Presentación encontrada en pdf. perteneciente a Felipe Moreno.

1. Storytelling
El poder de las historias
Felipe Moreno

2. Contexto

3. El mundo se ha vuelto
más líquido

4. Estamos viviendo la Era de la Aceleración
El 23% de los productos y servicios producidos desde el nacimiento de Cristo se
produjeron entre 2001 y 2010

5. Un smartphone tiene más capacidad de memoria
digital que la que tenía Houston en 1969

6. El conocimiento actualmente genera el 55% de la riqueza
(OCDE) pero se duplica cada vez más rápido:
1750
1900
1950
1990
(4 años)
2020
(73 días)

7. §
Entre 1990 y 2010 el comercio internacional creció de $3
trillones a $30 trillones y la probabilidad de sufrir una
catástrofe perjudicial a la marca, de 20% a 82% (Naím,
2013).
§
Si se proyecta la tasa de mortalidad de las empresas S&P,
para el 2020 habrá desaparecido el 75% (Foster & Kaplan,
2001).
> Monopolio en 1970;
quiebra en 2010
13 empleados; vendida
el 2010 en $1 billón <

8. Crear o mantener una propuesta de valor se
vuelve algo más complejo y competitivo
• Quien crea más valor es el que comunica más valor –valioso para
alguien.
• La capacidad para ver, escuchar e interpretar el entorno es
clave, así como influir sobre éste.
• El marketing evoluciona hacia una experiencia global de uso; y las
comunicaciones hacia modelo “público”, coherente tanto para
stakeholders internos y externos.
• Necesidad de fortalecer el sentido de la “empresa”, su identidad
en relación a su acción sobre el entorno.

9. En un mundo líquido el
relato forma identidad
y da sentido

10. Storytelling es…

11. 1. Una función de nuestro cerebro
• Tendemos a atribuir “mentes” e intenciones
en las cosa que vemos.
“El triangulo está persiguiendo al círculo”
(Heider & Simmel, 1944)

12. Pero también…
2. Es la manera natural de
interpretar el mundo

15. Mientras en el análisis aplicamos leyes
de razonamiento sobre cómo actuar...
La narración es lo que usamos para
responder por qué debemos
actuar (motivación)

16. No sólo entendemos el mundo
conceptualmente (hechos, patrones) ...
También lo entendemos
afectivamente a través del
valor que asignamos a las cosas

17. Nuestra mente inconsciente controla el 95%
de nuestro comportamiento
Lógica 5%
Emociones
Memorias
Hábitos
(embodied)

18. • Los valores los experimentamos a través de
las emociones.
• Si no podemos sentir emoción, no tenemos
valores que nos orienten en el mundo (lesión
amígdala)
• El relato es discurso en acción; nos permite
comunicar el contenido emocional de
nuestros valores.

19. “El problema es que el gobierno no tiene un relato, un cuento,
que le permita ordenar todos estos éxitos en un concepto
común (…) No es un asunto de marketing. Es una mística, una
épica (…) Cuando construyes un relato, construyes una
coherencia que explicita el proyecto de país que quieres
construir”
(Pablo Longueira, 2012)

21. Principios de
Storytelling

22. Modelo 1: El Viaje Mítico-Fundacional

23. Modelo II: Aristóteles
1.
2.
3.
4.
Conflicto
Trama
Personaje
Moraleja
“imitición de una acción esforzada y
completa, en lenguaje sazonado, con los
personajes actuando y no mediante
discursos, y que por medio del temor y
la compasión produzca la purgación
(katarsis) de tales emociones” (Poética)

24. Modelo III: Trottier (Hollywood)

25. Atención / Situación
(25%)
Desarrollo Conflicto
(50%)
Crisis y Decenlace
(25%)
Acción
final
Climax
Enfrenta su
carencia y
completa el
desafío
Big Event
Catalizador
Pierde
control
de su
vida
La historia externa se orienta al
Decisión
objetivo a conseguir; la externa a la
Crucial
necesidad (interna) por satisfacer.
Crisis
Enfrenta
Cuando el protagonista satisface su
su peor
miedo
necesidad, aparece en -toda su
carencia
magnitud la moraleja de la historia.

26. Algunos casos
de éxito

29. Derrotando al Monstruo
Necesitas combatir a
alguien más fuerte
que tú.
Fuerza,Valor, Stamina

30. La Búsqueda
Debes ponerte en peligro para
encontrar aquello que es valioso
Resistencia, Determinación,
Resiliencia

31. Viaje & Regreso
No te pierdas en falsas
promesas. Aprecia lo
valioso que ya tienes.
Sabiduría, curiosidad,
generosidad, lo genuinonatural ALERTA

32. Gracias ;)