Berrini gp09-pmo-gr-bemestarh

TRABALHO – GESTÃO DE ESCOPO – PROF. MARCO A COGHI

INTEGRANTES - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PROJETOS – TURMA 9 / BERRINI)

 Mariliza Souza

 Mauris Poggio

 Thiago Lima

 Cleoacir Possebon

 Walnei Barbosa

2

INDICE

INCIAÇÃO

 TERMO DE ABERTURA DO

PROJETO.............................................................................................................................................. 3

 IDENTIFICAÇÃO DOS

STAKEHOLDERS........................................................................................................................................... 8

PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO

 REQUISITOS DO

PRODUTO.............................................................................................................................................................23

 REQUISITOS DO

PROJETO..............................................................................................................................................................29

 DECLARAÇÃO DO

ESCOPO.............................................................................................................................................................37

 WBS E D-

WBS.................................................................................................................................................................................44

 LISTA DE VERIFICACÇÃO DE

QUALIDADE..,...................................................................................................................................55

 REGISTRO DE

RISCOS..,.................................................................................................................................................................63
3
CONTROLE INTEGRADO DE MUDANÇA

TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

PROJETO

Elaborar o projeto “A SAÚDE DO MESTRE”.

DESCRIÇÃO

O projeto “A SAÚDE DO MESTRE”, visa melhorar a qualidade de vida do professor das escolas estaduais de São Paulo,

reduzindo o número de afastamentos por motivos de saúde.

JUSTIFICATIVAS

De um total de 300 mil professores da rede estadual de ensino, atualmente, 10% se mantêm afastados por motivos de

saúde. Os principais motivos são: Problemas mentais (34%), L.E.R. ( 17%) e Problemas fonaudiológicos ( 10%). Para

adequar-se aos padrões internacionais (_ de 4 a 6%_ ), devemos baixar este índice para 5,5% em todo o estado, com a

implantação deste projeto.

5


OBJETIVO

S – Reduzir o absenteísmo dos professores do ensino fundamental e médio e favorecer a campanha da melhoria de
ensino da Secretaria do Estado de São Paulo.
M – Redução em 45 % do índice de absenteísmo. E reduzir os gastos anuais de R$ 600 milhões com o absenteísmo.
A – Através do know-how da consultoria “ Bem EstaRH” validado pela Secretaria de Saúde do Estado e Governo de
São Paulo.
R - Respeitando as limitações do professor que foram impostas pela doença e respeitando os princípios éticos e as
normas do Ministério da Saúde.
T – Dentro de 5 anos a partir da assinatura deste TAP.

REQUISITOS

A documentação técnica sendo gerada dentro das boas práticas do PMI de Gerenciamento de Projetos e respeitada

por todos fornecedores chave.

DESIGNAÇÃO

A Consultoria Bem EstaRH foi designada a gerenciar o projeto “ A Saúde do Mestre" do Estado de São Paulo,

legalmente representada por seus sócios. A gerir os recursos físicos e humanos para a implantação do projeto

alocados e aprovados no portifólio de orçamentos. Deverá gerenciar da melhor forma a linha de base do projeto para

alcançar a redução de 45% do absenteísmo de professores, diminuindo os custos ao erário público com professores

substitutos e melhorando a qualidade de ensino médio e fundamental nas escolas da rede estadual de ensino,

utilizando para isso seu know-how em gerenciamento de projeto embasados em seus Ativos de Processos

Organizacionais (APO) e nas boas práticas do PMI.
6


LISTA DE MILESTONES

Fase 1- Até 30/06/12 - Apresentação de resultados da pesquisa situacional juntos aos Stakeholders principais do projeto;

Fase 2 - 30/09/12 - Apresentação de Estratégias ;

Fase 3 - 30/10/12 - Apresentação de Cronograma;

Fase 3 - 30/11/12 - Implantação do software e início do treinamento e capacitação do RH e colaboradores do projeto;

Fase 4 - 30 /01/13 - Start do programa;

Fase 5 - 15/02/13 - Atendimento aos professores pela equipe de saúde e prevenção;

Fase 6 - 30/03/2013 - Emissão de relatórios e aprovação dos relatórios trimestrais.

Fase 8 - 30/01/2018 - Finalização e divulgação do fim da campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO PAULO".

7


ORÇAMENTO

Deve ser gerenciado conforme Orçamento do Programa do Estado de SP o orçamento total de R$ 100.000.000,00 por ano.

RISCOS

1 - Não deixar que o Estado de São Paulo mude sua estratégia de forma a cancelar o projeto " A Saúde do Mestre".

2 - Orçamento bloqueado para execução do projeto por orgãos fiscalizadores do Estado por anomalias nos valores do

projeto ou não cumprimentos de prazos para apresentação dos resultados trimestrais.

3 - Influencia política de opositores ao projeto do Estado.

4 -Manifestação contrária ao programa, exercida por professores que se beneficiam de forma indevida dos afastamentos

médicos.

DATA, ASSINATURA DO SPONSOR

GERALDO ALCKIMIN - GOVERNADOR DO ESTADO DE SÃO PAULO

8

IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS

Governo do Estado de São Paulo

Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Classificação Quando
1 Alto Alto Positiva/Grande Sponsor (Cliente) Foco Atenção datas no MC
Manter
informado

Requisitos Superficiais
Reduzir os gastos anuais de 600 milhões de reais/anuais com o absenteísmo.
Elevando a qualidade do ensino médio e fundamental dos alunos das ecolas
estaduais e beneficiando a Campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO
PAULO"

Outras Características
Resultados negativos ou positivos, irá impactar na imagem do governador

Estratégia (o que fazer)
Agregar os resultados do projeto na Campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO
PAULO", que será difundida para toda a população.

9


Secretaria da Educação
3 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Foco Atenção datas no MC
Manter satisfeito
e informado

Maior controle sobre as ausências e substituições de professores de toda a rede de ensino, bem
como o acompanhamento em tempo real do cronograma curricular em todas as escolas estaduais
de ensino fundamental e médio. Soluções para diminuir as causas dos afastamentos médicos de
professores, relacionados às condições das escolas, condições de trabalho e segurança.

A cada mudança de Governo são adotadas novas medidas e isto gera um desconforto nos
funcionários e dirigentes, que não vêm sequenciamento nos projetos.

Implantar software de controle de dados: número de professores afastados, de professores substitutos atuando, de
professores substitutos disponíveis, números de aulas canceladas por motivo de falta de professores e junto à
Secretaria da Educação obter cronograma de aulas ministradas em cada escola de acordo com a grade curricular
para identificar atrasos. E juntos, definir soluções ágeis para que a Secretaria de Educação faça a implantação
para a resolução dos problemas, envolvendo também as diretorias regionais de ensino, a diretoria das escolas e
seus funcionários. O Projeto "A SAÚDE DO MESTRE" terá duração de cinco anos, contemplando dois mandatos
de governo, com metas e resultados a serem cumpridos ao final de cada ano. Portanto os resultados poderão ser
dimensionados, independente das alterações políticas.

10


Professores

2 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Foco Atenção datas no MC
Manter
satisfeito
e informado
Esperam que não seja mais um programa que se inicia e que não terá continuidade, devido a
mudanças no quadro político. Precisam de agilidade na marcação das consultas e resolução dos
problemas de saúde. Desejam maior valorização da profissão e melhores condições de trabalho.

Desconfiados quanto a este programa ser mais um como os demais que não tiveram sucesso

A duração do projeto deve englobar pelo menos parte de 2 mandatos. Fazer parceria om o IAMSP
para agilizar os atendimentos médicos. Envolver Medicina e Segurança do Trabalho para promover
atitudes de prevenção às doenças e melhorar condições de trabalho.

11


Alunos das escolas estaduais

4 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Manter Satisfeito datas no MC
e informado

Querem educação de qualidade, com participação e envolvimento dos mestres em um
aprendizado prático (aprender entendendo e não decorando o conteúdo das aulas), para obterem
mais chances nos vestibulares e futuros empregos.

Muitas vezes culpam a escola e os professores por todos os problemas, mas não cumprem as tarefas e não
reforçam o aprendizado com os estudos em casa. Precisam ser estimulados por seus pais e professores.

Orientar a Secretaria da Educação para desenvolver concursos para testar os conhecimentos nas respectivas
áreas de ensino, com premiação e reconhecimento aos alunos ou grupos vencedores. Promover aulas práticas ou
vivência de situações reais em empresas, órgãos e entidades

12


Pais de Alunos

5 Baixo Alto Positiva/Grande Beneficiários Manter satisfeito datas no MC
e Informado

Esperam que o projeto, solucione o baixo nível de ensino das escolas estaduais. Diminua a
ausência de professores e aulas vagas (quando os alunos são dispensados), evitando reposições
e repetências. Que o conteúdo a grade curricular seja seguido dentro do prazo e que os
professores substitutos, dêm continuidade no conteúdo das disciplinas quando forem convocados
eventualmente.
Reticentes em relação a novas promessas sobre melhoria do ensino público. Porém, grande parte do pais se
mantém afastados da escola e não acompanham o rendimento de seus filhos, bem como desconhecem o
comportamento dos mesmos no ambiente escolar

Orientar a Secretaria da Educação para que as escolas promovam reuniões regulares com os pais, para apresentar
o andamento das aulas e conteúdo ministrado. Enfatizar sobre as responsabilidades dos pais em relação ao
empenho dos alunos nos estudos dentro e fora das aulas, e alertar sobre o comportamento dos mesmos no
ambiente escolar. Sugerir ações que estimulem a participação dos pais no ambiente escolar, promovendo a
socialização e buscando um melhor rendimento do aluno.

13


Profissionais da Saúde

6 Baixo Baixo Positiva/Grande Beneficiários Fiscalizar e datas no MC
Manter informado

Expectativa de oportunidade de trabalho, com anseio de crescimento profissional e experiência
nos trabalhos de equipes multi-disciplinares.

Multiplicador do conhecimento

Contratar e treinar profissionais da saúde que irão atuar no projeto e formar equipes para atender aos
professores com facilidade e eficácia. Envolver equipes do IAMSP e do Departamento de Perícias
Médicas do Estado.

14


Bem EstaRH

7 Alto Alto Positiva/Grande Beneficiários Gerir projeto datas no MC
Gerar relatórios

Estar gerenciando o projeto " Saúde do Mestre" durante todo o tempo do projeto.

Detentor do Know-How

Gerenciar as equipes envolvidas no Projeto, compilar dados e administrar todas as fases de entrega.
Verificando e controlando todos os processos, mantendo as entregas alinhadas aos objetivos da
linha base do Projeto.

15


Secretaria da Saúde

Posição Poder Interesse Influencia Papel no projeto Quando
8 Alto Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC

O progresso do projeto ocorra dentro do cronograma da linha de base do projeto

Transparência nos relatórios e cronograma é necessário

Reuniões periódicas e apresentação formal dos relatórios trimestrais e anuais do projeto.

16


Secretaria de Gestão Pública


Gastos do projeto sejam executados dentro do orçamento previsto.

Transparência nas contas é necessário

Enviar e apresentar os relatórios de progresso trimestrais ao setor, solicitar assinatura de aprovação.

17


Sindicato dos Professores


Melhoria nas condições de trabalho dos professores

Precisa se tornar um aliado do projeto.

Enviar relatório anual do projeto.

18


Depto. de Perícias Médicas do Estado de SP

11 Baixo Alto Positiva/Grande Diligenciador datas no MC

Melhoria nas condições de trabalho dos professores

Envolvimento direto com o programa, como agente e colaborador com o projeto.

Fornecer dados sobre atendimento médico dado aos professores do ensino médio e fundamental,
motivos de afastamento, períodos, etc. Conforme software que será implantado no local.

19


Diretorias Regionais de ensino


Reduzir o gastos com novas contratações

Colaborador do projeto com atividades pré-determinadas e agrupamento de equipes em sua
estrutura física.

Enviar relatórios trimestrais do projeto

20


Diretores das escolas estaduais


Manter seu quadro de professores

Colaborador do projeto com atividades pré-determinadas e coleta de dados.

Divulgar gráficos de resultados das melhorias encontradas e realizar reuniões de pesquisa
situacional dos professores

21


Profissionais da administração das escolas

14 Baixo Baixo Positiva/Grande Diligenciador datas no MC

Melhor ambiente de trabalho

Colaboradores do Projeto.

Divulgar os objetivos do projeto, dar orientação e suporte para integrar-se ao programa.

22

DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO


Requisitos do Produto

Classificação Prioridade Requisito Detalhado

Foco de Atenção Alto 1 1- diminuição do absenteísmo; 2 - redução dos
custos com a reposição de professores
substitutos; 3 - melhoria da qualidade de ensino
médio e fundamental; 4 - Projeto Piloto para
outras autarquias do governo.

Rastreabilidade do Produto

Objetivo Relacionado Entrega onde se manifesta
S,M, A, R, T Entrega de fases, PPT e ao longo da execução das Atividades

24





Foco de Atenção Alto 3 1 - Ferramentas e capacitação para desenvolver
o programa "A SAÚDE DO MESTRE"; 2 -
Dados para monitorar situação de professores
ausentes e substitutos nas escolas da rede
estadual; 3 - Auxílio profissional e pedagógico
na elaboração de soluções para os problemas
apontados; 4 - Suporte e continuidade das
ações relacionadas ao projeto; 5 - Elevação na
qualidade do ensino nas escolas estaduais de
São Paulo.


S,R,T Entrega de fases, PPT e ao longo da execução das Atividades

25


Alunos das escolas estaduais



Foco de Atenção Alto 4 1- Melhoria do ensino com menos professores
substitutos que não seguem o conteúdo
programático; 2- Professores menos
estressados nas salas de aula; 3- Aulas práticas
e mais interessantes. 4 - Realização de
programas e eventos de interesse dos jovens. 5
- Segurança


S Ao longo da execução das Atividades

26


Pais de Alunos



Foco de Atenção Alto 5 1- Melhoria da qualidade de ensino; 2- Menos
horas vagas dos filhos por falta de professores;
3- Professores melhor preparados para lidar
com os problemas sociais dos alunos; 4 -
Segurança


S, R Ao longo da execução das Atividades

27


Bem estaRH



Foco de Atenção Alto 7 1 - Veracidade nos dados coletados; 2- Adesão
de todas as partes interessadas; 3-
Implantação do software como solução de
gestão de informações entre as Secretarias e
órgãos envolvidos; 4- Apurar resultados
positivos a cada ano, em relação a qualidade de
ensino e a diminuição do absenteísmo.


S,M, A, R, T Entrega de fases, PPT e ao longo da execução das Atividades

28

DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO


Requisitos do Projeto


Foco de Atenção Alto 1 Apresentação de relatórios com resultados
parciais o final do 1° ano, de implantação do
projeto (apresentação de estudos iniciais
_situação atual _ e os resultados comparativos,
após a implantação do projeto, com
periodicidade anual). Não ultrapassar o
orçamento aprovado para o projeto. Verificar a
qualidade dos serviços dedicados aos
professores.

Rastreabilidade do Projeto

S,M, A, R, T Entrega de fases

29





Foco de Atenção Alto 3 Reunião para apresentar o projeto, com dados
preliminares, objetivos e forma de atuação.
Reunião para definir estratégias de atuação e
delegar responsabilidades. Implantação da
ferramenta de software com treinamento e
capacitação de pessoal. Apresentação de
resultados comparativos no primeiro ano.


S,R,T Entrega de fases e PT

30


Professores


O Programa deve ser extensivo a todos os professores da rede
Foco de Atenção Alto 2 publica estadual de ensino. Permitir que haja participação
efetiva dos professores nas reuniões do programa, com maior
disponibilidade de horários para que não precisem se ausentar
da sala de aula. Apresentação do Projeto, dados atuais e
comparativos com demais países, benefícios a serem
implantados e objetivos a serem atingidos. Pesquisas
realizadas junto aos professores sobre situação atual,
condições de trabalho, doenças pré-existentes, dificuldades
para exercerem a função, causas de prejuízo à saúde e
identificação de hábitos (de trabalho, alimentares, etc.) . Acesso
aos profissionais de saúde da equipe do Programa, com
palestras e encontros individuais.


S.R Ao longo da execução das Atividades

31


Alunos das Escolas Estaduais



Monitorar 4 Apoio à Secretaria da Educação na elaboração
de ações dirigidas aos alunos e que visam a
melhoria do ensino. O uso do software
possibilitará um controle maior do calendário de
ausências e substituições de professores,
permitindo à Secretaria da Educação e diretores
das escolas que estabeleçam um controle
sobre o conteúdo curricular que está sendo
ministrado aos alunos e não permitir a
ocorrência de aulas vagas.


S Ao longo da execução das Atividades

32


Pais dos alunos


Orientar na criação de mecanismos e ações para
Monitorar 5
estreitar o contato com os pais, para que eles possam
acompanhar o andamento do currículo escolar,
verificando se o conteúdo está no prazo determinado.
Calendário de ausências do professor titular ao longo
do ano, para agendar professores substitutos evitando
aulas vagas. Promover reuniões regulares com os pais
de alunos para verificar dificuldades comportamentais
e de socialização de seus filhos. Implantar medidas
sócio-educativas para promover maior integração da
família com a escola.


S,R Ao longo da execução das Atividades

33


Profissionais da Saúde



Foco de Atenção Alto 6 Ser possível desenvolver um trabalho
adequado, dentro das normas e orientações da
OMS (Organização Mundial da Saúde), visando
a promoção da saúde e a prevenção de
doenças que acometem os professores. O
manual de procedimentos, ira orientar estes
profissionais em suas atividades durante o
projeto, alinhando-os com os objetivos pré-
estabelecidos.


S Entrega de fases e PT

34


Bem EstaRH



Gerir 7 Realizar o gerenciamento do projeto e sua
implantação, seguindo as boas práticas do PMI.


S,M, A, R, T Entrega de fases, PT e ao longo da execução das Atividades

35

DECLARAÇÃO DE ESCOPO

PROJETO

O Programa "A SAÚDE DO MESTRE", é um projeto do Governo do Estado de São Paulo, desenvolvido e implantado pela

Bem EstaRH nas escolas da rede estadual de ensino fundamental e médio, por meio da Secretaria da Educação e visa

diminuir o índice de absenteísmo dos professores no Estado de São Paulo em 45% e gastos em 40%, bem como melhorar

a qualidade do ensino de maneira geral. Os trabalhos serão realizados de acordo com um cronograma de atividades,

contemplando as seguintes entregas:

Fase 1- Até 30/06/12 -Apresentação de resultados da pesquisa situacional juntos aos Stakeholders principais do projeto;

Fase 2 - 30/09/12 -Apresentação de Estratégias ;

Fase 3 - 30/10/12 - Apresentação de Cronograma;

Fase 3 - 30/11/12 - Implantação do software e início do treinamento e capacitação do RH e colaboradores do projeto;

Fase 4 - 30 /01/12 - Start do programa;

Fase 5 - 15/02/12 - Atendimento aos professores pela equipe de saúde e prevenção;

Fase 6 - 30/03/2012 - Emissão de relatórios e aprovação dos relatórios trimestrais.

Fase 8 - 30/01/2018 - Finalização e divulgação do fim da campanha "EDUCAÇÃO MELHOR PARA SÃO PAULO".

36


ESCOPO DO PROJETO

Iniciando os trabalhos do Escopo do Projeto, serão realizado estudos iniciais junto aos professores da rede estadual de

ensino médio e fundamental sobre a situação atual dos professores afastados por motivos de saúde, com detalhes em

relação as doenças adquiridas, período e possíveis causas. Os dados estatísticos serão tabulados e constarão em

relatórios para efeitos de comparação, durante a implantação do programa "A SAÚDE DO MESTRE". Com base nestes

dados, haverá uma explanação do Projeto à todas as partes interessadas, seus objetivos, entregas e resultados

esperados. Conforme cronograma, serão contratados e treinados profissionais e será implantado um software que irá

registrar informações compilar e controlar dados de frequencia dos professores, necessidades de professores substitutos,

andamento das aulas e motivos de afastamento dos mestres. Será feita a seleção, contratação e treinamento de equipes

de profissionais da saúde e medicina do trabalho, que irão atender os professores do ensino médio e fundamental.

Paralelamente serão realizadas ações em parcerias com a Secretaria da Saúde, o Departamento de Perícias Médicas e

demais servidores da Secretaria da Educação, para viabilizar a implantação das ações de melhorias. Os resultados serão

apurados e apresentação será feita no primeiro trimestre ao Governo do Estado (Sponsor). Os relatórios serão

apresentados trimestralmente às Secretarias de Educação e de Gestão Pública e anualmente será feita a apresentação

dos resultados através de dossiê e workshop às Secretarias envolvidas e o Sponsor, até o quinto e último ano do projeto,

quando ocorrerá o encerramento.

37


CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO

1 – Relatórios trimestrais.

2 – Relatórios anuais.

3 – Cronograma previsto X realizado trimestralmente.

4 – Avaliação dos resultados.

5 – Workshop anual.

6 – Aprovação do programa pelo governo do Estado.

38


ESCOPO NÃO INCLUIDO

1 – Os profissionais contratados pela Bem EstaRH não serão alocados pelas escolas como suporte à suas necessidades.

2 – Não serão repassadas aos diretores as avaliações individuais dos profissionais. Este dados são de gestão e sigilo da

Bem EstaRH.

39


PREMISSAS

1 – Os transtornos mentais estão relacionados ao trabalho

2 – Os investimentos no humano (professores), irá elevar a qualidade de ensino.

3 – Os profissionais que farão parte do recurso humano do projeto estão classificados como experientes em suas

atividades, necessitando de pouco treinamento ou reciclagem em sua profissão. Sendo este somente treinados na

metodologia de implantação de projetos da “ Bem EstaRH”.

4 – O projeto não será extinto, mesmo se o partido político administrador do Estado de São Paulo se alterar. O projeto

deverá ser continuado por mais de um mandato, já que possui um prazo de 5 anos para ser concluído.

5 – O projeto é de autoria da Bem EstaRH, que deve desenvolver o projeto até sua etapa final seguindo as boas práticas

do PMI, respeitando-se o que foi acordado no Termo de Abertura do Projeto.

40


RESTRIÇÕES

1 – O projeto está com o orçamento limitado em R$ 100 milhões por ano.

2 – O programa deve atingir todos os servidores da rede estadual, com ênfase nas ações dirigidas aos professores do

ensino médio e fundamental.

3 – O projeto somente contempla a redução do índice de absenteísmo, devido as treis principais causas dos afastamentos

médico do professor (conforme citado no Objetivo da TAP).

4 – Emissão e Aprovação dos relatórios trimestrais são limitadores para liberação do orçamento do projeto.

5 – O projeto deverá possuir um progresso anual até atingir a meta de 45% de redução do absenteísmo dos professores

em 5 anos.

6 – A Secretaria da Gestão Pública, deve dar anuência ao projeto “A SAÚDE DO MESTRE”.

41

WBS

Dicionário WBS - Fase 1

C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK

Relatórios de pesquisas com
Elaboração de pesquisas e entrevistas informações das principais Assinatura TAP - Resp.
1.1.1 Pesquisa para identificar os agravantes da saúde causas(doenças) de afastamentos Depto. Perícias Médicas do
do mestre médicos dos Professores da rede Est. SP
estadual de ensino

Encontros e reuniões com professores
e diretores de escolas nas respectivas Relatórios com informações
Deleg. Reg. Ensino, para apurar tabuladas e análises sobre os
Assinatura TAP -
1.1.2 Agenda de reuniões informações sobre as condições de principais fatores causadores das
Delegados de Ensino
trabalho, hábitos alimentares e doenças, dentro do ambiente de
procedimentos adotados em relação trabalho
aos sintomas.

43

WBS



Relatório apurando as 05 principais
Seleção das 05 principais causas causas de afastamentos médicos e Relatórios com dados e
2.1.1 Apontamentos
agravantes à saúde do mestre principais motivos causadores destas análises estatísticas
doenças no ambinte de trabalho

Edição por conta e custo da
Manual de procedimentos de
Benchmark* das melhores práticas para Bem EstaRH, porém com
2.1.2 Melhores Práticas prevenção a Saude do Mestre,
solucionar os 05 agravos aprovação de conteúdo do
apresentado em livro e VT educativo.
Depto. de Perícias Médicas

* BENCHMARK - Termo utilizado para designar uma prática ou um resultado que seja considerado o melhor da classe ou setor e passa a servir de parâmetros e comparação.

44

WBS



Seleção das 05 principais causas causas de afastamentos médicos e Relatórios com dados e
2.1.1 Apontamentos
agravantes à saúde do mestre principais motivos causadores destas análises estatísticas
doenças no ambinte de trabalho

Edição por conta e custo da
Manual de procedimentos de
Benchmark* das melhores práticas para Bem EstaRH, porém com
2.1.2 Melhores Práticas prevenção a Saude do Mestre,
solucionar os 05 agravos aprovação de conteúdo do
apresentado em livro e VT educativo.
Depto. de Perícias Médicas


45

WBS


C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação

Levantamento tendo por
Levantamento dos profissionais
base o numero de
3.1.1 RH (quantidade e especialização) para Lista de solicitações
atendimentos a serem
atuar no projeto.
realizados

Levantamento da infraestrutura Levantamento tendo por
(equipamentos e instalações ) Lista de instalações, equipamentos base numero de
3.1.2 INFRAESTRUTURA
necessária para realização das e materiais profissionais a serem
atividades do projeto. contratados

Orçamento realizado com
Elaboração do orçamento macro do Sumário de custos aproximados,
3.1.3 ORÇAMENTO pelo menos 3
projeto total e por fases
levantamentos de preços

Elaboração do cronograma macro do Apresentação do cronograma Utilizando media PERT
3.1.4 CRONOGRAMA
projeto macro com 2 desvios padrão

46

WBS


Elaboração de cotações e licitações das
Aquisições e Com pelo menos 3 preços
4.1.1 compras e serviços requisitados no Planilha de cotações
Contratações levantados no mercado
projeto.
Organograma contendo cargos e Os salários deve estar
4.1.2 RH Criação de cargos e salários. salários de todos os envolvidos dentro da média oferecida
diretamente no projeto no mercado
Software que atenda as
necessidades do projeto,
compatíveis com os
Implantação do softaware em todas as
4.1.3 Softaware Software do programa instalado equipamentos das escolas e
unidades
de fácil utilização. Com
possibilidades de
customização

47

WBS


Apresentação de inscrição dos
profissionais nos diferentes
conselhos de classe, contratados
respeitando as conveções
5.1.1 RH Contratação de pessoal selecionado Assinatura de contratos de pessoal.
sindicais em vigor pela Bem
EstaRH, não estabelecendo
nenhum vínculo empregtício com
o Estado ou suas autarquias.

Adequação de infraestrutura, ordens de Organograma contendo cargos e
serviços para aquisições de salários e responsabilidades de Realização de pelo menos 3
5.1.2 INFRAESTRUTURA
equipamentos, materiais e contratações todos os envolvidos diretamente no levantamentos de preços
dos serviços requisitados no projeto. projeto
Convocação e realização de reuniões e Planilha com atuação de cada De acordo com as funções
Preparação para
5.1.3 treinamentos com as equipes de cada equipe, atividades relacionadas e os determinadas pelos diferentes
Implantação do Programa
atividade. locais de atuação conselhos de classe

Relatórios e check list com a
Testes do sistema Realização de testes em todas as verificação do funcionamento de Relatório elaborado após 30 dias
5.1.4
(softaware) implantado estrutura, para verificar funcionamento. cada uma das unidades, já com as de utilização do software
correções necessárias.

Distribuição das equipes de
Distribuir equipes de atendimento (saúde Início do atendimento aos
5.1.5 Equipes alocadas acordo com o número de
e prevenção) por regiões. professores
servidores a serem atendidos
Com média PERT e desvio
padrão, utilizando-se uma
5.1.6 Programa Atualização do Cronograma detalhado Start do Programa
margem de 95% em torno da
média.

48

WBS


Relatório com resultados do
Levantamento dos dados das planilhas
primeiro trimestre com dados Os dados deverão ser
6.1.1 Avaliação de atendimentos. Análise e aprovação
compilados e comentários da Bem analisados estatisticamente
das atividades, junto às Secretarias.
EstaRH.

49

WBS


Especificando as ações já
Termo de aceite do Projeto realizadas em relação a
7.1.1 Aprovação Elaborar termo de aceite do projeto.
assinado. saúde do professor e
diminuição de aulas vagas.
Repetição do processo com auxílio do
Apresentação de resultados a cada Com ações empregadas
7.1.2 PDCA Sistema de Mudanças para ajustes e
trimestre quando necessário
alinhamento dos objetivos
Elaborar relatório final, com resultados
do primeiro ano de implantação do Workshop e dossiê com resultado
7.1.3 Resultados Com análises estatísticas
Programa, fomentado em análies anual para o Governador.
estatísticas dos dados compilados.

50

WBS


Elaborar apresentação dos resultados
Apresentações anuais do programa "A SAÚDE DO Apresentação dos resultados anuais Contendo análise estatistica
8.1.1
anuais MESTRE" em material impresso e VT. do projeto, em dossiê e workshop e conforme objetivos do TAP
Organizar o Workshop de apresentação.
Apresentação dos resultados finais
Elaborar apresentação dos resultados do projeto, após cocluído o quinto
anuais do programa "A SAÚDE DO ano. Com comentários e Contendo análise estatistica
8.1.2 Apresentação final
MESTRE" em material impresso e VT. apontamentos sobre a redução de e conforme objetivos do TAP
Organizar o Workshop de apresentação. custos e a melhora na qualidade de
ensino.
Elaborar documento formalizando a Conforme informações
8.1.3 Aceite final Colher as assinaturas devidas
entrega do Projeto. contidas no TAP
Reunir as equipes para confraternizar e Evento promovido pela
8.1.4 Encerramento Evento de encerramento
comemorar os resultados. empresa Bem EstaRH

51

LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE - LVQ

Entrega Fase 1

C.C. PT Descrição Entrega Critério de Validação
Relatórios de pesquisas com
Elaboração de pesquisas e entrevistas informações das principais As pesquisas devem ser
1.1.1 Pesquisa para identificar os agravantes da saúde do causas(doenças) de afastamentos analisadas por métodos
mestre médicos dos Professores da rede estatísticos
estadual de ensino

Encontros e reuniões com professores e
diretores de escolas nas respectivas Deleg. Relatórios com informações tabuladas Os relatórios devem ser
Reg. Ensino, para apurar informações e análises sobre os principais fatores formatados levando em
1.1.2 Agenda de reuniões
sobre as condições de trabalho, hábitos causadores das doenças, dentro do consideração a análise
alimentares e procedimentos adotados em ambiente de trabalho estatística realizada
relação aos sintomas.

52


Entrega Fase 2

Levantamento gerado por
causas de afastamentos médicos e
Seleção das 05 principais causas questionários respondidos
2.1.1 Apontamentos principais motivos causadores
agravantes à saúde do mestre por no mínimo 50% dos
destas doenças no ambinte de
professores.
trabalho

Manual de procedimentos de O manual deve estar em
Benchmark* das melhores práticas para prevenção a Saude do Mestre, consonancia com as
2.1.2 Melhores Práticas
solucionar os 05 agravos apresentado em livro e VT politicas de saude pública e
educativo. com a legislação vigente


53


Entrega Fase 3

O número e qualificação dos
profissionais devem estar
Levantamento dos profissionais
respaldados e serem
3.1.1 RH (quantidade e especialização) para Lista de solicitações
dimensionados em relação ao
atuar no projeto.
número de servidores a serem
atendidos
Os equipamentos e instalações
Levantamento da infraestrutura
devem estar relacionados com o
(equipamentos e instalações ) Lista de instalações, equipamentos e
3.1.2 INFRAESTRUTURA número de salas necessárias, de
necessária para realização das materiais
acordo com o número de
atividades do projeto.
profissionais a serem contratados
Elaboração do orçamento macro do Sumário de custos aproximados, total e Em planilhas com especificações
3.1.3 ORÇAMENTO
projeto por fases detalhadas
Elaboração do cronograma macro do
3.1.4 CRONOGRAMA Apresentação do cronograma macro Com utilização da média PERT
projeto

54


Entrega Fase 4

Elaboração de cotações e licitações das
Aquisições e Deverão ser realizadas pelo
4.1.1 compras e serviços requisitados no Planilha de cotações
Contratações menos 3 cotações.
projeto.
Organograma contendo cargos e Cargos e salarios com base
4.1.2 RH Criação de cargos e salários. salários de todos os envolvidos na média aplicada no
diretamente no projeto mercado.

Implantação do software em todas as Que atenda as
4.1.3 Software Software do programa instalado
unidades customizações necessárias

55


Entrega Fase 5

Para profissionais da saúde e
segurança do trabalho:
documentação comprobatória
de inscrição nos respectivos
5.1.1 RH Contratação de pessoal selecionado Assinatura de contratos de pessoal.
conselhos de classe e
contratos respeitando as
convenções de cada
sindicato.
Adequação de infraestrutura, ordens de
Organograma contendo cargos e
serviços para aquisições de equipamentos, Seguindo as normas da
5.1.2 INFRAESTRUTURA salários e responsabilidades de todos
materiais e contratações dos serviços ANVISA
os envolvidos diretamente no projeto
requisitados no projeto.
Com a descrição da
Preparação para Convocação e realização de reuniões e Planilha com atuação de cada equipe,
Metodologia a ser empregada,
5.1.3 Implantação do treinamentos com as equipes de cada atividades relacionadas e os locais de
conforme o Termo de abertura
Programa atividade. atuação
do projeto
Seguindo exigências técnicas
que constam no contrato de
aquisição do software, que
Relatórios e check list com a
prevê verificação semanais
Testes do sistema Realização de testes em todas as verificação do funcionamento de cada
5.1.4 em todos os pontos de
(softaware) implantado estrutura, para verificar funcionamento. uma das unidades, já com as
instalação no primeiro
correções necessárias.
trimestre da implantação, e
assistência quando ocorrer
problemas com o sistema.
Alocação das equipes levando
em consideração a
Distribuir equipes de atendimento (saúde e
5.1.5 Equipes alocadas Início do atendimento aos professores distribuição geografica das
prevenção) por regiões.
escolas e respeitando o
cronograma.
Respeitando as premissas
5.1.6 Programa Atualização do Cronograma detalhado Start do Programa acordadas na Declaração do
Escopo

56


Entrega Fase 6

Relatório com resultados do
Levantamento dos dados das planilhas Relatórios devem estar
primeiro trimestre com dados
6.1.1 Avaliação de atendimentos. Análise e aprovação baseados em análise
compilados e comentários da Bem
das atividades, junto às Secretarias. estatística
EstaRH.

57


Entrega Fase 7

Revisado pelo Secretario da
Termo de aceite do Projeto
7.1.1 Aprovação Elaborar termo de aceite do projeto. Educação e assinado pelo
assinado.
Governador do Estado
Repetição do processo com auxílio do
Apresentação de resultados a cada Coforme práticas do ciclo do
7.1.2 PDCA Sistema de Mudanças para ajustes e
trimestre PDCA
alinhamento dos objetivos
Elaborar relatório final, com resultados
do primeiro ano de implantação do Workshop e dossiê com resultado Apresentado para o poder
7.1.3 Resultados
Programa, fomentado em análies anual para o Governador. executivo do estado de SP
estatísticas dos dados compilados.

58

REGISTRO DE RISCOS

Qualitativo
Categoria na Data de Qualitativo
Id Risco Identificado Tipo Probabilidad P I Semáforo
RBS Registro de Impacto
e

Troca de partido nas eleições do governo do Estado
Terceiro ano
K- 1 de São Paulo, com possibilidades de descontinuidade Am Provável 0.7 Grande 0.40
do Projeto
do Projeto

Falta de agilidade na implantação do software, por Implantação
W- 2 Op Quase certa 0.8 Grande 0.80
parte da burocracia das autarquias do Estado. do software

Disponibilidade dos professores para entrevistas, Entrevista
K- 3 Média 0.5 Média 0.20
principalmente aqueles que se encontram afastados. SH

59

REGISTRO DE RISCOS

V.M.E. antes V.M.E. depois
Resposta p/
Id da resposta Resposta p/ AMEAÇAS da resposta Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
OPORTUNIDADES
[R$] [R$]

Em caso de mudança do
Resguardar-se juridicamente, para que os Exponsor, atecipar-se Apresentar contrato e resposta
1 pagamentos sejam efetuados até a data apresentando o projetos e sintoma Sponsor jurídica, caso haja desrespeito às
contratada do final do projeto. seus benefícios ao Estado, claúsulas firmadas.
professores e sociedade.

Verificar antecipadamente procedimentos
de todos os órgãos onde será instalado o Obter anuência por escrito Secretaria de
Justificar a importancia deste
software, quais os equipamentos dos responsáveis. Ou solicitar Educação,
procedimento, que poderá implicar
2 disponíveis e documentos necessários comunicação oficial gatilho Depto. De
no atraso do cronograma do
para implantação e operacionalização do antecipando a visita dos Pericias Médicas
projeto.
software nos inúmeros locais onde será técnicos no local. e escolas.
instalado.

Convocar antecipadamente todos os Obter um lenvantamento com Envolver todo o quadro
professores afastados. E para os que dados de professores e Secretaria da administrativo das escolas,
3 estão trabalhando, realizar entrevistas nas informações de contato, gatilho educação e de delegacias regionais e secretaria
escolas antes ou após as aulas, nas divididos por escolas e Gestão Pública da educação para agilizar o
instalações da própria escola. regiões. processo.

60

SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA

NUMERO DA SM DATA DA ABERTURA

1 SOLICITANTE 3/30/2012 Secretaria da Educação

ENDEREÇO DE E-MAIL DDD TELEFONE

DESCRIÇÃO MUDANÇA SOLICITADA
A Secretaria da Educação solicita que seja adicionado ao software do programa "A SAÚDE DO MESTRE" um
aplicativo, que possibilite analisar a evolução do aprendizado do aluno. Assim a nota média das avaliações dos alunos
em
cada disciplina seriam transferidas para o programa, possibilitando um estudo comparativo do rendimento de cada
escola.

JUSTIFICAÇÃO DA SOLICITAÇÃO

Seria uma das formas de mensurar a melhoria na qualidade de ensino

ASSINATURA DO SLICITANTE

Secretario da Educação

62


PARECER DO GERENTE DE PROJETO
IMPACTOS IDENTIFICADOS – ESCOPO DO PROJETO
A solicitação é pertinente aos objetivos do projeto, porém demanda um investimento que deverá ser dimensionado
dentro dos orçamentos previstos.

IMPACTOS IDENTIFICADOS – TEMPO DO PROJETO
Não haverá grande impacto no tempo do projeto, pois a ferramenta poderá ser desenvolvida paralelamente pela
equipe responsável pelo software, sem interromper o uso do sistema no andamento do projeto.

IMPACTOS IDENTIFICADOS – CUSTO DO PROJETO
Será avaliado, mediante solicitação do orçamento para desenvolvimento e instalação deste aplicativo no sistema.
E dependendo do custo, como o mesmo será absorvido.

IMPACTOS IDENTIFICADOS – QUALIDADE DO PROJETO
A solicitação de mudança deverá agregar na qualidade de dados apurados pelo sistema

63


IMPACTOS IDENTIFICADOS – RECURSOS HUMANOS DO PROJETO
Não haverá grande impacto em recursos humanos, já que o setor administrativo das escolas poderão alimentar o
sistema com estes dados.

IMPACTOS IDENTIFICADOS – COMUNICAÇÕES DO PROJETO
Como trata-se de uma operacionalização interna, a comunicação não será impactada de forma significativa,
resultando apenas em orientações via e-mail ou pelo atendimento online da empresa que administra o softwware.

IMPACTOS IDENTIFICADOS – RISCOS DO PROJETO
Não oferece riscos ao projeto, já que haverão outras ferramentas para mensurar a evolução da qualidade do ensino
durante o projeto.

IMPACTOS IDENTIFICADOS – AQUISIÇÕES DO PROJETO
Pequeno, pois trata-se de apenas um item.

64


IMPACTOS IDENTIFICADOS – OUTROS PROJETOS CORRENTES
Nenhum

DATA, NOME, ASSINATURA DO GP

PARECER DO SPONSOR OU CCB
SECRETÁRIO DA EDUCAÇÃO E ANUÊNCIA DA SECRETARIA DE GESTÃO PÚBLICA

DATA, NOME DO AUTORIZADOR, ASSINATURA

65

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