1. +
Twi$er
pour
les
Power
Users
Les
mercredi
techniques
d’atlantique
2
Par
Quentin
ADAM

2. +
Quen1n
ADAM
@waxzce
CEO
de
Clever
Cloud
Membre
actif
de
clever
cloud
À
l’origine
de
plusieurs
initiative
sur
nantes
Qui
suis
je
?

3. +
#atl2tpu
Le
tag
de
cette
conférence

4. +«
Le
meilleur
moyen
de
découvrir
ce
qui
se
passe
dans
le
monde»
Slogan
de
Twitter
en
2010

5. +
Vous
sur
le
web
:
votre
marque
E-­‐reputation
Information
générer
par
l’utilisateur
Produire
du
contenu
Votre
rôle
dans
la
création
d’information

6. +
Quelques
rappels
de
la
base

7. +
Le
pseudonyme
:
votre
marque
 L’afNichage
du
proNil
d’un
utilisateur:
 Twitter.com/
pseudonymeUnique
 Le
pseudonyme
Twitter
est
à
choisir
avec
soin:
 Sa
présence
dans
l’URL
signiNie
un
référencement
potentiellement
excellent
sur
les
moteurs
de
recherche.
URL
Nom-­‐
pseudo
Atout
sémantique

8. +
Twi$er
n’est
pas
bidirec1onnel
:
Ceux
que
vous
écoutez
ne
vous
écoute
pas
obligatoirement
(et
réciproquement)
 Les
gens
qui
vous
«
suivez
»
 En
français:
les
abonnements
 Les
personnes
que
vous
lirez.
 Ceux
qui
vous
«
suivent
»
 En
français:
les
abonnés
 Les
personnes
qui
lirons
vous
messages
twittés.
Following
Followers
≠

9. +
Twi$er
est
un
média
conversa1onnel
:
interac1on
grâce
au
@pseudo
Mentions
 Citer
une
personne
dans
un
tweet
 Attirer
son
attention,
renforcer
la
sémantique
Replies
 Le
tweet
est
destiné
à
une
personne
directement
 Le
tweet
commence
avec
le
pseudo

10. +
Règle
de
visibilité
d’une
men1on
Followers
de
la
personne
cité
Followers
de
l’émetteur
Personne
citée
Par
les
followers
de
l’émetteur
+
la
personne
cité

11. +
Règle
de
visibilité
d’une
reply
Par
les
followers
de
l’émetteur
qui
suive
aussi
la
personne
cité
+
la
personne
cité

12. +
Ces
conversa1ons
sont
publiques
Tout
les
tweets
sont
indexés
et
visibles
par
tous.
Le
principe
du
média
est
de
permettre
d’observer
des
discussion
d’experts

13. +
Twi$er
est
un
média
à
propaga1on
rapide
:
Passe
le
message
à
ton
voisin
RT
 Simple
répétition
d’un
message
pour
en
faire
proNiter
ses
followers
 Propagation
rapide
d’un
message
+
Niltrage
des
répétitions
possible
Quotes
 Enrichir
le
contenu
 Ou
RT
à
l’ancienne

14. +
Exemple
Employer
et
faire
la
différence
entre
RT
et
Quotes
est
essentiel
pour
la
survit
mentale
de
vos
followers

15. +
Les
DM
Le
DM
est
un
message
privé
entre
deux
personnes
qui
se
suivent
mutuellement
Ne
pas
faire
:
Je
cherche
un
graphiste
gratuit,
DM
si
intéressé,
RT
please

16. +
Les
listes
:
la
possibilité
de
qualifier
des
u1lisateurs
 Une
liste
contient
plusieurs
utilisateurs
de
Twitter.
 QualiNier
les
utilisateurs
 Actions
possibles:
 Créer
une
liste
et
y
ajouter
des
membres
 Suivre
une
liste
déjà
créée
(et
donc
suivre
d’un
coup
tous
les
membres
présents
dans
cette
liste)
 Une
fonctionnalité
qui
peine
encore
à
trouver
ses
utilisations
 Risque
de
pollution
de
la
time
line

17. +
Qualifier
l’informa1on
:
le
#hashtag
• Transforme
un
mot
en
concept
• Un
ou
plusieurs
• Sémantique
du
tweet
• Augmente
l’audience
du
tweet
• Suivre
un
hashtag

18. +
Ou1ls
des
hashtags
 Search
:
le
moteur
de
recherche
permet
d’employer
les
hashtags
 Suivre
une
manifestation
 Annuaire
de
hashtags
 hashtag.org
 tagal.us
 …
 Topics

19. +
Une
API
est
un
moyen
d’accéder
et
modifier
des
informa1ons
sans
pour
autant
se
rendre
sur
le
site
Les
API
de
twitter

20. +
Employer
les
API

21. +
Employer
un
client
twi$er

22. +
Réduire
les
url
:
bit.ly
 Les
URL
sont
trop
longues
pour
rentrer
dans
un
tweet
 Les
raccourcisseur
d’URL
sont
nombreux
 Bit.ly
a
un
système
d’accounting
et
de
statistiques
très
utile
 Longurl.org
pour
connaître
l’inverse

23. +
Le
rythme
des
follow
/
unfollow
 http://rssfriends.com/
 Connaître
qui
vous
follow
et
qui
vous
unfollow
 Intégration
à
votre
lecteur
de
Nlux
rss
 http://backtweets.com/
 Les
liens
vers
votre
site
posté
sur
twitter
 http://tweetstats.com/
 http://twittercounter.com/
 http://www.twitteranalyzer.com/
 http://twittergrader.com/
 http://klout.com/
 …

24. +
Quelles
sont
les
exigences
d’une
marque
sur
twi$er
Zoom
sur
quelques
outils
Une
marque
sur
twitter

25. +
Implanter
twi$er
en
entreprise
 Les
bons
outils
 La
formation
 Les
process
 Faire
intervenir
le
métier
dans
la
décision
 Garder
le
contrôle
de
la
marque
 NE
PAS
EXTERNALISER
légitimité
outils
Implantation
dans
l’entreprise

26. +
Twi$er
à
plusieurs,
et
avec
un
workflow
Hootsuite
coTweet

27. +
Intégrer
au
site
web
de
l’entreprise
:
@anywhere
 Grande
simplicité
 Possibilité
pour
l’utilisateur
d’interagir
avec
twitter
depuis
le
site
 http://dev.twitter.com/
anywhere