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Conferencia impartida en el "Campus talento y liderazgo 2010: reconstruir Haití". Programa de Liderazgo para jóvenes de alta capacidad del Center for Talented Youth. Johns Hopkins University en colaboración con la Fundación Rafael del Pino.
Universidad Europea de Madrid, julio de 2010.

Lecture at "Campus Talent and Leadership 2010: Rebuilding Haiti." Leadership Program of Talented Youth of the Center for Talented Youth. Johns Hopkins University in collaboration with Fundación Rafael del Pino.
Universidad Europea de Madrid, July 2010.

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Marketing online para el Tercer Sector

  1. 1. Bueno, bonito y barato Marketing online para el tercer sector Campus de Talento y Liderazgo : “Reconstruir Haití”. Fundación Rafael del Pino y Johns Hopkins University. Julio, 2010 Pilar Gonzalo pilar.gonzalo (arroba) fulbrightmail.org http://www.flickr.com/photos/un_photo/4555969270
  2. 2. http://www.flickr.com/photos/un_photo/4331383362 Pasado: abandono Presente: alarma Futuro: oportunidad Haití: “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  3. 3. http://www.flickr.com/photos/cdevers/4602805654 Si eres de los que no te conformas… “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  4. 4. … el trabajo en equipo es tu fuerza… “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  5. 5. http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2365238313 … y el marketing online tu oportunidad “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  6. 6. http://www.flickr.com/photos/cuppini/3211910657 Pero antes, asegurémonos de que sabes en qué te metes “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  7. 7. http://www.kelake.org/archive/design/usability/world-usability.php Proyectos sociales: una profesión supervivencia y sostenibilidad “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  8. 8. http://www.flickr.com/photos/mbg_photos/2353599436 ¿Problemas extraordinarios? ¡Cambia el chip! Las referencias son otras “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  9. 9. Incluso las soluciones urgentes y provisionales se pueden hacer bien (o mejor) El “tercer sector”: experto en solucionar crisis “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  10. 10. Las buenas intenciones no bastan http://www.flickr.com/photos/david_ludwig/2662028304 ¡Se necesitan profesionales! “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  11. 11. ¿Quiéres ayudar a Haití? Antepón su bienestar a tus ganas de hacer el bien http://www.flickr.com/photos/ifrc/4297405277 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  12. 12. ¿Quiéres ayudar a Haití? Conoce experiencias anteriores y confía en los profesionales Tu proyecto ha de integrarse en un marco general de acciones y estrategias El contexto general de ayuda “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití” http://www.flickr.com/photos/ifrc/4646943109
  13. 13. “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  14. 14. http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2404546512 ¿Qué es el marketing online? Conjunto de estrategias y acciones en internet para conseguir un objetivo establecido previamente. •Creación •Comunicación •Distribución •Promoción •Relaciones y acciones comerciales “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  15. 15. ¿Por qué utilizar el marketing online? http://twitvote.twitmarks.com/ “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  16. 16. Cambios en el contexto sociedad : intercambio : relaciones “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití” http://www.flickr.com/photos/mythoto/2042150488/
  17. 17. http://www.flickr.com/photos/sndrv/3329968159/sizes/o/ Los usuarios han cambiado “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  18. 18. http://nonprocrastinare.comyr.com/wp-content/uploads/2009/03/samurai-on-the-toilet.jpg Los códigos han cambiado “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  19. 19. http://www.flickr.com/photos/brigadacreativa/4660744776 Web 2.0: nuevas metáforas para viejos usos “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  20. 20. La difusión de la información ha cambiado http://www.flickr.com/photos/paulthewineguy/2528013768/ ¿un futuro sin imágenes? “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  21. 21. Sin ánimo de lucro no significa con ánimo de pérdida http://www.flickr.com/photos/howardlake/3582494533 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  22. 22. ¿Para qué sirve el marketing online? http://www.flickr.com/photos/shaun_the_sheep/2578538196 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  23. 23. Para multiplicar la eficacia tus proyectos http://www.flickr.com/photos/yushimoto_02/4019490308 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  24. 24. Para localizar mejor a tu target y dirigir tus campañas de forma segmentada http://www.flickr.com/photos/ignacio_conejo/3145066465/ “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  25. 25. Para captar fondos, recursos, sinergias http://www.flickr.com/photos/drbeachvacation/4273055682 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  26. 26. http://www.flickr.com/photos/sairutsakiss/388583073/ Para conocer y cuidar tu reputación “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  27. 27. http://www.flickr.com/photos/urbanclare/4150965700/ reputación identidad imagen + “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  28. 28. http://www.flickr.com/photos/alita_ong Cuida la imagen que proyecta tu organización: mejorará la eficacia tus proyectos “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  29. 29. http://www.flickr.com/photos/ross/50241828/ ¿Cómo diseñar una estrategia de marketing online? “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  30. 30. http://www.flickr.com/photos/sherseydc/535564039 visión misión estrategia Tu organización “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  31. 31. http://www.flickr.com/photos/lievensoete/364838458 Branding “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  32. 32. http://www.flickr.com/photos/wwworks/1384952210 Valores “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  33. 33. Target http://www.flickr.com/photos/nickwheeleroz/2475011402 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  34. 34. ¡Cree que es posible! http://www.flickr.com/photos/ro_buk/2044860628 ¡Cambiemos el mundo! “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  35. 35. http://www.flickr.com/photos/marko_k/132719753 Comienza con pequeños pasos “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  36. 36. http://www.flickr.com/photos/heilemann/231641275/ Prepárate para lo nuevo “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  37. 37. Identifica y prioriza las necesidades http://www.flickr.com/photos/lcrf/3085021647 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  38. 38. http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2443844717 Crea alianzas estratégicas con otros agentes “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  39. 39. http://www.youtube.com/watch?v=dsmpjFN5xS0&feature=player_embedded “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  40. 40. “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  41. 41. http://www.flickr.com/photos/cambodia4kidsorg/312407445/in/set-72157602800861487/ ¡comparte recursos! “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  42. 42. Crea acceso local a los canales comunicativos http://www.flickr.com/photos/zerihoun/229955045 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  43. 43. http://www.flickr.com/photos/alarch/319965943/ Recuerda: la censura existe “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  44. 44. http://www.flickr.com/photos/hisa/130685245 Sé sostenible “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  45. 45. http://wtf.microsiervos.com/mundoreal/horario-de-verano-honesto.html Ellos esperan que tú estés tanto como te necesitan “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  46. 46. http://www.youtube.com/nonprofits “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  47. 47. http://www.toxel.com/wp-content/uploads/2009/01/billboards30.jpg “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  48. 48. Transfórmate : sé portátil http://www.flickr.com/photos/luchoedu/2453280114 datos, herramientas, sistemas de acceso, verdades… “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  49. 49. http://wtf.microsiervos.com/index-4.html Herramientas sencillas y comunicación orientada al usuario “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  50. 50. http://www.flickr.com/photos/sabbhat/3479344000 ¿Viral? No , gracias. viTal “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  51. 51. Busca compromiso y acciones, no mera reputación http://www.flickr.com/photos/amnistiaespana/5102225848 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  52. 52. ¿qué hace que tus usuarios permanezcan interesados y comprometidos? “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  53. 53. ¡¡¡Contenido relevante!!! http://www.twitpic.com/yyro8 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  54. 54. ¿Qué contenidos ofreces? “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití” http://www.flickr.com/photos/ro_buk/2631450602
  55. 55. http://www.flickr.com/photos/assbach/262165233/ Sé accesible: comunicación inclusiva “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  56. 56. http://www.flickr.com/photos/pj/4503291339 ¡¡¡ Sé creativo !!! “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  57. 57. http://www.accioncontraelhambre.org/ “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  58. 58. “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití” http://www.accioncontraelhambre.org/
  59. 59. http://www.flickr.com/photos/ro_buk/2489680976/in/set-72057594080361655/ Olvídate del autobombo “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  60. 60. http://www.gearfuse.com/wp-content/uploads/2008/07/phone-string-plastic-cup.jpg Evaluación permanente ¿Son tus acciones eficientes? “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  61. 61. Da crédito y agradecimiento a colaboradores y usuarios http://www.flickr.com/photos/schooneradventuress/5114826914 “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití”
  62. 62. http://www.flickr.com/photos/unitednationsdevelopmentprogramme/4274633484 Recuerda en todo momento por qué lo hacemos “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití” http://www.flickr.com/photos/un_photo/4274538820
  63. 63. http://www.flickr.com/photos/_ganesha_/2846078611/ …sin olvidar disfrutar el camino “Bueno, bonito y barato. Marketing online para el tercer sector “. Pilar Gonzalo - Campus de Talento y Liderazgo “Reconstruir Haití” pilar.gonzalo(arroba)fulbrightmail.org

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