apro-vechar su aprendizaje delvínculo laboral con unaempresa que opera conparámetros internacionales.La gestión de Minera Alumbrera seencuentra en línea con la corriente deempresas que buscan generar valor eco-nómico para la sociedad en la que unacompañía desarrolla sus proyectos. Porcaso, la puesta en marcha de un empren-dimiento minero trae aparejado desde suconstrucción y durante su operación, unademanda de bienes y servicios naciona-les y de empleo, tanto para la edificaciónde obras de infraestructura asociadasdirecta e indirectamente (externalidadespositivas), como para el abastecimientode la producción. Asimismo, los puestosde trabajo creados y los programas y/oproyectos de desarrollo sostenible noasociados al proceso productivo, impac-tan también en el mercado de bienes yservicios locales.Cada una de estas etapas del proceso leimprime una porción de valor adicionala los productos obtenidos. La suma deestos valores directos e indirectos nosmuestra una medida de la magnitud dela riqueza total generada.Año tras año buscamos incrementar laparticipación local en el abastecimientoal proyecto, logrando ensanchar la basede proveedores locales y consecuente-mente la riqueza derramada en las comu-nidades impactadas. Esta premisa sólopuede llevarse a cabo mediante la acciónconjunta de todos los actores involucra-dos: el proyecto minero, las empresasproductoras locales, los comerciantes,los prestadores de servicios, la comuni-dad, las autoridades y las institucionesrepresentativas de esta temática a nivelnacional, provincial y municipal.Objetivos cumplidosen 2012• En nuestra área de desarrollo deproveedores continuamos trabajandocon empeño en sustituir importacionesde bienes con la finalidad de liderar latransmisión y difusión de nuestros valo-res, objetivos estratégicos, políticas,estándares operativos, de calidad y dedesarrollo sostenible1. Incrementamosla compra de insumos y servicios en laprovincia de Catamarca.• Continuamos con nuestra política deidentificación y monitoreo de provee-dores argentinos, con énfasis en lascomunidades vecinas, a fin de conocerel nivel de cumplimiento de nuestrosestándares. Luego elaboramos unPrograma de Entrenamiento para obte-ner cambios en sus procesos quederivaron en mejoras en la calidad desus productos y/o servicios.• Obtuvimos reconocimientos porlas buenas prácticas en desarrollo deproveedores por parte de autoridadesnacionales y provinciales, proveedoresy otras empresas mineras.1 Dada nuestra vasta experiencia en el tema,pudimos dar cumplimiento, a su vez, a una solicitudde la Secretaría de Minería de la Nación para todaslas empresas mineras.
    • Desafíos para 2013• Transmitir, guiar y monitorear los pro-cesos de mejora de nuestros contratistasy proveedores en los aspectos de Salud,Seguridad, Medio Ambiente, Comunida-des, RSE y Derechos Humanos.• Desarrollar oportunidades de creci-miento en las actividades y economíasde la región.• Continuar con nuestra política decompre local en el marco del Programade desarrollo de proveedores, aplicandoeficazmente nuestro proceso de Gestiónde Riesgos y generando oportunidadespara las partes, tal como se viene hacien-do desde 1997.• Liderar y promover en proveedores ypotenciales proveedores el proceso demejora técnica y humana, en la elabo-ración de sus insumos y servicios paramejorar la competitividad.Difusión de buenasprácticasEn Minera Alumbrera exigimos a nuestrosproveedores el estricto cumplimiento delas leyes laborales, al mismo tiempo quehemos implementado políticas explícitascuyo objetivo es transferir la adopción debuenas prácticas en seguridad y salud,medio ambiente y recursos humanos. Deesta manera, nuestros oferentes alcanzanestándares de calidad en cada una deestas áreas incrementando la competiti-vidad de sus productos y servicios en losmercados donde actúan. • Seguridad y saludNos ocupamos de crear y preservar unambiente de trabajo saludable y libre delesiones, siguiendo los altos estándaresde Alumbrera en la materia, cumpliendocon la legislación vigente e incorporandoaquellas buenas prácticas que, estando anuestro alcance, permitan complementarlos requisitos establecidos por la legisla-ción vigente.Alentamos e invitamos a nuestrosproveedores a desarrollar una efectivagestión a través de capacitaciones,observaciones en seguridad, mejora deprocedimientos, auditorías de riesgos einspecciones, tanto para trabajos que sedesarrollen dentro del yacimiento comoen cada uno de los sitios externos dondese prevea realizar alguna actividad. Porcaso, la concienciación de la prevencióna través de la concurrencia obligatoria acursos y talleres en seguridad y el uso delos elementos de seguridad y la elabora-ción de planes de contingencia paratareas de alto riesgo.• Medio ambienteEstamos comprometidos e involucradoscon los más altos niveles de desem-peño ambiental conduciendo cadauna de nuestras actividades de maneraresponsable para minimizar el impactoque puedan causar las operaciones. Poreso, hacemos conocer a los contratistasnuestra política de Gestión Ambientalpara que trabajen alineados con nuestraconducta.Nuestra gestión contempla la conduc-ción de las actividades productivas demanera responsable para proteger a losempleados y contratistas, a la comuni-dad, y el entorno al cual pertenecemos.• PersonalAplicamos un eficaz control al cumpli-miento de las leyes y acuerdos sindicalespor parte de nuestros contratistas. Exi-gimos a los proveedores de servicios lapresentación de la documentación en re-gla -recibos de sueldos, cargas sociales,ART, coberturas de seguros, programasde seguridad. Fijamos y les hacemosconocer la prioridad de contratación deempleo local. También difundimos lapolítica de Control de Fraude, el rechazoal trabajo infantil, la discriminación y lacorrupción en todas sus formas.Trabajo decenteEl concepto de calidad del empleo segúnla Organización Internacional del Trabajoencierra una combinación de factoresque incluye el carácter de estabilidad deltrabajo, la protección social, una remu-neración acorde al esfuerzo y al tiempopor el que es prestado, una dedicaciónque respete descansos y vacaciones, ycondiciones de salud y seguridad. Paraque ello sea sustentable y competitivo,y sea considerado un valor agregadocompartido, se hace necesario apoyarlocon políticas públicas y planes adecuadosde formación y entrenamiento.En Minera Alumbrera estamos compro-metidos con accionar y promover dentrode nuestra cadena de valor principios fun-damentales para una gestión responsable.Así lo acordaron grandes empresas-Minera Alumbrera entre ellas- con elMinisterio de Trabajo, en el marco de unamesa de trabajo sobre Cadena de Valor.Estos principios se refieren a normasinternacionales del trabajo, a los diezprincipios del Pacto Global de NacionesUnidas y también a las mejores prácticasempresarias, las cuales no sólo promue-ven el cumplimiento de la legislación na-cional en su cadena de valor, sino tambiénla participación en el movimiento globalde la responsabilidad social empresaria.Nos referimos al respeto por los derechoshumanos, condiciones de trabajo dignasy seguras, libertad sindical, eliminacióndel trabajo forzoso, erradicación deltrabajo infantil, no discriminación, cuidadodel medio ambiente, erradicación de lacorrupción, garantía de un accionar trans-parente y establecimiento de relacionescomerciales sostenibles.Cadena de valor78 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
    • Desarrollo localDurante 2012, dando cumplimiento alprograma de Desarrollo de Proveedores,se han brindado presentaciones y exposi-ciones de nuestros estándares ante lossiguientes organismos y eventos:• CAMIMA: Cámara de la Pequeña y Mediana Industria Metalúrgica de la República Argentina• Cámara Industrial Departamento Villa Constitución• Secretaría de Minería de la Nación• Secretaría de Industria de la Nación• Secretaría de Minería de Catamarca• Jornadas de Minería en San Juan• Fiesta del Poncho en Catamarca• Instituto de Desarrollo Productivo de Tucumán• Secretaría MiPyME y Empleo de Tucumán• IX Seminario Argentina Oro, Plata y Cobre: Desafíos en el Desarrollo de Proveedores• Universidad Tecnológica Nacional (Regional San Nicolás)• Cámara de Comercio y Económica de Belén (Catamarca)• Cámara de Comercio de Santa María (Catamarca)• Hotel de Turismo Andalgalá: “Estándares de Desarrollo Sostenible”.Se brindaron aproximada-mente unas 240 horas depresentaciones y exposicio-nes de los siguientes temas:situación financiera, obliga-ciones legales, capacidadoperativa, gestión de cali-dad, desarrollo sostenible ygestión comercial.En línea con uno de nuestros valores“Hacemos lo que decimos”, implemen-tamos un programa de visitas a nuestrasunidades de negocios para que los po-tenciales contratistas observen cómo lle-vamos a la práctica lo que pregonamosy difundimos con nuestros estándares.Durante el año, 71 empresas considera-das potenciales proveedores visitaron elemprendimiento.El proceso de sustituciónde importacionesA lo largo de los años ha aumentadoel grado de integración del proyecto adistintos eslabones productivos de laeconomía del país, constituyéndose lacompra de insumos y servicios nacionalespor parte de Alumbrera en una vía cadavez más importante de multiplicación delempleo y de la creación y distribuciónde riqueza. La generación de riqueza apartir de la compra de bienes y serviciosnacionales alcanza un multiplicador delvalor agregado cercano a 0,25.El aumento de las compras de insumosnacionales y la integración a la economíaargentina por sustitución de importacio-nes por parte de Alumbrera se puedeobservar comparando el monto de estaserogaciones 2002 y 2012 con el valor delas ventas de la empresa.En 2012 las compras totales de insumos(nacionales e importados) representaron36% del valor de las ventas de ese añoy la parte correspondiente a las comprasde nacionales, 30%. En otras palabras,cada 10 dólares que recibe Alumbrerapor ingresos por ventas, 3 dólares losgasta en compras a proveedores nacio-nales. En cambio, en 2002, las comprasnacionales representaban 23% del valorde las ventas. La suma agregada de lascompras de bienes y servicios nacionalesdel período 1999-2012 alcanza $10.247millones.Nuestra cadena logística puesta enfuncionamiento en 1997 incluía la plani-ficación y programación de sustituciónde importaciones. Esta planificación seelaboró de acuerdo con la oferta delnivel tecnológico y la capacidad técnica/económica de la industria y el comercionacional de cada momento histórico.En 2012, en consonancia con nuestraspolíticas y valores, sumados a nuestrasbuenas prácticas y controles de gestión,se continuó con el Programa de Desa-rrollo de Proveedores a nivel nacional ylocal. Este año, además, nos sumamosa la invitación que se hiciera a través deorganismos y dependencias guberna-mentales nacionales y provinciales, alacercamiento de empresas que desearanparticipar en la cadena logística de laminería. Así sumamos, como cada año,socios estratégicos para la empresa quemostraron su vocación de integrar lacadena productiva de la actividad.En este sentido, Minera Alumbrerarealizó talleres donde se dieron a cono-cer los estándares y niveles de cum-plimiento requeridos a los potencialesproveedores. Participamos tambiénde mesas de trabajo junto con la Secreta-ría de Industria, Secretaría de Mineríade la Nación, Secretaría de Minería deCatamarca, Instituto Nacional de Tecno-logía Industrial, Instituto Nacional dela Propiedad Intelectual, Asociación deIndustriales Metalúrgicos de la RepúblicaArgentina, Cámara de la Pequeña yMediana Industria Metalúrgica deArgentina, Cámara Argentina de Segu-ridad, Cámara Industrial Argentina dela Indumentaria, y Cámara Argentina deEmpresarios Mineros. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 79Empleados de Alumbrera dialogan con potenciales proveedores en una ronda de negocios.
    • y servicios nacionales de Minera Alum-brera totalizó $2.134 millones, lo queequivale a un flujo de ingresos de $178millones de pesos que se incorporanmensualmente a la economía argentina,o bien compras diarias que alcanzan másde $5,8 millones de pesos. Asimismo, lascompras realizadas en el 2011 represen-taron 27,8% del total adquirido por laindustria minera en el país3.Las compras de bienes y servicios nacio-nales en 2002 sumaban $323,7 millonesde pesos. En los últimos diez años estemonto tuvo un aumento de 559%.Con respecto a la distribución geográficade las compras de Alumbrera en nuestropaís, 8,3% se realizan en la provincia deCatamarca. Esto ha tenido una evolución de 115% en el último año.Las compras realizadas por Alumbrera endicha provincia han aumentado de ma-nera sostenida a lo largo de la vida delproyecto. En relación con el año anterior,en 2012 se produjo un incremento signi-ficativo de las compras de 126%.80 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Durante las jornadas de trabajo toma-mos contacto con 303 empresas, quehan presentado 1.121 casos posiblesde desarrollo. Identificamos 283 casospotenciales de desarrollos a trabajar enel 2013.Este proceso involucró un importantedesarrollo de proveedores locales quepermitió la creación y expansión en algu-nos casos de las fronteras de produccióny exportaciones de insumos estratégicospara la industria minera. A modo deejemplo, cabe citar estos casos testigos:• Di Bacco y Cía. S.A.: creada en1956 en Tucumán como industria meta-lúrgica para servir a la industria azucarerade la región. Hoy no sólo vende en laArgentina, sino que exporta a Chile,Bolivia, Paraguay, Uruguay, Perú, Méxicoy otros países. Su actividad se orientahacia la provisión de servicios para laindustria minera, tratamiento de áridos,citrícola, azucarera, papelera, hidráulica,del transporte, entre otras. En Alumbrerainició el desarrollo de baldes, recubri-miento y tolvas para la minería. Con laexperiencia adquirida, se volcó a otrosmercados en los cuales hoy exporta prin-cipalmente a Bolivia, Chile y Perú, entreotros destinos de América latina.• IPH: es una empresa que provee ca-bles de palas a Minera Alumbrera. Luegode importantes esfuerzos, en el plazo deun año logró la homologación de calidadque le permitió sustituir importacionesque provenían de Chile, Canadá y los Es-tados Unidos. Acompañada por MineraAlumbrera, hoy exporta a la operaciónTintaya (de Xstrata) en Perú y encara lahomologación para exportar a Codelco,en Chile.• Aceros Cuyanos: es una empresanacional que fabrica piezas fundidas parala industria minera, cementera y naval.Se inició en la minería desarrollandorevestimientos para molinos de bolas enAlumbrera. Actualmente está exportandoa Chile y Perú mediante un contrato deprovisión corporativo.Compras de insumosy serviciosEn 2012 Minera Alumbrera compróbienes y servicios para llevar adelante suproceso productivo por $2.579 millones2,un incremento de 25% con respecto alas adquisiciones del año anterior, sinperjuicio del efecto de la inflación. En cuanto a la composición del consumo,83% del gasto se realiza en nuestro paísy sólo 17% corresponde a la importaciónde insumos, básicamente repuestosoriginales.En efecto, en 2012 la compra de insumosTotal: $2.579 millones de pesos.Distribución de las compras de insumospor origen. Año 201217% Importaciones83% Compras de insumos nacionalesRonda de negocios para proveedores mineros de Belén organizada por Minera Alumbrera.Compras de bienes y servicios nacionales.Años 2002 y 2012. En millones de pesos2.5002.0001.5001.00050002002 2012323,72.134,32002-2012+559%Fuente: Minera Alumbrera2 Cabe aclarar que este incremento está medido a valoresnominales. Por lo tanto, debe considerarse la inflaciónde precios internos y externos como el aumento de lascantidades consumidas.3 Los datos a nivel agregado de consumo en bienes yservicios nacionales para el sector minero surgen deltrabajo Dimensionamiento del aporte económico de laminería en Argentina publicado por Abeceb.
    • En 1999 el gasto de bienes e insumosnacionales de Alumbrera en esta provin-cia totalizaba alrededor de $950.000 y en2012 alcanzó $177,6 millones de pesos.La suma del trabajo de Alumbrera conasociaciones intermedias y las autorida-des públicas en la implementación de unprograma de desarrollo de proveedoreslocales permitió alcanzar 2.387 provee-dores nacionales como resultado de laincorporación de 327 empresas en lacadena de valor de la empresa, un au-mento de 16%. En el mismo año, a nivelprovincial, se incorporaron 114 empresasa la cadena de valor desarrollada porMinera Alumbrera triplicando el núme-ro de empresas incorporadas el añoanterior. A nivel local esta tendencia esaún más importante. En Andalgalá seincorporaron 46 empresas proveedoras. Como resultado de este proceso, enAndalgalá, Belén y Santa María lascompras de insumos y servicios en 2012se incrementaron 129% con respecto delaño anterior, alcanzando $112,4 millonesde pesos. Este nivel de compras equivalea 63% del gasto realizado por Alumbreraen la provincia de Catamarca.En cuanto a la distribución por localidad,58% de las compras fueron captadaspor Andalgalá, 39% por Santa María y3% por Belén. Mientas que las comprasen Andalgalá casi se duplicaron, enSanta María casi se cuadruplicaron conrespecto a 2011.Talleres de capacitaciónReconocemos que la buena gestiónde nuestros contratistas contribuye aléxito del negocio, en el marco de undesempeño responsable, en un ambien-te libre de accidentes y alineado conla sustentabilidad. Con el objetivo deconcienciar a las empresas de transpor-te y contratistas realizamos talleres decapacitación en temas de seguridad,salud, medio ambiente, vinculación conlas comunidades a lo largo del recorrido,procedimientos de emergencia paraincidentes ambientales, sistemas deemergencia en ruta, árbol de fallas parael transporte de cargas, entre otros.El objetivo es generar una integraciónentre las distintas empresas e intercam-biar experiencias.Durante 2012 realizamos un taller anualsobre Desarrollo Sostenible en la ciudadde San Fernando del Valle de Catamarcaen el cual se trataron los siguientestemas:• Salud: Cesación Tabáquica.• Seguridad Industrial: Políticas y esta-dísticas año 2011 y 1erSemestre 2012.• Medio Ambiente: Sistema de GestiónAmbiental (ISO 14001).• Comunidades y RSE: presentación deTransporte Andesmar y Transporte 25 deAgosto sobre sus actividades sociales.En este taller se otorgaron premios yreconocimientos Abastecimiento LíderArgentino a los proveedores destacadosdurante 2012 en los aspectos de Salud,Seguridad Industrial, Medio ambiente,Relación con las Comunidades, RSE yDerechos Humanos.Desde el inicio de las opera-ciones del proyecto se hancomprado bienes y serviciosen la provincia de Cata-marca por $510 millones depesos. El gasto realizado enel API acumulado entre2008 y 2012 suma más de$243,5 millones de pesos. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 81Cadena de valorEvolución de las compras de insumos en Catamarca 1999-2012. En millones de pesos200180160140120100806040200Millonesdepesos19990,920004,120012,8200210,4200310,4200411,8200513,9200621,6200735200847,8201054,7200940,8201182,72012177,6+115%Evolución de las compras de insumos porlocalidad. Años 2008-2012. En millonesde pesos12010080604020020084,351,4817,77,431,7514,45,284,5124,111,53,534,143,53,265,72009 2010 2011 2012Fuente: Minera AlumbreraAndalgalá Santa MaríaBelénFuente: Minera Alumbrera
    • 82 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012La idea del emprendimiento hotelerosurgió de una conversación familiar.Conscientes de que Andalgalá teníauna infraestructura hotelera deficiente yde que con el inicio de la operación deMinera Alumbrera pronto se percibiría elincremento de la demanda de la actividadminera, Jorge Boggio comenzó, en el año1998, a construir las primeras siete cabañas.La crisis económica del país hizo tambalearla financiación del proyecto y obligó aparar las obras, dejándolas interrumpidashasta el 2001, cuando Boggio, ya libre desu deuda, pudo reiniciarlas e inaugurarlasformalmente en febrero de 2003.Fue en ese año que inició su relacióncomercial con Minera Alumbrera, ya quele alquiló una de las cabañas como oficina,primero, y luego tres cabañas fijas más,para ofrecerlas como alojamiento a téc-nicos que tuvieran que viajar al yacimientoo empleados de la planta de bombeo deAndalgalá. “Esto nos permitió asumir losriesgos de financiamiento e hizo viable laexpansión de siete habitaciones adicionalespara ejecutivos, muy bien equipadas”,cuenta el entrevistado.El servicio fue inaugurado con personalfamiliar. Ya en 2004, este emprendimientosumó a tres personas más hasta alcanzar untotal de cuatro empleados, que quedarona cargo de Fernando Amayo, el cuñado deBoggio. El crecimiento fue en todo sentido,pero fundamentalmente en la calidad delservicio, en parte gracias a las numerosascapacitaciones dictadas por Minera Alum-brera. A los puestos de trabajo generadoshay que sumarle los beneficios indirectosque creó el emprendimiento, ya que contarcon una infraestructura de servicios de muybuena calidad produjo la mejora de calidaden otros prestadores y generó el interés denuevos inversores en el rubro.El aprendizaje con las ca-bañas sentó las bases paraque Boggio se animara amás. En junio de 2012 se hizocargo del servicio de limpie-za de la mina, para el cualincorporó a 18 personas, 9de los cuales son andal-galenses. A su vez, trabajacon 7 subcontratistas, todoscatamarqueños.“Lo más importante con este proveedor esque se formó su propio capital de trabajopara financiar sus operaciones utilizandomodernas técnicas de control presupuesta-rio”, analiza Mario Rodriguez, a cargodel desarrollo de proveedores de MineraAlumbrera. “Ellos evaluaron su futuro yvislumbraron dónde y cómo deseaban en-contrarse dentro de 20 años, su crecimien-to ha sido espectacular y un ejemplo deiniciativa propia para toda su comunidad”.Cabañas y serviciode limpieza, el empujede un emprendedorandalgalenseCables de aceronacionalespara las palasBucyrusSi bien IPH SAICF es una empresade larga trayectoria en el desarro-llo industrial argentino de cablesde acero, con su incursión en la mineríadecidió dar un paso más en la búsquedade nuevos desafíos y de diferenciación desus competidores. Su planta está ubicadaen San Miguel, provincia de Buenos Aires ytiene 350 trabajadores.En el año 2007 aprobaron el proyecto deinversión para incorporar a su línea de pro-ductos los cables de acero para las palasque son usadas en la minería, sin dudauno de los equipos de mayor exigenciade esfuerzo en un entorno particular. Latecnología que requiere este tipo de cablesen el negocio del acero hace que existanmuy pocos oferentes de este producto enel mundo, sólo 6 o 7. El olfato para percibirque la industria minera experimentaba unfuerte crecimiento sumado a la confianzaque se tenía IPH en su capacidad técnicae innovadora lo llevaron a apostar por estanueva rama del negocio, absolutamentepioneros en Argentina.En el marco de la iniciativa que vienellevando adelante Minera Alumbrera paraacrecentar la sustitución de importacio-nes del sector minero, en el año 2009 sehicieron los primeros contactos con IPH conel fin de desarrollar un proveedor nacionalpara los cables de sus cuatro palas Bucyrus,con capacidad de carga de 90 toneladas.Hasta entonces, los cables se importabande Estados Unidos y Canadá.“En octubre de ese año nos lanzamos a laaventura de la homologación, etapa en lacual se establecen las características delproducto, así como también las pautas detrabajo en conjunto y el seguimiento de laCasosFacturación acumulada en $7.000.0006.000.0005.000.0004.000.0003.000.0002.000.0001.000.00002003200420052006200720082009201020112012Factura acumulada
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 83Datos clavede sostenibilidad* No incluye cargas sociales.Contribución 2010 2011 2012Ingresos de la División ($) 6.321.927.505 6.281.990.159 7.164.737.010EBIT de la División ($) 2.724.680.294 2.408.330.836 2.328.755.693Salarios y beneficios de los empleados* ($) 159.975.615 208.908.746 273.714.718Royalties e impuestos ($) 2.874.964.225 1.501.500.000 2.130.411.835Participación social corporativa ($) 35.669.447 32.757.563 34.481.458Cursos de aprendizaje, becas y capacitación ($) 927.234 2.739.564 3.782,554Gobierno corporativo y ética Valor total de contribuciones financieras 0 0 0y en especies a partidos políticos ($)Porcentaje de personal de seguridad instruido 100 100 100en materia de derechos humanos (%)Porcentaje de proveedores y contratistas 0 0 0investigados en materia de derechos humanos (%)Nuestra gente Total de fuerza laboral 2.029 2.216 2.497Empleados permanentes 1.397 1.416 1.489Contratistas a plena dedicación 632 800 1.008Total de empleados cubiertos por convenios 936 924 956de negociación colectivaPorcentaje de empleados contratados localmente (%) 40 41,1 45,3Fatalidades 0 0 0Índice de Frecuencia Total de Lesiones 2,84 1,64 1,52Registradas (en inglés, TRIFR)Índice de Frecuencia de Tiempo Perdido 0,19 0,18 0,34por Lesiones (en inglés, LTIFR)Índice de Severidad de Lesiones que provocan 18,16 12,05 0,35Discapacidad (en inglés, DISR)Acciones judiciales por salud y seguridad 0 0 0Multas asociadas a salud y seguridad 0 0 0Enfermedades laborales 0 0 0Promedio de horas de capacitación por empleado (%) 72,64 65 166Nuestra comunidad Reclamos de la comunidad 34 7 2Reubicación de comunidades 0 0 0Medio ambiente Consumo directo de energía (kW/h) 851.209.753 850.647.905 824.522.640Consumo total de energía (kW/h) 899.422.773 886.091.568 868.826.012Consumo total de agua (m3) 23.105.472 22.528.750 20.981.000Total de agua reciclada y reutilizada (m3) 66.628.629 67.657.750 15.790.300Emisiones directas de efecto invernadero 1,66 1,93 1,61(equivalentes de CO2por millón de toneladas movidas)Total de emisiones de efecto invernadero No calculado No calculado No calculado(equivalentes de CO2por millón de toneladas) Emisiones de dióxido de sulfuro por chimeneas No aplica No aplica No aplicaTierras intervenidas (ha) 6,03 45,95 54,62Tierras rehabilitadas (ha) 6,85 1,04 14,34Incidentes de categoría 3 0 0 0Incidentes de categoría 4 0 0 0Incidentes de categoría 5 0 0 0Acciones judiciales 0 0 0Multas 0 0 0performance”, rememora Roberto Lahera,gerente de Relaciones Institucionales deIPH. Se hicieron infinidad de pruebas enestos años y recién en 2012 comenzaron lasexitosas. El seguimiento y la mejora conti-nua se llevaron a cabo gracias al fortalecidointercambio de información técnica entreambas empresas. “Tengo que destacar elapoyo incondicional de Minera Alumbrera,la idoneidad del personal y la buena predis-posición para que esto saliera adelante fueexcepcional. Durante todo el proceso nosacompañaron y siempre confiaron en noso-tros. Tuvimos el mejor maestro”, dice Lahe-ra, al tiempo que señala que los esfuerzospor cumplir los objetivos de Alumbreratambién involucraron a los proveedoresde IPH (Acindar, Petroquímica Cuyo, INTI,UTN, laboratorios privados, etc.).El aprendizaje los impulsó a ir por más ya probarse en el ámbito internacional.En 2010 con una mina de hierro de ValeRio Doce en Itabira, Brasil, y en 2012con su primera venta de cables a la minade Xstrata en Tintaya, en Perú. En amboscasos obtuvieron resultados de eficienciamuy auspiciosos ya que superaron pormucho el objetivo de horas de rendimientoprevistas.“Hoy, la minería no representa aún unporcentaje significativo de la facturación deIPH, pero la perspectiva de crecimiento esenorme y esa fue la proyección que hicimoscuando decidimos lanzarnos. Tenemos unacapacidad de producción de cables paraabastecer a 21 palas así que estamos listospara trabajar con los proyectos que se vana ir instalando en el país.”Roberto LaheraGerente de Relaciones Institucionales de IPHDatos clave de sostenibilidad
    • 84 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Visión y estrategia1.1 Declaración del Presidente Ejecutivo (CEO) 41.2 Descripción de principales impactos, riesgos 19 y oportunidades.Perfil de la organización2.1 Nombre de la organización 22.2 Principales productos y servicios 22.3 Estructura operativa de la organización 22.4 Ubicación de sede principal de la organización 22.5 Países en los que se ubican las operaciones 22.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica 22.7 Naturaleza de mercados servidos 32.8 Magnitud de la organización informante 22.9 Cambios significativos en materia de tamaño, estructura, 11 propiedad, productos respecto de último informe.2.10 Premios recibidos 21Parámetros del informe3.1 Período informado 113.2 Fecha de informe anterior más reciente 113.3 Ciclo de presentación de informes (anual, bienal) 113.4 Puntos de contacto para cuestiones 11 relativas al informe o su contenido.3.5 Proceso de definición del contenido del informe 123.6 Cobertura del informe (proyecto cubierto) 113.7 Existencia de limitaciones del alcance 11 o cobertura del informe.3.8 Base sobre la cual se elabora la información relativa n/a a las coinversiones (joint ventures), filiales, etc. que pueda afectar la comparabilidad entre los períodos informados.3.9 Técnicas de medición de datos y bases 11 para realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y estimaciones.3.10 Descripción del efecto que pueda tener 11 cualquier reformulación de los datos precedentes a informes anteriores.3.11 Cambios significativos respecto de períodos 11 informados anteriormente, en materia de alcance, cobertura o métodos de medición aplicados en el informe.3.12 Tabla que indica la ubicación de los contenidos 84 del GRI en el informe, por sección e indicador.3.13 Política y práctica en relación con la solicitud de 15 verificación externa para el informe.Estructura de gobierno y sistemas de gestión4.1 Estructura de gobierno de la organización, incluyendo 21 los comités.4.2 Indique si el Presidente del máximo órgano de gobierno * corporativo ocupa también un cargo ejecutivo.4.3 Total de miembros del máximo órgano de * gobierno corporativo que sean independientes y/o no ejecutivos.4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para * comunicar recomendaciones o indicaciones. 4.5 Vínculo entre la retribución de los ejecutivos y * desempeño en HSEC. 4.6 Procedimientos existentes para evitar conflictos * de intereses en el máximo órgano de gobierno. Estructura de gobierno y sistemas de gestión4.7 Procedimiento para determinar la experiencia * y preparación que deben poseer los miembros del máximo órgano de gobierno corporativo. 4.8 Declaraciones de misión, valores, códigos de 1y2 17,18 conducta, etc. elaborados internamente. 4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno * corporativo para supervisar la determinación y gestión, por parte de la organización, del desempeño en materia de HSEC.4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño * del propio máximo órgano de gobierno con respecto a HSEC.4.11 Enfoque o principio de precaución adoptado 7 22 por la organización.4.12 Principios externos a los que la organización 17,19 suscriba, adhiera.4.13 Principales membresías en organizaciones 22 de la industria, asociaciones comerciales y organismos de promoción.4.14 Listado de grupos de interés de la organización 204.15 Base para la identificación y selección 20 de los grupos de interés con los que la organización se compromete.4.16 Enfoques adoptados para la participación de los 13,14 grupos de interés, por frecuencia y tipo.4.17 Principales preocupaciones y temáticas planteadas 13,14 por los grupos de interés y la forma en que la organización los ha abordado.Indicadores de desempeño económicoEC1 Valor económico directo generado 28EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos 19,65 y oportunidades para las actividades de la organización respecto del cambio climático.EC3 Cobertura de las obligaciones del proyecto 36 por concepto de programas de beneficios sociales (planes de jubilación).EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos 10 26EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar 36 y el salario mínimo local.EC6 Política, prácticas y proporción de gastos 79,80 correspondiente a proveedores locales.EC7 Procedimientos para la contratación a nivel local 6 35 y proporción de la alta gerencia proveniente de la comunidad local.EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructura 48 y de los servicios prestados para el beneficio público. EC9 Comprensión y descripción de los impactos 31,33 económicos indirectos significativos.MM1 Aporte económico local, por ej., en bienes 33,35,80 y servicios adquiridos y contratados localmente, % de personalprocedente de la comunidad local, inversión en infraestructura pública.MM2 Valor agregado 29 Indicadores de desempeño ambientalAM1 Materiales utilizados por peso o volumen 8 74AM2 Porcentaje de los materiales utilizados 8y9 68(MM4) que son materiales de alimentación reciclados.AM3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias 8 66IndicadorDescripciónIndicadorGRIreportadoPág.referenciaPrincipiodelPactoGlobalIndicadorDescripciónIndicadorGRIreportadoPág.referenciaPrincipiodelPactoGlobal- Comunicación sobre el Progreso (COP)índice GRI
    • Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 85Indicadores de desempeño ambientalEN23 Total de gastos por concepto de protección 7y8 64 e inversiones ambientales, desglosados por tipo.MM3 Manejo de estériles, roca, relaves y barros/residuos 8 75Indicadores de desempeño social: prácticas laborales y trabajo dignoLA1 Desglose del personal por tipo de empleo, contrato y región 6 35LA2 Total de empleados y rotación de personal 6 36LA3 Beneficios para los empleados jornada completa 3y6 35 que no se ofrecen a empleados temporales o de jornada parcial.LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios 3 35 de negociación colectiva.LA5 Período(s) mínimo(s) de aviso respecto de cambios 3 37 organizacionales, indicando si ello está especificado en los convenios colectivos.LA6 Porcentaje del total de trabajadores representado 1 37 en comités de seguridad y salud conjuntos entre dirección y trabajadores.LA7 índice de lesiones, enfermedades ocupacionales, días 7 43 perdidos y total de víctimas fatales. LA8 Programas de prevención de educación, formación 1 38,41, y orientación, que se apliquen a los trabajadores, 45 a sus familias y a los miembros de la comunidad.LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos por acuerdos 6 37 formales con sindicatos.LA10 Promedio de horas de capacitación al año 38 por empleado, por categoría.LA11 Programas para la gestión de habilidades 38 y de educación permanente que contribuyan a la empleabilidad de los trabajadores.LA12 Porcentaje de empleados sujetos a revisiones 40 periódicas de desempeño y de desarrollo profesional.LA13 Composición de los órganos de gobierno 6 21,35, corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo 36 de edad y pertenencia a minorías.LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto 6 36 al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.MM12 Preparación para emergencias. 45MM13 Cantidad de nuevos casos de enfermedades 41 ocupacionales, desglosadas por tipo y programas de prevención.Indicadores de desempeño social: Derechos HumanosDH1 Porcentaje y cantidad total de acuerdos de inversión que 1y2 23 estipulen cláusulas sobre derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos.DH2 Porcentaje de proveedores y contratistas que han 1y2 23 sido evaluados en materia de derechos humanos.DH3 Total de horas de capacitación del personal en las 1y2 23 políticas y procedimientos sobre derechos humanos.DH4 Políticas de no discriminación 6 35DH5 Libertad de asociación y convenios 3 37 de negociación colectiva.DH6 Políticas sobre explotación infantil 5 23DH7 Políticas sobre trabajos forzados o no consentidos 4 23DH8 Porcentaje del personal de seguridad capacitado 2 23 en políticas sobre derechos humanos.Indicadores de desempeño ambientalAM4 Consumo indirecto de energía 8 66AM5 Ahorro de energía debido a acciones de conservación 8 66 y a mejoras en la eficiencia.AM6 Iniciativas para utilizar/proporcionar productos 8y9 66 y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables.AM7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía 8 y las reducciones logradas.AM8 Captación total de agua, por fuentes 8 68AM9 Fuentes de agua que han sido afectadas 8 74 significativamente por la captación de agua.AM10 Porcentaje y volumen total de agua 8 68 reciclada y reutilizada.AM11 Ubicación y dimensiones de terrenos propios, 8 69 arrendados, etc., adyacentes o ubicados dentro de zonas protegidas y zonas de alto valor en biodiversidad.AM12 Descripción de los impactos más significativos 8 69 en la biodiversidad en zonas protegidas y zonas de alto valor en materia de biodiversidad.AM13 Hábitats protegidos o restaurados 8 69AM14 Estrategias, acciones presentes y planes futuros 8 69,70 para el manejo de los impactos sobre la biodiversidad. AM15 Total de especies que forman parte de la lista 8 69 roja de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (IUCN, en inglés) y de las especies en peligro de extinción a nivel nacional, cuyos hábitats se encuentran en zonas afectadas por las operaciones.AM16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases 8 65 de efecto invernadero, por peso.AM17 Otras emisiones significativas indirectas de gases 8 65 de efecto invernadero, por peso.AM18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases 7,8y9 65 de efecto invernadero y las reducciones logradas. AM19 Emisiones de sustancias que dañan la capa n/a 8 de ozono, por peso.AM20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire, n/a por tipo y peso.AM21 Vertimiento total de aguas residuales, según su 8 68 naturaleza y destino.AM22 Peso total de desechos, según tipo 8 74 y método de eliminación.AM23 Total de derrames significativos y volumen de estos 8 74AM24 Peso de desecho transportado, importado, 8 74 exportado o tratado, considerado peligroso y porcentaje embarcado al exterior.AM25 Identificación, tamaño, estado de protección 8 68 y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados por vertidos de agua y aguas de escorrentía.AM26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales 7,8y9 75 de los productos y servicios. AM27 Porcentaje de productos vendidos y sus n/a 8 materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categoría de productos.AM28 Costo de multas significativas y sanciones no 7y8 64 monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.AM29 Impactos ambientales significativos del transporte 8 75 de productos utilizados para las operaciones.IndicadorDescripciónIndicadorGRIreportadoPág.referenciaPrincipiodelPactoGlobaln/a No aplica * Referirse a la Memoria Anual de Xstrata plc www.xstrata.comInformación no disponibleInformación disponible Información disponible parcialmenteIndicadorDescripciónIndicadorGRIreportadoPág.referenciaPrincipiodelPactoGlobalíndice GRIIndicadores que respondena los Principios del Pacto Globalde Naciones Unidas
    • 86 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Indicadores de desempeño social: Derechos HumanosDH9 Total de incidentes relacionados con violaciones 61 a los derechos de los indígenas y medidas adoptadas.MM11 Proceso para identificar las tierras de las comunidades n/a locales y derechos fundados en la costumbre, así como mecanismos para resolver disputas.Indicadores de desempeño social: SociedadSO1 Políticas y programas para el desarrollo de la comunidad 47SO2 Porcentaje de operaciones examinadas n/a para verificar riesgos relacionados con la corrupción.SO3 Porcentaje de empleados capacitados en políticas 17 y procedimientos anticorrupción.SO4 Medidas adoptadas en respuesta a incidentes 22 de corrupción.SO5 Posición en las políticas públicas y participación 22 en la elaboración de las mismas y en actividades de promoción de intereses (lobby).SO6 Valor total de contribuciones financieras y en especies 23 a partidos políticos o personas.SO7 Total de acciones legales por causas relacionadas sin incidentes con prácticas contrarias a la libre competencia y sus resultados.SO8 Costo de multas significativas y total de sanciones 41,64,75 no monetarias por incumplimiento de legislación o normativas.MM7 Asuntos relevantes que afecten a las comunidades 59,60 y su resolución.MM8 Participación en operaciones de pequeña minería n/a ubicadas en zonas de operación de la compañía.MM9 Políticas y actividades de reasentamiento n/a MM10 Cantidad o porcentaje de operaciones que disponen 75 de planes de cierre de faenas. Descripción de políticas y procedimientos para la planificación de cierre de la compañía.Indicadores de desempeño social: Responsabilidad sobre productosRP1 Evaluación de las fases del ciclo de vida de los 75 productos para el mejoramiento de los impactos de los mismos en salud y seguridad.RP3 Tipo de información sobre los productos 75 y servicios requeridos por los procedimientos en vigor.RP6 Programas de cumplimiento de las leyes, normas, 75 etc. en materia de marketing, publicidad.RP9 Costo de las multas significativas derivadas 75 del incumplimiento de la normativa en relación con los productos y servicios.Principios del Pacto GlobalPrincipio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados internacionalmente.Principio 2: Deben asegurarse de no ser cómplices de abusos a los derechos humanos.Principio 3: Las empresas deben sostener la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a celebrar contratos colectivos de trabajo.Principio 4: Sostener la eliminación de toda forma de trabajo forzado y obligatorio.Principio 5: Sustentar la abolición efectiva del trabajo infantilPrincipio 6: Sostener la eliminación de discriminación respecto del empleo y la ocupación.Principio 7: Las empresas deben implementar un abordaje cauteloso de los desafíos ambientales.Principio 8: Implementar iniciativas para promover mayor responsabilidad ambiental.Principio 9: Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías que no dañen el medio ambiente.Principio 10: Las empresas deben combatir la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.IndicadorDescripciónIndicadorGRIreportadoPág.referenciaPrincipiodelPactoGlobaln/a No aplica * Referirse a la Memoria Anual de Xstrata plc www.xstrata.comInformación no disponibleInformación disponible Información disponible parcialmenteíndice GRI
    • Formulario de opiniónEste formulario nos permitirá conocer su opinión a fin de optimizar nuestro trabajo.Minera AlumbreraEl informe en general le pareció:Contribuyó a tomar conocimiento de las acciones que lleva adelante Minera Alumbreraen materia de responsabilidad social:Considera que la información detallada en los siguientes capítulos es:Comentarios o sugerencias:Relación con Minera Alumbrera:Ajeno a su interésEn absoluto PocoInsuficiente• Mensaje del Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper• Mensaje del Gerente General de Minera Alumbrera• Tabla de contenidos y Objetivos 2013• Alcance del informe• Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo• Nuestra contribución económica• Nuestra gente• Comunidades sostenibles• Medio ambiente• Cadena de valorClientePertenece a las comunidades aledañasAccionista EmpleadoOtros (especificar)ProveedorNombre y apellido:Provincia:Correo electrónico:Dirección:País:Teléfono:Suficiente ExcelenteBastante MuchoAlgo interesante Interesante Muy interesanteTeléfono: (54-11) 4316-8300 - Fax: 4316-8399 - Correo electrónico: informe2012@xstratacopper.com.arCorreo postal: Apartado especial N°140 - Correo Central 1000 - C.A.B.A. - Argentina
    • Mina y oficinas centrales4319 Distrito de HualfínDepartamento BelénCatamarcaOficina de CatamarcaSan Martín 692 2º4700 San Fernando delValle de CatamarcaPlanta de Filtrosy oficina de TucumánRuta 302 - km 154178 Cruz AltaTucumánPuerto AlumbreraJuan Vucetich s/nº2202 Puerto Gral. San MartínSanta FeOficina de Buenos AiresAv. Leandro N. Alem 855 22°1001 Ciudad Autónoma deBuenos Aireswww.alumbrera.com.arRealizaciónChiappini + Becker - Comunicación VisualTeléfono: (54 11) 4314 7774www.ch-b.comEste informe está impresoen papel desarrollado con pulpaderivada de madera de bosquesFSC (Forest Stewardship Council),organismo internacional quecertifica que la madera provienede prácticas forestales socialy ambientalmente responsables.El cobre yel desarrollosostenible1 70% de todo el consumo del cobre se debe a sus propiedadescomo conductor térmico y eléctrico. Ver: www.copperinfo.com2 Certificado como tal por la agencia de protección ambiental de losEstados Unidos, EPA Para obtener más información, visite el sitiowww.antimicrobialcopper.comUno de los metales más antiguosde la humanidad.80% del cobre extraído está en circulación100% reciclableMaleable y dúctilConductor de calor y electricidad muy eficiente1Versátil y durablePresente en nuestra vida cotidiana: monedas,techo de nuestros hogares, cableados eléctricos.Surgen constantemente nuevas aplicaciones delcobre junto a los avances tecnológicos, ya sea enel ámbito de las comunicaciones, la informáticao la medicina. Aún más, su ampliado uso en tec-nologías “verdes”, en aparatos tales como celdassolares, calefactores solares para agua y vehícu-los eléctricos, garantiza que el cobre continuarádesempeñando un papel fundamental en nuestrofuturo sostenible.La acción antimicrobiana del cobrePerdura toda su vida útil.Inhibe las bacterias causantes de infeccionescomo la cepa SARM y E. coli.Al limpiar la superficie de cobre, destruye 99,9%de las bacterias en dos horas.Empleado en superficies de contacto sólidas esel único material bactericida2.Beneficios del cobreLas superficies de contacto fabricadas con alea-ciones de cobre eliminan más de 99,9% de lasbacterias en un lapso de dos horas.Una casa tipo de 70 m2contiene entre 70 y 90kilos de cobre.Un automóvil tipo contiene alrededor de 22 kilosde cobre, en su mayoría en la forma de compo-nentes eléctricos.Se utiliza en la industria pesquera para combatirel aumento de bacterias en el agua.Las tuberías de cobre contribuyen a mantenerlimpia el agua potable al inhibir la formación debacterias.Los equipos eléctricos que utilizan más cobremejoran su rendimiento y ahorran electricidad.•••••••••••••••••
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