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  outils	
  
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  formation	
  
  Les	
  process	
  
 ...
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Twi$er	
  à	
  plusieurs,	
  et	
  avec	
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  workflow	
  
Hootsuite	
   coTweet	
  
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Intégrer	
  au	
  site	
  web	
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  simplicité	
  
  Possibilité	
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Twitter pour les power users - mercredi techniques - atlantic2

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  1. 1. +   Twi$er  pour  les  Power  Users   Les  mercredi  techniques  d’atlantique  2   Par  Quentin  ADAM  
  2. 2. +   Quen1n  ADAM   @waxzce   CEO  de  Clever  Cloud   Membre  actif  de  clever  cloud   À  l’origine  de  plusieurs  initiative  sur  nantes   Qui  suis  je  ?  
  3. 3. +     #atl2tpu   Le  tag  de  cette  conférence  
  4. 4. +«    Le  meilleur  moyen  de  découvrir  ce   qui  se  passe  dans  le  monde»   Slogan  de  Twitter  en  2010  
  5. 5. +   Vous  sur  le  web  :  votre   marque   E-­‐reputation   Information   générer  par   l’utilisateur   Produire  du   contenu   Votre  rôle  dans  la  création  d’information  
  6. 6. + Quelques  rappels  de  la  base  
  7. 7. + Le  pseudonyme  :  votre  marque     L’afNichage  du  proNil  d’un   utilisateur:     Twitter.com/ pseudonymeUnique     Le  pseudonyme  Twitter  est  à   choisir  avec  soin:     Sa  présence  dans  l’URL  signiNie   un  référencement   potentiellement  excellent  sur   les  moteurs  de  recherche.   URL   Nom-­‐ pseudo   Atout   sémantique  
  8. 8. + Twi$er  n’est  pas  bidirec1onnel  :  Ceux  que   vous  écoutez  ne  vous  écoute  pas   obligatoirement  (et  réciproquement)     Les  gens  qui  vous  «  suivez  »     En  français:  les  abonnements     Les  personnes  que  vous  lirez.     Ceux  qui  vous  «  suivent  »     En  français:  les  abonnés     Les  personnes  qui  lirons  vous   messages  twittés.   Following   Followers  ≠  
  9. 9. + Twi$er  est  un  média  conversa1onnel  :   interac1on  grâce  au  @pseudo   Mentions     Citer  une  personne  dans  un   tweet     Attirer  son  attention,  renforcer  la   sémantique   Replies     Le  tweet  est  destiné  à  une   personne  directement     Le  tweet  commence  avec  le   pseudo  
  10. 10. +     Règle  de  visibilité  d’une  men1on   Followers  de   la  personne   cité   Followers   de   l’émetteur   Personne   citée   Par  les  followers  de  l’émetteur  +  la  personne  cité  
  11. 11. +     Règle  de  visibilité  d’une  reply   Par  les  followers  de  l’émetteur  qui  suive  aussi  la  personne  cité  +  la  personne   cité  
  12. 12. +     Ces  conversa1ons  sont  publiques   Tout  les  tweets  sont  indexés  et  visibles  par  tous.   Le  principe  du  média  est  de  permettre  d’observer  des  discussion  d’experts    
  13. 13. + Twi$er  est  un  média  à  propaga1on   rapide  :  Passe  le  message  à  ton  voisin   RT     Simple  répétition  d’un  message   pour  en  faire  proNiter  ses  followers     Propagation  rapide  d’un  message  +   Niltrage  des  répétitions  possible   Quotes     Enrichir  le  contenu       Ou  RT  à  l’ancienne  
  14. 14. +   Exemple   Employer  et  faire  la  différence  entre  RT   et  Quotes  est  essentiel  pour  la  survit   mentale  de  vos  followers  
  15. 15. +   Les  DM   Le  DM  est  un  message  privé  entre  deux  personnes   qui  se  suivent  mutuellement   Ne  pas  faire  :   Je  cherche  un  graphiste  gratuit,  DM  si  intéressé,  RT   please  
  16. 16. + Les  listes  :  la  possibilité  de  qualifier  des   u1lisateurs     Une  liste  contient  plusieurs   utilisateurs  de  Twitter.     QualiNier  les  utilisateurs     Actions  possibles:     Créer  une  liste  et  y  ajouter  des   membres     Suivre  une  liste  déjà  créée  (et   donc  suivre  d’un  coup  tous  les   membres  présents  dans  cette   liste)     Une  fonctionnalité  qui  peine   encore  à  trouver  ses  utilisations     Risque  de  pollution  de  la  time   line  
  17. 17. +   Qualifier  l’informa1on  :  le   #hashtag   • Transforme  un  mot  en  concept   • Un  ou  plusieurs   • Sémantique  du  tweet   • Augmente  l’audience  du  tweet   • Suivre  un  hashtag  
  18. 18. + Ou1ls  des  hashtags     Search  :  le  moteur  de  recherche   permet  d’employer  les  hashtags     Suivre  une  manifestation     Annuaire  de  hashtags     hashtag.org     tagal.us     …     Topics  
  19. 19. +   Une  API  est  un  moyen   d’accéder  et  modifier  des   informa1ons  sans  pour   autant  se  rendre  sur  le  site   Les  API  de   twitter  
  20. 20. + Employer  les  API  
  21. 21. + Employer  un  client  twi$er  
  22. 22. + Réduire  les  url  :  bit.ly     Les  URL  sont  trop  longues  pour   rentrer  dans  un  tweet     Les  raccourcisseur  d’URL  sont   nombreux     Bit.ly  a  un  système  d’accounting   et  de  statistiques  très  utile     Longurl.org  pour  connaître   l’inverse  
  23. 23. + Le  rythme  des  follow  /  unfollow     http://rssfriends.com/     Connaître  qui  vous  follow  et  qui   vous  unfollow     Intégration  à  votre  lecteur  de   Nlux  rss     http://backtweets.com/     Les  liens  vers  votre  site  posté  sur   twitter     http://tweetstats.com/     http://twittercounter.com/     http://www.twitteranalyzer.com/     http://twittergrader.com/     http://klout.com/     …  
  24. 24. +   Quelles  sont  les  exigences   d’une  marque  sur  twi$er   Zoom  sur  quelques  outils   Une   marque  sur   twitter  
  25. 25. + Implanter  twi$er  en  entreprise     Les  bons  outils     La  formation     Les  process     Faire  intervenir  le  métier  dans  la   décision     Garder  le  contrôle  de  la  marque     NE  PAS  EXTERNALISER   légitimité   outils   Implantation   dans   l’entreprise  
  26. 26. + Twi$er  à  plusieurs,  et  avec  un  workflow   Hootsuite   coTweet  
  27. 27. + Intégrer  au  site  web  de  l’entreprise  :   @anywhere     Grande  simplicité     Possibilité  pour  l’utilisateur   d’interagir  avec  twitter  depuis  le   site     http://dev.twitter.com/ anywhere  
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