Minera Alumbrera Informe Sostenibilidad 2012

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  • soy oficial albañil con amplio conocimiento de ramo de la construcción,ademas tengo dos años de experiencia de pañolero de obra civil ,carga y descarga de materiales ,entrega de herramientas manuales y de uso en general ,entrega de acopiado de producto quimico ,gases,etc ,mi numero de teléfono es 0261-4391575---0261-155603271 y mi mail es claudiodavid79@hotmail.com.ar ,me gustaría se parte de su empresa tengo muchas ganas de seguir trabajando y aprender mucho mas gracias por esta oportunidad
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  • soy oficial albañil con amplio conocimiento del ramo de la construcción,ademas tengo dos años de experiencia como pañolero de obra civil,carga y descarga de materiales ,entrega de herramienta manuales y de uso general y acopiado de producto químicos ,gases ,etc mi numeo de teléfono es 0261-43915----0261155603271 y mi mail claudiodavid79@hotmail.com.ar ,gracias por esta oportunidad
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  • Gracias por su interés en Bajo de la Alumbrera.
    La página web de Minera Alumbrera tiene una sección donde podrás informarte acerca de las oportunidades laborales en Minera Alumbrera.
    Ingresa en la sección 'Recursos Humanos y Seguridad' y busca la opción 'Recepción de CV': http://www.alumbrera.com.ar/rrhh-curriculums.asp
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    Tus datos serán ingresados a una base de datos que utilizamos toda vez que realizamos alguna búsqueda.
    Muchas gracias y saludos cordiales.
    Minera Alumbrera
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  • Hola me especilizo en Sistemas & Comunicacion para interior de mina, he trabajado 5 años en mineria de profundidad y 16 años de experiencia en tecnologias, Me gustaria formar parte de su plantel.tengo mucho que ofrecer
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  • Hola mi nombre es Mariano Giustozzi, me especilizo en Sistemas y Comunicacion de Mineria, he trabajando en Mineria de Profundidad 5 años y tengo 16 años de experiencia en Tecnologias, tengo ganas de seguir mi carrera en su compañia
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Minera Alumbrera Informe Sostenibilidad 2012

  1. 1. Minera AlumbreraInforme de Sostenibilidad 2012
  2. 2. índice02 Acerca de Minera Alumbrera04 Mensaje del Presidente Ejecutivo06 Mensaje del Gerente General08 Tabla de contenidos10 Alcance de este informe16 Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo24 Nuestra contribución económica34 Nuestra gente35 Prácticas de empleo37 Relaciones laborales38 Formación y educación38 Programa de estudios terciarios en la mina40 Salud y seguridad en el trabajo41 Salud ocupacional42 Estudio de casos de salud43 Nuestro desempeño44 Gestión de riesgos46 Comunidades sostenibles49 Estudio de caso sobre didáctica de la matemática50 Estudio de caso sobre desarrollo local52 Estudio de caso de alfabetización digital53 Estudio de caso cultivo de aromáticas54 Estudio de caso sobre desarrollo de la comunidad indígena54 Estudio de caso sobre nuevo hospital para Andalgalá55 Estudio de caso sobre planta pasteurizadora55 Comunicación con los grupos de interés56 Encuesta de percepción59 Estudio de caso sobre diálogo con las comunidades60 Recepción de inquietudes61 Relación con los pueblos originarios 62 Medio ambiente63 Resultados de la gestión ambiental65 Cambio climático66 Uso de energía67 Gestión del agua69 Biodiversidad71 Estudio de caso sobre forestación con algarrobos73 Emisiones al aire73 Gestión de residuos75 Cierre de mina76 Cadena de valor80 Compras de insumos y servicios82 Estudio de casos sobre desarrollo de proveedores83 Datos clave de sostenibilidad 84 índice GRI87 Formulario de opinión02344662Inquietudes o comentariosEl informe fue diseñado para compartirnuestro progreso con Ud. y agradecemossus comentarios para continuar con nuestroproceso de mejora continua.Verónica MoranoAsesora Senior de Relaciones InstitucionalesTel: (54-11) 4316-8300Por favor, envíe sus comentariosde manera electrónica ainforme2012@xstratacopper.com.aro escríbanos en forma gratuitaal correo postal:Apartado especial N°140Correo Central 1000Buenos Aires, Argentinawww.alumbrera.com.ar
  3. 3. Generamos oportunidades de crecimientolocal a través de la capacitación denuestros recursos humanos, a la vez queinvertimos en la formación de nuevosprofesionales de las comunidades cercanaspara favorecer el desarrollo humano,intelectual y profesional de la región.Rosana Cañete se desempeñacomo digitadora deMantenimiento Mecánicode mina. Oriunda deAndalgalá, provincia deCatamarca, comenzó aestudiar la TecnicaturaSuperior en Gastronomíaen el yacimiento. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 01
  4. 4. Minera Alumbrera• Produce: cobre, oro y molibdeno• Sede única: Argentina• Emplea a: 2.497 personas• Inversores: 50% Xstrata 37,5% Goldcorp 12,5% Yamana Gold• Socia interestadual propietaria del yacimiento: Yacimientos Mineros de Aguas de Dionisio (YMAD) 20% de participación del producto neto de Minera Alumbrera. YMAD conformó una UTE con Minera Alumbrera para su explotación. Conformada por: 60% gobierno de Catamarca 40% Universidad Nacional de TucumánAcerca deMinera AlumbreraBajo de la Alumbrera es un yacimiento de cobre, oro y molibdeno que explotaMinera Alumbrera en la Argentina desde 1997. Se encuentra ubicado al noroestede la provincia de Catamarca, a una altura de 2.600 metros sobre el nivel del mar.El cobre que producimos es vital para la socie-dad moderna y se utiliza ampliamente en lageneración y distribución de energía, en mate-riales de construcción y en equipos electrónicos.Gracias a su creciente aplicación en tecnolo-gías ecológicas y como agente antimicrobiano,además de su capacidad para ser reciclado,el cobre desempeña un papel relevante en lacreación de un futuro sostenible.Xstrata Copper• Unidad de negocios gerenciadora de Alumbrera• Cuarto productor mundial de cobre• Sede central: Brisbane (Australia)• Emplea a más de 20.000 personas• Opera en ocho países: Argentina, Australia, Canadá, Chile, Estados Unidos, Filipinas, Papúa Nueva Guinea y Perú.• Producción de mineral extraído 2012: 747.000 toneladas de cobre en cátodos y concentrados.Américadel Nortecobre, níquel,zinc, minería yfundición y unaplanta de reciclado.Américadel Surcobre, zinc, carbóny ferroníquelOceaníacarbón, cobre, níquel,zinc, operacionesy proyectos.Europafundición de zincy refinería, refineríade níquel yproyecto de zinc.áfricaferrocromo, vanadio,platino y carbón,proyecto de níquely hierro.ZugDubáiPenangShangháiSan JoseTampakanFrieda RiverTokioAntaminaLas BambasTintayaAntapacayCollahuasiLomas BayasAltonorteAgua RicaMINERA ALUMBRERASantiagoEl PachónEnergía AustralOperacionesMina KiddHorneRefinería decobre deCanadá (CCR)TorontoEastProvidenceErnest Henry MiningRefinería de cobre einstalaciones portuariasde TownsvilleMount MargaretMinas Mount IsaOperacionesProyectosOperaciones deJoint VentureReciclajeVentas comercialesy marketing02 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
  5. 5. Producción 2012521.123 toneladas de concentrado de cobre y oro30.794 Oz de oro doré3.233 toneladas de concentrado de molibdenoMinera Alumbrera es administrada por Xstrata Copper y adhie-re a la política y estándares de desarrollo sostenible (DS) líderen la industria, además de someterse al riguroso proceso deaseguramiento de DS de Xstrata. Pertenecemos a una de lasunidades de negocio de commodities que conforman el impor-tante grupo minero internacional diversificado Xstrata plc.Nuestra estructura organizacional fuertemente descentraliza-da permite gestionar en forma directa nuestra operación, conun marcado sentido de propiedad. Las decisiones importan-tes de negocio se toman a nivel local, lo que nos permiteactuar con decisión para crear un valor sostenible tanto paranuestra empresa como para nuestros grupos de interés.Desempeñamos un papel esencial en las comunidades enlas que habitamos y trabajamos, al proporcionar empleo,capacitación, infraestructura, crecimiento e ingresos para losproveedores locales y desarrollo social.Exportaciones 2012US$1.592 millonesXstrata• Fundada en 2002• Sede central: Suiza• Produce cobre, carbón térmico y metalúrgico, ferrocromo, zinc y níquel, plata, plomo, platino, oro, cobalto y vanadio.• Emplea a más de 70.000 personas• Opera en 20 paísesLínea de alta tensiónbajo de la alumbreraoperación deminera alumbreraProvincia de TucumánPlanta de FiltrosProvincia de Santa FeOperacionesBuenos AiresProvinciasFerrocarrilPuerto Gral. San MartínTerminal portuariaMineraloductoMina / Planta deprocesamientoProvincia deCatamarcaArgentinaDónde vendemos nuestros productos31,38% Alemania24,56% Corea22,10% Japón5,87% Bulgaria5,87% España2,60% Canadá2,20% Chile1,95% India1,80% Finlandia1,67% SueciaAcerca de Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 03
  6. 6. 04 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Mensaje delPresidente EjecutivoDebido a la mayor actividad en nuestros grandes proyectos enconstrucción, además de nuestras actuales operaciones y otrasinstalaciones, registramos un aumento de más de 30% en eltotal de horas trabajadas por mes, respecto de 2011, lo que nosllevó a anotar, en promedio, cerca de siete millones de horaspor mes. Pese a este significativo aumento en las horas deexposición, es digno de mención que hayamos disminuido eltotal de lesiones registrables en comparación con el añoprecedente y, además, que hayamos logrado reducir nuestrostasas tanto de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR)como de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR) en31% y 11% respectivamente, al tiempo de mantener una bajatasa de severidad de lesiones incapacitantes (DISR).Desde 2006, hemos conquistado significativas mejoras año aaño en nuestros principales indicadores de seguridad, regis-trando disminuciones cercanas a 90% durante este período. Sinembargo, en las 80 millones de horas trabajadas durante el pa-sado año tuvimos que lamentar dos fallecimientos en nuestrasoperaciones. Sabemos que estos incidentes no deberían ocurrirjamás en nuestra organización y permanecemos resueltos aesforzarnos por erradicar los incidentes fatales y las lesionesgraves de nuestros lugares de trabajo.Durante el año, mantuvimos nuestrosólido desempeño en gestión ambientaly cumplimos con las metas quenos habíamos fijado para el año 2012sin registrar ningún incidente ambientalcategoría 3 (moderado) o de mayorgravedad en nuestras operacionesy proyectos.Durante los últimos años, hemos observado mejoras significa-tivas en el desempeño y sensibilidad ambiental de nuestraorganización en su conjunto, tal como se refleja en la ampliacantidad de incidentes categoría 1 (insignificantes) y categoría2 (menores) declarados e investigados, tendencia que semantuvo en 2012.También hemos hecho avances significativos en optimizar nues-tra recolección de datos y análisis, con el fin de asegurar unamejor identificación y búsqueda de oportunidades, de maneraque continuemos mejorando aún más la ecoeficiencia de nues-tras operaciones. Ya estamos viendo los resultados positivosde este trabajo. Nuestra huella ambiental, en lo que respecta aEl año 2012 fue un tiempo de transformaciones para Xstrata Copper,pues logramos poner en servicio un conjunto de grandes proyectosde desarrollo, que nos permitieron convertir nuestra cartera deminas antiguas, de final de su ciclo, en operaciones de vida útil prolongada,menor costo y mayores volúmenes.Los principios del desarrollo sostenible (DS),fundamentales en nuestras prácticas de negocio,fueron un motor importante tras nuestrocompromiso de invertir en estas nuevas minasy expansiones.Estos proyectos de crecimiento nos permitieron continuar efectuandouna contribución significativa a las comunidades y los países en que ejercemosnuestro quehacer al brindar, a nivel local, empleo, inversión en asociacionesy proyectos sociales, oportunidades para los proveedores locales, desarrolloempresarial e importantes aportes fiscales a los gobiernos.Charlie Sartain30%aumento en el total dehoras trabajadas por mes31% reducción en el índice defrecuencia total de lesionesregistrables (TRIFR)1 1% reducción en el índice defrecuencia de lesiones contiempo perdido (LTIFR)
  7. 7. Mensaje del Presidente Ejecutivo Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 05emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de energíay uso de agua fresca, se mantuvo en un nivel similar al del añoanterior, a pesar de los desafíos ambientales que representaronlas operaciones cada vez más antiguas o en crecimiento y laconstrucción de minas nuevas y obras de expansión de minas.Alrededor de US$58milloneshemos invertido durante el año 2012 enlos ámbitos de desarrollo social y comu-nitario, educación, empresa, creaciónde empleo y salud.Durante el año, participamos en un amplio abanico de progra-mas de participación social corporativa, principalmente enlos ámbitos de desarrollo social y comunitario, educación, em-presa, creación de empleo y salud, e invertimos alrededor deUS$58 millones en estas iniciativas, que fueron desarrolladas enconsulta con las comunidades locales. También seguimostrabajando estrechamente con las comunidades locales y otrosgrupos de interés en una serie de temas relacionados connuestras operaciones y proyectos mineros. Entendemos que ennuestras comunidades anfitrionas existe una diversidad devisiones y creencias sobre nuestras actividades y respetar tantolos derechos como las libertades fundamentales de nuestrosgrupos de interés, a la vez que escuchar sus inquietudes esparte importante de nuestro enfoque empresarial.En 2012, bajo la administración de Xstrata Copper, continuamosejerciendo conforme a los Principios de Negocio, el Código deConducta y los 17 estándares de DS de Xstrata, que a su vezse encuentran alineados con estándares internacionales, comolos principios y directrices de sostenibilidad del InternationalCouncil on Mining and Metals (ICMM); el Pacto Mundial de lasNaciones Unidas; la Declaración Universal de DerechosHumanos de las Naciones Unidas; los Principios Voluntariossobre Seguridad y Derechos Humanos y las normas ISOaplicables. En conjunto con nuestros sistemas y procesos deaseguramiento empresarial y elaboración de informes, nosbrindaron un sólido marco para la protección de los derechoshumanos en nuestra organización.Durante el año, nos abocamos a fortalecer nuestro modode abordar las problemáticas relacionadas con los derechoshumanos brindando una mayor guía y capacitación para apoyara nuestras operaciones y proyectos. Por otra parte, seguimosenfocados en ámbitos clave como las consultas y el reasenta-miento de comunidades, la gestión de la cadena de suministro,los mecanismos para el tratamiento de quejas de la comunidady la gestión de los proveedores de seguridad privada, así comoen nuestra interacción con las fuerzas de seguridad pública.Ejercemos nuestras actividades en diversas regiones en lasque, por motivos de seguridad, debemos brindar una mayorprotección a nuestras instalaciones y a nuestro personal, comoes el caso de Perú, Papúa Nueva Guinea y Filipinas. En estoslugares, hemos integrado a nuestros programas de inducciónde empleados iniciativas de capacitación orientadas a sensibili-zar en materia de derechos humanos. Asimismo, realizamos unagestión de los proveedores de servicios de seguridad privadaconforme a los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Dere-chos Humanos. Nos aseguramos de que nuestro personal deseguridad reciba una debida capacitación en dichos principiosvoluntarios y buscamos constantemente oportunidades parapromover activamente estos principios entre nuestros princi-pales grupos de interés, entre ellos, las fuerzas de seguridadpública. A comienzos de 2013, el compromiso de Xstrata conlos principios voluntarios recibió un reconocimiento formal alaprobarse nuestra membresía en la iniciativa de los PrincipiosVoluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos.Durante los últimos diez años, Xstrata ha adquirido una repu-tación líder en la industria por su gestión y desempeño en DS.Como miembro del equipo ejecutivo senior del Grupo Xstrata yPresidente Ejecutivo de Xstrata Copper, me he sentido muy or-gulloso por las iniciativas de DS desarrolladas e implementadasen el conjunto de nuestra unidad de negocios, a nivel mundial,como también por las importantes mejoras logradas duranteeste período. Por otra parte, el reconocimiento a nuestro de-sempeño en DS manifestado por nuestros grupos de interés ex-ternos ha sido muy gratificante y alentador, y el año 2012 no fueuna excepción pues nuestros sitios de cobre fueron distinguidoscon un total de 36 premios a nivel nacional y regional, por suslogros en desarrollo sostenible.Comunicar nuestros resultados de DS en forma transparentetambién ha sido un aspecto importante en el enfoque denuestra administración. Desde la formación de Xstrata Copper,en 2004, nuestras operaciones y proyectos han publicado cadaaño reportes de sostenibilidad como este. Se trata de reportesque contienen información clara y verificada y que permiten anuestros grupos de interés evaluar nuestro desempeño enfunción de nuestras metas y compromisos en materia de DS. Sidesean formular alguna observación sobre este reporte onuestro desempeño en lo que respecta al desarrollo sostenible,les agradecemos enviarla al correo electrónicocommunications@xstratacopper.com o a la dirección indicadaen el propio reporte.La fusión Glencore Xstrata dará origen a un grupo de recursosnaturales de gran envergadura, que dispondrá de una carterade activos de clase mundial y capacidades de marketing am-pliadas. La empresa de cobre resultante contará con másde 30 operaciones y proyectos en 11 países y 40.000 emplea-dos. Gracias al sólido desempeño de Xstrata Copper en el pla-no operacional y de DS y a la envidiable reputación que hemosganado entre nuestros grupos de interés, tengo la confianzade que Xstrata Copper cuenta con las personas, los sistemas yla cultura para influir positivamente y apoyar a la organizaciónampliada a mantener y perfeccionar aún más los rigurosos es-tándares y gestión en DS, que nos han brindado un gran orgullocomo organización.Charlie SartainPresidente Ejecutivo, Xstrata Copper
  8. 8. 06 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Mensaje delGerente GeneralLa operación minera aportó a la economía argentina ingresospor $4.865.9 millones en concepto de impuestos, regalías,salarios, aportes a la seguridad social, compra de insumos yservicios nacionales. Estas contribuciones representan un flujode ingresos de $ 405,4 millones mensuales que se distribuye-ron en el país. Del mismo modo, el impuesto a las ganancias ylas retenciones a las exportaciones pagadas por la operaciónrepresentaron 0,7% y 1,2% respectivamente de la recaudacióntributaria por estos conceptos del total del país.En 2012, a nivel nacional, provincial y municipal, MineraAlumbrera devengó impuestos, tasas, contribuciones, regalíasy utilidades a su socio estatal Yacimientos Mineros de Agua deDionisio por $2.409,8 millones. El monto acumulado desdeel comienzo de las operaciones sumó $15.004 millones deingresos aportados al fisco, que equivalen a más de dos vecesla inversión inicial realizada por el proyecto.Minera Alumbrera realizó compras de bienes y servicios alsector productivo argentino en 2012 por $2.134 millones, in-crementando su gasto en 45% respecto del año anterior. Estoúltimo significa un flujo de ingresos de $178 millones que seincorporan mensualmente a la economía argentina.La provincia de Catamarca devengó en 2012 ingresos fiscalesoriginados en esta operación por $368,3 millones. Aproxi-madamente 60% de los fondos que capta el estado nacionalson coparticipables, por lo tanto, retornan en una proporciónestablecida por ley a la provincia.Minera Alumbrera continúa siendo un empleador privadode gran importancia para la región del noroeste. A pesar delos distintos escenarios económicos internacionales ynacionales, el proyecto mantuvo la cantidad de personalpropio y contratado en un nivel constante. En todos los casos,y de acuerdo con nuestra política de Desarrollo Sostenible,priorizamos la contratación de mano de obra local.Hacemos lo que decimosEs un enorme placer para mí presentar el Informe de Sostenibilidad de MineraAlumbrera en su novena edición y poder compartir nuestros objetivos de lagestión 2012, mostrando cuáles fueron los desafíos que enfrentamos y loslogros que conseguimos.Basamos nuestra gestión en una estrategia de desarrollo sostenible, mediantela cual integramos los aspectos socioeconómicos, ambientales y de seguridad.Nuestra visión del negocio se adecua a las necesidades de la operación y de lacomunidad, protegiendo los recursos naturales para minimizar cualquier impactode nuestra actividad en el entorno.El presente informe ha sido elaborado conforme a la Guía Global Reporting Initia-tive (Iniciativa Mundial para la Elaboración de Informes) versión G3.1, el marco dereferencia más utilizado en el mundo.También mantenemos vigente el apoyo al Pacto Global (PG), una iniciativa volunta-ria de las Naciones Unidas a la que estamos suscriptos desde 2004, promotorade principios universales que fomentan la responsabilidad de las organizaciones.Comunicamos nuestro compromiso con los 10 principios de PG mediante indicado-res disponibles al término del informe.En 2012 el nivel de producción alcanzado por el proyectosumó 521.123 toneladas de concentrado de cobre y oro,3.233 toneladas de molibdeno y 30.794 onzas de oro doré,registrándose un incremento respecto del año anterior de16% y 89% en los volúmenes de concentrado y molibdenorespectivamente, mientras que la producción de oro dorédisminuyó 5%.Durante 2012 se completaron varios proyectos orientados amejorar nuestro desempeño. En la planta concentradora semontaron 6 cintas transportadoras en el circuito de proce-samiento de cantos rodados para aprovechar la capacidadde los molinos de bolas. Las mejoras introducidas permi-tieron un mayor incremento de la molienda, pero con unadisminución en el consumo de energía que alcanzó 0,073GJ/t molida, mejor al objetivo previsto de 0,085 GJ/t molida.Durante 2012 se llevaron a cabo las actividades de explora-ción conducentes al estudio de factibilidad de Agua Rica, encondiciones seguras y estables, sin incidentes ambientalesni de seguridad, y manteniendo un entorno de relacionesadecuadas con la comunidad.Raúl MentzNos atrevemos a ser diferentes
  9. 9. Mensaje del Gerente General Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 07Somosresponsablesdenuestrosactos Creamos valorEl desempeño en seguridad industrial estuvo nuevamentea la altura de las mejores empresas de la industria minera anivel mundial, habiendo obtenido bajos índices de lesionesy cero fatalidades.Nuestro índice de lesiones totales registrables (TRIFR, porsu sigla en inglés) fue de 1,52 para 2012, una mejora de 7,3%con respecto al año anterior. En cuanto a los accidentes conlesiones inhabilitantes (DIFR), hemos obtenido un índice de0,35 que resulta mayor al resultado de 2011 fundamental-mente por dos lesiones inhabilitantes de baja severidad enlas 5.914.974 horas trabajadas.Todas las actividades de seguridad están revisadas de acuer-do con nuestra Revisión de la Eficacia de los Controles y lasObservaciones enfocadas a actividades de alto riesgo.Nuestros colaboradores reciben capacitación de seguridadoperativa y de manera continua. Se siguen dictando en lamina las tecnicaturas en Minería y Gastronomía, medianteconvenios con la Universidad Nacional de Catamarca yel Ministerio de Educación de Tucumán. Apostamos a laformación de nuevos profesionales locales, en condicionesjustas y dignas de trabajo, generando un polo de desarrolloenriquecedor y sostenible en el largo plazo, que redundaen el crecimiento de la región.Para el desarrollo de las comunidades aledañas apoyamosy generamos programas de largo plazo focalizados en laeducación, la salud y las actividades productivas locales, quecontinúen más allá de la vida de Minera Alumbrera.Entre los proyectos más importantes que se llevan a cabocomo actividad con las comunidades, destacamos el Progra-ma de Mejora Educativa focalizado en la capacitación docen-te de Andalgalá, Belén, Santa María y Hualfín. Este programaacaba de terminar su quinto año desde que comenzó enAndalgalá. Pasaron por él más de 679 docentes capacitados,y hoy cuenta con 18 docentes locales que fueron formadospara ser parte del equipo capacitador, con miras a continuarel trabajo en las aulas más allá de la vida útil del yacimiento.Asimismo, generamos proyectos para optimizar los cultivosde vid, aromáticas, nueces, y hemos construido 12 km decanales de riego para mejorar su rinde.Se avanzó con el programa de implantación de Jatropha entierras de propiedad de habitantes de las comunidades..Llevamos 14 hectáreas plantadas, con 71% de supervivencia.En el marco de las tareas de revegetación y restauracióndel paisaje hemos lanzado un programa de Forestación en2007 para producir plantines de algarrobo en nuestro viveropropio, y en 2012 plantamos 9 ha en propiedades de produc-tores de Belén.Se completó la refacción de la escuela N° 235 de Chaquiagoy la refacción de la planta procesadora de nueces de Londresen el departamento Belén.Asimismo, se terminó la primera etapa de la maternidad deConcepción, en la provincia de Tucumán.Luego de los 108 trabajadores que culminaron el Programade Estudios Terciarios en la mina, se continuó con el dictadode dos carreras en 2012: Tecnicatura en Minas y TecnicaturaSuperior en Gastronomía, que suman 203 inscriptos en 2012.Enfocamos la formación de nuestros recursos humanos enmejorar la empleabilidad en las comunidades vecinas, comoparte del plan de cierre de mina.Producimos cobre, un metal presente en nuestra vida coti-diana, en nuestros hogares, automóviles, comunicaciones yen la tecnología. Resulta 100% reciclable, por lo cual su usofavorece al desarrollo de las sociedades, a la vez que contri-buye con el ambiente. Para su producción utilizamos los másaltos estándares volcados en la gestión diaria.Estamos orgullosos de seguir aportando a la economía denuestro país, favoreciendo a regiones postergadas, en buscade su progreso, bajo una gestión ética y responsable denuestro trabajo cotidiano.Raúl MentzGerente General, Minera AlumbreraDurante 2012 hemos cumplido con todas las especificacio-nes estipuladas por las autoridades, garantizando la trans-parencia en los controles internos y externos de los entesreguladores. Hemos presentado la quinta actualizaciónde la Declaración de Impacto Ambiental y la séptima actua-lización del Informe de Impacto Ambiental a la Secretaríade Minería de Catamarca y a la Secretaría de Minería deTucumán respectivamente.Entre las certificaciones internacionales que avalan nuestragestión ambiental, podemos mencionar la certificación otor-gada en 2012 por la Norma ISO 9001:2008 para el procesode Tratamiento de efluentes y potabilización de agua reali-zados por el Laboratorio Químico de la Planta Concentra-dora. A su vez, recertificamos la Norma ISO 14001:2004 delSistema de Gestión Ambiental sin registrar disconformidadesmantenida de manera ininterrumpida desde 2005.Otro logro importante resulta la recertificación, por octavoaño consecutivo, del Plan de Control de Contaminación 5 es-trellas de Caterpillar en el taller de mantenimiento de camio-nes. Se alcanzó un porcentaje de 99,1% de cumplimiento.En 2012 mantuvimos bajo control nuestros consumos deenergía, agua fresca y generación de CO2, cumpliendo así latotalidad de los indicadores de desempeño de ecoeficiencia.El grupo de Referentes Ambientales continuó trabajandopara mejorar la concienciación de cada empleado hacia elmedio ambiente, aportando un gran número de ideasque, en su gran mayoría, se llevaron a la práctica. Entre loslogros más relevantes, hemos cumplido 1.024 díasde trabajo sin incidentes ambientales de relevancia ennuestras operaciones.Actuamos con cuidado
  10. 10. Tabla de contenidosObjetivo alcanzado Objetivo alcanzado parcialmenteObjetivo no alcanzado08 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Medio ambienteMultas o penalidadesIncidentes ≥ categoría 2ResiduosSistema de GestiónCambio climáticoEficiencia energéticaConservaciónde la biodiversidadEspecies nativasManejo del aguaMonitoreo en Vis VisConservación de aguaen regiones áridasCierre de MinaPlan Cierre de MinaSeguridadGestión IncidentalGestión de RiesgosPrevención de IncidentesSaludHigiene y seguridadIniciativas de salud para lacomunidadSocialInversión en programas dedesarrollo comunitarioCompromiso con losgrupos de interésCompromiso con losgrupos de interésMeta 20120Ningún incidente categoría 2 o superiorMantener niveles de separación de residuos para recicladoMantenimiento certificación ISO14001 e ISO9001Mantener valores de consumo de energía por t molida delorden de 1,77 t CO2eq/k t molida.Plan de forestación de algarrobos en Campo del Arenal yComunidades: plantación de 10 ha.Realizar 4 monitoreos con la autoridadMantener consumo de agua fresca de 0,632 m3/t molidaRehabilitado (2 ha) - Revegetado (9 ha)• Cero Fatalidades• LTIFR = 0*• TRIFR = 1,48**• Revisión / actualización de los HPR y APP***• Generar mapa de riesgos operativos• Establecer marco de control sobre gestión que aplican las empresas contratistas.• Optimizar y fortalecer la aplicación de las principales herramientas preventivas.• Mantenimiento de las condiciones higiénicas y de salud en el ámbito de trabajo.• Servicios de control y asistencia médica a las familias más próximas al yacimiento.• Dar continuidad a los programas de desarrollo comunitario, según las necesidades de las comunidades.• Apoyo a los programas agrícolas en la zona de influencia• Mejora de varietales y capacitación a productores.• Proyectos hídricos para un mejor aprovechamiento del área e incremento de la superficie agrícola. Soporte a los municipios para provisión de agua potable y de riego.• Participación y promoción de micro emprendimientos productivos.• Auspicio de festivales y festividades locales• Apoyo a establecimientos educativos a través de aportes de útiles, materiales.• Contribuir a actividades deportivas, culturas y religiosas• Continuar el Plan de formación y capacitación de Brigadas escolares• Realizar un estudio de percepción en las comunidades• Continuación de programa de capacitación docente• Continuación del programa de aprendices y prácticas rentadas, favoreciendo a los alumnos locales.• Construcción del minihospital de Aconquija• Construcción del hospital de Andalgalá• Techado de 30 viviendas en Belén• Remodelación de escuela Capillitas• Construcción de SUM en San Lorenzo• Construcción de SUM en Villavil y Amanao• Construcción de módulos sanitarios en la localidad de Andalgalá• Construcción de la maternidad de Concepción de TucumánDesempeñoNinguna multa o penalidadNo se registró ningún incidente ambiental de categoría 2, 3, 4 o 5Se incrementaron los volúmenes de residuos para reciclar de 64 a 75 tSe mantuvieron las certificaciones de los sistemas bajo ISO 14001 e ISO 9001Se obtuvo un valor mejorado que llegó a 1,57 t CO2eq/k t molidaSe obtuvieron 19.000 plantines de algarrobos en viveros para proyectosde revegetación y reforestación.Se realizaron los monitoreos planificados, sin observaciones por partede la autoridad.Se obtuvo un consumo anual de 0,520 m3/t molidaSe rehabilitaron 5,87 ha y se revegetaron 6,18 haNo se produjeron fatalidadesEl desempeño frente a este índice fue de 0,35Se alcanzó un índice de 1,52, lo que significó una mejora de 7% conrespecto al índice logrado en 2011.Cumplimiento del Programa Anual de la revisión/actualización de nuestrosriesgos más significativos.Cumplimiento del Programa de Revisión de Eficacia de Controles aplicadosa Actividades de Alto Riesgo o Potencialmente Peligrosas.Implementación de un Mapa de Riesgos en cada una de nuestras áreasCumplimiento de Programa Anual de Auditorías a empresas contratistasRevisión / actualización de nuestros Estándares de Trabajo SeguroMejora en Sistema de Registro Electrónico de ObservacionesIncremento del número de observaciones de seguridadIncremento de Análisis de Riesgos en Sistema RECTAFortalecimiento de 2daEtapa de Campaña de Seguridad y lanzamiento de 3raetapaFuerte enfoque en campaña de Conducción DefensivaSe cubrió casi la totalidad del personal en realización de Test Psicométricos0 casos de enfermedades profesionalesEntrenamiento en utilización de EPPEstudios ergonómicos de puestosMonitoreo de agentes de riesgoCampaña de vacunación antigripalPlan de capacitación brindado por el Servicio MédicoVacunación antigripalControl general estado físicoEntrega de medicamentos a los habitantes de la zona de Vis Vis.La campaña continuará en otros lugares.Inversión en Programas de Desarrollo Comunitario: $21.399.448Inversión en grandes obras de infraestructura: $13.082.010Se continuó apoyando los programas agrícolas a través del asesoramientode un consultor agropecuario. Programa iniciado en 2008.Se comenzó un programa de construcción de pozos y provisión de equipopara disponer de agua potable y riego, en los municipios de Belén, SantaMaría y Hualfín. Este proceso continuará en 2013.Aportes de materiales para obras de irrigación (captación, almacenamiento y riego)Provisión de equipos, insumos y capacitación a pequeños emprendedorescomunitarios.Aporte de recursos a los municipios organizadores de estos eventosSe aportaron materiales didácticos, tecnológicos y de construcción adiferentes instituciones de las zonas aledañas y materiales y para prácticasde laboratorio.Se colaboró en los tres departamentos de influenciaSe llevaron a cabo en distintos establecimientos educativosRealizado con consultora especializada por cuarto año consecutivoSe continuó el programa junto con la UNTREF en Andalgalá, Santa María y BelénSe continuó con el programa en coordinación con área de RR.HH.Se comenzó con el proceso licitatorioSe comenzó con la construcción en el 4totrimestre de 2012Hay 10 viviendas terminadasTerminado en noviembre de 2012Salón destinado a las comunidades para ser utilizado en diversas ocasionesFinalizado en noviembre de 2012Durante el año 2013 se continuará con este programa de erradicación de letrinasFinalizado en noviembre de 2012. En 2013 se continuará con la segunda etapa* LTIFR: Índice de frecuencia de lesiones con tiempo perdido.** TRIFR: Índice de frecuencia de lesiones totales registrables.*** HPR: Actividad con Potencial de Alto Riesgo. APP: Actividad Potencialmente Peligrosa
  11. 11. Objetivos2013*Incidentes que van desde efectos menores sinnecesidad de remediación hasta aquellos de granimpacto que requieren remediación significativa.Más información en el capítulo “Medio ambiente”. Medio ambiente Gestión ambiental Ninguna multa o penalidad Ningún incidente de categoría 2, 3, 4 o 5* Sistema de gestión Mantenimiento de certificación ISO 14001 en Alumbrera Mantenimiento de certificación ISO 9001 en el área de Medio Ambiente Conservación de la biodiversidad Forestación de algarrobos de 15 ha en comunidades vecinas y la mina; producción de 15.000 plantines en viveros. Manejo de agua 0,634 m3/t molidas Cambio climático 1,71 t CO2eq./k t movidas Seguridad Cero Fatalidades LTIFR= 0 TRIFR= 1,33 Gestión de APP/HPR Desarrollo de un tema (APP/HPR) por mes Generar calendarios de capacitación por área Mejorar formato de auditoría de eficacia Tests Psicométricos Generar planes de mejora y seguimiento para el grupo de riesgo. Implementar módulo de Programa Desarrollo de Liderazgo con enfoque en la aplicación de Sistema PASS, Observaciones de Seguridad. Liderazgo Visible Consolidar la aplicación de Observaciones de Seguridad como motor del Liderazgo Visible. Definir Indicadores Clave de Desempeño de aplicación de esta herramienta para medir el liderazgo visible de superintendentes y supervisores. Reforzar la presencia de líderes mediante la realización de Observaciones de Seguridad Estándares de Trabajo Seguro (ETS) Mejorar el acceso a la Intranet Difusión de ETS en reuniones de seguridad. Salud 0 casos de enfermedades profesionales Realización de exámenes periódicos Vacunación antigripal para empleados Continuar con el programa de estudios ergonómicos en puestos de trabajo. Implementación de programa sobre prevención de enfermedades cardiovasculares. Capacitación al personal en utilización de EPP Social Dar continuidad a:• Programas de microemprendimientos productivos, beneficiando a pequeños emprendedores y cooperativas.• Generación y soporte a programas productivos, mediante capacitación y provisión de insumos.• Programas de educación, brindando capacitación a docentes y alumnos en las comunidades del API.• Soporte y promoción de eventos culturales y festivales tradicionales en las comunidades del API.• Realización de obras para el mejor aprovechamiento del agua.• Apoyo a institutos de educación y salud, a través de donación de materiales e insumos.
  12. 12. Gustavo del Valle Barrios,supervisor de la Plantade Molibdeno, trabaja enAlumbrera desde hace12 años. Reside enCatamarca con su mujere hija y se encuentracursando la tecnicaturaen Minas en el yacimiento.
  13. 13. Alcance de este informe Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 111 En el capítulo Comunidades encontrará másinformación respecto de las consultas realizadasa nuestros grupos de interés.Alcancede este informeEn el presente informe entregamosinformación completa acerca deldesempeño de Minera Alumbreraen desarrollo sostenible (DS) correspon-diente al año 2012. Nuestra operaciónse encuentra gerenciada por XstrataCopper como unidad de negocios deXstrata plc.Este es nuestro novenoInforme de Sostenibilidady forma parte de un con-junto de nueve reportessobre las operaciones yproyectos bajo la adminis-tración de Xstrata Copperen 2012. Todos estos repor-tes se encuentran en el si-tio web de Xstrata Copper.Para determinar los datos y cálculos quese presentan en este reporte, hemosempleado procedimientos regulados yalineados con modelos de medición delGrupo Xstrata. Además, hemos consi-derado los protocolos técnicos de losindicadores que establece la Guía deGlobal Reporting Initiative, versión G3.1y el Suplemento Sectorial de Minería yMetales.Todos los valores monetarios se encuen-tran expresados en pesos argentinos amenos que se indique lo contrario.En 2012 no hubo cambiossignificativos respecto deperíodos informados ante-riormente, en materia dealcance, cobertura y méto-dos de medición aplicados.Si tiene alguna duda o comentario acercade este reporte, por favor comuníquesecon:Verónica MoranoAsesora Senior de Relaciones InstitucionalesCorreo electrónico:informe2012@xstratacopper.com.arComunicaciónEn el marco de nuestra política de comu-nicación, asumimos la obligación de in-formar con responsabilidad y transparen-cia acerca de nuestra gestión empresaria.El reporte contribuye a difundir nuestrasacciones entre los grupos de interésgenerando la posibilidad de recibircomentarios. En base a las devolucionesque recibimos cada año1, la estructura,los contenidos y el estilo del informevan evolucionando con los aportes querealizan los grupos de interés, de maneravoluntaria.Entre los posibles lectores incluimosempleados, proveedores y contratistas,autoridades gubernamentales, comuni-dades, sindicato, inversionistas, sectoracadémico, cámaras y agrupacionesmineras y de otras industrias, institucio-nes representativas de los ciudadanos,medios de comunicación, organizacionesno gubernamentales, entre otros.Distribuciónde este reporteCon el fin de garantizar que nuestrosgrupos de interés tengan un amplioacceso a este reporte, este se encuentrapublicado en los siguientes soportes eidiomas:• 5.500 copias impresas en español• 200 copias impresas en inglés• En línea en www.alumbrera.com.ar• En línea en www.xstratacopper.comPersonal de Planta de Molibdeno junto a superintendentede Metalurgia.
  14. 14. 12 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 20122 Más información en el capítulo deComunidades sostenibles.Análisis de materialidadPara la elaboración del informe de soste-nibilidad 2012 de Minera Alumbrera he-mos desarrollado un proceso de trabajocon nuestros grupos de interés internosy externos, a fin de identificar los temasclave para incluir en la publicación, con-siderando la visión de sustentabilidad enel marco del negocio minero.Para ello, utilizamos los lineamientosG3.1 de GRI, de aplicación de principiospara la definición del contenido.Definición delcontenido del reporteEn la elaboración de este reporte sehan priorizado los asuntos que puedenafectar el éxito a largo plazo de nuestrosnegocios o bien la sostenibilidad de laeconomía, el medio ambiente y la co-munidad del entorno donde operamos,es decir los factores más relevantes parala empresa. Hemos procurado ofreceruna visión precisa, clara y equilibradade nuestro desempeño en materia desostenibilidad.Para determinar aquellos tópicos másimportantes para Minera Alumbrera ynuestros grupos de interés, considera-mos lo siguiente:• Impresiones de los principales gruposde interés internos y externos acercade nuestro desempeño en materia desostenibilidad;• Encuesta de percepción 2012 en Cata-marca y Tucumán2;• Mesas de diálogo en Buenos Aires yCatamarca;• Asuntos específicos relacionados con laadministración de nuestra empresa;• Asuntos específicos planteados pornuestros empleados;• Asuntos específicos de la empresaformulados en forma directa o indirectapor los grupos de interés externos, talescomo gobiernos, comunidades, ONG,inversionistas y medios de comunicación;• Desafíos que enfrenta la industria mi-nera, a nivel local e internacional, plantea-dos en asociaciones y foros del sector;• La Política de DS de Xstrata Coppery el Marco de Gestión y Estrategia endicha materia;• Los Principios de Negocio, la Política yEstándares de DS del Grupo Xstrata;• Indicadores y temas señalados en laGuía G3.1 de GRI, los principios delInternational Council on Mining & Metals(ICMM), el Suplemento Sectorial de Mi-nería y Metales de GRI y otras directricese iniciativas de buenas prácticas.De esta manera, siguiendo los principiospropuestos por la Guía G3.1 hemosdecidido abordar en adelante a nuestrosgrupos de interés mediante encuestas deopinión y en algunos casos a través degrupos focales o talleres, que permitandetectar los aspectos económicos, socia-les y ambientales del negocio que resul-ten de mayor interés para el informe.Proceso deelaboracióndel informeTemas internosmás relevantes desdeel punto de vistade la sostenibilidadMedio Ambiente Recursos HumanosCambio climático SocioeconómicoSeguridad ComunidadesIdentificar losaspectos relevantespara comunicarpor parte de losgrupos de interésy de la empresa.Cruce con laencuesta deopinión de lascomunidades.Análisis internopara la priorizacióny validación de lostemas más relevantespara implementary difundir.Revisión internade los contenidosa cargo de lasdistintas gerencias.1 2 3 4• Mejoras en los procesos de selección y reclutamiento de recursos de las comunidades vecinas• Capacitación y desarrollo de empleados• Promoción y respeto por la diversidad en la fuerza laboral• Análisis del entorno laboral• Profesionalidad y empleabilidad de los recursos humanos• Uso de la tierra• Biodiversidad• Emisión de Gases de Efecto Invernadero Medidas de mitigación• Gestión de residuos• Gestión del agua• Gestión de cierre de mina• Prevención de enfermedades ocupacionales en el lugar de trabajo• Aprendizaje de incidentes de alto potencial• Gestión de riesgos y APP (actividades potencialmente peligrosas)• Soporte al desarrollo de la cultura, la salud, la educación y los aspectos sociales• Soporte a la generación de proyectos productivos sustentables• Compromiso con el cumplimiento de los derechos humanos• Generación y multiplicación del empleo local• Desarrollo de actividades productivas o de servicios locales con ventajas comparativas• Trabajo conjunto con autoridades locales en el uso de ingresos generados por la minería para actividades sustentables• Capacitación a potenciales proveedores locales• Inversión en utilización e investigación de tecnologías futuras y energías alternativas• Mejoras en nuestra performance operacional. Optimización en la utilización de recursosAlcance de este informe
  15. 15. 3 Global Reporting Iniciative, una iniciativa mundialpara la conformación de informes de sostenibilidad,que propone indicadores específicos a la hora desu confección.Mesa de diálogo sobre elinforme de sostenibilidadEl informe de sostenibilidad 2011 fue laoctava edición consecutiva de MineraAlumbrera. El propósito de la publicaciónes informar a la comunidad acerca de lagestión de Alumbrera, sus políticas, ac-ciones e impactos del proyecto minero.Con el fin de construir espacios diná-micos de contacto con los grupos deinterés, la presentación del informe desostenibilidad tiene lugar en una mesade diálogo que continúa y amplía esteproceso de comunicación.En agosto y septiembre de 2012 serealizaron 5 mesas de diálogo. Cuatro deellas tuvieron lugar en las comunidadesaledañas: Belén, Santa María, Andalgaláy San Fernando del Valle (provincia deCatamarca) y una se llevó a cabo en Bue-nos Aires, en el Centro Cultural Borges,en el marco de una muestra de un artistasuizo auspiciado por Alumbrera.El objetivo era consultar el grado deinterés, materialidad y exhaustividad deldocumento, que había sido entregadopreviamente para su evaluación, a finde recibir aportes y sugerencias paraposteriores ediciones y, de este modo,profundizar la comunicación y mejorarla gestión de desarrollo sostenible porparte de la empresa.Los convocados fueron organizacionesde la sociedad civil, medios de comu-nicación, representantes de organismospúblicos nacionales, cámaras empresa-rias, universidades, organizacionesrelacionadas con la problemática del de-sarrollo sostenible y representantesde RSE de otras empresas. Además deestos grupos, en el interior participaronorganismos públicos provinciales ylocales, instituciones privadas ligadas adistintas actividades productivas, actoresdel área de la salud, la educación ydel sector productivo local y provincial.Tabla de evaluaciones según dimensión GRI3en Buenos AiresEvaluación Aspectos relevados Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo NS/NCpositiva100% Relevancia (materialidad) 14% 64% 22% - - -93% Exhaustividad - 64% 29% 7% - -93% Contexto de sostenibilidad 7% 43% 43% 7% - -86% Participación/identificación de los grupos de interés - 50% 36% 7% 7% -72% Equilibrio - 36% 36% 21% - 7%65% Comparabilidad 7% 14% 44% 21% 14% -100% Claridad 7% 43% 50% - - -86% Precisión 14% 43% 29% 14% - -Fuente: Elaboración propia en base a datos obtenidos de la encuesta de percepción 2012.Contenidos para profundizar• La sustentabilidad y los impactos de la inversión social.• Tipos de productos y empresas que conforman la cadena de valor.• Relación del proyecto con los pueblos originarios de la zona de influencia.• Distribución territorial de benefi- cios entre las provincias de Tucu- mán y Catamarca, y la incidencia del proyecto en las políticas públicas locales.• Uso de los recursos naturales, especialmente el agua.• Cierre de mina para evaluar la sustentabilidad económica del territorio.• Definición de criterios de evalua- ción y selección de proyectos de desarrollo sustentable.cuestiones de Forma• Utilizar indicadores comparativos que den cuenta de la magnitud de las cantidades descriptas en térmi- nos más ilustrativos.• Diferenciar formatos y lenguaje en función de los distintos públicos.• Aumentar el uso de infografías, gráficos y fotografías, y disminuir el espacio destinado a texto y datos duros.• Presentar la información de manera más interactiva a través de Internet.• Sesgo excesivo en mostrar aspectos favorables a la empresa.• Fuentes externas que validen la información publicada.• Incorporar más opiniones de los grupos de interés.Se valora• Cantidad de información sobre el uso del agua.• Publicación de un resumen impreso del informe.• Uso de datos cuantitativos.• Solidez en las variables y temas abordados.• Transparencia en asuntos de interés público.• Inversión en desarrollo comunitario.Fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora evaluadas por los participantesEn agosto de 2012, docentes, médicos, empresarios, periodistas y autoridades localesde Catamarca asistieron al encuentro de evaluación del informe de sostenibilidad 2011,a fin de contribuir con sus aportes a dicha edición.Un grupo interdisciplinario de profesionales dedicados a la ResponsabilidadSocial participaron de la sesión de diálogo del informe de sostenibilidad 2011,en la ciudad de Buenos Aires. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 13
  16. 16. registrando déficits en las oportunida-des a futuro.Entre las sugerencias, las comunidadesdestacan incorporar otras fuentes y apor-tes de grupos de interés externos en lavalidación de la información volcada, darmayor accesibilidad y ampliar el arco departicipantes de los encuentros.En referencia a temáticas ambientales, semenciona falta de información respectode los depósitos de estériles y colassobre el paisaje natural.Se registran algunas lecturas críticas res-pecto de la ausencia de los “problemasreales” en las comunidades del área deinfluencia y se señala la necesidad de ge-nerar mayor profundidad por localidad.Otras demandas asociadas al informe-pero referidas a su contexto / marcode producción- señalan la necesidadde promover un mayor diálogo regionalcon instituciones locales o reclamosde acciones preventivas para combatirel alcoholismo, adicciones, el juego yla explotación sexual como principalesproblemas de la agenda de salud públicade las comunidades.Comentarios de nuestrosgrupos de interés78%considera queel informe cubre los temasrelevantes. Sin embargo, seregistran ciertas insuficien-cias en los contenidos.En cuanto a las debilidades identificadas,se puede concluir que el criterio másimportante es el valor de la credibilidady la confianza del público, con el fin deque el informe de sostenibilidad logre supropósito en función de la estrategia dedesarrollo sostenible de la empresa.El conjunto de los grupos de interésregistra de un modo general de manerapositiva tanto los contenidos como la for-ma del informe presentado, y las críticasy recomendaciones planteadas suponenla posibilidad de llevar a cabo mejorasen las próximas producciones y gestiónde los programas.El consenso general en cuanto a ladimensión de relevancia apunta comoprincipal fortaleza la enumeración ampliay exhaustiva de los principales logros ydesafíos cumplidos por Minera Alumbrera,Tabla de evaluaciones según dimensión GRI en CatamarcaEvaluación Aspectos relevados Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo NS/NCpositiva78% Precisión 17% 24% 37% 20% 2% -78% Claridad 15% 24% 39% 15% 7% -83% Relevancia (materialidad) 13% 22% 48% 17% - -81% Comparabilidad 11% 22% 48% 17% 2% -72% Exhaustividad 11% 15% 46% 24% - 4%70% Contexto de sostenibilidad 9% 24% 37% 26% - 4%68% Participación/identificación de los 7% 24% 37% 16% 7% 9% grupos de interés59% Equilibrio 4% 11% 44% 39% 2% -Fuente: Elaboración propia en base a datos obtenidos de la encuesta de percepción 2012.“Seguir informando a la comunidad demodo que esta actividad tenga legitimaciónsocial, de manera que haya paz y correctainversión de las ganancias.”Monseñor Luis UrbancObispo de la Diócesis de Catamarca“No veo que haya un análisis del impactoambiental del transporte de cargas y depasajeros que usa la RN 40 en su paso porSan José.”León Walter MendozaIntendente de San José“Hay poca precisión en el reporte conrespecto al cierre de mina. Tienen que mos-trarle a la gente como va a quedar el lugar.”Oscar FigueroaPeriodista del Diario Digital de Catamarca“Sugiero sigan ayudando a las comunida-des, ya que hay muchas personas necesita-das, las cuales desearían llevar la vida quetenemos acá. Sigamos cuidando el medioambiente, que parte de nuestra vidadepende de él.”Alejandra RacedoContratista, provincia de Tucumán“Se publican pocas actividades de saludocupacional. Si la minería tiene tantos riesgospara la salud, deberían tener muchos progra-mas y los deberían incluir en el reporte.”Silvia JalilUnión Industrial de CatamarcaYamil Pacha y Germán Morelli de Mantenimiento de Mina, realizando tareas de control en las repetidoras de comunicación VHF.14 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
  17. 17. Iniciativa mundial para laelaboración de reportesde sostenibilidad (GRI)El presente reporte fue elaboradomediante la Guía de la Global ReportingInitiative (GRI) G3.1 y el SuplementoSectorial de Minería y Metales, queconstituyen el marco de referencia másutilizado a nivel mundial para elaborarreportes de sostenibilidad. Nuestroreporte cumple con el Nivel de Aplica-ción A, según la clasificación de reportesque hace GRI, cuya máxima calificaciónes A y la mínima, C.Al término de este reporte, se incluyeel Índice GRI que muestra la forma enque hemos aplicado la Guía GRI en estereporte.A través de los indicadores sugeridos porel GRI para presentar la Comunicaciónpara el Progreso (COP) -el informe anualque deben enviar las empresas suscriptasvoluntariamente al Pacto Global-comunicamos en este informe nuestrocompromiso y cumplimiento con los10 principios que lo definen. En el índiceantes mencionado también rendimoscuenta del estado de avance de cadauno de los indicadores propuestos porambas iniciativas.Incorporamos también los lineamientossugeridos por el Consejo EmpresarioArgentino para el Desarrollo Sostenible(CEADS)4, una organización internacio-nal de empresas que promueve elprogreso económico sobre la base delcuidado ambiental y el desarrollo social.Aseguramientode la calidadSi bien nuestro reporte no ha sidoauditado en forma independiente, cabeseñalar que los principales datos denuestro reporte fueron extraídos de labase de datos del Grupo Xstrata. Fueevaluada por los auditores independien-tes Ernst & Young, en el marco de suevaluación anual de aseguramientorestringido, que incluye someter a prue-ba mediante muestra la recopilacion dedatos de la empresa, los procesos deagrupación y divulgación de metas desostenibilidad y los indicadores dedesempeño.Durante octubre de 2012 se llevó a cabouna auditoría interna realizada por Xstratade las siguientes áreas: Gestión de losRecursos Hídricos, Riesgos de Aislacióny Corte de Suministro Eléctrico, Traba-jos en Altura, Riesgos de Obtención deLicencias y Permisos y TransformaciónOrganizacional, Contabilización de laProducción y Pedidos de Informes sobreCumplimiento Normativo y NormasAntisobornos y Anticorrupción. El infor-me preliminar consigna observacionesmenores.Alcance de este informeGustavo Jaime, supervisor de la Planta de Molibdenotrabaja en Alumbrera desde hace 14 años.*Versión final del suplemento sectorialInforma sobre:1.12.1 - 2.103.1 - 3.8, 3.10 - 3.124.1 - 4.4, 4.14 - 4.15No es necesarioInforma sobre un mínimode 10 indicadoresde desempeño, y comomínimo uno de cadadimensión: Económica,Social y Ambiental.Informa sobre todos loscriterios enumerados enel Nivel C, además de:1.23.9, 3.134.5 - 4.13, 4.16 - 4.17Información sobre elenfoque de gestiónpara cada categoría deindicador.Informa sobre un mínimode 20 indicadores de de-sempeño y como mínimouno de cada dimensión:Económica, Ambiental,Derechos Humanos, Prác-ticas laborales; Sociedad,Responsabilidad sobreproductos.Información sobre elperfil según G3PRODUCTOInformación sobre elenfoque de gestiónsegún G3PRODUCTOIndicadores dedesempeño segúnG3 & Indicadores dedesempeño de lossuplementossectoriales.PRODUCTOVerificaciónexternadelamemoriacontenidosbásicosVerificaciónexternadelamemoriaVerificaciónexternadelamemoriaNivel de aplicación de memoria C B AC+ B+ A+ Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 15Los mismos requisitos quepara el Nivel BInformación sobre elenfoque de la direcciónpara cada Categoría deindicador.Informa sobre cada indi-cador central G3 y sobrelos indicadores de losSuplementos sectoriales,de conformidad con elprincipio de materialidadya sea a) informandosobre el indicador o b)explicando el motivo desu misión.4 Capítulo local del World Business Council forSustainable Development (WBCSD).
  18. 18. Marcos Gutiérrez, operadorde flotación de la Plantade Molibdeno, inspeccionael estado interno de lasceldas de flotación.
  19. 19. Estrategia dedesarrollo sostenible ygobierno corporativoEstrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativoDesarrollo sostenibleEn Minera Alumbrera, los principiosdel desarrollo sostenible (DS) sonesenciales en nuestro modelo denegocios y guían a diario nuestras deci-siones. Hemos asumido el compromisode mantener un equilibrio de los factoreseconómicos, ambientales, sociales y desalud y seguridad en nuestra gestión,con el fin de asegurar la viabilidad delargo plazo de la operación y de las co-munidades en las que ejercemos nuestraactividad. La relación con el entorno re-sulta un aspecto estratégico para MineraAlumbrera, con capacidad para generarvalor en el largo plazo, mediante eldiálogo con los grupos de interés.En 2012 actuamos en línea con el deta-llado marco de DS de Xstrata que, a suvez, se encuentra alineado con los es-tándares internacionales. Entre ellos, losprincipios y directrices del InternationalCouncil on Mining and Metals (ICMM), alcual Minera Alumbrera adhiere a travésde la Cámara que nuclea a los empresa-rios mineros en la Argentina (CAEM); elPacto Mundial de las Naciones Unidas;la Declaración Universal de DerechosHumanos de las Naciones Unidas; losPrincipios Voluntarios sobre Seguridady Derechos Humanos y las normas ISOaplicables. Además, nos guiamos porla definición de propósito, los objetivosestratégicos y los valores de XstrataCopper, que nos proporcionaron unavisión global y una hoja de ruta estratégi-ca para la gestión de nuestra empresa anivel mundial.Durante el año continuamos adoptandoun enfoque sistemático para fijar obje-tivos, controlar nuestro desempeño yelaborar reportes, tanto en forma internacomo externa, en función de nuestroscompromisos y metas de DS.Del mismo modo, estuvimos sujetos aauditorías internas y externas periódicascon el fin de asegurar nuestro continuocumplimiento de los Principios de Nego-cio, el Código de Conducta, la PolíticaGlobal sobre Soborno, Fraude y Corrup-ción, la política y los 17 estándares deDS de Xstrata. Definición de propósito Estamos orgullosos de desarrollar una empresa líder de minería de cobre de una forma sostenible, produciendo recursos vitales para la sociedad. Generamos beneficios en la industria y crecemos en la región, buscando el desarrollo de nuestros empleados, trabajando en equipo, aso- ciados con las comunidades vecinas y organizaciones, cuidando la salud, la segu- ridad y el medio ambiente de manera responsable y sustentable. Buscamos contribuir al desarrollo argentino, promo- viendo relaciones abiertas y honestas con nuestros grupos de interés. Objetivos estratégicos• Ambientes de trabajo saludable y libre de lesiones.• Demostrado liderazgo en la protección del medio ambiente.• Prestigio en términos de responsabilidad social.• Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados.• Maximización del valor de nuestros activos físicos.• Competitividad de costos a través de los ciclos.• Creación de valor a través del crecimiento dinámico y la mejora continua.ValoresNosatrevemosa serdiferentesHacemoslo quedecimosSomosresponsables denuestros actosActuamoscon cuidadoActuamos condecisión paracrear valor Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 17
  20. 20. 18 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Nuestro enfoqueMinera Alumbrera cuenta con un liderazgo dentro del sec-tor minero argentino alcanzado por su buena trayectoriay reputación en el país y en los mercados internacionales.La activa participación de la alta gerencia en la gestión dela Responsabilidad Social y en el análisis de los impactosy riesgos inherentes a la actividad se manifiesta en lagestión diaria.Entendemos por responsabilidad social el compromisovoluntario de contribuir al desarrollo sostenible, con laparticipación de nuestros grupos de interés, a fin demejorar la calidad de vida de la sociedad en su conjunto.Se trata de una forma de gestión que comprende unconjunto de decisiones voluntarias con el fin de contribuiral desarrollo social, económico y ambiental de manerasostenible. Este paradigma comprende una visión del ne-gocio a largo plazo, en la que se incorporan valores comola ética, la transparencia y la responsabilidad en la tomade decisiones, integrándolos en la estrategia comercial yen las actividades.Estructura organizacional de DSExploraciónFactibilidadConstrucciónOperaciónPuesta fuera deServicio y CierrePost CierrePolítica dedesarrollo sosteniblePolítica degestión de riesgos17 Estándares de Desarrollo SostenibleDirectorioComité ejecutivoComité de HSECEstructura de Gobiernode Desarrollo SostenibleDirectorioComité ejecutivoComité dedesarrollo sostenibleEstructura de Gobiernode Desarrollo SosteniblePrincipios de Negocio, Valores y Código de ConductaSeguridady SaludDerechosHumanosGestión deRiesgosMedioAmbienteComunidadesSosteniblesNuestraGenteDesarrollo SostenibleCiclo de vida del proyectoSistemadeGestióndeDesarrolloSostenibledeInstalación/proyectoSistemadeGestióndeRiesgodeInstalación/proyectoElaboración de reportes sobredesarrollo sostenible• Grupos de interés internos+ reporte de desempeño (mensuales. trimestrales, semestrales y anuales)• Grupos de interés externos+ Reporte de desarrollo sostenibleSeguridad y SaludGestión de ActivosMedio AmbienteAdquisicionesRecursos HumanosGestión de ContratistasFinanzasTI Desarrollo de proyectoGestión de RiesgosSistemas ComunesObjetivos estratégicosEstrategia de Sostenibilidad• Estrategia de apoyo+ Salud y Seguridad+ Medio Ambiente+ Comunidades+ Gestión de Riesgo+ Recursos Humanos+ Planes de Mejoramiento en DSVerificar y proporcionar aseguramientoEntregar apoyo y definición de estándaresDefinir y establecer metasDefinir metasPrograma de Aseguramiento• Auditorías de aseguramiento interno:+ Actividades de Auto Auditoría en DS en las Divisiones• Auditorías de aseguramiento externo:+ Auditoría de aseguramiento en DS+ Auditoría de conservación de la propiedad+ Programas internos de auditoríasRegistrar y medirMarco de políticaInformarsobredesempeñoavance yasuntosde relevanciaDefinición de propósito y valoresPolítica de Desarrollo SostenibleMantenemos nuestro compromiso de poner en práctica el desarrollo sostenible (DS). Realizamos la gestión denuestro negocio teniendo en consideración el quilibrio social, medioambiental y económico. Estamos convencidosde que trabajar al más alto nivel en materia de salud, seguridad y gestión del medio ambiente, contribuyendo aldesarrollo sostenible de las comunidades y entablando un diálogo franco y recíproco en los grupos interesadosen nuestro quehacer, empleados independientemente de su ubicación geográfica, potencia la reputación de nuestraempresa y le otorga una ventaja competitiva. Ello nos permite el acceso a nuevos recursos, mantener una licenciapara operar, atraer y retener a los mejores empleados, acceder a fuentes de capital diversas y de bajo costo, identificary actuar ante nuevas oportunidades de negocio, además de optimizar nuestra gestión en materia de prevención.Cumplimos plenamente con la legislación y normativa vigentes en los países en los que operamos. Asimismo, opera-mos conforme al marco de gestión de desarrollo sostenible estipulado por Xstrata Copper y aspiramos a cumplir conlos más altos estándares a nivel internacional, independientemente de la ubicación geográfica y sin excepción alguna.Igualmente, nuestros negocios y operaciones se someten a auditorías internas y externas en forma periódica, demodo de asegurar el cumplimiento de nuestros principios de negocio, políticas y estándares.
  21. 21. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 19Estructuraorganizacionalde DSSuperintendentede MedioAmbienteGabrielLópez VázquezCoordinadorde AsuntosComunitariosAndalgaláLeo BachiCoordinadorde AsuntosComunitariosSanta MaríaVíctor ParedesCoordinadorde AsuntosComunitariosBelénMariano AibarCoordinadorde AsuntosComunitariosTucumánHernando LisiakIngenierode Obras deResponsabilidadSocialCarlos VerónSuperintendentede Seguridad In-dustrial y RiesgosHugo AgüeroMarcelo CentenoAnalista deComunicacionesCarolinaBariccoOficial deComunicacionesCeciliaCosiansiPresidente Ejecutivo de Xstrata CopperCharlie SartainVicepresidente Ejecutivo División Operaciones Cono SurJosé MarúnGerente General de Minera AlumbreraRaúl MentzGerente de Desarrollo Sostenible de Minera AlumbreraDaniel SerranoGobierno deDesarrollo SostenibleComo parte del Grupo Xstrata, en MineraAlumbrera respetamos los estándares degobierno corporativo estipulados en laDeclaración de Principios de Negocio, elCódigo de Conducta, la Política Globalsobre Soborno, Fraude y Corrupción, y losEstándares de Gestión de DS1de Xstrata.El Directorio de Xstrata establece y revisala Política y Marco de DS del Grupo a nivelmundial. Todos los miembros del Directorioreciben reportes periódicos sobre los indi-cadores clave de desempeño, incidentescríticos y de alto riesgo y del programa deaseguramiento de DS.A nivel de la unidad de negocios, el segui-miento y la evaluación de nuestro desem-peño en materia de DS es responsabilidaddel Comité de DS de Xstrata Copper, quese reúne mensualmente. El Directorio deXstrata Copper informa periódicamentesobre nuestro desempeño al Comité Ejecu-tivo de Xstrata.Nuestro gerente de Desarrollo Sostenibleforma parte del Comité de DS de XstrataCopper y es responsable de establecer eimplementar las estrategias y sistemas degestión de DS de Minera Alumbrera. El in-volucramiento del gobierno de la empresaen los objetivos estratégicos vinculados alDS redunda en el éxito del negocio.El Vicepresidente Ejecutivo de Operacio-nes Sudamérica, José Marún, integró elComité de DS de Xstrata Copper y tuvo laresponsabilidad de establecer e implemen-tar las estrategias de DS y los sistemas degestión de nuestro sitio en 2012. En líneacon el modelo de gestión descentralizadade Xstrata Copper, el gerente general deMinera Alumbrera se encarga de diseñar,establecer e implementar las estrategiasy los sistemas de gestión de desarrollosostenible en Minera Alumbrera.El cumplimiento del propósito y los obje-tivos de Minera Alumbrera están estrecha-mente vinculados con el buen gobiernocorporativo. De esa manera, los accionistasy el resto de los públicos interesados pue-den confiar en la seriedad de la gestión.AcuerdosinternacionalesEn 2004 Minera Alumbrera firmó laadhesión voluntaria al Pacto Global (PG),una plataforma de la Organización de lasNaciones Unidas (ONU) que impulsa eldesarrollo de la responsabilidad social delsector privado a nivel mundial. La iniciativapromueve diez principios básicos en rela-ción con los derechos humanos, las normaslaborales, el medio ambiente y medidascontra la corrupción. Esta misión busca unmarco global adecuado para promoverel crecimiento sostenible y la ciudadaníaresponsable, sobre la base de un liderazgoempresario comprometido. Para MineraAlumbrera las bases del PG conformanparte de la estrategia del negocio.Principales desafíos yoportunidades de DSAl definir los asuntos o temas relevantespara Minera Alumbrera y nuestros gruposde interés hemos considerado diversasfuentes de información, tanto internas co-mo externas, según se indica en el capítuloAlcance de este reporte, apartado Análisisde materialidad. Mediante dicho proceso,hemos definido los principales desafíos yoportunidades que pueden afectar eléxito de nuestra empresa y ser pertinentespara nuestros grupos de interés en laactualidad y en el futuro.1 Para más información consulte la sección sobregobierno corporativo de la Memoria Anual y el Reportede Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.comDesafíosEfectos del cambio climáticoConflictos sociales en el nivellocal y nacionalConflictos por el uso derecursos hídricosCambio en las reglas de juegoque puedan afectar la viabilidadde un proyecto.Incremento de costos operativosy de los principales insumosEscasez de infraestructurae insumosEscasez de recursos humanosespecializadosAumento del valor agregado localOportunidades• Acciones de prevención y mitigación que forman parte del Plan de Gestión Ambiental.• Reducción de CO2y menor consumo de energía• Mejor relacionamiento con los actores sociales.• Mayor diálogo con los grupos que se oponen a la actividad• Plan de comunicación sectorial• Apoyo de las autoridades gubernamentales y de gran parte de las comunidades: perciben a la industria como fuente de empleo, de ingresos, que generan desarrollo en la región.• Eficiencia en el manejo del recurso que permite reciclar más agua para ser utilizada en el proceso.• Poner a disposición información acerca del consumo de agua para un proceso minero.• Informar acerca de los beneficios que representa la actividad a nivel nacional y provincial.• Continuar el proceso de mejora continua de la eficiencia, a fin de mantener vigente la viabilidad de los proyectos.• Mejorar la articulación público-privada para optimizar proyectos de infraestructura o producción de bienes y servicios locales que representen un beneficio mutuo.• Capacitación de empleados; programa de secundario y terciario en mina• Trabajar en conjunto con universidades y ministerios de educación provinciales.• Programa de desarrollo de proveedores locales de Alumbrera, que lleva 14 años.
  22. 22. Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativoGrupos de interésIdentificamos y nos comprometemos contodos los grupos de interés de maneraequitativa, transparente y culturalmenteapropiada en relación con las inquietu-des y expectativas vinculadas a la opera-ción y actividades de la empresa.Definimos como grupos de interés ostakeholders a aquellos que están rela-cionados de manera directa o indirectacon las actividades de nuestra empresa.La responsabilidad, influencia y cercaníacon Alumbrera constituyen las carac-Inversionistas Maximizar el rendimiento de las inversiones, a través de una gestiónexitosa, con liderazgo en la industria del cobre. Estamos comprometi-dos con una administración corporativa transparente.• Reunión anual de accionistas y directores• Visita al sitio para evaluar desempeño• Reporte mensual y trimestral de indicadores clave de desempeño• Bases de datos actualizadas por mes• Auditorías de cumplimientoClientes Proveer de manera confiable y continua los requerimientos de unamateria prima esencial para el progreso.• Comunicación diaria por parcelas (arribos, pesaje, contenidos, precios).• Reuniones anuales en el Centro de Estudios del Cobre (Chile) y London Metal Exchange (Londres).• Visitas frecuentes a clientes por parte de XCME (Oficina central de comercialización en Dubai).Empleados,proveedores ycontratistasGenerar una organización respetuosa, flexible y eficiente, medianteel desarrollo profesional y el cumplimiento de los deberes mutuos.Gobierno Cumplir -y hacer cumplir- estrictamente las leyes, además de apoyarla gestión profesional de entes de control eficientes para cumplircon su misión.• Controles ambientales en la mina• Programas de desarrollo comunitario• Programas de desarrollo de proveedores• Convenios por grandes obras de infraestructura• Informes a entes de controlSindicato Apoyar la existencia de organizaciones responsables para el bienestarde los trabajadores.• Reuniones• Comité interno de delegados• Reunión comité mixto de seguridad• Informe de sostenibilidad• Revisión anual salarial por ajuste inflacionarioCámaras yagrupacionesminerasApoyar su accionar para que representen y actúen sobre lasnecesidades del sector.• Reuniones mensuales a nivel nacional y municipal• Plan de comunicación• Informe de sostenibilidadONG einstitucionesrepresentativasInteractuar con aquellas organizaciones que aportan a la construcciónde un mejor contexto social, técnico e institucional para la región yel país.• Mesa de diálogo• Participación conjunta en programa comunitario• Visitas a la mina• Convenios para proyectos conjuntosMedios decomunicaciónInformar y esclarecer, de manera veraz y completa a la opiniónpública, mediante el diálogo fluido y oportuno.• Reuniones periódicas• Visitas a la mina• Gacetillas de prensaUniversidades Generar intercambios propicios con carreras directa o indirectamenterelacionadas con la actividad minera y generar estudios académicosque aporten información fehaciente a la sociedad, sobre la basede un incondicional método, rigurosidad, honestidad y capacidadesacadémicas probadas.• Trabajos de investigación en la mina• Participación en mesa de diálogo o grupo focal• Informe de sostenibilidad• Participación en el desarrollo de programas para las comunidades• Conferencias de nuestros empleados en claustros académicos• Convenios para la formación de jóvenes profesionales en sitioGrupos de interés Compromisos Canales de comunicaciónComunidades Brindar oportunidades de crecimiento mediante la capacitación,el empleo y programas sostenibles para quienes tengan deseosde progreso.• Mesa de diálogo• Encuesta de percepción• Reuniones periódicas con representantes de la empresa que habitan en las comunidades• Visitas a la mina• Calendario con iniciativas de gestión sostenible• Revistas cuatrimestrales de difusión masiva• Videos y micros de radio• Stands en ferias y exposiciones• Evaluaciones de desempeño• Encuestas de clima• Coaching• Encuesta de percepción• Presentación trimestral de desempeño a cargo del gerente general a todo el personal.• Comunicación interna: reuniones diarias de seguridad, correos electrónico, cartelería, capacitaciones, videos en los buses, Intranet.• Línea Ética anónima• Evaluación de desempeño de contratistas• Talleres de DS para contratistas y proveedores en las Comunidadesterísticas que los definen. En MineraAlumbrera mantenemos intercambio conpúblicos de intereses diversos. Asimismo,asumimos compromisos con cada unode ellos, a saber:20 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012
  23. 23. Premios en DS• Junior Achievement: Reconocimientopor la labor de apoyo de MineraAlumbrera a la fundación educativa.• Dirección de Cultura de la Municipa-lidad de Santa María: Premio Yokavil, enreconocimiento a la gestión comunitaria.• Mesa Coordinadora de EducaciónAmbiental en Santa María: Agradeci-miento especial por la participación deAlumbrera en la Expoambiental.Equipo directivoMinera Alumbrera es una empresa de ca-pitales privados, cuyo principal inversor yoperador es el grupo Xstrata plc2, el cualtiene una participación de 50%, ademásde las compañías canadienses Goldcorpy Yamana Gold Inc., que cuentan con37,5% y 12,5% respectivamente.Minera Alumbrera es dirigida y adminis-trada por un directorio compuesto porcuatro titulares, uno de los cuales es elpresidente. Este órgano establece lalínea estratégica de la empresa. A finde analizar la evolución de la compañía,se reúnen, por lo menos, cuatro vecesal año.En 1994, Minera Alumbrera constituyóuna Unión Transitoria de Empresas (UTE)con Yacimientos Mineros de Agua deDionisio (YMAD) para la explotación delyacimiento Bajo de la Alumbrera. YMADestá conformada por la provincia deCatamarca y la Universidad Nacional deTucumán. El presidente de YMAD es de-signado por el Poder Ejecutivo Nacional.El comité gerencial de la UTE está com-puesto por ocho miembros, tres de loscuales son designados por YMAD y cincoEstrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo2 Xstrata es un grupo minero diversificado, de enverga-dura mundial, cuyas acciones se transan en las Bolsas deValores de Londres y de Suiza. Xstrata, que tiene su casamatriz en Zug, Suiza, ocupa una posición relevante ensiete grandes mercados internacionales de los siguientescommodities: cobre, carbón metalúrgico, carbón térmico,ferrocromo, níquel, vanadio y zinc.Reconocimiento por el apoyo que brinda Alumbrera a laeducación a través de Junior Achievement.Premio a Alumbrera por su gestión comunitaria en eldepartamento Santa María, provincia de Catamarca.por Minera Alumbrera. Tiene a su cargola designación de un presidente. El co-mité gerencial aprueba el programa detrabajo anual y el presupuesto. Y durantelas reuniones YMAD realiza el seguimien-to de las acciones implementadas porMinera Alumbrera.Aseguramiento dedesarrollo sostenibleEn 2012 Minera Alumbrera participó enactividades de aseguramiento internasy externas con el fin de verificar lacontinuidad de las metas de DesarrolloSostenible (DS), la solidez de los sistemasde control y la precisión, la oportunidady relevancia de sus reportes.En continuidad con las actividadesanuales de aseguramiento que permitendar cumplimiento a nuestros estánda-res y nuestra política de DS, y mejorarcontinuamente nuestro desempeño, enoctubre de 2012 se realizaron auditoríasinternas a cargo de integrantes delequipo de Servicios de Auditorías deXstrata. La calificación fue “Buena”.Riesgos operativos auditadosGestión del aguaAislación y bloqueo de equiposTrabajos en alturaPermisos de trabajoy gestión de cambiosRecomendacionesRegistros y protocolos de calibración de los instrumentos de mediciónConstancias de entrenamiento y de entrega de candados de seguridada contratistas*Constancias de chequeos de arneses de seguridad realizados porempresas contratistas**Fundamentación en forma inequívoca ante la necesidad de realizar unaGestión de CambiosAuditoría interna 2012* Se detectaron 15 discrepancias sobre un total de 2.000 casos analizados.** Se detectaron 12 discrepancias sobre más de 400 casos auditados.Todos los comentarios y recomendaciones fueron incorporados al material de análisisque permitió delinear la Estrategia de Salud, Seguridad y Gestión de Riesgos queimplementaremos en Minera Alumbrera en 2013. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 21
  24. 24. 22 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativoPolítica públicaEn línea con el apoyo a las iniciativasde políticas públicas, Minera Alumbrerapertenece o participa de las siguientesasociaciones y cámaras:• Cámara Argentina de EmpresariosMineros (CAEM): cámara nacional quenuclea a empresas productoras y aproveedores mineros.• Asociación de Empresas Mineras deCatamarca (AEMCA): nuclea a empresasmineras catamarqueñas.• Consejo Empresario Argentino para elDesarrollo Sustentable (CEADS): capítulolocal del World Business Council forSustainable Development (WBCSD).• Instituto para el Desarrollo EmpresarialArgentino (IDEA): institución que permitea las empresas socias formar y actualizarsus cuadros gerenciales.• IDEA Joven: un ámbito de intercambio,formación y reflexión para jóvenes líderessobre temas clave para el desarrollo del país.• Fundación Capital: Instituto de investiga-ción de procesos económicos y sociales.• Movimiento RAP: fundación apartidaria ycon pluralismo ideológico que promuevela formación y el desarrollo de una mejordirigencia política.• Asociación Cristiana de Dirigentes deEmpresa (ACDE): agrupación de dirigen-tes empresarios que se constituye enun ámbito de reflexión de la temáticaempresaria a la luz de valores cristianos.• Fundación del Tucumán: grupo de em-presas comprometidas con el desarrolloregional sustentable.• Unión Industrial de Catamarca (UICA):asociación civil gremial empresaria desegundo grado representativa de laactividad industrial de la provincia deCatamarca.• Unión Industrial de Tucumán (UIT): aso-ciación civil gremial empresaria de segun-do grado representativa de la actividadindustrial de la provincia de Tucumán.• Fundación Impulsar: organización priva-da sin fines de lucro que apoya a jóvenessin recursos económicos para poner enmarcha su propio proyecto.• Junior Achievement: fundación educativainternacional que busca generar en losjóvenes el espíritu emprendedor.Xstrata continuó desempeñando una ac-tiva función en una serie de importantesorganizaciones del sector, a nivel nacio-nal e internacional y en agrupaciones degrupos de interés múltiples en 2012 pormedio de membresías, financiamiento,entrega de conocimientos especializadosy participación en comités y grupos detrabajo.Asimismo, Xstrata Copper jugó un papelactivo en organizaciones específicas dela industria del cobre y en otras propiasde las zonas geográficas donde opera.En términos de nuestro compromiso departicipación en políticas públicas a nivelmundial, puede citarse la participaciónde Xstrata Copper en la InternationalCopper Association (ICA), como tambiénen el Australia-Latin America BusinessCouncil (ALABC).Enfoque preventivoMinera Alumbrera aplica un enfoquepreventivo en la gestión ambiental desus actividades. Abordamos los poten-ciales impactos perjudiciales de nuestrasactividades desde una perspectiva globalbasada en los riesgos, es decir que aúnante la ausencia de pruebas de que estáocurriendo u ocurrirá un deterioro delmedio ambiente, adoptamos medidaspara mitigar la posibilidad de que seproduzca.Ética y derechos humanos• Una conducta éticaEn Minera Alumbrera, nuestros emplea-dos, contratistas y socios de negociotienen la responsabilidad de actuaren forma ética y en concordancia connuestros Principios de Negocio y Códigode Conducta. Aquí se describe la políticaen asuntos como obsequios y atencionessociales; pagos a funcionarios públicos;ámbitos específicos o situaciones quepueden presentar riesgo de soborno ofraude y la forma de abordar asuntos denegocios específicos de un modo trans-parente y ético.Minera Alumbrera está comprometidacon los estándares más rigurosos decomportamiento ético tanto en el ámbitopersonal como profesional. Cumplimoscon las leyes y normas de los países enque ejercemos nuestra actividad y notoleramos ningún acto de soborno ofraude por parte de nuestros empleadoso de quienes contratemos o remune-remos para actuar en representaciónnuestra, ya sean consultores, contratistaso asesores. Tomamos en forma inmedia-ta serias medidas en contra de quienesresulten responsables, sin considerar susaños de servicio o el cargo que ocupenen la empresa.Durante 2012, nuestros empleados uotros grupos de interés tuvieron disponi-ble la línea de denuncia para informar enforma segura y confidencial conductasno transparentes, reñidas con nuestrosprincipios, políticas y estándares y con lalegislación vigente.Hemos recibido tres denuncias por temasde corrupción. Luego de realizarse lainvestigación pertinente, se encontró quecarecían de fundamentos por lo cual selas desestimó.Línea de denunciaLa línea de denuncia de Xstrata es un servicioconfidencial, operado en forma indepen-diente por Expolink, al que pueden accedernuestros empleados y otros grupos de inte-rés, como contratistas o proveedores, parainformar acerca de cualquier violación anuestros Principios de Negocio, Código deConducta, políticas o legislación vigente.Se ha dispuesto un número telefónicogratuito en cada uno de los países en queoperamos.El número de Minera Alumbrera es0800 6662603 (puede solicitar un represen-tante de habla hispana). Asimismo, puedeaccederse a la línea de denuncia en:www.xstrataethics.com
  25. 25. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 23Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo• Iniciativa sobre transparencia enel sector de la extracciónApoyamos la “Iniciativa de Transparenciapara Industrias de Extracción” (EITI, porsus siglas en inglés) que busca aumentarla transparencia en materia de pagos deempresas e ingresos públicos relacio-nados con el sector de la extracción. Lainformación sobre los pagos efectuadospor Minera Alumbrera en 2012 a losgobiernos por concepto de regalía,impuestos u otro está disponible en elcapítulo “Contribución económica” deeste reporte. En 2012, no efectuamosninguna contribución económica ni enespecie a personas o partidos políticos.• Derechos humanosAdherimos a los principios contenidos enla Declaración Universal de los DerechosHumanos de la Asamblea General de lasNaciones Unidas, a los Convenios de laOrganización Internacional del Trabajo yal Pacto Mundial de las Naciones Unidas.Xstrata adhiere también a los PrincipiosVoluntarios en Seguridad y DerechosHumanos, una guía que permite a lasempresas mantener la seguridad de susoperaciones, bajo un marco que garanti-ce el respeto por los derechos humanosy las libertades fundamentales. Formaparte de un diálogo internacional tripar-tito entre los gobiernos, las empresasdel sector extractivo y la sociedad civil.Durante 2012, un equipo de Xstrata harealizado capacitaciones en las distin-tas operaciones, entre ellas, en MineraAlumbrera.Hemos asumido el compromiso de rela-cionarnos en forma transparente, francay respetando el patrimonio cultural, lastradiciones y las normas de las comu-nidades en las que ejercemos nuestraactividad. Asimismo, hemos dispuestomecanismos para gestionar las quejas dela comunidad con el fin de salvaguardaresos derechos.En Minera Alumbrera, en materia dederechos humanos, consideramos queestos son los principales temas:Trabajo: el derecho de nuestros emplea-dos y contratistas a recibir una remu-neración justa e igual salario para igualtrabajo; a asociarse libremente; a contarcon un entorno de trabajo seguro ysaludable, libre de discriminación, dondese respeten sus derechos legales. Paraobtener más información, refiérase al ca-pítulo “Nuestra gente” de este reporte.Seguridad: la acción de los proveedoresde servicios de seguridad para protegera nuestras personas y activos, así comola acción de las fuerzas de seguridadpública que operan en nuestra área deinfluencia en el ejercicio de sus labores.Para obtener más información, refiéra-se al capítulo “Nuestra gente” de estereporte.Comunidades: el impacto que puedenejercer nuestras operaciones en las co-munidades, tales como las disputas porel uso de la tierra y los recursos minera-les, el desplazamiento de comunidades,la llegada de trabajadores inmigrantes,el impacto sobre recursos sensiblesculturalmente, el acceso a recursos ybeneficios económicos. Para obtenermás información, refiérase al capítulo“Comunidades” de este reporte.100% del personal de seguridad contra-tado ha recibido capacitación en políticasde la organización sobre aspectos dederechos humanos inherentes a la opera-ción minera, el código de conducta y laPolítica de acoso.65 personas han recibido capacitación detres horas sobre políticas y procedimien-tos en aspectos de derechos humanos.No se han presentado reclamos en rela-ción con los derechos humanos a travésde mecanismos formales de quejas ni deotros canales.En todos los contratos de compra entreMinera Alumbrera y los proveedores querealizan sus trabajos en el yacimiento seincluyen términos y condiciones relativosal compromiso del contratista en la pre-sentación de evidencia respecto del tratocon sus empleados. Por caso, los dueñosde contratos de Alumbrera verifican queel contratista pague el salario en tiempoy forma y por montos correctos, al igualque las cargas sociales y la ART, quelos empleados no excedan las horas detrabajo permitidas y que brinde un míni-mo entrenamiento en seguridad.• Explotación infantily trabajo forzadoApoyamos la eliminación de toda formade trabajo forzado o no consentido yno toleraremos la explotación infantil encualquiera de sus formas. En 2012, laedad de nuestro empleado y contratistamás joven fue de 18 años.Equipo interdisciplinario de Minera Alumbreraparticipa de una capacitación de Xstrata sobre PrincipiosVoluntarios en Seguridad y Derechos Humanos.Más información en el capítulo“Comunidades”, apartado“Reclamo de los gruposde interés”.
  26. 26. 00 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Luis Persig, superintendentede ferrocarril y puerto,provincia de Santa Fe.
  27. 27. Informe de Sostenibilidad 2012 Minera Alumbrera 25Nuestra contribucióneconómicaNuestra contribución económicaEn Minera Alumbrera efectuamosuna valiosa contribución a lascomunidades en las que ejercemosnuestra actividad al ofrecer empleo, ad-quisición de competencias y formación;pagar impuestos y regalías; comprarbienes y servicios a las empresas locales;respaldar programas de desarrollo co-munitario y ayudar al desarrollo y mejorade la infraestructura local. De este modo,desempeñamos una función importanteen la mejora de la salud, la educación, elempleo y el nivel de vida de la comuni-dad. Asimismo, trabajamos con los go-biernos locales, las comunidades y otrosgrupos de interés con el fin de compartirestos beneficios de manera sostenible.Nuestra contribucióneconómica también es elresultado de un trabajobasado en la excelencia yla eficiencia operacional,así como del compromisode nuestros trabajadoresy colaboradores.Operación mineraBajo de la Alumbrera es un yacimien-to de cobre, oro y molibdeno que seexplota desde 1997 en la Argentina.Se encuentra ubicado al noroeste de laprovincia de Catamarca, a una altura de2.600 metros sobre el nivel del mar. Elemprendimiento demandó una inversióninicial de US$1.300 millones para supuesta en marcha.Minera Alumbrera es administrada porXstrata Copper y adhiere a la política yestándares de desarrollo sostenible (DS)líder en la industria, además de someter-se al riguroso proceso de aseguramientode Desarrollo Sostenible (DS) de Xstrata1.Xstrata posee 50% del paquete acciona-rio de Minera Alumbrera, mientrasque las empresas canadienses Goldcorpy Yamana Gold cuentan con 37,5% y12,5% respectivamente.Los derechos de exploración y explota-ción de Minera Alumbrera pertenecena Yacimientos Mineros de Aguas deDionisio (YMAD), una sociedad dueña delos derechos de propiedad del yacimien-to. Está integrada por el gobierno de laprovincia de Catamarca, la UniversidadNacional de Tucumán y el estado nacio-nal. Para la explotación del yacimientoYMAD conformó una Unión Transitoriade Empresas con Minera Alumbrera, quele otorga una participación del 20% delproducido neto antes de impuestos.1 Xstrata es un grupo minero diversificado, con sede enSuiza; cuenta con 100 operaciones en diversos lugares delmundo y emplea a 70.000 personas.Ariel Gómez es de Santa María, Catamarca, y trabaja enAlumbrera hace 14 años. Se desempeña como operadorde Sala de Control de Tercera Línea.
  28. 28. 26 Minera Alumbrera Informe de Sostenibilidad 2012Proceso de producciónLas rocas se extraen de la cantera concuatro palas eléctricas y se transportanhasta la Planta Concentradora medianteuna flota de 41 equipos pesados de granporte, cada uno con capacidad para220 toneladas. El concentrado obtenido-contiene cobre, oro y plata- se bom-bea con el agregado de agua por unmineraloducto de 317 km de longitudy 175 mm de diámetro, a través de losNevados del Aconquija hasta la Plantade Filtros, ubicada en Tucumán.La electricidad se provee desde laconexión en El Bracho al sistema inter-conectado nacional, ubicado en dichaprovincia, a través de una línea de altatensión de 220 kW y 200 km de longi-tud, que se extiende hasta la mina, enCatamarca.En la Planta de Filtros se le extrae elagua hasta obtener un concentrado másseco, con 7% de humedad. Luego, selo transporta por el ferrocarril NuevoCentral Argentino en trenes propios deMinera Alumbrera hasta las instalacionesportuarias de la empresa en la munici-palidad de Puerto General San Martín,provincia de Santa Fe. El producto secarga en buques con rumbo a mercadosinternacionales.La planta que produce concentrado demolibdeno se puso en funcionamientoen 2008 y el producto se exporta a Chilepor tierra.El oro se recupera en el concentrado ytambién en forma de doré por mediode un proceso físico gravitacional. Elproducto final se obtiene en refineríasinternacionales. Las condiciones geoló-gicas del yacimiento permiten realizar laseparación de los metales mediante unproceso físico gravitacional. Las má-quinas centrífugas separan los metalescon el agregado de aire, alcoholes ydetergentes, que forman burbujas sobrelas que se posa el mineral -debido a sumenor peso específico- que rebasa engrandes cilindros de modo permanente.El concentrado no contiene cianuro,mercurio, cromo, arsénico ni plomo,así como tampoco intervienen en elproceso. De hecho, es un producto muybuscado en los mercados internaciona-les por su composición. Si bien MineraAlumbrera no usa cianuro en ningunode sus procesos, esta sustancia puedeser utilizada de manera ambientalmenteresponsable, sin ningún daño a la salud.La minería utiliza a nivel mundial 10% delcianuro que se produce en el mundo.Minera Alumbrera no recibe asistenciafinanciera por parte del gobierno.Erogaciones de servicios públicos 2012Concepto pesosAgua $12.834.452Extracción Transporte PlantaconcentradoraMineraloductoConcentradode cobre y oroFerrocarril PuertoGeneralSan MartínPlantade Filtros4palas41equipos40millones de tde roca seextraen al año317kilómetros7%humedad tieneel concentradoantes de sutransporte182vagones1-2buques pormes cargan elconcentradoProvincia de Catamarca Provincia de Tucumán Provincia de Santa Fe

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