O documento discute como transformar dados do mercado imobiliário em vendas. Ele explica que os dados sobre imóveis e consumidores podem ser usados para gerar leads e entendimento do mercado, o que permite mais vendas. Também apresenta como os dados podem ser analisados e consumidos para melhorar produtos e gerar conteúdo útil.
Properati - Como transformar inteligência de mercado em vendas - SECOVI - 16/04/2015
1. Como transformar inteligência
de mercado em vendas?
Martin Sarsale
Co-Fundador & CTO Properati
Gabriel Gruber
Co-Fundador & CEO Properati
2. Dados do mercado imobiliário
1. Imóveis
Dados (XML) + Metadados + Dados públicos
2. Consumidor final
Leads!
3. Dados do mercado imobiliário
1. Imóveis
Dados (XML) + Metadados + Dados públicos
4. Por que analizar dados?
● é um recurso próprio, esperando para ser explorado
● permite entender melhor a oferta e a demanda
o permite gerar mais vendas
9. Análise e produção de dados
● Novas funcionalidades no Properati
● Melhorar a qualidade dos leads
● Posts interessantes ou divertidos para o blog
10. Anuncio #181, Casa a venda
Anuncio Casa com piscina. Ótima
frente, três vagas, entrada lateral,
rua tranquila [...]
Blog: Uma palavra por bairro
Anuncio #162, Sobrado a venda
Belíssimo sobrado, rua curta e
tranquila [..], piscina, jardins.
Encontramos os termos mais utilizados em anúncios de imóveis de São Paulo
11. Mapeamos os termos mais utilizados em anúncios de imóveis de São Paulo
Blog: Uma palavra por bairro
12. Qual % de anúncios mencionan “Metrô”
Bairro % “Metro”
VILA MARIANA 28%
SAUDE 24%
VILA MATILDE 24%
BRAS 21%
SE 18%
CURSINO 18%
IPIRANGA 17%
CAMPO LIMPO 17%
TUCURUVI 16%
16. Publicação de Dados
Relatórios de preço/m²
● operação (venda/aluguel)
● tipo de imóvel
● preço/m²
Anúncios puros
● tipo de imóvel, operacão,
geolocalização, estado, bairro, preço, área,
cômodos, fotos
17. Como vocês poderiam usar os dados do Properati Dados
● Gerar relatórios que refletem a flutuação dos preços em
alguma região e/ou tipo de imóvel.
● Avaliar o perfil dos imóveis (número de dormitórios,
garagem, etc) e cruzar com o preço/m², área total...
● … suas ideias!
18. Dados do mercado imobiliário
1. Imóveis
Dados (XML) + Metadados + Dados públicos
2. Consumidor final
Leads!
19. Temperatura do Lead: quente ou frio?
Horas até a abertura de um email
Inclui respostas
automáticas
24. Tipos de Leads
Uma pessoa interessada em comprar/alugar
1. Dados básicos
nome, telefone e email
2. Dados complementares
perfil social, histórico de pesquisa, formulários, etc.
28. Tipos de Leads
Uma pessoa interessada em comprar/alugar
1. Dados básicos
nome, telefone e email.
2. Dados complementares
perfil social, histórico de pesquisa, formulários, etc.
3. Dados enriquecidos
CPF, Endereço, Profissão, Renda Presumida.
Los datos que genera un funcionamiento normal de un negocio son un recurso enormemente valioso que espera ser explotado.
El análisis de estos datos permite entender mejor la oferta y la demanda, encontrar patrones y poder explotarlos para generar más ventas.
En Properati no tenemos publicidad, ni banners, ni popups, ni nada por el estilo.
Queremos mostrar datos que sean relevantes para el comprador
Para esto, usamos datos de distintas fuentes de datos que cruzamos con los datos propios de Properati
Por ejemplo, mostramos las escuelas y hospitales cerca de una casa...
O las líneas de ónibus y metrós que pasan cerca de una propiedad
Pero también minamos nuestra base de datos; a veces encontramos cosas interesantes para el negocio; o que nos permiten implementar nuevas funcionalidades en el sitio; o a veces simplemente son curiosidades que volcamos al blog
También analizamos el texto de los avisos publicados, buscando cual es la palabra más característica para cada barrio.
Por ejemplo, en estos dos anuncios, que son del mismo barrio, se ve como se repite la palabra “piscina” y “rua tranquila”
Con la palabra más característica de cada barrio hicimos un mapa; es muy divertido de explorar y los resultados sorprenden
Por ejemplo en Butanta es “Terraco”, en Vila Andrade es “Morumbi” y en Vila Mariana y Saude es “metro”
Esto nos dió una idea; como había algunos barrios que la palabra que más se repetía era “metro” quisimos ver si había una correlación entre las líneas de metro y la importancia que el vendedor le da a “estar cerca del metro”
Y encontramos que en algunas zonas, las propiedades que están cerca del metro lo destacan; pero en otros casos no lo mencionan.
Quizás sea por la clase social que habita los barrios que no lo mencionan, no es usuaria del metro?
Cuando contamos las palabras en el post anterior, encontramos que la palabra más característica de “Vila Andrade” es “Morumbi”.
Esto nos dio una idea: hay propiedades que dicen estar en un barrio pero geográficamente pertenecen a otro?
Entonces, hicimos este mapa donde moviendo el mouse encima de cada barrio, muestra la ubicación real de las propiedades que DICEN estar en ese barrio, pero en realidad, están en otro
Además, hicimos públicas algunas herramientas que usábamos internamente.
Por ejemplo, esta herramienta hace mapas de calor comparando distintos términos de búsqueda
Además, hoy estamos anunciando Properati Dados, donde una vez por mes hacemos disponible una copia de los avisos de nuestra base de datos. Estos archivos están disponibles para bajar y uds (o sus equipos de datos) pueden analizarlos, generar estadísticas y reportes.
Los datos que genera un funcionamiento normal de un negocio son un recurso tremendamente valioso que espera ser explotado.
El análisis de estos datos permite entender mejor la oferta y la demanda
Por ejemplo, medimos el tiempo que pasa entre que los compradores y los vendedores abren los mails que les enviamos.
Se puede ver como la mayoría de los compradores leen los mails en la primer hora de enviado
[...]
Y la mayoría de los vendedores leen los contactos MÁS DE 12 HORAS DESPUÉS!
Esto confirma que los compradores esperan una respuesta lo antes posible; quizás tendría sentido incorporar alguna especie de ‘scoring’ de los contactos para atender a los más importantes primero?
Los datos que genera un funcionamiento normal de un negocio son un recurso tremendamente valioso que espera ser explotado.
El análisis de estos datos permite entender mejor la oferta y la demanda