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MARILIZA SOUZA

MARILIZA SOUZA
WALNEI BARBOSA
MAURIS POGGIO
THIAGO LIMA
CLEOACIR POSSEBON

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  • Professor, o slideshare acabou salvando o arquivo e truncou o nome dos integrantes e com isso não saiu o nome de todos no campo 'description'. De qualquer forma, listamos o nome de todos já no slide título do trabalho.
    Qualquer problema, nos avise.

    Obrigada!

    Ana Paula.
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  • TAP: é sugerido que a descrição seja melhor explicada e os ítens do objetivo SMART sejam mais quantitativos, a designação deve identificar o GP;
    ISH: influência é positiva ou negativa, a classificação se dá como resultado do poder e interesse.
    DReq Produto e Projeto: sugere-se que a 'entrega onde se manifesta' identifique a fase ou PT de materialização do requisito;
    DE: OK;
    WBS: Da forma que a WBS esta estruturada, existem 8 PT´s.
    D-WBS: as fases e os PT´s não estão 100% coerente com a WBS;
    LVQ: documento não foi contemplado no trabalho;
    SM: Ok.
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Berrini gp09-pmo-gr-bemestarh Berrini gp09-pmo-gr-bemestarh Presentation Transcript

  • bem estaRH Consultoria
  • TRABALHO – GESTÃO DE ESCOPO – PROF. MARCO A COGHIINTEGRANTES - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PROJETOS – TURMA 9 / BERRINI) Mariliza Souza Mauris Poggio Thiago Lima Cleoacir Possebon Walnei Barbosa 2
  • INDICEINCIAÇÃO TERMO DE ABERTURA DO PROJETO.............................................................................................................................................. 3 IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS........................................................................................................................................... 8PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO REQUISITOS DO PRODUTO.............................................................................................................................................................23 REQUISITOS DO PROJETO..............................................................................................................................................................29 DECLARAÇÃO DO ESCOPO.............................................................................................................................................................37 WBS E D- WBS.................................................................................................................................................................................44 LISTA DE VERIFICACÇÃO DE QUALIDADE..,...................................................................................................................................55 REGISTRO DE RISCOS..,.................................................................................................................................................................63 3CONTROLE INTEGRADO DE MUDANÇA
  • bem estaRH Consultoria
  • TERMO DE ABERTURA DO PROJETOPROJETOElaborar o projeto “A SAÚDE DO MESTRE”.DESCRIÇÃOO projeto “A SAÚDE DO MESTRE”, visa melhorar a qualidade de vida do professor das escolas estaduais de São Paulo,reduzindo o número de afastamentos por motivos de saúde.JUSTIFICATIVASDe um total de 300 mil professores da rede estadual de ensino, atualmente, 10% se mantêm afastados por motivos desaúde. Os principais motivos são: Problemas mentais (34%), L.E.R. ( 17%) e Problemas fonaudiológicos ( 10%). Paraadequar-se aos padrões internacionais (_ de 4 a 6%_ ), devemos baixar este índice para 5,5% em todo o estado, com aimplantação deste projeto. 5
  • TERMO DE ABERTURA DO PROJETOOBJETIVOS – Reduzir o absenteísmo dos professores do ensino fundamental e médio e favorecer a campanha da melhoria deensino da Secretaria do Estado de São Paulo.M – Redução em 45 % do índice de absenteísmo. E reduzir os gastos anuais de R$ 600 milhões com o absenteísmo.A – Através do know-how da consultoria “ Bem EstaRH” validado pela Secretaria de Saúde do Estado e Governo deSão Paulo.R - Respeitando as limitações do professor que foram impostas pela doença e respeitando os princípios éticos e asnormas do Ministério da Saúde.T – Dentro de 5 anos a partir da assinatura deste TAP.REQUISITOSA documentação técnica sendo gerada dentro das boas práticas do PMI de Gerenciamento de Projetos e respeitadapor todos fornecedores chave.DESIGNAÇÃOA Consultoria Bem EstaRH foi designada a gerenciar o projeto “ A Saúde do Mestre" do Estado de São Paulo,legalmente representada por seus sócios. A gerir os recursos físicos e humanos para a implantação do projetoalocados e aprovados no portifólio de orçamentos. Deverá gerenciar da melhor forma a linha de base do projeto paraalcançar a redução de 45% do absenteísmo de professores, diminuindo os custos ao erário público com professoressubstitutos e melhorando a qualidade de ensino médio e fundamental nas escolas da rede estadual de ensino,utilizando para isso seu know-how em gerenciamento de projeto embasados em seus Ativos de ProcessosOrganizacionais (APO) e nas boas práticas do PMI. 6
  • TERMO DE ABERTURA DO PROJETOLISTA DE MILESTONESFase 1- Até 30/06/12 - Apresentação de resultados da pesquisa situacional juntos aos Stakeholders principais do projeto;Fase 2 - 30/09/12 - Apresentação de Estratégias ;Fase 3 - 30/10/12 - Apresentação de Cronograma;Fase 3 - 30/11/12 - Implantação do software e início do treinamento e capacitação do RH e colaboradores do projeto;Fase 4 - 30 /01/13 - Start do programa;Fase 5 - 15/02/13 - Atendimento aos professores pela equipe de saúde e prevenção;Fase 6 - 30/03/2013 - Emissão de relatórios e aprovação dos relatórios trimestrais.Fase 8 - 30/01/2018 - Finalização e divulgação do fim da campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO PAULO". 7
  • TERMO DE ABERTURA DO PROJETOORÇAMENTODeve ser gerenciado conforme Orçamento do Programa do Estado de SP o orçamento total de R$ 100.000.000,00 por ano.RISCOS1 - Não deixar que o Estado de São Paulo mude sua estratégia de forma a cancelar o projeto " A Saúde do Mestre".2 - Orçamento bloqueado para execução do projeto por orgãos fiscalizadores do Estado por anomalias nos valores doprojeto ou não cumprimentos de prazos para apresentação dos resultados trimestrais.3 - Influencia política de opositores ao projeto do Estado.4 -Manifestação contrária ao programa, exercida por professores que se beneficiam de forma indevida dos afastamentosmédicos.DATA, ASSINATURA DO SPONSORGERALDO ALCKIMIN - GOVERNADOR DO ESTADO DE SÃO PAULO 8
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Governo do Estado de São Paulo Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando 1 Alto Alto Positiva/Grande Sponsor (Cliente) Foco Atenção datas no MC Manter informado Requisitos Superficiais Reduzir os gastos anuais de 600 milhões de reais/anuais com o absenteísmo. Elevando a qualidade do ensino médio e fundamental dos alunos das ecolas estaduais e beneficiando a Campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO PAULO" Outras Características Resultados negativos ou positivos, irá impactar na imagem do governador Estratégia (o que fazer) Agregar os resultados do projeto na Campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO PAULO", que será difundida para toda a população. 9
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Secretaria da Educação Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando 3 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Foco Atenção datas no MC Manter satisfeito e informado Requisitos Superficiais Maior controle sobre as ausências e substituições de professores de toda a rede de ensino, bem como o acompanhamento em tempo real do cronograma curricular em todas as escolas estaduais de ensino fundamental e médio. Soluções para diminuir as causas dos afastamentos médicos de professores, relacionados às condições das escolas, condições de trabalho e segurança. Outras Características A cada mudança de Governo são adotadas novas medidas e isto gera um desconforto nos funcionários e dirigentes, que não vêm sequenciamento nos projetos. Estratégia (o que fazer) Implantar software de controle de dados: número de professores afastados, de professores substitutos atuando, de professores substitutos disponíveis, números de aulas canceladas por motivo de falta de professores e junto à Secretaria da Educação obter cronograma de aulas ministradas em cada escola de acordo com a grade curricular para identificar atrasos. E juntos, definir soluções ágeis para que a Secretaria de Educação faça a implantação para a resolução dos problemas, envolvendo também as diretorias regionais de ensino, a diretoria das escolas e seus funcionários. O Projeto "A SAÚDE DO MESTRE" terá duração de cinco anos, contemplando dois mandatos de governo, com metas e resultados a serem cumpridos ao final de cada ano. Portanto os resultados poderão ser dimensionados, independente das alterações políticas. 10
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Professores Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando 2 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Foco Atenção datas no MC Manter satisfeito e informado Requisitos Superficiais Esperam que não seja mais um programa que se inicia e que não terá continuidade, devido a mudanças no quadro político. Precisam de agilidade na marcação das consultas e resolução dos problemas de saúde. Desejam maior valorização da profissão e melhores condições de trabalho. Outras Características Desconfiados quanto a este programa ser mais um como os demais que não tiveram sucesso Estratégia (o que fazer) A duração do projeto deve englobar pelo menos parte de 2 mandatos. Fazer parceria om o IAMSP para agilizar os atendimentos médicos. Envolver Medicina e Segurança do Trabalho para promover atitudes de prevenção às doenças e melhorar condições de trabalho. 11
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Alunos das escolas estaduais Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando 4 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Manter Satisfeito datas no MC e informado Requisitos Superficiais Querem educação de qualidade, com participação e envolvimento dos mestres em um aprendizado prático (aprender entendendo e não decorando o conteúdo das aulas), para obterem mais chances nos vestibulares e futuros empregos. Outras Características Muitas vezes culpam a escola e os professores por todos os problemas, mas não cumprem as tarefas e não reforçam o aprendizado com os estudos em casa. Precisam ser estimulados por seus pais e professores. Estratégia (o que fazer) Orientar a Secretaria da Educação para desenvolver concursos para testar os conhecimentos nas respectivas áreas de ensino, com premiação e reconhecimento aos alunos ou grupos vencedores. Promover aulas práticas ou vivência de situações reais em empresas, órgãos e entidades 12
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Pais de Alunos Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando 5 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Manter satisfeito datas no MC e Informado Requisitos Superficiais Esperam que o projeto, solucione o baixo nível de ensino das escolas estaduais. Diminua a ausência de professores e aulas vagas (quando os alunos são dispensados), evitando reposições e repetências. Que o conteúdo a grade curricular seja seguido dentro do prazo e que os professores substitutos, dêm continuidade no conteúdo das disciplinas quando forem convocados eventualmente. Outras Características Reticentes em relação a novas promessas sobre melhoria do ensino público. Porém, grande parte do pais se mantém afastados da escola e não acompanham o rendimento de seus filhos, bem como desconhecem o comportamento dos mesmos no ambiente escolar Estratégia (o que fazer) Orientar a Secretaria da Educação para que as escolas promovam reuniões regulares com os pais, para apresentar o andamento das aulas e conteúdo ministrado. Enfatizar sobre as responsabilidades dos pais em relação ao empenho dos alunos nos estudos dentro e fora das aulas, e alertar sobre o comportamento dos mesmos no ambiente escolar. Sugerir ações que estimulem a participação dos pais no ambiente escolar, promovendo a socialização e buscando um melhor rendimento do aluno. 13
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Profissionais da Saúde Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando 6 Baixo Baixo Positiva/Grande Beneficiários Fiscalizar e datas no MC Manter informado Requisitos Superficiais Expectativa de oportunidade de trabalho, com anseio de crescimento profissional e experiência nos trabalhos de equipes multi-disciplinares. Outras Características Multiplicador do conhecimento Estratégia (o que fazer) Contratar e treinar profissionais da saúde que irão atuar no projeto e formar equipes para atender aos professores com facilidade e eficácia. Envolver equipes do IAMSP e do Departamento de Perícias Médicas do Estado. 14
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Bem EstaRH Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando 7 Alto Alto Positiva/Grande Beneficiários Gerir projeto datas no MC Gerar relatórios Requisitos Superficiais Estar gerenciando o projeto " Saúde do Mestre" durante todo o tempo do projeto. Outras Características Detentor do Know-How Estratégia (o que fazer) Gerenciar as equipes envolvidas no Projeto, compilar dados e administrar todas as fases de entrega. Verificando e controlando todos os processos, mantendo as entregas alinhadas aos objetivos da linha base do Projeto. 15
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Secretaria da Saúde Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando 8 Alto Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC Requisitos Superficiais O progresso do projeto ocorra dentro do cronograma da linha de base do projeto Outras Características Transparência nos relatórios e cronograma é necessário Estratégia (o que fazer) Reuniões periódicas e apresentação formal dos relatórios trimestrais e anuais do projeto. 16
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Secretaria de Gestão Pública Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando 9 Alto Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC Requisitos Superficiais Gastos do projeto sejam executados dentro do orçamento previsto. Outras Características Transparência nas contas é necessário Estratégia (o que fazer) Enviar e apresentar os relatórios de progresso trimestrais ao setor, solicitar assinatura de aprovação. 17
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Sindicato dos Professores Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando 10 Alto Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC Requisitos Superficiais Melhoria nas condições de trabalho dos professores Outras Características Precisa se tornar um aliado do projeto. Estratégia (o que fazer) Enviar relatório anual do projeto. 18
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Depto. de Perícias Médicas do Estado de SP Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando 11 Baixo Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC Requisitos Superficiais Melhoria nas condições de trabalho dos professores Outras Características Envolvimento direto com o programa, como agente e colaborador com o projeto. Estratégia (o que fazer) Fornecer dados sobre atendimento médico dado aos professores do ensino médio e fundamental, motivos de afastamento, períodos, etc. Conforme software que será implantado no local. 19
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Diretorias Regionais de ensino Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando 12 Baixo Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC Requisitos Superficiais Reduzir o gastos com novas contratações Outras Características Colaborador do projeto com atividades pré-determinadas e agrupamento de equipes em sua estrutura física. Estratégia (o que fazer) Enviar relatórios trimestrais do projeto 20
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Diretores das escolas estaduais Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando 13 Baixo Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC Requisitos Superficiais Manter seu quadro de professores Outras Características Colaborador do projeto com atividades pré-determinadas e coleta de dados. Estratégia (o que fazer) Divulgar gráficos de resultados das melhorias encontradas e realizar reuniões de pesquisa situacional dos professores 21
  • IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS Profissionais da administração das escolas Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando 14 Baixo Baixo Positiva/Grande Diligenciador datas no MC Requisitos Superficiais Melhor ambiente de trabalho Outras Características Colaboradores do Projeto. Estratégia (o que fazer) Divulgar os objetivos do projeto, dar orientação e suporte para integrar-se ao programa. 22
  • bem estaRH Consultoria
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO Governo do Estado de São Paulo Requisitos do Produto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 1 1- diminuição do absenteísmo; 2 - redução dos custos com a reposição de professores substitutos; 3 - melhoria da qualidade de ensino médio e fundamental; 4 - Projeto Piloto para outras autarquias do governo. Rastreabilidade do Produto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S,M, A, R, T Entrega de fases, PPT e ao longo da execução das Atividades 24
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO Secretaria da Educação Requisitos do Produto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 3 1 - Ferramentas e capacitação para desenvolver o programa "A SAÚDE DO MESTRE"; 2 - Dados para monitorar situação de professores ausentes e substitutos nas escolas da rede estadual; 3 - Auxílio profissional e pedagógico na elaboração de soluções para os problemas apontados; 4 - Suporte e continuidade das ações relacionadas ao projeto; 5 - Elevação na qualidade do ensino nas escolas estaduais de São Paulo. Rastreabilidade do Produto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S,R,T Entrega de fases, PPT e ao longo da execução das Atividades 25
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO Alunos das escolas estaduais Requisitos do Produto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 4 1- Melhoria do ensino com menos professores substitutos que não seguem o conteúdo programático; 2- Professores menos estressados nas salas de aula; 3- Aulas práticas e mais interessantes. 4 - Realização de programas e eventos de interesse dos jovens. 5 - Segurança Rastreabilidade do Produto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S Ao longo da execução das Atividades 26
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO Pais de Alunos Requisitos do Produto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 5 1- Melhoria da qualidade de ensino; 2- Menos horas vagas dos filhos por falta de professores; 3- Professores melhor preparados para lidar com os problemas sociais dos alunos; 4 - Segurança Rastreabilidade do Produto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S, R Ao longo da execução das Atividades 27
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO Bem estaRH Requisitos do Produto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 7 1 - Veracidade nos dados coletados; 2- Adesão de todas as partes interessadas; 3- Implantação do software como solução de gestão de informações entre as Secretarias e órgãos envolvidos; 4- Apurar resultados positivos a cada ano, em relação a qualidade de ensino e a diminuição do absenteísmo. Rastreabilidade do Produto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S,M, A, R, T Entrega de fases, PPT e ao longo da execução das Atividades 28
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO Governo do Estado de São Paulo Requisitos do Projeto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 1 Apresentação de relatórios com resultados parciais o final do 1° ano, de implantação do projeto (apresentação de estudos iniciais _situação atual _ e os resultados comparativos, após a implantação do projeto, com periodicidade anual). Não ultrapassar o orçamento aprovado para o projeto. Verificar a qualidade dos serviços dedicados aos professores. Rastreabilidade do Projeto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S,M, A, R, T Entrega de fases 29
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO Secretaria da Educação Requisitos do Projeto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 3 Reunião para apresentar o projeto, com dados preliminares, objetivos e forma de atuação. Reunião para definir estratégias de atuação e delegar responsabilidades. Implantação da ferramenta de software com treinamento e capacitação de pessoal. Apresentação de resultados comparativos no primeiro ano. Rastreabilidade do Projeto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S,R,T Entrega de fases e PT 30
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO Professores Requisitos do Projeto Classificação Prioridade Requisito Detalhado O Programa deve ser extensivo a todos os professores da rede Foco de Atenção Alto 2 publica estadual de ensino. Permitir que haja participação efetiva dos professores nas reuniões do programa, com maior disponibilidade de horários para que não precisem se ausentar da sala de aula. Apresentação do Projeto, dados atuais e comparativos com demais países, benefícios a serem implantados e objetivos a serem atingidos. Pesquisas realizadas junto aos professores sobre situação atual, condições de trabalho, doenças pré-existentes, dificuldades para exercerem a função, causas de prejuízo à saúde e identificação de hábitos (de trabalho, alimentares, etc.) . Acesso aos profissionais de saúde da equipe do Programa, com palestras e encontros individuais. Rastreabilidade do Projeto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S.R Ao longo da execução das Atividades 31
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO Alunos das Escolas Estaduais Requisitos do Projeto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Monitorar 4 Apoio à Secretaria da Educação na elaboração de ações dirigidas aos alunos e que visam a melhoria do ensino. O uso do software possibilitará um controle maior do calendário de ausências e substituições de professores, permitindo à Secretaria da Educação e diretores das escolas que estabeleçam um controle sobre o conteúdo curricular que está sendo ministrado aos alunos e não permitir a ocorrência de aulas vagas. Rastreabilidade do Projeto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S Ao longo da execução das Atividades 32
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO Pais dos alunos Requisitos do Projeto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Orientar na criação de mecanismos e ações para Monitorar 5 estreitar o contato com os pais, para que eles possam acompanhar o andamento do currículo escolar, verificando se o conteúdo está no prazo determinado. Calendário de ausências do professor titular ao longo do ano, para agendar professores substitutos evitando aulas vagas. Promover reuniões regulares com os pais de alunos para verificar dificuldades comportamentais e de socialização de seus filhos. Implantar medidas sócio-educativas para promover maior integração da família com a escola. Rastreabilidade do Projeto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S,R Ao longo da execução das Atividades 33
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO Profissionais da Saúde Requisitos do Projeto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Foco de Atenção Alto 6 Ser possível desenvolver um trabalho adequado, dentro das normas e orientações da OMS (Organização Mundial da Saúde), visando a promoção da saúde e a prevenção de doenças que acometem os professores. O manual de procedimentos, ira orientar estes profissionais em suas atividades durante o projeto, alinhando-os com os objetivos pré- estabelecidos. Rastreabilidade do Projeto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S Entrega de fases e PT 34
  • DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO Bem EstaRH Requisitos do Projeto Classificação Prioridade Requisito Detalhado Gerir 7 Realizar o gerenciamento do projeto e sua implantação, seguindo as boas práticas do PMI. Rastreabilidade do Projeto Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta S,M, A, R, T Entrega de fases, PT e ao longo da execução das Atividades 35
  • DECLARAÇÃO DE ESCOPO PROJETO O Programa "A SAÚDE DO MESTRE", é um projeto do Governo do Estado de São Paulo, desenvolvido e implantado pela Bem EstaRH nas escolas da rede estadual de ensino fundamental e médio, por meio da Secretaria da Educação e visa diminuir o índice de absenteísmo dos professores no Estado de São Paulo em 45% e gastos em 40%, bem como melhorar a qualidade do ensino de maneira geral. Os trabalhos serão realizados de acordo com um cronograma de atividades, contemplando as seguintes entregas: Fase 1- Até 30/06/12 -Apresentação de resultados da pesquisa situacional juntos aos Stakeholders principais do projeto; Fase 2 - 30/09/12 -Apresentação de Estratégias ; Fase 3 - 30/10/12 - Apresentação de Cronograma; Fase 3 - 30/11/12 - Implantação do software e início do treinamento e capacitação do RH e colaboradores do projeto; Fase 4 - 30 /01/12 - Start do programa; Fase 5 - 15/02/12 - Atendimento aos professores pela equipe de saúde e prevenção; Fase 6 - 30/03/2012 - Emissão de relatórios e aprovação dos relatórios trimestrais. Fase 8 - 30/01/2018 - Finalização e divulgação do fim da campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO PAULO". 36
  • DECLARAÇÃO DE ESCOPO ESCOPO DO PROJETO Iniciando os trabalhos do Escopo do Projeto, serão realizado estudos iniciais junto aos professores da rede estadual de ensino médio e fundamental sobre a situação atual dos professores afastados por motivos de saúde, com detalhes em relação as doenças adquiridas, período e possíveis causas. Os dados estatísticos serão tabulados e constarão em relatórios para efeitos de comparação, durante a implantação do programa "A SAÚDE DO MESTRE". Com base nestes dados, haverá uma explanação do Projeto à todas as partes interessadas, seus objetivos, entregas e resultados esperados. Conforme cronograma, serão contratados e treinados profissionais e será implantado um software que irá registrar informações compilar e controlar dados de frequencia dos professores, necessidades de professores substitutos, andamento das aulas e motivos de afastamento dos mestres. Será feita a seleção, contratação e treinamento de equipes de profissionais da saúde e medicina do trabalho, que irão atender os professores do ensino médio e fundamental. Paralelamente serão realizadas ações em parcerias com a Secretaria da Saúde, o Departamento de Perícias Médicas e demais servidores da Secretaria da Educação, para viabilizar a implantação das ações de melhorias. Os resultados serão apurados e apresentação será feita no primeiro trimestre ao Governo do Estado (Sponsor). Os relatórios serão apresentados trimestralmente às Secretarias de Educação e de Gestão Pública e anualmente será feita a apresentação dos resultados através de dossiê e workshop às Secretarias envolvidas e o Sponsor, até o quinto e último ano do projeto, quando ocorrerá o encerramento. 37
  • DECLARAÇÃO DE ESCOPO CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO 1 – Relatórios trimestrais. 2 – Relatórios anuais. 3 – Cronograma previsto X realizado trimestralmente. 4 – Avaliação dos resultados. 5 – Workshop anual. 6 – Aprovação do programa pelo governo do Estado. 38
  • DECLARAÇÃO DE ESCOPO ESCOPO NÃO INCLUIDO 1 – Os profissionais contratados pela Bem EstaRH não serão alocados pelas escolas como suporte à suas necessidades. 2 – Não serão repassadas aos diretores as avaliações individuais dos profissionais. Este dados são de gestão e sigilo da Bem EstaRH. 39
  • DECLARAÇÃO DE ESCOPO PREMISSAS 1 – Os transtornos mentais estão relacionados ao trabalho 2 – Os investimentos no humano (professores), irá elevar a qualidade de ensino. 3 – Os profissionais que farão parte do recurso humano do projeto estão classificados como experientes em suas atividades, necessitando de pouco treinamento ou reciclagem em sua profissão. Sendo este somente treinados na metodologia de implantação de projetos da “ Bem EstaRH”. 4 – O projeto não será extinto, mesmo se o partido político administrador do Estado de São Paulo se alterar. O projeto deverá ser continuado por mais de um mandato, já que possui um prazo de 5 anos para ser concluído. 5 – O projeto é de autoria da Bem EstaRH, que deve desenvolver o projeto até sua etapa final seguindo as boas práticas do PMI, respeitando-se o que foi acordado no Termo de Abertura do Projeto. 40
  • DECLARAÇÃO DE ESCOPO RESTRIÇÕES 1 – O projeto está com o orçamento limitado em R$ 100 milhões por ano. 2 – O programa deve atingir todos os servidores da rede estadual, com ênfase nas ações dirigidas aos professores do ensino médio e fundamental. 3 – O projeto somente contempla a redução do índice de absenteísmo, devido as treis principais causas dos afastamentos médico do professor (conforme citado no Objetivo da TAP). 4 – Emissão e Aprovação dos relatórios trimestrais são limitadores para liberação do orçamento do projeto. 5 – O projeto deverá possuir um progresso anual até atingir a meta de 45% de redução do absenteísmo dos professores em 5 anos. 6 – A Secretaria da Gestão Pública, deve dar anuência ao projeto “A SAÚDE DO MESTRE”. 41
  • WBS 42
  • WBS Dicionário WBS - Fase 1 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Relatórios de pesquisas com Elaboração de pesquisas e entrevistas informações das principais Assinatura TAP - Resp.1.1.1 Pesquisa para identificar os agravantes da saúde causas(doenças) de afastamentos Depto. Perícias Médicas do do mestre médicos dos Professores da rede Est. SP estadual de ensino Encontros e reuniões com professores e diretores de escolas nas respectivas Relatórios com informações Deleg. Reg. Ensino, para apurar tabuladas e análises sobre os Assinatura TAP -1.1.2 Agenda de reuniões informações sobre as condições de principais fatores causadores das Delegados de Ensino trabalho, hábitos alimentares e doenças, dentro do ambiente de procedimentos adotados em relação trabalho aos sintomas. 43
  • WBS Dicionário WBS - Fase 2 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Relatório apurando as 05 principais Seleção das 05 principais causas causas de afastamentos médicos e Relatórios com dados e2.1.1 Apontamentos agravantes à saúde do mestre principais motivos causadores destas análises estatísticas doenças no ambinte de trabalho Edição por conta e custo da Manual de procedimentos de Benchmark* das melhores práticas para Bem EstaRH, porém com2.1.2 Melhores Práticas prevenção a Saude do Mestre, solucionar os 05 agravos aprovação de conteúdo do apresentado em livro e VT educativo. Depto. de Perícias Médicas* BENCHMARK - Termo utilizado para designar uma prática ou um resultado que seja considerado o melhor da classe ou setor e passa a servir de parâmetros e comparação. 44
  • WBS Dicionário WBS - Fase 2 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Relatório apurando as 05 principais Seleção das 05 principais causas causas de afastamentos médicos e Relatórios com dados e2.1.1 Apontamentos agravantes à saúde do mestre principais motivos causadores destas análises estatísticas doenças no ambinte de trabalho Edição por conta e custo da Manual de procedimentos de Benchmark* das melhores práticas para Bem EstaRH, porém com2.1.2 Melhores Práticas prevenção a Saude do Mestre, solucionar os 05 agravos aprovação de conteúdo do apresentado em livro e VT educativo. Depto. de Perícias Médicas* BENCHMARK - Termo utilizado para designar uma prática ou um resultado que seja considerado o melhor da classe ou setor e passa a servir de parâmetros e comparação. 45
  • WBS Dicionário WBS - Fase 3 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação Levantamento tendo por Levantamento dos profissionais base o numero de3.1.1 RH (quantidade e especialização) para Lista de solicitações atendimentos a serem atuar no projeto. realizados Levantamento da infraestrutura Levantamento tendo por (equipamentos e instalações ) Lista de instalações, equipamentos base numero de3.1.2 INFRAESTRUTURA necessária para realização das e materiais profissionais a serem atividades do projeto. contratados Orçamento realizado com Elaboração do orçamento macro do Sumário de custos aproximados,3.1.3 ORÇAMENTO pelo menos 3 projeto total e por fases levantamentos de preços Elaboração do cronograma macro do Apresentação do cronograma Utilizando media PERT3.1.4 CRONOGRAMA projeto macro com 2 desvios padrão 46
  • WBS Dicionário WBS - Fase 4 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação Elaboração de cotações e licitações das Aquisições e Com pelo menos 3 preços4.1.1 compras e serviços requisitados no Planilha de cotações Contratações levantados no mercado projeto. Organograma contendo cargos e Os salários deve estar4.1.2 RH Criação de cargos e salários. salários de todos os envolvidos dentro da média oferecida diretamente no projeto no mercado Software que atenda as necessidades do projeto, compatíveis com os Implantação do softaware em todas as4.1.3 Softaware Software do programa instalado equipamentos das escolas e unidades de fácil utilização. Com possibilidades de customização 47
  • WBSDicionário WBS - Fase 5 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação Apresentação de inscrição dos profissionais nos diferentes conselhos de classe, contratados respeitando as conveções5.1.1 RH Contratação de pessoal selecionado Assinatura de contratos de pessoal. sindicais em vigor pela Bem EstaRH, não estabelecendo nenhum vínculo empregtício com o Estado ou suas autarquias. Adequação de infraestrutura, ordens de Organograma contendo cargos e serviços para aquisições de salários e responsabilidades de Realização de pelo menos 35.1.2 INFRAESTRUTURA equipamentos, materiais e contratações todos os envolvidos diretamente no levantamentos de preços dos serviços requisitados no projeto. projeto Convocação e realização de reuniões e Planilha com atuação de cada De acordo com as funções Preparação para5.1.3 treinamentos com as equipes de cada equipe, atividades relacionadas e os determinadas pelos diferentes Implantação do Programa atividade. locais de atuação conselhos de classe Relatórios e check list com a Testes do sistema Realização de testes em todas as verificação do funcionamento de Relatório elaborado após 30 dias5.1.4 (softaware) implantado estrutura, para verificar funcionamento. cada uma das unidades, já com as de utilização do software correções necessárias. Distribuição das equipes de Distribuir equipes de atendimento (saúde Início do atendimento aos5.1.5 Equipes alocadas acordo com o número de e prevenção) por regiões. professores servidores a serem atendidos Com média PERT e desvio padrão, utilizando-se uma5.1.6 Programa Atualização do Cronograma detalhado Start do Programa margem de 95% em torno da média. 48
  • WBS Dicionário WBS - Fase 6 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação Relatório com resultados do Levantamento dos dados das planilhas primeiro trimestre com dados Os dados deverão ser6.1.1 Avaliação de atendimentos. Análise e aprovação compilados e comentários da Bem analisados estatisticamente das atividades, junto às Secretarias. EstaRH. 49
  • WBS Dicionário WBS - Fase 7 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação Especificando as ações já Termo de aceite do Projeto realizadas em relação a7.1.1 Aprovação Elaborar termo de aceite do projeto. assinado. saúde do professor e diminuição de aulas vagas. Repetição do processo com auxílio do Apresentação de resultados a cada Com ações empregadas7.1.2 PDCA Sistema de Mudanças para ajustes e trimestre quando necessário alinhamento dos objetivos Elaborar relatório final, com resultados do primeiro ano de implantação do Workshop e dossiê com resultado7.1.3 Resultados Com análises estatísticas Programa, fomentado em análies anual para o Governador. estatísticas dos dados compilados. 50
  • WBS Dicionário WBS - Fase 8 C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação Elaborar apresentação dos resultados Apresentações anuais do programa "A SAÚDE DO Apresentação dos resultados anuais Contendo análise estatistica8.1.1 anuais MESTRE" em material impresso e VT. do projeto, em dossiê e workshop e conforme objetivos do TAP Organizar o Workshop de apresentação. Apresentação dos resultados finais Elaborar apresentação dos resultados do projeto, após cocluído o quinto anuais do programa "A SAÚDE DO ano. Com comentários e Contendo análise estatistica8.1.2 Apresentação final MESTRE" em material impresso e VT. apontamentos sobre a redução de e conforme objetivos do TAP Organizar o Workshop de apresentação. custos e a melhora na qualidade de ensino. Elaborar documento formalizando a Conforme informações8.1.3 Aceite final Colher as assinaturas devidas entrega do Projeto. contidas no TAP Reunir as equipes para confraternizar e Evento promovido pela8.1.4 Encerramento Evento de encerramento comemorar os resultados. empresa Bem EstaRH 51
  • LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQ Entrega Fase 1 C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação Relatórios de pesquisas com Elaboração de pesquisas e entrevistas informações das principais As pesquisas devem ser1.1.1 Pesquisa para identificar os agravantes da saúde do causas(doenças) de afastamentos analisadas por métodos mestre médicos dos Professores da rede estatísticos estadual de ensino Encontros e reuniões com professores e diretores de escolas nas respectivas Deleg. Relatórios com informações tabuladas Os relatórios devem ser Reg. Ensino, para apurar informações e análises sobre os principais fatores formatados levando em1.1.2 Agenda de reuniões sobre as condições de trabalho, hábitos causadores das doenças, dentro do consideração a análise alimentares e procedimentos adotados em ambiente de trabalho estatística realizada relação aos sintomas. 52
  • LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQ Entrega Fase 2 C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação Relatório apurando as 05 principais Levantamento gerado por causas de afastamentos médicos e Seleção das 05 principais causas questionários respondidos2.1.1 Apontamentos principais motivos causadores agravantes à saúde do mestre por no mínimo 50% dos destas doenças no ambinte de professores. trabalho Manual de procedimentos de O manual deve estar em Benchmark* das melhores práticas para prevenção a Saude do Mestre, consonancia com as2.1.2 Melhores Práticas solucionar os 05 agravos apresentado em livro e VT politicas de saude pública e educativo. com a legislação vigente* BENCHMARK - Termo utilizado para designar uma prática ou um resultado que seja considerado o melhor da classe ou setor e passa a servir de parâmetros e comparação. 53
  • LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQ Entrega Fase 3 C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação O número e qualificação dos profissionais devem estar Levantamento dos profissionais respaldados e serem3.1.1 RH (quantidade e especialização) para Lista de solicitações dimensionados em relação ao atuar no projeto. número de servidores a serem atendidos Os equipamentos e instalações Levantamento da infraestrutura devem estar relacionados com o (equipamentos e instalações ) Lista de instalações, equipamentos e3.1.2 INFRAESTRUTURA número de salas necessárias, de necessária para realização das materiais acordo com o número de atividades do projeto. profissionais a serem contratados Elaboração do orçamento macro do Sumário de custos aproximados, total e Em planilhas com especificações3.1.3 ORÇAMENTO projeto por fases detalhadas Elaboração do cronograma macro do3.1.4 CRONOGRAMA Apresentação do cronograma macro Com utilização da média PERT projeto 54
  • LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQ Entrega Fase 4 C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação Elaboração de cotações e licitações das Aquisições e Deverão ser realizadas pelo4.1.1 compras e serviços requisitados no Planilha de cotações Contratações menos 3 cotações. projeto. Organograma contendo cargos e Cargos e salarios com base4.1.2 RH Criação de cargos e salários. salários de todos os envolvidos na média aplicada no diretamente no projeto mercado. Implantação do software em todas as Que atenda as4.1.3 Software Software do programa instalado unidades customizações necessárias 55
  • LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQEntrega Fase 5 C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação Para profissionais da saúde e segurança do trabalho: documentação comprobatória de inscrição nos respectivos 5.1.1 RH Contratação de pessoal selecionado Assinatura de contratos de pessoal. conselhos de classe e contratos respeitando as convenções de cada sindicato. Adequação de infraestrutura, ordens de Organograma contendo cargos e serviços para aquisições de equipamentos, Seguindo as normas da 5.1.2 INFRAESTRUTURA salários e responsabilidades de todos materiais e contratações dos serviços ANVISA os envolvidos diretamente no projeto requisitados no projeto. Com a descrição da Preparação para Convocação e realização de reuniões e Planilha com atuação de cada equipe, Metodologia a ser empregada, 5.1.3 Implantação do treinamentos com as equipes de cada atividades relacionadas e os locais de conforme o Termo de abertura Programa atividade. atuação do projeto Seguindo exigências técnicas que constam no contrato de aquisição do software, que Relatórios e check list com a prevê verificação semanais Testes do sistema Realização de testes em todas as verificação do funcionamento de cada 5.1.4 em todos os pontos de (softaware) implantado estrutura, para verificar funcionamento. uma das unidades, já com as instalação no primeiro correções necessárias. trimestre da implantação, e assistência quando ocorrer problemas com o sistema. Alocação das equipes levando em consideração a Distribuir equipes de atendimento (saúde e 5.1.5 Equipes alocadas Início do atendimento aos professores distribuição geografica das prevenção) por regiões. escolas e respeitando o cronograma. Respeitando as premissas 5.1.6 Programa Atualização do Cronograma detalhado Start do Programa acordadas na Declaração do Escopo 56
  • LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQ Entrega Fase 6 C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação Relatório com resultados do Levantamento dos dados das planilhas Relatórios devem estar primeiro trimestre com dados6.1.1 Avaliação de atendimentos. Análise e aprovação baseados em análise compilados e comentários da Bem das atividades, junto às Secretarias. estatística EstaRH. 57
  • LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQ Entrega Fase 7 C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação Revisado pelo Secretario da Termo de aceite do Projeto7.1.1 Aprovação Elaborar termo de aceite do projeto. Educação e assinado pelo assinado. Governador do Estado Repetição do processo com auxílio do Apresentação de resultados a cada Coforme práticas do ciclo do7.1.2 PDCA Sistema de Mudanças para ajustes e trimestre PDCA alinhamento dos objetivos Elaborar relatório final, com resultados do primeiro ano de implantação do Workshop e dossiê com resultado Apresentado para o poder7.1.3 Resultados Programa, fomentado em análies anual para o Governador. executivo do estado de SP estatísticas dos dados compilados. 58
  • REGISTRO DE RISCOS QualitativoCategoria na Data de Qualitativo Id Risco Identificado Tipo Probabilidad P I Semáforo RBS Registro de Impacto e Troca de partido nas eleições do governo do Estado Terceiro anoK- 1 de São Paulo, com possibilidades de descontinuidade Am Provável 0.7 Grande 0.40 do Projeto do Projeto Falta de agilidade na implantação do software, por ImplantaçãoW- 2 Op Quase certa 0.8 Grande 0.80 parte da burocracia das autarquias do Estado. do software Disponibilidade dos professores para entrevistas, EntrevistaK- 3 Média 0.5 Média 0.20 principalmente aqueles que se encontram afastados. SH 59
  • REGISTRO DE RISCOS V.M.E. antes V.M.E. depois Resposta p/Id da resposta Resposta p/ AMEAÇAS da resposta Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar OPORTUNIDADES [R$] [R$] Em caso de mudança do Resguardar-se juridicamente, para que os Exponsor, atecipar-se Apresentar contrato e resposta1 pagamentos sejam efetuados até a data apresentando o projetos e sintoma Sponsor jurídica, caso haja desrespeito às contratada do final do projeto. seus benefícios ao Estado, claúsulas firmadas. professores e sociedade. Verificar antecipadamente procedimentos de todos os órgãos onde será instalado o Obter anuência por escrito Secretaria de Justificar a importancia deste software, quais os equipamentos dos responsáveis. Ou solicitar Educação, procedimento, que poderá implicar2 disponíveis e documentos necessários comunicação oficial gatilho Depto. De no atraso do cronograma do para implantação e operacionalização do antecipando a visita dos Pericias Médicas projeto. software nos inúmeros locais onde será técnicos no local. e escolas. instalado. Convocar antecipadamente todos os Obter um lenvantamento com Envolver todo o quadro professores afastados. E para os que dados de professores e Secretaria da administrativo das escolas,3 estão trabalhando, realizar entrevistas nas informações de contato, gatilho educação e de delegacias regionais e secretaria escolas antes ou após as aulas, nas divididos por escolas e Gestão Pública da educação para agilizar o instalações da própria escola. regiões. processo. 60
  • bem estaRH Consultoria
  • SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA NUMERO DA SM DATA DA ABERTURA 1 SOLICITANTE 3/30/2012 Secretaria da Educação ENDEREÇO DE E-MAIL DDD TELEFONE DESCRIÇÃO MUDANÇA SOLICITADA A Secretaria da Educação solicita que seja adicionado ao software do programa "A SAÚDE DO MESTRE" um aplicativo, que possibilite analisar a evolução do aprendizado do aluno. Assim a nota média das avaliações dos alunos em cada disciplina seriam transferidas para o programa, possibilitando um estudo comparativo do rendimento de cada escola. JUSTIFICAÇÃO DA SOLICITAÇÃO Seria uma das formas de mensurar a melhoria na qualidade de ensino ASSINATURA DO SLICITANTE Secretario da Educação 62
  • SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA PARECER DO GERENTE DE PROJETO IMPACTOS IDENTIFICADOS – ESCOPO DO PROJETO A solicitação é pertinente aos objetivos do projeto, porém demanda um investimento que deverá ser dimensionado dentro dos orçamentos previstos. IMPACTOS IDENTIFICADOS – TEMPO DO PROJETO Não haverá grande impacto no tempo do projeto, pois a ferramenta poderá ser desenvolvida paralelamente pela equipe responsável pelo software, sem interromper o uso do sistema no andamento do projeto. IMPACTOS IDENTIFICADOS – CUSTO DO PROJETO Será avaliado, mediante solicitação do orçamento para desenvolvimento e instalação deste aplicativo no sistema. E dependendo do custo, como o mesmo será absorvido. IMPACTOS IDENTIFICADOS – QUALIDADE DO PROJETO A solicitação de mudança deverá agregar na qualidade de dados apurados pelo sistema 63
  • SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA PARECER DO GERENTE DE PROJETO IMPACTOS IDENTIFICADOS – RECURSOS HUMANOS DO PROJETO Não haverá grande impacto em recursos humanos, já que o setor administrativo das escolas poderão alimentar o sistema com estes dados. IMPACTOS IDENTIFICADOS – COMUNICAÇÕES DO PROJETO Como trata-se de uma operacionalização interna, a comunicação não será impactada de forma significativa, resultando apenas em orientações via e-mail ou pelo atendimento online da empresa que administra o softwware. IMPACTOS IDENTIFICADOS – RISCOS DO PROJETO Não oferece riscos ao projeto, já que haverão outras ferramentas para mensurar a evolução da qualidade do ensino durante o projeto. IMPACTOS IDENTIFICADOS – AQUISIÇÕES DO PROJETO Pequeno, pois trata-se de apenas um item. 64
  • SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA PARECER DO GERENTE DE PROJETO IMPACTOS IDENTIFICADOS – OUTROS PROJETOS CORRENTES Nenhum DATA, NOME, ASSINATURA DO GP PARECER DO SPONSOR OU CCB SECRETÁRIO DA EDUCAÇÃO E ANUÊNCIA DA SECRETARIA DE GESTÃO PÚBLICA DATA, NOME DO AUTORIZADOR, ASSINATURA 65