2. Social Media Strategie
www.innsbruck.info
Was wirwollen:
• präsentersein
• die Marke stärken
• Auffindbarkeit in den Suchmaschinen verbessern
• einheitliche Kommunikation nach außen
3. 3
Der Blog – das Herzstück
INNSBRUCK TOURISMUS
„There is even more to discover.“
Blog als Kern der Multi-Channel-Strategie
5. Onlim.
INNSBRUCK TOURISMUS
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Wie befüllen wir unsere Kanäle?
Social-Software für den Tourismus: onlim.
So muss nicht jeder Kanal einzeln überwacht und befüllt werden,
sondern es steht ein Tool für das Management aller Online-Aktivitäten zur Verfügung
6. 6
Onlim.
INNSBRUCK TOURISMUS
Was ist onlim?
Durch die Zusammenarbeit mir dem Tourismusverband und der Universität Innsbruck
Entsteht ein Tool, dass ideal auf die Bedürfnisse im Tourismus zugeschnitten ist.
9. 9
Der Blog als Plattform
INNSBRUCK TOURISMUS
Social Stream
Der Social Stream auf blog.innsbruck.info zeigt die aktuellen Posts, Bilder und Videos
Mit Hashtags wie #airstyleIBK können auf dieser Wall auch Live-Berichte von Events
wie dem Air&Style 2015 entstehen.
Der Blog dient als Netzwerk zwischen allen Social Media Kannälen sowie zwischen der Online-Welt und dem klassischen Marketing bei Innsbruck Tourismus. Er zeigt nicht das klassische Werbebild, sondern liefert einen Blick hinter die Kulissen unserer Hauptstadt der Alpen.
Content wird nicht nur für den Blog produziert, sondern auch für die Social Media Kannäle geteilt und adaptiert. Die Geschichten gehen so viral und erreichen eine große Reichweite. Beispiel: Die 7 schönsten Orte zu schmusen in Innsbruck. Durch die Blogger wird so eine Fülle an einzigartigem und gut recherchierten Content geschaffen. Die große organische Reichweite entsteht über einen Mix aus Online-Community und dem Blogger-Netzwerk.
Arbeitserleichterung. Was poste ich heute ist keine Frage mehr. Bedienen Sie sich aus einer Vielzahl von lokalen Inhalten. Erfahren Sie die Vorteile der innovativen Software, dem Redaktionsplaner und die Rollenverteilungen für Teams und Partner.
Maximale Präsenz. Befüllen Sie multiple Social Channels per Knopfdruck. Der Einstieg und das Erlernen der einzelnen Social-Channels ist nicht mehr notwendig.
Informiert sein und Zeit sparen. Erhalten Sie wichtige Informationen über den Status Ihrer Kanäle per Email. Erfassen Sie alles über Ihren Betrieb und behalten Sie Ihre Konkurrenz im Blick.
Know How. Lernen Sie wie Sie effektive Social-Media Kampagnen planen und umsetzen. Bauen Sie Ihre Community auf und sammeln Sie Daten für effektives Direktmarketing.
Marketingausgaben langfristig senken. Sparen Sie bis zu 24% Ihrer Marketingausgaben durch effektives Social Media Marketing. Nutzen Sie Social Media um Ihre Direktbuchungen zu steigern.
Universitäre Ausgründung (Spin-off)
Mitgesellschafter Universität Innsbruck
Höchste europäische Kompetenz für die dahinterliegende Technologie der Semantik
30 Mio. € Forschungsbudget in den letzten Jahren
Gefördert durch das Land Österreich
Von den Erfindern von seekda
Wird weiterentwickelt von einem Expertenteam von Touristikern, Hoteliers, E-Commerce Fachleuten und Online-Spezialisten
Hinter einer erfolgreichen Online-Strategie müssen immer Markenbotschafter für alle Bereiche stehen. Im Fall von Innsbruck Tourismus sind das zum einen die Blogger, das Online-Team des Tourismusverbandes und externe Agenturen und Experten wie Brandflow oder Onlim Tell-it! Nur durch die Vernetzung und Input aus allen schnelllebigen Online-Bereichen können die Kommunikatonsmaßnahmen immer am Puls der Zeit bleiben.
Durch Partner entstehen nicht nur neue Inhalte am Blog, sondern die Reichweite wird so auch über die eigene Zielgruppe hinaus erweitert. Unternehmen wie Swarovski, aber auch kleine Innsbrucker Start Ups wie der der Nowhere Store bereichern den Blog mit Kooperationen. So entstehen interessante Geschichten mit Unternehmen aus der Region.
Zusätzlich zu dem Social Stream arbeiten wir auch mit neuen Formaten wie zum Beispiel Storify. So lassen sich einfach die Geschichten erzählen, die das Social Web heute schon schreibt.